Daftar Isi
Pixel Facebook adalah alat yang sangat berharga untuk melacak data bisnis di Facebook. Sayangnya, efektivitasnya telah menurun dalam beberapa tahun terakhir. Tapi semua tidak hilang, berkat API konversi Facebook.
API konversi Facebook alat lain dalam perangkat data Facebook Anda yang bekerja dengan piksel Facebook untuk memastikan Anda mendapatkan semua data yang Anda butuhkan. Jika digabungkan, keduanya membantu Anda melacak, mengatribusikan, dan meningkatkan kinerja pemasaran Facebook Anda dengan benar.
Apa masalahnya dengan piksel? Pada dasarnya, pemblokir iklan, pemblokir cookie, dan alat penyamaran lainnya telah mulai mengurangi jumlah data yang diterima piksel. Dan sekarang, pembaruan iOS 14 Apple menciptakan rintangan yang lebih besar untuk melacak data melalui piksel.
Pembaruan iOS 14 sangat membatasi penggunaan cookie untuk pelacakan pada perangkat seluler Apple. Itu berarti piksel saja akan memberi Anda informasi yang jauh lebih sedikit tentang bagaimana pengguna iOS berinteraksi dengan bisnis Anda. Jika seseorang mengklik ke situs web Anda dari Facebook, Anda mungkin tidak tahu.
Tidak khawatir kehilangan data dari pengguna iOS? Pertimbangkan bahwa Facebook mengharapkan semua peramban utama untuk memblokir atau membatasi cookie pihak ketiga secara signifikan pada tahun 2022.
Penargetan iklan Anda juga akan terpengaruh, dan ukuran pemirsa khusus dan pemirsa penargetan ulang Anda kemungkinan akan berkurang.
Baca terus untuk mempelajari cara menyimpan data, atribusi, dan penargetan Anda dengan API konversi Facebook.
Bonus: Dapatkan lembar sontekan iklan Facebook untuk tahun 2022. Sumber daya gratis ini mencakup wawasan audiens utama, jenis iklan yang direkomendasikan, dan kiat-kiat untuk sukses.
Apa itu API konversi Facebook?
Untuk memahami API konversi Facebook, pertama-tama Anda harus memahami sedikit tentang pixel Facebook.
(Jika Anda ingin memahami semuanya tentang piksel Facebook, lihat posting blog kami tentang topik itu).
Singkatnya: Pixel Facebook adalah alat sisi peramban. Itu hanya berarti melacak data melalui peramban pengguna.
Tetapi browser juga merupakan tempat pengguna bisa memasang pemblokir cookie dan pemblokir iklan, atau tidak mengizinkan cookie pelacakan sama sekali. Browser kadang-kadang mengalami crash, kehilangan jalur data. Browser juga bisa kehilangan data ketika koneksi buruk.
Sebaliknya, API konversi Facebook adalah alat sisi server. Bahkan, API ini sebelumnya dikenal sebagai API sisi server. API ini memungkinkan Anda untuk melacak konversi melalui server situs web Anda, bukan melalui browser pelanggan Anda. Alih-alih melacak "peristiwa piksel browser," API ini melacak "peristiwa server."
API konversi tidak bergantung pada cookie. Itu berarti pengaturan dan kinerja browser pengunjung situs web Anda tidak memengaruhi kemampuan pelacakannya.
Seperti yang kami katakan, ini adalah alat bisnis tambahan yang berfungsi bersama Ini meningkatkan keakuratan pelacakan Facebook Anda dengan menangkap data yang akan hilang jika hanya mengandalkan peristiwa browser saja.
Ini juga membantu meningkatkan kinerja iklan Facebook Anda dengan menyediakan data yang lebih lengkap untuk pengoptimalan iklan.
Apa yang dilacak oleh API konversi Facebook?
