Facebook-pixelen er et meget værdifuldt værktøj til sporing af virksomhedsdata på Facebook. Desværre har dens effektivitet været faldende i de seneste år. Men alt er ikke tabt takket være Facebook Conversion API'et.

Facebook Conversion API er et andet værktøj i din Facebook dataværktøjskasse, der arbejder sammen med Facebook-pixelen for at sikre, at du får alle de data, du har brug for. Tilsammen hjælper de dig med at spore, tilskrive og forbedre din Facebook-markedsføringsindsats.

Hvad er problemet med pixelen? Annonceblokke, cookie-blokke og andre maskeringsværktøjer er begyndt at reducere mængden af data, som pixelen modtager. Og nu skaber Apples iOS 14-opdatering endnu større hindringer for sporing af data via pixelen.

iOS 14-opdateringen begrænser i høj grad brugen af cookies til sporing på Apples mobile enheder. Det betyder, at pixel alene vil give dig langt færre oplysninger om, hvordan iOS-brugere interagerer med din virksomhed. Hvis nogen klikker sig videre til dit websted fra Facebook, ved du det måske ikke.

Hvis du ikke er bekymret for at miste data fra iOS-brugere, kan du overveje, at Facebook forventer, at alle større browsere blokerer eller begrænser cookies fra tredjeparter betydeligt inden 2022.

Din annoncering vil også blive påvirket, og størrelsen af dine brugerdefinerede målgrupper og retargeting-målgrupper vil sandsynligvis blive mindre.

Men du skal ikke gå i panik. Læs videre for at lære, hvordan du kan gemme dine data, attribution og målretning med Facebooks konverterings-API.

Bonus: Få et snydeark til Facebook-reklamer for 2022. Den gratis ressource indeholder vigtige oplysninger om målgruppen, anbefalede annoncetyper og tips til succes.

Hvad er Facebooks konverterings-API?

For at forstå Facebook Conversations API skal du først forstå lidt om Facebook-pixel.

(Hvis du ønsker at forstå alt om Facebook-pixel, kan du læse vores blogindlæg om netop dette emne.)

Kort sagt: Facebook-pixelen er et værktøj på browsersiden, hvilket betyder, at den sporer data via brugerens browser.

Men det er også i browseren, at brugeren kan installere cookie- og reklameblokkeprogrammer eller helt afvise sporingscookies. Nogle gange går browsere ned og mister data, og de kan også miste data, når forbindelserne er dårlige.

Facebooks konverterings-API er derimod et serversideværktøj. Faktisk var det tidligere kendt som server-side-API'et. Det giver dig mulighed for at spore konverteringer via dit websteds server i stedet for via kundens browser. I stedet for at spore "browserpixelhændelser" sporer det "serverhændelser".

API'et til konverteringer er ikke afhængig af cookies, hvilket betyder, at de besøgendes browserindstillinger og ydeevne på dit websted ikke påvirker sporingsmulighederne.

Som vi sagde, er det et ekstra forretningsværktøj, der virker sammen Den forbedrer nøjagtigheden af din Facebook-sporing ved at indsamle data, som ville gå tabt, hvis du kun var afhængig af browserbegivenheder.

Det hjælper også med at forbedre dine Facebook-annoncer ved at give mere komplette data til optimering af annoncer.

Hvad sporer Facebooks konverterings-API?

Facebooks konverterings-API giver dig mulighed for at spore tre slags data:

• Webkonverteringer (som salg eller tilmeldinger)
• Begivenheder efter konverteringen (godkendelser til et lån)
• Besøg på siden

Det giver dig et bedre indblik i hele din salgstragt end ved at bruge pixel alene, fordi det giver dig mulighed for at indarbejde oplysninger som CRM-data og kvalificerede leads.

Den indeholder også de data, der er nødvendige for:

• Annoncemålretning (som brugerdefinerede målgrupper og retargeting)
• Annonceindberetning
• Indsigt i publikum
• Dynamiske annoncer
• Konverteringsoptimering for Facebook-annoncer

API'et til konverteringer giver dig også større kontrol over de data, du sporer i Facebook. Du kan f.eks. tilføje virksomhedsoplysninger som fortjenstmargener og kundeværdi.

Der findes også specifikke versioner af konverterings-API'en, der er udviklet til apps og offline-salg. Disse giver dig mulighed for at spore henholdsvis app-begivenheder og salg og besøg i fysiske butikker. Men da der er tale om separate forretningsværktøjer, vil vi ikke komme nærmere ind på dem i dette indlæg. Hvis du vil vide mere, kan du læse Facebooks detaljerede oplysninger om app-begivenheds-API'en og offline-konverterings-API'en.

