Stope angažmana valuta su marketinške industrije društvenih medija.

Naravno, metrika taštine kao što su sljedbenici i pojavljivanja nešto računaju. Ali mjerni podaci o angažmanu poput broja lajkova i komentara daju perspektivu izvedbe vaših društvenih medija.

Zato se stopa angažmana često koristi kao prodajna točka u marketinškim medijskim kompletima za utjecajne osobe ili za mjerenje povrata ulaganja društvene kampanje. Ali postoji nekoliko različitih načina za izračun.

Nastavite čitati kako biste saznali više o stopama angažmana na društvenim medijima — i upotrijebite naš besplatni kalkulator stope angažmana da biste saznali koliko dobro napreduju vaši računi.

Bonus: upotrijebite naš besplatni izračun stope angažmana r kako biste brzo saznali svoju stopu angažmana na 4 načina. Izračunajte to za svaku objavu ili za cijelu kampanju — za bilo koju društvenu mrežu.

Što je stopa angažmana?

Stopa angažmana je marketinška metrika društvenih medija koja mjeri količinu interakcije koju dio sadržaja (ili kampanja, ili cijeli račun) dobiva u usporedbi s dosegom ili sljedbenicima ili veličinom publike .

Kada je riječ o analizi društvenih medija, rast sljedbenika je važan, ali ne znači puno ako vašoj publici nije stalo do sadržaja koji objaviti. Potrebni su vam komentari, dijeljenja, sviđanja i druge radnje koje dokazuju da vaš sadržaj ima odjeka kod ljudi koji ga vide .

Što se još računa kaoangažman? Možete odlučiti uključiti sve ili neke od ovih mjernih podataka prilikom izračuna stope angažmana:

• reakcije
• lajkovi
• komentari
• dijeljenja
• sprema
• izravne poruke
• spominjanja (označena ili neoznačena)
• klikovi
• klikovi
• posjeti profilu
• odgovori
• retweetovi
• citirani tweetovi
• regrami
• klikovi na veze
• pozivi
• tekstovi
• dodirivanje naljepnica (Instagram Stories)
• e-pošta
• “Dobijte upute” (samo Instagram račun)
• upotreba markiranih hashtagova

Besplatni kalkulator stope angažmana

Jeste li spremni izračunati svoju stopu angažmana? Naš besplatni kalkulator stope angažmana će vam pomoći.

Koristite kalkulator

Sve što trebate za korištenje ovog kalkulatora su Google tablice. Otvorite poveznicu, kliknite karticu Datoteka i odaberite Izradi kopiju da biste započeli popunjavati polja.

Za izračun stope angažmana jedne objave, unesite 1 u br. polja Postovi . Za izračun stope angažmana nekoliko objava, unesite ukupan broj objava u Br. objava.

6 formula za stopu angažmana

Ovo su najčešće formule koje će vam trebati za izračun stope angažmana na društvenim medijima.

1. Stopa angažmana prema dosegu (ERR): najčešći

Ova formula je najčešći način za izračunavanje angažmana sa sadržajem društvenih medija.

ERR mjeri postotak ljudi koji odabrao interakcijusa svojim sadržajem nakon što ste ga vidjeli.

Koristite prvu formulu za jedan post, a drugu za izračun prosječne stope za više postova.

• ERR = ukupno broj angažmana po objavi / doseg po objavi * 100

Da biste odredili prosjek, zbrojite sve ERR-ove iz objava koje želite u prosjeku i podijelite s brojem objava:

• Prosječni ERR = Ukupni ERR / Ukupni postovi

Drugim riječima: Post 1 (3,4%) + Post 2 (3,5% ) / 2 = 3,45%

Prednosti : Doseg može biti točnije mjerenje od broja pratitelja jer neće svi vaši pratitelji vidjeti sav vaš sadržaj. A osobe koje nisu sljedbenici možda su bile izložene vašim objavama putem dijeljenja, hashtagova i drugih načina.

Protiv : Doseg može varirati iz raznih razloga, što ga čini drugom varijablom koju treba kontrolirati . Vrlo nizak doseg može dovesti do neproporcionalno visoke stope angažmana, i obrnuto, stoga imajte to na umu.

