Оролцооны хувь хэмжээ нь сошиал медиа маркетингийн салбарын валют юм.

Мэдээж, дагагч, сэтгэгдэл гэх мэт хоосон хэмжүүрүүд ямар нэгэн зүйлд тооцогддог. Гэхдээ таалагдсан болон сэтгэгдлийн тоо зэрэг оролцооны хэмжүүрүүд нь таны сошиал медиагийн гүйцэтгэлийн хэтийн төлөвийг харуулдаг.

Тийм учраас оролцооны хувь хэмжээг нөлөөлөгч маркетингийн медиа багцын борлуулалтын цэг болгон эсвэл нийгмийн кампанит ажлын хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг хэмжихэд ихэвчлэн ашигладаг. Гэхдээ үүнийг тооцоолох хэд хэдэн янзын арга бий.

Сошиал медиагийн оролцооны хувь хэмжээний талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд үргэлжлүүлэн уншаарай — мөн манай үнэгүй оролцооны хувь тооцоологчийг ашиглан өөрийн бүртгэл хэр сайн ажиллаж байгааг олж мэдээрэй.

Урамшуулал: Манай үнэгүй оролцооны хувь хэмжээг тооцоолох r -ийг ашиглан өөрийн оролцооны хувь хэмжээг 4 аргаар хурдан олж мэдээрэй. Үүнийг шуудангаар эсвэл бүхэл бүтэн кампанит ажлын хүрээнд тооцоолоорой — аль ч нийгмийн сүлжээний хувьд.

Оролцох хувь гэж юу вэ?

Холбооны түвшин нь сошиал медиа маркетингийн хэмжигдэхүүн бөгөөд нэг хэсэг агуулгын (эсвэл кампанит ажил эсвэл бүхэл бүтэн дансны) авах харилцааны хэмжээг хэмждэг Хүртээмж, дагагчид эсвэл үзэгчдийн тоотой харьцуулбал .

Сошиал медиа аналитикийн тухайд дагагчдын өсөлт чухал боловч таны үзэгчид таны контентыг тоохгүй байвал энэ нь тийм ч чухал биш юм. бичлэг. Танд таны контентыг үзэж буй хүмүүсийн сэтгэлд нийцэж байгааг нотлох сэтгэгдэл, хуваалцах, лайк дарах болон бусад үйлдлүүд хэрэгтэй .

Өөр юуг тооцох вэсүй тавих уу? Та оролцооны хувь хэмжээгээ тооцоолохдоо эдгээр хэмжигдэхүүнүүдийг бүгдийг эсвэл заримыг нь оруулахаар сонгож болно:

• харшил
• таалагдах
• сэтгэгдэл
• хуваалцах
• хадгалах
• шууд мессеж
• дурдагдсан (шошготой эсвэл тэмдэглэгээгүй)
• товшилтыг
• товшилтыг
• профайл зочлох
• 8>
• хариулах
• retweet
• ишлэл авах жиргээ
• реграмм
• холбоос товших
• дуудлага
• текст
• стикер товшилтууд (Instagram Stories)
• мэйл
• “Чиглэл авах” (зөвхөн Instagram хаягаар)
• брэндийн hashtag ашиглах

Үнэгүй оролцооны хувь тооцоологч

Та оролцооны хувь хэмжээгээ тооцоолоход бэлэн үү? Манай үнэгүй оролцооны хувь тооцоологч туслах болно.

Тооцооны машин ашиглах

Энэ тооцоолуурыг ашиглахын тулд танд зөвхөн Google Sheets хэрэгтэй. Холбоосыг нээгээд Файл таб дээр товшоод Хуулбар хийх гэснийг сонгоод талбаруудыг бөглөнө үү.

Нэг нийтлэлийн оролцооны түвшинг тооцоолохын тулд <оруулна уу. 2>1 Үгүй. Нийтлэлийн талбар. Хэд хэдэн нийтлэлийн оролцооны түвшинг тооцоолохын тулд нийт нийтлэлийн тоог Үгүй хэсэгт оруулна уу. Нийтлэлийн нийлбэр.

Оролцооны түвшний 6 томьёо

Эдгээр нь нийгмийн сүлжээн дэх оролцооны хувь хэмжээг тооцоолоход хэрэг болох хамгийн түгээмэл томъёолол юм.

1. Хамрах хүрээний оролцооны түвшин (ERR): хамгийн түгээмэл

Энэ томьёо нь сошиал медиа контентын оролцоог тооцоолох хамгийн түгээмэл арга юм.

