சமூக ஊடக செயல்பாடு இனி விருப்பமானது அல்ல, குறிப்பாக பெரிய பிராண்டுகளுக்கு. நுகர்வோர், பணியாளர்கள் மற்றும் சமூகப் பின்தொடர்பவர்கள் அனைவரும் உங்கள் பிராண்ட் மிகவும் முக்கியமான பிரச்சினைகளில் ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுக்க வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள்.

போனஸ்: படியைப் படிக்கவும் உங்கள் சமூக ஊடக இருப்பை எவ்வாறு வளர்ப்பது என்பதற்கான சார்பு உதவிக்குறிப்புகளுடன் படிப்படியான சமூக ஊடக உத்தி வழிகாட்டி.

சமூக ஊடக செயல்பாடு என்றால் என்ன?

சமூக ஊடக செயல்பாடு என்பது எதிர்ப்பு அல்லது ஒரு காரணத்திற்காக வக்காலத்து வாங்கும் ஒரு ஆன்லைன் வடிவமாகும். ஏனெனில் சமூகத்தில் இயக்கங்களை அணிதிரட்டுவதில் ஹேஷ்டேக்குகள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. ஊடகங்கள், இந்த வார்த்தை பெரும்பாலும் ஹேஷ்டேக் ஆக்டிவிசம் என்று ஒன்றுக்கொன்று மாற்றாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

சமூக ஊடகங்களில் செயல்படுவதில் சமூக நீதிப் பிரச்சனைகள் பற்றிய விழிப்புணர்வை ஊக்குவித்தல் மற்றும் ஹேஷ்டேக்குகள், இடுகைகள் மற்றும் பிரச்சாரங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் ஒற்றுமையைக் காட்டுதல் ஆகியவை அடங்கும்.

உண்மையான சமூக ஊடக செயல்பாடு உறுதியான செயல்கள், நன்கொடைகள் மற்றும் மாற்றத்திற்கான அளவிடக்கூடிய அர்ப்பணிப்புகளால் ஆதரிக்கப்படுகிறது .

உண்மையான ஆஃப்லைன் நடவடிக்கை இல்லாமல், ஹேஷ்டேக்கைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது கருப்பு சதுரம் அல்லது வானவில் இடுகையிடுதல் கொடி சந்தர்ப்பவாதமாகவும் சோம்பேறியாகவும் வருகிறது. விமர்சகர்கள் பெரும்பாலும் இந்த குறைந்தபட்ச முயற்சிகளை "ஸ்லாக்டிவிசம்" அல்லது செயல்திறன் மிக்க கூட்டணி என்று அழைக்கிறார்கள்.

பிராண்டுகள் கவனமாக நடக்க வேண்டும்: முக்கால்வாசி அமெரிக்கர்கள் (76%) "சமூக ஊடகங்கள் தாங்கள் உருவாக்குவதாக மக்களை நினைக்க வைக்கிறது. அவர்கள் உண்மையில் இல்லாதபோது ஒரு வித்தியாசம்.”

அதே வழியில், ஒரு நிறுவனம் சமூக ஊடகங்களில் பங்கேற்கும்போதுபணியிடத்தில் வயது மற்றும் பாலின வேறுபாடு ஆகியவற்றில் கவனத்தை ஈர்க்க, பிராண்ட் 100,000 டாலர்களை கேடலிஸ்ட் நிறுவனத்திற்கு நன்கொடையாக வழங்கியது, இது மேலும் உள்ளடக்கிய பணியிடங்களை உருவாக்க உதவுகிறது.

வயது அழகாக இருக்கிறது. பெண்கள் தங்கள் சொந்த விதிமுறைகளின்படி, எந்த விளைவுகளும் இல்லாமல் அதைச் செய்ய முடியும் எங்களுடன் சாம்பல் நிறத்திற்கு மாறுங்கள், உங்கள் சுயவிவரப் படத்தை கிரேஸ்கேலை மாற்றவும் மற்றும் #KeepTheGrey pic.twitter.com/SW5X93r4Qj

— Dove Canada (@DoveCanada) ஆகஸ்ட் 21, 2022

மேலும் மேக்கப் பிராண்ட் Fluide கொண்டாடப்பட்டபோது டிரான்ஸ் டே ஆஃப் விசிபிலிட்டி, அவர்கள் பல்வேறு வகையான டிரான்ஸ் மாடல்களை வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டினர், அதே சமயம் பிளாக் டிரான்ஸ் ஃபெம்ம்ஸ் இன் ஆர்ட்ஸுக்கு பிரச்சாரத்தின் போது விற்பனையில் 20% நன்கொடை அளிக்க உறுதியளித்தனர்.

We Are Fluide (@fluidebeauty) பகிர்ந்த இடுகை )

வேண்டாம்:

• வெற்று வாக்குறுதிகளை அளியுங்கள். வணிகம் மற்றும் இன நீதி பற்றிய எடெல்மேனின் 2022 சிறப்பு அறிக்கை, இனவெறியை நிவர்த்தி செய்வதற்கான தங்கள் வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றுவதில் நிறுவனங்கள் சரியாக செயல்படவில்லை என்று பாதிக்கும் மேற்பட்ட அமெரிக்கர்கள் கருதுகின்றனர். உங்கள் வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்ற முடியாவிட்டால், அவற்றை முதலில் செய்யாமல் இருப்பது நல்லது.

