A közösségi média marketingipar pénzneme az elkötelezettségi arány.

Persze, az olyan hiúsági mérőszámok, mint a követők és a megjelenések számítanak valamit, de az olyan elkötelezettségi mérőszámok, mint a kedvelések és a kommentek száma, perspektívát adnak a közösségi média teljesítményének.

Ezért használják gyakran az elkötelezettségi arányt az influencer marketing médiakészletekben, vagy a közösségi kampányok megtérülésének mérésére. De többféleképpen is ki lehet számítani.

Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg a közösségi média elkötelezettségi arányokról - és használja ingyenes elkötelezettségi arány-kalkulátorunkat, hogy megtudja, milyen jól teljesítenek a fiókjai.

Bónusz: Használja a ingyenes elkötelezettségi ráta számítás hogy 4 módon gyorsan megtudja az elkötelezettségi arányát. Számítsa ki posztonként vagy egy teljes kampányra vonatkozóan - bármely közösségi hálózatra vonatkozóan.

Mi az elkötelezettségi arány?

Az elkötelezettségi arány egy közösségi média marketing mérőszám amely a következőket méri a kölcsönhatás mennyisége egy tartalom (vagy egy kampány, vagy egy egész fiók) kap az eléréshez, a követőkhöz vagy a közönség méretéhez képest .

A közösségi média analitikában a követők számának növekedése fontos, de nem jelent sokat, ha a közönséged nem törődik az általad közzétett tartalommal. bizonyítsa, hogy a tartalma rezonál az emberekre, akik látják. .

Mi számít még elkötelezettségnek? Az elkötelezettségi arány kiszámításakor figyelembe veheti az összes vagy néhány ilyen mérőszámot:

• reakciók
• szereti
• megjegyzések
• részvények
• megmenti
• közvetlen üzenetek
• említések (címkézett vagy címkézetlen)
• kattintások
• kattintások
• profillátogatások
• válaszol
• retweetek
• idézet tweetek
• regramok
• link kattintások
• hívja a címet.
• szövegek
• matrica taps (Instagram Stories)
• e-mailek
• "Útbaigazítás" (csak Instagram-fiók)
• márkás hashtagek használata

Ingyenes elkötelezettségi arány kalkulátor

Készen áll arra, hogy kiszámítsa az elkötelezettségi arányát? ingyenes elkötelezettségi ráta kalkulátor segíteni fog.

Használja a számológépet

A számológép használatához mindössze a Google Sheets-re van szüksége. Nyissa meg a linket, kattintson a Fájl lapot, és válassza a Készítsen másolatot a mezők kitöltéséhez.

Egyetlen poszt elkötelezettségi arányának kiszámításához adja meg a következőket 1 a oldalon. Állások száma mezőben. Több poszt elkötelezettségi arányának kiszámításához adja meg a posztok teljes számát a Állások száma.

6 elkötelezettségi ráta képlet

Ezek a leggyakoribb képletek, amelyekre a közösségi médiában az elkötelezettségi arányok kiszámításához szükséged lesz.

1. Elérés szerinti elkötelezettségi arány (ERR): a leggyakoribb

Ez a képlet a a leggyakoribb a közösségi médiatartalmakkal való elkötelezettség kiszámításának módja.

Az ERR azoknak az embereknek a százalékos arányát méri, akik a tartalom megtekintése után interakcióba léptek vele.

Használja az első képletet egyetlen posztra, a másodikat pedig több poszt átlagának kiszámításához.

• ERR = a posztonkénti elköteleződések száma / posztonkénti elérés * 100

Az átlag meghatározásához adja össze az összes ERR-t azokból a hozzászólásokból, amelyeket átlagolni szeretne, és ossza el a hozzászólások számával:

• Átlagos ERR = Összes ERR / Összes álláshely

Más szóval: 1. álláshely (3,4%) + 2. álláshely (3,5%) / 2 = 3,45%.

Előnyök : Az elérés pontosabb mérőszám lehet, mint a követők száma, mivel nem minden követője látja az összes tartalmát. A nem követők pedig megosztások, hashtagek és más eszközök révén megismerhették a posztjait.

Hátrányok : Az elérés számos okból ingadozhat, így ez egy másfajta változó, amelyet ellenőrizni kell. Egy nagyon alacsony elérés aránytalanul magas elkötelezettségi arányhoz vezethet, és fordítva, ezért ezt mindenképpen tartsa szem előtt.

