Facebook Conversions API: همه آنچه بازاریابان باید بدانند

  • این را به اشتراک بگذارید
Kimberly Parker

پیکسل فیس بوک ابزار بسیار ارزشمندی برای ردیابی داده های کسب و کار در فیس بوک است. متاسفانه اثربخشی آن در سال های اخیر رو به کاهش بوده است. اما به لطف API تبدیل‌های فیس‌بوک، همه چیز از بین نمی‌رود.

API تبدیل‌های Facebook ابزار دیگری در جعبه ابزار داده‌های فیس‌بوک شما است که با پیکسل فیس‌بوک کار می‌کند تا اطمینان حاصل کند که تمام داده‌های مورد نیاز را دریافت می‌کنید. در مجموع، آنها به شما کمک می کنند تا عملکرد بازاریابی فیس بوک خود را به درستی ردیابی، نسبت داده و بهبود بخشید.

مشکل پیکسل چیست؟ اساساً مسدودکننده‌های تبلیغات، مسدودکننده‌های کوکی و سایر ابزارهای پوشاننده شروع به کاهش داده‌های دریافتی پیکسل کرده‌اند. و اکنون، به‌روزرسانی iOS 14 اپل موانع بزرگ‌تری برای ردیابی داده‌ها از طریق پیکسل ایجاد می‌کند.

به‌روزرسانی iOS 14 استفاده از کوکی‌ها را برای ردیابی در دستگاه‌های تلفن همراه اپل بسیار محدود می‌کند. این بدان معناست که پیکسل به تنهایی اطلاعات بسیار کمتری در مورد نحوه تعامل کاربران iOS با تجارت شما به شما می دهد. اگر شخصی از فیس بوک به وب سایت شما کلیک کند، ممکن است ندانید.

نگران از دست دادن اطلاعات کاربران iOS نیستید؟ در نظر بگیرید که فیس‌بوک انتظار دارد تا سال 2022 همه مرورگرهای اصلی کوکی‌های شخص ثالث را مسدود یا به میزان قابل توجهی محدود کنند.

هدف‌گذاری تبلیغات شما نیز تحت تأثیر قرار می‌گیرد و احتمالاً اندازه مخاطبان سفارشی و مخاطبان هدف‌گیری مجدد کاهش می‌یابد.

اما نترسید. برای یادگیری نحوه ذخیره داده‌ها، اسناد، به ادامه مطلب برویدکادری را علامت بزنید که می‌گوید یک نسخه از این ایمیل را برای من ارسال کنید تا یک کپی برای فایل‌های خود داشته باشید.

از اینجا، توپ در زمین برنامه‌نویس شما است. آنها تنظیمات را بر اساس رویدادها و پارامترهایی که با استفاده از دستورالعمل‌هایی که در مرحله آخر ایجاد کرده‌اید، تکمیل می‌کنند.

اگر برنامه‌نویس شما به اطلاعات بیشتری نیاز دارد، می‌تواند از منابع API تبدیل‌های دقیق Facebook در سایت Facebook for Developers استفاده کند. .

از SMMExpert Social Advertising استفاده کنید تا به راحتی تمام فعالیت های رسانه های اجتماعی خود - از جمله کمپین های تبلیغاتی فیس بوک، اینستاگرام و لینکدین - را پیگیری کنید و دید کاملی از بازگشت سرمایه اجتماعی خود داشته باشید. امروز آن را رایگان امتحان کنید.

درخواست نسخه ی نمایشی کنید

به راحتی کمپین های ارگانیک و پولی را از یک مکان برنامه ریزی، مدیریت و تجزیه و تحلیل کنید با SMMExpert Social Advertising. آن را در عمل ببینید.

نسخه نمایشی رایگانو هدف‌گیری با API تبدیل‌های فیسبوک.

پاداش: برگه تقلب تبلیغاتی فیس‌بوک را برای سال 2022 دریافت کنید. منبع رایگان شامل بینش‌های کلیدی مخاطب، انواع تبلیغات توصیه‌شده، و نکات موفقیت است.

API تبدیل فیس بوک چیست؟

برای درک API تبدیل فیس بوک، ابتدا باید کمی در مورد پیکسل فیس بوک بدانید.

