Стопе ангажовања су валута индустрије маркетинга на друштвеним мрежама.

Наравно, метрике испразности као што су пратиоци и утисци нешто рачунају. Али показатељи ангажовања као што су број лајкова и коментара дају перспективу вашег учинка на друштвеним мрежама.

Зато се стопа ангажовања често користи као продајна тачка у медијским комплетима за маркетинг утицајних људи или за мерење повраћаја улагања друштвене кампање. Али постоји неколико различитих начина да се то израчуна.

Наставите да читате да бисте сазнали више о стопама ангажовања друштвених медија — и користите наш бесплатни калкулатор стопе ангажовања да бисте сазнали колико су ваши налози успешни.

Бонус: Користите наш бесплатни калкулатор стопе ангажовања р да бисте брзо сазнали своју стопу ангажовања на 4 начина. Израчунајте је на основу пост-по-посте или за целу кампању — за било коју друштвену мрежу.

Шта је стопа ангажовања?

Стопа ангажовања је маркетиншка метрика на друштвеним медијима која мери количину интеракције коју део садржаја (или кампања, или цео налог) добија у поређењу са досегом или пратиоцима или величином публике .

Када је у питању аналитика друштвених медија, раст пратилаца је важан, али не значи много ако вашој публици није стало до садржаја који пошта. Потребни су вам коментари, дељења, свиђања и друге радње које докажу да ваш садржај има одјека код људи који га виде .

Шта се још рачунаангажовање? Можете одабрати да укључите све или неке од ових показатеља када израчунате стопу ангажовања:

• реакције
• свиђања
• коментари
• удео
• сачуване
• директне поруке
• помињања (означене или неозначене)
• кликови
• кликови
• посете профила
• одговори
• ретвитови
• цитати твитови
• реграми
• кликови на линк
• позиви
• текстови
• додиривање налепница (Инстаграм приче)
• е-поруке
• „Преузми упутства“ (само на Инстаграм налогу)
• коришћење брендираних хасхтагова

Бесплатан калкулатор стопе ангажовања

Да ли сте спремни да израчунате своју стопу ангажовања? Наш бесплатни калкулатор стопе ангажовања ће вам помоћи.

Користите калкулатор

Све што вам треба да користите овај калкулатор су Гоогле табеле. Отворите везу, кликните на картицу Датотека и изаберите Направи копију да бисте почели да попуњавате поља.

Да бисте израчунали стопу ангажовања једне објаве, унесите 1 у бр. поља постова . Да бисте израчунали стопу ангажовања неколико постова, унесите укупан број постова у Бр. постова.

6 формула за стопу ангажовања

Ово су најчешће формуле које ће вам требати да израчунате стопе ангажовања на друштвеним медијима.

1. Стопа ангажовања према досегу (ЕРР): најчешћи

Ова формула је најчешћи начин израчунавања ангажовања са садржајем друштвених медија.

ЕРР мери проценат људи који изабрао да комуницираса својим садржајем након што га видите.

Користите прву формулу за један пост, а другу да израчунате просечну стопу за више постова.

• ЕРР = укупно број ангажовања по објави / досег по објави * 100

Да бисте одредили просек, саберите све ЕРР-ове из постова које желите да усредсредите и поделите са бројем постова:

• Просечан ЕРР = Укупан ЕРР / Укупан број постова

Другим речима: Пост 1 (3,4%) + Пост 2 (3,5% ) / 2 = 3,45%

Предности : Досег може бити прецизније мерење од броја пратилаца јер неће сви ваши пратиоци видети сав ваш садржај. А особе које нису пратиоци су можда биле изложене вашим објавама путем дељења, хештегова и других средстава.

Недостаци : Досег може да варира из различитих разлога, што га чини различитом променљивом за контролу . Веома мали досег може да доведе до несразмерно високе стопе ангажовања, и обрнуто, зато имајте то на уму.

2. Стопа ангажовања према објавама (ЕР пост): најбоље за одређене постове

Технички, ова формула мери ангажовање пратилаца на одређеном посту. Другим речима, сличан је ЕРР-у, осим што вам уместо досега говори о стопи којом се пратиоци ангажују на вашем садржају.

Већина утицајних на друштвеним мрежама израчунава своју просечну стопу ангажовања на овај начин.

• ЕР пост = Укупан број ангажовања на објави / Укупан број пратилаца *100

Заизрачунајте просек, саберите све ЕР постове које желите да усредсредите и поделите са бројем постова:

• Просечан ЕР по постом = Укупан ЕР по постом / Укупан број постова

Пример: Пост 1 (4,0%) + Пост 2 (3,0%) / 2 = 3,5%

Прос : Док ЕРР је бољи начин да процените интеракције на основу тога колико људи је видело ваш пост, ова формула замењује досег пратиоцима, што је генерално стабилнији показатељ.

Бонус: Користите наш бесплатни калкулатор стопе ангажовања р да бисте брзо сазнали своју стопу ангажовања на 4 начина. Израчунајте га на основу пост-по-посте или за целу кампању — за било коју друштвену мрежу.

Другим речима, ако ваш досег често варира, користите ову методу за прецизније мерење ангажовања од једног до другог.

Против : Као што је поменуто, иако ово може бити непоколебљивији начин праћења ангажмана на објавама, не пружа нужно потпуну слику јер не узима у обзир вирални досег. И, како вам број пратилаца расте, ваша стопа ангажовања би могла мало да опадне.

Обавезно погледајте ову статистику заједно са аналитиком раста пратилаца.

3. Стопа ангажовања према приказима (ЕР прикази): најбоље за плаћени садржај

Још један основни показатељ публике по којем можете да изаберете да мерите ангажовања су прикази. Док досег мери колико људи види ваш садржај, прикази прате колико често тај садржајсе појављује на екрану.

