O píxel de Facebook é unha ferramenta moi valiosa para rastrexar datos empresariais en Facebook. Desafortunadamente, a súa eficacia foi diminuíndo nos últimos anos. Pero non todo está perdido, grazas á API de conversións de Facebook.

A API de conversións de Facebook outra ferramenta do teu conxunto de ferramentas de datos de Facebook que funciona co píxel de Facebook para garantir que obteñas todos os datos que necesitas. En conxunto, axúdanche a rastrexar, atribuír e mellorar correctamente o teu rendemento de mercadotecnia de Facebook.

Cal é o problema do píxel? Esencialmente, os bloqueadores de anuncios, os bloqueadores de cookies e outras ferramentas de enmascaramento comezaron a reducir a cantidade de datos que recibe o píxel. E agora, a actualización de iOS 14 de Apple está a crear obstáculos aínda maiores para rastrexar os datos a través do píxel.

A actualización de iOS 14 restrinxe moito o uso de cookies para o seguimento nos dispositivos móbiles de Apple. Isto significa que só o píxel darache moita menos información sobre como interactúan os usuarios de iOS coa túa empresa. Se alguén fai clic no teu sitio web desde Facebook, quizais non o saibas.

Non che preocupa perder datos dos usuarios de iOS? Ten en conta que Facebook espera que todos os navegadores principais bloqueen ou limiten significativamente as cookies de terceiros para 2022.

A segmentación dos teus anuncios tamén se verá afectada, e é probable que o tamaño das túas audiencias personalizadas e as audiencias de reorientación diminuirán.

Pero non te asustes. Continúa lendo para saber como gardar os teus datos, atribuciónmarca a caixa que di Envíame unha copia deste correo electrónico para que teñas unha copia dos teus ficheiros.

A partir de aquí, a pelota está no campo do teu programador. Completarán a configuración en función dos eventos e parámetros que especificaches utilizando as instrucións que creaches no último paso.

Se o teu programador necesita máis información, pode usar os recursos detallados da API de conversións de Facebook no sitio de Facebook para desenvolvedores. .

Utiliza SMMExpert Social Advertising para facer un seguimento doado de toda a túa actividade en redes sociais, incluídas as campañas publicitarias de Facebook, Instagram e LinkedIn, e obter unha visión completa do teu ROI social. Probao gratis hoxe.

Solicita unha demostración

Planifica, xestiona e analiza facilmente campañas orgánicas e de pago con SMMExpert Social Advertising. Mírao en acción.

Bonificación: obtén a folla de trucos de publicidade de Facebook para 2022. O recurso gratuíto inclúe información clave sobre o público, tipos de anuncios recomendados e consellos para ter éxito.

Que é a API de conversións de Facebook?

Para entender a API de conversións de Facebook, primeiro tes que entender un pouco o píxel de Facebook.

( Se queres entender todo sobre o píxel de Facebook, consulta o noso blog sobre ese mesmo tema.)

En resumo: o píxel de Facebook é unha ferramenta do navegador. Isto só significa que rastrexa os datos a través do navegador do usuario.

Pero o navegador tamén é onde o usuario pode instalar bloqueadores de cookies e bloqueadores de anuncios, ou non permitir as cookies de seguimento por completo. Os navegadores fallan ás veces, perdendo vías de datos. Tamén poden perder datos cando as conexións son deficientes.

A API de conversións de Facebook, pola contra, é unha ferramenta do servidor. De feito, antes era coñecida como a API do servidor. Permítelle facer un seguimento das conversións a través do servidor do seu sitio web, en lugar do navegador do seu cliente. En lugar de rastrexar "eventos de píxeles do navegador", fai un seguimento dos "eventos do servidor".

A API de conversións non depende das cookies. Isto significa que a configuración e o rendemento do navegador dos visitantes do teu sitio web non afectan ás súas capacidades de seguimento.

Como dixemos, é unha ferramenta empresarial adicional que funciona xunto coPíxel de Facebook. Mellora a precisión do teu seguimento de Facebook ao capturar datos que se perderían se dependeses só dos eventos do navegador.

Tamén axuda a mellorar o rendemento dos teus anuncios de Facebook ao proporcionar datos máis completos para a optimización dos anuncios.

Que segue a API de conversións de Facebook?

A API de conversións de Facebook permítelle rastrexar tres tipos de datos:

• Conversións web (como vendas ou inscricións)
• Eventos posteriores á conversión (aprobacións para un préstamo)
• Visitas á páxina

Ofrece unha mellor visión do embudo de vendas completo que usar o píxel só. Isto débese a que permite incorporar información como datos de CRM e clientes potenciales cualificados.

