Facebook Conversions API: Gjithçka që duhet të dinë tregtarët

  • Shperndaje Kete
Kimberly Parker

Pikseli i Facebook është një mjet shumë i vlefshëm për gjurmimin e të dhënave të biznesit në Facebook. Fatkeqësisht, efektiviteti i tij ka ardhur në rënie vitet e fundit. Por nuk ka humbur gjithçka, falë API-së së konvertimeve në Facebook.

API-ja e konvertimeve në Facebook, një tjetër mjet në paketën tuaj të të dhënave të Facebook-ut që punon me pikselin e Facebook për t'u siguruar që të merrni të gjitha të dhënat që ju nevojiten. Të kombinuara, ato ju ndihmojnë të gjurmoni, atribuoni dhe përmirësoni performancën tuaj të marketingut në Facebook.

Cili është problemi me pikselin? Në thelb, bllokuesit e reklamave, bllokuesit e kukive dhe mjetet e tjera maskuese kanë filluar të zvogëlojnë sasinë e të dhënave që merr piksel. Dhe tani, përditësimi iOS 14 i Apple po krijon pengesa edhe më të mëdha për gjurmimin e të dhënave përmes pikselit.

Përditësimi i iOS 14 kufizon shumë përdorimin e kukive për gjurmimin në pajisjet celulare Apple. Kjo do të thotë se vetëm piksel do t'ju japë shumë më pak informacion se si përdoruesit e iOS ndërveprojnë me biznesin tuaj. Nëse dikush klikon në faqen tuaj të internetit nga Facebook, ju mund të mos e dini.

Nuk jeni të shqetësuar për humbjen e të dhënave nga përdoruesit e iOS? Kini parasysh se Facebook pret që të gjithë shfletuesit kryesorë të bllokojnë ose kufizojnë ndjeshëm skedarët e skedarëve të palëve të treta deri në vitin 2022.

Gjithashtu do të ndikohet synimi juaj i reklamave dhe madhësia e audiencave tuaja të personalizuara dhe audiencave të rishënjestruar ka të ngjarë të ulet.

Por mos u frikësoni. Lexoni për të mësuar se si t'i ruani të dhënat tuaja, atributetkontrolloni kutinë që thotë Më dërgoni një kopje të këtij emaili që të keni një kopje për skedarët tuaj.

Nga këtu, topi është në fushën e zhvilluesit tuaj. Ata do të plotësojnë konfigurimin bazuar në ngjarjet dhe parametrat që specifikuat duke përdorur udhëzimet që keni krijuar në hapin e fundit.

Nëse zhvilluesi juaj ka nevojë për më shumë informacion, ai mund të përdorë burimet e detajuara të API-së së konvertimeve të Facebook në sajtin e Facebook për Zhvilluesit .

Përdorni SMMExpert Social Advertising për të mbajtur me lehtësi të gjithë aktivitetin tuaj të mediave sociale - duke përfshirë fushatat reklamuese të Facebook, Instagram dhe LinkedIn - dhe për të marrë një pamje të plotë të ROI-së tuaj sociale. Provojeni falas sot.

Kërkoni një demonstrim

Lehtësisht planifikoni, menaxhoni dhe analizoni fushatat organike dhe të paguara nga një vend me Reklamimin Social SMMExpert. Shikojeni atë në veprim.

Demoja falasdhe synimi me API-në e konvertimeve në Facebook.

Bonus: Merrni fletën e mashtrimit të reklamave në Facebook për vitin 2022. Burimi falas përfshin njohuritë kryesore të audiencës, llojet e rekomanduara të reklamave dhe këshilla për sukses.

Çfarë është API i konvertimeve në Facebook?

Për të kuptuar API-në e konvertimeve të Facebook, së pari duhet të kuptoni pak rreth pikselit të Facebook.

( Nëse doni të kuptoni çdo gjë në lidhje me pikselin e Facebook, shikoni postimin tonë në blog pikërisht për këtë temë.)

