സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്ടിവിസം ഇനി ഓപ്ഷണൽ അല്ല, പ്രത്യേകിച്ച് വലിയ ബ്രാൻഡുകൾക്ക്. ഉപഭോക്താക്കൾ, ജീവനക്കാർ, സാമൂഹിക അനുയായികൾ എന്നിവരെല്ലാം നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് ശരിക്കും പ്രാധാന്യമുള്ള വിഷയങ്ങളിൽ ഒരു നിലപാട് സ്വീകരിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

ബോണസ്: ഘട്ടം വായിക്കുക നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ സാന്നിധ്യം എങ്ങനെ വളർത്താം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രോ ടിപ്പുകൾക്കൊപ്പം ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്ട്രാറ്റജി ഗൈഡ്.

എന്താണ് സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്ടിവിസം?

സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്ടിവിസം എന്നത് ഒരു ഓൺലൈൻ പ്രതിഷേധത്തിന്റെയോ ഒരു ലക്ഷ്യത്തിനുവേണ്ടിയുള്ള വാദിക്കുന്നതിന്റെയോ രൂപമാണ്. കാരണം ഹാഷ് ടാഗുകൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്ടിവിസം ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. മീഡിയയിൽ, ഈ പദം പലപ്പോഴും ഹാഷ്‌ടാഗ് ആക്‌റ്റിവിസം എന്നതിനുപകരം ഉപയോഗിക്കാറുണ്ട്.

സാമൂഹിക മാധ്യമങ്ങളിലെ ആക്‌റ്റിവിസത്തിൽ ഹാഷ്‌ടാഗുകൾ, പോസ്റ്റുകൾ, കാമ്പെയ്‌നുകൾ എന്നിവയുടെ ഉപയോഗത്തിലൂടെ സാമൂഹിക നീതി പ്രശ്‌നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അവബോധം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതും ഐക്യദാർഢ്യം പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതും ഉൾപ്പെടുന്നു.

യഥാർത്ഥ സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്ടിവിസത്തെ കോൺക്രീറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ, സംഭാവനകൾ, മാറ്റാനുള്ള അളക്കാവുന്ന പ്രതിബദ്ധതകൾ എന്നിവ പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നു .

യഥാർത്ഥ ഓഫ്‌ലൈൻ പ്രവർത്തനമില്ലാതെ, ഒരു ഹാഷ്‌ടാഗ് ഉപയോഗിച്ചോ ഒരു കറുത്ത ചതുരമോ മഴവില്ലോ പോസ്‌റ്റോ ചെയ്യുക പതാക അവസരവാദവും അലസവുമാണ്. വിമർശകർ പലപ്പോഴും ഈ ചുരുങ്ങിയ ശ്രമങ്ങളെ "സ്ലാക്ക്റ്റിവിസം" അല്ലെങ്കിൽ പ്രകടനപരമായ സഖ്യം എന്ന് വിളിക്കുന്നു.

ബ്രാൻഡുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവം ചവിട്ടണം: അമേരിക്കക്കാരിൽ മുക്കാൽ ഭാഗവും (76%) പറയുന്നത് "സോഷ്യൽ മീഡിയ തങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുകയാണെന്ന് ആളുകളെ ചിന്തിപ്പിക്കുന്നു. അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ അല്ലാത്തപ്പോൾ ഒരു വ്യത്യാസം.”

അതേ രീതിയിൽ, ഒരു കമ്പനി സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പങ്കെടുക്കുമ്പോൾജോലിസ്ഥലത്തെ പ്രായവിവേചനത്തിലേക്കും ലിംഗവിവേചനത്തിലേക്കും ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുക, കൂടുതൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ജോലിസ്ഥലങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു സ്ഥാപനമായ കാറ്റലിസ്റ്റിന് ബ്രാൻഡ് $100,000 സംഭാവന നൽകി.

പ്രായം മനോഹരമാണ്. സ്ത്രീകൾക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായി അത് ചെയ്യാൻ കഴിയണം, യാതൊരു അനന്തരഫലങ്ങളും ഇല്ലാതെ 👩🏼‍🦳👩🏾‍🦳Dove, എല്ലാ സ്ത്രീകളെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ജോലിസ്ഥലങ്ങൾ നിർമ്മിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന കനേഡിയൻ സ്ഥാപനമായ Catalyst-ന് $100,000 സംഭാവന ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളോടൊപ്പം ചാരനിറമാകൂ, നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ചിത്രം ഗ്രേസ്‌കെയിലാക്കി മാറ്റുക, #KeepTheGrey pic.twitter.com/SW5X93r4Qj

— Dove Canada (@DoveCanada) ഓഗസ്റ്റ് 21, 2022

കൂടാതെ മേക്കപ്പ് ബ്രാൻഡ് ഫ്ലൂയിഡ് ആഘോഷിച്ചപ്പോൾ ട്രാൻസ് ഡേ ഓഫ് വിസിബിലിറ്റി, കാമ്പെയ്‌നിനിടെ വിൽപ്പനയുടെ 20% സംഭാവന ചെയ്യാൻ അവർ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരായ ട്രാൻസ് മോഡലുകൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്തു.

We Are Fluide (@fluidebeauty) പങ്കിട്ട ഒരു പോസ്റ്റ് )

ചെയ്യരുത്:

• ശൂന്യമായ വാഗ്ദാനങ്ങൾ നൽകുക. ബിസിനസ്, വംശീയ നീതി എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള എഡൽമാന്റെ 2022 ലെ പ്രത്യേക റിപ്പോർട്ടിൽ പകുതിയിലധികം അമേരിക്കക്കാരും വംശീയത പരിഹരിക്കാനുള്ള തങ്ങളുടെ വാഗ്ദാനങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ കമ്പനികൾ നല്ല ജോലി ചെയ്യുന്നില്ലെന്ന് കരുതുന്നു. നിങ്ങളുടെ വാഗ്ദാനങ്ങൾ പാലിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് ആദ്യം ചെയ്യാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

7. നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ കമ്പനി സംസ്കാരത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക

സമാനമായത് പോയിന്റ് # 3-ലേക്ക്, നിങ്ങൾ പ്രസംഗിക്കുന്നത് പരിശീലിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ വൈവിധ്യം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ജോലിസ്ഥലം വൈവിധ്യപൂർണ്ണമായിരിക്കണം. നിങ്ങൾ പരിസ്ഥിതിവാദം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സുസ്ഥിരമായ രീതികൾ ഉപയോഗിക്കണം.അല്ലെങ്കിൽ, അത് സാമൂഹിക പ്രവർത്തനമല്ല. ഇത് പ്രകടനപരമായ സഖ്യം അല്ലെങ്കിൽ ഗ്രീൻവാഷിംഗ് ആണ്. ആളുകൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു: ഈ വർഷം "ഗ്രീൻവാഷിംഗ്" പരാമർശങ്ങളിൽ Twitter 158% വർദ്ധനവ് കണ്ടു.