7. உங்கள் செயல்கள் உங்கள் நிறுவன கலாச்சாரத்தை பிரதிபலிக்கின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

அதேபோல் புள்ளி #3க்கு, நீங்கள் பிரசங்கிப்பதை நடைமுறைப்படுத்துங்கள். உங்கள் பிராண்ட் சமூக ஊடகங்களில் பன்முகத்தன்மையை ஊக்குவிக்கிறது என்றால், உங்கள் பணியிடம் வேறுபட்டதாக இருக்க வேண்டும். நீங்கள் சுற்றுச்சூழலை மேம்படுத்தினால், நீங்கள் நிலையான நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.மற்றபடி, அது சமூக செயல்பாடு அல்ல. இது செயல்திறன் மிக்க நட்பு அல்லது கிரீன்வாஷிங். மேலும் மக்கள் கவனிக்கிறார்கள்: ட்விட்டர் இந்த ஆண்டு "கிரீன்வாஷிங்" பற்றிய குறிப்புகளில் 158% அதிகரித்துள்ளது.

உங்கள் செயல்பாடு உங்கள் கலாச்சாரத்துடன் ஒத்துப்போவதை உறுதி செய்வதற்கான ஒரு வழி, உங்கள் பிராண்ட் நோக்கத்துடன் இணைக்கும் காரணங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதாகும். உண்மையில், 55% நுகர்வோர் ஒரு பிராண்ட் அதன் முக்கிய மதிப்புகளுடன் தொடர்புடைய சிக்கல்களில் நடவடிக்கை எடுப்பது முக்கியம் என்றும் 46% பேர் தங்கள் தொழில்துறையுடன் நேரடியாக தொடர்புடைய சமூகப் பிரச்சினைகளைப் பற்றி பேச வேண்டும் என்றும் கூறுகிறார்கள்.

உதாரணமாக, பாலியல் ஆரோக்கிய பிராண்ட் Maude ஆனது #SexEdForAll உள்ளிட்டவற்றை ஊக்குவிக்கும் பிரச்சாரத்தை மேற்கொண்டு வருகிறது.

maude® (@getmaude) ஆல் பகிரப்பட்ட ஒரு இடுகை

செயல்பாட்டிற்கான உண்மையான அழைப்புகளை வழங்குதல் மற்றும் ஒரு சதவீதத்தை நன்கொடை வழங்குதல் அவர்களின் செக்ஸ் எட் ஃபார் ஆல் காப்ஸ்யூல் சேகரிப்பில் இருந்து கிடைக்கும் லாபம், அவர்கள் பாலியல் தகவல் மற்றும் கல்வி கவுன்சில் ஆஃப் யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸ் (SIECUS) உடன் இணைந்து பாலியல் கல்வியை ஊக்குவிப்பதற்காக வேலை செய்கிறார்கள்.

அதாவது, உங்கள் பிராண்ட் நோக்கத்திற்கு இது இல்லாமல் இருக்கலாம். சமூக காரணங்களுடன் வெளிப்படையான தொடர்பு. நீங்கள் உரையாடலில் இருந்து விலகலாம் என்று அர்த்தம் இல்லை.

ஆதாரம்: Twitter Marketing

பொறுப்பான கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் சரியானதைச் செய்வதில் முதன்மையாக இருக்க வேண்டும். ஆனால் காலப்போக்கில், அது உண்மையில் உங்கள் அடிமட்டத்தை மேம்படுத்தும் என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். பல்வேறு நிறுவனங்கள் அதிக லாபம் ஈட்டும் மற்றும் சிறந்த முடிவுகளை எடுக்கின்றன.

மேலும், கிட்டத்தட்ட மூன்றில் இரண்டு பங்கு நுகர்வோர் - மற்றும்ஜெனரல் இசட்-ல் கிட்டத்தட்ட முக்கால்வாசி பேர் - பிராண்ட்களை அவற்றின் மதிப்புகளின் அடிப்படையில் வாங்கவும் அல்லது வாதிடவும். உலகில் நல்லது செய்யும் பிராண்டுகளுக்கு அவர்கள் அதிக கட்டணம் செலுத்தத் தயாராக உள்ளனர்.

வேண்டாம்:

• உறுதிமொழிகளைப் பின்பற்றுவதற்கு அதிக நேரம் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பார்த்துக் காத்திருக்கிறார்கள்.

8. நல்ல மற்றும் கெட்ட பதில்களைத் திட்டமிடுங்கள்

உங்கள் பிராண்ட் சமூக ஊடகங்களில் ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுப்பதற்கு முன், கருத்துக்குத் தயாராகுங்கள்.

சமூக செயல்பாட்டின் நோக்கம் பெரும்பாலும் தற்போதைய நிலையை சீர்குலைப்பதாகும். உங்கள் நிலைப்பாட்டை அனைவரும் ஏற்றுக்கொள்ள மாட்டார்கள். வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பிராண்டைப் பாராட்டலாம், மற்றவர்கள் விமர்சிப்பார்கள். பலர் உணர்ச்சிவசப்படுவார்கள். துரதிர்ஷ்டவசமாக, சில கருத்துரையாளர்கள் தவறாகவோ அல்லது வெறுக்கக்கூடியவர்களாகவோ இருக்கலாம்.

ரோ வி. வேட் தலைகீழாக மாறுவதை எதிர்கொள்ளும் பிராண்டுகள் தங்கள் சமூக இடுகைகளில் தவறான கருத்துகளை எதிர்கொண்டனர்.