( اگر می‌خواهید همه چیز در مورد پیکسل فیس‌بوک را بفهمید، پست وبلاگ ما را در همین موضوع بررسی کنید.)

به طور خلاصه: پیکسل فیس‌بوک یک ابزار کنار مرورگر است. این فقط به این معنی است که داده‌ها را از طریق مرورگر کاربر ردیابی می‌کند.

اما مرورگر جایی است که کاربر می‌تواند مسدودکننده‌های کوکی و مسدودکننده‌های تبلیغات را نصب کند، یا ردیابی کوکی‌ها را به‌کلی ممنوع کند. مرورگرها گاهی اوقات خراب می شوند و مسیرهای داده را از دست می دهند. آنها همچنین می توانند در صورت ضعیف بودن اتصالات، داده ها را از دست بدهند.

برعکس، API تبدیل فیس بوک یک ابزار سمت سرور است. در واقع، قبلا به عنوان API سمت سرور شناخته می شد. این به شما امکان می دهد تا تبدیل ها را از طریق سرور وب سایت خود ردیابی کنید، نه از طریق مرورگر مشتری. به جای ردیابی «رویدادهای پیکسل مرورگر»، «رویدادهای سرور» را ردیابی می‌کند.

API تبدیل‌ها به کوکی‌ها متکی نیست. این بدان معناست که تنظیمات مرورگر بازدیدکنندگان وب سایت شما و عملکرد آن بر قابلیت های ردیابی آن تأثیر نمی گذارد.

همانطور که گفتیم، این یک ابزار تجاری اضافی است که با هم کار می کند پیکسل فیس بوک. این کار دقت ردیابی فیس بوک شما را با گرفتن داده هایی که در صورت تکیه بر رویدادهای مرورگر تنها از بین می رود، بهبود می بخشد.

همچنین با ارائه داده های کامل تر برای بهینه سازی تبلیغات، به بهبود عملکرد تبلیغات فیس بوک شما کمک می کند.

API تبدیل‌های Facebook چه چیزی را ردیابی می‌کند؟

API تبدیل‌های Facebook به شما امکان می‌دهد سه نوع داده را ردیابی کنید:

  • تبدیل‌های وب (مانند فروش یا ثبت نام)
  • رویدادهای پس از تبدیل (تأیید وام)
  • بازدید از صفحه

به شما بینش بیشتری نسبت به قیف فروش کامل شما می دهد تا استفاده از پیکسل به تنهایی دلیل آن این است که به شما امکان می دهد اطلاعاتی مانند داده های CRM و سرنخ های واجد شرایط را ترکیب کنید.

همچنین داده های مورد نیاز برای:

  • هدف گذاری تبلیغات (مانند مخاطبان سفارشی و هدف گذاری مجدد) را فراهم می کند
  • گزارش تبلیغات
  • Audience Insights
  • تبلیغات پویا
  • بهینه سازی تبدیل برای تبلیغات فیس بوک

Conversions API همچنین به شما کنترل بیشتری بر روی داده هایی که در فیس بوک ردیابی می کنید. برای مثال، می‌توانید اطلاعات کسب‌وکار مانند حاشیه سود و ارزش مشتری را اضافه کنید.

نسخه‌های خاصی از API تبدیل‌ها نیز برای برنامه‌ها و فروش آفلاین طراحی شده است. اینها به شما امکان می دهد رویدادهای برنامه و فروش و بازدید از فروشگاه را به ترتیب دنبال کنید. اما از آنجایی که اینها ابزارهای تجاری جداگانه هستند، در این پست به بررسی آنها نخواهیم پرداخت. اگر می خواهید بیشتر بدانید،اطلاعات دقیق فیس بوک در مورد API رویدادهای برنامه و API تبدیل آفلاین را بررسی کنید.

Facebook پیکسل در مقابل API تبدیل ها

در اینجا نحوه بیان خود فیس بوک تفاوت بین Facebook را نشان می دهد. pixel and the conversions:

"پیکسل به شما امکان می دهد رویدادهای وب را از یک مرورگر وب به اشتراک بگذارید، در حالی که API تبدیل به شما امکان می دهد رویدادهای وب را مستقیماً از سرور خود به اشتراک بگذارید."

