A Facebook pixel rendkívül értékes eszköz az üzleti adatok nyomon követésére a Facebookon. Sajnos hatékonysága az elmúlt években csökkent. De a Facebook konverziók API-nak köszönhetően még nincs minden veszve.

A Facebook konverziók API egy másik eszköz a Facebook-adatok eszköztárában, amely a Facebook pixellel együttműködve biztosítja, hogy minden szükséges adatot megkapjon. Együttesen segítenek a Facebook marketing teljesítményének megfelelő nyomon követésében, attribútumként való kezelésében és javításában.

Mi a probléma a pixellel? Alapvetően a reklámblokkolók, a cookie-blokkolók és más maszkoló eszközök elkezdték csökkenteni a pixel által fogadott adatok mennyiségét. És most az Apple iOS 14 frissítése még nagyobb akadályokat gördít a pixelen keresztül történő adatkövetés elé.

Az iOS 14 frissítés erősen korlátozza a cookie-k használatát az Apple mobilkészülékein történő nyomon követéshez. Ez azt jelenti, hogy a pixel önmagában sokkal kevesebb információt ad arról, hogy az iOS-felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba az Ön vállalkozásával. Ha valaki a Facebookról kattint át a weboldalára, lehet, hogy nem tudja meg.

Nem aggódik az iOS-felhasználók adatainak elvesztése miatt? Vegye figyelembe, hogy a Facebook elvárja, hogy 2022-ig minden nagyobb böngésző blokkolja vagy jelentősen korlátozza a harmadik féltől származó cookie-kat.

A hirdetések célzása is érintett lesz, és az egyéni célcsoportok és a retargeting célcsoportok mérete valószínűleg csökkenni fog.

De ne essen pánikba: olvassa el, hogyan mentheti el adatait, attribúcióját és célzását a Facebook konverziók API segítségével.

Bónusz: Szerezd meg a Facebook hirdetési puskát 2022-re. Az ingyenes forrás tartalmazza a legfontosabb közönségismereteket, ajánlott hirdetési típusokat és a sikerhez szükséges tippeket.

Mi az a Facebook konverziók API?

A Facebook konverziók API megértéséhez először egy kicsit meg kell értenie a Facebook pixeleket.

(Ha meg akarod érteni minden a Facebook pixelről, olvassa el a témával foglalkozó blogbejegyzésünket).

Röviden: A Facebook pixel egy böngészőoldali eszköz, ami azt jelenti, hogy a felhasználó böngészőjén keresztül követi az adatokat.

De a böngésző az a hely is, ahol a felhasználó telepítheti a cookie-blokkolókat és a reklámblokkolókat, vagy teljesen letilthatja a nyomkövető cookie-kat. A böngészők néha összeomlanak, és elveszítik az adatutakat. Akkor is elveszíthetik az adatokat, ha a kapcsolat rossz.

A Facebook konverziók API ezzel szemben egy szerveroldali eszköz. Valójában korábban szerveroldali API-ként volt ismert. Lehetővé teszi, hogy a konverziókat a weboldal szerverén keresztül, nem pedig az ügyfél böngészőjén keresztül kövesse nyomon. A "böngésző pixeles események" helyett a "szerver eseményeket" követi nyomon.

A konverziós API nem támaszkodik cookie-kra, ami azt jelenti, hogy a weboldal látogatóinak böngészőbeállításai és teljesítménye nem befolyásolja a nyomon követési képességeket.

Mint mondtuk, ez egy extra üzleti eszköz, ami működik. együtt Ez javítja a Facebook-követés pontosságát azáltal, hogy olyan adatokat rögzít, amelyek elvesznének, ha csak a böngésző eseményeire hagyatkoznánk.

A Facebook-hirdetések teljesítményének javításában is segít, mivel teljesebb adatokat szolgáltat a hirdetésoptimalizáláshoz.

Mit követ a Facebook konverziók API-ja?