அனைத்து நன்மைகளும் செய்தன. இந்த இடுகையில் சரியான விஷயங்களை அவர்கள் எடுத்துக்கொண்டிருக்கும் செயல்களைக் குறிப்பிடவும், அவர்களின் முக்கிய மதிப்புகளுடன் தொடர்புடைய காரணத்தைக் காட்டவும், வேலையில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த கூட்டாளர்களுடன் இணைக்கவும்.

Benefit ஆல் பகிரப்பட்ட இடுகை Cosmetics US (@benefitcosmetics)

அப்படிச் சொன்னால், அவர்கள் சமூகக் குழுவில் வருவதைப் பார்க்க மிகவும் தூண்டக்கூடிய கருத்துகளை அவர்கள் எதிர்கொண்டனர், குறிப்பாக அவர்களது சொந்த கருக்கலைப்பு அல்லது கருவுறுதல் அனுபவங்களால் பாதிக்கப்படுபவர்கள்.

செய்திகளின் வருகையை எதிர்பார்த்து, உங்கள் சமூக ஊடக மேலாளர்கள் அவற்றைக் கையாளத் தேவையான கருவிகளுடன் அவர்களைச் சித்தப்படுத்துங்கள். அதில் மன ஆரோக்கியமும் அடங்கும்ஆதரவு—குறிப்பாக நீங்கள் ஆதரிக்கும் இயக்கத்தால் நேரடியாகப் பாதிக்கப்படுபவர்களுக்கு>

வேண்டாம்:

• மறைந்துவிடுங்கள். உங்கள் பார்வையாளர்கள் உங்களைப் பற்றி வருத்தப்பட்டாலும், அவர்களுடன் தொடர்ந்து இருங்கள்.
• கருத்துகள் தவறான அல்லது தீங்கு விளைவிப்பதாக இல்லாவிட்டால் அவற்றை நீக்கவும். வெறுப்பை சகித்துக் கொள்ளாதீர்கள்.
• எல்லா விடைகளும் உங்களிடம் இல்லை என்பதை ஒப்புக்கொள்ள பயப்படுங்கள்.
• உங்களைப் பின்பற்றுபவர்களின் அடிப்படை மனித உரிமைகளைப் பாதுகாக்கும் பொறுப்பை அவர்களுக்கு ஏற்படுத்துங்கள்.
11>பதிலளிக்க அதிக நேரம் எடுக்கவும். செய்திகளைக் கண்காணிக்க Mentionlytics போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும்.

9. பல்வகைப்படுத்துதல் மற்றும் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துதல்

வெறும் என்பது பெருமை மாதம், பிளாக் ஹிஸ்டரி மாதம் அல்லது உங்கள் பிராண்ட் சரிபார்க்கும் ஒரு பெட்டியாக இருக்கக்கூடாது. சர்வதேச மகளிர் தினத்தன்று. நீங்கள் LGBTQ உரிமைகள், பாலின சமத்துவம், ஊனமுற்றோர் உரிமைகள் மற்றும் இனவெறிக்கு எதிரானது ஆகியவற்றை ஆதரித்தால், அந்த அர்ப்பணிப்பை ஆண்டு முழுவதும் காட்டுங்கள்.

உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உள்ளடக்கியதாக்குங்கள்.உங்கள் சமூக ஊடக நடை வழிகாட்டி மற்றும் ஒட்டுமொத்த உள்ளடக்க மூலோபாயத்தில் பிரதிநிதித்துவத்தை உருவாக்குங்கள். TONL, Vice's Gender Spectrum Collection மற்றும் Elevate போன்ற தளங்களின் உள்ளடக்கிய பங்குப் படங்களின் மூலம். பல்வேறு மாதிரிகள் மற்றும் படைப்பாளிகளை நியமிக்கவும். ஒவ்வொரு இயக்கமும் குறுக்குவெட்டு என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

மிக முக்கியமானது: அவர்களின் முகங்களைப் பயன்படுத்துவதை விட அவர்களின் குரலைக் கேளுங்கள். Shayla Oulette Stonechild, Lululemon இன் முதல் உள்நாட்டு உலக யோகா தூதுவர் மட்டுமல்ல, அவர் நிறுவனத்தின் பன்முகத்தன்மை, சமபங்கு மற்றும் உள்ளடக்கத்திற்கான வான்கூவரை தளமாகக் கொண்ட குழுவிலும் உள்ளார்.

ஷைலா Oulette பகிர்ந்த இடுகை ஸ்டோன்சைல்ட் (@shayla0h)

உங்கள் தளத்தை கையகப்படுத்த திறக்கவும். தனித்துவமான குரல்களைப் பெருக்கவும். செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் மற்றும் படைப்பாளர்களின் பரந்த குழுவுடன் அர்த்தமுள்ள உறவுகளை உருவாக்குங்கள். இதன் விளைவாக உங்கள் பார்வையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் எண்ணிக்கையை நீங்கள் அதிகரிக்க வாய்ப்புள்ளது.

வேண்டாம்:

• ஸ்டீரியோடைப். எதிர்மறையான அல்லது பாரபட்சமான ஸ்டீரியோடைப்களை நிலைநிறுத்தும் பாத்திரங்களில் நபர்களை நடிக்க வேண்டாம்.
• ஒருவரின் கவனத்தை ஈர்த்த பிறகு, தவறான கருத்துகள் சரிபார்க்கப்படாமல் இருக்கட்டும். ஆதரவை வழங்கத் தயாராக இருங்கள்.

10. வேலையைத் தொடருங்கள்

ஹேஷ்டேக் டிரெண்டிங்கை நிறுத்தும் போது வேலை நின்றுவிடாது.

