Aktivisme Media Sosial pada 2022: Cara Melangkaui Hashtag

  • Berkongsi Ini
Kimberly Parker

Aktivisme media sosial tidak lagi menjadi pilihan, terutamanya untuk jenama yang lebih besar. Pengguna, pekerja dan pengikut sosial semua mengharapkan jenama anda mengambil sikap terhadap isu yang benar-benar penting.

Petua untuk aktivisme media sosial yang tulen

Bonus: Baca langkah -panduan strategi media sosial langkah demi langkah dengan petua profesional tentang cara mengembangkan kehadiran media sosial anda.

Apakah itu aktivisme media sosial?

Aktivisme media sosial ialah satu bentuk protes atau advokasi dalam talian untuk sesuatu tujuan. Kerana hashteg memainkan peranan penting dalam menggerakkan pergerakan di sosial media, istilah ini sering digunakan secara bergantian dengan aktivisme hashtag .

Aktivisme di media sosial termasuk mempromosikan kesedaran tentang isu keadilan sosial dan menunjukkan perpaduan melalui penggunaan hashtag, siaran dan kempen.

Aktivisme media sosial yang tulen disokong oleh tindakan konkrit, derma dan komitmen yang boleh diukur untuk berubah .

Tanpa tindakan luar talian yang tulen, menggunakan hashtag atau menyiarkan petak hitam atau pelangi bendera kelihatan sebagai oportunistik dan malas. Pengkritik sering cepat memanggil usaha minimum ini sebagai "slacktivism" atau sekutu prestasi.

Jenama harus berhati-hati: Lebih daripada tiga perempat rakyat Amerika (76%) mengatakan "media sosial membuat orang berfikir mereka membuat perbezaan apabila mereka benar-benar tidak.”

Selain itu, apabila syarikat mengambil bahagian dalam media sosialmenarik perhatian kepada ageisme dan seksisme di tempat kerja, jenama itu menderma $100,000 kepada Catalyst, sebuah organisasi yang membantu mewujudkan tempat kerja yang lebih inklusif.

Usia itu indah. Wanita sepatutnya boleh melakukannya dengan syarat mereka sendiri, tanpa sebarang akibat 👩🏼‍🦳👩🏾‍🦳Dove menderma $100,000 kepada Catalyst, sebuah organisasi Kanada yang membantu membina tempat kerja inklusif untuk semua wanita. Jadi kelabu bersama kami, jadikan gambar profil anda dalam skala kelabu dan #KeepTheGrey pic.twitter.com/SW5X93r4Qj

— Dove Canada (@DoveCanada) 21 Ogos 2022

Dan apabila jenama solek Fluide diraikan Trans Day of Visibility, mereka menyerlahkan pelbagai model trans sambil komited untuk menderma 20% daripada jualan semasa kempen kepada Black Trans Femmes in the Arts.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh We Are Fluide (@fluidebeauty )

JANGAN:

  • Buat janji kosong. Laporan khas 2022 Edelman mengenai perniagaan dan keadilan perkauman mendapati lebih separuh daripada rakyat Amerika berpendapat syarikat tidak menjalankan tugas dengan baik memenuhi janji mereka untuk menangani perkauman. Jika anda tidak dapat memenuhi janji anda, lebih baik anda tidak menepatinya sejak awal.

7. Pastikan tindakan anda mencerminkan budaya syarikat anda

Serupa untuk point #3, amalkan apa yang anda sampaikan. Jika jenama anda mempromosikan kepelbagaian di media sosial, tempat kerja anda haruslah pelbagai. Jika anda menggalakkan alam sekitar, anda harus menggunakan amalan mampan.Jika tidak, ia bukan aktivisme sosial. Ia adalah persekutuan prestasi atau pencucian hijau. Dan orang ramai perasan: Twitter menyaksikan peningkatan sebanyak 158% dalam sebutan "pencucian hijau" tahun ini.

