Sitoutumisasteet ovat sosiaalisen median markkinointialan valuuttaa.

Toki seuraajien ja näyttökertojen kaltaisilla turhilla mittareilla on merkitystä, mutta sitoutumisen mittarit, kuten tykkäysten ja kommenttien määrä, antavat sosiaalisen median suorituskyvyllesi perspektiiviä.

Siksi sitoutumisastetta käytetään usein myyntivaltti vaikuttajamarkkinoinnin mediakokonaisuuksissa tai sosiaalisen kampanjan sijoitetun pääoman tuoton arvioimiseksi. On kuitenkin olemassa muutamia eri tapoja laskea se.

Lue lisää sosiaalisen median sitoutumisasteista - ja käytä ilmaista sitoutumisastelaskuriamme selvittääksesi, miten hyvin tilisi pärjäävät.

Bonus: Käytä ilmainen sitoutumisaste laskelma saat selville sitoutumisasteesi 4 tapaa nopeasti. Laske se postauskohtaisesti tai koko kampanjan osalta - missä tahansa sosiaalisessa verkostossa.

Mikä on sitoutumisaste?

Sitoutumisaste on sosiaalisen median markkinoinnin mittari joka mittaa vuorovaikutuksen määrä sisältö (tai kampanja tai koko tili) saa verrattuna tavoittavuuteen tai seuraajiin tai yleisön kokoon .

Sosiaalisen median analytiikassa seuraajien kasvu on tärkeää, mutta se ei merkitse paljon, jos yleisösi ei välitä julkaisemastasi sisällöstä. Tarvitset kommentteja, jakoja, tykkäyksiä ja muita toimia, jotka todistaa, että sisältösi on resonanssia sitä näkevien ihmisten keskuudessa. .

Mitä muuta lasketaan sitoutumiseksi? Voit halutessasi sisällyttää kaikki tai jotkin näistä mittareista laskentaan sitoutumisastetta laskiessasi:

• reaktiot
• tykkää
• kommentit
• osakkeet
• säästää
• suorat viestit
• maininnat (merkityt tai merkitsemättömät)
• klikkaukset
• klikkaa
• profiilikäynnit
• vastaa
• uudelleentwiittaukset
• lainaa twiittejä
• regrams
• linkkiklikkaukset
• soittaa
• tekstit
• tarranäpäytykset (Instagram Stories)
• sähköpostit
• "Get Directions" (vain Instagram-tili)
• brändättyjen hashtagien käyttö

Ilmainen sitoutumisasteen laskuri

Oletko valmis laskemaan sitoutumisasteesi? Meidän ilmainen sitoutumisasteen laskuri auttaa.

Käytä laskinta

Tarvitset vain Google Sheetsin. Avaa linkki, napsauta kohtaa Tiedosto välilehti ja valitse Tee kopio aloittaaksesi kenttien täyttämisen.

Jos haluat laskea yksittäisen viestin sitoutumisasteen, syötä seuraavat tiedot 1 osoitteessa Virkojen lukumäärä Jos haluat laskea useiden viestien sitoutumisasteen, syötä viestien kokonaismäärä kenttään Virkojen lukumäärä.

6 sitoutumisasteen kaavaa

Nämä ovat yleisimmät kaavat, joita tarvitset sosiaalisen median sitoutumisasteen laskemiseen.

1. Sitoutumisaste tavoittavuuden mukaan (ERR): yleisin menetelmä.

Tämä kaava on yleisin tapa laskea sitoutuminen sosiaalisen median sisältöön.

ERR mittaa niiden ihmisten prosenttiosuutta, jotka päättivät olla vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa nähtyään sen.

Käytä ensimmäistä kaavaa yksittäisen postauksen kohdalla ja toista kaavaa useiden postausten keskiarvon laskemiseen.

• ERR = sitoutumisten kokonaismäärä per postaus / tavoittavuus per postaus * 100

Määritä keskiarvo laskemalla yhteen kaikkien niiden viestien ERR-arvot, joiden keskiarvon haluat määrittää, ja jakamalla ne viestien lukumäärällä:

• Keskimääräinen ERR = ERR yhteensä / virkojen kokonaismäärä

Toisin sanoen: virka 1 (3,4 %) + virka 2 (3,5 %) / 2 = 3,45 %.

Plussaa : Saavutettavuus voi olla tarkempi mittari kuin seuraajien määrä, sillä kaikki seuraajasi eivät näe kaikkea sisältöäsi, ja muut kuin seuraajasi ovat saattaneet tutustua julkaisuihisi jakojen, hashtagien ja muiden keinojen kautta.

Miinukset : Saavutettavuus voi vaihdella monista eri syistä, joten se on erilainen muuttuja valvottavaksi. Hyvin alhainen saavutettavuus voi johtaa suhteettoman korkeaan sitoutumisasteeseen ja päinvastoin, joten pidä tämä mielessä.

