Il pixel di Facebook è uno strumento molto prezioso per il tracciamento dei dati aziendali su Facebook. Purtroppo negli ultimi anni la sua efficacia è diminuita, ma non tutto è perduto, grazie all'API delle conversioni di Facebook.

L'API delle conversioni di Facebook è un altro strumento del vostro kit di dati di Facebook che lavora con il pixel di Facebook per assicurarvi tutti i dati di cui avete bisogno. Insieme, vi aiutano a tracciare, attribuire e migliorare correttamente le prestazioni del vostro marketing su Facebook.

Qual è il problema del pixel? Essenzialmente, gli ad blocker, i cookie blocker e altri strumenti di mascheramento hanno iniziato a ridurre la quantità di dati ricevuti dal pixel. E ora, l'aggiornamento iOS 14 di Apple sta creando ostacoli ancora maggiori al tracciamento dei dati attraverso il pixel.

L'aggiornamento di iOS 14 limita fortemente l'uso dei cookie per il tracciamento sui dispositivi mobili Apple. Ciò significa che il pixel da solo vi darà molte meno informazioni su come gli utenti iOS interagiscono con la vostra azienda. Se qualcuno fa clic sul vostro sito web da Facebook, potreste non saperlo.

Non siete preoccupati di perdere i dati degli utenti iOS? Considerate che Facebook prevede che tutti i principali browser bloccheranno o limiteranno significativamente i cookie di terze parti entro il 2022.

Anche il targeting degli annunci ne risentirà e le dimensioni dei pubblici personalizzati e dei pubblici di retargeting probabilmente diminuiranno.

Ma niente panico: continuate a leggere per scoprire come salvare i vostri dati, l'attribuzione e il targeting con l'API delle conversioni di Facebook.

Bonus: ottenete la scheda informativa sulla pubblicità su Facebook per il 2022. La risorsa gratuita include informazioni chiave sul pubblico, tipi di annunci consigliati e suggerimenti per il successo.

Che cos'è l'API delle conversioni di Facebook?

Per comprendere l'API delle conversioni di Facebook, è necessario prima capire un po' il pixel di Facebook.

(Se volete capire tutto sul pixel di Facebook, consultate il nostro post sul blog dedicato proprio a questo argomento).

In breve: il pixel di Facebook è uno strumento lato browser, il che significa che traccia i dati attraverso il browser dell'utente.

Ma il browser è anche il luogo in cui l'utente può installare i cookie blocker e gli ad blocker, o disabilitare del tutto i cookie di tracciamento. I browser a volte si bloccano, perdendo percorsi di dati. Possono anche perdere dati quando le connessioni sono scarse.

L'API per le conversioni di Facebook, invece, è uno strumento lato server. In precedenza era nota come API lato server. Consente di tracciare le conversioni attraverso il server del sito web, anziché attraverso il browser del cliente. Invece di tracciare gli "eventi pixel del browser", traccia gli "eventi server".

L'API delle conversioni non si basa sui cookie, il che significa che le impostazioni del browser e le prestazioni dei visitatori del vostro sito web non influiscono sulle sue capacità di tracciamento.

Come abbiamo detto, si tratta di uno strumento commerciale aggiuntivo che funziona insieme con il pixel di Facebook, che migliora l'accuratezza del tracciamento di Facebook catturando dati che andrebbero persi se ci si affidasse solo agli eventi del browser.

Inoltre, contribuisce a migliorare le prestazioni delle inserzioni di Facebook, fornendo dati più completi per l'ottimizzazione delle inserzioni.

Che cosa rileva l'API delle conversioni di Facebook?

L'API delle conversioni di Facebook consente di tracciare tre tipi di dati:

• Conversioni web (come vendite o iscrizioni)
• Eventi successivi alla conversione (approvazioni per un prestito)
• Visite alla pagina

Rispetto all'utilizzo del solo pixel, il pixel offre una visione più completa dell'intero funnel di vendita, perché consente di incorporare informazioni come i dati del CRM e i lead qualificati.

Fornisce inoltre i dati necessari per:

• Targeting degli annunci (come pubblico personalizzato e retargeting)
• Segnalazione degli annunci
• Approfondimenti sul pubblico
• Annunci dinamici
• Ottimizzazione delle conversioni per gli annunci di Facebook

L'API delle conversioni offre anche un maggiore controllo sui dati tracciati all'interno di Facebook: ad esempio, è possibile aggiungere informazioni commerciali come i margini di profitto e il valore dei clienti.

Esistono anche versioni specifiche dell'API delle conversioni progettate per le app e le vendite offline, che consentono di tracciare rispettivamente gli eventi delle app e le vendite e le visite nei negozi tradizionali. Poiché si tratta di strumenti aziendali distinti, non li approfondiremo in questo post. Se volete saperne di più, consultate le informazioni dettagliate di Facebook sull'API degli eventi delle app e sull'API delle conversioni offline.

