Aktivizmus v sociálnych médiách v roku 2022: ako prekročiť hranice hashtagu

  • Zdieľajte To
Kimberly Parker

Aktivizmus v sociálnych médiách už nie je voliteľný, najmä pre väčšie značky. Spotrebitelia, zamestnanci a sledovatelia na sociálnych sieťach očakávajú, že vaša značka zaujme stanovisko k otázkam, na ktorých skutočne záleží.

Tipy pre autentický aktivizmus v sociálnych médiách

Bonus: Prečítajte si sprievodcu stratégiou sociálnych médií krok za krokom s profesionálnymi tipmi, ako zvýšiť svoju prítomnosť v sociálnych médiách.

Čo je aktivizmus v sociálnych médiách?

Aktivizmus v sociálnych médiách je online forma protestu alebo obhajoby nejakej veci. Keďže hashtagy zohrávajú ústrednú úlohu pri mobilizácii hnutí na sociálnych sieťach, tento pojem sa často používa zameniteľne s pojmom aktivizmus s hashtagom .

Aktivizmus na sociálnych sieťach zahŕňa podporu povedomia o otázkach sociálnej spravodlivosti a prejav solidarity prostredníctvom používania hashtagov, príspevkov a kampaní.

Skutočný aktivizmus v sociálnych médiách podporujú konkrétne kroky, dary a merateľné záväzky na zmenu .

Bez skutočnej offline akcie pôsobí používanie hashtagu alebo vyvesenie čierneho štvorca či dúhovej vlajky oportunisticky a lenivo. Kritici často rýchlo označujú tieto minimálne snahy za "slacktivismus" alebo performatívne spojenectvo.

Značky by mali postupovať opatrne: Viac ako tri štvrtiny Američanov (76 %) tvrdia, že "sociálne médiá spôsobujú, že si ľudia myslia, že niečo menia, hoci v skutočnosti to tak nie je".

Podobne, ak sa spoločnosť zúčastňuje na aktivitách v sociálnych médiách, ktoré nie sú v súlade s jej minulými alebo súčasnými krokmi, môže to vyvolať odpor a výzvy na prezentovanie cnosti, greenwashing alebo dúhový kapitalizmus.

Chystáme sa ponoriť do 10 spôsobov, ako sa zapojiť do zmysluplného aktivizmu na sociálnych sieťach. A samozrejme, uvedieme množstvo príkladov aktivizmu na sociálnych sieťach, kde značky urobili správne kroky.

V skutočnosti však ide o toto:

Slová sú len slová a hashtagy sú len hashtagy. Áno, obe môžu byť mimoriadne silné. Ale pre značky, najmä tie s významným podielom na trhu a zdrojmi, činy hovoria oveľa hlasnejšie Aktivizmus v sociálnych médiách musí byť sprevádzaný skutočnými činmi.

Počúvajte dôveryhodné hlasy pracujúce na tejto veci. Učte sa od tých, ktorí majú v tomto hnutí uznávané odborné znalosti. A zaviažte sa pracovať na skutočnej zmene.

Ako používať sociálne médiá na autentickú podporu veci: 10 tipov

1. Pozastavte sa a prezrite si svoj spoločenský kalendár

Prvou vecou, ktorú treba urobiť pred zapojením sa do aktivizmu na sociálnych sieťach - či už reagujete na bezprostrednú krízu, alebo začínate dlhodobejšiu kampaň aktivizmu a spojenectva - je dať si pauzu.

Preskúmajte svoj kalendár sociálnych sietí. Ak používate plánovač sociálnych médií, možno budete chcieť zrušiť plánovanie nadchádzajúcich príspevkov a uložiť ich na neskôr. Preskúmajte svoj kalendár obsahu a zistite, ako sa veci zhodujú s postojom, ktorý sa chystáte zaujať. Ak reagujete na krízu, pravdepodobne sa budete chcieť sústrediť na danú vec.