ERR нь хүмүүсийн эзлэх хувийг хэмждэг. харилцахаар сонгосонүзсэнийхээ дараа өөрийн контенттой.

Нэг нийтлэлд эхний томъёог, хоёр дахь томьёог ашиглан олон нийтлэлийн дундаж ханшийг тооцоол.

• ERR = нийт Нийтлэл тус бүрийн оролцооны тоо / нийтлэл бүрийн хүртээмж * 100

Дунджийг тодорхойлохын тулд дундажлахыг хүссэн нийтлэлийнхээ бүх ERR-ийг нэмж, нийтлэлийн тоогоор хуваана:

• Дундаж ERR = Нийт ERR / Нийт нийтлэл

Өөрөөр хэлбэл: Нийтлэл 1 (3.4%) + Нийтлэл 2 (3.5%) ) / 2 = 3.45%

Давуу тал : Таны бүх дагагч таны бүх агуулгыг харахгүй тул хамрах хүрээ нь дагагчдын тооноос илүү нарийвчлалтай хэмжигдэхүүн байж болно. Мөн дагагч бус хүмүүс таны нийтлэлд шэйр, hashtag болон бусад хэрэгслээр өртсөн байж болзошгүй.

Сөрөг талууд : Хүрээлэн буй хүрээ нь янз бүрийн шалтгааны улмаас өөрчлөгдөж болох тул үүнийг хянах өөр хувьсагч болгодог. . Маш бага хүртээмж нь пропорциональ бус өндөр оролцоонд хүргэж болох ба эсрэгээр, үүнийг санаж байгаарай.

2. Нийтлэлийн оролцооны хувь хэмжээ (ER post): тодорхой нийтлэлд хамгийн тохиромжтой

Техникийн хувьд энэ томъёо нь тодорхой нийтлэл дээрх дагагчдын оролцоог хэмждэг. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь ERR-тэй төстэй, гэхдээ хүрэхийн оронд дагагчид таны контентод хэр зэрэг оролцож байгааг хэлж өгдөг.

Ихэнх сошиал медиа нөлөөлөгчид өөрсдийн оролцооны дундаж хувийг ингэж тооцдог.

• ER post = Нийтлэл дээрх нийт оролцоо / Нийт дагагч *100

Хэнддундажийг тооцоолж, дундажлахыг хүсч буй бүх ER-ийн бичлэгүүдийг нэгтгэж, нийтлэлийн тоонд хуваана уу:

• Шуудангийн дундаж ER = Нийтлэлээр нийт ER / Нийт бичлэг

Жишээ нь: 1-р нийтлэл (4.0%) + 2-р нийтлэл (3.0%) / 2 = 3.5%

Давуу тал : ERR байхад Энэ нь таны нийтлэлийг хэдэн хүн үзсэнээс хамаарч харилцан үйлчлэлийг хэмжих илүү сайн арга бөгөөд энэ томьёо нь дагагчдаас хүртээмжийг орлуулдаг бөгөөд энэ нь ерөнхийдөө илүү тогтвортой хэмжүүр юм.

Урамшуулал: Манай үнэгүй оролцооны хувь хэмжээний тооцоолол r -ийг ашиглан өөрийн оролцооны хувь хэмжээг 4 аргаар хурдан олж мэдээрэй. Үүнийг шуудангаар нь эсвэл бүхэл бүтэн кампанит ажилд тооцоорой — ямар ч нийгмийн сүлжээний хувьд.

Өөрөөр хэлбэл, хэрэв таны хүртээмж байнга хэлбэлздэг бол дараа дараагийн оролцоог илүү нарийвчлалтай хэмжихийн тулд энэ аргыг ашиглаарай.

Сөрөг талууд : Өмнө дурьдсанчлан энэ нь байж болох ч Нийтлэл дээрх оролцоог хянах илүү тууштай арга бөгөөд энэ нь вирусын тархалтыг тооцдоггүй тул бүрэн дүр зургийг өгөх албагүй. Таны дагагчийн тоо өсөх тусам таны оролцоо бага зэрэг буурч магадгүй юм.

Дагагчдын өсөлтийн аналитикийн хажуугаар энэ статистикийг харахаа мартуузай.