Tamén fornece os datos necesarios para:

• Orientación de anuncios (como audiencias personalizadas e reorientación)
• Informes de anuncios
• Insights sobre o público
• Anuncios dinámicos
• Optimización de conversións para anuncios de Facebook

A API de conversións tamén che ofrece un maior control sobre o datos que rastrexas en Facebook. Por exemplo, pode engadir información comercial como as marxes de beneficio e o valor do cliente.

Tamén hai versións específicas da API de conversións deseñadas para aplicacións e vendas sen conexión. Estes permítenche facer un seguimento dos eventos da aplicación e das vendas e visitas das tendas físicas, respectivamente. Pero dado que estas son ferramentas comerciais separadas, non as investigaremos nesta publicación. Se queres saber máis,Consulte a información detallada de Facebook sobre a API de eventos da aplicación e a API de conversións fóra de liña.

Píxel de Facebook fronte á API de conversións

Así é como o propio Facebook establece a diferenza entre Facebook píxel e a API de conversións:

"O píxel permíteche compartir eventos web desde un navegador web, mentres que a API de conversións permíteche compartir eventos web directamente desde o teu servidor."

Ou, quizais un un pouco máis obtusamente:

“Se enviar eventos de píxeles do navegador é como enviar correo aéreo, entón enviar eventos do servidor é como enviar correo a través de carga. Ambos son mecanismos para transportar o paquete (datos sobre un evento) a un enderezo de destino (un ID de píxel)."

En canto ao uso destas ferramentas, non se trata realmente de ningunha das dúas. En cambio, é cuestión de ambos/e.

Xa falamos de como os cambios na actualización de iOS 14 afectan ao píxel de Facebook. E como o crecente uso de bloqueadores de anuncios e cookies tamén afecta a capacidade do píxel para recompilar datos consistentes baseados no navegador.

Fío/ Lea as seguintes actualizacións sobre os cambios que se realizan nos #SDK e na #Plataforma de anuncios de Facebook. aliñarse cos requisitos de #iOS14 AppTransparencyTracking.

1. Cambios na API de marketing e na API de Ads Insights: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

— Meta for Developers (@MetaforDevs) 11 de febreiro de 202

Pero iso non significa que o píxel xa non esteaútil. Só é útil dun xeito diferente. De feito, deberías ter o teu píxel de Facebook configurado e funcionando antes de tentar configurar a API de conversións.

Se aínda non configuraches o teu píxel, consulta o noso blog publica con instrucións detalladas sobre como usar o píxel de Facebook no teu sitio web.

Cando conectas a API de conversións e o teu píxel de Facebook, maximizas as túas posibilidades de rexistrar unha conversión. Se decides facer un seguimento dos mesmos eventos usando ambas ferramentas, podes incluso rexistrar algunhas conversións dúas veces. Afortunadamente, Facebook pode corrixir o dobre seguimento mediante un proceso chamado "desduplicación".

A deduplicación parece complicada. Pero en realidade só significa manter un evento de conversión e descartar o seu duplicado.

Se unha das ferramentas empresariais (píxel ou a API de conversións) rexistra o evento, non hai problema. Se ambos gravan o evento, Facebook deduplicará o seguimento. Compara o parámetro event do píxel co parámetro event_name da API de conversión e o parámetro eventID do píxel co parámetro event_ID da API de conversión.

A versión tl;dr é que estas ferramentas funcionan en conxunto para ofrecerche os datos e informacións de seguimento de Facebook máis precisos.

Exemplos da API de conversións de Facebook

Xa descubríches que a API de conversións proporcionará datos de Facebook máis fiables. Vexamos un par de reaisexemplos mundiais que mostran por que é tan importante para os comerciantes.

Mellorar a atribución

Este é o tema principal do que falamos ao longo desta publicación. A capacidade do píxel para rastrexar datos está a diminuír. A API de conversións axuda a cubrir esas lagoas, proporcionando unha mellor atribución de conversión.

Por exemplo, a marca de roupa tentree probou dúas configuracións de seguimento de datos entre si. Un usou só o píxel. O outro usou o píxel máis a API de conversións. Descubriron que a combinación do píxel e a API de conversións proporcionaba un 12 por cento de aumento na atribución .

Isto significaba que o equipo de marketing de tentree tiña mellores datos para analizar. Isto, á súa vez, permitiulles tomar mellores decisións sobre como asignar o seu orzamento publicitario.

Tamén descubriron que os datos adicionais da API de conversións axudaron ao algoritmo de Facebook a ofrecer os anuncios de xeito máis eficaz aos usuarios mellor cualificados. reducir o custo por acción nun 5 por cento.