Salah satu cara untuk memastikan aktivisme anda sejajar dengan budaya anda ialah memilih sebab yang bersambung dengan tujuan jenama anda. Malah, 55% pengguna mengatakan adalah penting bagi jenama untuk mengambil tindakan terhadap isu yang berkaitan dengan nilai terasnya dan 46% mengatakan jenama harus bercakap tentang isu sosial yang berkaitan secara langsung dengan industri mereka.

Sebagai contoh, jenama kesihatan seksual Maude mempunyai kempen berterusan mempromosikan #SexEdForAll yang inklusif.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh maude® (@getmaude)

Menawarkan seruan nyata untuk bertindak dan menderma peratusan keuntungan daripada koleksi kapsul Sex Ed For All mereka, mereka bekerjasama dengan Majlis Maklumat dan Pendidikan Seksual Amerika Syarikat (SIECUS) untuk mempromosikan pendidikan seks inklusif.

Maksudnya, tujuan jenama anda mungkin tidak mempunyai hubungan yang jelas dengan sebab sosial. Itu tidak bermakna anda boleh menarik diri daripada perbualan.

Sumber: Pemasaran Twitter

Budaya korporat yang bertanggungjawab hendaklah yang pertama dan terpenting tentang melakukan perkara yang betul. Tetapi ketahuilah bahawa dari masa ke masa, ia sebenarnya akan meningkatkan keuntungan anda. Syarikat yang pelbagai lebih menguntungkan dan membuat keputusan yang lebih baik.

Selain itu, hampir dua pertiga pengguna – danhampir tiga perempat daripada Gen Z – membeli atau menyokong jenama berdasarkan nilainya. Mereka sanggup membayar lebih untuk jenama yang memberi manfaat kepada dunia.

JANGAN:

  • Mengambil masa terlalu lama untuk mengikuti komitmen. Pelanggan anda sedang memerhati dan menunggu.

8. Rancang untuk respons baik dan buruk

Sebelum jenama anda mengambil pendirian di media sosial, sediakan maklum balas.

Matlamat aktivisme sosial selalunya untuk mengganggu status quo. Tidak semua orang akan bersetuju dengan pendirian anda. Pelanggan mungkin memuji jenama anda, manakala yang lain akan bersikap kritikal. Ramai yang akan emosi. Dan malangnya, sesetengah pengulas mungkin menghina atau membenci.

Jenama yang mengambil pendirian dalam menghadapi penggulingan Roe lwn. Wade menghadapi komen kesat pada siaran sosial mereka.

Benefit melakukan semua perkara yang betul pada siaran ini dengan menyatakan tindakan yang mereka ambil, menunjukkan cara punca berkaitan dengan nilai teras mereka dan memautkan kepada rakan kongsi yang pakar dalam kerja.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Benefit Cosmetics US (@benefitcosmetics)

Sebenarnya, mereka masih menghadapi komen yang boleh menjadi sangat mencetuskan untuk pasukan sosial mereka melihat kehadiran mereka, terutamanya sesiapa sahaja yang terjejas oleh pengalaman pengguguran atau kesuburan mereka sendiri.

Jangkakan kemasukan mesej dan lengkapkan pengurus media sosial anda dengan alat yang mereka perlukan untuk mengendalikannya. Itu termasuk kesihatan mentalsokongan—terutamanya bagi mereka yang terkesan secara langsung oleh pergerakan yang anda sokong.

Pertimbangkan perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan berikut:

LAKUKAN:

  • Semak garis panduan media sosial anda dan kemas kini mengikut keperluan.
  • Tentukan dengan jelas apa yang dimaksudkan dengan bahasa kesat dan cara mengendalikannya.
  • Bangunkan pelan respons untuk soalan lazim atau kenyataan biasa.
  • Jadilah manusia. Anda boleh memperibadikan respons sambil berpegang pada skrip.
  • Adakan sesi latihan yang berkaitan.
  • Minta maaf atas tindakan lepas, apabila perlu.
  • Sesuaikan strategi anda untuk khalayak yang berbeza pada sosial yang berbeza platform media.