A Facebook konverziók API háromféle adat nyomon követését teszi lehetővé:

• Webes konverziók (például eladások vagy feliratkozások)
• Átalakulás utáni események (hitel jóváhagyása)
• Oldallátogatások

Nagyobb betekintést nyújt a teljes értékesítési tölcsérbe, mintha csak a pixelt használná. Ez azért van így, mert lehetővé teszi, hogy olyan információkat is beépítsen, mint a CRM-adatok és a minősített leadek.

Emellett a következőkhöz szükséges adatokat is szolgáltatja:

• Hirdetések célzása (például egyéni célcsoportok és retargeting)
• Hirdetési jelentés
• Közönség Insights
• Dinamikus hirdetések
• Konverzió optimalizálás a Facebook hirdetésekhez

A konverziók API nagyobb ellenőrzést biztosít a Facebookon belül nyomon követett adatok felett is. Például olyan üzleti információkat adhat hozzá, mint a haszonkulcs és az ügyfélérték.

A konverziók API-nak vannak speciális, az alkalmazásokhoz és az offline értékesítéshez tervezett változatai is. Ezek lehetővé teszik az alkalmazásesemények, illetve a téglaüzletek eladásainak és látogatásainak nyomon követését. Mivel azonban ezek különálló üzleti eszközök, ebben a bejegyzésben nem foglalkozunk velük. Ha többet szeretne tudni, nézze meg a Facebook részletes információit az alkalmazásesemények API-ról és az offline konverziók API-ról.

Facebook pixel vs. a konverziók API

A Facebook maga így mutatja be a különbséget a Facebook pixel és a konverziós API között:

"A pixel segítségével webes eseményeket oszthat meg webböngészőből, míg a konverziós API segítségével webes eseményeket oszthat meg közvetlenül a szerveréről."

Vagy talán egy kicsit tompábban:

"Ha a böngésző pixelesemények küldése olyan, mint a postai küldés légiposta útján, akkor a szerveresemények küldése olyan, mint a postai küldés teherszállítással. Mindkettő olyan mechanizmus, amely a csomagot (az eseményre vonatkozó adatokat) egy célcímre (egy Pixel ID) szállítja."

Ezen eszközök használata szempontjából nem igazán a vagy-vagy, hanem a mindkettő/és kérdése a lényeg.

Arról már beszéltünk, hogy az iOS 14 frissítésében bekövetkezett változások hogyan hatnak a Facebook pixelre. És hogy a reklám- és cookie-blokkolók növekvő használata hogyan befolyásolja a pixel azon képességét is, hogy konzisztens böngészőalapú adatokat gyűjtsön.

Szál/ Kérjük, olvassa el a következő frissítéseket a Facebook #APIs #SDK-k és #AdPlatform módosításait illetően, amelyek a #iOS14 AppTransparencyTracking követelményekhez igazodnak.

1. Változások a Marketing API és a Ads Insights API-ban: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvvWcwosE

- Meta for Developers (@MetaforDevs) február 11, 202

De ez nem jelenti azt, hogy a pixel már nem hasznos, csak másképp hasznos. Valójában a Facebook pixelét be kell állítania és működtetnie kell. a előtt megpróbálja beállítani a konverziós API-t.

Ha még nem állította be a pixelt, olvassa el blogbejegyzésünket, amelyben részletes útmutatást talál a Facebook pixel használatáról a weboldalán.

Ha összekapcsolja a konverziós API-t és a Facebook pixelét, maximalizálja a konverzió regisztrálásának esélyét. Ha úgy dönt, hogy ugyanazokat az eseményeket mindkét eszközzel követi, előfordulhat, hogy néhány konverziót kétszer is regisztrál. Szerencsére a Facebook a "deduplikáció" nevű folyamat révén korrigálni tudja a kettős nyomon követést.

A deduplikáció bonyolultnak hangzik, de valójában csak annyit jelent, hogy egy konverziós eseményt megtartunk, a másolatát pedig elvetjük.

Ha az egyik üzleti eszköz (a pixel vagy a konverziós API) rögzíti az eseményt, akkor nincs probléma. Ha mindkettő rögzíti az eseményt, a Facebook deduplikálja a nyomon követést. Összehasonlítja a pixeles esemény paramétert a konverziós API event_name paraméter, és a pixel eventID paramétert a konverziós API event_ID paraméter.