یا شاید کمی مبهم تر:

"اگر ارسال رویدادهای پیکسل مرورگر مانند ارسال نامه از طریق پست هوایی است، پس ارسال رویدادهای سرور مانند ارسال نامه از طریق حمل و نقل است. آنها هر دو مکانیسم هایی برای انتقال بسته (داده های مربوط به یک رویداد) به یک آدرس مقصد (یک شناسه پیکسل) هستند.»

از نظر استفاده از این ابزارها، واقعاً موردی برای هیچکدام/یا نیست. در عوض، موضوع هر دو/و است.

ما قبلاً در مورد اینکه چگونه تغییرات به‌روزرسانی iOS 14 بر پیکسل فیس‌بوک تأثیر می‌گذارد صحبت کرده‌ایم. و اینکه چگونه استفاده روزافزون از مسدودکننده‌های تبلیغات و کوکی‌ها بر توانایی پیکسل برای جمع‌آوری داده‌های ثابت مبتنی بر مرورگر تأثیر می‌گذارد.

موضوع/ لطفاً به‌روزرسانی‌های زیر را در رابطه با تغییرات فیس بوک #APIs #SDKs و #AdPlatform در حال انجام بخوانید. مطابق با الزامات #iOS14 AppTransparencyTracking.

1. تغییرات در Marketing API و Ads Insights API: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

— Meta for Developers (@MetaforDevs) 11 فوریه 202

اما، این بدان معنا نیست که پیکسل دیگر نیستمفید این فقط به روشی متفاوت مفید است. در واقع، شما باید پیکسل فیس بوک خود را تنظیم و اجرا کنید قبل از که سعی کنید API تبدیل را تنظیم کنید.

اگر هنوز پیکسل خود را تنظیم نکرده اید، وبلاگ ما را بررسی کنید. با دستورالعمل های دقیق در مورد نحوه استفاده از پیکسل فیس بوک در وب سایت خود پست کنید.

وقتی API تبدیل و پیکسل فیس بوک خود را متصل می کنید، شانس خود را برای ثبت تبدیل به حداکثر می رسانید. اگر بخواهید رویدادهای یکسانی را با استفاده از هر دو ابزار ردیابی کنید، حتی ممکن است دو بار تبدیل‌ها را ثبت کنید. خوشبختانه، فیس‌بوک می‌تواند ردیابی دوگانه را از طریق فرآیندی به نام «دوروی‌سازی» تصحیح کند.

Deduplication پیچیده به نظر می‌رسد. اما در واقع این فقط به معنای حفظ یک رویداد تبدیل و کنار گذاشتن تکراری آن است.

اگر یکی از ابزارهای تجاری (پیکسل یا API تبدیل‌ها) رویداد را ثبت کند، مشکلی نیست. اگر هر دو رویداد را ضبط کنند، فیس بوک ردیابی را کپی می کند. پارامتر event پیکسل را با پارامتر event_name API تبدیل و پارامتر eventID پیکسل را با پارامتر event_ID API تبدیل می‌کند.

نسخه tl;dr این است که این ابزارها با هم کار می کنند تا دقیق ترین داده ها و بینش های ردیابی فیس بوک را در اختیار شما قرار دهند.

نمونه های API تبدیل فیس بوک

تا به حال متوجه شده اید که API تبدیل، داده های قابل اعتمادتری در فیس بوک را ارائه می دهد. بیایید به چند مورد واقعی نگاهی بیندازیمنمونه‌های جهانی که نشان می‌دهند چرا این موضوع برای بازاریابان بسیار مهم است.

بهبود انتساب

این موضوع اصلی است که در طول این پست درباره آن صحبت کرده‌ایم. توانایی پیکسل برای ردیابی داده ها در حال کاهش است. تبدیل‌های API به پر کردن این شکاف‌ها کمک می‌کند و نسبت تبدیل بهتری را ارائه می‌دهد.