• ЕР импресије = Укупан број ангажовања на објави / Укупан број приказа *100
• Просечан број приказа ЕР = Укупан број приказа у ЕР / Укупан број постова

За : Ова формула може бити корисна ако користите плаћени садржај и морате да процените ефикасност на основу приказа.

Недостаци : Једначина стопе ангажовања која користи број приказа као основу мора да буде нижа од ЕРР и ЕР пост једначина. Као и досег, бројке утиска такође могу бити недоследне. Можда би била добра идеја да користите овај метод у комбинацији са досегом.

Прочитајте више о разлици између досега и приказа.

4. Дневна стопа ангажовања (Дневни ЕР): најбоље за дугорочну анализу

Док стопа ангажовања према досегу мери ангажовање у односу на максималну изложеност, ипак је добро имати увид у то колико често ваши пратиоци ступају у интеракцију са вашим налогом на дневној бази.

• Дневна ЕР = Укупан број ангажовања у дану / Укупан број пратилаца *100
• Просечан дневни ЕР = Укупан број ангажовања за Кс дана / (Кс дана *пратиоци) *100

За : Ова формула је добар начин да процените колико често ваши пратиоци свакодневно комуницирају са вашим налогом, пре него како ступају у интеракцију са одређеним постом. Као резултат тога, ангажује на новим и старим постовима у једначину.

Ова формула се такође може прилагодити специфичним случајевима употребе. На пример, аковаш бренд жели само да мери дневне коментаре, у складу са тим можете да прилагодите „укупне ангажмане“.

Недостаци : Постоји приличан простор за грешке са овом методом. На пример, формула не узима у обзир чињеницу да се исти пратилац може ангажовати 10 пута дневно, у односу на 10 пратилаца који се ангажују једном.

Дневни ангажмани такође могу да варирају из више разлога, укључујући број постове које делите. Из тог разлога би можда било вредно направити графикон дневног ангажовања у односу на број постова.

Закажите објаве, разговарајте са клијентима и пратите свој учинак на једном месту. Унапредите своје пословање брже уз СММЕкперт.

5. Стопа ангажовања према прегледима (ЕР прегледи): најбоље за видео

Ако је видео примарна вертикала за ваш бренд, вероватно ћете желети да знате колико људи одлучи да ступи у контакт са вашим видео снимцима након што их погледа.

• Приказ ЕР = Укупан број ангажовања на видео посту / Укупан број прегледа видеа *100
• Просечан ЕР преглед = Укупан ЕР преглед / Укупан број постова

Предности : Ако је један од циљева вашег видеа стварање ангажовања, ово може бити добар начин да га пратите.

Против : Прегледи често укључују поновљене прегледе једног корисника (нејединствени прегледи). Иако тај гледалац може да погледа видео више пута, не мора нужно да буде ангажован више пута.

6. Цена по ангажману (најбоље за мерење утицајастопе ангажовања)

Још једна корисна једначина коју можете да додате свом алату друштвених медија је цена по ангажовању (ЦПЕ). Ако сте изабрали да спонзоришете садржај и ангажовање је кључни циљ, желећете да знате колико се та инвестиција исплати.

• ЦПЕ = Укупан потрошен износ / Укупни ангажмани

Већина платформи за оглашавање на друштвеним медијима ће направити ову калкулацију за вас, заједно са другим објектно оријентисаним прорачунима, као што је цена по клику. Обавезно проверите које се интеракције рачунају као ангажовања, тако да можете бити сигурни да поредите јабуке са јабукама.

Како аутоматски израчунати стопу ангажовања

Ако сте уморни од израчунавања ангажовања оцените ручно, или једноставно нисте математичар (здраво!), можда бисте желели да размислите о коришћењу алата за управљање друштвеним медијима као што је СММЕкперт. Омогућава вам да анализирате свој ангажман на друштвеним мрежама на друштвеним мрежама са високог нивоа и добите онолико детаља колико желите помоћу прилагођених извештаја.

Ево примера онога што гледате на податке о вашем ангажовању у СММЕкперт изгледа овако:

Испробајте бесплатно 30 дана

Поред тога што вам приказује укупну стопу ангажовања објава, можете видети и које врсте постова добијају највеће ангажовање (тако да можете да их остварите више у будућности), па чак и колико људи је посетило вашу веб локацију.

У СММЕкперт извештајима, веома је лако видети колико сте ангажовања остварили токомвременски период, шта се рачуна као ангажовање за сваку мрежу и упоредите стопе ангажовања са претходним временским периодима.

Професионални савет: Можете да закажете да се ови извештаји креирају аутоматски и подсетите се да се пријавите као често колико год желите.

Одличан бонус је то што са СММЕкперт-ом можете видети када је највероватније да ће ваша публика бити ангажована на вашим објавама — и према томе распоредите свој садржај.

Шта је добра стопа ангажовања?

Већина стручњака за маркетинг на друштвеним мрежама се слаже да је добра стопа ангажовања између 1% до 5% . Што више пратилаца имате, то је теже постићи. СММЕкперт-ов сопствени тим друштвених медија пријавио је просечну стопу ангажовања на Инстаграму од 4,59% у 2022. са 177 хиљада пратилаца.

Сада када знате како да пратите ангажовање вашег бренда на друштвеним медијима, прочитајте како да повећајте своју стопу ангажовања.

Користите СММЕкперт да бисте пратили и побољшали стопе ангажовања на свим својим каналима друштвених медија. Испробајте бесплатно данас.

Започните

Сва ваша аналитика друштвених медија на једном месту . Користите СММЕкперт да видите шта ради и где да побољшате перформансе.