Пиксель Facebook - очень ценный инструмент для отслеживания данных о бизнесе в Facebook. К сожалению, в последние годы его эффективность снижается. Но не все потеряно, благодаря Facebook conversions API.

Facebook conversions API - еще один инструмент в вашем наборе данных Facebook, который работает вместе с пикселем Facebook для обеспечения получения всех необходимых данных. В совокупности они помогают вам правильно отслеживать, атрибутировать и улучшать эффективность маркетинга в Facebook.

В чем проблема с пикселем? По сути, блокировщики рекламы, блокировщики cookie и другие инструменты маскировки начали сокращать количество данных, получаемых пикселем. А теперь обновление iOS 14 от Apple создает еще больше препятствий для отслеживания данных через пиксель.

Обновление iOS 14 сильно ограничивает использование cookies для отслеживания на мобильных устройствах Apple. Это означает, что один лишь пиксель даст вам гораздо меньше информации о том, как пользователи iOS взаимодействуют с вашим бизнесом. Если кто-то перейдет на ваш сайт из Facebook, вы можете об этом не узнать.

Не беспокоитесь о потере данных пользователей iOS? Учтите, что Facebook ожидает, что к 2022 году все основные браузеры будут блокировать или значительно ограничат сторонние файлы cookie.

Нацеливание рекламы также будет затронуто, а размер ваших пользовательских аудиторий и аудиторий ретаргетинга, скорее всего, уменьшится.

Но не паникуйте. Читайте дальше, чтобы узнать, как сохранить ваши данные, атрибуцию и таргетинг с помощью Facebook conversions API.

Бонус: получите шпаргалку по рекламе в Facebook для 2022 года. Бесплатный ресурс содержит ключевые сведения об аудитории, рекомендуемые типы объявлений и советы по достижению успеха.

Что такое API конверсии Facebook?

Чтобы понять API конверсий Facebook, сначала нужно немного разобраться в пикселе Facebook.

(Если вы хотите понять все о пикселе Facebook, ознакомьтесь с нашей статьей в блоге на эту тему).

Вкратце: пиксель Facebook - это инструмент на стороне браузера. Это означает, что он отслеживает данные через браузер пользователя.

Но браузер также является тем местом, где пользователь может установить блокировщики cookie-файлов и рекламы или полностью запретить отслеживание cookie-файлов. Браузеры иногда сбоят, теряя пути передачи данных. Они также могут терять данные при плохом соединении.

API конверсий Facebook, напротив, является инструментом на стороне сервера. На самом деле, раньше он был известен как API на стороне сервера. Он позволяет отслеживать конверсии через сервер вашего сайта, а не через браузер клиента. Вместо того чтобы отслеживать "события пикселей браузера", он отслеживает "события сервера".

API конверсий не использует файлы cookie. Это означает, что настройки и производительность браузера посетителей вашего сайта не влияют на возможности отслеживания.

Как мы уже говорили, это дополнительный бизнес-инструмент, который работает вместе с пикселем Facebook. Он повышает точность отслеживания Facebook, собирая данные, которые были бы потеряны, если бы вы полагались только на события браузера.

Это также помогает улучшить эффективность вашей рекламы в Facebook, предоставляя более полные данные для оптимизации рекламы.

Что отслеживает API конверсии Facebook?

API конверсий Facebook позволяет отслеживать три вида данных:

• Веб-конверсии (например, продажи или регистрация)
• События после конверсии (одобрение кредита)
• Посещения страниц

Это позволяет получить большее представление о полной воронке продаж, чем использование одного лишь пикселя, поскольку позволяет включить в нее такую информацию, как данные CRM и квалифицированные лиды.

Он также предоставляет данные, необходимые для:

• Нацеливание рекламы (например, пользовательские аудитории и ретаргетинг)
• Рекламная отчетность
• Инсайты аудитории
• Динамические объявления
• Оптимизация конверсии для рекламы на Facebook

API конверсий также дает вам больше контроля над данными, которые вы отслеживаете в Facebook. Например, вы можете добавить информацию о бизнесе, такую как маржа прибыли и ценность клиентов.

Существуют также специальные версии API конверсий, предназначенные для приложений и офлайн-продаж. Они позволяют отслеживать события в приложениях и продажи и посещения магазинов, соответственно. Но поскольку это отдельные бизнес-инструменты, мы не будем рассматривать их в этой статье. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с подробной информацией Facebook об API событий приложений и API офлайн-конверсий.