2. Elkötelezettségi arány posztok szerint (ER post): a legjobb az egyes posztok esetében.

Technikailag ez a képlet a követők által egy adott poszton elért elkötelezettséget méri. Más szóval, hasonló az ERR-hez, kivéve, hogy az elérés helyett azt mutatja meg, hogy a követők milyen arányban vesznek részt a tartalmaidban.

A legtöbb közösségi média influencer így számolja ki átlagos elkötelezettségi arányát.

• ER poszt = Összes elköteleződés egy posztra / Összes követő *100

Az átlag kiszámításához add össze az összes ER hozzászólást, amelyet átlagolni szeretnél, és oszd el a hozzászólások számával:

• Állásonkénti átlagos ER = Állásonkénti ER összesen / Állások összesen

Példa: 1. álláshely (4,0%) + 2. álláshely (3,0%) / 2 = 3,5%.

Előnyök : Míg az ERR jobb módja az interakciók mérésének az alapján, hogy hányan látták a posztodat, ez a képlet az elérést a követőkkel helyettesíti, ami általában stabilabb mérőszám.

Bónusz: Használja a ingyenes elkötelezettségi ráta számítás hogy 4 módon gyorsan megtudja az elkötelezettségi arányát. Számítsa ki posztonként vagy egy teljes kampányra vonatkozóan - bármely közösségi hálózatra vonatkozóan.

Más szóval, ha az elérésed gyakran ingadozik, használd ezt a módszert a posztonkénti elkötelezettség pontosabb méréséhez.

Hátrányok : Mint említettük, bár ez egy megingathatatlanabb módja lehet a posztok elkötelezettségének nyomon követésére, nem feltétlenül nyújt teljes képet, mivel nem veszi figyelembe a vírusos elérést. És ahogy a követőid száma növekszik, az elkötelezettségi arányod is csökkenhet egy kicsit.

Győződjön meg róla, hogy ezt a statisztikát a követők növekedési elemzése mellett nézi.

3. Elkötelezettségi arány a megjelenések alapján (ER impressziók): a legjobb a fizetett tartalmak esetében.

Egy másik alapvető közönségmérés, amellyel mérheti az elkötelezettséget, a megjelenések. Míg az elérés azt méri, hogy hányan látják a tartalmát, a megjelenések azt követik, hogy a tartalom milyen gyakran jelenik meg a képernyőn.

• ER impressions = Összes megjelenés egy poszton / Összes megjelenés *100
• Átlagos ER megjelenések = Összes ER megjelenés / Összes hozzászólás

Előnyök : Ez a képlet hasznos lehet, ha fizetett tartalmat futtat, és a hatékonyságot a megjelenések alapján kell értékelnie.

Hátrányok : Az elkötelezettségi arány egyenlet, amely a megjelenések számát használja alapként, szükségszerűen alacsonyabb lesz, mint az ERR és ER post egyenletek. Az eléréshez hasonlóan a megjelenési számok is ellentmondásosak lehetnek. Jó ötlet lehet ezt a módszert az eléréssel együtt használni.

Olvasson többet az elérés és a megjelenések közötti különbségről.

4. Napi elkötelezettségi arány (Daily ER): a legjobb a hosszú távú elemzéshez.

Míg az elérés szerinti elkötelezettségi arány a maximális expozícióhoz viszonyítva méri az elkötelezettséget, mégis jó, ha van egyfajta érzékelése annak, hogy a követői milyen gyakran kapcsolódnak a fiókjához napi szinten.

• Napi ER = Összes elkötelezettség egy nap alatt / Összes követő *100
• Átlagos napi ER = Összes elkötelezettség X napra / (X nap *követők) *100

Előnyök : Ez a képlet jó módszer arra, hogy felmérje, hogy követői milyen gyakran lépnek kapcsolatba a fiókjával napi szinten, nem pedig arra, hogy hogyan lépnek kapcsolatba egy adott poszttal. Ennek eredményeképpen az új és a régi posztok iránti elkötelezettséget is figyelembe veszi.

Ez a képlet az egyes felhasználási esetekhez is igazítható. Ha például a márkája csak a napi kommenteket szeretné mérni, akkor a "teljes elkötelezettséget" ennek megfelelően módosíthatja.

Hátrányok : Ez a módszer elég sok hibalehetőséget rejt magában. Például a képlet nem veszi figyelembe azt a tényt, hogy ugyanaz a követő egy nap alatt 10-szer is részt vehet, szemben a 10 követő egyszeri részvételével.