JANGAN:

  • Hilang. Kekal hadir bersama khalayak anda, walaupun mereka kecewa dengan anda.
  • Padamkan ulasan melainkan ianya kesat atau berbahaya. Jangan bertolak ansur dengan kebencian.
  • Takut untuk mengakui bahawa anda tidak mempunyai semua jawapan.
  • Jadikan tanggungjawab pengikut anda untuk mempertahankan hak asasi manusia mereka.
  • Mengambil masa terlalu lama untuk membalas. Gunakan alatan seperti Mentionlytics untuk menjejaki mesej.

9. Mempelbagaikan dan mewakili

Kepelbagaian tidak seharusnya hanya menjadi kotak yang diperiksa oleh jenama anda semasa bulan Pride, Bulan Sejarah Hitam atau pada Hari Wanita Antarabangsa. Jika anda menyokong hak LGBTQ, kesaksamaan jantina, hak hilang upaya dan antiperkauman, tunjukkan komitmen itu sepanjang tahun.

Jadikan pemasaran anda inklusif.Bina perwakilan ke dalam panduan gaya media sosial anda dan strategi kandungan keseluruhan. Sumber daripada imejan saham inklusif daripada tapak seperti TONL, Koleksi Spektrum Gender Vice dan Elevate. Upah pelbagai model dan kreatif. Ingat bahawa hampir setiap pergerakan adalah persimpangan.

Paling penting: Dengar suara orang dan bukannya hanya menggunakan muka mereka. Shayla Oulette Stonechild bukan sahaja duta yoga global Orang Asli pertama untuk Lululemon, tetapi dia juga menganggotai jawatankuasa Kepelbagaian, Ekuiti dan Kemasukan yang berpangkalan di Vancouver.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Shayla Oulette Stonechild (@shayla0h)

Buka platform anda sehingga pengambilalihan. Perkuatkan suara yang unik. Bina hubungan yang bermakna dengan kumpulan yang lebih luas pengaruh dan pencipta. Anda mungkin akan mengembangkan khalayak dan pangkalan pelanggan anda sebagai hasilnya.

JANGAN:

  • Stereotaip. Jangan hantar orang dalam peranan yang mengekalkan stereotaip negatif atau berat sebelah.
  • Biarkan komen kesat dibuang selepas menyoroti seseorang. Bersedia untuk menawarkan sokongan.

10. Teruskan melakukan kerja

Kerja tidak berhenti apabila hashtag berhenti menjadi sohor kini.

Satu perkara penting untuk tidak lupa. Ini bukan masa untuk melepaskan diri daripada tujuan dan keterangkuman dalam pemasaran, ia sebenarnya masa untuk menyelami komitmen tersebut dengan lebih mendalam— dan pemasar yang benar-benar hebat seharusnya dapat melakukan kedua-duanya.tunjukkan ROI DAN tujuan pusat //t.co/8w43F57lXO

— God-is Rivera (@GodisRivera) 3 Ogos 2022

Komited kepada aktivisme dan pembelajaran sosial yang berterusan. Teruskan mendidik jenama anda dan pekerja anda serta berkongsi maklumat yang berguna dengan pengguna media sosial yang mengikuti jenama anda.

Juarai perjuangan di luar talian juga. Lakukan allyship bukan optik. Cari cara untuk menyokong perubahan jangka panjang. Menjadi mentor. Sukarelawan. Sumbangkan masa anda. Teruskan berjuang untuk ekuiti.

JANGAN:

  • Fikirkan aktivisme jenama sebagai "satu dan selesai". Satu siaran sokongan tidak akan memotongnya. Jika anda akan mengharungi arus aktivisme digital, bersedialah untuk kekal di sana untuk jangka masa panjang.