به عنوان مثال، چادری برند لباس دو تنظیم ردیابی داده را در مقابل یکدیگر آزمایش کرد. یکی از پیکسل به تنهایی استفاده کرد. دیگری از پیکسل به اضافه API تبدیل استفاده کرد. آنها دریافتند که ترکیب پیکسل و API تبدیل، 12 درصد افزایش در انتساب ایجاد می کند .

این بدان معناست که تیم بازاریابی tentree داده های بهتری برای تجزیه و تحلیل دارد. این به نوبه خود به آنها اجازه داد تا تصمیمات بهتری در مورد نحوه تخصیص بودجه تبلیغات خود بگیرند.

آنها همچنین دریافتند که داده های اضافی حاصل از تبدیل API به الگوریتم فیس بوک کمک می کند تا تبلیغات را به طور مؤثرتری به کاربران واجد شرایط بهتر ارائه دهد. کاهش هزینه هر اقدام تا 5 درصد.

بهبود هدف گذاری تبلیغات فیس بوک

استراتژی های بازاریابی مانند هدف گیری مجدد (تبلیغات برای افرادی که قبلاً با آنها تعامل داشته اند کسب و کار شما) تنها زمانی کار می کند که ردیابی شما به طور موثر عمل کند. بدون تبدیل API، ممکن است فرصت تبدیل برخی از محتمل ترین مشتریان احتمالی خود را از دست بدهید.

به عنوان مثال، شرکت زیبایی نروژی Lava Art Cosmetic (LAC) متوجه شد که وقتی آنها را اضافه کردندتبدیل API به ردیابی پیکسل فیس بوک خود، آنها بهتر می توانستند سفر مشتری را در وب سایت خود ردیابی کنند.

پاداش: برگه تقلب تبلیغاتی فیس بوک را برای سال 2022 دریافت کنید. منبع رایگان شامل بینش های کلیدی مخاطب، انواع تبلیغات توصیه شده و نکات موفقیت است.

اکنون برگه تقلب رایگان را دریافت کنید!

این به نوبه خود به آنها اجازه داد تا مخاطبان سفارشی بهتری ایجاد کنند. آنها سپس از تبلیغات فیس بوک برای هدف قرار دادن افرادی استفاده کردند که از وب سایت آنها بازدید کرده بودند اما خریدی انجام نداده بودند.

در مقایسه با استفاده از پیکسل فیس بوک به تنهایی، آنها شاهد افزایش 16.5 درصدی در اشتراک خدمات خود بودند.

هزینه کمتر تبلیغات فیس بوک به ازای هر اقدام

هر دو مثال بالا قبلاً این مزیت را نشان می‌دادند، اما بیایید به موردی نگاه کنیم که هدف خاص این بود.

تبدیل‌ها API می تواند با ارسال داده های بهتر به الگوریتم فیس بوک، هزینه هر عمل تبلیغات فیس بوک شما را کاهش دهد. این تضمین می‌کند که تبلیغات شما به هدفمندترین مشتریان بالقوه ارائه می‌شود.

به عنوان مثال، شرکت پرداخت دیجیتال مکزیکی Clip با افزودن API تبدیل‌ها به پیکسل فیس‌بوک، 46 درصد تبدیل‌های بیشتری را مشاهده کرد. در همان زمان، آنها شاهد کاهش 32 درصدی هزینه هر تبدیل بودند.

نحوه راه اندازی API تبدیل فیس بوک

دو راه برای راه اندازی وجود دارد. API تبدیل فیس بوک انتخاب شما به پلتفرم هایی که استفاده می کنید و سطح آنها بستگی داردکمک فنی که می توانید در کسب و کار خود به آن دسترسی داشته باشید.

به خاطر داشته باشید که قبل از غواصی باید یک پیکسل فیس بوک کاربردی داشته باشید. همچنین باید مدیریت کسب و کار Facebook را راه اندازی کنید. اگر هنوز این کار را انجام نداده اید، دستورالعمل های گام به گام ما را دنبال کنید.

تنظیم ادغام شریک

ساده ترین راه استفاده از یکپارچه سازی شریک است. با استفاده از این روش، نیازی به دانستن هیچ کدی ندارید و ممکن است بتوانید خودتان بدون توسعه‌دهنده پیاده‌سازی را کامل کنید.