നിങ്ങളുടെ ആക്ടിവിസം നിങ്ങളുടെ സംസ്കാരവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനുള്ള ഒരു മാർഗ്ഗം നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് ഉദ്ദേശ്യവുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന കാരണങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക എന്നതാണ്. വാസ്തവത്തിൽ, 55% ഉപഭോക്താക്കളും ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ അടിസ്ഥാന മൂല്യങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്‌നങ്ങളിൽ നടപടിയെടുക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണെന്ന് അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു, 46% ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ വ്യവസായവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട സാമൂഹിക പ്രശ്‌നങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കണമെന്ന് അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, ലൈംഗിക വെൽനസ് ബ്രാൻഡായ മൗഡിന് #SexEdForAll ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു കാമ്പെയ്‌ൻ ഉണ്ട്.

maude® (@getmaude) പങ്കിട്ട ഒരു പോസ്റ്റ്

പ്രവർത്തനത്തിനായി യഥാർത്ഥ കോളുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ഒരു ശതമാനം സംഭാവന നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. അവരുടെ സെക്‌സ് എഡ് ഫോർ ഓൾ ക്യാപ്‌സ്യൂൾ ശേഖരണത്തിൽ നിന്നുള്ള ലാഭം, ഇൻക്ലൂസീവ് സെക്‌സ് എഡ്യൂക്കേഷൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനായി അവർ യുണൈറ്റഡ് സ്‌റ്റേറ്റ്‌സ് സെക്ഷ്വൽ ഇൻഫർമേഷൻ ആന്റ് എജ്യുക്കേഷൻ കൗൺസിലുമായി (SIECUS) സഹകരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

അതായത്, നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് ഉദ്ദേശ്യം ഉണ്ടാകണമെന്നില്ല സാമൂഹിക കാരണങ്ങളുമായുള്ള വ്യക്തമായ ബന്ധം. അതിനർത്ഥം നിങ്ങൾക്ക് സംഭാഷണം ഒഴിവാക്കാമെന്നല്ല.

ഉറവിടം: Twitter Marketing

ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള കോർപ്പറേറ്റ് സംസ്കാരം ആദ്യം ശരിയായ കാര്യം ചെയ്യുന്നതായിരിക്കണം. എന്നാൽ കാലക്രമേണ, അത് യഥാർത്ഥത്തിൽ നിങ്ങളുടെ അടിവരയെ മെച്ചപ്പെടുത്തുമെന്ന് അറിയുക. വൈവിധ്യമാർന്ന കമ്പനികൾ കൂടുതൽ ലാഭകരവും മികച്ച തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതുമാണ്.

കൂടാതെ, ഏകദേശം മൂന്നിൽ രണ്ട് ഉപഭോക്താക്കളും – ഒപ്പംGen Z-ന്റെ ഏകദേശം മുക്കാൽ ഭാഗവും - ബ്രാൻഡുകൾ അവയുടെ മൂല്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വാങ്ങുകയോ അവയ്ക്കുവേണ്ടി വാദിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു. ലോകത്ത് നല്ലത് ചെയ്യുന്ന ബ്രാൻഡുകൾക്ക് കൂടുതൽ പണം നൽകാൻ അവർ തയ്യാറാണ്.

ചെയ്യരുത്:

• പ്രതിബദ്ധതകൾ പാലിക്കാൻ വളരെയധികം സമയമെടുക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ കാണുകയും കാത്തിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

8. നല്ലതും ചീത്തയുമായ പ്രതികരണങ്ങൾക്കായി ആസൂത്രണം ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഒരു നിലപാട് സ്വീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഫീഡ്‌ബാക്കിനായി തയ്യാറെടുക്കുക.

സോഷ്യൽ ആക്ടിവിസത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം പലപ്പോഴും നിലവിലുള്ള അവസ്ഥയെ തകർക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ നിലപാടിനോട് എല്ലാവരും യോജിക്കില്ല. ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെ അഭിനന്ദിച്ചേക്കാം, മറ്റുള്ളവർ വിമർശനാത്മകമായിരിക്കും. പലരും വികാരഭരിതരാകും. നിർഭാഗ്യവശാൽ, ചില കമന്റേറ്റർമാർ അധിക്ഷേപകരമോ വെറുപ്പുളവാക്കുന്നവരോ ആയിരിക്കാം.

റോയ് വേഴ്സസ് വെയ്ഡിനെ അട്ടിമറിക്കുന്നതിന് മുന്നിൽ നിലപാട് എടുക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകൾക്ക് അവരുടെ സോഷ്യൽ പോസ്റ്റുകളിൽ അധിക്ഷേപകരമായ കമന്റുകൾ നേരിടേണ്ടി വന്നു.

എല്ലാം പ്രയോജനപ്പെടുത്തി. ഈ പോസ്‌റ്റിലെ ശരിയായ കാര്യങ്ങൾ, അവർ ചെയ്യുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രസ്‌താവിച്ചുകൊണ്ട്, അവരുടെ പ്രധാന മൂല്യങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാരണം എങ്ങനെയെന്ന് കാണിക്കുന്നു, ഒപ്പം ജോലിയിൽ വിദഗ്ധരായ പങ്കാളികളുമായി ലിങ്ക് ചെയ്യുന്നു.

Benefit പങ്കിട്ട ഒരു പോസ്റ്റ് Cosmetics US (@benefitcosmetics)

അങ്ങനെ പറഞ്ഞാൽ, അവരുടെ സോഷ്യൽ ടീമിന്, പ്രത്യേകിച്ച് അവരുടെ സ്വന്തം ഗർഭഛിദ്രം അല്ലെങ്കിൽ ഫെർട്ടിലിറ്റി അനുഭവങ്ങൾ എന്നിവയാൽ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്ന ഏതൊരാൾക്കും വളരെ പ്രചോദനം നൽകുന്ന അഭിപ്രായങ്ങൾ അവർ ഇപ്പോഴും അഭിമുഖീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്.

