Hvað er vinsælt á Facebook? Hvað er flott? Er það meira að segja kallað Facebook lengur? þú veltir því fyrir þér, strjúkir höku þína varlega í djúpum, samfélagsmiðlum-kunnugum hugsunum.

Tíðar uppfærslur Facebook, reikniritbreytingar og nýir eiginleikar getur verið erfitt að fylgjast með. En með 2,91 milljarð notenda, sem hver um sig eyðir að meðaltali 19,6 klukkustundum á mánuði í að lesa, horfa á, líka við, fletta og skrifa athugasemdir, það er eitthvað sem þú þarft að vita.

Hér eru helstu Facebook-straumarnir sem þú þarft til að vera á toppnum af þegar þú byggir upp eða fínpússar markaðsstefnu þína á samfélagsmiðlum árið 2022.

Sæktu skýrslu okkar um samfélagsstefnur til að fá öll þau gögn sem þú þarft til að skipuleggja viðeigandi félagslega stefnu og stilltu þig upp til að ná árangri á félagslegum vettvangi árið 2023.

10 af mikilvægustu Facebook stefnum árið 2022

1. The Metaverse er nýi strákurinn á blokkinni

Sjáðu þetta: það er kominn tími til að fara aftur í skólann. Facebook mætir seint í kennslustundina, í annarri klippingu og skór í framúrstefnulegu útliti. Þeir segjast hafa eytt sumrinu í umbreytandi athvarfi og nú snýst þeir um að lifa lífinu í þrívídd. Ó, og þeir fara eftir „Meta“ núna.

Þetta er umskipti Facebook yfir í Meta - ef það væri hræðilegt unglingadrama, auðvitað. Nafnabreytingin (sem á við um fyrirtækið, ekki samfélagsnetið sjálft) er fulltrúi nýrrar áherslu Mark Zuckerberg á metaverse. Þessi nýja leið til að tengjast er sýndarmyndrásir með SMMExpert. Frá einu mælaborði geturðu tímasett vörumerkjafærslur, deilt myndskeiðum, virkjað áhorfendur og mælt áhrif viðleitni þinnar. Prófaðu það ókeypis í dag.

Byrstu

Aukaðu Facebook viðveru þína hraðar með SMMExpert . Tímasettu allar félagslegar færslur þínar og fylgdu árangri þeirra á einu mælaborði.

Upphafstölur um áhuga Meta lofa ekki góðu (Statista komst að því að 68% fullorðinna í Bandaríkjunum hafði „engan áhuga“ á metaverse verkefni Facebook í nóvember 2021) en hey, breytingar eru erfiðar. Facebook hefur fjárfest 10 milljarða dala í Meta, svo við fylgjumst með því sem er í vændum. Enn sem komið er er erfitt að segja til um hvort þessi nýi krakki verður svalur eða ekki.

2. Reels are a real moneymaker

Facebook Reels eru fáanlegar í 150 löndum, og skv. fyrirtæki, nýja Facebook myndbandssniðið er „langhraðast vaxandi efnissniðið“.

Hrúður eru alls staðar: í sögum, á Horfa flipanum, efst á heimastraumnum og stungið upp í öllum Facebook fréttum fæða. Klippurnar sem vekja athygli eru ekki bara stórkostleg leið til að tapa heilum síðdegi – þau eru leið fyrir höfunda til að afla tekna á pallinum.

Heimild: Facebook

Höfundar geta aflað tekna af opinberum hjólum með yfirlagsauglýsingum (svo framarlega sem þær eru hluti af innstraumsauglýsingakerfi Facebook). Yfirlagsauglýsingar birtast fyrir framan spólur, svo áhorfendur geta séð alla spóluna og auglýsinguna á sama tíma. Tvær tegundir yfirlagsauglýsinga sem Facebook hefur nú eru borðaauglýsingar (sem birtast neðst) og límmiðaauglýsingar (semskaparinn getur sett á kyrrstæðan stað á færslunni—eins og, þú veist, límmiða).