Spotrebitelia chcú, aby značky reagovali v čase krízy. Viac ako 60 % tvrdí, že "značky by mali vo svojej reklame a komunikácii priznať momenty krízy, keď sa vyskytnú".

V súvislosti so streľbou v Uvalde tímy New York Yankees a Tampa Bay Rays prerušili prenosy zo zápasov na sociálnych sieťach a namiesto toho využili svoje sociálne kanály na zdieľanie informácií o násilí páchanom strelnými zbraňami.

pic.twitter.com/UIlxqBtWyk

- New York Yankees (@Yankees) 26. mája 2022

Išli do toho naplno a nič nezadržiavali.

Strelné zbrane boli v roku 2020 hlavnou príčinou úmrtí amerických detí a dospievajúcich.

- New York Yankees (@Yankees) 26. mája 2022

Kým je váš bežný obsah pozastavený, venujte čas tomu, čo sa deje mimo titulkov, aby ste mohli zaujať zmysluplné stanovisko, po ktorom budú nasledovať konkrétne kroky.

Táto akčná zložka je rozhodujúca z hľadiska získania podpory pre váš aktivizmus, a nie z hľadiska odporu.

Pred návratom k bežnému programu zvážte, ako budú vaše kampane a obsah rezonovať v širšom kontexte.

NEDOPORUČUJTE:

  • Snažte sa profitovať zo svojej podpory. Sociálne hnutia nie sú marketingové príležitosti a zákazníci budú upozorňovať na kroky vašej značky, ktoré sa zdajú byť motivované inak ako dobrou vôľou.

2. Počúvajte svojich zákazníkov (a zamestnancov)

Je normálne, že počas hnutí za sociálnu spravodlivosť a ľudské práva vzplanú emócie. Tieto momentálne výkyvy však môžu viesť k dlhodobým zmenám v tom, ako sa ľudia cítia a správajú - a ako očakávajú, že sa budú správať spoločnosti.

70 % príslušníkov generácie Z tvrdí, že sa angažuje v sociálnej alebo politickej oblasti. A očakávajú, že sa k nim značky pridajú. Viac ako polovica (57 %) príslušníkov generácie Z tvrdí, že značky môžu urobiť viac pre riešenie spoločenských problémov ako vlády, a 62 % tvrdí, že chcú spolupracovať so značkami pri riešení týchto problémov.

Podľa prieskumu Edelman Trust Barometer z roku 2022 si však spotrebitelia myslia, že značky nerobia dosť pre riešenie sociálnych zmien.

Zdroj: Edelman 2022 Barometer dôvery

Využívajte počúvanie sociálnych sietí, aby ste lepšie pochopili, ako sa vaše publikum cíti. Pochopenie širšieho pohľadu vám umožní vyjadriť empatiu a solidaritu s negatívnymi náladami a následne zhromaždiť publikum okolo pozitívnych nálad pomocou silných výziev na akciu.

Môže to zahŕňať mobilizáciu nasledovníkov na zdieľanie správ, podpisovanie petícií alebo zodpovedajúce dary. Niekedy je to tak jednoduché ako uznanie toho, ako sa ľudia cítia v kontexte spoločenských otrasov, ako napríklad pokračujúca propagácia duševného zdravia spoločnosti Aerie - v tomto prípade doslova poskytnutie nástrojov nasledovníkom na boj proti úzkosti a zlepšenie duševného zdravia.

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný Aerie (@aerie)

NEDOPORUČUJTE:

  • Odmietnite emócie alebo policajný tón. Ľudia majú zvyčajne legitímne dôvody cítiť to, čo cítia.

3. Buďte úprimní a transparentní

Skôr ako zverejníte čokoľvek na podporu nejakej akcie, zamyslite sa nad históriou a kultúrou svojej spoločnosti. To môže znamenať, že sa pozriete na rozmanitosť svojich tímov, prehodnotíte neekologické postupy, posúdite prístupnosť svojho marketingu a podobne.