A napi elköteleződések is változhatnak számos okból, többek között azért, hogy hány posztot osztasz meg. Ezért érdemes lehet a napi elköteleződést a posztok számához viszonyítani.

Ütemezze a posztokat, beszéljen az ügyfelekkel, és kövesse nyomon a teljesítményét Egy helyen. Növelje gyorsabban vállalkozását az SMMExpert segítségével.

5. Elkötelezettségi arány a megtekintések alapján (ER megtekintések): a legjobb a videók esetében.

Ha márkája számára a videó az elsődleges vertikális elem, akkor valószínűleg tudni szeretné, hogy hányan választják a videók megtekintése után a videókkal való foglalkozást.

• ER nézettség = A videós posztok összes nézettsége / Összes videónézettség *100
• Átlagos ER megtekintés = Összes ER megtekintés / Összes hozzászólás

Előnyök : Ha a videó egyik célja az elköteleződés generálása, ez egy jó módja lehet a nyomon követésnek.

Hátrányok : A nézettségi adatok gyakran tartalmazzák egyetlen felhasználó ismételt megtekintését (nem egyedi megtekintés). Bár a néző többször is megnézheti a videót, nem feltétlenül vesz részt többször is.

6. Elkötelezettségenkénti költség (a legjobb az influencerek elkötelezettségi arányának mérésére)

Egy másik hasznos egyenlet, amelyet a közösségi média eszköztárához hozzáadhat, az elköteleződésenkénti költség (CPE). Ha úgy döntött, hogy tartalmat szponzorál, és az elköteleződés az egyik fő cél, akkor tudni szeretné, hogy ez a befektetés mennyire térül meg.

• CPE = Teljes elköltött összeg / Összes megbízás

A legtöbb közösségi média hirdetési platform elvégzi ezt a számítást az Ön számára, más objektumorientált számításokkal együtt, mint például a kattintásonkénti költség. Győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, mely interakciók számítanak elköteleződésnek, így biztos lehet benne, hogy almákat hasonlít össze.

Hogyan lehet automatikusan kiszámítani az elkötelezettségi arányt

Ha belefáradt az elkötelezettségi arány kézzel történő kiszámításába, vagy egyszerűen csak nem szeret matekozni (szia!), akkor érdemes megfontolni egy olyan közösségi média menedzsment eszköz használatát, mint az SMMExpert. Ez lehetővé teszi, hogy magas szinten elemezze a közösségi média elkötelezettségét a közösségi hálózatokon keresztül. és olyan részletes, amennyire csak akarja, személyre szabott jelentésekkel.

Íme egy példa arra, hogyan néz ki az SMMExpertben az elkötelezettségi adatok megtekintése:

Próbálja ki ingyenesen 30 napig

Amellett, hogy megmutatja a posztok általános elkötelezettségi arányát, azt is láthatja, hogy milyen típusú posztok kapják a legnagyobb elkötelezettséget (így a jövőben többet készíthet belőlük), és még azt is, hogy hányan látogatták meg a weboldalát.

Az SMMExpert jelentéseiben szuper egyszerű megnézni, hogy mennyi elkötelezettséget kaptál egy adott időszak alatt, mit számítanak elkötelezettségnek az egyes hálózatok, és összehasonlítani az elkötelezettségi arányokat a korábbi időszakokkal.

Protipp: Ezeket a jelentéseket automatikusan elkészítheti, és emlékeztetheti magát, hogy olyan gyakran ellenőrizze, amilyen gyakran csak akarja.

Nagyszerű bónusz, hogy az SMMExpert segítségével a következőkhöz juthat látni, hogy a közönséged mikor foglalkozik leginkább a posztjaiddal - és ennek megfelelően ütemezze a tartalmat.

Mi a jó elkötelezettségi arány?

A legtöbb közösségi média marketing szakértő egyetért abban, hogy a jó elkötelezettségi arány a következő értékek között van 1-5% Minél több követőd van, annál nehezebb elérni. Az SMMExpert saját közösségi média csapata az Instagram átlagos elkötelezettségi arányáról számolt be. 4.59% 2022-ben 177 ezer követővel.

Most, hogy már tudja, hogyan követheti nyomon márkája közösségi médián belüli elkötelezettségét, olvassa el, hogyan növelheti elkötelezettségi arányát.

Az SMMExpert segítségével nyomon követheti és javíthatja az elkötelezettségi arányokat az összes közösségi médiacsatornáján. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

Az összes közösségi média analitika egy helyen Használja az SMMExpertet, hogy lássa, mi működik, és hol kell javítani a teljesítményt.