Pixel di Facebook e API delle conversioni

Ecco come Facebook stesso spiega la differenza tra il pixel di Facebook e l'API delle conversioni:

"Il pixel consente di condividere eventi web da un browser web, mentre l'API delle conversioni consente di condividere eventi web direttamente dal server".

O, forse, in modo un po' più ottuso:

"Se l'invio di eventi pixel del browser è come l'invio di posta aerea, allora l'invio di eventi server è come l'invio di posta via cargo. Sono entrambi meccanismi per trasportare il pacchetto (i dati relativi a un evento) a un indirizzo di destinazione (un Pixel ID)".

Per quanto riguarda l'utilizzo di questi strumenti, non si tratta di una questione di "o" o "o", ma di "o" e "o".

Abbiamo già parlato di come le modifiche apportate dall'aggiornamento di iOS 14 abbiano un impatto sul pixel di Facebook e di come il crescente utilizzo di blocchi di annunci e cookie influisca sulla capacità del pixel di raccogliere dati coerenti basati sul browser.

Thread/ Si prega di leggere i seguenti aggiornamenti relativi alle modifiche apportate alle #API #SDK e alla #AdPlatform di Facebook per allinearsi ai requisiti di #iOS14 AppTransparencyTracking.

1. Modifiche alle API di marketing e alle API di Ads Insights: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

- Meta per gli sviluppatori (@MetaforDevs) 11 febbraio 202

Ma questo non significa che il pixel non sia più utile, ma solo che è utile in un modo diverso. In effetti, dovreste avere il vostro pixel di Facebook impostato e funzionante prima si cerca di impostare l'API delle conversioni.

Se non avete ancora impostato il vostro pixel, date un'occhiata al nostro blog post con istruzioni dettagliate su come utilizzare il pixel di Facebook sul vostro sito web.

Collegando l'API delle conversioni e il pixel di Facebook, si massimizzano le possibilità di registrare una conversione. Se si sceglie di tracciare gli stessi eventi utilizzando entrambi gli strumenti, è possibile che alcune conversioni vengano registrate due volte. Fortunatamente, Facebook può correggere il doppio tracciamento attraverso un processo chiamato "deduplicazione".

La deduplicazione sembra complicata, ma in realtà significa solo conservare un evento di conversione e scartare il suo duplicato.

Se uno degli strumenti aziendali (il pixel o l'API di conversione) registra l'evento, non c'è problema. Se entrambi registrano l'evento, Facebook deduplica il tracciamento. Confronta il pixel evento al parametro dell'API di conversione nome_evento e il parametro eventoID al parametro dell'API di conversione ID evento parametro.

La versione tl;dr è che questi strumenti lavorano insieme per fornirvi i dati e gli approfondimenti più accurati sul monitoraggio di Facebook.

Esempi di API per le conversioni di Facebook

Ormai avrete capito che l'API delle conversioni fornirà dati più affidabili su Facebook. Vediamo un paio di esempi reali che mostrano perché questo è così importante per i marketer.

Migliorare l'attribuzione

Questo è il problema principale di cui abbiamo parlato in questo post: la capacità del pixel di tracciare i dati sta diminuendo. L'API delle conversioni aiuta a colmare queste lacune, fornendo una migliore attribuzione delle conversioni.

Ad esempio, il marchio di abbigliamento tentree ha messo a confronto due configurazioni di tracciamento dei dati: una utilizzava il pixel da solo, l'altra il pixel e l'API per le conversioni. Hanno scoperto che la combinazione del pixel e dell'API per le conversioni forniva una Aumento del 12% dell'attribuzione .

In questo modo il team di marketing di tentree aveva a disposizione dati migliori da analizzare, che a loro volta consentivano di prendere decisioni migliori su come allocare il budget pubblicitario.

Hanno anche scoperto che i dati aggiuntivi provenienti dall'API delle conversioni hanno aiutato l'algoritmo di Facebook a servire gli annunci in modo più efficace a utenti meglio qualificati. riducendo il costo per azione del 5%.

Migliorare il targeting degli annunci di Facebook

Strategie di marketing come il retargeting (pubblicità a persone che hanno già interagito con la vostra azienda) funzionano solo se il tracciamento funziona in modo efficace. Senza l'API delle conversioni, potreste perdere l'opportunità di convertire alcuni dei vostri potenziali clienti più probabili.

Ad esempio, l'azienda norvegese di prodotti di bellezza Lava Art Cosmetic (LAC) ha scoperto che, aggiungendo l'API delle conversioni al monitoraggio del pixel di Facebook, è stata in grado di tracciare meglio il percorso del cliente sul proprio sito web.

Bonus: ottenete la scheda informativa sulla pubblicità su Facebook per il 2022. La risorsa gratuita include informazioni chiave sul pubblico, tipi di annunci consigliati e suggerimenti per il successo.

Questo ha permesso loro di creare un pubblico personalizzato migliore e di utilizzare gli annunci di Facebook per indirizzare le persone che avevano visitato il loro sito web ma non avevano effettuato un acquisto.