Пиксель Facebook против API конверсий

Вот как сам Facebook объясняет разницу между пикселем Facebook и API конверсий:

"Пиксель позволяет обмениваться веб-событиями через веб-браузер, а API конверсий позволяет обмениваться веб-событиями непосредственно с вашего сервера".

Или, возможно, немного более тупо:

"Если отправка пиксельных событий браузера похожа на отправку почты авиапочтой, то отправка серверных событий похожа на отправку почты грузовым транспортом. Они оба являются механизмами транспортировки пакета (данных о событии) по адресу назначения (Pixel ID)".

Что касается использования этих инструментов, то здесь не стоит выбирать "или/или". Наоборот, это вопрос "и/или".

Мы уже говорили о том, как изменения в обновлении iOS 14 влияют на пиксель Facebook, а также о том, что растущее использование блокировщиков рекламы и файлов cookie также влияет на способность пикселя собирать последовательные данные в браузере.

Thread/ Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими обновлениями относительно изменений в Facebook #APIs #SDKs и #AdPlatform, которые вносятся для соответствия требованиям #iOS14 AppTransparencyTracking.

1. изменения в API маркетинга и API Ads Insights: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

- Мета для разработчиков (@MetaforDevs) 11 февраля 202 г.

Но это не значит, что пиксель больше не полезен. Он просто полезен по-другому. На самом деле, вы должны иметь установленный и работающий пиксель Facebook до вы пытаетесь настроить API конверсий.

Если вы еще не настроили пиксель, ознакомьтесь с нашей статьей в блоге с подробными инструкциями о том, как использовать пиксель Facebook на вашем сайте.

Когда вы соединяете API конверсий и пиксель Facebook, вы максимизируете свои шансы на регистрацию конверсии. Если вы решите отслеживать одни и те же события с помощью обоих инструментов, вы можете даже зарегистрировать некоторые конверсии дважды. К счастью, Facebook может исправить двойное отслеживание с помощью процесса, называемого "дедупликацией".

Дедупликация звучит сложно, но на самом деле она означает лишь сохранение одного события преобразования и отбрасывание его дубликата.

Если один из бизнес-инструментов (пиксель или API конверсий) регистрирует событие, нет проблем. Если оба регистрируют событие, Facebook будет дублировать отслеживание. Он сравнивает пиксель. мероприятие параметр API преобразования имя_события параметр, а пиксель идентификатор события параметр API преобразования идентификатор события параметр.

В двух словах можно сказать, что эти инструменты работают вместе, чтобы предоставить вам наиболее точные данные для отслеживания Facebook.

Примеры API конверсий Facebook

Вы уже поняли, что API конверсий предоставит более достоверные данные Facebook. Давайте рассмотрим несколько реальных примеров, которые покажут, почему это так важно для маркетологов.

Улучшение атрибуции

Это основная проблема, о которой мы говорили на протяжении всего этого поста. Способность пикселя отслеживать данные уменьшается. API конверсий помогает заполнить эти пробелы, обеспечивая лучшую атрибуцию конверсий.

Например, бренд одежды tentree протестировал две установки отслеживания данных друг против друга. В одной использовался только пиксель, в другой - пиксель плюс API конверсий. Они обнаружили, что комбинация пикселя и API конверсий обеспечивает Увеличение атрибуции на 12 процентов .

Это означало, что у маркетинговой команды tentree было больше данных для анализа, что, в свою очередь, позволило им принимать более эффективные решения о распределении рекламного бюджета.

Они также обнаружили, что дополнительные данные из API конверсий помогли алгоритму Facebook более эффективно подавать рекламу более квалифицированным пользователям. снижая стоимость одного действия на 5 процентов.

Улучшение таргетинга рекламы в Facebook

Такие маркетинговые стратегии, как ретаргетинг (реклама людям, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом), работают только тогда, когда ваше отслеживание эффективно. Без API конверсий вы можете упустить возможность конвертировать некоторых из ваших наиболее вероятных потенциальных клиентов.

Например, норвежская косметическая компания Lava Art Cosmetic (LAC) обнаружила, что когда они добавили API конверсий к отслеживанию пикселей Facebook, они смогли лучше отслеживать путь клиента на своем сайте.

Бонус: получите шпаргалку по рекламе в Facebook для 2022 года. Бесплатный ресурс содержит ключевые сведения об аудитории, рекомендуемые типы объявлений и советы по достижению успеха.

Это, в свою очередь, позволило им создать лучшую пользовательскую аудиторию. Затем они использовали рекламу Facebook для целевой аудитории людей, которые посетили их сайт, но не совершили покупку.