2. Sitoutumisaste postausten mukaan (ER post): paras tietyille postauksille.

Teknisesti tämä kaava mittaa seuraajien sitoutumista tiettyyn postaukseen. Toisin sanoen se on samanlainen kuin ERR, paitsi että tavoittavuuden sijaan se kertoo, kuinka nopeasti seuraajat sitoutuvat sisältöösi.

Useimmat sosiaalisen median vaikuttajat laskevat keskimääräisen sitoutumisprosenttinsa tällä tavalla.

• ER-postaus = Postauksen sitoutumisten kokonaismäärä / seuraajien kokonaismäärä *100

Keskimääräisen arvon laskemiseksi laske yhteen kaikki ER-viestit, joiden keskiarvon haluat määrittää, ja jaa ne viestien lukumäärällä:

• Keskimääräinen virka-apuaika = virka-apuaika yhteensä / virat yhteensä.

Esimerkki: virka 1 (4,0 %) + virka 2 (3,0 %) / 2 = 3,5 %.

Plussaa : Vaikka ERR on parempi tapa mitata vuorovaikutusta sen perusteella, kuinka moni on nähnyt postauksesi, tämä kaava korvaa tavoittavuuden seuraajilla, jotka ovat yleensä vakaampi mittari.

Bonus: Käytä ilmainen sitoutumisaste laskelma saat selville sitoutumisasteesi 4 tapaa nopeasti. Laske se postauskohtaisesti tai koko kampanjan osalta - missä tahansa sosiaalisessa verkostossa.

Toisin sanoen, jos tavoittavuutesi vaihtelee usein, käytä tätä menetelmää tarkemman mittauksen saamiseksi postauskohtaisesta sitoutumisesta.

Miinukset : Kuten sanottu, vaikka tämä voi olla vakaampi tapa seurata julkaisujen sitoutumista, se ei välttämättä anna täydellistä kuvaa, koska se ei ota huomioon virallista tavoittavuutta. Ja kun seuraajamääräsi kasvaa, sitoutumisasteesi voi laskea hieman.

Varmista, että tätä tilastoa tarkastellaan seuraajien kasvun analytiikan ohella.

3. Kytkeytymisaste näyttökertojen mukaan (ER-näyttökerrat): paras maksullisen sisällön kohdalla

Toinen perusyleisömittari, jolla voit mitata sitoutumista, on näyttökertoja. Kun tavoittavuus mittaa, kuinka moni ihminen näkee sisältösi, näyttökertojen avulla seurataan, kuinka usein sisältö näkyy näytöllä.

• ER impressions = Kokonaiskeskittymät postauksessa / Kokonaiskeskittymät *100
• Keskimääräinen ER-vaikutelma = ER-vaikutelmien kokonaismäärä / viestit yhteensä.

Plussaa : Tämä kaava voi olla hyödyllinen, jos käytät maksullista sisältöä ja haluat arvioida tehokkuutta näyttökertojen perusteella.

Miinukset : Kytkeytymisasteen yhtälö, joka käyttää näyttökertojen määrää perustana, on varmasti alhaisempi kuin ERR- ja ER-postin yhtälöt. Kuten reach, myös näyttökertojen luvut voivat olla epäjohdonmukaisia. Tätä menetelmää voi olla hyvä käyttää yhdessä reachin kanssa.

Lue lisää tavoittavuuden ja näyttökertojen erosta.

4. Päivittäinen sitoutumisaste (Daily ER): paras pitkän aikavälin analyysiä varten.

Vaikka engagement rate by reach mittaa sitoutumista suhteessa maksimaaliseen näkyvyyteen, on silti hyvä tietää, kuinka usein seuraajasi ovat päivittäin yhteydessä tiliisi.

• Päivittäinen ER = sitoutumisten kokonaismäärä päivässä / seuraajien kokonaismäärä *100
• Keskimääräinen päivittäinen ER = sitoutumisten kokonaismäärä X päivänä / (X päivää *seuraajat) *100

Plussaa : Tämä kaava on hyvä tapa mitata, kuinka usein seuraajasi ovat vuorovaikutuksessa tilisi kanssa päivittäin, eikä niinkään sitä, kuinka he ovat vuorovaikutuksessa tietyn postauksen kanssa. Tämän seurauksena siinä otetaan huomioon uusien ja vanhojen postausten sitoutuminen.

Tätä kaavaa voidaan myös räätälöidä tiettyjä käyttötilanteita varten. Jos brändisi haluaa esimerkiksi mitata vain päivittäisiä kommentteja, voit mukauttaa "total engagements" -arvoa vastaavasti.

Miinukset : Tässä menetelmässä on melko paljon virhemahdollisuuksia. Kaavassa ei esimerkiksi oteta huomioon sitä, että sama seuraaja voi osallistua 10 kertaa päivässä, kun taas 10 seuraajaa osallistuu kerran.