این گزینه در صورتی در دسترس است که وب‌سایت شما بر روی یکی از پلتفرم‌های شریک فیس‌بوک میزبانی شود. مثل وردپرس همچنین می‌توانید از آن با پلتفرم داده‌های مشتری شریک، پلتفرم تجاری، فناوری تبلیغاتی، مدیر برچسب یا یکپارچه‌ساز سیستم استفاده کنید.

مطمئن نیستید که از یک پلتفرم شریک استفاده می‌کنید؟ می‌توانید فهرست کامل و به‌روز را در سایت Facebook for Business پیدا کنید.

در اینجا نحوه پیاده‌سازی API تبدیل از طریق یکپارچه‌سازی شریک آمده است.

1. در مدیریت رویدادها، پیکسل خود را از برگه منابع داده انتخاب کنید و روی تنظیمات در منوی بالا کلیک کنید.

منبع: مدیریت رویدادها

2. به بخش Conversions API بروید و روی انتخاب شریک در تنظیم از طریق ادغام شریک کلیک کنید.

منبع: مدیریت رویدادها

3. ارائه دهنده خود را از گالری پاپ آپ انتخاب کنید. این شما را به دستورالعمل های راه اندازی خاص برای شریک زندگی خود می بردادغام.

اجرای دستی از طریق مدیریت رویدادها

اگر به ادغام شریک دسترسی ندارید، یا فقط ترجیح می دهید API تبدیل ها را به صورت دستی تنظیم کنید، می توانید از مدیریت رویدادها برای ایجاد دستورالعمل‌های شخصی‌سازی شده برای توسعه‌دهندگان خود استفاده کنید.

این روش به شما کنترل کمی بیشتر بر تنظیمات API تبدیل می‌دهد. این شامل توانایی ردیابی رویدادها و پارامترهایی است که پیکسل به تنهایی نمی تواند آنها را ردیابی کند.

اما، برای تکمیل این روش به پایگاه کد سرور خود و کمک یک توسعه دهنده نیاز دارید.

شما می‌توانید این فرآیند را خودتان در مدیریت رویدادها شروع کنید، تا مشخص کنید با استفاده از API تبدیل‌ها، چه چیزی را می‌خواهید ردیابی کنید. سپس مشعل را به برنامه‌نویس خود می‌دهید تا تنظیمات را روی سرور شما پیاده‌سازی کند.

  1. در مدیریت رویدادها، پیکسلی را که می‌خواهید برای تنظیم API تبدیل‌ها استفاده کنید، انتخاب کنید.
  2. روی Add Events کلیک کنید و Using the Conversions API را انتخاب کنید.
  3. روی Install Code به صورت دستی کلیک کنید، نمای کلی را بخوانید و روی Continue کلیک کنید. .
  4. رویدادهایی را که می خواهید ردیابی کنید انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید، توصیه‌های رویداد فیسبوک را در منوی کشویی بررسی کنید. وقتی کارتان تمام شد، روی ادامه کلیک کنید.
  5. پارامترهای هر رویداد را انتخاب کنید و روی ادامه کلیک کنید.
  6. کلیک کنید تأیید تنظیم ، سپس دستورالعمل‌های ارسال .
  7. آدرس ایمیل برنامه‌نویس خود را وارد کرده و روی ارسال کلیک کنید. ایده خوبی است که

کیمبرلی پارکر یک حرفه ای باتجربه بازاریابی دیجیتال با بیش از 10 سال تجربه در این صنعت است. او به‌عنوان بنیان‌گذار آژانس بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود، به کسب‌وکارهای متعددی در صنایع مختلف کمک کرده است تا حضور آنلاین خود را از طریق استراتژی‌های مؤثر رسانه‌های اجتماعی ایجاد و رشد دهند. کیمبرلی همچنین یک نویسنده پرکار است و مقالاتی در زمینه رسانه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال در چندین نشریه معتبر ارائه کرده است. در اوقات فراغت، او دوست دارد دستور العمل های جدید را در آشپزخانه آزمایش کند و با سگش به پیاده روی های طولانی برود.