Facebook pixel je velmi cenný nástroj pro sledování obchodních dat na Facebooku. Bohužel jeho účinnost v posledních letech klesá. Díky rozhraní API pro konverze na Facebooku však není vše ztraceno.

Konverze Facebook API další nástroj v sadě nástrojů pro získávání dat z Facebooku, který spolupracuje s Facebook pixelem a zajišťuje, že získáte všechna potřebná data. Společně vám pomohou správně sledovat, přiřazovat a zlepšovat výkonnost vašeho marketingu na Facebooku.

Jaký je problém s pixelem? Blokátory reklamy, blokátory souborů cookie a další maskovací nástroje v podstatě začaly omezovat množství dat, která pixel přijímá. A nyní aktualizace systému iOS 14 od společnosti Apple vytváří ještě větší překážky pro sledování dat prostřednictvím pixelu.

Aktualizace iOS 14 výrazně omezuje používání souborů cookie pro sledování na mobilních zařízeních Apple. To znamená, že samotný pixel vám poskytne mnohem méně informací o tom, jak uživatelé iOS komunikují s vaší firmou. Pokud někdo klikne na váš web z Facebooku, nemusíte to vědět.

Nemáte obavy ze ztráty dat uživatelů iOS? Vezměte v úvahu, že Facebook očekává, že všechny hlavní prohlížeče budou do roku 2022 blokovat nebo výrazně omezovat soubory cookie třetích stran.

Změní se také cílení reklamy a pravděpodobně se sníží velikost vlastních a cílených publik.

Ale nepanikařte. Přečtěte si, jak uložit data, atribuci a cílení pomocí rozhraní API pro konverze na Facebooku.

Bonus: Získejte přehled o reklamě na Facebooku pro rok 2022. Tento bezplatný zdroj obsahuje klíčové informace o publiku, doporučené typy reklam a tipy pro úspěch.

Co je rozhraní API pro konverze na Facebooku?

Chcete-li porozumět rozhraní API pro konverze na Facebooku, musíte nejprve pochopit něco málo o pixelu Facebooku.

(Pokud chcete pochopit vše o pixelu Facebooku, přečtěte si náš příspěvek na blogu na toto téma.)

Stručně řečeno: Facebook pixel je nástroj na straně prohlížeče. To znamená, že sleduje data prostřednictvím prohlížeče uživatele.

Prohlížeč je však také místem, kde si uživatel může nainstalovat blokátory souborů cookie a blokátory reklam nebo sledovací soubory cookie zcela zakázat. Prohlížeče někdy selhávají a ztrácejí datové cesty. Mohou také ztrácet data při špatném připojení.

Naproti tomu rozhraní API pro konverze Facebooku je nástroj na straně serveru. Ve skutečnosti bylo dříve známé jako rozhraní API na straně serveru. Umožňuje sledovat konverze prostřednictvím serveru webu, nikoli prostřednictvím prohlížeče zákazníka. Místo sledování "událostí pixelu prohlížeče" sleduje "události serveru".

Rozhraní API pro konverze se nespoléhá na soubory cookie. To znamená, že nastavení prohlížeče návštěvníků webu a jeho výkon nemají vliv na jeho možnosti sledování.

Jak jsme řekli, je to další obchodní nástroj, který funguje. společně Zlepšuje přesnost sledování na Facebooku tím, že zachycuje data, která by se ztratila, kdybyste se spoléhali pouze na události prohlížeče.

Pomáhá také zlepšit výkon vašich reklam na Facebooku tím, že poskytuje úplnější údaje pro optimalizaci reklam.

Co sleduje rozhraní API pro konverze na Facebooku?

Rozhraní API pro konverze na Facebooku umožňuje sledovat tři druhy údajů:

• Webové konverze (například prodeje nebo registrace)
• Události po konverzi (schválení úvěru)
• Návštěvy stránek

Poskytuje lepší přehled o celém prodejním trychtýři než samotné použití pixelu. Umožňuje totiž zahrnout informace, jako jsou data CRM a kvalifikované potenciální zákazníky.

Poskytuje také údaje potřebné pro:

• cílení reklamy (jako jsou vlastní publika a retargeting).
• Reklamní hlášení
• Poznatky o publiku
• Dynamické reklamy
• Optimalizace konverzí pro reklamy na Facebooku

Rozhraní API pro konverze vám také poskytuje větší kontrolu nad daty, která sledujete v rámci Facebooku. Můžete například přidávat obchodní informace, jako jsou ziskové marže a hodnota zákazníků.

Existují také specifické verze rozhraní API pro konverze určené pro aplikace a offline prodeje. Ty umožňují sledovat události v aplikacích, respektive prodeje a návštěvy v kamenných obchodech. Protože se však jedná o samostatné obchodní nástroje, nebudeme se jimi v tomto příspěvku zabývat. Pokud se chcete dozvědět více, podívejte se na podrobné informace o rozhraní API pro události v aplikacích a rozhraní API pro konverze offline, které poskytuje Facebook.