Jadualkan mesej dan berhubung dengan khalayak anda di media sosial menggunakan SMMExpert. Siarkan ke dan pantau berbilang rangkaian sosial dari satu papan pemuka. Cuba percuma hari ini.

Bermula

Lakukan dengan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.

Percubaan 30 Hari Percumaaktivisme yang tidak selari dengan tindakan masa lalu atau masa kini, ia boleh mencetuskan tindak balas dan seruan isyarat kebaikan, hijau atau kapitalisme pelangi.

Kami akan menyelami 10 cara untuk melibatkan diri dalam aktivisme yang bermakna dalam sosial media. Dan, sudah tentu, kami akan menyediakan banyak contoh aktivisme media sosial di mana jenama membuat perkara yang betul.

Tetapi semuanya berpunca daripada ini:

Perkataan hanyalah perkataan, dan hashteg hanyalah hashteg. Ya, kedua-duanya boleh menjadi sangat berkuasa. Tetapi untuk jenama, terutamanya yang mempunyai bahagian pasaran dan sumber yang ketara, tindakan bercakap lebih kuat . Aktivisme media sosial mesti disertakan dengan tindakan dunia sebenar.

Dengar suara yang boleh dipercayai yang bekerja untuk tujuan itu. Belajar daripada mereka yang mempunyai kepakaran yang mantap dalam pergerakan itu. Dan komited untuk berusaha ke arah perubahan sebenar.

Cara menggunakan media sosial untuk menyokong tujuan sebenar: 10 petua

1. Jeda dan semak kalendar sosial anda

Perkara pertama yang perlu dilakukan sebelum melibatkan diri dalam aktivisme media sosial – sama ada anda bertindak balas terhadap krisis segera atau memulakan kempen aktivisme dan sekutu jangka panjang – adalah dengan menekan jeda.

Semak kalendar sosial anda. Jika anda menggunakan penjadual media sosial, anda mungkin mahu menyahjadualkan siaran akan datang dan menyimpannya untuk kemudian. Semak kalendar kandungan anda untuk melihat cara perkara sejajar dengan pendirian yang akan anda ambil. Jika andabertindak balas kepada krisis, anda mungkin mahu kekal fokus pada punca yang dihadapi.

Pengguna memang mahu jenama bertindak balas semasa krisis. Lebih daripada 60% mengatakan "jenama harus mengakui detik-detik krisis dalam pengiklanan dan komunikasi mereka apabila ia berlaku."

Ekoran penembakan Uvalde, New York Yankees dan Tampa Bay Rays menjeda permainan media sosial mereka liputan dan sebaliknya menggunakan saluran sosial mereka untuk berkongsi maklumat tentang keganasan senjata api.

pic.twitter.com/UIlxqBtWyk

— New York Yankees (@Yankees) 26 Mei 2022

Mereka mengambil bahagian dalam perkara ini, tidak menahan apa-apa.

Senjata api merupakan punca utama kematian kanak-kanak dan remaja Amerika pada tahun 2020.

— New York Yankees (@Yankees) Mei 26, 2022

Semasa kandungan biasa anda dijeda, luangkan masa untuk mengetahui tentang perkara yang berlaku di luar tajuk berita supaya anda boleh mengambil pendirian yang bermakna diikuti dengan tindakan konkrit.

Komponen tindakan itu adalah penting dari segi mendapatkan sokongan untuk aktivisme anda dan bukannya tindak balas.

Sebelum kembali kepada pengaturcaraan biasa, pertimbangkan bagaimana kempen dan kandungan anda akan bergema dalam konteks yang lebih besar.

JANGAN:

  • Cuba untung daripada sokongan anda. Pergerakan sosial bukanlah peluang pemasaran dan pelanggan akan menyatakan tindakan yang dilakukan oleh jenama anda yang kelihatan didorong oleh apa-apa selain niat baik.