Mellorar a orientación dos anuncios de Facebook

Estratexias de mercadotecnia como o retargeting (publicidade para persoas que xa interactuaron con o teu negocio) só funcionan cando o teu seguimento funciona de forma eficaz. Sen a API de conversións, podes perder a oportunidade de converter algúns dos teus prospectos máis probables.

Por exemplo, a empresa de beleza norueguesa Lava Art Cosmetic (LAC) descubriu que cando engadiron oconversións ao seu seguimento de píxeles de Facebook, puideron seguir mellor a viaxe do cliente no seu sitio web.

Bonificación: obtén a folla de trucos de publicidade de Facebook para 2022. O recurso gratuíto inclúe información clave sobre o público, tipos de anuncios recomendados e consellos para ter éxito.

Isto, á súa vez, permitiulles crear mellores públicos personalizados. Despois utilizaron anuncios de Facebook para orientarse ás persoas que visitaran o seu sitio web pero non realizaran unha compra.

En comparación co uso só do píxel de Facebook, viron un aumento do 16,5 por cento nas subscricións ao seu servizo.

Reducir o custo por acción dos anuncios de Facebook

Os dous exemplos anteriores xa mostraban este beneficio, pero vexamos un caso no que este era o obxectivo específico.

As conversións A API pode axudar a reducir o custo por acción dos teus anuncios de Facebook enviando mellores datos ao algoritmo de Facebook. Isto garante que os teus anuncios se publiquen aos clientes potenciais máis dirixidos.

Por exemplo, a empresa mexicana de pagos dixitais Clip viu un 46 por cento máis de conversións cando engadiu a API de conversións ao píxel de Facebook. Ao mesmo tempo, viron unha redución do 32 por cento no custo por conversión.

Como configurar a API de conversións de Facebook

Hai dúas formas de configurar a API de conversións de Facebook. O que elixas dependerá das plataformas que uses e do nivelaxuda técnica á que podes acceder dentro da túa empresa.

Lembra que xa deberías ter un píxel de Facebook funcional antes de mergullarte. Tamén debes configurar o Xestor de empresas de Facebook. Se aínda non o fixeches, sigue as nosas instrucións paso a paso.

Configuración da integración de socios

O xeito máis sinxelo é utilizar unha integración de socios. Usando este método, non tes que coñecer ningún código e podes completar a implementación por ti mesmo sen un programador.

Esta opción está dispoñible se o teu sitio web está aloxado nunha das plataformas asociadas de Facebook, como WordPress. Tamén podes usalo cunha plataforma de datos de clientes de socios, plataforma de comercio, tecnoloxía de publicidade, xestor de etiquetas ou integrador de sistemas.

Non estás seguro de se utilizas unha plataforma de socios? Podes atopar unha lista completa e actualizada no sitio de Facebook para empresas.

Aquí indícase como implementar a API de conversións mediante a integración de socios.

1. No Xestor de eventos, escolle o teu píxel na pestana Fontes de datos e fai clic en Configuración no menú superior.

Fonte: Xestor de eventos

2. Desprácese cara abaixo ata a sección API de conversións e faga clic en Escolla un socio en Configurar mediante unha integración de socios .

Fonte: Xestor de eventos

3. Escolla o seu provedor na galería emerxente. Isto levarache ás instrucións de configuración específicas para o teu compañeirointegración.

Implementación manual a través do Xestor de eventos

Se non tes acceso á integración de socios ou simplemente prefires configurar a API de conversións manualmente, podes utiliza o Xestor de eventos para crear instrucións personalizadas para os teus desenvolvedores.

Este método ofrécelle un pouco máis de control sobre a configuración da API de conversións. Isto inclúe a posibilidade de realizar un seguimento de eventos e parámetros dos que só o píxel non pode rastrexar.

Non obstante, necesitarás acceso á base de código do teu servidor e a asistencia dun programador para completar este método.

Ti pode comezar o proceso vostede mesmo no Xestor de eventos, para especificar o que quere facer un seguimento mediante a API de conversións. Despois pasarás o facho ao teu programador para que implemente a configuración no teu servidor.

1. No Xestor de eventos, selecciona o píxel que queres usar para configurar a API de conversións.
2. Fai clic en Engadir eventos e selecciona Utilizar a API de conversións .
3. Fai clic en Instalar o código manualmente , le a descrición xeral e fai clic en Continuar .
4. Escolle os eventos que queres seguir. Se non estás seguro, consulta as recomendacións de eventos de Facebook no menú despregable. Cando remates, fai clic en Continuar .
5. Selecciona os parámetros para cada evento e fai clic en Continuar .
6. Fai clic en Confirmar configuración , despois Enviar instrucións .
7. Introduce o enderezo de correo electrónico do teu programador e fai clic en Enviar . É unha boa idea