ஒரு முக்கியமான விஷயம் இல்லை மறந்துவிடு. சந்தைப்படுத்துதலில் நோக்கம் மற்றும் உள்ளடக்கம் ஆகியவற்றிலிருந்து விலகுவதற்கான நேரம் இதுவல்ல, உண்மையில் அந்த அர்ப்பணிப்புகளில் ஆழமாக மூழ்குவதற்கான நேரம் இது - மற்றும் உண்மையிலேயே சிறந்த சந்தைப்படுத்துபவர்கள் இரண்டையும் செய்ய முடியும்.ROI ஐயும் மைய நோக்கத்தையும் காட்டு உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் உங்கள் பணியாளர்களுக்கு தொடர்ந்து கல்வி கற்பித்தல் மற்றும் உங்கள் பிராண்டைப் பின்தொடரும் சமூக ஊடகப் பயனர்களுடன் பயனுள்ள தகவலைப் பகிரவும்.

ஆஃப்லைனிலும் வெற்றி பெறுங்கள். ஆப்டிகல் அல்லாத கூட்டணியைச் செய்யுங்கள். நீண்ட கால மாற்றத்தை ஆதரிப்பதற்கான வழிகளைத் தேடுங்கள். வழிகாட்டியாக மாறுங்கள். தொண்டர். உங்கள் நேரத்தை தானம் செய்யுங்கள். ஈக்விட்டிக்காக தொடர்ந்து போராடுங்கள்.

வேண்டாம்:

• பிராண்டு செயல்பாட்டினை "ஒன்று மற்றும் முடிந்தது" என்று நினைத்துக்கொள்ளுங்கள். ஒரு ஆதரவான இடுகை அதை குறைக்கப் போவதில்லை. நீங்கள் டிஜிட்டல் ஆக்டிவிசத்தின் நீரில் அலையப் போகிறீர்கள் என்றால், நீண்ட காலத்திற்கு அங்கேயே இருக்கத் தயாராக இருங்கள்.

SMME எக்ஸ்பெர்ட்டைப் பயன்படுத்தி சமூக ஊடகங்களில் செய்திகளைத் திட்டமிடுங்கள் மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் இணையுங்கள். ஒரு டாஷ்போர்டிலிருந்து பல சமூக வலைப்பின்னல்களை இடுகையிடவும் கண்காணிக்கவும். இன்றே இலவசமாக முயற்சிக்கவும்.

தொடங்குங்கள்

ஆல் இன் ஒன் சமூக ஊடகக் கருவியான SMMEexpert மூலம் சிறப்பாகச் செய்யுங்கள். விஷயங்களில் முதலிடம் வகிக்கவும், வளரவும், போட்டியை வெல்லவும்.

சமூகத்தில் அர்த்தமுள்ள செயல்பாட்டில் ஈடுபடுவதற்கு 10 வழிகளில் முழுக்கு போட உள்ளோம். ஊடகம். மற்றும், நிச்சயமாக, நாங்கள் பல சமூக ஊடகச் செயல்பாட்டின் எடுத்துக்காட்டுகளை வழங்குவோம், அங்கு பிராண்டுகள் சரியாகச் செயல்படுகின்றன.

ஆனால் உண்மையில் இவை அனைத்தும் இதில் அடங்கும்:

வார்த்தைகள் வெறும் வார்த்தைகள், மற்றும் ஹேஷ்டேக்குகள் வெறும் ஹேஷ்டேக்குகள். ஆம், அவை இரண்டும் மிகவும் சக்திவாய்ந்ததாக இருக்கலாம். ஆனால் பிராண்டுகளுக்கு, குறிப்பாக குறிப்பிடத்தக்க சந்தைப் பங்கு மற்றும் வளங்களைக் கொண்டவை, செயல்கள் மிகவும் சத்தமாக பேசுகின்றன . சமூக ஊடக செயல்பாடுகள் நிஜ உலகச் செயலுடன் இருக்க வேண்டும்.

காரணத்தில் செயல்படும் நம்பகமான குரல்களைக் கேளுங்கள். இயக்கத்தில் நன்கு நிறுவப்பட்ட நிபுணத்துவம் உள்ளவர்களிடமிருந்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள். உண்மையான மாற்றத்தை நோக்கி உழைக்க உறுதியளிக்கவும்.

ஒரு காரணத்தை நம்பகத்தன்மையுடன் ஆதரிக்க சமூக ஊடகத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது: 10 குறிப்புகள்

1. இடைநிறுத்தி உங்கள் சமூக காலெண்டரை மதிப்பாய்வு செய்யவும்

முதலாவது சமூக ஊடகச் செயல்பாட்டில் ஈடுபடுவதற்கு முன் செய்ய வேண்டியது - உடனடி நெருக்கடிக்கு நீங்கள் பதிலளிப்பீர்களா அல்லது நீண்ட கால செயல்பாடு மற்றும் நட்புறவு பிரச்சாரத்தைத் தொடங்குவது - இடைநிறுத்தம் செய்வதாகும்.

உங்கள் சமூக காலெண்டரை மதிப்பாய்வு செய்யவும். நீங்கள் சமூக ஊடக திட்டமிடலைப் பயன்படுத்தினால், வரவிருக்கும் இடுகைகளைத் திட்டமிடாமல், பின்னர் அவற்றைச் சேமிக்கவும். நீங்கள் எடுக்கவிருக்கும் நிலைப்பாட்டுடன் விஷயங்கள் எவ்வாறு ஒத்துப்போகின்றன என்பதைப் பார்க்க, உங்கள் உள்ளடக்க காலெண்டரை மதிப்பாய்வு செய்யவும். நீங்கள் என்றால்ஒரு நெருக்கடிக்கு பதிலளிப்பதன் மூலம், நீங்கள் அதற்கான காரணத்தில் கவனம் செலுத்த விரும்புவீர்கள்.

