Etkileşim oranları sosyal medya pazarlama sektörünün para birimidir.

Elbette, takipçi ve gösterim gibi gösterişli metriklerin bir anlamı vardır. Ancak beğeni ve yorum sayısı gibi etkileşim metrikleri sosyal medya performansınıza bir perspektif kazandırır.

Bu nedenle etkileşim oranı genellikle influencer pazarlama medya kitlerinde bir satış noktası olarak veya bir sosyal kampanyanın yatırım getirisini ölçmek için kullanılır. Ancak bunu hesaplamanın birkaç farklı yolu vardır.

Sosyal medya etkileşim oranları hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve hesaplarınızın ne kadar iyi durumda olduğunu öğrenmek için ücretsiz etkileşim oranı hesaplayıcımızı kullanın.

Bonus: Bizim serbest bağlılık oranı hesaplama Etkileşim oranınızı 4 yöntemle hızlı bir şekilde öğrenmek için. Herhangi bir sosyal ağ için gönderi bazında veya tüm bir kampanya için hesaplayın.

Katılım oranı nedir?

Etkileşim oranı bir sosyal medya pazarlama metriği ölçen etkileşim miktarı bir içerik parçası (veya bir kampanya ya da tüm bir hesap) erişim, takipçi veya kitle büyüklüğü ile karşılaştırıldığında .

Sosyal medya analitiği söz konusu olduğunda, takipçi artışı önemlidir, ancak kitleniz yayınladığınız içeriği önemsemiyorsa çok fazla anlam ifade etmez. Yorumlara, paylaşımlara, beğenilere ve diğer eylemlere ihtiyacınız var. içeriğinizin onu gören kişilerde yankı uyandırdığını kanıtlayın .

Başka neler etkileşim olarak sayılır? Etkileşim oranınızı hesaplarken bu metriklerin tümünü veya bazılarını dahil etmeyi seçebilirsiniz:

• reaksiyonlar
• seviyor
• yorumlar
• Hisseler
• kaydeder
• doğrudan mesajlar
• bahsedenler (etiketlenmiş veya etiketlenmemiş)
• tıklamalar
• tıklamalar
• profi̇l zi̇yaretleri̇
• cevaplar
• retweetler
• alıntı tweetler
• regramlar
• bağlantı tıklamaları
• çağrılar
• metinler
• çıkartma dokunuşları (Instagram Hikayeleri)
• e-postalar
• "Yol Tarifi Alın" (yalnızca Instagram hesabı)
• markalı hashtag kullanımı

Ücretsiz katılım oranı hesaplayıcısı

Katılım oranınızı hesaplamaya hazır mısınız? Bizim ücretsiz bağlılık oranı hesaplayıcısı yardımcı olacaktır.

Hesap makinesini kullanın

Bu hesap makinesini kullanmak için ihtiyacınız olan tek şey Google E-Tablolar. Bağlantıyı açın ve Dosya sekmesini seçin ve Bir kopyasını alın alanları doldurmaya başlamak için.

Tek bir gönderinin etkileşim oranını hesaplamak için 1 içinde Görev Sayısı Birden fazla gönderinin etkileşim oranını hesaplamak için, toplam gönderi sayısını Görev Sayısı.

6 katılım oranı formülü

Bunlar, sosyal medyada etkileşim oranlarını hesaplamak için ihtiyaç duyacağınız en yaygın formüllerdir.

1. Erişime göre etkileşim oranı (ERR): en yaygın olanı

Bu formül en yaygın sosyal medya içeriğiyle etkileşimi hesaplamanın bir yolu.

ERR, içeriğinizi gördükten sonra etkileşime geçmeyi seçen kişilerin yüzdesini ölçer.

İlk formülü tek bir gönderi için, ikincisini ise birden fazla gönderinin ortalama oranını hesaplamak için kullanın.

• ERR = gönderi başına toplam etkileşim sayısı / gönderi başına erişim * 100

Ortalamayı belirlemek için, ortalamasını almak istediğiniz gönderilerdeki tüm ERR'leri toplayın ve gönderi sayısına bölün:

• Ortalama ERR = Toplam ERR / Toplam gönderi

Başka bir deyişle: Post 1 (%3,4) + Post 2 (%3,5) / 2 = %3,45

Artıları : Erişim, takipçi sayısından daha doğru bir ölçüm olabilir, çünkü tüm takipçileriniz tüm içeriğinizi görmeyecektir. Ve takipçi olmayanlar paylaşımlar, hashtagler ve diğer yollarla gönderilerinize maruz kalmış olabilir.

Eksiler : Erişim çeşitli nedenlerle dalgalanabilir, bu da onu kontrol edilmesi gereken farklı bir değişken haline getirir. Çok düşük bir erişim, orantısız bir şekilde yüksek bir etkileşim oranına yol açabilir veya tam tersi olabilir, bu nedenle bunu aklınızda bulundurduğunuzdan emin olun.

