Míra zapojení je měnou marketingového odvětví sociálních médií.

Jistě, marnivé metriky jako sledovatelé a imprese něco znamenají. Ale metriky zapojení, jako je počet lajků a komentářů, dávají vašim sociálním médiím perspektivu.

Proto se míra zapojení často používá jako prodejní bod v mediálních sadách pro influencerský marketing nebo k měření návratnosti investic do sociálních kampaní. Existuje však několik různých způsobů, jak ji vypočítat.

Čtěte dále a dozvíte se více o míře zapojení do sociálních médií - a pomocí naší bezplatné kalkulačky míry zapojení zjistěte, jak dobře si vaše účty vedou.

Bonus: Použijte náš výpočet míry zapojení zdarma a zjistit tak rychle míru zapojení 4 způsoby. Vypočítejte ji pro jednotlivé příspěvky nebo pro celou kampaň - pro jakoukoli sociální síť.

Co je míra zapojení?

Míra zapojení je marketingová metrika sociálních médií který měří množství interakcí část obsahu (nebo kampaň či celý účet) dostane v porovnání s dosahem, sledovaností nebo velikostí publika .

Pokud jde o analýzu sociálních médií, růst počtu sledujících je důležitý, ale neznamená mnoho, pokud se vaše publikum nezajímá o obsah, který zveřejňujete. Potřebujete komentáře, sdílení, lajky a další akce, které dokázat, že váš obsah má u lidí, kteří ho vidí, odezvu. .

Co dalšího se počítá jako zapojení? Při výpočtu míry zapojení se můžete rozhodnout zahrnout všechny nebo některé z těchto ukazatelů:

• reakce
• má rád
• komentáře
• akcie
• šetří
• přímé zprávy
• zmínky (označené nebo neoznačené)
• prokliky
• kliknutí
• návštěvy profilu
• odpovídá
• retweety
• citace tweetů
• regramy
• kliknutí na odkaz
• volá
• texty
• klepnutí na nálepku (Instagram Stories)
• e-maily
• "Get Directions" (pouze účet Instagram)
• používání značkových hashtagů

Bezplatná kalkulačka míry zapojení

Jste připraveni spočítat si míru zapojení? naše bezplatná kalkulačka míry zapojení pomůže.

Použití kalkulačky

K použití této kalkulačky potřebujete pouze tabulky Google. Otevřete odkaz, klikněte na tlačítko Soubor a vyberte možnost Vytvoření kopie a začněte vyplňovat pole.

Chcete-li vypočítat míru zapojení jednoho příspěvku, zadejte následující údaje 1 na adrese Počet pracovních míst Chcete-li vypočítat míru zapojení několika příspěvků, zadejte celkový počet příspěvků do pole. Počet pracovních míst.

6 vzorců míry zapojení

Toto jsou nejčastější vzorce, které budete potřebovat k výpočtu míry zapojení na sociálních sítích.

1. Míra zapojení podle dosahu (ERR): nejběžnější

Tento vzorec je nejčastější způsob, jak vypočítat zapojení do obsahu sociálních médií.

ERR měří procento lidí, kteří se po zobrazení obsahu rozhodli s ním interagovat.

První vzorec použijte pro jeden příspěvek a druhý pro výpočet průměrné sazby pro více příspěvků.

• ERR = celkový počet zapojení na příspěvek / dosah na příspěvek * 100

Chcete-li určit průměr, sečtěte všechny hodnoty ERR z příspěvků, které chcete zprůměrovat, a vydělte je počtem příspěvků:

• Průměrná ERR = celková ERR / celkový počet pracovních míst

Jinými slovy: příspěvek 1 (3,4 %) + příspěvek 2 (3,5 %) / 2 = 3,45 %.

Klady : Dosah může být přesnějším měřítkem než počet sledujících, protože ne všichni vaši sledující uvidí veškerý váš obsah. A ti, kteří vás nesledují, se mohli s vašimi příspěvky seznámit prostřednictvím sdílení, hashtagů a dalších prostředků.

Nevýhody : Dosah může z různých důvodů kolísat, takže je třeba jej kontrolovat jako jinou proměnnou. Velmi nízký dosah může vést k neúměrně vysoké míře zapojení a naopak, takže na to nezapomeňte myslet.