API konversi Facebook memungkinkan Anda melacak tiga jenis data:
- Konversi web (seperti penjualan atau pendaftaran)
- Peristiwa pasca-konversi (persetujuan untuk pinjaman)
- Kunjungan halaman
Ini memberi Anda wawasan yang lebih besar ke dalam saluran penjualan penuh Anda daripada menggunakan piksel saja. Itu karena memungkinkan Anda untuk menggabungkan informasi seperti data CRM dan prospek yang memenuhi syarat.
Ini juga menyediakan data yang diperlukan untuk:
- Penargetan iklan (seperti audiens khusus dan penargetan ulang)
- Pelaporan iklan
- Wawasan Pemirsa
- Iklan dinamis
- Optimalisasi konversi untuk iklan Facebook
API konversi juga memberi Anda kontrol yang lebih besar atas data yang Anda lacak di Facebook. Misalnya, Anda dapat menambahkan informasi bisnis seperti margin keuntungan dan nilai pelanggan.
Ada juga versi spesifik dari API konversi yang dirancang untuk aplikasi dan penjualan offline. Ini memungkinkan Anda untuk melacak acara aplikasi dan penjualan serta kunjungan toko fisik. Tetapi karena ini adalah alat bisnis yang terpisah, kami tidak akan membahasnya dalam postingan ini. Jika Anda ingin tahu lebih banyak, lihat informasi terperinci Facebook tentang API acara aplikasi dan API konversi offline.
Piksel Facebook vs. API konversi
Berikut adalah bagaimana Facebook sendiri menjabarkan perbedaan antara Facebook pixel dan API konversi:
"Pixel memungkinkan Anda berbagi peristiwa web dari browser web, sedangkan API konversi memungkinkan Anda berbagi peristiwa web langsung dari server Anda."
Atau, mungkin sedikit lebih tumpul:
"Jika mengirim peristiwa piksel peramban seperti mengirim surat melalui pos udara, maka mengirim peristiwa server seperti mengirim surat melalui pengiriman barang. Keduanya merupakan mekanisme untuk mengangkut paket (data tentang peristiwa) ke alamat tujuan (Pixel ID)."
Dalam hal penggunaan alat bantu ini, sebenarnya ini bukan kasus baik/atau. Sebaliknya, ini adalah masalah keduanya/dan.
Kami telah membicarakan tentang bagaimana perubahan dalam pembaruan iOS 14 berdampak pada piksel Facebook. Dan bagaimana meningkatnya penggunaan pemblokir iklan dan cookie juga memengaruhi kemampuan piksel untuk mengumpulkan data berbasis browser yang konsisten.
Thread/ Harap baca pembaruan berikut mengenai perubahan pada Facebook #APIs #SDKs dan #AdPlatform yang dibuat untuk menyelaraskan dengan persyaratan #iOS14 AppTransparencyTracking.
1. Perubahan pada API Pemasaran dan API Wawasan Iklan: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE
- Meta untuk Pengembang (@MetaforDevs) 11 Februari 202
Tapi, itu tidak berarti piksel tidak lagi berguna. Piksel hanya berguna dengan cara yang berbeda. Bahkan, Anda harus menyiapkan dan menjalankan piksel Facebook Anda sebelum Anda mencoba mengatur API konversi.
Jika Anda belum menyiapkan pixel Anda, lihat posting blog kami dengan instruksi terperinci tentang cara menggunakan pixel Facebook di situs web Anda.
Ketika Anda menghubungkan API konversi dan piksel Facebook Anda, Anda memaksimalkan peluang Anda untuk mendaftarkan konversi. Jika Anda memilih untuk melacak peristiwa yang sama menggunakan kedua alat tersebut, Anda mungkin akan mendaftarkan beberapa konversi dua kali. Untungnya, Facebook dapat memperbaiki pelacakan ganda melalui proses yang disebut "deduplikasi."
Deduplikasi terdengar rumit, tetapi sebenarnya itu hanya berarti menyimpan satu peristiwa konversi dan membuang duplikatnya.
Jika salah satu alat bisnis (piksel atau API konversi) mencatat peristiwa, tidak masalah. Jika keduanya mencatat peristiwa, Facebook akan mendeduplikasi pelacakan. Ini membandingkan piksel acara parameter ke API konversi event_name dan parameter piksel eventID parameter ke API konversi event_ID parameter.