സന്ദേശങ്ങളുടെ ഒരു കുത്തൊഴുക്ക് പ്രതീക്ഷിക്കുകയും അവ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ആവശ്യമായ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാരെ സജ്ജമാക്കുകയും ചെയ്യുക. അതിൽ മാനസികാരോഗ്യവും ഉൾപ്പെടുന്നുപിന്തുണ-പ്രത്യേകിച്ച് നിങ്ങൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന പ്രസ്ഥാനം നേരിട്ട് സ്വാധീനിക്കുന്നവർക്ക്.

ഇനിയും ചെയ്യേണ്ടതും ചെയ്യരുതാത്തതും പരിഗണിക്കുക:

DO:

• നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്‌ത് ആവശ്യാനുസരണം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുക.
• അധിക്ഷേപകരമായ ഭാഷ എന്താണെന്നും അത് എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യണമെന്നും വ്യക്തമായി നിർവ്വചിക്കുക.
• പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്കോ ​​പൊതുവായ പ്രസ്താവനകൾക്കോ ​​ഒരു പ്രതികരണ പ്ലാൻ വികസിപ്പിക്കുക.
• മനുഷ്യനാകുക. സ്‌ക്രിപ്റ്റിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് പ്രതികരണങ്ങൾ വ്യക്തിഗതമാക്കാം.
• പ്രസക്തമായ പരിശീലന സെഷനുകൾ നടത്തുക.
• ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ മുൻകാല പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ക്ഷമ ചോദിക്കുക.
• വ്യത്യസ്‌ത സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ വ്യത്യസ്ത പ്രേക്ഷകർക്കായി നിങ്ങളുടെ തന്ത്രം സ്വീകരിക്കുക മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ.

ചെയ്യരുത്:

• അപ്രത്യക്ഷമാക്കുക. നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകർ നിങ്ങളോട് അസ്വസ്ഥരാണെങ്കിൽപ്പോലും അവരോടൊപ്പം ഉണ്ടായിരിക്കുക.
• അധിക്ഷേപകരമോ ഹാനികരമോ അല്ലാത്ത പക്ഷം കമന്റുകൾ ഇല്ലാതാക്കുക. വിദ്വേഷം സഹിക്കരുത്.
• എല്ലാ ഉത്തരങ്ങളും നിങ്ങളുടെ പക്കലില്ലെന്ന് സമ്മതിക്കാൻ ഭയപ്പെടുക.
• അടിസ്ഥാന മനുഷ്യാവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങളെ പിന്തുടരുന്നവരുടെ ഉത്തരവാദിത്തം ആക്കുക.
• പ്രതികരിക്കാൻ വളരെയധികം സമയമെടുക്കുക. സന്ദേശങ്ങളുടെ ട്രാക്ക് സൂക്ഷിക്കാൻ Mentionlytics പോലുള്ള ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുക.

9. വൈവിധ്യവൽക്കരിക്കുകയും പ്രതിനിധീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക

വൈവിദ്ധ്യം എന്നത് അഭിമാന മാസത്തിലോ ബ്ലാക്ക് ഹിസ്റ്ററി മാസത്തിലോ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് പരിശോധിക്കുന്ന ഒരു ബോക്‌സ് മാത്രമായിരിക്കരുത്. അന്താരാഷ്ട്ര വനിതാ ദിനത്തിൽ. നിങ്ങൾ LGBTQ അവകാശങ്ങൾ, ലിംഗസമത്വം, വൈകല്യ അവകാശങ്ങൾ, വംശീയത എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വർഷം മുഴുവനും ആ പ്രതിബദ്ധത കാണിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉൾപ്പെടുത്തുക.നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്റ്റൈൽ ഗൈഡിലേക്കും മൊത്തത്തിലുള്ള ഉള്ളടക്ക തന്ത്രത്തിലേക്കും പ്രാതിനിധ്യം സൃഷ്ടിക്കുക. TONL, Vice's Gender Spectrum Collection, Elevate തുടങ്ങിയ സൈറ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള ഇൻക്ലൂസീവ് സ്റ്റോക്ക് ഇമേജറിയിൽ നിന്നുള്ള ഉറവിടം. വൈവിധ്യമാർന്ന മോഡലുകളെയും ക്രിയേറ്റീവുകളെയും നിയമിക്കുക. എല്ലാ ചലനങ്ങളും ഇന്റർസെക്ഷണൽ ആണെന്ന് ഓർക്കുക.

ഏറ്റവും പ്രധാനം: ആളുകളുടെ മുഖം മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നതിനു പകരം അവരുടെ ശബ്ദം കേൾക്കുക. Shayla Oulette Stonechild ലുലുലെമോണിന്റെ ആദ്യ തദ്ദേശീയ ആഗോള യോഗ അംബാസഡർ മാത്രമല്ല, കമ്പനിയുടെ വാൻകൂവർ ആസ്ഥാനമായുള്ള ഡൈവേഴ്‌സിറ്റി, ഇക്വിറ്റി, ഇൻക്ലൂഷൻ കമ്മിറ്റിയിലും അവർ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ഷൈല ഔലെറ്റ് പങ്കിട്ട ഒരു പോസ്റ്റ് Stonechild (@shayla0h)

നിങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഏറ്റെടുക്കാൻ തുറക്കുക. അതുല്യമായ ശബ്ദങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുക. സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നവരുമായും സ്രഷ്‌ടാക്കളുമായും വിശാലമായ ഒരു ഗ്രൂപ്പുമായി അർത്ഥവത്തായ ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കുക. ഫലമായി നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരും ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയും നിങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

ചെയ്യരുത്:

• സ്റ്റീരിയോടൈപ്പ്. നിഷേധാത്മകമോ പക്ഷപാതപരമോ ആയ സ്റ്റീരിയോടൈപ്പുകൾ ശാശ്വതമാക്കുന്ന റോളുകളിൽ ആളുകളെ അവതരിപ്പിക്കരുത്.
• ആരെയെങ്കിലും ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്തിയതിന് ശേഷം അധിക്ഷേപകരമായ കമന്റുകൾ പരിശോധിക്കാതെ പോകട്ടെ. പിന്തുണ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ തയ്യാറാവുക.