A tl;dr verzió az, hogy ezek az eszközök együtt dolgoznak, hogy a legpontosabb Facebook-követési adatokat és betekintést nyújtsák Önnek.

Facebook konverziók API példák

Mostanra már kitaláltad, hogy a konverziók API megbízhatóbb Facebook-adatokat fog szolgáltatni. Nézzünk néhány valós példát, amelyek megmutatják, hogy ez miért olyan fontos a marketingesek számára.

Az attribúció javítása

Ez a fő probléma, amiről ebben a bejegyzésben végig beszéltünk. A pixel adatkövetési képessége egyre csökken. A konverziók API segít kitölteni ezeket a hiányosságokat, jobb konverziós attribúciót biztosítva.

A tentree ruházati márka például két adatkövetési beállítást tesztelt egymással szemben. Az egyik csak a pixelt használta, a másik pedig a pixelt és a konverziók API-t. Azt találták, hogy a pixel és a konverziók API kombinációja a következő eredményeket hozta 12 százalékos növekedés az attribúcióban .

Ez azt jelentette, hogy a tentree marketing csapata jobb adatokkal rendelkezett az elemzéshez, ami viszont lehetővé tette számukra, hogy jobb döntéseket hozzanak a hirdetési költségvetés elosztásáról.

Azt is megállapították, hogy a konverziós API további adatai segítettek a Facebook algoritmusának abban, hogy a hirdetéseket hatékonyabban szolgálja ki a jobban minősített felhasználóknak. 5 százalékkal csökkentve az egy műveletre jutó költségeket.

A Facebook hirdetések célzásának javítása

Az olyan marketingstratégiák, mint a retargeting (olyan embereknek szóló hirdetések, akik már kapcsolatba léptek az Ön vállalkozásával) csak akkor működnek, ha a nyomon követés hatékonyan működik. A konverziós API nélkül elszalaszthatja a lehetőséget, hogy a legvalószínűbb érdeklődők egy részét konvertálja.

A norvég Lava Art Cosmetic (LAC) szépségipari vállalat például azt tapasztalta, hogy amikor a Facebook pixelkövetésükhöz hozzáadták a konverziók API-t, jobban nyomon tudták követni a vásárlók útját a weboldalukon.

Bónusz: Szerezd meg a Facebook hirdetési puskát 2022-re. Az ingyenes forrás tartalmazza a legfontosabb közönségismereteket, ajánlott hirdetési típusokat és a sikerhez szükséges tippeket.

Ez viszont lehetővé tette számukra, hogy jobb egyéni célcsoportokat hozzanak létre. Ezután a Facebook-hirdetések segítségével olyan embereket céloztak meg, akik meglátogatták a weboldalukat, de nem vásároltak.

A Facebook-pixel kizárólagos használatához képest 16,5 százalékos növekedést tapasztaltak a szolgáltatásukra történő feliratkozások számában.

Alacsonyabb Facebook hirdetések költség per akció

A fenti két példa már bemutatta ezt az előnyt, de nézzünk meg egy olyan esetet, ahol ez volt a konkrét cél.

A konverziós API segíthet csökkenteni a Facebook-hirdetések műveletenkénti költségét azáltal, hogy jobb adatokat küld a Facebook algoritmusának. Ez biztosítja, hogy hirdetései a legcélzottabb potenciális ügyfelekhez kerüljenek.

A Clip mexikói digitális fizetési vállalat például 46 százalékkal több konverziót tapasztalt, amikor a Facebook pixelhez hozzáadták a konverziós API-t. Ugyanakkor 32 százalékkal csökkent az egy konverzióra jutó költség.

A Facebook konverziók API beállítása

A Facebook konverziók API beállításának két módja van. Hogy melyiket választja, az az Ön által használt platformoktól és a vállalkozáson belül elérhető technikai segítség szintjétől függ.

Ne feledje, hogy már rendelkeznie kell egy működő Facebook pixellel, mielőtt belevágna. A Facebook Business Manager-t is be kell állítania. Ha még nem tette meg, kövesse lépésről lépésre az utasításainkat.