Facebook pixel vs. rozhraní API pro konverze

Zde je popsán rozdíl mezi Facebook pixelem a rozhraním API pro konverze:

"Pixel umožňuje sdílet webové události z webového prohlížeče, zatímco rozhraní API pro konverze umožňuje sdílet webové události přímo ze serveru."

Nebo možná trochu hloupěji:

"Jestliže odesílání událostí pixelů prohlížeče je jako odesílání pošty leteckou poštou, pak odesílání událostí serveru je jako odesílání pošty nákladní dopravou. V obou případech se jedná o mechanismy pro přepravu zásilky (dat o události) na cílovou adresu (ID pixelu)."

Pokud jde o používání těchto nástrojů, nejde ve skutečnosti o případ buď, anebo, ale o případ obojího a zároveň.

Již jsme hovořili o tom, jak změny v aktualizaci systému iOS 14 ovlivňují pixel Facebooku. A jak rostoucí používání blokátorů reklam a souborů cookie ovlivňuje také schopnost pixelu shromažďovat konzistentní data z prohlížeče.

Vlákno/ Přečtěte si prosím následující aktualizace týkající se změn v rozhraních #API #SDK a #AdPlatform společnosti Facebook, které byly provedeny za účelem sladění s požadavky #iOS14 AppTransparencyTracking.

1. Změny v rozhraní API pro marketing a API Ads Insights: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

- Meta for Developers (@MetaforDevs) 11. února 202

To však neznamená, že by pixel přestal být užitečný. Je jen užitečný jiným způsobem. Ve skutečnosti byste měli mít svůj pixel na Facebooku nastavený a spuštěný. před se pokusíte nastavit rozhraní API pro konverze.

Pokud jste ještě pixel nenastavili, přečtěte si náš příspěvek na blogu s podrobnými pokyny, jak pixel Facebooku na svých webových stránkách používat.

Když propojíte rozhraní API pro konverze a pixel Facebooku, maximalizujete šanci na zaznamenání konverze. Pokud se rozhodnete sledovat stejné události pomocí obou nástrojů, můžete dokonce některé konverze zaznamenat dvakrát. Naštěstí Facebook dokáže dvojí sledování napravit pomocí procesu zvaného "deduplikace".

Deduplikace zní složitě, ale ve skutečnosti znamená pouze ponechání jedné události převodu a vyřazení jejího duplikátu.

Pokud událost zaznamená jeden z obchodních nástrojů (pixel nebo rozhraní API pro konverze), není problém. Pokud událost zaznamenají oba, Facebook sledování deduplikuje. Porovnává pixel a konverze. událost parametr převodního rozhraní API název_události a parametr pixelu eventID parametr převodního rozhraní API event_ID parametr.

Verze tl;dr je, že tyto nástroje spolupracují, aby vám poskytly co nejpřesnější údaje a informace o sledování na Facebooku.

Příklady konverzí API na Facebooku

Už jste pochopili, že rozhraní API pro konverze poskytne spolehlivější údaje o Facebooku. Podívejme se na několik reálných příkladů, které ukazují, proč je to pro marketéry tak důležité.

Zlepšení atribuce

To je hlavní problém, o kterém jsme mluvili v celém tomto příspěvku. Schopnost pixelu sledovat data se snižuje. Rozhraní API pro konverze pomáhá tyto mezery vyplnit a poskytuje lepší atribuci konverzí.

Například oděvní značka tentree testovala dvě nastavení sledování dat. Jedno používalo samotný pixel, druhé pixel a rozhraní API pro konverze. Zjistili, že kombinace pixelu a rozhraní API pro konverze poskytla 12procentní nárůst atribuce .

To znamenalo, že marketingový tým společnosti tentree měl k dispozici lepší data, která mohl analyzovat. Díky tomu se mohl lépe rozhodovat, jak rozdělit rozpočet na reklamu.

Zjistili také, že dodatečné údaje z rozhraní API pro konverze pomohly algoritmu Facebooku efektivněji zobrazovat reklamy lépe kvalifikovaným uživatelům. snížení nákladů na jednu akci o 5 %.

Zlepšení cílení reklam na Facebooku

Marketingové strategie, jako je retargeting (reklama určená lidem, kteří již s vaší firmou komunikovali), fungují pouze tehdy, když efektivně funguje vaše sledování. Bez rozhraní API pro konverze můžete propásnout příležitost konvertovat některé z vašich nejpravděpodobnějších potenciálních zákazníků.

Například norská kosmetická společnost Lava Art Cosmetic (LAC) zjistila, že když přidala rozhraní API pro konverze do svého sledování pixelů na Facebooku, mohla lépe sledovat cestu zákazníka na svých webových stránkách.

Bonus: Získejte přehled o reklamě na Facebooku pro rok 2022. Tento bezplatný zdroj obsahuje klíčové informace o publiku, doporučené typy reklam a tipy pro úspěch.

To jim umožnilo vytvořit lepší vlastní publikum. Poté použili reklamy na Facebooku k zacílení na lidi, kteří navštívili jejich webové stránky, ale nenakoupili.

V porovnání s použitím samotného pixelu na Facebooku zaznamenali 16,5% nárůst odběrů své služby.

