Facebook Conversions API: усё, што трэба ведаць маркетолагам

  • Падзяліцца Гэтым
Kimberly Parker

Піксель Facebook - гэта вельмі каштоўны інструмент для адсочвання бізнес-дадзеных на Facebook. На жаль, у апошнія гады яго эфектыўнасць зніжаецца. Але яшчэ не ўсё страчана дзякуючы API пераўтварэння Facebook.

API пераўтварэння Facebook яшчэ адзін інструмент у вашым наборы даных Facebook, які працуе з пікселем Facebook, каб гарантаваць, што вы атрымаеце ўсе неабходныя даныя. У сукупнасці яны дапамагаюць правільна адсочваць, атрыбутаваць і паляпшаць маркетынгавую эфектыўнасць Facebook.

У чым праблема з пікселем? Па сутнасці, блакіроўшчыкі рэкламы, блакіроўшчыкі файлаў cookie і іншыя інструменты маскіроўкі пачалі скарачаць аб'ём даных, якія атрымлівае піксель. А цяпер абнаўленне iOS 14 ад Apple стварае яшчэ большыя перашкоды для адсочвання даных праз піксель.

Абнаўленне iOS 14 моцна абмяжоўвае выкарыстанне файлаў cookie для адсочвання на мабільных прыладах Apple. Гэта азначае, што адзін толькі піксель дасць вам значна менш інфармацыі аб тым, як карыстальнікі iOS узаемадзейнічаюць з вашым бізнесам. Калі нехта пераходзіць на ваш вэб-сайт з Facebook, вы можаце не ведаць.

Не турбуецеся аб страце даных ад карыстальнікаў iOS? Улічыце, што Facebook чакае, што да 2022 года ўсе асноўныя браўзеры будуць блакіраваць або істотна абмяжоўваць файлы cookie трэціх бакоў.

Таксама гэта паўплывае на таргетынг вашай рэкламы, і памер вашых карыстальніцкіх аўдыторый і аўдыторый перанацэльвання, верагодна, зменшыцца.

Але не панікуйце. Чытайце далей, каб даведацца, як захаваць вашы даныя, атрыбуцыюусталюйце сцяжок з надпісам Дашліце мне копію гэтага электроннага ліста , каб у вас была копія для вашых файлаў.

З гэтага моманту мяч на баку вашага распрацоўшчыка. Яны завершаць наладку на аснове падзей і параметраў, якія вы ўказалі, выкарыстоўваючы інструкцыі, створаныя на апошнім этапе.

Калі вашаму распрацоўшчыку патрэбна дадатковая інфармацыя, ён можа выкарыстаць падрабязныя рэсурсы API пераўтварэнняў Facebook на сайце Facebook для распрацоўшчыкаў .

Выкарыстоўвайце сацыяльную рэкламу SMMExpert, каб лёгка адсочваць усю вашу актыўнасць у сацыяльных сетках — у тым ліку рэкламныя кампаніі ў Facebook, Instagram і LinkedIn — і атрымаць поўнае ўяўленне аб вашай сацыяльнай рэнтабельнасці інвестыцый. Паспрабуйце сёння бясплатна.

Запытайце дэманстрацыю

Лёгка плануйце, кіруйце і аналізуйце арганічныя і платныя кампаніі з аднаго месца з дапамогай сацыяльнай рэкламы SMMExpert. Глядзіце ў дзеянні.

Бясплатная дэманстрацыяі таргетынг з дапамогай API пераўтварэнняў Facebook.

Бонус: атрымайце шпаргалку аб рэкламе Facebook на 2022 год. Бясплатны рэсурс уключае ключавую інфармацыю аб аўдыторыі, рэкамендаваныя тыпы рэкламы і парады для дасягнення поспеху.

Што такое API пераўтварэння Facebook?

Каб зразумець API пераўтварэння Facebook, спачатку трэба крыху зразумець піксель Facebook.

( Калі вы хочаце зразумець усё пра піксель Facebook, азнаёмцеся з нашым паведамленнем у блогу на гэтую тэму.)

Карацей кажучы: піксель Facebook - гэта інструмент на баку браўзера. Гэта проста азначае, што ён адсочвае дадзеныя праз браўзер карыстальніка.

Але ў браўзеры карыстальнік таксама можа ўсталяваць блакіроўшчыкі файлаў cookie і блакіроўшчыкі рэкламы або ўвогуле забараніць файлы cookie для адсочвання. Часам браўзеры выходзяць з ладу, губляючы шляхі даных. Яны таксама могуць страціць даныя, калі злучэнне дрэннае.

API пераўтварэння Facebook, наадварот, з'яўляецца інструментам на баку сервера. Фактычна, раней ён быў вядомы як серверны API. Гэта дазваляе адсочваць канверсіі праз сервер вашага сайта, а не праз браўзер вашага кліента. Замест адсочвання «піксельных падзей браўзера» ён адсочвае «падзеі сервера».

