脸书转化率API:营销人员需要了解的一切

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Kimberly Parker

Facebook像素是在Facebook上跟踪业务数据的一个非常有价值的工具。 不幸的是,它的有效性近年来一直在下降。 但一切并没有失去,这要感谢Facebook转换API。

Facebook转换API是你的Facebook数据工具箱中的另一个工具,它与Facebook像素一起工作,以确保你获得所有你需要的数据。 结合起来,它们帮助你正确地跟踪、归因和改善你的Facebook营销业绩。

像素的问题是什么? 基本上,广告拦截器、cookie拦截器和其他屏蔽工具已经开始削减像素接收的数据量。 而现在,苹果的iOS 14更新正在为通过像素追踪数据创造更大的障碍。

iOS 14的更新高度限制了在苹果移动设备上使用cookie进行追踪。 这意味着仅凭像素就能为你提供关于iOS用户如何与你的业务进行互动的信息,会少很多。 如果有人从Facebook点击进入你的网站,你可能不会知道。

不担心失去iOS用户的数据吗? 考虑到Facebook预计到2022年,所有主要浏览器都会阻止或大大限制第三方cookies。

你的广告定位也会受到影响,你的自定义受众和重定向受众的规模可能会减少。

但不要惊慌,请继续阅读,了解如何利用Facebook转换API保存你的数据、归因和目标。

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什么是Facebook转化率API?

要了解Facebook的转换API,你首先要了解一点关于Facebook像素的情况。

(如果你想了解 一切 关于Facebook的像素,请查看我们关于这个主题的博文)。

简而言之:Facebook像素是一个浏览器端工具。 这只是意味着它通过用户的浏览器跟踪数据。

但浏览器也是用户可以安装cookie拦截器和广告拦截器,或完全不允许跟踪cookie的地方。 浏览器有时会崩溃,丢失数据路径。 当连接不佳时,它们也会丢失数据。

相比之下,Facebook的转换API是一个服务器端工具。 事实上,它的前身是服务器端API。 它允许你通过你的网站的服务器,而不是通过你的客户的浏览器来跟踪转换。 它不是跟踪 "浏览器像素事件",而是跟踪 "服务器事件"。

转换API不依赖cookies。 这意味着你的网站访问者的浏览器设置和性能不会影响其跟踪能力。

正如我们所说,这是一个额外的商业工具,可以发挥作用 一起 它通过捕获数据提高了你的Facebook追踪的准确性,如果仅仅依靠浏览器事件,这些数据就会丢失。

它还通过为广告优化提供更完整的数据,帮助提高你的Facebook广告的性能。

Facebook转化率API追踪什么?

Facebook的转换API允许你跟踪三种数据。

  • 网络转化率(如销售或注册)。
  • 转换后的事件(贷款的批准)。
  • 页面访问量

与单独使用像素相比,它能让你更深入地了解你的整个销售漏斗。 这是因为它允许你纳入CRM数据和合格线索等信息。

它还提供了以下所需的数据。

  • 广告定位(如自定义受众和重定向)。
  • 广告报告
  • 受众洞察力
  • 动态广告
  • Facebook广告的转换优化

转换API也让你对在Facebook内追踪的数据有更大的控制权。 例如,你可以添加利润率和客户价值等业务信息。

还有为应用程序和离线销售设计的特定版本的转换API。 这些允许你分别跟踪应用程序事件和实体店的销售和访问。 但由于这些是独立的商业工具,我们不会在这篇文章中挖掘它们。 如果你想知道更多,请查看Facebook的应用程序事件API和离线转换API的详细信息。

Facebook像素与转化率API

以下是Facebook本身如何阐述Facebook像素和转换API之间的区别。

"像素让你从网络浏览器分享网络事件,而转换API让你直接从你的服务器分享网络事件。"

或者,也许更钝一点。

"如果说发送浏览器像素事件就像通过航空邮件发送邮件,那么发送服务器事件就像通过货运发送邮件。 它们都是将包裹(关于一个事件的数据)运送到目的地地址(像素ID)的机制。"

就使用这些工具而言,这并不是一个非此即彼的案例,而是一个两者兼而有之的问题。

我们已经谈到了iOS 14更新中的变化是如何影响Facebook像素的。 以及越来越多的广告和cookie拦截器的使用也影响了像素收集基于浏览器的一致数据的能力。

请阅读以下关于Facebook #APIs #SDKs和#AdPlatform的变化的更新,以符合#iOS14 AppTransparencyTracking的要求。

1.营销API和广告洞察API的变化://t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

- Meta for Developers (@MetaforDevs) February 11, 202

但是,这并不意味着像素不再有用。 它只是以不同的方式有用。 事实上,你应该建立并运行你的Facebook像素 之前 你试图设置转换的API。

如果你还没有设置你的像素,请查看我们的博文,其中有关于如何在你的网站上使用Facebook像素的详细说明。

当你连接转换API和你的Facebook像素时,你可以最大限度地提高登记转换的机会。 如果你选择使用这两个工具来跟踪相同的事件,你甚至可能两次登记一些转换。 幸运的是,Facebook可以通过一个称为 "重复数据删除 "的过程来纠正双重跟踪的情况。

重复数据删除听起来很复杂,但实际上它只是意味着保留一个转换事件并丢弃其重复部分。

如果其中一个业务工具(像素或转换API)记录了该事件,则没有问题。 如果两个都记录了该事件,Facebook将重复跟踪。 它比较了像素 事件 参数到转换API的 事件_名称 参数,以及该像素的 事件ID 参数到转换API的 事件_ID 参数。