Hoci je to ťažké, je dôležité viesť úprimné interné rozhovory o hodnotách spoločnosti a zmenách, ktoré možno budete musieť urobiť. Ak nebudete úprimní, budete mať problémy s aktivizmom v sociálnych médiách.

Priznanie minulých chýb je prvým spôsobom, ako ukázať, že vaša spoločnosť myslí vážne to, čo hovorí. Povedzte otvorene všetko, čo je v rozpore s vaším súčasným postojom. Bez toho bude váš sociálny aktivizmus vyznievať prázdne - alebo ešte horšie, pokrytecky. Mohlo by to tiež podnietiť ľudí, aby vás nazvali kritikou.

Spoločnosť Disney pôvodne v reakcii na floridský zákon "Dont Say Gay" mlčala a namiesto verejného vyhlásenia poslala interný e-mail na podporu zamestnancov LGBTQ. To sa pre spoločnosť rýchlo stalo problémom, pretože sa rozbehol hashtag #DisneyDoBetter a zamestnanci, tvorcovia a fanúšikovia zdieľali svoje obavy zo slabého postoja, ako aj z predchádzajúcich darov spoločnosti prepodporovatelia návrhu zákona.

tl;dr: "Budeme aj naďalej vyzývať LGBTQ+ komunitu, aby míňala svoje peniaze na náš niekedy inkluzívny obsah, zatiaľ čo budeme podporovať politikov, ktorí sa neúnavne snažia obmedziť práva LGBTQ+."

Som veľký fanúšik Disneyho, čo je na tejto stránke dobre zdokumentované. Dokonca aj ja hovorím, že toto vyhlásenie je slabé. //t.co/vcbAdapjr

- (((Drew Z. Greenberg))) (@DrewZachary) marec 7, 2022

O niekoľko dní musela spoločnosť Disney uznať svoju chybu a vydať dlhé verejné vyhlásenie.

Náš generálny riaditeľ Bob Chapek dnes poslal zamestnancom spoločnosti Disney dôležitý odkaz o našej podpore LGBTQ+ komunity: //t.co/l6jwsIgGHj pic.twitter.com/twxXNBhv2u

- Walt Disney Company (@WaltDisneyCo) 11. marca 2022

Značky môžu buď niesť zodpovednosť samy za seba, alebo byť zodpovedné. Nemajte však pocit, že musíte byť dokonalí, aby ste mohli zaujať stanovisko. Napríklad viac ako polovica zamestnancov tvrdí, že generálni riaditelia by mali verejne hovoriť o rasizme hneď, ako spoločnosť zavedie vlastné ciele v oblasti rasovej rovnosti a rozmanitosti s konkrétnymi plánmi na ich splnenie.

NEDOPORUČUJTE:

  • Skrývajte interné problémy a dúfajte, že sa o nich nikto nedozvie - alebo sa schovajte za internú komunikáciu. Interné e-maily sa môžu rýchlo dostať na verejnosť, ak sa problémy zamestnancov neriešia.
  • Bojte sa byť úprimní. Zákazníci oceňujú úprimnosť. Spoločnosť Edelman však zistila, že len 18 % zamestnancov dôveruje vedúcemu oddelenia DEI svojej spoločnosti, že je úprimný v otázke rasizmu v organizácii. Ak vám nemôžu dôverovať zamestnanci, ako vám môžu dôverovať zákazníci?

4. Buďte človekom

Zľudštite svoje komunikačné úsilie. Ľudia môžu vidieť a vidia neautentické správanie.

Nadmerne používané frázy a starostlivo kalibrovaný jazyk spôsobujú, že vyhlásenia spoločnosti vyzerajú šablónovito. (Myšlienky a modlitby, niekto?) Buďte ohľaduplní v tom, čo chcete povedať, ale vyhoďte firemný žargón a konzervovaný obsah. Buďte skutoční.

Spoločnosť Edelman zistila, že 81 % respondentov prieskumu Trust Barometer 2022 očakáva, že generálni riaditelia budú osobne viditeľní, keď budú hovoriť o práci, ktorú ich spoločnosť vykonala v prospech spoločnosti.