Þegar fleiri skoða og taka þátt í spólu sem afla tekna, græðir skaparinn meiri peninga. Samkvæmt Facebook er hámarkið sem þú getur gert $35.000 á mánuði. Ekki of subbulegur.

Ertu ekki viss um hvernig á að stjórna Facebook auglýsingaútgjöldum þínum? Þessi 2021 Facebook auglýsingakostnaðarviðmið munu hjálpa þér að skilja hvað er mögulegt innan kostnaðarhámarks þíns.

3. Hópar eru miðlægari og auðveldari í umsjón

2022 hefur þegar borið með sér frábærar fréttir fyrir vörumerki sem nota Groups sem hluti af Facebook markaðsaðferðum sínum. Fyrirtækið endurhannaði flipann Hópar aftur árið 2019 og gaf öllum notendum skjótan aðgang að Hópum (og minnir þig á að þú þarft í raun ekki að vera í „Office Afmælisgjöf fyrir Frank 2014“ lengur - of mikið drama). Síðan þá hefur vettvangurinn lagt enn meiri áherslu á hópa sem leið til að tengjast.

Í mars 2022 tilkynnti Facebook „nýja eiginleika til að hjálpa stjórnendum Facebook hópa að halda hópum sínum öruggum og heilbrigðum, draga úr röngum upplýsingum og til að gera það auðveldara fyrir þá að stjórna og stækka hópana sína með viðeigandi markhópum.“

Þessir eiginleikar fela í sér að stjórnendum gefst kostur á að loka fólki tímabundið úr hópum og hafna sjálfkrafa mótteknum færslum.

Heimild: Facebook

Í sömu tilkynningu deildi Facebook því að stjórnendur hópa hafi nú vald til að bjóða fólki að vera meðHópar með tölvupósti og Hópar eru nú líka með QR kóða - með því að skanna einn ferðu á Um síðu hópsins. Facebook hópar eru líka frábær úrræði til að byggja upp fyrirtækið þitt (meira um það hér).

Sæktu skýrslu okkar um félagslega þróun til að fá öll þau gögn sem þú þarft til að skipuleggja viðeigandi félagslega stefnu og stilla þig upp til að ná árangri á félagslegum vettvangi árið 2023.

4. Neytendur eru að leita til Facebook til að fá upplýsingar um vörumerki

Í þróunarskýrslu SMMExpert 2022 kom í ljós að 53,2% netnotenda á aldrinum 16-24 ára nota samfélagsnet sem aðaluppsprettu upplýsinga þegar þeir rannsaka vörumerki. Það þýðir að oftast er Gen Z ekki að snúa sér á vefsíðu fyrirtækis til að læra meira um hverjir þeir eru, hvað þeir bjóða upp á eða hvað það kostar – heldur fletta þeir í gegnum félagssíður sínar.

Af hverju skiptir það máli? Kaupmáttur Gen Z eykst og því er spáð að þeir verði stærsti neytendahópurinn í Bandaríkjunum árið 2026. Til þess að ná inn í þann markhóp verða vörumerki að halda félagslífi sínu virkt og uppfært. Fyrir Facebook þýðir það að búa til viðskiptasíðu (svona á að gera það) og fínstilla hana til að vera upplýsandi og notendavæn.

Heimild: eMarketer

5. Messenger er tól fyrir félagsleg viðskipti

Ekki aðeins eru neytendur að snúa sér að samfélagsmiðlum til að fá upplýsingar um vörumerki: þeir nota það líka til að flýta fyrirsamskipti. Ekki lengur að senda tölvupóst á [email protected] þegar þú ert að velta því fyrir þér hvort vinnuaðstæður í verksmiðjunni þeirra séu líka mjög flottar eða ekki. Þess í stað geturðu sent þeim beint skilaboð.

Samkvæmt Facebook segja neytendur að það að geta sent fyrirtæki skilaboð geri þeim meiri trú á vörumerkinu. Skilaboð eru tímabær og persónuleg leið til að tengjast fyrirtæki og samræma það fyrirtæki meira við „félagslega“ heiminn en viðskiptaheiminn - þú ert í samskiptum með því að nota sama vettvang og þú notar fyrir frjálslegur spjall við vini, í stað þess að senda tölvupóst eða fara inn í búð.