நெருக்கடியின் போது பிராண்டுகள் பதிலளிக்க வேண்டும் என்று நுகர்வோர் விரும்புகிறார்கள். 60% க்கும் அதிகமானோர் "பிராண்டுகள் தங்கள் விளம்பரம் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளில் நெருக்கடியின் தருணங்களை ஒப்புக்கொள்ள வேண்டும்" என்று கூறுகிறார்கள்.

உவால்டே துப்பாக்கிச் சூட்டை அடுத்து, நியூயார்க் யாங்கீஸ் மற்றும் தம்பா பே ரேஸ் ஆகியோர் தங்கள் சமூக ஊடக விளையாட்டை இடைநிறுத்தியுள்ளனர். கவரேஜ் மற்றும் அதற்குப் பதிலாக துப்பாக்கி வன்முறை பற்றிய தகவல்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள அவர்களின் சமூக சேனல்களைப் பயன்படுத்தியது.

pic.twitter.com/UIlxqBtWyk

— நியூயார்க் யாங்கீஸ் (@யாங்கீஸ்) மே 26, 2022

அவர்கள் எதையும் பின்வாங்காமல் இதைப் பற்றி முழுவதுமாகச் சென்றனர்.

2020ல் அமெரிக்கக் குழந்தைகள் மற்றும் பதின்ம வயதினரின் மரணத்திற்கு துப்பாக்கிகள் முக்கிய காரணமாக இருந்தன.

— நியூயார்க் யாங்கீஸ் (@யாங்கீஸ்) மே 26, 2022

உங்கள் வழக்கமான உள்ளடக்கம் இடைநிறுத்தப்பட்டிருக்கும் போது, ​​தலைப்புச் செய்திகளுக்கு அப்பால் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி அறிந்துகொள்ள நேரம் ஒதுக்குங்கள். இதன் மூலம் உறுதியான நடவடிக்கையைத் தொடர்ந்து அர்த்தமுள்ள நிலைப்பாட்டை எடுக்கலாம்.

அந்தச் செயல் கூறு பின்னடைவைக் காட்டிலும் உங்கள் செயல்பாட்டிற்கான ஆதரவைப் பெறுவது மிகவும் முக்கியமானது.

வழக்கமான நிரலாக்கத்திற்குத் திரும்புவதற்கு முன், உங்கள் பிரச்சாரங்களும் உள்ளடக்கமும் எவ்வாறு எதிரொலிக்கும் என்பதைக் கவனியுங்கள். பெரிய சூழல்.

வேண்டாம்:

• உங்கள் ஆதரவிலிருந்து லாபம் பெற முயற்சிக்கவும். சமூக இயக்கங்கள் மார்க்கெட்டிங் வாய்ப்புகள் அல்ல, மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பிராண்ட் எடுக்கும் செயல்களை அழைப்பார்கள், அது நல்ல நம்பிக்கையைத் தவிர வேறு எதையும் தூண்டுகிறது.

2.உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் (மற்றும் பணியாளர்கள்) சொல்வதைக் கேளுங்கள்

சமூக நீதி மற்றும் மனித உரிமைகள் இயக்கங்களின் போது உணர்ச்சிகள் அதிகமாக இயங்குவது இயல்பானது. ஆனால் அந்த நேரத்தில் ஏற்படும் கூர்முனை மக்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள் மற்றும் நடந்துகொள்கிறார்கள் - மற்றும் நிறுவனங்கள் எப்படி நடந்து கொள்ள வேண்டும் என்று அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்பதில் நீண்டகால மாற்றங்களுக்கு வழிவகுக்கும்.

70% ஜெனரேஷன் Z இன் உறுப்பினர்கள் தாங்கள் சமூகத்தில் ஈடுபட்டுள்ளதாகக் கூறுகிறார்கள். அல்லது அரசியல் காரணம். மேலும் பிராண்டுகள் தங்களுடன் சேரும் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள். Gen Z இன் பாதிக்கும் மேற்பட்டவர்கள் (57%) அரசாங்கங்களால் சமூகப் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க பிராண்டுகள் அதிகம் செய்ய முடியும் என்றும், 62% பேர் அந்தச் சிக்கல்களைத் தீர்க்க பிராண்டுகளுடன் இணைந்து பணியாற்ற விரும்புவதாகவும் கூறுகின்றனர்.

ஆனால் 2022 Edelman Trust Barometer சமூக மாற்றத்தை எதிர்கொள்ள பிராண்டுகள் போதுமான அளவு செயல்படவில்லை என நுகர்வோர் கருதுகின்றனர்.

ஆதாரம்: Edelman 2022 Trust Barometer

உங்கள் பார்வையாளர்கள் எப்படி உணருகிறார்கள் என்பதை நன்கு புரிந்துகொள்ள, சமூகக் கேட்பதைப் பயன்படுத்தவும். பரந்த கண்ணோட்டத்தைப் புரிந்துகொள்வது, எதிர்மறையான உணர்வுகளுடன் பச்சாதாபத்தையும் ஒற்றுமையையும் வெளிப்படுத்தவும், பின்னர் உங்கள் பார்வையாளர்களை நேர்மறையான உணர்வுகளைச் சுற்றி வலுவான நடவடிக்கைக்கான அழைப்புகள் மூலம் திரட்டவும் அனுமதிக்கிறது.