简而言之,这些工具一起工作,为你提供最准确的Facebook跟踪数据和洞察力。

脸书转化率API实例

你现在已经明白了,转化率API将提供更可靠的Facebook数据。 让我们看一下几个真实的例子,说明为什么这对营销人员如此重要。

改善归因

这是我们在这篇文章中谈到的主要问题。 像素追踪数据的能力正在减弱。 转换API有助于填补这些空白,提供更好的转换属性。

例如,服装品牌tentree测试了两种数据跟踪设置。 一种是单独使用像素,另一种是使用像素和转换API。 他们发现,像素和转换API的组合提供了一个 归因于12%的增长 .

这意味着tentree营销团队有更好的数据可以分析。 这反过来又让他们在如何分配广告预算方面做出更好的决定。

他们还发现,来自转换API的额外数据帮助Facebook的算法更有效地将广告提供给更合格的用户。 将每个行动的成本降低5%。

改进Facebook广告的定位

像重定向这样的营销策略(向已经与你的业务互动过的人投放广告)只有在你的跟踪工作有效时才能发挥作用。 如果没有转换的API,你可能会错过转换一些最有可能的潜在客户的机会。

例如,挪威美容公司Lava Art Cosmetic(LAC)发现,当他们在Facebook像素跟踪中加入转换API时,他们能够更好地跟踪客户在其网站上的旅程。

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这反过来又让他们能够创建更好的自定义受众。 然后,他们使用Facebook广告来锁定那些访问过他们网站但没有购买的人。

与单独使用Facebook像素相比,他们看到他们的服务订阅量增加了16.5%。

降低Facebook广告的每次行动成本

上面的两个例子已经显示了这种好处,但让我们看看这是一个具体目标的案例。

转换API可以通过向Facebook算法发送更好的数据,帮助降低你的Facebook广告的每项行动成本。 这确保你的广告被提供给最有针对性的潜在客户。

例如,墨西哥数字支付公司Clip在为Facebook像素添加转换API后,转换量增加了46%。 同时,他们看到每次转换成本降低了32%。

如何设置Facebook转化率API

有两种方法来设置Facebook的转换API。 你选择哪种方法将取决于你使用的平台和你在企业内部可以获得的技术帮助水平。

请记住,在你潜入之前,你应该已经有一个功能性的Facebook像素。 你还需要设置Facebook业务管理器。 如果你还没有这样做,请按照我们的步骤说明。

合作伙伴整合设置

最简单的方法是使用合作伙伴的集成。 使用这种方法,你不必知道任何代码,你可能自己就能完成实施,不需要开发人员。

如果你的网站托管在Facebook的一个合作伙伴平台上,如WordPress,就可以使用这个选项。 你也可以与合作伙伴的客户数据平台、商务平台、广告技术、标签管理器或系统集成商一起使用它。

不确定你是否使用了合作平台? 你可以在Facebook for Business网站上找到一份完整的、最新的名单。

下面是如何通过合作伙伴的整合来实现转换的API。

1.在事件管理器中,选择你的像素从 数据来源 选项卡,并点击 设置 在顶部菜单中。

来源:活动经理

2.向下滚动到 转化API 部分,并点击 选择一个合作伙伴 根据 通过合作伙伴的整合设置 .

来源:活动经理

3.从弹出的图库中选择你的供应商,这将带你进入合作伙伴整合的具体设置说明。

通过活动管理器手动执行

如果你没有访问合作伙伴的集成,或者你只是喜欢手动设置转换的API,你可以使用活动管理器为你的开发人员创建个性化的指示。

这种方法让你对转换的API设置有更多的控制。 这包括跟踪事件和参数的能力,而单独的像素无法跟踪。

然而,你将需要访问你的服务器代码库,并需要一个开发人员的协助来完成这个方法。

你可以在活动管理器中自己开始这个过程,指定你想使用转换API来跟踪的内容。 然后你会把火炬交给你的开发人员,在你的服务器上实现设置。

  1. 在事件管理器中,选择你想用来设置转换API的像素。
  2. 点击 添加事件 并选择 使用转换API .
  3. 点击 手动安装代码 ,阅读概述,并点击 继续 .
  4. 选择你想跟踪的事件。 如果你不确定,请在下拉菜单中查看Facebook的事件推荐。 完成后,点击 继续 .
  5. 选择每个事件的参数,然后点击 继续 .
  6. 点击 确认设置 ,那么 发送指示 .
  7. 输入你的开发者的电子邮件地址,然后点击 发送 最好是勾选下面的方框,上面写着 给我一份此邮件的副本 这样你就有了一份文件的副本。

从这里开始,球就在你的开发人员手中了。 他们将根据你指定的事件和参数,使用你在上一步创建的指令完成设置。

如果你的开发者需要更多的信息,他们可以使用Facebook在Facebook for Developers网站上的详细转换API资源。

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Kimberly Parker is a seasoned digital marketing professional with over 10 years of experience in the industry. As the founder of her own social media marketing agency, she has helped numerous businesses across various industries establish and grow their online presence through effective social media strategies. Kimberly is also a prolific writer, having contributed articles on social media and digital marketing to several reputable publications. In her free time, she loves to experiment with new recipes in the kitchen and go on long walks with her dog.