Me pak fjalë: Pixeli i Facebook është një mjet nga ana e shfletuesit. Kjo thjesht do të thotë se gjurmon të dhënat përmes shfletuesit të përdoruesit.

Por shfletuesi është gjithashtu vendi ku përdoruesi mund të instalojë bllokuesit e kukive dhe bllokuesit e reklamave, ose të mos lejojë fare ndjekjen e kukive. Shfletuesit përplasen ndonjëherë, duke humbur shtigjet e të dhënave. Ata gjithashtu mund të humbasin të dhëna kur lidhjet janë të dobëta.

API i konvertimeve të Facebook-ut, përkundrazi, është një mjet nga ana e serverit. Në fakt, më parë njihej si API nga ana e serverit. Kjo ju lejon të gjurmoni konvertimet përmes serverit të faqes suaj të internetit, dhe jo përmes shfletuesit të klientit tuaj. Në vend që të gjurmojë "ngjarjet e pikselit të shfletuesit", ai gjurmon "ngjarjet e serverit".

API-ja e konvertimeve nuk mbështetet në skedarë kukit. Kjo do të thotë se cilësimet dhe performanca e shfletuesit të vizitorëve të faqes suaj të internetit nuk ndikojnë në aftësitë e tij gjurmuese.

Siç thamë, është një mjet shtesë biznesi që funksionon së bashku mePixel në Facebook. Ai përmirëson saktësinë e gjurmimit tuaj në Facebook duke kapur të dhëna që do të humbisnin nëse mbështeteni vetëm në ngjarjet e shfletuesit.

Ndihmon gjithashtu në përmirësimin e performancës së reklamave tuaja në Facebook duke ofruar të dhëna më të plota për optimizimin e reklamave.

Çfarë gjurmon API-ja e konvertimeve në Facebook?

API-ja e konvertimeve të Facebook ju lejon të gjurmoni tre lloje të dhënash:

  • Konvertime në ueb (si p.sh. shitjet ose regjistrimet)
  • Ngjarjet pas konvertimit (miratimet për një hua)
  • Vizitat e faqes

Ju jep një pasqyrë më të madhe në kanalin tuaj të plotë të shitjeve sesa përdorimi i vetëm pixel. Kjo për shkak se të lejon të përfshish informacione si të dhënat CRM dhe drejtime të kualifikuara.

Ai gjithashtu ofron të dhëna të kërkuara për:

  • Synimet e reklamave (si audiencat e personalizuara dhe rishënjimi)
  • Raportimi i reklamave
  • Audience Insights
  • Reklamat dinamike
  • Optimizimi i konvertimit për reklamat në Facebook

API-ja e konvertimeve ju jep gjithashtu kontroll më të madh mbi të dhënat që gjurmoni brenda Facebook. Për shembull, mund të shtoni informacione biznesi si marzhet e fitimit dhe vlerën e klientit.

Ka gjithashtu versione specifike të API-së së konvertimeve të krijuara për aplikacione dhe shitje jashtë linje. Këto ju lejojnë të gjurmoni ngjarjet e aplikacioneve dhe shitjet dhe vizitat e dyqaneve me tulla dhe llaç, respektivisht. Por meqenëse këto janë mjete të veçanta biznesi, ne nuk do t'i gërmojmë në to në këtë postim. Nëse doni të dini më shumë,shikoni informacionin e detajuar të Facebook mbi API-në e ngjarjeve të aplikacionit dhe API-në e konvertimeve jashtë linje.

Facebook pixel kundrejt API-së së konvertimeve

Ja se si vetë Facebook e paraqet ndryshimin midis Facebook pixel dhe API-ja e konvertimeve:

"Pikseli ju lejon të ndani ngjarje në ueb nga një shfletues uebi, ndërsa API i konvertimeve ju lejon të ndani ngjarje në ueb direkt nga serveri juaj."