செய்திகளைப் பகிர, மனுக்களில் கையெழுத்திட அல்லது நன்கொடைகளைப் பொருத்த பின்தொடர்பவர்களைத் திரட்டுவது இதில் அடங்கும். சில சமயங்களில், மன ஆரோக்கியத்திற்கான ஏரியின் தற்போதைய வக்கீல் போன்ற சமூக எழுச்சியின் சூழலில் மக்கள் எப்படி உணருகிறார்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்வது போல் எளிதானது - இந்த விஷயத்தில், பதட்டத்தை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கும் மன ஆரோக்கியத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் பின்தொடர்பவர்களுக்கு உண்மையில் கருவிகளை வழங்குகிறது.

ஏAerie (@aerie) ஆல் பகிரப்பட்ட இடுகை

வேண்டாம்:

• உணர்ச்சிகளை அல்லது போலிஸ் தொனியை நிராகரிக்கவும். மக்கள் பொதுவாக அவர்கள் என்ன உணர்கிறார்கள் என்பதை உணர நியாயமான காரணங்கள் உள்ளன.

3. நேர்மையாகவும் வெளிப்படையாகவும் இருங்கள்

ஒரு காரணத்திற்கு ஆதரவாக எதையும் இடுகையிடும் முன், உங்கள் நிறுவனத்தின் வரலாறு மற்றும் கலாச்சாரத்தைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். உங்கள் குழுக்களின் பன்முகத்தன்மையைப் பார்ப்பது, சுற்றுச்சூழல் அல்லாத நடைமுறைகளை மறுமதிப்பீடு செய்வது, உங்கள் மார்க்கெட்டிங் அணுகலை மதிப்பிடுவது மற்றும் பலவற்றைக் குறிக்கலாம்.

சிரமமாக இருந்தாலும், நிறுவனத்தின் மதிப்புகள் மற்றும் மாற்றங்கள் குறித்து நேர்மையான உள் உரையாடல்களை நடத்துவது முக்கியம். நீங்கள் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம். நீங்கள் நேர்மையாக இல்லாவிட்டால், சமூக ஊடகச் செயல்பாட்டில் சிக்கல்களைச் சந்திக்க நேரிடும்.

கடந்த கால தவறுகளை ஒப்புக்கொள்வது உங்கள் நிறுவனம் என்ன சொல்கிறது என்பதைக் காட்டுவதற்கான முதல் வழியாகும். உங்கள் தற்போதைய நிலைக்கு எதிரான எதையும் பற்றி வெளிப்படையாக இருங்கள். இதைச் செய்யாமல், உங்கள் சமூக செயல்பாடு வெற்று அல்லது மோசமான, பாசாங்குத்தனமாக இருக்கும். இது உங்களை அழைப்பதற்கும் மக்களைத் தூண்டலாம்.

Florida இன் "டோன்ட் சே கே" மசோதாவிற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக டிஸ்னி முதலில் அமைதியாக இருந்தது, LGBTQ ஊழியர்களுக்கு ஒரு பொது அறிக்கையை வெளியிடுவதற்குப் பதிலாக ஒரு உள் மின்னஞ்சலை அனுப்பியது. #DisneyDoBetter என்ற ஹேஷ்டேக் தொடங்கப்பட்டு, ஊழியர்கள், படைப்பாளிகள் மற்றும் ரசிகர்கள் அனைவரும் பலவீனமான நிலைப்பாடு மற்றும் நிறுவனத்தின் முந்தைய நன்கொடைகள் குறித்த தங்கள் கவலைகளைப் பகிர்ந்து கொண்டதால், அது விரைவில் நிறுவனத்திற்கு ஒரு சிக்கலாக மாறியது.

tl;dr: "நாங்கள் தொடர்வோம்LGBTQ+ உரிமைகளைக் குறைக்க அயராது உழைக்கும் அரசியல்வாதிகளை நாங்கள் ஆதரிக்கும் அதே வேளையில், சில நேரங்களில் உள்ளடக்கிய உள்ளடக்கத்தில் தங்கள் பணத்தைச் செலவிட LGBTQ+ சமூகத்தை அழைக்கிறோம்."

இந்த தளத்தில் நன்கு ஆவணப்படுத்தப்பட்டுள்ளதால் நான் ஒரு பெரிய டிஸ்னி ரசிகன். நானும் கூட இந்த அறிக்கை பலவீனமானது என்று கூறுங்கள் அதன் தவறை ஒப்புக்கொண்டு ஒரு நீண்ட பொது அறிக்கையை வெளியிட வேண்டும்.

இன்று, எங்கள் CEO பாப் சாபெக் டிஸ்னி ஊழியர்களுக்கு LGBTQ+ சமூகத்திற்கான எங்கள் ஆதரவு குறித்து ஒரு முக்கியமான செய்தியை அனுப்பினார்: //t.co/l6jwsIgGHj pic.twitter. com/twxXNBhv2u

— Walt Disney Company (@WaltDisneyCo) மார்ச் 11, 2022

பிராண்டுகள் தங்களைப் பொறுப்பேற்கலாம் அல்லது பொறுப்பேற்கலாம். ஆனால் அதற்கு முன் நீங்கள் முழுமையாக இருக்க வேண்டும் என்று நினைக்க வேண்டாம் நீங்கள் ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுக்கலாம்.உதாரணமாக, நிறுவனத்திற்கு அதன் சொந்த இன சமத்துவம் மற்றும் பன்முகத்தன்மை இலக்குகள் இருந்தால், t ஐ சந்திக்க உறுதியான திட்டங்களுடன், CEOக்கள் இனவெறி பற்றி பகிரங்கமாக பேச வேண்டும் என்று பாதிக்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்கள் கூறுகிறார்கள். hem.