2.Dengarkan pelanggan anda (dan pekerja)

Adalah perkara biasa untuk emosi meningkat semasa keadilan sosial dan pergerakan hak asasi manusia. Tetapi lonjakan pada masa ini boleh membawa kepada perubahan jangka panjang dalam perasaan dan tingkah laku orang – dan cara mereka mengharapkan syarikat untuk bertindak.

70% ahli Generasi Z mengatakan mereka terlibat dalam sosial atau sebab politik. Dan mereka mengharapkan jenama untuk menyertai mereka. Lebih separuh (57%) Gen Z mengatakan jenama boleh melakukan lebih banyak untuk menyelesaikan masalah masyarakat berbanding kerajaan boleh, dan 62% mengatakan mereka mahu bekerjasama dengan jenama untuk menangani isu tersebut.

Tetapi Barometer Kepercayaan Edelman 2022 didapati pengguna tidak fikir jenama sudah cukup untuk menangani perubahan sosial.

Sumber: Barometer Kepercayaan Edelman 2022

Gunakan pendengaran sosial untuk lebih memahami perasaan khalayak anda. Memahami perspektif yang lebih luas membolehkan anda menyatakan empati dan perpaduan dengan sentimen negatif, kemudian mengumpulkan khalayak anda dengan sentimen positif dengan seruan untuk bertindak yang kuat.

Ini mungkin termasuk mengumpulkan pengikut untuk berkongsi mesej, menandatangani petisyen atau menderma padanan. Kadangkala semudah mengakui perasaan orang ramai dalam konteks pergolakan sosial, seperti advokasi berterusan Aerie untuk kesejahteraan mental – dalam kes ini, secara literal memberi alat kepada pengikut untuk memerangi kebimbangan dan meningkatkan kesihatan mental.

Lihat siaran ini di Instagram

Asiaran yang dikongsi oleh Aerie (@aerie)

JANGAN:

  • Ketepikan emosi atau nada polis. Orang biasanya mempunyai alasan yang sah untuk merasakan apa yang mereka rasa.

3. Bersikap jujur ​​dan telus

Sebelum menyiarkan apa-apa yang menyokong sesuatu perkara, fikirkan sejarah dan budaya syarikat anda. Ini mungkin bermakna melihat kepelbagaian pasukan anda, menilai semula amalan bukan persekitaran, menilai kebolehcapaian pemasaran anda dan banyak lagi.

Walaupun sukar, adalah penting untuk mengadakan perbualan dalaman yang jujur ​​tentang nilai dan perubahan syarikat anda mungkin perlu buat. Jika anda tidak jujur, anda akan menghadapi masalah dengan aktivisme media sosial.

Mengakui kesilapan lalu ialah cara pertama untuk menunjukkan bahawa syarikat anda bermaksud apa yang dikatakannya. Berterus terang tentang apa-apa yang bertentangan dengan kedudukan semasa anda. Tanpa melakukan ini, aktivisme sosial anda akan berdering kosong—atau lebih teruk lagi, hipokrit. Ia juga boleh menggesa orang untuk menghubungi anda.

Disney pada asalnya berdiam diri sebagai tindak balas kepada rang undang-undang "Jangan Katakan Gay" Florida, menghantar e-mel dalaman sokongan untuk pekerja LGBTQ dan bukannya membuat kenyataan umum. Perkara itu segera menjadi masalah kepada syarikat, kerana hashtag #DisneyDoBetter mula mula digunakan dan pekerja, kreatif dan peminat semua berkongsi kebimbangan mereka tentang pendirian yang lemah serta sumbangan syarikat sebelum ini kepada penyokong rang undang-undang.

tl;dr: "Kami akan teruskanuntuk menjemput komuniti LGBTQ+ membelanjakan wang mereka untuk kandungan kami yang kadangkala merangkumi sementara kami menyokong ahli politik yang bekerja tanpa jemu untuk menyekat hak LGBTQ+."