2. Míra zapojení podle příspěvků (ER post): nejlepší pro konkrétní příspěvky

Technicky tento vzorec měří zapojení sledujících do konkrétního příspěvku. Jinými slovy, je podobný jako ERR, jen místo dosahu udává míru zapojení sledujících do vašeho obsahu.

Většina influencerů na sociálních sítích počítá svou průměrnou míru zapojení tímto způsobem.

• ER příspěvek = celkový počet zapojení do příspěvku / celkový počet sledujících *100

Chcete-li vypočítat průměr, sečtěte všechny příspěvky ER, které chcete zprůměrovat, a vydělte je počtem příspěvků:

• Průměrná ER na pracovní místo = celková ER na pracovní místo / celkový počet pracovních míst

Příklad: příspěvek 1 (4,0 %) + příspěvek 2 (3,0 %) / 2 = 3,5 %.

Klady : Zatímco ERR je lepší způsob, jak měřit interakce na základě toho, kolik lidí vidělo váš příspěvek, tento vzorec nahrazuje dosah sledujícími, což je obecně stabilnější metrika.

Bonus: Použijte náš výpočet míry zapojení zdarma a zjistit tak rychle míru zapojení 4 způsoby. Vypočítejte ji pro jednotlivé příspěvky nebo pro celou kampaň - pro jakoukoli sociální síť.

Jinými slovy, pokud váš dosah často kolísá, použijte tuto metodu pro přesnější měření zapojení jednotlivých příspěvků.

Nevýhody : Jak již bylo zmíněno, ačkoli se jedná o neochvějnější způsob sledování zapojení příspěvků, nemusí nutně poskytovat úplný obraz, protože nezohledňuje virální dosah. A s rostoucím počtem sledujících může míra zapojení trochu klesat.

Nezapomeňte si tuto statistiku zobrazit spolu s analýzou růstu počtu sledujících.

3. Míra zapojení podle zobrazení (ER zobrazení): nejlepší pro placený obsah

Další základní metrikou publika, podle které můžete měřit zapojení, jsou imprese. Zatímco dosah měří, kolik lidí vidí váš obsah, imprese sledují, jak často se tento obsah zobrazuje na obrazovce.

• ER imprese = celkový počet zapojení do příspěvku / celkový počet impresí *100
• Průměrný počet zobrazení ER = celkový počet zobrazení ER / celkový počet příspěvků

Klady : Tento vzorec může být užitečný, pokud používáte placený obsah a potřebujete vyhodnotit účinnost na základě zobrazení.

Nevýhody : Rovnice míry zapojení, která používá jako základ počet impresí, bude určitě nižší než rovnice ERR a ER post. Stejně jako reach mohou být i počty impresí nekonzistentní. Může být dobré používat tuto metodu ve spojení s reach.

Přečtěte si více o rozdílu mezi dosahem a impresemi.

4. Denní míra zapojení (Daily ER): nejlepší pro dlouhodobou analýzu

I když míra zapojení podle dosahu měří zapojení v porovnání s maximální expozicí, je dobré mít přehled o tom, jak často se vaši sledující zapojují do vašeho účtu na denní bázi.

• Denní ER = celkový počet zapojení za den / celkový počet sledujících *100
• Průměrný denní ER = celkový počet zapojení za X dní / (X dní *sledovatelé) *100

Klady : Tento vzorec je dobrým způsobem, jak posoudit, jak často vaši sledující denně komunikují s vaším účtem, spíše než jak komunikují s konkrétním příspěvkem. V důsledku toho bere v úvahu zapojení u nových a starých příspěvků.

Tento vzorec lze také upravit pro konkrétní případy použití. Pokud například vaše značka chce měřit pouze denní komentáře, můžete podle toho upravit "celkový počet zapojení".

Nevýhody : V této metodě je poměrně velký prostor pro chyby. Vzorec například nezohledňuje skutečnost, že stejný sledující se může zapojit 10krát za den, zatímco 10 sledujících se zapojí jednou.