Keď sa vtedajší generálny riaditeľ spoločnosti Merck Kenneth Frazier vyjadril k hlasovacím právam, spoločnosť zverejnila jeho pripomienky na svojich sociálnych účtoch.

Bonus: Prečítajte si sprievodcu stratégiou sociálnych médií krok za krokom s profesionálnymi tipmi, ako zvýšiť svoju prítomnosť v sociálnych médiách.

Získajte bezplatnú príručku hneď teraz!

Dnes ráno sa náš predseda & CEO Kenneth C. Frazier objavil na @CNBC a zaujal stanovisko k novému reštriktívnemu volebnému zákonu v Georgii. pic.twitter.com/P92KbhN1aL

- Merck (@Merck) 31. marca 202

Áno, toto je vyhlásenie, ktoré pravdepodobne prešlo cez právnikov a iných odborníkov na firemné komunikáciu. Je však jasné a nezdržiava sa. A Frazier opakovane dokázal, že dokáže zjednotiť vedúcich predstaviteľov podnikov v spoločenskej činnosti. Hovoril o svojich hodnotách a o tom, ako sa otázky, ku ktorým sa rozhodol zaujať stanovisko, zhodujú s firemnými hodnotami.

Nadácii Alberta a Mary Laskerovcov povedal, že keď po prezidentových výrokoch o udalostiach v Charlottesville odstúpil z obchodnej rady prezidenta Trumpa, hovoril s predstavenstvom spoločnosti Merck o tom, či to má prezentovať ako čisto osobné rozhodnutie, alebo či má spomenúť aj spoločnosť.

"Som veľmi hrdý, že môžem povedať, že moja správna rada jednohlasne povedala: 'Nie, chceme, aby si hovoril o hodnotách spoločnosti, nielen o svojich osobných hodnotách,'" povedal.

NEDOPORUČUJTE:

  • Stačí povedať to, čo hovoria všetci ostatní. Musí to vychádzať z vašej spoločnosti.
  • Starajte sa o kľúčové slová, irelevantné hashtagy alebo algoritmy. Povedzte správnu vec, nie vec, ktorá sa umiestňuje najvyššie.

5. Vyjadrite svoj postoj jasne a konzistentne

Keď zdieľate správu na podporu nejakej veci, uistite sa, že táto správa nenecháva priestor pre nejednoznačnosť. Nenechávajte ľudí klásť otázky alebo dopĺňať prázdne miesta za vás.

Zlatým štandardom jasného pozicionovania značky je značka zmrzliny Ben and Jerry's. Dôsledne a hlasno podporuje rasovú a sociálnu spravodlivosť.

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný Ben & Jerry's (@benandjerrys)

Spotrebitelia chcú, aby bol váš postoj k dôležitým otázkam jasný ešte predtým, ako uskutočnia nákup. To znamená, že musíte zaujať stanovisko v obsahu na sociálnych sieťach a v reklamách, ale aj na vašej webovej lokalite, aby bolo posolstvo konzistentné, keď sa niekto preklikne, aby sa dozvedel viac alebo nakúpil.

NEDOPORUČUJTE:

  • Snažte sa mať všetko alebo robiť všetko. Hovorte o veciach, ktoré sú pre vašu značku a vašich zamestnancov najdôležitejšie, aby ste boli konzistentní a autentickí.

6. Podeľte sa o to, ako konáte

Ľudia chcú počuť, ako značky riešia problémy mimo sociálnych médií.

Jedna vec je zverejniť odkaz na podporu Ukrajiny. Ale naozaj sa počítajú činy. Viac ako 40 % spotrebiteľov bojkotovalo podniky, ktoré po invázii pokračovali v činnosti v Rusku. Na sociálnych sieťach boli začiatkom marca trendy #BoycottMcDonalds aj #BoycottCocaCola, až kým tieto spoločnosti nakoniec neukončili činnosť v Rusku.