Versi tl;dr adalah bahwa alat-alat ini bekerja sama untuk memberi Anda data dan wawasan pelacakan Facebook yang paling akurat.
Contoh API konversi Facebook
Sekarang Anda telah mengetahui bahwa API konversi akan memberikan data Facebook yang lebih andal. Mari kita lihat beberapa contoh dunia nyata yang menunjukkan mengapa hal itu sangat penting bagi pemasar.
Meningkatkan atribusi
Ini adalah masalah utama yang telah kita bicarakan di seluruh postingan ini. Kemampuan piksel untuk melacak data semakin berkurang. API konversi membantu mengisi celah tersebut, memberikan atribusi konversi yang lebih baik.
Misalnya, merek pakaian tentree menguji dua pengaturan pelacakan data satu sama lain. Satu menggunakan piksel saja. Yang lain menggunakan piksel plus API konversi. Mereka menemukan bahwa kombinasi piksel dan API konversi memberikan hasil yang lebih baik. 12 persen peningkatan atribusi .
Ini berarti tim pemasaran tentree memiliki data yang lebih baik untuk dianalisis. Ini, pada gilirannya, memungkinkan mereka untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang bagaimana mengalokasikan anggaran iklan mereka.
Mereka juga menemukan bahwa data tambahan dari API konversi membantu algoritme Facebook menayangkan iklan secara lebih efektif kepada pengguna yang lebih berkualitas mengurangi biaya per tindakan sebesar 5 persen.
Meningkatkan penargetan iklan Facebook
Strategi pemasaran seperti penargetan ulang (beriklan kepada orang-orang yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda) hanya berfungsi ketika pelacakan Anda bekerja secara efektif. Tanpa API konversi, Anda mungkin kehilangan kesempatan untuk mengonversi beberapa prospek Anda yang paling mungkin.
Misalnya, perusahaan kecantikan Norwegia Lava Art Cosmetic (LAC) menemukan bahwa ketika mereka menambahkan API konversi ke pelacakan piksel Facebook mereka, mereka lebih mampu melacak perjalanan pelanggan di situs web mereka.
Bonus: Dapatkan lembar sontekan iklan Facebook untuk tahun 2022. Sumber daya gratis ini mencakup wawasan audiens utama, jenis iklan yang direkomendasikan, dan kiat-kiat untuk sukses.
Dapatkan lembar contekan gratis sekarang!Hal ini pada gilirannya memungkinkan mereka untuk membuat audiens khusus yang lebih baik. Mereka kemudian menggunakan iklan Facebook untuk menargetkan orang-orang yang telah mengunjungi situs web mereka tetapi tidak melakukan pembelian.
Dibandingkan dengan menggunakan piksel Facebook saja, mereka melihat peningkatan 16,5 persen dalam langganan ke layanan mereka.
Biaya iklan Facebook yang lebih rendah per tindakan
Kedua contoh di atas sudah menunjukkan manfaat ini, tetapi mari kita lihat kasus di mana hal ini merupakan tujuan spesifiknya.
API konversi dapat membantu mengurangi biaya per tindakan iklan Facebook Anda dengan mengirimkan data yang lebih baik ke algoritme Facebook. Hal ini memastikan iklan Anda ditayangkan kepada calon pelanggan yang paling bertarget.
Misalnya, perusahaan pembayaran digital Meksiko, Clip, melihat 46 persen lebih banyak konversi ketika mereka menambahkan API konversi ke piksel Facebook. Pada saat yang sama, mereka melihat penurunan 32 persen dalam biaya per konversi.
Cara menyiapkan API konversi Facebook
Ada dua cara untuk menyiapkan API konversi Facebook. Yang mana yang Anda pilih akan tergantung pada platform yang Anda gunakan dan tingkat bantuan teknis yang dapat Anda akses dalam bisnis Anda.