По сравнению с использованием только пикселя Facebook, они увидели 16,5-процентное увеличение числа подписчиков на их услугу.

Снижение стоимости одного действия в рекламе Facebook

Оба вышеприведенных примера уже показали это преимущество, но давайте рассмотрим случай, когда это было конкретной целью.

API конверсий может помочь снизить стоимость одного действия вашей рекламы в Facebook, отправляя более точные данные алгоритму Facebook. Это гарантирует, что ваша реклама будет показана наиболее целевым потенциальным клиентам.

Например, мексиканская компания цифровых платежей Clip увеличила количество конверсий на 46 процентов, когда добавила API конверсий к пикселю Facebook. В то же время, они увидели снижение стоимости одной конверсии на 32 процента.

Как настроить API конверсии Facebook

Существует два способа настройки API конверсии Facebook. Выбор зависит от используемых вами платформ и уровня технической помощи, которую вы можете получить в рамках вашего бизнеса.

Помните, что у вас уже должен быть функциональный пиксель Facebook. Вам также необходимо настроить Facebook Business Manager. Если вы еще не сделали этого, следуйте нашим пошаговым инструкциям.

Настройка интеграции с партнерами

Самый простой способ - использовать партнерскую интеграцию. Используя этот метод, вам не нужно знать код, и вы можете завершить внедрение самостоятельно, без разработчика.

Эта опция доступна, если ваш сайт размещен на одной из партнерских платформ Facebook, например WordPress. Вы также можете использовать ее с партнерской платформой данных о клиентах, торговой платформой, рекламной технологией, менеджером тегов или системным интегратором.

Не уверены, используете ли вы партнерскую платформу? Вы можете найти полный, обновленный список на сайте Facebook для бизнеса.

Вот как реализовать API конверсий через партнерскую интеграцию.

1. В Менеджере событий выберите свой пиксель из списка Источники данных вкладку и нажмите кнопку Настройки в верхнем меню.

Источник: Менеджер по организации мероприятий

2. Прокрутите вниз до API конверсии раздел и нажмите кнопку Выберите партнера по адресу Настройка через партнерскую интеграцию .

Источник: Менеджер по организации мероприятий

3. Выберите провайдера из всплывающей галереи. Это позволит вам перейти к конкретным инструкциям по настройке интеграции вашего партнера.

Ручная реализация с помощью Менеджера событий

Если у вас нет доступа к партнерской интеграции или вы просто предпочитаете настраивать API конверсий вручную, вы можете использовать Менеджер событий для создания персонализированных инструкций для ваших разработчиков.

Этот метод дает вам немного больше контроля над настройкой API конверсий, включая возможность отслеживать события и параметры, которые не может отслеживать только пиксель.

Однако для выполнения этого метода вам потребуется доступ к кодовой базе вашего сервера и помощь разработчика.

Вы можете начать процесс самостоятельно в Менеджере событий, чтобы указать, что вы хотите отслеживать с помощью API конверсий. Затем вы передадите факел вашему разработчику, чтобы он реализовал настройку на вашем сервере.

1. В диспетчере событий выберите пиксель, который вы хотите использовать для настройки API конверсий.
2. Нажмите Добавить события и выберите Использование API конверсий .
3. Нажмите Установите код вручную прочитайте обзор и нажмите Продолжить .
4. Выберите события, которые вы хотите отслеживать. Если вы не уверены, ознакомьтесь с рекомендациями Facebook по событиям в выпадающем меню. Когда вы закончите, нажмите кнопку Продолжить .
5. Выберите параметры для каждого события и нажмите кнопку Продолжить .
6. Нажмите Подтвердить настройку тогда Отправить инструкцию .
7. Введите адрес электронной почты вашего разработчика и нажмите Отправить Неплохо бы установить флажок в поле, в котором написано Отправьте мне копию этого письма чтобы у вас была копия для ваших файлов.

Далее мяч переходит в руки вашего разработчика, который завершит настройку на основе событий и параметров, указанных вами, используя инструкции, созданные на последнем шаге.

Если вашему разработчику нужна дополнительная информация, он может воспользоваться подробными ресурсами Facebook API конверсий на сайте Facebook для разработчиков.

Используйте SMMExpert Social Advertising, чтобы легко отслеживать всю вашу активность в социальных сетях - включая рекламные кампании в Facebook, Instagram и LinkedIn - и получить полное представление о вашей социальной рентабельности инвестиций. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Запрос на демонстрацию

Легко планирование, управление и анализ органических и платных кампаний из одного места с помощью социальной рекламы SMMExpert. Увидеть ее в действии.