API пераўтварэння не залежыць ад файлаў cookie. Гэта азначае, што налады і прадукцыйнасць браўзера наведвальнікаў вашага сайта не ўплываюць на яго магчымасці адсочвання.

Як мы ўжо казалі, гэта дадатковы бізнес-інструмент, які працуе разам зПіксель Facebook. Гэта павышае дакладнасць вашага адсочвання ў Facebook, фіксуючы даныя, якія былі б страчаны, калі б абапірацца толькі на падзеі браўзера.

Гэта таксама дапамагае палепшыць прадукцыйнасць вашай рэкламы ў Facebook, забяспечваючы больш поўныя даныя для аптымізацыі рэкламы.

Што адсочвае API пераўтварэнняў Facebook?

API пераўтварэнняў Facebook дазваляе адсочваць тры віды даных:

  • Вэб-канверсіі (напрыклад продажу або рэгістрацыі)
  • Падзеі пасля канверсіі (зацвярджэнне пазыкі)
  • Наведванні старонак

Гэта дае вам лепшае ўяўленне аб вашай поўнай варонцы продажаў, чым выкарыстанне адзін піксель. Гэта таму, што ён дазваляе вам уключаць такую ​​інфармацыю, як даныя CRM і кваліфікаваных патэнцыйных кліентаў.

Ён таксама забяспечвае даныя, неабходныя для:

  • таргетынгу рэкламы (напрыклад, карыстальніцкая аўдыторыя і перанацэльванне)
  • Справаздачы аб рэкламе
  • Ацэнка аўдыторыі
  • Дынамічная рэклама
  • Аптымізацыя канверсіі для рэкламы Facebook

API канверсіі таксама дае вам большы кантроль над даныя, якія вы адсочваеце ў Facebook. Напрыклад, вы можаце дадаць бізнес-інфармацыю, такую ​​як прыбытак і кошт кліента.

Існуюць таксама спецыяльныя версіі API пераўтварэнняў, прызначаныя для прыкладанняў і пазасеткавых продажаў. Яны дазваляюць адсочваць падзеі ў праграме і продажу і наведванне звычайных крам адпаведна. Але паколькі гэта асобныя бізнес-інструменты, мы не будзем разбірацца ў іх у гэтай публікацыі. Калі вы хочаце ведаць больш,азнаёмцеся з падрабязнай інфармацыяй Facebook аб API падзей прыкладанняў і API пазасеткавых пераўтварэннях.

Піксель Facebook супраць API пераўтварэнняў

Вось як сам Facebook паказвае розніцу паміж Facebook піксель і API пераўтварэнняў:

«Піксель дазваляе абагульваць вэб-падзеі з вэб-браўзера, у той час як API пераўтварэння дазваляе абагульваць вэб-падзеі непасрэдна з вашага сервера».

Ці, магчыма, крыху больш выразна:

«Калі адпраўка піксельных падзей браўзера падобная на адпраўку пошты праз авіяпошту, то адпраўка падзей сервера падобная на адпраўку пошты грузавым транспартам. Абодва яны з'яўляюцца механізмамі для перадачы пакета (дадзеных пра падзею) на адрас прызначэння (ідэнтыфікатар пікселя).»

З пункту гледжання выкарыстання гэтых інструментаў, гэта насамрэч не выпадак або/або. Наадварот, гэта пытанне абодвух/і.

Мы ўжо казалі пра тое, як змены ў абнаўленні iOS 14 уплываюць на піксель Facebook. І як усё большае выкарыстанне блакіроўшчыкаў рэкламы і файлаў cookie таксама ўплывае на здольнасць пікселя збіраць узгодненыя даныя ў браўзеры.

Thread/ Калі ласка, прачытайце наступныя абнаўленні адносна змяненняў у Facebook #API #SDK і #AdPlatform, якія ўносяцца ў адпавядаюць патрабаванням #iOS14 AppTransparencyTracking.

1. Змены ў API маркетынгу і API Ads Insights: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

— Мета для распрацоўшчыкаў (@MetaforDevs) 11 лютага 202 г.

Але гэта не значыць, што пікселяў больш нямакарысным. Гэта проста карысна па-іншаму. Фактычна, вы павінны наладзіць і запусціць свой піксель Facebook перш чым спрабаваць наладзіць API пераўтварэння.

Калі вы яшчэ не наладзілі свой піксель, зазірніце ў наш блог паведамленне з падрабязнымі інструкцыямі аб тым, як выкарыстоўваць піксель Facebook на вашым вэб-сайце.