Päivittäinen sitoutuminen voi myös vaihdella useista syistä, kuten siitä, kuinka monta viestiä jaat. Tästä syystä voi olla hyödyllistä vertailla päivittäistä sitoutumista ja viestien määrää.

Aikatauluta viestit, keskustele asiakkaiden kanssa ja seuraa suoritustasi. Yhdessä paikassa. Kasvata liiketoimintaasi nopeammin SMMExpertin avulla.

5. Sitoutumisaste katselukertojen mukaan (ER-katselukerrat): paras videoille.

Jos video on tuotemerkkisi ensisijainen vertikaalinen osa, haluat todennäköisesti tietää, kuinka moni haluaa sitoutua videoihisi katsottuaan ne.

• ER-katselu = videopostauksen kokonaiskatselu / videon kokonaiskatselu *100
• Keskimääräinen ER-katselu = ER-katselu yhteensä / Viestit yhteensä

Plussaa : Jos yksi videon tavoitteista on sitoutumisen aikaansaaminen, tämä voi olla hyvä tapa seurata sitä.

Miinukset : Katsojaluvut sisältävät usein yksittäisen käyttäjän toistuvia katselukertoja (ei-yksittäisiä katselukertoja). Vaikka katsoja saattaa katsoa videon useita kertoja, hän ei välttämättä osallistu useaan kertaan.

6. Kustannus per sitoutuminen (paras tapa mitata vaikuttajien sitoutumisastetta).

Toinen käyttökelpoinen yhtälö sosiaalisen median työkalupakkiin on kustannus sitoutumista kohden (CPE). Jos olet päättänyt sponsoroida sisältöä ja sitoutuminen on keskeinen tavoite, haluat tietää, kuinka paljon investointi maksaa itsensä takaisin.

• CPE = Käytetty kokonaissumma / toimeksiantojen kokonaismäärä.

Useimmat sosiaalisen median mainosalustat tekevät tämän laskelman puolestasi, samoin kuin muut objektikohtaiset laskelmat, kuten kustannus per klikkaus. Tarkista, mitkä vuorovaikutustapahtumat lasketaan sitoutumisiksi, jotta voit olla varma, että vertaat omenoita toisiinsa.

Miten lasketaan sitoutumisaste automaattisesti

Jos olet kyllästynyt laskemaan sitoutumisasteesi manuaalisesti tai et yksinkertaisesti ole matematiikan ystävä (hei!), kannattaa harkita sosiaalisen median hallintatyökalun, kuten SMMExpertin, käyttöä. Sen avulla voit analysoida sosiaalisen median sitoutumistasi sosiaalisissa verkostoissa korkealta tasolta. ja saada niin yksityiskohtaisia kuin haluat räätälöityjen raporttien avulla.

Tässä on esimerkki siitä, miltä sitoutumistietojen tarkastelu SMMExpertissä näyttää:

Kokeile ilmaiseksi 30 päivän ajan

Sen lisäksi, että näet postausten yleisen sitoutumisasteen, näet myös, minkä tyyppiset postaukset saavat eniten sitoutumista (jotta voit tehdä niitä enemmän tulevaisuudessa) ja jopa sen, kuinka monta ihmistä vieraili verkkosivustollasi.

SMMExpertin raporteista on erittäin helppo nähdä, kuinka monta sitoutumista sait tietyn ajanjakson aikana, mikä lasketaan sitoutumiseksi kussakin verkostossa, ja verrata sitoutumisprosenttiasi aiempiin ajanjaksoihin.

Ammattilaisvinkki: Voit ajastaa nämä raportit automaattisesti luoduiksi ja muistuttaa itseäsi tarkistamaan ne niin usein kuin haluat.

Hieno bonus on se, että SMMExpertin kanssa saat seuraavat edut. näet, milloin yleisösi todennäköisimmin tarttuu viesteihisi. - ja aikatauluta sisältösi sen mukaisesti.

Mikä on hyvä sitoutumisaste?

Useimmat sosiaalisen median markkinoinnin asiantuntijat ovat yhtä mieltä siitä, että hyvä sitoutumisaste on välillä 1-5 % . Mitä enemmän seuraajia sinulla on, sitä vaikeampi sitä on saavuttaa. SMMExpertin oma sosiaalisen median tiimi raportoi keskimääräisen Instagram-sitoutumisasteen olevan 4.59% vuonna 2022 177 000 seuraajalla.

Nyt kun tiedät, miten voit seurata brändisi sitoutumista sosiaaliseen mediaan, lue, miten voit lisätä sitoutumisastetta.

SMMExpertin avulla voit seurata ja parantaa sitoutumisastetta kaikissa sosiaalisen median kanavissasi. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Kaikki sosiaalisen median analyysit yhdessä paikassa SMMExpertin avulla näet, mikä toimii ja missä on parannettavaa.