2. Gönderilere göre etkileşim oranı (ER gönderisi): belirli gönderiler için en iyisi

Teknik olarak bu formül, takipçilerin belirli bir gönderi üzerindeki etkileşimlerini ölçer. Başka bir deyişle, ERR'ye benzer, ancak erişim yerine takipçilerin içeriğinizle etkileşim kurma oranını söyler.

Çoğu sosyal medya fenomeni ortalama etkileşim oranlarını bu şekilde hesaplar.

• ER gönderisi = Bir gönderideki toplam etkileşim / Toplam takipçi *100

Ortalamayı hesaplamak için, ortalamasını almak istediğiniz tüm ER gönderilerini toplayın ve gönderi sayısına bölün:

• Postaya göre ortalama ER = Postaya göre toplam ER / Toplam postalar

Örnek: Gönderi 1 (%4,0) + Gönderi 2 (%3,0) / 2 = %3,5

Artıları : ERR, gönderinizi kaç kişinin gördüğüne bağlı olarak etkileşimleri ölçmenin daha iyi bir yolu olsa da, bu formül erişimi genellikle daha istikrarlı bir ölçüt olan takipçilerle değiştirir.

Bonus: Bizim serbest bağlılık oranı hesaplama Etkileşim oranınızı 4 yöntemle hızlı bir şekilde öğrenmek için. Herhangi bir sosyal ağ için gönderi bazında veya tüm bir kampanya için hesaplayın.

Başka bir deyişle, erişiminiz sık sık dalgalanıyorsa, gönderi bazında etkileşimi daha doğru bir şekilde ölçmek için bu yöntemi kullanın.

Eksiler : Belirtildiği gibi, bu, gönderilerdeki etkileşimleri izlemek için daha sarsılmaz bir yol olsa da, viral erişimi hesaba katmadığı için tam resmi sağlamaz. Ve takipçi sayınız arttıkça, etkileşim oranınız biraz düşebilir.

Bu istatistiği takipçi büyüme analizleriyle birlikte görüntülediğinizden emin olun.

3. Gösterime göre etkileşim oranı (ER gösterimleri): ücretli içerik için en iyisi

Etkileşimleri ölçmek için seçebileceğiniz bir diğer temel kitle metriği de gösterimlerdir. Erişim, içeriğinizi kaç kişinin gördüğünü ölçerken, gösterimler bu içeriğin bir ekranda ne sıklıkta göründüğünü izler.

• ER gösterimleri = Bir gönderideki toplam etkileşim / Toplam gösterim *100
• Ortalama ER gösterimleri = Toplam ER gösterimleri / Toplam gönderiler

Artıları : Ücretli içerik yayınlıyorsanız ve gösterimlere göre etkinliği değerlendirmeniz gerekiyorsa bu formül yararlı olabilir.

Eksiler : Gösterim sayısını temel alan bir etkileşim oranı denklemi, ERR ve ER gönderi denklemlerinden daha düşük olmak zorundadır. Erişim gibi, gösterim rakamları da tutarsız olabilir. Bu yöntemi erişim ile birlikte kullanmak iyi bir fikir olabilir.

Erişim ve gösterim arasındaki fark hakkında daha fazla bilgi edinin.

4. Günlük katılım oranı (Günlük ER): uzun vadeli analiz için en iyisi

Erişime göre etkileşim oranı, maksimum görünürlüğe karşı etkileşimi ölçse de, takipçilerinizin hesabınızla günlük olarak ne sıklıkta etkileşim kurduğunu anlamak yine de iyidir.

• Günlük ER = Bir gün içindeki toplam etkileşim / Toplam takipçi *100
• Ortalama Günlük ER = X gün için toplam etkileşim / (X gün *takipçi) *100

Artıları : Bu formül, takipçilerinizin belirli bir gönderiyle nasıl etkileşime girdiklerinden ziyade, hesabınızla günlük olarak ne sıklıkta etkileşime girdiklerini ölçmenin iyi bir yoludur. Sonuç olarak, yeni ve eski gönderilerdeki etkileşimleri denkleme dahil eder.

Bu formül belirli kullanım durumları için de uyarlanabilir. Örneğin, markanız yalnızca günlük yorumları ölçmek istiyorsa, "toplam etkileşimleri" buna göre ayarlayabilirsiniz.

Eksiler : Bu yöntemde hataya oldukça açık bir alan vardır. Örneğin, formül aynı takipçinin bir günde 10 kez etkileşimde bulunabileceği gerçeğini hesaba katmazken, 10 takipçi bir kez etkileşimde bulunur.