@CocaCola sa odmieta stiahnuť z Ruska - poburujúce a nechutné rozhodnutie. NEBUDEM prispievať k ich ziskom (a to mám obzvlášť rád Costa Coffee) a vyzývam aj ostatných, aby bojkotovali. #BoycottCocaCola #Ukraine️ pic.twitter.com/tcEc6J6sR

- Alison (@senttocoventry) marec 4, 2022

Ukážte, že vaša spoločnosť skutočne koná. Ktorým organizáciám prispievate a akou sumou? Budete prispievať pravidelne? Ako vaša značka skutočne robí dobro v rámci komunít? Aké kroky podnikáte smerom k etickejšiemu výrobnému procesu a dodávateľskému reťazcu? Buďte konkrétni. Zdieľajte účtenky.

Keď napríklad spoločnosť Dove spustila kampaň #KeepTheGrey, aby upozornila na ageizmus a sexizmus na pracovisku, darovala 100 000 dolárov organizácii Catalyst, ktorá pomáha vytvárať inkluzívnejšie pracovné miesta.

Vek je krásny, ženy by ho mali mať možnosť dosiahnuť podľa vlastných predstáv, bez akýchkoľvek následkov 👩🏼🦳👩🏾🦳Dove venuje 100 000 dolárov kanadskej organizácii Catalyst, ktorá pomáha budovať inkluzívne pracovné miesta pre všetky ženy. Buďte s nami siví, zošednite si profilovú fotku a #KeepTheGrey pic.twitter.com/SW5X93r4Qj

- Dove Canada (@DoveCanada) 21. augusta 2022

A keď značka Fluide oslavovala Deň viditeľnosti trans, vyzdvihla rôzne trans modelky a zároveň sa zaviazala venovať 20 % z predaja počas kampane čiernym trans ženám v umení.

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný We Are Fluide (@fluidebeauty)

NEDOPORUČUJTE:

  • Špeciálna správa spoločnosti Edelman o podnikaní a rasovej spravodlivosti z roku 2022 zistila, že viac ako polovica Američanov si myslí, že spoločnosti nerobia dobrú prácu pri plnení svojich sľubov týkajúcich sa riešenia rasizmu. Ak nedokážete splniť svoje sľuby, je lepšie ich vôbec nedávajte.

7. Uistite sa, že vaše konanie odráža firemnú kultúru

Podobne ako v bode č. 3, praktizujte to, čo hlásate. Ak vaša značka propaguje rozmanitosť v sociálnych médiách, vaše pracovisko by malo byť rozmanité. Ak propagujete environmentalizmus, mali by ste používať udržateľné postupy. Inak to nie je sociálny aktivizmus, ale performatívne spojenectvo alebo greenwashing. A ľudia si to všimli: Twitter zaznamenal tento rok 158% nárast zmienok o "greenwashingu".

Jedným zo spôsobov, ako zabezpečiť, aby váš aktivizmus bol v súlade s vašou kultúrou, je vybrať si ciele, ktoré súvisia s cieľom vašej značky. 55 % spotrebiteľov tvrdí, že je dôležité, aby značka podnikala kroky v otázkach, ktoré súvisia s jej základnými hodnotami, a 46 % tvrdí, že značky by mali hovoriť o sociálnych otázkach priamo súvisiacich s ich odvetvím.

Napríklad značka Maude, ktorá sa zaoberá sexuálnym wellness, práve realizuje kampaň na podporu inkluzívnej kampane #SexEdForAll.

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný maude® (@getmaude)

V spolupráci s Radou pre sexuálne informácie a vzdelávanie Spojených štátov amerických (SIECUS) ponúkajú skutočné výzvy na akciu a venujú percento zo zisku zo svojej kolekcie kapsúl Sex Ed For All, aby podporili inkluzívnu sexuálnu výchovu.

To znamená, že účel vašej značky nemusí mať zjavnú súvislosť so sociálnymi témami. To však neznamená, že sa môžete z tejto konverzácie vylúčiť.