Saya peminat tegar Disney seperti yang didokumenkan dengan baik di tapak ini. Malah saya katakan kenyataan ini lemah. //t.co/vcbAdapjr

— (((Drew Z. Greenberg))) (@DrewZachary) 7 Mac 2022

Dalam beberapa hari, Disney terpaksa mengakui kesilapannya dan membuat kenyataan awam yang panjang lebar.

Hari ini, Ketua Pegawai Eksekutif kami Bob Chapek menghantar mesej penting kepada pekerja Disney tentang sokongan kami untuk komuniti LGBTQ+: //t.co/l6jwsIgGHj pic.twitter. com/twxXNBhv2u

— Syarikat Walt Disney (@WaltDisneyCo) 11 Mac 2022

Jenama boleh sama ada bertanggungjawab atau bertanggungjawab. Tetapi jangan rasa anda perlu menjadi sempurna sebelum ini anda boleh mengambil pendirian. Sebagai contoh, lebih separuh daripada pekerja mengatakan CEO harus bercakap secara terbuka tentang perkauman sebaik sahaja syarikat itu mempunyai ekuiti kaum dan matlamat kepelbagaian sendiri, dengan rancangan konkrit untuk memenuhi t hem.

JANGAN:

  • Sembunyikan isu dalaman dan harap tiada siapa yang mengetahuinya – atau berselindung di sebalik komunikasi dalaman. E-mel dalaman boleh diumumkan dengan cepat apabila kebimbangan pekerja tidak ditangani.
  • Takut untuk berterus terang. Pelanggan menghargai kejujuran. Tetapi Edelman mendapati hanya 18% pekerja mempercayai ketua DEI syarikat mereka untuk jujur ​​tentang perkauman dalam organisasi.Jika pekerja anda tidak boleh mempercayai anda, bagaimanakah pelanggan boleh?

4. Jadi manusia

Manusiakan usaha komunikasi anda. Orang ramai boleh dan memang melihat melalui tingkah laku yang tidak sahih.

Frasa yang digunakan secara berlebihan dan bahasa yang ditentukur dengan teliti cenderung menjadikan penyata syarikat kelihatan templat. (Fikiran dan doa, sesiapa?) Bertimbang rasa dalam apa yang anda ingin katakan, tetapi buang jargon korporat dan kandungan tin. Jadi kenyataan.

Edelman mendapati bahawa 81% daripada responden kepada Barometer Kepercayaan 2022 menjangkakan CEO akan kelihatan secara peribadi apabila bercakap tentang kerja yang telah dilakukan oleh syarikat mereka untuk memberi manfaat kepada masyarakat.

Apabila CEO Merck ketika itu Kenneth Frazier bercakap mengenai hak mengundi, syarikat itu menyiarkan komennya di akaun sosial mereka.

Bonus: Baca panduan strategi media sosial langkah demi langkah dengan petua profesional tentang cara mengembangkan kehadiran media sosial anda.

Dapatkan panduan percuma sekarang!

Pagi ini Pengerusi & Ketua Pegawai Eksekutif Kenneth C. Frazier muncul di @CNBC mengambil pendirian mengenai undang-undang pengundian baharu Georgia yang ketat. pic.twitter.com/P92KbhN1aL

— Merck (@Merck) 31 Mac 202

Ya, ini adalah kenyataan yang mungkin telah melalui peguam dan profesional pemesejan korporat yang lain. Tetapi ia jelas dan tidak menahan diri. Dan Frazier telah berulang kali membuktikan keupayaannya untuk menyatukan pemimpin perniagaan dalam tindakan sosial. Dia bercakap tentang nilainya dan cara isu yang dia pilih untuk diambil pendiriansejajar dengan nilai korporat.

Beliau memberitahu yayasan Albert dan Mary Lasker bahawa apabila beliau berundur daripada Majlis Perniagaan Presiden Trump selepas kenyataan Presiden mengenai acara di Charlottesville, beliau bercakap kepada lembaga Merck sama ada beliau perlu membentangkannya sebagai keputusan peribadi yang ketat atau menyertakan sebutan syarikat.