Günlük etkileşimler, kaç gönderi paylaştığınız da dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle değişebilir. Bu nedenle, günlük etkileşim ile gönderi sayısını karşılaştırmak faydalı olabilir.

Gönderileri planlayın, müşterilerle konuşun ve performansınızı takip edin SMMExpert ile işinizi tek bir yerde daha hızlı büyütün.

5. Görüntülemelere göre etkileşim oranı (ER görüntülemeleri): video için en iyisi

Video markanız için birincil dikeyse, muhtemelen kaç kişinin videolarınızı izledikten sonra onlarla etkileşime geçmeyi seçtiğini bilmek isteyeceksiniz.

• ER görüntüleme = Video gönderisindeki toplam etkileşim / Toplam video görüntüleme *100
• Ortalama ER görüntülemesi = Toplam ER görüntülemesi / Toplam gönderi

Artıları : Videonuzun amaçlarından biri etkileşim yaratmaksa, bu, etkileşimi izlemek için iyi bir yol olabilir.

Eksiler : Görüntüleme sayıları genellikle tek bir kullanıcıdan gelen tekrarlı görüntülemeleri içerir (benzersiz olmayan görüntülemeler). Bu izleyici videoyu birden çok kez izleyebilir, ancak birden çok kez etkileşim kurması gerekmeyebilir.

6. Etkileşim başına maliyet (influencer etkileşim oranlarını ölçmek için en iyisi)

Sosyal medya araç kutunuza eklemeniz gereken bir diğer faydalı denklem de etkileşim başına maliyettir (CPE). İçeriğe sponsor olmayı seçtiyseniz ve etkileşim temel bir hedefse, bu yatırımın ne kadar karşılığını aldığınızı bilmek isteyeceksiniz.

• CPE = Harcanan toplam tutar / Toplam angajmanlar

Çoğu sosyal medya reklam platformu, tıklama başına maliyet gibi diğer nesne odaklı hesaplamaların yanı sıra bu hesaplamayı da sizin için yapar. Hangi etkileşimlerin etkileşim olarak sayıldığını kontrol ettiğinizden emin olun, böylece elmaları elmalarla karşılaştırdığınızdan emin olabilirsiniz.

Katılım oranı otomatik olarak nasıl hesaplanır?

Etkileşim oranınızı manuel olarak hesaplamaktan yorulduysanız veya matematikten anlamıyorsanız (merhaba!), SMMExpert gibi bir sosyal medya yönetim aracı kullanmayı düşünebilirsiniz. Sosyal medya etkileşiminizi sosyal ağlar üzerinden yüksek düzeyde analiz etmenize olanak tanır ve özelleştirilmiş raporlarla istediğiniz kadar ayrıntıya inin.

İşte SMMExpert'te etkileşim verilerinize bakmanın nasıl göründüğüne dair bir örnek:

30 gün boyunca ücretsiz deneyin

Genel gönderi etkileşim oranınızı göstermenin yanı sıra, hangi tür gönderilerin en yüksek etkileşimi aldığını (böylece gelecekte bunlardan daha fazlasını yapabilirsiniz) ve hatta web sitenizi kaç kişinin ziyaret ettiğini de görebilirsiniz.

SMMExpert raporlarında, belirli bir süre boyunca kaç etkileşim aldığınızı, her bir ağ için neyin etkileşim olarak sayıldığını görmek ve etkileşim oranlarınızı önceki zaman dilimleriyle karşılaştırmak çok kolaydır.

Profesyonel ipucu: Bu raporları otomatik olarak oluşturulacak şekilde planlayabilir ve istediğiniz sıklıkta kontrol etmeniz gerektiğini kendinize hatırlatabilirsiniz.

SMMExpert ile elde edeceğiniz harika bir bonus da Hedef kitlenizin gönderilerinizle en çok ne zaman etkileşim kurduğunu görün - ve içeriğinizi buna göre planlayın.

İyi bir katılım oranı nedir?

Çoğu sosyal medya pazarlama uzmanı, iyi bir etkileşim oranının aşağıdakiler arasında olduğu konusunda hemfikirdir 1 ila %5 Ne kadar çok takipçiniz varsa, bunu başarmak o kadar zorlaşır. SMMExpert'in kendi sosyal medya ekibi, ortalama Instagram etkileşim oranının 4.59% 2022'de 177 bin takipçiyle.

Artık markanızın sosyal medya etkileşimini nasıl takip edeceğinizi bildiğinize göre, etkileşim oranınızı nasıl artırabileceğinizi okuyun.

Tüm sosyal medya kanallarınızdaki etkileşim oranlarını takip etmek ve iyileştirmek için SMMExpert'i kullanın. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlayın

Tüm sosyal medya analizleriniz tek bir yerde Neyin işe yaradığını ve performansın nerede iyileştirileceğini görmek için SMMExpert'i kullanın.