3. Сэтгэгдлээр нь оролцооны хувь (ER-ийн сэтгэгдэл): төлбөртэй контентод хамгийн тохиромжтой

Та оролцоог хэмжихээр сонгож болох өөр нэг үндсэн үзэгчдийн хэмжүүр бол сэтгэгдэл юм. Хүртээмж нь таны агуулгыг хэр олон хүн үзэж байгааг хэмждэг бол сэтгэгдэл нь тухайн агуулгыг хэр олон удаа хардагдэлгэцэн дээр гарч ирнэ.

• ER-ийн сэтгэгдэл = Нийтлэл дээрх нийт оролцоо / Нийт сэтгэгдэл *100
• ER-ийн дундаж сэтгэгдэл = ER-ийн нийт сэтгэгдэл / Нийт нийтлэл

Давуу тал : Хэрэв та төлбөртэй контент ажиллуулж байгаа бөгөөд сэтгэгдэл дээр үндэслэн үр нөлөөг нь үнэлэх шаардлагатай бол энэ томъёо нь хэрэг болно.

Сөрөг талууд : Сэтгэгдэлийн тоог суурь болгон ашигладаг оролцооны түвшний тэгшитгэл нь ERR болон ER дараах тэгшитгэлээс бага байх ёстой. Хүртээмжийн нэгэн адил сэтгэгдлийн тоо зөрчилдөж болно. Энэ аргыг хүртээмжтэй хамт хэрэглэх нь зүйтэй болов уу.

Хүрэлт ба сэтгэгдэл хоёрын ялгааны талаар дэлгэрэнгүй уншина уу.

4. Өдөр тутмын оролцооны түвшин (Өдөр тутмын ER): урт хугацааны дүн шинжилгээ хийхэд хамгийн тохиромжтой

Хүрэлтээр нь оролцооны түвшин нь оролцоог хамгийн их өртөлтийн эсрэг хэмждэг ч таны дагалдагчид таны бүртгэлтэй хэр олон удаа холбогдож байгааг мэдэх нь сайн хэрэг. өдөр бүр.

• Өдөр тутмын ER = Нэг өдрийн нийт оролцоо / Нийт дагагч *100
• Өдрийн дундаж ER = X өдрийн нийт оролцоо / (X өдөр *дагагч) *100

Дэвшилтэт талууд : Энэ томьёо нь таны дагалдагчид таны бүртгэлтэй өдөр бүр хэр олон удаа харьцаж байгааг хэмжих сайн арга юм. Тэд тодорхой нийтлэлтэй хэрхэн харьцаж байгаагаас илүү. Үүний үр дүнд энэ нь шинэ болон хуучин нийтлэлүүдийн оролцоог тэгшитгэл болгон авдаг.

Энэ томьёог мөн тодорхой хэрэглээний тохиолдлуудад тохируулж болно. Жишээлбэл, хэрэвТанай брэнд зөвхөн өдөр тутмын сэтгэгдлийг хэмжихийг хүсч байгаа тул та "нийт оролцоо"-г тохируулж болно.

Сөрөг талууд : Энэ аргын хувьд алдаа гаргах хангалттай зай бий. Жишээлбэл, нэг дагагч нэг удаа оролцдог 10 дагагчтай харьцуулахад өдөрт 10 удаа оролцдог болохыг томъёололд тооцдоггүй.

Өдөр тутмын оролцоо нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас өөр өөр байж болно. таны хуваалцсан нийтлэлүүд. Ийм учраас өдөр тутмын оролцоог нийтлэлийн тоотой харьцуулах нь зүйтэй болов уу.

Нийтлэлээ төлөвлөх, үйлчлүүлэгчидтэйгээ ярилцах, гүйцэтгэлээ хянах нэг дороос. SMMExpert ашиглан бизнесээ илүү хурдан хөгжүүлээрэй.

5. Үзсэн хүний ​​оролцооны түвшин (ER-ийн үзэлт): видеонд хамгийн тохиромжтой

Хэрэв видео нь танай брэндийн үндсэн босоо хэсэг бол таны видеог үзсэний дараа хэдэн хүн таны видеог үзэхээр сонгосон болохыг мэдэхийг хүсэх байх.

• ER харах = Видео бичлэг дээрх нийт оролцоо / Нийт видео үзсэн тоо *100
• Эмнэлгийн дундаж үзсэн тоо = Нийт ER үзсэн / Нийт бичлэг

Давуу тал : Хэрэв таны видеоны нэг зорилго бол оролцоог бий болгох юм бол энэ нь түүнийг хянах сайн арга байж болох юм.