வேண்டாம்:

• உள் சிக்கல்களை மறை மற்றும் அவற்றைப் பற்றி யாரும் கண்டுகொள்ள மாட்டார்கள் என்று நம்புகிறேன் - அல்லது உள் தொடர்புகளுக்குப் பின்னால் மறைக்கவும். பணியாளர்களின் கவலைகள் கவனிக்கப்படாதபோது, ​​உள் மின்னஞ்சல்கள் விரைவில் பொதுவில் செல்லலாம்.
• நேர்மையாக இருக்க பயப்படுங்கள். வாடிக்கையாளர்கள் நேர்மையைப் பாராட்டுகிறார்கள். ஆனால் எடெல்மேன் 18% ஊழியர்கள் மட்டுமே தங்கள் நிறுவனத்தின் DEI இன் தலைவரை நிறுவனத்திற்குள் இனவெறி பற்றி நேர்மையாக நம்புவதைக் கண்டறிந்தார்.உங்கள் ஊழியர்களால் உங்களை நம்ப முடியவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர்கள் எப்படி இருக்க முடியும்?

4. மனிதனாக இருங்கள்

உங்கள் தொடர்பு முயற்சிகளை மனிதாபிமானமாக்குங்கள். மக்கள் நம்பகத்தன்மையற்ற நடத்தை மூலம் பார்க்க முடியும் மற்றும் செய்ய முடியும்.

அதிகப்படியான சொற்றொடர்கள் மற்றும் கவனமாக அளவீடு செய்யப்பட்ட மொழி ஆகியவை நிறுவனத்தின் அறிக்கைகளை டெம்ப்ளேட் செய்ய வைக்கின்றன. (எண்ணங்கள் மற்றும் பிரார்த்தனைகள், யாராவது?) நீங்கள் என்ன சொல்ல விரும்புகிறீர்கள் என்பதில் கவனமாக இருங்கள், ஆனால் கார்ப்பரேட் வாசகங்களையும் பதிவு செய்யப்பட்ட உள்ளடக்கத்தையும் தூக்கி எறியுங்கள். உண்மையாக இருங்கள்.

2022 அறக்கட்டளை காற்றழுத்தமானிக்கு பதிலளித்தவர்களில் 81% பேர், தங்கள் நிறுவனம் சமுதாயத்திற்கு நன்மை செய்யச் செய்த பணிகளைப் பற்றிப் பேசும்போது, ​​CEO கள் தனிப்பட்ட முறையில் பார்க்கப்பட வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்று எடெல்மேன் கண்டறிந்தார்.

அப்போது-மெர்க் CEO ஆக கென்னத் ஃப்ரேசியர் வாக்களிக்கும் உரிமையைப் பற்றிப் பேசினார், நிறுவனம் தனது சமூகக் கணக்குகளில் தனது கருத்துக்களைப் பதிவு செய்தது.

போனஸ்: உங்கள் சமூக ஊடக இருப்பை எவ்வாறு வளர்ப்பது என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகளுடன் படிப்படியான சமூக ஊடக உத்தி வழிகாட்டியைப் படிக்கவும்.

இன்று காலை எங்கள் தலைவர் & தலைமை நிர்வாக அதிகாரி கென்னத் சி. ஃப்ரேசியர் @CNBC இல் தோன்றினார், ஜோர்ஜியாவின் புதிய வாக்களிப்புச் சட்டத்தின் மீது ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுத்தார். pic.twitter.com/P92KbhN1aL

— Merck (@Merck) மார்ச் 31, 202

ஆம், இது வழக்கறிஞர்கள் மற்றும் பிற கார்ப்பரேட் செய்தியிடல் வல்லுநர்கள் மூலம் கிடைத்த அறிக்கை. ஆனால் அது தெளிவாக உள்ளது மற்றும் பின்வாங்கவில்லை. சமூக நடவடிக்கைகளில் வணிகத் தலைவர்களை ஒன்றிணைக்கும் திறனை ஃப்ரேசியர் மீண்டும் மீண்டும் நிரூபித்துள்ளார். அவர் தனது மதிப்புகள் மற்றும் அவர் ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுக்கத் தேர்ந்தெடுக்கும் சிக்கல்களைப் பற்றி பேசினார்கார்ப்பரேட் மதிப்புகளுடன் ஒத்துப்போகும்.

சார்லோட்டஸ்வில்லில் நடந்த நிகழ்வுகள் குறித்து ஜனாதிபதியின் கருத்துக்களுக்குப் பிறகு, அதிபர் டிரம்பின் வணிகக் கவுன்சிலில் இருந்து தான் விலகியதும், அதை அவர் வழங்க வேண்டுமா என்பது குறித்து மெர்க் குழுவிடம் பேசியதாக அவர் ஆல்பர்ட் மற்றும் மேரி லாஸ்கர் அறக்கட்டளையிடம் கூறினார். கண்டிப்பான தனிப்பட்ட முடிவாக அல்லது நிறுவனத்தைப் பற்றிய குறிப்பைச் சேர்க்கவும்.