Ingatlah bahwa Anda harus sudah memiliki piksel Facebook yang fungsional sebelum Anda terjun. Anda juga perlu menyiapkan Facebook Business Manager. Jika Anda belum melakukannya, ikuti petunjuk langkah demi langkah kami.
Penyiapan integrasi mitra
Cara paling sederhana adalah dengan menggunakan integrasi mitra. Dengan menggunakan metode ini, Anda tidak perlu mengetahui kode apa pun, dan Anda mungkin dapat menyelesaikan implementasi sendiri, tanpa pengembang.
Opsi ini tersedia jika situs web Anda di-host di salah satu platform mitra Facebook, seperti WordPress. Anda juga dapat menggunakannya dengan platform data pelanggan mitra, platform perdagangan, adtech, manajer tag, atau integrator sistem.
Tidak yakin apakah Anda menggunakan platform mitra? Anda dapat menemukan daftar lengkap dan terbaru di situs Facebook untuk Bisnis.
Berikut cara mengimplementasikan API konversi melalui integrasi mitra.
1. Di Events Manager, pilih piksel Anda dari menu Sumber Data tab dan klik Pengaturan di menu atas.
Sumber: Manajer Acara
2. Gulir ke bawah ke Konversi API bagian dan klik Pilih Mitra di bawah Diatur melalui integrasi mitra .
Sumber: Manajer Acara
3. Pilih penyedia Anda dari galeri pop-up. Ini akan membawa Anda ke dalam instruksi penyiapan khusus untuk integrasi mitra Anda.
Implementasi manual melalui Events Manager
Jika Anda tidak memiliki akses ke integrasi mitra, atau Anda lebih suka mengatur API konversi secara manual, Anda dapat menggunakan Pengelola Acara untuk membuat instruksi yang dipersonalisasi untuk pengembang Anda.
Metode ini memberi Anda sedikit lebih banyak kontrol atas pengaturan API konversi. Ini termasuk kemampuan untuk melacak peristiwa dan parameter yang tidak dapat dilacak oleh pixel saja.
Namun demikian, Anda akan memerlukan akses ke basis kode server Anda dan bantuan dari pengembang untuk menyelesaikan metode ini.
Anda dapat memulai prosesnya sendiri di Events Manager, untuk menentukan apa yang ingin Anda lacak menggunakan API konversi. Anda kemudian akan memberikan obor kepada pengembang Anda untuk mengimplementasikan penyiapan di server Anda.
- Di Events Manager, pilih piksel yang ingin Anda gunakan untuk menyiapkan API konversi.
- Klik Tambahkan Acara dan pilih Menggunakan API Konversi .
- Klik Instal kode secara manual , baca ikhtisarnya, dan klik Lanjutkan .
- Pilih acara yang ingin Anda lacak. Jika Anda tidak yakin, lihat rekomendasi acara Facebook di menu tarik-turun. Setelah selesai, klik Lanjutkan .
- Pilih parameter untuk setiap peristiwa dan klik Lanjutkan .
- Klik Konfirmasi Penyiapan , maka Kirim Instruksi .
- Masukkan alamat email pengembang Anda dan klik Kirim Sebaiknya centang kotak yang bertuliskan Kirimkan saya salinan email ini sehingga Anda memiliki salinan untuk file Anda.
Dari sini, bola ada di tangan pengembang Anda. Mereka akan menyelesaikan penyiapan berdasarkan peristiwa dan parameter yang Anda tentukan menggunakan instruksi yang Anda buat pada langkah terakhir.
Jika pengembang Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, mereka dapat menggunakan sumber daya API konversi terperinci Facebook di situs Facebook untuk Pengembang.
Gunakan SMMExpert Social Advertising untuk melacak semua aktivitas media sosial Anda dengan mudah - termasuk kampanye iklan Facebook, Instagram, dan LinkedIn - dan dapatkan tampilan lengkap ROI sosial Anda. Cobalah gratis hari ini.
Minta Demo
Mudah merencanakan, mengelola, dan menganalisis kampanye organik dan berbayar dari satu tempat dengan SMMExpert Social Advertising. Lihat aksinya.
Demo Gratis