Heimild: Facebook

Og á meðan Messenger er mjög þægilegt fyrir viðskiptavini , það getur verið erfitt fyrir fyrirtæki - ef þú getur ekki fylgst með DM-skilaboðunum þínum er auðvelt fyrir skilaboð að týnast eða hunsað fyrir slysni.

Tól eins og SMMExpert geta hjálpað til við það. Innhólf SMMExpert safnar öllum athugasemdum og DM-skjölum fyrirtækis þíns á einn stað (og það er ekki bara fyrir Facebook – pósthólfið okkar er einnig hægt að nota fyrir Instagram, Linkedin og Twitter. Þú þarft ekki að leita í gegnum prófílinn þinn eða nota innbyggt Facebook pósthólf til að svara spurningum viðskiptavina: SMMExpert safnar þeim fyrir þig.

Annar gagnlegur vettvangur til að bæta við skilaboðavopnabúrið þitt er Heyday. Samtalsgervigreindarvettvangur Heyday er með Facebook Messenger samþættingu, sem þýðir að þú getur notað mjög snjallt Heyday,sjálfvirkt skilaboðakerfi til að eiga samskipti við neytendur án þess að þurfa að svara hverjum DM fyrir sig. Hugsaðu um það eins og hægan eldavél: kveiktu á því, láttu það vinna og kíktu aftur inn til að finna... kjötbollur! (Eða, þú veist, útsala.)

6. Fleiri fyrirtæki (og neytendur) nota Facebook verslanir

Frá því að Facebook verslanir komu á markað árið 2020 (í upphafi COVID- 19 heimsfaraldri, þegar mörgum líkamlegum verslunum um allan heim var lokað) hafa stór og lítil fyrirtæki haft opinbera aðferð til að selja á pallinum. Í júní 2021 höfðu Facebook Shops eina milljón mánaðarlega notendur á heimsvísu og 250 milljónir virkra verslana um allan heim.

Þannig að félagsleg verslunarhlið Facebook heldur áfram að vaxa. Sum vörumerki segja að salan sé 66% meiri á Facebook verslunum en á þeirra eigin síðum. Þú getur jafnvel notað Facebook til að senda og taka við greiðslum (halló, Facebook Pay) fyrir fyrirtæki þitt og til að senda peninga til vina eða góðgerðarmála.

7. Lifandi verslun er að aukast

Lifandi verslun er svar Facebook til neytenda sem vilja gagnvirkari upplifun — og fyrirtækjum sem vilja sýna vörur sínar í verki. Facebook er næstvinsælasti vettvangur í heimi fyrir þessa tegund efnis og fyrirtæki eru að græða á þeim sem vilja upplifa efni í rauntíma.

Heimild: Facebook

Auk þess að vera meira grípandien almenna auglýsingin gefur lifandi innkaup fyrirtækjum nokkur mikilvæg áreiðanleikastig. Að setja vörumerkið þitt andlit gerir það líklegra að þú fangar athygli scrollers og að manneskjulega reikninginn þinn er alltaf góður (það gæti verið kaldhæðnislegt, en sýndarheimur samfélagsmiðla metur alltaf efni sem þykir mjög raunverulegt) .

Það er erfitt að verða gegnsærri (eða viðkvæmari!) en í lifandi myndbandsefni, og þetta getur hjálpað til við að auka sölu á vörum þínum.

8. Heimsfaraldursstyrkt Facebook Live heldur áfram að vera sterkt

Facebook Live er auðvitað ekki bara til að versla. Sérstaklega á meðan COVID-19 heimsfaraldurinn stóð, gerðu lifandi myndbönd vettvangsins fólki kleift að senda fréttir, viðburði og jafnvel tónleika á öruggan hátt að heiman. Og jafnvel þótt heimsfaraldurinn sé að batna og viðburði í eigin persónu snúa aftur, halda margir áfram að leita til Facebook til að fá sýndarmyndbönd í beinni.