Ose, ndoshta një pak më e mprehtë:

“Nëse dërgimi i ngjarjeve me pixel të shfletuesit është si dërgimi i postës përmes postës ajrore, atëherë dërgimi i ngjarjeve të serverit është si dërgimi i postës përmes mallrave. Ata janë të dy mekanizma për të transportuar paketën (të dhënat për një ngjarje) në një adresë destinacioni (një Pixel ID).”

Për sa i përket përdorimit të këtyre mjeteve, në të vërtetë nuk është rasti i njërit/ose. Në vend të kësaj, është një çështje e të dyjave/dhe.

Ne kemi folur tashmë se si ndryshimet në përditësimin e iOS 14 ndikojnë në pikselin e Facebook. Dhe se si përdorimi në rritje i bllokuesve të reklamave dhe të kukive ndikon gjithashtu në aftësinë e pikselit për të mbledhur të dhëna të qëndrueshme të bazuara në shfletues.

Tema/ Ju lutemi lexoni përditësimet e mëposhtme në lidhje me ndryshimet në Facebook #APIs #SDKs dhe #AdPlatform që po bëhen në përafrohet me kërkesat e #iOS14 për ndjekjen e transparencës së aplikacioneve.

1. Ndryshime në API-në e marketingut dhe API-në e Ads Insights: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

— Meta for Developers (@MetaforDevs) 11 shkurt 202

Por, kjo nuk do të thotë se piksel nuk është mëtë dobishme. Është thjesht e dobishme në një mënyrë tjetër. Në fakt, duhet të konfiguroni dhe të ekzekutoni pikselin tuaj të Facebook para të provoni të konfiguroni API-në e konvertimeve.

Nëse nuk e keni konfiguruar ende pikselin tuaj, shikoni blogun tonë postoni me udhëzime të hollësishme se si të përdorni pikselin e Facebook në faqen tuaj të internetit.

Kur lidhni API-në e konvertimeve dhe pikselin tuaj të Facebook, ju maksimizoni shanset tuaja për të regjistruar një konvertim. Nëse zgjidhni të gjurmoni të njëjtat ngjarje duke përdorur të dy mjetet, madje mund të regjistroni disa konvertime dy herë. Për fat të mirë, Facebook mund të korrigjojë gjurmimin e dyfishtë përmes një procesi të quajtur "deduplication".

Dublikimi tingëllon i ndërlikuar. Por në të vërtetë kjo do të thotë thjesht të mbash një ngjarje konvertimi dhe të heqësh dorë nga dublikatë e saj.

Nëse një nga mjetet e biznesit (piksel ose API i konvertimeve) e regjistron ngjarjen, nuk ka problem. Nëse të dy regjistrojnë ngjarjen, Facebook do të fshijë gjurmimin. Ai krahason parametrin event piksel me parametrin event_name të API-së së konvertimit dhe parametrin EventID të pikselit me parametrin event_ID të API-së së konvertimit.

Versioni tl;dr është se këto mjete punojnë së bashku për t'ju ofruar të dhënat dhe njohuritë më të sakta të gjurmimit të Facebook.

Shembuj të API-së së konvertimeve në Facebook

Tashmë keni kuptuar se API-ja e konvertimeve do të sigurojë të dhëna më të besueshme në Facebook. Le të hedhim një vështrim në disa reale-shembuj botërorë që tregojnë se pse kjo është kaq e rëndësishme për tregtarët.

Përmirësimi i atribuimit

Kjo është çështja kryesore për të cilën kemi folur gjatë gjithë këtij postimi. Aftësia e pikselit për të gjurmuar të dhënat po zvogëlohet. API-ja e konvertimeve ndihmon në plotësimin e këtyre boshllëqeve, duke siguruar atribuim më të mirë të konvertimit.