10. ജോലി ചെയ്യുന്നത് തുടരുക

ഹാഷ്‌ടാഗ് ട്രെൻഡുചെയ്യുന്നത് നിർത്തുമ്പോൾ ജോലി അവസാനിക്കുന്നില്ല.

അരുത് എന്നതിൽ ഒരു പ്രധാന കാര്യം മറക്കരുത്. മാർക്കറ്റിംഗിലെ ലക്ഷ്യത്തിൽ നിന്നും ഉൾപ്പെടുത്തലുകളിൽ നിന്നും വ്യതിചലിക്കുന്നതിനുള്ള സമയമല്ല ഇത്, യഥാർത്ഥത്തിൽ ആ പ്രതിബദ്ധതകളിലേക്ക് ആഴ്ന്നിറങ്ങാനുള്ള സമയമാണിത്- യഥാർത്ഥത്തിൽ മികച്ച വിപണനക്കാർക്ക് രണ്ടും കഴിയണം.ROI ഉം കേന്ദ്ര ഉദ്ദേശവും കാണിക്കുക //t.co/8w43F57lXO

— God-is Rivera (@GodisRivera) ഓഗസ്റ്റ് 3, 2022

നടന്നുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന സാമൂഹിക പ്രവർത്തനത്തിനും പഠനത്തിനും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാകുക. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെയും ജീവനക്കാരെയും ബോധവൽക്കരിക്കുന്നത് തുടരുക, നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് പിന്തുടരുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോക്താക്കളുമായി സഹായകരമായ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുക.

ഓഫ്‌ലൈനിലും വിജയിക്കുക. നോൺ-ഒപ്റ്റിക്കൽ അലൈഷിപ്പ് നടത്തുക. ദീർഘകാല മാറ്റത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനുള്ള വഴികൾ നോക്കുക. ഒരു ഉപദേഷ്ടാവ് ആകുക. സദ്ധന്നസേവിക. നിങ്ങളുടെ സമയം സംഭാവന ചെയ്യുക. ഇക്വിറ്റിക്ക് വേണ്ടി പോരാടുന്നത് തുടരുക.

ചെയ്യരുത്:

• ബ്രാൻഡ് ആക്ടിവിസത്തെ “ഒന്ന് ചെയ്തു” എന്ന് കരുതുക. ഒരു പിന്തുണാ പോസ്റ്റ് അത് വെട്ടിക്കുറയ്ക്കാൻ പോകുന്നില്ല. നിങ്ങൾ ഡിജിറ്റൽ ആക്ടിവിസത്തിന്റെ വെള്ളത്തിലേക്ക് നീങ്ങാൻ പോകുകയാണെങ്കിൽ, ദീർഘകാലത്തേക്ക് അവിടെ തുടരാൻ തയ്യാറാവുക.

SMME എക്‌സ്‌പെർട്ട് ഉപയോഗിച്ച് സന്ദേശങ്ങൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്‌ത് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരുമായി ബന്ധപ്പെടുക. ഒരു ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ നിന്ന് ഒന്നിലധികം സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലേക്ക് പോസ്റ്റുചെയ്യുകയും നിരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക. ഇന്ന് ഇത് സൗജന്യമായി പരീക്ഷിച്ചുനോക്കൂ.

ആരംഭിക്കുക

ഓൾ-ഇൻ-വൺ സോഷ്യൽ മീഡിയ ടൂളായ SMME Expert ഉപയോഗിച്ച് ഇത് നന്നായി ചെയ്യുക. കാര്യങ്ങളിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കുക, വളരുക, മത്സരത്തെ തോൽപ്പിക്കുക.

സാമൂഹ്യത്തിൽ അർത്ഥവത്തായ ആക്റ്റിവിസത്തിൽ ഏർപ്പെടാൻ ഞങ്ങൾ 10 വഴികളിലേക്ക് കടക്കാൻ പോകുകയാണ് മാധ്യമങ്ങൾ. കൂടാതെ, തീർച്ചയായും, ബ്രാൻഡുകൾക്ക് കാര്യങ്ങൾ ശരിയാക്കിയ നിരവധി സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്റ്റിവിസം ഉദാഹരണങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നൽകും.

എന്നാൽ ഇതെല്ലാം ശരിക്കും ഇതിലേക്ക് ചുരുങ്ങുന്നു:

വാക്കുകൾ വെറും വാക്കുകൾ മാത്രമാണ്, കൂടാതെ ഹാഷ്‌ടാഗുകൾ വെറും ഹാഷ്‌ടാഗുകൾ മാത്രമാണ്. അതെ, അവ രണ്ടും വളരെ ശക്തമായിരിക്കും. എന്നാൽ ബ്രാൻഡുകൾക്ക്, പ്രത്യേകിച്ച് കാര്യമായ മാർക്കറ്റ് ഷെയറും വിഭവങ്ങളും ഉള്ളവയ്ക്ക്, പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൂടുതൽ ഉച്ചത്തിൽ സംസാരിക്കുന്നു . സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്ടിവിസത്തോടൊപ്പം യഥാർത്ഥ ലോക പ്രവർത്തനവും ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ആകാരണത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന വിശ്വസനീയമായ ശബ്ദങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുക. പ്രസ്ഥാനത്തിൽ നല്ല പ്രാവീണ്യം നേടിയവരിൽ നിന്ന് പഠിക്കുക. ഒപ്പം യഥാർത്ഥ മാറ്റത്തിനായി പ്രവർത്തിക്കാൻ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധത പുലർത്തുക.

ആധികാരികമായി ഒരു കാരണത്തെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം: 10 നുറുങ്ങുകൾ

1. താൽക്കാലികമായി നിർത്തി നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ കലണ്ടർ അവലോകനം ചെയ്യുക

ആദ്യം സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്‌റ്റിവിസത്തിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ചെയ്യേണ്ടത് - നിങ്ങൾ ഉടനടിയുള്ള പ്രതിസന്ധിയോട് പ്രതികരിക്കുകയാണെങ്കിലോ ആക്റ്റിവിസത്തിന്റെയും സഖ്യത്തിന്റെയും ദീർഘകാല പ്രചാരണം ആരംഭിക്കുകയാണെങ്കിലും - താൽക്കാലികമായി നിർത്തുക എന്നതാണ്.

നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ കലണ്ടർ അവലോകനം ചെയ്യുക. നിങ്ങൾ ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ ഷെഡ്യൂളർ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, വരാനിരിക്കുന്ന പോസ്റ്റുകൾ അൺഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനും പിന്നീട് അവ സംരക്ഷിക്കാനും നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം. നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ പോകുന്ന നിലപാടുമായി കാര്യങ്ങൾ എങ്ങനെ യോജിക്കുന്നുവെന്ന് കാണാൻ നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക കലണ്ടർ അവലോകനം ചെയ്യുക. നിങ്ങൾ ആണെങ്കിൽഒരു പ്രതിസന്ധിയോട് പ്രതികരിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ കാരണങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം.

പ്രതിസന്ധി സമയത്ത് ബ്രാൻഡുകൾ പ്രതികരിക്കണമെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. 60%-ത്തിലധികം പേർ പറയുന്നത് "ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ പരസ്യങ്ങളിലും ആശയവിനിമയങ്ങളിലും പ്രതിസന്ധിയുടെ നിമിഷങ്ങൾ അവ സംഭവിക്കുമ്പോൾ അത് അംഗീകരിക്കണം."

ഉവാൾഡെ വെടിവയ്പ്പിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, ന്യൂയോർക്ക് യാങ്കീസും ടാംപ ബേ റേസും അവരുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഗെയിം താൽക്കാലികമായി നിർത്തി. കവറേജ്, പകരം തോക്ക് അക്രമത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാൻ അവരുടെ സോഷ്യൽ ചാനലുകൾ ഉപയോഗിച്ചു.

pic.twitter.com/UIlxqBtWyk

— New York Yankees (@Yankees) മെയ് 26, 2022

ഒന്നും അമാന്തിക്കാതെ അവർ അതിൽ മുഴുകി.

2020-ൽ അമേരിക്കൻ കുട്ടികളുടെയും കൗമാരക്കാരുടെയും മരണത്തിന്റെ പ്രധാന കാരണം തോക്കുകളായിരുന്നു.

— New York Yankees (@Yankees) മെയ് 26, 2022

നിങ്ങളുടെ പതിവ് ഉള്ളടക്കം താൽക്കാലികമായി നിർത്തിയിരിക്കുമ്പോൾ, തലക്കെട്ടുകൾക്കപ്പുറം എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് മനസിലാക്കാൻ സമയമെടുക്കുക, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായ പ്രവർത്തനത്തിലൂടെ അർത്ഥവത്തായ ഒരു നിലപാട് സ്വീകരിക്കാനാകും.

ആ പ്രവർത്തന ഘടകം തിരിച്ചടിക്ക് പകരം നിങ്ങളുടെ ആക്ടിവിസത്തിന് പിന്തുണ നേടുന്നത് നിർണായകമാണ്.

പതിവ് പ്രോഗ്രാമിംഗിലേക്ക് മടങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ കാമ്പെയ്‌നുകളും ഉള്ളടക്കവും എങ്ങനെ പ്രതിധ്വനിക്കും എന്ന് പരിഗണിക്കുക വലിയ സന്ദർഭം.

ചെയ്യരുത്:

• നിങ്ങളുടെ പിന്തുണയിൽ നിന്ന് ലാഭം നേടാൻ ശ്രമിക്കുക. സാമൂഹിക പ്രസ്ഥാനങ്ങൾ വിപണന അവസരങ്ങളല്ല, നല്ല വിശ്വാസമല്ലാതെ മറ്റെന്തെങ്കിലും പ്രചോദിതമായി തോന്നുന്ന നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് എടുക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളെ ഉപഭോക്താക്കൾ വിളിക്കും.

2.നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെയും (ജീവനക്കാരെയും) ശ്രദ്ധിക്കുക

സാമൂഹിക നീതിയുടെയും മനുഷ്യാവകാശ പ്രസ്ഥാനങ്ങളുടെയും സമയത്ത് വികാരങ്ങൾ ഉയർന്നത് സാധാരണമാണ്. എന്നാൽ ഈ നിമിഷത്തിലെ സ്പൈക്കുകൾ ആളുകളുടെ വികാരത്തിലും പെരുമാറ്റത്തിലും ദീർഘകാല മാറ്റങ്ങൾക്ക് ഇടയാക്കും - കമ്പനികൾ എങ്ങനെ പെരുമാറുമെന്ന് അവർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

ജനറേഷൻ Z-ലെ 70% അംഗങ്ങൾ പറയുന്നത് തങ്ങൾ ഒരു സാമൂഹിക പ്രവർത്തനത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് അല്ലെങ്കിൽ രാഷ്ട്രീയ കാരണം. ബ്രാൻഡുകൾ തങ്ങളോടൊപ്പം ചേരുമെന്ന് അവർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. Gen Z-ൽ പകുതിയിലേറെയും (57%) പറയുന്നത്, ഗവൺമെന്റുകൾക്ക് ചെയ്യാവുന്നതിലും കൂടുതൽ കാര്യങ്ങൾ ബ്രാൻഡുകൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്നും 62% ആ പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ബ്രാൻഡുകളുമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്നും പറയുന്നു.

എന്നാൽ 2022 Edelman Trust Barometer ബ്രാൻഡുകൾ സാമൂഹിക മാറ്റത്തെ അഭിമുഖീകരിക്കാൻ വേണ്ടത്ര ചെയ്യുന്നില്ലെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ കരുതുന്നു.