Rispetto all'utilizzo del solo pixel di Facebook, hanno registrato un aumento del 16,5% delle iscrizioni al loro servizio.

Riduzione del costo delle inserzioni di Facebook per azione

Entrambi gli esempi precedenti hanno già mostrato questo vantaggio, ma analizziamo un caso in cui questo era l'obiettivo specifico.

L'API per le conversioni può contribuire a ridurre il costo per azione degli annunci di Facebook inviando dati migliori all'algoritmo di Facebook, in modo da garantire che gli annunci vengano proposti ai potenziali clienti più mirati.

Ad esempio, l'azienda messicana di pagamenti digitali Clip ha registrato il 46% di conversioni in più quando ha aggiunto l'API di conversione al pixel di Facebook, riducendo al contempo del 32% il costo per conversione.

Come impostare l'API delle conversioni di Facebook

Esistono due modi per configurare l'API delle conversioni di Facebook. La scelta dipende dalle piattaforme utilizzate e dal livello di assistenza tecnica a cui si può accedere all'interno della propria azienda.

Ricordate che dovreste già avere un pixel di Facebook funzionante prima di iniziare. Dovete anche configurare Facebook Business Manager. Se non l'avete ancora fatto, seguite le nostre istruzioni passo passo.

Configurazione dell'integrazione dei partner

Il modo più semplice è quello di utilizzare un'integrazione tra partner. Con questo metodo, non è necessario conoscere alcun codice e si può essere in grado di completare l'implementazione da soli, senza uno sviluppatore.

Questa opzione è disponibile se il vostro sito web è ospitato su una delle piattaforme partner di Facebook, come WordPress. Potete anche utilizzarla con una piattaforma di dati dei clienti, una piattaforma commerciale, un adtech, un tag manager o un integratore di sistemi partner.

Se non siete sicuri di utilizzare una piattaforma partner, potete trovare un elenco completo e aggiornato sul sito di Facebook for Business.

Ecco come implementare l'API delle conversioni attraverso l'integrazione dei partner.

1. In Gestione eventi, scegliete il vostro pixel dall'elenco Fonti dei dati e fare clic su Impostazioni nel menu superiore.

Fonte: Responsabile eventi

2. Scorrere fino alla voce API Conversioni e fare clic su Scegliere un partner sotto Configurazione attraverso l'integrazione di un partner .

Fonte: Responsabile eventi

3. Scegliere il provider dalla galleria a comparsa per accedere alle istruzioni di configurazione specifiche per l'integrazione del partner.

Implementazione manuale tramite Events Manager

Se non avete accesso all'integrazione dei partner o preferite impostare manualmente l'API delle conversioni, potete usare Events Manager per creare istruzioni personalizzate per i vostri sviluppatori.

Questo metodo offre un maggiore controllo sull'impostazione dell'API delle conversioni, che include la possibilità di tracciare eventi e parametri che i pixel da soli non possono tracciare.

Tuttavia, per completare questo metodo è necessario avere accesso alla base di codice del server e l'assistenza di uno sviluppatore.

È possibile avviare il processo da soli in Events Manager, per specificare ciò che si desidera tracciare utilizzando l'API delle conversioni. Si passerà poi il testimone allo sviluppatore per implementare la configurazione sul server.

1. In Gestione eventi, selezionare il pixel che si desidera utilizzare per impostare l'API delle conversioni.
2. Cliccare Aggiungi eventi e selezionare Utilizzo dell'API Conversioni .
3. Cliccare Installare il codice manualmente , leggere la panoramica e fare clic su Continua .
4. Scegliete gli eventi che volete monitorare. Se non siete sicuri, controllate i consigli di Facebook sugli eventi nel menu a discesa. Quando avete finito, fate clic su Continua .
5. Selezionare i parametri per ogni evento e fare clic su Continua .
6. Cliccare Confermare l'impostazione , allora Inviare le istruzioni .
7. Inserire l'indirizzo e-mail dello sviluppatore e fare clic su Inviare È buona norma spuntare la casella che dice Inviatemi una copia di questa e-mail in modo da averne una copia per i propri file.

Da qui la palla passa allo sviluppatore, che completerà la configurazione in base agli eventi e ai parametri specificati, utilizzando le istruzioni create nell'ultimo passaggio.

Se il vostro sviluppatore ha bisogno di ulteriori informazioni, può utilizzare le risorse API di conversione dettagliate di Facebook sul sito Facebook for Developers.

Utilizzate SMMExpert Social Advertising per tenere facilmente traccia di tutte le vostre attività sui social media, comprese le campagne pubblicitarie su Facebook, Instagram e LinkedIn, e ottenere una visione completa del vostro ROI sociale. Provatelo gratuitamente oggi stesso.

Richiedi una demo

Facilmente pianificare, gestire e analizzare campagne organiche e a pagamento da un'unica postazione con la pubblicità sociale di SMMExpert. Vedetela in azione.