Калі вы падключаеце API пераўтварэнняў і свой піксель Facebook, вы павялічваеце свае шанцы на рэгістрацыю канверсіі. Калі вы вырашыце адсочваць адны і тыя ж падзеі з дапамогай абодвух інструментаў, вы нават можаце зарэгістраваць некаторыя пераўтварэнні двойчы. На шчасце, Facebook можа выправіць падвойнае адсочванне праз працэс пад назвай «дэдуплікацыя».

Дэдуплікацыя гучыць складана. Але на самой справе гэта проста азначае захаванне адной падзеі пераўтварэння і адкідванне яго дубліката.

Калі адзін з бізнес-інструментаў (піксель або API пераўтварэння) запісвае падзею, не праблема. Калі абодва запісваюць падзею, Facebook выдаліць дублікаты адсочвання. Ён параўноўвае параметр пікселя event з параметрам event_name API пераўтварэння, а параметр eventID пікселя з параметрам event_ID API пераўтварэння.

Версія tl;dr заключаецца ў тым, што гэтыя інструменты працуюць разам, каб даць вам найбольш дакладныя даныя і разуменне адсочвання Facebook.

Прыклады API пераўтварэнняў Facebook

Вы ўжо зразумелі, што API пераўтварэнняў будзе забяспечваць больш надзейныя дадзеныя Facebook. Давайце паглядзім на некалькі рэальныхсусветныя прыклады, якія паказваюць, чаму гэта так важна для маркетолагаў.

Паляпшэнне атрыбуцыі

Гэта галоўная праблема, пра якую мы гаварылі на працягу гэтай публікацыі. Здольнасць пікселя адсочваць дадзеныя змяншаецца. API пераўтварэнняў дапамагае запоўніць гэтыя прабелы, забяспечваючы лепшую атрыбуцыю пераўтварэнняў.

Напрыклад, брэнд адзення tentree пратэставаў дзве ўстаноўкі адсочвання даных адна з адной. Адзін выкарыстаў адзін піксель. Іншы выкарыстоўваў піксель і API пераўтварэнняў. Яны выявілі, што спалучэнне пікселяў і API пераўтварэнняў забяспечвае 12-працэнтнае павелічэнне атрыбуцыі .

Гэта азначала, што маркетынгавая каманда Tentree мела лепшыя даныя для аналізу. Гэта, у сваю чаргу, дазволіла ім прымаць лепшыя рашэнні аб тым, як размеркаваць свой рэкламны бюджэт.

Яны таксама выявілі, што дадатковыя даныя з API пераўтварэнняў дапамаглі алгарытму Facebook больш эфектыўна паказваць рэкламу больш кваліфікаваным карыстальнікам зніжэнне кошту за дзеянне на 5 працэнтаў.

Паляпшэнне таргетынгу рэкламы Facebook

Маркетынгавыя стратэгіі, такія як перанакіраванне (рэклама людзям, якія ўжо ўзаемадзейнічалі з ваш бізнес) працуюць толькі тады, калі ваша адсочванне працуе эфектыўна. Без API пераўтварэнняў вы можаце ўпусціць магчымасць пераўтварыць некаторыя з найбольш верагодных патэнцыйных кліентаў.

Напрыклад, нарвежская касметычная кампанія Lava Art Cosmetic (LAC) выявіла, што калі яны дадаліAPI пераўтварэнняў у піксельнае адсочванне Facebook, яны змаглі лепш адсочваць шлях кліента на сваім сайце.

Бонус: атрымайце рэкламную шпаргалку Facebook на 2022 год. Бясплатны рэсурс уключае ключавую інфармацыю аб аўдыторыі, рэкамендаваныя тыпы рэкламы і парады для дасягнення поспеху.

Атрымайце бясплатную шпаргалку зараз!

Гэта ў сваю чаргу дазволіла ім стварыць лепшую карыстальніцкую аўдыторыю. Затым яны выкарыстоўвалі рэкламу ў Facebook, каб арыентавацца на людзей, якія наведалі іх вэб-сайт, але не зрабілі пакупку.

У параўнанні з выкарыстаннем аднаго пікселя Facebook, яны ўбачылі павелічэнне колькасці падпісак на іх сэрвіс на 16,5 працэнта.

Зніжэнне кошту рэкламы ў Facebook за дзеянне

Абодва прыведзеныя вышэй прыклады ўжо паказалі гэтую карысць, але давайце паглядзім на выпадак, калі гэта была канкрэтная мэта.

Канверсіі API можа дапамагчы знізіць цану за дзеянне вашай рэкламы ў Facebook, адпраўляючы лепшыя даныя ў алгарытм Facebook. Гэта гарантуе, што ваша рэклама будзе паказвацца самым мэтавым патэнцыйным кліентам.

Напрыклад, мексіканская лічбавая плацежная кампанія Clip паказала на 46 працэнтаў больш канверсій, калі дадала API канверсіі ў піксель Facebook. У той жа час яны заўважылі 32-працэнтнае зніжэнне кошту за канверсію.