ഉറവിടം: Edelman 2022 Trust Barometer

നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകർക്ക് എങ്ങനെ അനുഭവപ്പെടുന്നുവെന്ന് നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് ഉപയോഗിക്കുക. വിശാലമായ വീക്ഷണം മനസ്സിലാക്കുന്നത്, നിഷേധാത്മക വികാരങ്ങളോട് സഹാനുഭൂതിയും ഐക്യദാർഢ്യവും പ്രകടിപ്പിക്കാനും, തുടർന്ന് ശക്തമായ പ്രവർത്തനങ്ങളോടെ നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ പോസിറ്റീവ് വികാരങ്ങൾക്ക് ചുറ്റും അണിനിരത്താനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

സന്ദേശങ്ങൾ പങ്കിടുന്നതിനോ നിവേദനങ്ങളിൽ ഒപ്പിടുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ സംഭാവനകൾ പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നതിനോ അനുയായികളെ അണിനിരത്തുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ചിലപ്പോഴൊക്കെ, മാനസികാരോഗ്യത്തിനായുള്ള എയറിയുടെ തുടർച്ചയായ വാദങ്ങൾ പോലെയുള്ള സാമൂഹിക പ്രക്ഷോഭങ്ങളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ആളുകൾക്ക് എങ്ങനെ തോന്നുന്നുവെന്ന് അംഗീകരിക്കുന്നത് പോലെ ലളിതമാണ് - ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഉത്കണ്ഠയെ ചെറുക്കുന്നതിനും മാനസികാരോഗ്യം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും അനുയായികൾക്ക് അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ ഉപകരണങ്ങൾ നൽകുന്നു.

എAerie (@aerie) പങ്കിട്ട പോസ്റ്റ്

ചെയ്യരുത്:

• വികാരങ്ങളോ പോലീസ് സ്വരമോ നിരസിക്കുക. ആളുകൾക്ക് തങ്ങൾക്ക് തോന്നുന്നത് അനുഭവിക്കാൻ സാധാരണയായി ന്യായമായ കാരണങ്ങളുണ്ട്.

3. സത്യസന്ധരും സുതാര്യതയുമുള്ളവരായിരിക്കുക

ഒരു കാരണത്തെ പിന്തുണച്ച് എന്തെങ്കിലും പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ കമ്പനി ചരിത്രത്തെയും സംസ്‌കാരത്തെയും കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ടീമുകളുടെ വൈവിധ്യം നോക്കുക, പാരിസ്ഥിതികമല്ലാത്ത രീതികൾ വീണ്ടും വിലയിരുത്തുക, നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ പ്രവേശനക്ഷമത വിലയിരുത്തുക എന്നിവയും മറ്റും അർത്ഥമാക്കാം.

ബുദ്ധിമുട്ടാണെങ്കിലും, കമ്പനി മൂല്യങ്ങളെയും മാറ്റങ്ങളെയും കുറിച്ച് സത്യസന്ധമായ ആന്തരിക സംഭാഷണങ്ങൾ നടത്തേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കേണ്ടതായി വന്നേക്കാം. നിങ്ങൾ സത്യസന്ധനല്ലെങ്കിൽ, സോഷ്യൽ മീഡിയ ആക്ടിവിസത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടാകും.

നിങ്ങളുടെ കമ്പനി എന്താണ് പറയുന്നതെന്ന് കാണിക്കാനുള്ള ആദ്യ മാർഗമാണ് മുൻകാല തെറ്റുകൾ സമ്മതിക്കുക. നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ നിലപാടിന് വിരുദ്ധമായ എന്തിനെക്കുറിച്ചും മുൻകൈയെടുക്കുക. ഇത് ചെയ്യാതെ, നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ആക്ടിവിസം പൊള്ളയാകും-അല്ലെങ്കിൽ മോശമായ, കാപട്യമായിരിക്കും. ഇത് നിങ്ങളെ വിളിക്കാൻ ആളുകളെ പ്രേരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്‌തേക്കാം.

ഫ്‌ളോറിഡയുടെ "ഡോണ്ട് സേ ഗേ" ബില്ലിന് മറുപടിയായി ഡിസ്‌നി ആദ്യം നിശബ്ദത പാലിച്ചു, ഒരു പൊതു പ്രസ്താവന നടത്തുന്നതിന് പകരം LGBTQ ജീവനക്കാർക്ക് പിന്തുണയുടെ ആന്തരിക ഇമെയിൽ അയച്ചു. #DisneyDoBetter എന്ന ഹാഷ്‌ടാഗ് ആരംഭിക്കുകയും ജീവനക്കാർ, ക്രിയേറ്റീവുകൾ, ആരാധകർ എന്നിവരെല്ലാം ദുർബലമായ നിലപാടിനെ കുറിച്ചുള്ള ആശങ്കകളും ബില്ലിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നവർക്ക് കമ്പനിയുടെ മുൻകാല സംഭാവനകളെ കുറിച്ചും ഉള്ള ആശങ്കകൾ പങ്കുവെച്ചതിനാൽ അത് കമ്പനിക്ക് പെട്ടെന്ന് ഒരു പ്രശ്‌നമായി മാറി.

tl;dr: "ഞങ്ങൾ തുടരുംLGBTQ+ അവകാശങ്ങൾ വെട്ടിക്കുറയ്‌ക്കാൻ അശ്രാന്തമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന രാഷ്ട്രീയക്കാരെ ഞങ്ങൾ പിന്തുണയ്‌ക്കുമ്പോൾ തന്നെ ഞങ്ങളുടെ ചിലപ്പോഴൊക്കെ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഉള്ളടക്കത്തിനായി അവരുടെ പണം ചെലവഴിക്കാൻ LGBTQ+ കമ്മ്യൂണിറ്റിയെ ക്ഷണിക്കുന്നു."

ഈ സൈറ്റിൽ നന്നായി രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നതുപോലെ ഞാൻ ഒരു വലിയ ഡിസ്നി ആരാധകനാണ്. ഞാനും ഈ പ്രസ്താവന ദുർബലമാണെന്ന് പറയൂ. //t.co/vcbAdapjr

— (((Drew Z. Greenberg))) (@DrewZachary) മാർച്ച് 7, 2022

കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, Disney അതിന്റെ തെറ്റ് അംഗീകരിക്കുകയും ദീർഘമായ ഒരു പരസ്യ പ്രസ്താവന നടത്തുകയും ചെയ്യേണ്ടി വന്നു.