“Saya sangat berbangga untuk mengatakan bahawa lembaga saya sebulat suara berkata, 'Tidak, kami sebenarnya mahu anda bercakap dengan nilai syarikat, bukan hanya peribadi anda nilai,'” katanya.

JANGAN:

  • Sebut sahaja apa yang orang lain katakan. Ia perlu datang daripada syarikat anda.
  • Bimbang tentang kata kunci, hashtag yang tidak berkaitan atau algoritma. Katakan perkara yang betul, bukan perkara yang mempunyai kedudukan tertinggi.

5. Jadikan pendirian anda jelas dan konsisten

Apabila anda berkongsi mesej untuk menyokong tujuan, pastikan mesej itu meninggalkan tiada ruang untuk kekaburan. Jangan biarkan orang bertanya atau mengisi tempat kosong untuk anda.

Standard emas untuk kedudukan jenama yang jelas datang daripada jenama aiskrim Ben and Jerry's. Mereka konsisten dan lantang dalam menyokong keadilan perkauman dan sosial.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Ben & Jerry's (@benandjerrys)

Pengguna mahu pendirian anda tentang isu penting jelas sebelum mereka membuat pembelian. Ini bermakna mengambil pendirian dalam kandungan sosial dan iklan anda, tetapi juga di tapak web anda, jadi mesej ituadalah konsisten apabila seseorang mengklik untuk mengetahui lebih lanjut atau membeli.

JANGAN:

  • Cuba miliki semuanya atau lakukan semuanya. Bercakap dengan sebab yang paling penting bagi jenama anda dan pekerja anda, supaya anda boleh konsisten dan sahih.

6. Kongsi cara anda mengambil tindakan

Orang ramai ingin mendengar cara anda jenama sedang menangani isu di luar media sosial.

Adalah satu perkara untuk menyiarkan mesej yang menyokong Ukraine. Tetapi ia adalah tindakan yang benar-benar penting. Lebih daripada 40% pengguna memboikot perniagaan yang terus beroperasi di Rusia selepas pencerobohan. Di sosial, kedua-dua #BoycottMcDonalds dan #BoycottCocaCola menjadi sohor kini pada awal Mac, sehingga syarikat itu akhirnya menghentikan operasi Rusia.

@CocaCola enggan menarik diri dari Rusia – keputusan yang keterlaluan dan menjijikkan. Saya TIDAK akan menambah keuntungan mereka (dan saya amat memihak kepada Costa Coffee) dan saya akan menggalakkan orang lain untuk memboikot juga. #BoycottCocaCola #Ukraine️ pic.twitter.com/tcEc6J6sR

— Alison (@senttocoventry) 4 Mac 2022

Tunjukkan bahawa syarikat anda sebenarnya sedang mengambil tindakan. Organisasi manakah yang anda dermakan, dan berapa banyak? Adakah anda akan membuat sumbangan tetap? Bagaimanakah jenama anda sebenarnya melakukan kebaikan dalam komuniti? Apakah langkah yang anda ambil ke arah proses pengeluaran dan rantaian bekalan yang lebih beretika? Jadi khusus. Kongsi resit.

Sebagai contoh, apabila Dove melancarkan kempen #KeepTheGrey untuk

Kimberly Parker ialah seorang profesional pemasaran digital berpengalaman dengan lebih 10 tahun pengalaman dalam industri. Sebagai pengasas agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak perniagaan merentas pelbagai industri mewujudkan dan mengembangkan kehadiran dalam talian mereka melalui strategi media sosial yang berkesan. Kimberly juga seorang penulis yang prolifik, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital kepada beberapa penerbitan terkemuka. Pada masa lapangnya, dia suka bereksperimen dengan resipi baharu di dapur dan pergi berjalan-jalan dengan anjingnya.