“எனது குழு ஒருமனதாக கூறியதில் நான் மிகவும் பெருமைப்படுகிறேன், 'இல்லை, உங்கள் தனிப்பட்ட மதிப்புகள் மட்டுமல்ல, நிறுவனத்தின் மதிப்புகளையும் நீங்கள் பேச வேண்டும் என்று நாங்கள் விரும்புகிறோம். மதிப்புகள்,'' என்றார்.

வேண்டாம்:

• எல்லோரும் சொல்வதை மட்டும் சொல்லுங்கள். இது உங்கள் நிறுவனத்திடமிருந்து வர வேண்டும்.
• முக்கிய வார்த்தைகள், பொருத்தமற்ற ஹேஷ்டேக்குகள் அல்லது அல்காரிதம்களைப் பற்றி கவலைப்படுங்கள். சரியானதைச் சொல்லுங்கள், உயர்ந்த தரவரிசையை அல்ல.

5. உங்கள் நிலைப்பாட்டை தெளிவாகவும் சீரானதாகவும் ஆக்குங்கள்

ஒரு காரணத்திற்காக நீங்கள் ஒரு செய்தியைப் பகிரும்போது, ​​செய்தி வெளியேறுவதை உறுதிசெய்யவும் தெளிவின்மைக்கு இடமில்லை. உங்களுக்கான கேள்விகளைக் கேட்கவோ அல்லது வெற்றிடங்களை நிரப்பவோ மக்களை விட்டுவிடாதீர்கள்.

தெளிவான பிராண்ட் பொருத்துதலுக்கான தங்கத் தரமானது பென் அண்ட் ஜெர்ரியின் ஐஸ்கிரீம் பிராண்டிலிருந்து வருகிறது. அவர்கள் இன மற்றும் சமூக நீதிக்கு ஆதரவாக தொடர்ந்து குரல் கொடுக்கிறார்கள்.

Ben & Jerry's (@benandjerrys)

நுகர்வோர் வாங்கும் முன் முக்கியமான பிரச்சனைகளில் உங்கள் நிலைப்பாடு தெளிவாக இருக்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறார்கள். அதாவது, உங்கள் சமூக உள்ளடக்கம் மற்றும் விளம்பரங்களில் ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுப்பது, ஆனால் உங்கள் வலைத்தளத்திலும், அதனால் செய்திமேலும் அறிய அல்லது வாங்க யாரேனும் கிளிக் செய்யும் போது சீரானதாக இருக்கும்.

வேண்டாம்:

• அனைத்தும் அல்லது அனைத்தையும் செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள். உங்கள் பிராண்டிற்கும் உங்கள் ஊழியர்களுக்கும் மிகவும் முக்கியமான காரணங்களைப் பற்றி பேசுங்கள், இதன்மூலம் நீங்கள் சீராகவும் உண்மையாகவும் இருக்க முடியும்.

6. நீங்கள் எப்படி நடவடிக்கை எடுக்கிறீர்கள் என்பதைப் பகிரவும்

எப்படி என்பதை மக்கள் கேட்க விரும்புகிறார்கள் பிராண்டுகள் சமூக ஊடகங்களுக்கு அப்பால் சிக்கல்களைச் சமாளிக்கின்றன.

உக்ரைனுக்கு ஆதரவாக ஒரு செய்தியை இடுகையிடுவது ஒரு விஷயம். ஆனால் இது உண்மையில் கணக்கிடப்படும் செயல். 40% க்கும் அதிகமான நுகர்வோர் படையெடுப்பிற்குப் பிறகு ரஷ்யாவில் தொடர்ந்து செயல்படும் வணிகங்களை புறக்கணித்தனர். சமூகத்தில், #BoycottMcDonalds மற்றும் #BoycottCocaCola இரண்டும் மார்ச் மாத தொடக்கத்தில் பிரபலமாக இருந்தன, நிறுவனங்கள் இறுதியாக ரஷ்ய செயல்பாடுகளை நிறுத்தும் வரை.

@CocaCola ரஷ்யாவிலிருந்து வெளியேற மறுக்கிறது - மூர்க்கத்தனமான மற்றும் அருவருப்பான முடிவு. நான் அவர்களின் லாபத்தில் சேர்க்க மாட்டேன் (மற்றும் நான் குறிப்பாக கோஸ்டா காபிக்கு பாரபட்சமாக இருக்கிறேன்) மேலும் மற்றவர்களையும் புறக்கணிக்க ஊக்குவிப்பேன். #BoycottCocaCola #Ukraine️ pic.twitter.com/tcEc6J6sR

— Alison (@senttocoventry) மார்ச் 4, 2022

உங்கள் நிறுவனம் உண்மையில் நடவடிக்கை எடுக்கிறது என்பதைக் காட்டுங்கள். எந்த நிறுவனங்களுக்கு நன்கொடை அளிக்கிறீர்கள், எவ்வளவு? வழக்கமான பங்களிப்புகளை வழங்குவீர்களா? உங்கள் பிராண்ட் உண்மையில் சமூகங்களில் எவ்வாறு சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது? மிகவும் நெறிமுறையான உற்பத்தி செயல்முறை மற்றும் விநியோகச் சங்கிலியை நோக்கி நீங்கள் என்ன நடவடிக்கைகளை எடுக்கிறீர்கள்? குறிப்பிட்டதாக இருங்கள். ரசீதுகளைப் பகிரவும்.

உதாரணமாக, டோவ் அதன் #KeepTheGrey பிரச்சாரத்தை தொடங்கும் போது