ഇന്ന്, LGBTQ+ കമ്മ്യൂണിറ്റിക്കുള്ള ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണയെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളുടെ CEO Bob Chapek ഡിസ്നി ജീവനക്കാർക്ക് ഒരു പ്രധാന സന്ദേശം അയച്ചു: //t.co/l6jwsIgGHj pic.twitter. com/twxXNBhv2u

— Walt Disney Company (@WaltDisneyCo) മാർച്ച് 11, 2022

ബ്രാൻഡുകൾക്ക് ഒന്നുകിൽ സ്വയം ഉത്തരവാദിത്തം വഹിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കാം. എന്നാൽ അതിനുമുമ്പ് നിങ്ങൾ പൂർണരായിരിക്കണമെന്ന് തോന്നരുത് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നിലപാട് എടുക്കാം, ഉദാഹരണത്തിന്, കമ്പനിക്ക് അതിന്റേതായ വംശീയ ഇക്വിറ്റിയും ഡൈവേഴ്‌സിറ്റി ലക്ഷ്യങ്ങളും ഉള്ളപ്പോൾ തന്നെ സിഇഒമാർ വംശീയതയെക്കുറിച്ച് പരസ്യമായി സംസാരിക്കണമെന്ന് പകുതിയിലധികം ജീവനക്കാരും പറയുന്നു. hem.

ചെയ്യരുത്:

• ആന്തരിക പ്രശ്‌നങ്ങൾ മറയ്‌ക്കുക, അവയെക്കുറിച്ച് ആരും കണ്ടെത്തില്ലെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുക - അല്ലെങ്കിൽ ആന്തരിക ആശയവിനിമയങ്ങൾക്ക് പിന്നിൽ മറയ്ക്കുക. ജീവനക്കാരുടെ ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കപ്പെടാത്തപ്പോൾ ആന്തരിക ഇമെയിലുകൾ പെട്ടെന്ന് പൊതുവായി പോകും.
• സത്യസന്ധത പുലർത്താൻ ഭയപ്പെടുക. ഉപഭോക്താക്കൾ സത്യസന്ധതയെ വിലമതിക്കുന്നു. എന്നാൽ 18% ജീവനക്കാർ മാത്രമേ തങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ DEI യുടെ തലവനെ ഓർഗനൈസേഷനിലെ വംശീയതയെക്കുറിച്ച് സത്യസന്ധത പുലർത്തുന്നുള്ളൂവെന്ന് എഡൽമാൻ കണ്ടെത്തി.നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർക്ക് നിങ്ങളെ വിശ്വസിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എങ്ങനെ കഴിയും?

4. മനുഷ്യനായിരിക്കുക

നിങ്ങളുടെ ആശയവിനിമയ ശ്രമങ്ങളെ മാനുഷികമാക്കുക. ആധികാരികമല്ലാത്ത പെരുമാറ്റത്തിലൂടെ ആളുകൾക്ക് കാണാനും ചെയ്യാനുമാകും.

അമിതമായി ഉപയോഗിച്ച പദസമുച്ചയങ്ങളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം കാലിബ്രേറ്റ് ചെയ്ത ഭാഷയും കമ്പനിയുടെ പ്രസ്താവനകളെ ടെംപ്ലേറ്റ് ചെയ്യുന്നതായി തോന്നുന്നു. (ചിന്തകളും പ്രാർത്ഥനകളും, ആരെങ്കിലും?) നിങ്ങൾ പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധാലുവായിരിക്കുക, എന്നാൽ കോർപ്പറേറ്റ് പദപ്രയോഗങ്ങളും ടിന്നിലടച്ച ഉള്ളടക്കവും വലിച്ചെറിയുക. യഥാർത്ഥമായിരിക്കുക.

2022 ട്രസ്റ്റ് ബാരോമീറ്ററിൽ പ്രതികരിച്ചവരിൽ 81% പേരും തങ്ങളുടെ കമ്പനി സമൂഹത്തിന്റെ പ്രയോജനത്തിനായി ചെയ്‌ത പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുമ്പോൾ സിഇഒമാർ വ്യക്തിപരമായി ദൃശ്യമാകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതായി എഡൽമാൻ കണ്ടെത്തി.

അന്നത്തെ മെർക്ക് സിഇഒ എപ്പോൾ കെന്നത്ത് ഫ്രേസിയർ വോട്ടിംഗ് അവകാശങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിച്ചു, കമ്പനി അവരുടെ സോഷ്യൽ അക്കൗണ്ടുകളിൽ അദ്ദേഹത്തിന്റെ അഭിപ്രായങ്ങൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്തു.

ബോണസ്: നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ സാന്നിധ്യം എങ്ങനെ വർദ്ധിപ്പിക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രോ ടിപ്പുകൾക്കൊപ്പം ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്ട്രാറ്റജി ഗൈഡ് വായിക്കുക.

ഇന്ന് രാവിലെ ഞങ്ങളുടെ ചെയർമാൻ & സിഇഒ കെന്നത്ത് സി ഫ്രേസിയർ @CNBC യിൽ ജോർജിയയിലെ നിയന്ത്രിത പുതിയ വോട്ടിംഗ് നിയമത്തിൽ നിലപാട് സ്വീകരിച്ചു. pic.twitter.com/P92KbhN1aL

— Merck (@Merck) മാർച്ച് 31, 202

അതെ, ഇത് അഭിഭാഷകരിലൂടെയും മറ്റ് കോർപ്പറേറ്റ് സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്രൊഫഷണലുകളിലൂടെയും കടന്നുവന്ന ഒരു പ്രസ്താവനയാണ്. എന്നാൽ ഇത് വ്യക്തമാണ്, പിന്നോട്ട് പോകില്ല. സാമൂഹിക പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ബിസിനസ്സ് നേതാക്കളെ ഒന്നിപ്പിക്കാനുള്ള തന്റെ കഴിവ് ഫ്രേസിയർ ആവർത്തിച്ച് തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. അവൻ തന്റെ മൂല്യങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഒരു നിലപാട് സ്വീകരിക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന വിഷയങ്ങളെക്കുറിച്ചും സംസാരിച്ചുകോർപ്പറേറ്റ് മൂല്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുക.

ചാർലറ്റ്‌സ്‌വില്ലെയിലെ സംഭവങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രസിഡന്റിന്റെ പരാമർശത്തിന് ശേഷം പ്രസിഡന്റ് ട്രംപിന്റെ ബിസിനസ് കൗൺസിലിൽ നിന്ന് താൻ പടിയിറങ്ങിയപ്പോൾ, അത് അവതരിപ്പിക്കണമോ എന്നതിനെക്കുറിച്ച് മെർക്ക് ബോർഡുമായി സംസാരിച്ചതായി അദ്ദേഹം ആൽബർട്ട് ആന്റ് മേരി ലാസ്‌കർ ഫൗണ്ടേഷനോട് പറഞ്ഞു. കർശനമായ വ്യക്തിപരമായ തീരുമാനമെന്ന നിലയിൽ അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനിയുടെ പരാമർശം ഉൾപ്പെടുത്തുക.