Nižší náklady na akci v reklamách na Facebooku

Oba výše uvedené příklady již tuto výhodu ukázaly, ale podívejme se na případ, kdy to bylo konkrétním cílem.

Rozhraní API pro konverze může pomoci snížit náklady na akci vašich reklam na Facebooku tím, že algoritmu Facebooku posílá lepší údaje. To zajistí, že vaše reklamy budou zobrazovány nejlépe zacíleným potenciálním zákazníkům.

Například mexická společnost Clip, která se zabývá digitálními platbami, zaznamenala o 46 % více konverzí, když do pixelu na Facebooku přidala rozhraní API pro konverze. Zároveň zaznamenala snížení nákladů na konverzi o 32 %.

Jak nastavit rozhraní API pro konverze ve službě Facebook

Existují dva způsoby, jak nastavit rozhraní API pro konverze na Facebooku. Který z nich si vyberete, závisí na platformách, které používáte, a na úrovni technické pomoci, kterou máte ve své firmě k dispozici.

Nezapomeňte, že než se do toho pustíte, měli byste již mít funkční Facebook pixel. Musíte také nastavit Facebook Business Manager. Pokud jste tak ještě neučinili, postupujte podle našich pokynů krok za krokem.

Nastavení integrace partnerů

Nejjednodušším způsobem je použití partnerské integrace. Při použití této metody nemusíte znát žádný kód a můžete být schopni dokončit implementaci sami, bez vývojáře.

Tato možnost je k dispozici, pokud jsou vaše webové stránky hostovány na některé z partnerských platforem Facebooku, jako je například WordPress. Můžete ji také použít s partnerskou platformou pro zákaznická data, obchodní platformou, adtech, správcem značek nebo systémovým integrátorem.

Nejste si jisti, zda používáte partnerskou platformu? Úplný a aktuální seznam najdete na webu Facebook pro firmy.

Zde se dozvíte, jak implementovat rozhraní API pro konverze prostřednictvím partnerské integrace.

1. Ve Správci událostí vyberte svůj pixel z nabídky Zdroje dat a klikněte na kartu Nastavení v horní nabídce.

Zdroj: Events Manager

2. Přejděte dolů na Rozhraní API pro převody a klikněte na tlačítko Výběr partnera pod Nastavení prostřednictvím partnerské integrace .

Zdroj: Events Manager

3. Ve vyskakovací galerii vyberte svého poskytovatele. Tím se dostanete ke konkrétním pokynům pro nastavení integrace vašeho partnera.

Ruční implementace prostřednictvím Správce událostí

Pokud nemáte přístup k integraci s partnery, nebo jen dáváte přednost ručnímu nastavení rozhraní API pro konverze, můžete pomocí Správce událostí vytvořit personalizované pokyny pro své vývojáře.

Tato metoda vám dává o něco větší kontrolu nad nastavením rozhraní API konverzí. To zahrnuje možnost sledovat události a parametry, které samotný pixel sledovat nemůže.

K dokončení této metody však budete potřebovat přístup ke kódové základně serveru a pomoc vývojáře.

Proces můžete sami spustit ve Správci událostí a zadat, co chcete sledovat pomocí rozhraní API konverzí. Poté předáte pochodeň svému vývojáři, aby nastavení implementoval na serveru.

1. Ve Správci událostí vyberte pixel, který chcete použít k nastavení rozhraní API pro konverze.
2. Klikněte na Přidat události a vyberte Použití rozhraní API pro převody .
3. Klikněte na Ruční instalace kódu , přečtěte si přehled a klikněte na Pokračovat .
4. Vyberte události, které chcete sledovat. Pokud si nejste jisti, podívejte se na doporučení událostí na Facebooku v rozbalovací nabídce. Až budete hotovi, klikněte na tlačítko Pokračovat .
5. Vyberte parametry pro každou událost a klikněte na tlačítko Pokračovat .
6. Klikněte na Potvrzení nastavení , pak Odeslat pokyny .
7. Zadejte e-mailovou adresu vývojáře a klikněte na Odeslat . Je dobré zaškrtnout políčko s nápisem Pošlete mi kopii tohoto e-mailu abyste měli kopii pro své soubory.

Od této chvíle je míč na straně vašeho vývojáře. Ten dokončí nastavení na základě událostí a parametrů, které jste zadali pomocí pokynů vytvořených v posledním kroku.

Pokud váš vývojář potřebuje více informací, může využít podrobné zdroje rozhraní API pro konverze společnosti Facebook na webu Facebook pro vývojáře.

Pomocí aplikace SMMExpert Social Advertising můžete snadno sledovat všechny své aktivity v sociálních médiích - včetně reklamních kampaní na Facebooku, Instagramu a LinkedIn - a získat kompletní přehled o návratnosti investic do sociálních sítí. Vyzkoušejte ji zdarma ještě dnes.

Požádat o ukázku

Snadno plánovat, spravovat a analyzovat organické a placené kampaně z jednoho místa. se sociální reklamou SMMExpert. Podívejte se na ni v akci.