Facebook-pixel vs. konverterings-API'en

Her er, hvordan Facebook selv beskriver forskellen mellem Facebook-pixel og konverterings-API'en:

"Med pixelen kan du dele webbegivenheder fra en webbrowser, mens du med konverterings-API'en kan dele webbegivenheder direkte fra din server."

Eller, måske lidt mere uigennemskueligt:

"Hvis det at sende browserpixelbegivenheder er som at sende post med luftpost, er det at sende serverbegivenheder som at sende post med fragt. De er begge mekanismer til at transportere pakken (data om en begivenhed) til en destinationsadresse (et pixel-id)."

Når det gælder brugen af disse værktøjer, er det ikke et spørgsmål om enten/eller, men om både-og.

Vi har allerede talt om, hvordan ændringerne i iOS 14-opdateringen påvirker Facebook-pixlen, og hvordan den stigende brug af annonce- og cookie-blokeringsprogrammer også påvirker pixelens evne til at indsamle konsistente browserbaserede data.

Tråd/ Læs venligst følgende opdateringer vedrørende ændringer af Facebooks #API'er #SDK'er og #AdPlatform, der foretages for at tilpasse sig kravene til #iOS14 AppTransparencyTracking.

1. Ændringer i Marketing API og Ads Insights API: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvvWcwosE

- Meta for udviklere (@MetaforDevs) februar 11, 202

Men det betyder ikke, at pixelen ikke længere er nyttig. Den er bare nyttig på en anden måde. Faktisk bør du have din Facebook-pixel sat op og køre før du forsøger at konfigurere konverterings-API'en.

Hvis du ikke har oprettet din pixel endnu, kan du læse vores blogindlæg med detaljerede instruktioner om, hvordan du bruger Facebook-pixel på dit websted.

Når du forbinder konverterings-API'et og din Facebook-pixel, maksimerer du dine chancer for at registrere en konvertering. Hvis du vælger at spore de samme hændelser med begge værktøjer, kan du endda registrere nogle konverteringer to gange. Heldigvis kan Facebook rette op på dobbeltsporing ved hjælp af en proces kaldet "deduplikation".

Deduplikering lyder kompliceret, men i virkeligheden betyder det blot, at man beholder en konverteringsbegivenhed og kasserer dens duplikat.

Hvis et af forretningsværktøjerne (pixel eller konverterings-API) registrerer hændelsen, er det ikke noget problem. Hvis begge registrerer hændelsen, vil Facebook duplikere sporingen. Den sammenligner pixel begivenhed parameter til konverterings-API'ens event_name parameter, og pixelens eventID parameter til konverterings-API'ens event_ID parameter.

Den korte version er, at disse værktøjer arbejder sammen for at give dig de mest præcise Facebook-sporingsdata og indsigt.

Eksempler på Facebook-konverteringer API

Du har allerede forstået, at konverterings-API'et vil give mere pålidelige Facebook-data. Lad os se på et par eksempler fra den virkelige verden, der viser, hvorfor det er så vigtigt for marketingfolk.

Forbedring af tildelingen

Dette er det vigtigste problem, som vi har talt om i hele dette indlæg. Pixelens evne til at spore data bliver mindre og mindre. API'et til konverteringer hjælper med at udfylde disse huller og giver bedre konverteringstilskrivning.

For eksempel testede tøjmærket tentree to datasporingsopsætninger mod hinanden. Den ene brugte pixel alene, den anden brugte pixel plus konverterings-API'en. De fandt ud af, at kombinationen af pixel og konverterings-API'en gav en 12 procent stigning i tildelingen .

Det betød, at tentree-marketingteamet havde bedre data at analysere, hvilket igen gav dem mulighed for at træffe bedre beslutninger om, hvordan de skulle fordele deres annoncebudget.

De fandt også ud af, at de ekstra data fra konverterings-API'en hjalp Facebook-algoritmen med at vise annoncerne mere effektivt til bedre kvalificerede brugere at reducere omkostningerne pr. handling med 5 %.

Forbedring af målretning af Facebook-annoncer

Markedsføringsstrategier som retargeting (reklame til personer, der allerede har interageret med din virksomhed) fungerer kun, når din sporing fungerer effektivt. Uden konverterings-API'en kan du gå glip af muligheden for at konvertere nogle af dine mest sandsynlige potentielle kunder.

Den norske skønhedsvirksomhed Lava Art Cosmetic (LAC) fandt for eksempel ud af, at da de tilføjede konverterings-API'et til deres Facebook-pixelsporing, blev de bedre i stand til at spore kundernes rejse på deres websted.

Bonus: Få et snydeark til Facebook-reklamer for 2022. Den gratis ressource indeholder vigtige oplysninger om målgruppen, anbefalede annoncetyper og tips til succes.

Dette gav dem mulighed for at skabe bedre tilpassede målgrupper. Derefter brugte de Facebook-annoncer til at målrette folk, der havde besøgt deres websted, men ikke havde foretaget et køb.