Për shembull, tenderi i markës së veshjeve testoi dy konfigurime të gjurmimit të të dhënave kundër njëri-tjetrit. Njëri përdori vetëm pikselin. Tjetri përdori pikselin plus API-në e konvertimeve. Ata zbuluan se kombinimi i pikselit dhe API-së së konvertimeve siguroi një 12 përqind rritje në atribut .

Kjo do të thoshte se ekipi i marketingut tentree kishte të dhëna më të mira për t'u analizuar. Kjo, nga ana tjetër, i lejoi ata të merrnin vendime më të mira për mënyrën e ndarjes së buxhetit të tyre për reklamat.

Ata zbuluan gjithashtu se të dhënat shtesë nga API-ja e konvertimeve ndihmuan algoritmin e Facebook t'u shërbente reklamave në mënyrë më efektive përdoruesve më të kualifikuar ulja e kostos për veprim me 5 për qind.

Përmirësimi i shënjestrimit të reklamave në Facebook

Strategjitë e marketingut si rishënjimi (reklamimi për njerëzit që kanë ndërvepruar tashmë me biznesi juaj) funksionon vetëm kur gjurmimi juaj funksionon në mënyrë efektive. Pa API-në e konvertimeve, mund të humbisni mundësinë për të kthyer disa nga perspektivat tuaja më të mundshme.

Për shembull, kompania norvegjeze e bukurisë Lava Art Cosmetic (LAC) zbuloi se kur shtuanAPI-të e konvertimit në gjurmimin e pikselëve të tyre në Facebook, ata ishin më në gjendje të gjurmonin udhëtimin e klientit në faqen e tyre të internetit.

Bonus: Merr fletën e mashtrimit të reklamave në Facebook për vitin 2022. Burimi falas përfshin njohuritë kryesore të audiencës, llojet e rekomanduara të reklamave dhe këshilla për sukses.

Merr fletën e mashtrimit falas tani!

Kjo nga ana tjetër i lejoi ata të krijonin audiencë më të mirë të personalizuar. Më pas ata përdorën reklamat e Facebook për të synuar njerëzit që kishin vizituar faqen e tyre të internetit, por nuk kishin bërë një blerje.

Krahasuar me përdorimin vetëm të pikselit të Facebook, ata panë një rritje prej 16.5 për qind të abonimeve në shërbimin e tyre.

Kosto më e ulët e reklamave në Facebook për veprim

Të dy shembujt e mësipërm e shfaqën tashmë këtë përfitim, por le të shohim një rast kur ky ishte qëllimi specifik.

Konvertimet API mund të ndihmojë në uljen e kostos për veprim të reklamave tuaja në Facebook duke dërguar të dhëna më të mira në algoritmin e Facebook. Kjo siguron që reklamat tuaja t'u shërbejnë klientëve potencialë më të synuar.

Për shembull, kompania meksikane e pagesave dixhitale Clip pa 46 për qind më shumë konvertime kur shtoi API-në e konvertimeve në pikselin e Facebook. Në të njëjtën kohë, ata panë një ulje prej 32 për qind në koston për konvertim.

Si të konfiguroni API-në e konvertimeve në Facebook

Ka dy mënyra për të konfiguruar API-ja e konvertimeve në Facebook. Cila do të zgjidhni do të varet nga platformat që përdorni dhe niveli i tyrendihma teknike që mund t'i qaseni brenda biznesit tuaj.

Mos harroni se duhet të keni tashmë një piksel funksional të Facebook përpara se të zhyteni brenda. Duhet gjithashtu të konfiguroni Facebook Business Manager. Nëse nuk e keni bërë ende këtë, ndiqni udhëzimet tona hap pas hapi.

Konfigurimi i integrimit të partnerit

Mënyra më e thjeshtë është të përdorni një integrim partneri. Duke përdorur këtë metodë, nuk duhet të dini asnjë kod dhe mund të jeni në gjendje ta përfundoni vetë zbatimin, pa një zhvillues.