Zdroj: Marketing na Twitteri

Zodpovedná firemná kultúra by mala byť v prvom rade o správnom konaní. Vedzte však, že časom skutočne zlepší vaše hospodárske výsledky. Rôznorodé spoločnosti sú ziskovejšie a prijímajú lepšie rozhodnutia.

Navyše takmer dve tretiny spotrebiteľov - a takmer tri štvrtiny generácie Z - nakupujú alebo obhajujú značky na základe svojich hodnôt. Sú ochotní platiť viac za značky, ktoré robia dobro vo svete.

NEDOPORUČUJTE:

  • Trvá príliš dlho, kým splníte svoje záväzky. Vaši zákazníci vás sledujú a čakajú.

8. Plán pre dobré a zlé reakcie

Skôr ako vaša značka zaujme stanovisko v sociálnych médiách, pripravte sa na spätnú väzbu.

Cieľom sociálneho aktivizmu je často narušiť status quo. Nie každý bude súhlasiť s vaším postojom. Zákazníci môžu vašu značku pochváliť, iní ju budú kritizovať. Mnohí budú emotívni. A žiaľ, niektorí komentátori môžu byť urážliví alebo nenávistní.

Značky, ktoré sa postavili tvárou v tvár zrušeniu rozsudku Roe v. Wade, čelili urážlivým komentárom na svojich príspevkoch na sociálnych sieťach.

Spoločnosť Benefit urobila v tomto príspevku všetky správne veci, keď uviedla, aké kroky podniká, ukázala, ako sa tento cieľ týka jej základných hodnôt, a prepojila sa s partnermi, ktorí sú odborníkmi v tejto oblasti.

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný Benefit Cosmetics US (@benefitcosmetics)

Aj napriek tomu sa však stretli s komentármi, ktoré mohli byť pre ich sociálny tím veľmi podnetné, najmä pre tých, ktorých ovplyvnili ich vlastné skúsenosti s potratom alebo plodnosťou.

Očakávajte prílev správ a vybavte svojich manažérov sociálnych médií nástrojmi, ktoré potrebujú na ich spracovanie. To zahŕňa aj podporu duševného zdravia - najmä pre tých, ktorých sa hnutie, ktoré podporujete, priamo dotýka.

Zvážte nasledujúce odporúčania a odporúčania:

DO:

  • Skontrolujte svoje usmernenia pre sociálne médiá a podľa potreby ich aktualizujte.
  • Jasne definujte, čo sa považuje za urážlivé vyjadrovanie a ako s ním zaobchádzať.
  • Vypracujte plán odpovedí na často kladené otázky alebo časté výroky.
  • Buďte ľudskí. Odpovede môžete prispôsobiť a zároveň sa držať scenára.
  • Usporiadajte príslušné školenia.
  • V prípade potreby sa ospravedlňte za svoje minulé činy.
  • Prispôsobte svoju stratégiu rôznym publikám na rôznych platformách sociálnych médií.

NEDOPORUČUJTE:

  • Zostaňte prítomní so svojimi poslucháčmi, aj keď sú na vás nahnevaní.
  • Vymažte komentáre, pokiaľ nie sú urážlivé alebo škodlivé. Netolerujte nenávisť.
  • Nebojte sa priznať, že nemáte všetky odpovede.
  • Urobte zo svojich nasledovníkov zodpovedných za ochranu ich základných ľudských práv.
  • Reagujte príliš dlho. Na sledovanie správ používajte nástroje ako Mentionlytics.

9. Diverzifikujte a reprezentujte

Rozmanitosť by nemala byť len políčkom, ktoré vaša značka zaškrtne počas mesiaca hrdosti, mesiaca černošskej histórie alebo Medzinárodného dňa žien. Ak podporujete práva LGBTQ, rodovú rovnosť, práva zdravotne postihnutých a boj proti rasizmu, prejavujte tento záväzok počas celého roka.