“എന്റെ ബോർഡ് ഏകകണ്ഠമായി പറഞ്ഞതിൽ എനിക്ക് അഭിമാനമുണ്ട്, 'ഇല്ല, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരമായ മൂല്യങ്ങൾ മാത്രമല്ല, കമ്പനിയുടെ മൂല്യങ്ങളുമായി നിങ്ങൾ സംസാരിക്കണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു മൂല്യങ്ങൾ,'' അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

ചെയ്യരുത്:

• മറ്റെല്ലാവരും പറയുന്നത് പറയൂ. ഇത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ നിന്ന് വരേണ്ടതുണ്ട്.
• കീവേഡുകൾ, അപ്രസക്തമായ ഹാഷ്‌ടാഗുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ അൽഗോരിതങ്ങൾ എന്നിവയെ കുറിച്ച് വേവലാതിപ്പെടുക. ഉയർന്ന റാങ്കുള്ള കാര്യമല്ല, ശരിയായ കാര്യം പറയുക.

5. നിങ്ങളുടെ നിലപാട് വ്യക്തവും സ്ഥിരതയുള്ളതുമാക്കുക

നിങ്ങൾ ഒരു ലക്ഷ്യത്തെ പിന്തുണച്ച് ഒരു സന്ദേശം പങ്കിടുമ്പോൾ, സന്ദേശം പുറത്തുപോകുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക അവ്യക്തതയ്ക്ക് ഇടമില്ല. നിങ്ങൾക്കായി ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നതിനോ ശൂന്യത പൂരിപ്പിക്കുന്നതിനോ ആളുകളെ വിടരുത്.

വ്യക്തമായ ബ്രാൻഡ് പൊസിഷനിംഗിനുള്ള സ്വർണ്ണ നിലവാരം ഐസ്ക്രീം ബ്രാൻഡായ ബെൻ ആൻഡ് ജെറിയിൽ നിന്നാണ്. വംശീയവും സാമൂഹികവുമായ നീതിയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിൽ അവർ സ്ഥിരതയുള്ളവരും ശബ്ദമുയർത്തുന്നവരുമാണ്.

ബെൻ & പങ്കിട്ട ഒരു പോസ്റ്റ് ജെറിയുടെ (@benandjerrys)

ഉപഭോക്താക്കൾ വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് പ്രധാനപ്പെട്ട വിഷയങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ നിലപാട് വ്യക്തമാക്കണമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുന്നു. അതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ഉള്ളടക്കത്തിലും പരസ്യങ്ങളിലും മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലും ഒരു നിലപാട് എടുക്കുക, അതിനാൽ സന്ദേശംകൂടുതലറിയുന്നതിനോ വാങ്ങുന്നതിനോ ആരെങ്കിലും ക്ലിക്കുചെയ്യുമ്പോൾ സ്ഥിരതയാർന്നതാണ്.

ചെയ്യരുത്:

• എല്ലാം ലഭിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാം ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനും ജീവനക്കാർക്കും ഏറ്റവും പ്രാധാന്യമുള്ള കാരണങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുക, അതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരതയുള്ളവരും ആധികാരികതയുള്ളവരുമാകാം.

6. നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് നടപടിയെടുക്കുന്നതെന്ന് പങ്കിടുക

ആളുകൾ എങ്ങനെയെന്ന് കേൾക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു ബ്രാൻഡുകൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയ്‌ക്കപ്പുറമുള്ള പ്രശ്‌നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

ഉക്രെയ്‌നെ പിന്തുണച്ച് ഒരു സന്ദേശം പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നത് ഒരു കാര്യമാണ്. എന്നാൽ ഇത് ശരിക്കും കണക്കിലെടുക്കുന്ന പ്രവർത്തനമാണ്. അധിനിവേശത്തിനുശേഷം റഷ്യയിൽ തുടർന്നും പ്രവർത്തിച്ചിരുന്ന ബിസിനസുകൾ 40% ഉപഭോക്താക്കളും ബഹിഷ്കരിച്ചു. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ, #BoycottMcDonalds ഉം #BoycottCocaCola ഉം മാർച്ച് ആദ്യം ട്രെൻഡിംഗ് ആയിരുന്നു, കമ്പനികൾ ഒടുവിൽ റഷ്യൻ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അവസാനിപ്പിക്കുന്നത് വരെ.

@CocaCola റഷ്യയിൽ നിന്ന് പിന്മാറാൻ വിസമ്മതിക്കുന്നു - അതിരുകടന്നതും വെറുപ്പുളവാക്കുന്നതുമായ തീരുമാനം. ഞാൻ അവരുടെ ലാഭത്തിൽ ചേർക്കില്ല (കൂടാതെ ഞാൻ കോസ്റ്റ കോഫിയോട് പ്രത്യേകിച്ച് ഭാഗികമാണ്) മറ്റുള്ളവരെയും ബഹിഷ്കരിക്കാൻ ഞാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കും. #BoycottCocaCola #Ukraine️ pic.twitter.com/tcEc6J6sR

— Alison (@senttocoventry) മാർച്ച് 4, 2022

നിങ്ങളുടെ കമ്പനി യഥാർത്ഥത്തിൽ നടപടിയെടുക്കുകയാണെന്ന് കാണിക്കുക. ഏതൊക്കെ ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്കാണ് നിങ്ങൾ സംഭാവന നൽകുന്നത്, എത്ര തുക? നിങ്ങൾ പതിവായി സംഭാവനകൾ നൽകുമോ? കമ്മ്യൂണിറ്റികൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് യഥാർത്ഥത്തിൽ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു? കൂടുതൽ ധാർമ്മികമായ ഉൽപ്പാദന പ്രക്രിയയിലേക്കും വിതരണ ശൃംഖലയിലേക്കും നിങ്ങൾ എന്ത് നടപടികളാണ് സ്വീകരിക്കുന്നത്? കൃത്യമായി പറയു. രസീതുകൾ പങ്കിടുക.

ഉദാഹരണത്തിന്, ഡോവ് അതിന്റെ #KeepTheGrey കാമ്പെയ്‌ൻ ആരംഭിച്ചപ്പോൾ