Partner integráció beállítása

A legegyszerűbb módja a partneri integráció használata. Ezzel a módszerrel nem kell semmilyen kódot ismernie, és a megvalósítást akár saját maga is elvégezheti, fejlesztő nélkül.

Ez a lehetőség akkor érhető el, ha webhelyét a Facebook valamelyik partnerplatformján, például a WordPressen üzemelteti. Használhatja továbbá egy partner ügyféladat-platformmal, kereskedelmi platformmal, adtech-sel, tag-kezelővel vagy rendszerintegrátorral.

Nem biztos benne, hogy használ-e partnerplatformot? A teljes, naprakész listát a Facebook for Business webhelyen találja.

Íme, hogyan lehet a konverziós API-t partnerintegráción keresztül megvalósítani.

1. Az Eseménykezelőben válassza ki a pixelt a Adatforrások fülre, és kattintson a Beállítások a felső menüben.

Forrás: Rendezvényszervező

2. Görgessen lefelé a Konverziók API szakasz és kattintson a Válasszon partnert a címen Partnerkapcsolaton keresztül történő integráció .

Forrás: Rendezvényszervező

3. Válassza ki a szolgáltatót a felugró galériából. Ez a partnerintegráció konkrét beállítási utasításaihoz vezet.

Kézi végrehajtás az Eseménykezelőn keresztül

Ha nincs hozzáférése a partnerintegrációhoz, vagy egyszerűen csak szeretné manuálisan beállítani a konverziók API-ját, akkor az Eseménykezelő segítségével személyre szabott utasításokat hozhat létre a fejlesztők számára.

Ez a módszer egy kicsit nagyobb ellenőrzést biztosít a konverziók API beállítása felett. Ez magában foglalja az események és paraméterek nyomon követésének lehetőségét, amelyeket a pixel önmagában nem tud nyomon követni.

Ehhez a módszerhez azonban hozzáférésre van szüksége a szerver kódbázisához és egy fejlesztő segítségére.

A folyamatot te magad is elindíthatod az Eseménykezelőben, hogy megadhasd, mit szeretnél nyomon követni a konverziók API segítségével. Ezután átadod a fáklyát a fejlesztődnek, hogy a szerveren megvalósítsa a beállítást.

1. Az Eseménykezelőben válassza ki a konverziós API beállításához használni kívánt képpontot.
2. Kattintson a címre. Események hozzáadása és válassza a Az Átváltások API használata .
3. Kattintson a címre. Kézi kód telepítése , olvassa el az áttekintést, és kattintson a Folytatás .
4. Válassza ki a nyomon követni kívánt eseményeket. Ha nem biztos benne, nézze meg a Facebook eseményajánlásait a legördülő menüben. Ha kész, kattintson a Folytatás .
5. Válassza ki az egyes események paramétereit, és kattintson a Folytatás .
6. Kattintson a címre. Beállítás megerősítése , akkor Utasítások küldése .
7. Írja be a fejlesztő e-mail címét, és kattintson a Küldje el a . Jó ötlet bejelölni azt a négyzetet, amelyik azt mondja, hogy Küldjön nekem egy másolatot erről az e-mailről hogy legyen egy másolata a fájljainak.

Innentől kezdve a labda a fejlesztőjénél van, aki az utolsó lépésben megadott események és paraméterek alapján elvégzi a beállítást az előző lépésben létrehozott utasítások alapján.

Ha a fejlesztőnek további információra van szüksége, használhatja a Facebook részletes konverziós API-forrásait a Facebook for Developers webhelyen.

Az SMMExpert Social Advertising segítségével könnyedén nyomon követheti az összes közösségi média tevékenységét - beleértve a Facebook, Instagram és LinkedIn hirdetési kampányokat - és teljes képet kaphat a közösségi ROI-ról. Próbálja ki még ma ingyenesen.

Demo kérése

Könnyen organikus és fizetett kampányok tervezése, kezelése és elemzése egy helyről az SMMExpert közösségi hirdetésekkel. Nézze meg a gyakorlatban.