2. Stopa angažmana po objavama (ER post): najbolje za određene objave

Tehnički, ova formula mjeri angažmane pratitelja na određenoj objavi. Drugim riječima, sličan je ERR-u, osim što vam umjesto dosega govori stopu kojom se pratitelji angažiraju s vašim sadržajem.

Većina utjecajnih osoba na društvenim mrežama izračunava svoju prosječnu stopu angažiranosti na ovaj način.

• ER objava = ukupan broj angažmana na objavi / ukupan broj sljedbenika *100

Zaizračunajte prosjek, zbrojite sve ER postove koje želite u prosjeku i podijelite s brojem postova:

• Prosječni ER po postu = Ukupno ER po postu / Ukupno postova

Primjer: Post 1 (4,0%) + Post 2 (3,0%) / 2 = 3,5%

Prednosti : Dok ERR je bolji način za mjerenje interakcija na temelju toga koliko je ljudi vidjelo vašu objavu, ova formula zamjenjuje doseg sljedbenicima, što je općenito stabilnija metrika.

Bonus: upotrijebite naš besplatni izračun stope angažmana r kako biste brzo saznali svoju stopu angažmana na 4 načina. Izračunajte za svaku objavu ili za cijelu kampanju — za bilo koju društvenu mrežu.

Drugim riječima, ako vaš doseg često varira, upotrijebite ovu metodu za točnije mjerenje angažmana od objave do objave.

Protiv : Kao što je spomenuto, iako ovo može biti nepokolebljiviji način praćenja angažmana na objavama, ne pruža nužno potpunu sliku budući da ne uzima u obzir viralni doseg. I, kako vaš broj pratitelja raste, vaša bi stopa angažmana mogla malo pasti.

Obavezno pregledajte ovu statistiku uz analitiku rasta broja pratitelja.

3. Stopa angažmana prema pojavljivanjima (ER pojavljivanja): najbolje za plaćeni sadržaj

Još jedna osnovna metrika publike prema kojoj možete odabrati mjerenje angažmana su pojavljivanja. Dok doseg mjeri koliko ljudi vidi vaš sadržaj, pojavljivanja prate koliko često taj sadržajpojavljuje se na zaslonu.

• ER pojavljivanja = Ukupan broj angažmana na objavi / Ukupna pojavljivanja *100
• Prosječna ER pojavljivanja = Ukupna ER pojavljivanja / Ukupan broj postova

Prednosti : Ova formula može biti korisna ako prikazujete plaćeni sadržaj i trebate procijeniti učinkovitost na temelju pojavljivanja.

Protiv : Jednadžba stope angažmana koja koristi broj pojavljivanja kao osnovu mora biti niža od jednadžbi ERR i ER post jednadžbe. Poput dosega, brojke dojmova također mogu biti nedosljedne. Možda bi bilo dobro koristiti ovu metodu u kombinaciji s dosegom.

Pročitajte više o razlici između dosega i pojavljivanja.

4. Dnevna stopa angažmana (Daily ER): najbolje za dugoročnu analizu

Iako stopa angažmana prema dosegu mjeri angažman u odnosu na maksimalnu izloženost, ipak je dobro imati osjećaj koliko često vaši sljedbenici stupaju u interakciju s vašim računom na dnevno.

• Dnevni ER = Ukupni angažmani u danu / Ukupan broj sljedbenika *100
• Prosječni dnevni ER = Ukupni angažmani za X dana / (X dana *sljedbenika) *100

Prednosti : Ova formula je dobar način da procijenite koliko često vaši pratitelji svakodnevno komuniciraju s vašim računom, bolje rečeno nego kako stupaju u interakciju s određenom objavom. Kao rezultat toga, uključuje angažmane na novim i starim objavama u jednadžbu.

Ova se formula također može prilagoditi za posebne slučajeve upotrebe. Na primjer, akovaša robna marka želi samo mjeriti dnevne komentare, možete prilagoditi "ukupne angažmane" u skladu s tim.

Protiv : Postoji prilično prostora za pogreške s ovom metodom. Na primjer, formula ne uzima u obzir činjenicu da se isti sljedbenik može angažirati 10 puta dnevno, nasuprot 10 sljedbenika koji se angažiraju jednom.