Heimild: eMarketer

Frá og með nóvember 2021 var Facebook næst á eftir Youtube þegar kom að straumspilun myndbanda í beinni (augljóslega hefur hið volduga og rótgróna Youtube talsvert tök á myndbandaáhorfendum alls staðar).

9. Facebook dregur úr „skaðlegu efni“

Eins skemmtilegt og upplífgandi og samfélagsmiðlar geta verið, þá eru alltaf tröll, vélmenni og þessi frænka sem þú reynir að tala ekki í fjölskyldukvöldverði. (Jæja—hver vissi að Minion meme gæti verið svona bólgueyðandi?)

Thesem frægt er að erfitt er að stjórna internetinu, en samkvæmt Facebook-skýrslu Facebook um samfélagsstaðla 2021 minnkaði algengi skaðlegs efnis á Facebook á sumum sviðum þökk sé „bættri og aukinni fyrirbyggjandi uppgötvunartækni.“

Á fjórða ársfjórðungi 2021, fyrirtækið greip til aðgerða vegna 4 milljón stykki af eiturlyfjainnihaldi (upp úr 2,7 milljónum á þriðja ársfjórðungi), 1,5 milljón stykki af skotvopnstengdu efni (upp úr 1,1 milljón) og 1,2 milljörðum stykki af ruslpósti (upp úr 777 milljónum).

Heimild: Facebook's 2021 Community Standards Enforcement Report

Facebook greindi einnig frá lítilli minnkun á hatursorðræðu á milli 2021 og fyrra árs (ekki láta þetta öfgakennda graf blekkja þig - mælikvarðinn er mjög lítill). Þetta er að hluta til vegna framfara í gervigreind – styrktri heilleikafínstillingu, bættri sérstillingu og Meta-AI Few Shot nemandanum.

Hin sterk stefna fyrirtækisins varðandi skaðleg innlegg er þó langt frá því að vera fullkomin. Til dæmis bendir Facebook á að „snjöll“ tækni þess hafi flaggað fjöldann allan af efni sem miðast við brjóstakrabbameinsvitundarmánuð árið 2020. Í skýrslunni 2021 segir að Facebook sé „að vinna að því að bæta nákvæmni framfylgdar á heilsuefni, þar með talið efni sem tengist brjóstakrabbameini og skurðaðgerðir“ og að það hafi verið „talsvert minni ofþvingun í brjóstakrabbameini á síðasta ári [2021]Vitundarmánuður.“

10. Facebook Marketplace er tól til að kaupa staðbundið

Frá og með janúar 2022 gætu Facebook markaðstorgauglýsingar náð til hugsanlegra 562,1 milljón manna – það er mikið af netkaupendum. Og þó að Marketplace sé oft notað af einstaklingum til að selja notuð húsgögn eða illa passandi föt sem keypt hafa verið í mjög eftirsóttri verslunarleiðangri á netinu, þá er það líka frábær vettvangur fyrir bandarísk fyrirtæki sem selja nýjar vörur (og hægt að nota fyrir bíla og fasteignir í vissum tilvikum löndum).

Svo hver er munurinn á Facebook Marketplace og Facebook Shops? Í raun kemur það niður á staðsetningu - almennt eru neytendur að leita á Marketplace að hlutum sem eru fáanlegir á ákveðnu landsvæði. Flestar markaðsfærslur fela í sér að neytandinn sækir vöruna í eigin persónu, sem er ekki eins algengt í rafrænum viðskiptum sem gerðar eru í gegnum Facebook Shops.

Með öðrum orðum, ef þú ert að leita að því að versla staðbundið. , Marketplace er góður staður til að byrja á.

Á heildina litið snúast 2022 Facebook stefnur allt um félagsleg viðskipti og samfélagslega ábyrgð – sem gerir vörumerkjum auðveldara að tengjast neytendum, fyrir neytendur að tengjast vörumerkjum og fyrir alla notendur til að fá öflugri og jákvæðari upplifun af appinu. Framfarir í gervigreindartækni gera sýndarheiminn meira og meira eins og raunheiminn. Svo meta.

Stjórnaðu Facebook viðveru þinni ásamt öðrum samfélagsmiðlum þínum