Sammenlignet med at bruge Facebook-pixel alene oplevede de en stigning på 16,5 procent i antallet af abonnementer på deres tjeneste.

Lavere omkostninger pr. handling ved Facebook-annoncer

Begge ovenstående eksempler har allerede vist denne fordel, men lad os se på et tilfælde, hvor dette var det specifikke mål.

API'et til konverteringer kan hjælpe med at reducere omkostningerne pr. handling for dine Facebook-annoncer ved at sende bedre data til Facebook-algoritmen. Dette sikrer, at dine annoncer vises til de mest målrettede potentielle kunder.

For eksempel oplevede den mexicanske virksomhed Clip 46 procent flere konverteringer, da de tilføjede konverterings-API'en til Facebook-pixelen. Samtidig oplevede de en reduktion på 32 procent i omkostningerne pr. konvertering.

Sådan konfigurerer du Facebook Conversations API

Der er to måder at konfigurere Facebook Conversations API på. Hvilken du vælger afhænger af de platforme, du bruger, og hvor meget teknisk hjælp du har adgang til i din virksomhed.

Husk, at du allerede skal have en Facebook-pixel, der fungerer, før du går i gang. Du skal også konfigurere Facebook Business Manager. Hvis du ikke har gjort det endnu, kan du følge vores trinvise vejledning.

Opsætning af partnerintegration

Den enkleste måde er at bruge en partnerintegration. Ved hjælp af denne metode behøver du ikke at kende nogen kode, og du kan måske selv gennemføre implementeringen uden en udvikler.

Denne mulighed er tilgængelig, hvis dit websted er hostet på en af Facebooks partnerplatforme, f.eks. WordPress. Du kan også bruge den sammen med en partnerplatform for kundedata, handelsplatform, adtech, tag manager eller systemintegrator.

Er du ikke sikker på, om du bruger en partnerplatform? Du kan finde en komplet og opdateret liste på Facebook for Business-webstedet.

Sådan implementerer du konverterings-API'en gennem partnerintegration.

1. I Events Manager skal du vælge din pixel fra Datakilder og klik på Indstillinger i den øverste menu.

Kilde: Event Manager

2. Rul ned til Konvertering API og klik på Vælg en partner under Oprettelse via en partnerintegration .

Kilde: Event Manager

3. Vælg din udbyder i pop-up-galleriet. Dette fører dig til de specifikke opsætningsinstruktioner for din partnerintegration.

Manuel gennemførelse via Events Manager

Hvis du ikke har adgang til partnerintegration, eller hvis du bare foretrækker at konfigurere konverterings-API'en manuelt, kan du bruge Events Manager til at oprette personlige instruktioner til dine udviklere.

Denne metode giver dig lidt mere kontrol over konfigurationen af konverterings-API'en. Dette omfatter muligheden for at spore begivenheder og parametre, som pixel alene ikke kan spore.

Du skal dog have adgang til din serverkodebase og hjælp fra en udvikler for at gennemføre denne metode.

Du kan selv starte processen i Events Manager for at angive, hvad du vil spore ved hjælp af konverterings-API'en. Du kan derefter give det videre til din udvikler, som skal implementere opsætningen på din server.

1. Vælg den pixel, du vil bruge til at oprette konverterings-API'en, i Events Manager.
2. Klik på Tilføj begivenheder og vælg Brug af konverterings-API'en .
3. Klik på Installer kode manuelt , læs oversigten, og klik på Fortsæt .
4. Vælg de begivenheder, du vil spore. Hvis du er i tvivl, kan du tjekke Facebooks anbefalinger til begivenheder i rullemenuen. Når du er færdig, skal du klikke på Fortsæt .
5. Vælg parametrene for hver hændelse, og klik på Fortsæt .
6. Klik på Bekræft opsætning , så Send instruktioner .
7. Indtast din udviklers e-mailadresse, og klik på Send Det er en god idé at sætte et kryds i feltet, hvor der står Send mig en kopi af denne e-mail så du har en kopi til dine filer.

Herfra er bolden hos din udvikler. De vil færdiggøre opsætningen baseret på de begivenheder og parametre, du har angivet, ved hjælp af de instruktioner, du oprettede i sidste trin.

Hvis din udvikler har brug for flere oplysninger, kan han/hun bruge Facebooks detaljerede API-ressourcer om konverteringer på webstedet Facebook for Developers.

Brug SMMExpert Social Advertising til nemt at holde styr på alle dine aktiviteter på de sociale medier - herunder Facebook-, Instagram- og LinkedIn-annoncekampagner - og få et komplet overblik over din sociale ROI. Prøv det gratis i dag.

Anmod om en demo

Let planlægge, administrere og analysere organiske og betalte kampagner fra ét sted med SMMExpert Social Advertising. Se det i aktion.