Dnevni angažmani također mogu varirati iz više razloga, uključujući koliko objave koje dijelite. Iz tog razloga bi moglo biti korisno nacrtati dnevni angažman u odnosu na broj objava.

Zakažite objave, razgovarajte s kupcima i pratite svoju izvedbu na jednom mjestu. Razvijte svoje poslovanje brže uz SMMExpert.

5. Stopa angažmana po pregledima (ER pregledi): najbolje za video

Ako je video primarna branša za vašu robnu marku, vjerojatno ćete željeti znati koliko se ljudi odluči uključiti u vaše videozapise nakon što ih pogleda.

• ER pregled = Ukupni angažmani na video objavi / Ukupni video prikazi *100
• Prosječni ER pregled = Ukupni ER prikaz / Ukupno postova

Prednosti : Ako je jedan od ciljeva vašeg videozapisa stvaranje angažmana, ovo može biti dobar način za praćenje.

Protiv : Zbrojevi pregleda često uključuju ponovljene prikaze od jednog korisnika (nejedinstveni prikazi). Iako taj gledatelj može pogledati video više puta, ne mora nužno biti angažiran više puta.

6. Cijena po angažmanu (najbolje za mjerenje influencerastope angažmana)

Još jedna korisna jednadžba za dodavanje alatima za društvene medije je cijena po angažmanu (CPE). Ako ste odabrali sponzorirati sadržaj i angažman je ključni cilj, željeli biste znati koliko se to ulaganje isplati.

• CPE = ukupni potrošeni iznos / ukupni angažmani

Većina oglasnih platformi društvenih medija napravit će ovaj izračun umjesto vas, zajedno s drugim objektno orijentiranim izračunima, kao što je cijena po kliku. Obavezno provjerite koje se interakcije računaju kao angažmani kako biste bili sigurni da uspoređujete jabuke s jabukama.

Kako automatski izračunati stopu angažmana

Ako ste umorni od izračunavanja angažmana ocijenite ručno ili jednostavno niste matematičar (bok!), razmislite o korištenju alata za upravljanje društvenim mrežama kao što je SMMExpert. Omogućuje vam analizu vašeg angažmana na društvenim mrežama na društvenim mrežama s visoke razine i dobivanje onoliko detaljnih koliko želite s prilagođenim izvješćima.

Evo primjera onoga što gledate svoje podatke o angažmanu u SMMExpert izgleda ovako:

Isprobajte besplatno 30 dana

Osim što vam prikazuje ukupnu stopu angažiranosti objave, također možete vidjeti koje vrste objava dobivaju najveći angažman (tako da ih možete ostvariti više u budućnosti), pa čak i koliko je ljudi posjetilo vašu web-lokaciju.

U izvješćima SMMExpert vrlo je lako vidjeti koliko ste angažmana ostvarili tijekomvremenskom razdoblju, što se računa kao angažman za svaku mrežu i usporedite svoje stope angažmana s prethodnim vremenskim razdobljima.

Profesionalni savjet: možete zakazati automatsku izradu ovih izvješća i podsjetiti se da se prijavite kao često koliko god želite.

Veliki bonus je to što uz SMMExpert možete vidjeti kada je najvjerojatnije da će vaša publika stupiti u interakciju s vašim objavama — i prema tome rasporediti svoj sadržaj.

Što je dobra stopa angažmana?

Većina stručnjaka za marketing društvenih medija slaže se da je dobra stopa angažmana između 1% do 5% . Što više pratitelja imate, to je teže postići. SMMExpertov vlastiti tim za društvene medije izvijestio je o prosječnoj stopi angažmana na Instagramu od 4,59% u 2022. sa 177 tisuća pratitelja.

Sada kada znate kako pratiti angažman vašeg brenda na društvenim medijima, pročitajte kako povećajte svoju stopu angažmana.

Koristite SMMExpert za praćenje i poboljšanje stope angažmana na svim vašim kanalima društvenih medija. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Sva vaša analitika društvenih medija na jednom mjestu . Upotrijebite SMMExpert da vidite što radi i gdje poboljšati izvedbu.