Urobte svoj marketing inkluzívnym. Zapracujte zastúpenie do sprievodcu štýlom sociálnych médií a celkovej stratégie obsahu. Čerpajte z inkluzívnych obrázkov zo stránok ako TONL, Vice's Gender Spectrum Collection a Elevate. Zamestnávajte rôznorodé modelky a kreatívcov. Nezabúdajte, že takmer každé hnutie je prierezové.

Najdôležitejšie: Počúvajte hlasy ľudí a nepoužívajte len ich tváre. Shayla Oulette Stonechild je nielen prvou domorodou globálnou ambasádorkou jogy pre spoločnosť Lululemon, ale je aj členkou výboru spoločnosti pre rozmanitosť, rovnosť a začlenenie so sídlom vo Vancouveri.

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný Shayla Oulette Stonechild (@shayla0h)

Otvorte svoju platformu pre prevzatia. Zosilnite jedinečné hlasy. Vybudujte si zmysluplné vzťahy so širšou skupinou influencerov a tvorcov. Pravdepodobne vám vďaka tomu narastie publikum a zákaznícka základňa.

NEDOPORUČUJTE:

  • Stereotypy. Neobsadzujte ľudí do úloh, ktoré udržiavajú negatívne alebo predpojaté stereotypy.
  • Po upozornení na niekoho nechajte urážlivé komentáre bez kontroly. Buďte pripravení ponúknuť podporu.

10. Pokračujte v práci

Práca sa nekončí, keď hashtag prestane byť trendový.

Dôležitý bod, na ktorý netreba zabúdať. Nie je čas zbaviť sa účelu a inkluzívnosti v marketingu, je to vlastne čas ponoriť sa hlbšie do týchto záväzkov - a skutočne skvelí marketéri by mali byť schopní preukázať návratnosť investícií a zároveň sústrediť účel //t.co/8w43F57lXO

- God-is Rivera (@GodisRivera) august 3, 2022

Zaviažte sa k trvalej sociálnej aktivite a vzdelávaniu. Pokračujte vo vzdelávaní svojej značky a svojich zamestnancov a zdieľajte užitočné informácie s používateľmi sociálnych médií, ktorí sledujú vašu značku.

Presadzujte túto myšlienku aj offline. Vykonávajte neoptické spojenectvo. Hľadajte spôsoby, ako podporiť dlhodobú zmenu. Staňte sa mentorom. Dobrovoľníkom. Darujte svoj čas. Bojujte za rovnosť.

NEDOPORUČUJTE:

  • Myslite na aktivizmus značky ako na "jeden a dosť". Jeden podporný príspevok vám nepomôže. Ak sa chystáte vstúpiť do vôd digitálneho aktivizmu, buďte pripravení zostať tam dlhodobo.

Naplánujte správy a spojte sa so svojím publikom na sociálnych sieťach pomocou aplikácie SMMExpert. Z jedného ovládacieho panela môžete zverejňovať príspevky na viacerých sociálnych sieťach a monitorovať ich. Vyskúšajte ju zadarmo ešte dnes.

Začnite

Urobte to lepšie s SMMExpert ,. univerzálny nástroj sociálnych médií. Zostaňte na vrchole, rozvíjajte sa a porazte konkurenciu.

Bezplatná 30-dňová skúšobná verzia

Kimberly Parker je skúsená profesionálka v oblasti digitálneho marketingu s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v tomto odvetví. Ako zakladateľka vlastnej marketingovej agentúry pre sociálne médiá pomohla mnohým podnikom v rôznych odvetviach vytvoriť a rozšíriť svoju online prítomnosť prostredníctvom efektívnych stratégií sociálnych médií. Kimberly je tiež plodná spisovateľka, ktorá prispela článkami o sociálnych médiách a digitálnom marketingu do niekoľkých renomovaných publikácií. Vo voľnom čase rada experimentuje s novými receptami v kuchyni a chodí na dlhé prechádzky so svojím psíkom.