Ky opsion është i disponueshëm nëse faqja juaj e internetit është e vendosur në një nga platformat partnere të Facebook, si WordPress. Mund ta përdorni gjithashtu me një platformë të të dhënave të klientëve partnerë, platformë tregtare, adtech, menaxher të etiketave ose integrues të sistemit.

Nuk jeni i sigurt nëse përdorni një platformë partneri? Mund të gjeni një listë të plotë dhe të përditësuar në sajtin e Facebook për Biznes.

Ja se si të zbatoni API-në e konvertimeve nëpërmjet integrimit të partnerëve.

1. Në "Menaxheri i ngjarjeve", zgjidhni pikselin tuaj nga skeda Burimet e të dhënave dhe kliko Cilësimet në menynë e sipërme.

Burimi: Events Manager

2. Lëviz poshtë te seksioni Conversions API dhe kliko Zgjidh një partner te Konfiguro përmes integrimit të partnerit .

Burimi: Menaxher i Ngjarjeve

3. Zgjidhni ofruesin tuaj nga galeria pop-up. Kjo do t'ju çojë në udhëzimet specifike të konfigurimit për partnerin tuajintegrimi.

Zbatimi manual përmes Menaxherit të Ngjarjeve

Nëse nuk keni akses në integrimin e partnerit ose thjesht preferoni të konfiguroni manualisht API-në e konvertimeve, mund të përdorni "Menaxherin e ngjarjeve" për të krijuar udhëzime të personalizuara për zhvilluesit tuaj.

Kjo metodë ju jep pak më shumë kontroll mbi konfigurimin e API-së së konvertimeve. Kjo përfshin aftësinë për të gjurmuar ngjarjet dhe parametrat që vetëm pixel nuk mund t'i gjurmojë.

Megjithatë, do t'ju duhet qasje në bazën e kodeve të serverit tuaj dhe ndihmë nga një zhvillues për të përfunduar këtë metodë.

Ju do të keni nevojë për qasje në bazën e kodeve të serverit tuaj dhe ndihmë nga një zhvillues.

Ju mund ta nisni vetë procesin në Menaxherin e Ngjarjeve, për të specifikuar atë që dëshironi të gjurmoni duke përdorur API-në e konvertimeve. Më pas do t'ia kalosh pishtarin zhvilluesit për të zbatuar konfigurimin në serverin tënd.

  1. Te Menaxheri i ngjarjeve, zgjidh pikselin që dëshiron të përdorësh për të konfiguruar API-në e konvertimeve.
  2. Klikoni Shto ngjarje dhe zgjidhni Përdorimi i API-së së konvertimeve .
  3. Klikoni Instalo kodin manualisht , lexoni përmbledhjen dhe kliko Vazhdo .
  4. Zgjidhni ngjarjet që dëshironi të gjurmoni. Nëse nuk jeni të sigurt, shikoni rekomandimet e ngjarjeve të Facebook në menunë rënëse. Kur të keni mbaruar, klikoni Vazhdo .
  5. Zgjidhni parametrat për secilën ngjarje dhe kliko Vazhdo .
  6. Kliko Konfirmo konfigurimin , më pas Dërgo udhëzimet .
  7. Fut adresën e emailit të zhvilluesit dhe kliko Dërgo . Është një ide e mirë që

Kimberly Parker është një profesioniste e kalitur e marketingut dixhital me mbi 10 vjet përvojë në industri. Si themeluese e agjencisë së saj të marketingut në mediat sociale, ajo ka ndihmuar shumë biznese në industri të ndryshme të krijojnë dhe rrisin praninë e tyre në internet përmes strategjive efektive të mediave sociale. Kimberly është gjithashtu një shkrimtare pjellore, duke kontribuar me artikuj në mediat sociale dhe marketingun dixhital në disa botime me reputacion. Në kohën e lirë, i pëlqen të eksperimentojë me receta të reja në kuzhinë dhe të bëjë shëtitje të gjata me qenin e saj.