Denní zapojení se také může lišit z mnoha důvodů, včetně toho, kolik příspěvků sdílíte. Z tohoto důvodu se může vyplatit vykreslit denní zapojení v závislosti na počtu příspěvků.

Plánujte příspěvky, mluvte se zákazníky a sledujte svůj výkon. na jednom místě. Rozvíjejte své podnikání rychleji se SMMExpert.

5. Míra zapojení podle zobrazení (ER zobrazení): nejlepší pro videa

Pokud je video pro vaši značku primární vertikálou, pravděpodobně budete chtít vědět, kolik lidí se po zhlédnutí vašich videí rozhodne do nich zapojit.

• Zobrazení ER = celkový počet zapojení do videopříspěvku / celkový počet zhlédnutí videa *100
• Průměrné zobrazení ER = celkové zobrazení ER / celkový počet příspěvků

Klady : Pokud je jedním z cílů vašeho videa vyvolat zapojení, může to být dobrý způsob, jak ho sledovat.

Nevýhody : Počty zhlédnutí často zahrnují opakovaná zhlédnutí od jednoho uživatele (nejedinečná zhlédnutí). I když se tento divák může na video podívat vícekrát, nemusí se nutně vícekrát zapojit.

6. Náklady na zapojení (nejlepší pro měření míry zapojení influencerů)

Další užitečnou rovnicí, kterou můžete přidat do svého souboru nástrojů sociálních médií, je cena za zapojení (CPE). Pokud jste se rozhodli sponzorovat obsah a zapojení je klíčovým cílem, budete chtít vědět, jak moc se vám tato investice vyplatí.

• CPE = celková vynaložená částka / celkový počet zakázek

Většina reklamních platforem pro sociální média tento výpočet provede za vás, spolu s dalšími věcně zaměřenými výpočty, jako je například cena za kliknutí. Nezapomeňte zkontrolovat, které interakce se počítají jako zapojení, abyste si mohli být jisti, že porovnáváte jablka s jablky.

Jak automaticky vypočítat míru zapojení

Pokud vás nebaví počítat míru zapojení ručně nebo prostě nejste matematik (ahoj!), možná byste měli zvážit použití nástroje pro správu sociálních médií, jako je SMMExpert. Umožňuje analyzovat zapojení na sociálních sítích z vysoké úrovně. a získat tak podrobné zprávy na míru, jak jen chcete.

Zde je příklad, jak vypadá pohled na data o zapojení v aplikaci SMMExpert:

Vyzkoušejte zdarma na 30 dní

Kromě toho, že se vám zobrazuje celková míra zapojení příspěvků, můžete také zjistit, které typy příspěvků mají největší zapojení (abyste jich v budoucnu mohli vytvořit více), a dokonce i to, kolik lidí navštívilo vaše webové stránky.

V přehledech SMMExpert můžete snadno zjistit, kolik zapojení jste získali za určité období, co se počítá jako zapojení pro každou síť a porovnat míru zapojení s předchozími obdobími.

Profesionální tip: Vytváření těchto zpráv můžete naplánovat automaticky a připomínat si je tak často, jak chcete.

Skvělým bonusem je, že se SMMExpert získáte. zjistit, kdy je největší pravděpodobnost, že se vaše publikum zapojí do vašich příspěvků. - a podle toho naplánujte obsah.

Jaká je dobrá míra zapojení?

Většina odborníků na marketing na sociálních sítích se shoduje, že dobrá míra zapojení je mezi 1 % až 5 % . čím více sledujících máte, tím hůře se vám to daří. Vlastní tým sociálních médií SMMExpert zaznamenal průměrnou míru zapojení na Instagramu ve výši 4.59% v roce 2022 se 177 tisíci sledujícími.

Nyní, když víte, jak sledovat zapojení vaší značky do sociálních médií, přečtěte si, jak zvýšit míru zapojení.

Pomocí nástroje SMMExpert můžete sledovat a zlepšovat míru zapojení ve všech svých kanálech sociálních médií. Vyzkoušejte jej zdarma ještě dnes.

Začněte

Všechny analýzy sociálních médií na jednom místě . Pomocí nástroje SMMExpert zjistíte, co funguje a kde je třeba zlepšit výkon.