Як наладзіць API канверсіі Facebook

Ёсць два спосабы наладзіць API пераўтварэння Facebook. Што вы вылучыце, будзе залежаць ад платформаў, якія вы выкарыстоўваеце, і ўзроўнютэхнічная дапамога, да якой вы можаце атрымаць доступ у рамках вашага бізнесу.

Памятайце, што ў вас ужо павінен быць функцыянальны піксель Facebook, перш чым акунуцца. Вам таксама неабходна наладзіць Facebook Business Manager. Калі вы гэтага яшчэ не зрабілі, прытрымлівайцеся нашых пакрокавых інструкцый.

Настройка партнёрскай інтэграцыі

Самы просты спосаб - выкарыстоўваць партнёрскую інтэграцыю. Выкарыстоўваючы гэты метад, вам не трэба ведаць ніякага кода, і вы можаце завяршыць укараненне самастойна, без распрацоўшчыка.

Гэты варыянт даступны, калі ваш сайт размешчаны на адной з партнёрскіх платформ Facebook, як WordPress. Вы таксама можаце выкарыстоўваць яго з партнёрскай платформай даных кліентаў, камерцыйнай платформай, рэкламнымі тэхналогіямі, менеджэрам тэгаў або сістэмным інтэгратарам.

Не ўпэўнены, што вы карыстаецеся партнёрскай платформай? Вы можаце знайсці поўны абноўлены спіс на сайце Facebook for Business.

Вось як рэалізаваць API пераўтварэнняў праз партнёрскую інтэграцыю.

1. У дыспетчары падзей выберыце свой піксель на ўкладцы Крыніцы даных і націсніце Настройкі ў верхнім меню.

Крыніца: Events Manager

2. Пракруціце ўніз да раздзела Conversions API і націсніце Выбраць партнёра ў раздзеле Наладзіць праз партнёрскую інтэграцыю .

Крыніца: Events Manager

3. Выберыце свайго пастаўшчыка з усплывальнай галерэі. Гэта прывядзе вас да канкрэтных інструкцый па наладцы для вашага партнёраінтэграцыя.

Ручная рэалізацыя праз дыспетчар падзей

Калі ў вас няма доступу да партнёрскай інтэграцыі або вы проста аддаеце перавагу наладжваць API пераўтварэнняў уручную, вы можаце выкарыстоўвайце Events Manager для стварэння персаналізаваных інструкцый для вашых распрацоўшчыкаў.

Гэты метад дае вам трохі большы кантроль над наладай API пераўтварэнняў. Гэта ўключае ў сябе магчымасць адсочваць падзеі і параметры, якія піксель не можа адсочваць.

Аднак вам спатрэбіцца доступ да кодавай базы вашага сервера і дапамога распрацоўшчыка, каб выканаць гэты метад.

Вы можаце самастойна запусціць працэс у Менеджары падзей, каб вызначыць, што вы хочаце адсочваць, выкарыстоўваючы API пераўтварэнняў. Затым вы перадасце факел свайму распрацоўшчыку для ўкаранення ўстаноўкі на вашым серверы.

  1. У дыспетчары падзей выберыце піксель, які вы хочаце выкарыстоўваць для наладжвання API пераўтварэнняў.
  2. Націсніце Дадаць падзеі і абярыце Выкарыстанне API пераўтварэнняў .
  3. Націсніце Усталяваць код уручную , прачытайце агляд і націсніце Працягнуць .
  4. Выберыце падзеі, якія хочаце адсочваць. Калі вы не ўпэўненыя, праверце рэкамендацыі мерапрыемстваў Facebook у выпадальным меню. Калі вы скончыце, націсніце Працягнуць .
  5. Абярыце параметры для кожнай падзеі і націсніце Працягнуць .
  6. Націсніце Пацвердзіць наладку , затым Адправіць інструкцыі .
  7. Увядзіце адрас электроннай пошты вашага распрацоўшчыка і націсніце Адправіць . Гэта добрая ідэя

Кімберлі Паркер - дасведчаны спецыяліст у галіне лічбавага маркетынгу з больш чым 10-гадовым вопытам работы ў гэтай галіне. Як заснавальніца ўласнага маркетынгавага агенцтва ў сацыяльных сетках, яна дапамагла шматлікім прадпрыемствам у розных галінах стварыць і павялічыць сваю прысутнасць у Інтэрнэце з дапамогай эфектыўных стратэгій у сацыяльных сетках. Кімберлі таксама плённая пісьменніца, яна пісала артыкулы аб сацыяльных сетках і лічбавым маркетынгу ў некалькіх аўтарытэтных выданнях. У вольны час яна любіць эксперыментаваць з новымі рэцэптамі на кухні і хадзіць на працяглыя прагулкі са сваім сабакам.