Сул тал : Үзсэн тоон үзүүлэлтүүд нь ихэвчлэн нэг хэрэглэгчийн давтагдсан үзэлтүүдийг агуулдаг (өвөрмөц бус үзэлт). Тухайн үзэгч видеог олон удаа үзэж болох ч олон удаа оролцох албагүй.

6. Оролцох зардал (нөлөөлөгчийг хэмжихэд хамгийн тохиромжтойоролцооны хувь хэмжээ)

Таны олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хайрцагт нэмэх өөр нэг ашигтай тэгшитгэл бол оролцоонд ногдох зардал (CPE) юм. Хэрэв та агуулгыг ивээн тэтгэхээр сонгосон бөгөөд оролцоо нь гол зорилго бол энэ хөрөнгө оруулалт хэр үр өгөөжөө өгч байгааг мэдэхийг хүсэх болно.

• CPE = Нийт зарцуулсан дүн / Нийт оролцоо

Ихэнх сошиал медиа зар сурталчилгааны платформууд энэ тооцоог танд зориулж, товшилтын зардал гэх мэт бусад объектод чиглэсэн тооцооллыг хийх болно. Та алимыг алимтай харьцуулж байгаа гэдэгтээ итгэлтэй байхын тулд аль харилцан үйлчлэлийг оролцоонд тооцож байгааг шалгаарай.

Оролцооны хувь хэмжээг хэрхэн автоматаар тооцох вэ

Хэрэв та оролцоогоо тооцоолохоос залхаж байгаа бол гараар үнэлэх, эсвэл та зүгээр л математикийн хүн биш (сайн уу!) Хэрэв та SMMExpert гэх мэт олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн менежментийн хэрэгслийг ашиглахыг хүсч болно. Энэ нь танд нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн нийгмийн сүлжээн дэх оролцоог өндөр түвшинд ба захиалсан тайлангаар хүссэн хэмжээгээрээ дэлгэрэнгүй авч үзэх боломжийг олгоно.

Таны оролцооны өгөгдлийг эндээс харж болно. SMMExpert дараах байдлаар харагдаж байна:

30 хоногийн турш үнэгүй туршаад үзээрэй

Та нийт нийтлэлийн оролцооны хувь хэмжээгээ харуулахаас гадна ямар төрлийн нийтлэлүүд ямар төрлийн бичлэгүүд гарч байгааг харах боломжтой. хамгийн өндөр оролцоо (ингэснээр та ирээдүйд илүү олон хүн хийх боломжтой), тэр байтугай хичнээн хүн танай вэбсайтад зочилсон байна.

SMMExpert-ийн тайлангаас харахад та нэг жилийн хугацаанд хичнээн олон оролцоотой болсныг харахад маш хялбар байдаг.Сүлжээ тус бүрийн оролцоо гэж тооцогдох хугацаа болон өөрийн оролцооны хувь хэмжээг өмнөх хугацаатай харьцуулна уу.

Мэргэжлийн зөвлөгөө: Та эдгээр тайлангуудыг автоматаар үүсгэхээр төлөвлөж, өөрийгөө дараах байдлаар шалгахыг сануулж болно. хүссэнээрээ олон удаа.

Гайхалтай урамшуулал бол SMMExpert-ийн тусламжтайгаар та таны үзэгчид таны нийтлэлд хамгийн их оролцох магадлалтай үеийг харж, түүнд тохируулан контентоо төлөвлөх боломжтой болдог.

Сайн оролцоо гэж юу вэ?

Сошиал медиа маркетингийн ихэнх мэргэжилтнүүд сайн оролцооны хувь нь 1% - 5% гэдэгтэй санал нийлдэг. Илүү олон дагагчтай байх тусам түүнд хүрэхэд хэцүү болно. SMMExpert-ийн өөрийн сошиал медиа баг 2022 онд 177 мянган дагагчтай Инстаграмын оролцооны дундаж хувь 4.59% гэж мэдээлсэн.

Одоо та өөрийн брэндийн нийгмийн сүлжээний оролцоог хэрхэн хянахаа мэддэг болсон тул хэрхэн хийх талаар уншина уу. оролцооны хувь хэмжээгээ нэмэгдүүлээрэй.

SMMExpert-ийг ашиглан өөрийн бүх нийгмийн сүлжээн дэх оролцооны түвшинг хянаж, сайжруулаарай. Өнөөдөр үнэгүй туршаад үзээрэй.

Эхлэх

Таны бүх сошиал медиа аналитикийг нэг дороос . SMMExpert-ийг ашиглан юу ажиллаж, гүйцэтгэлээ сайжруулах талаар харна уу.