Ako imate proizvod ili uslugu za prodaju, morate početi razmišljati o svojoj strategiji e-trgovine na TikToku. U slučaju da niste primijetili, TikTok više nije samo mjesto za učenje popularnih plesova ili držanje koraka s Generacijom Z. To je također mjesto gdje milijuni ljudi odlaze otkriti proizvode i, u konačnici, potrošiti nešto novca.

Zapravo, zarazna video platforma stvorila je potpuno novu nišu na tržištu prodaje na društvenim mrežama. Kako se sve više i više korisnika okreće aplikaciji s namjerom kupnje, TikTok se više oslanja na svoju poziciju trgovačke elektrane. Toliko da brend navodno planira izgraditi vlastite centre za isporuku u SAD-u.

Dakle, ovo postavlja pitanje: je li TikTok novi (društveni mediji) Amazon? Prerano je reći, ali sigurno znamo da je ovo jedno mjesto na kojem biste trebali biti ako imate nešto za prodati.

Bonus: naučite kako prodati više proizvoda na društvenim medijima s našim besplatni vodič Social Commerce 101 . Oduševite svoje klijente i poboljšajte stope konverzije.

Što je TikTok e-trgovina i zašto je važna?

TikTok e-trgovina je čin korištenja popularne video aplikacije za prodaju proizvoda ili usluge. Postoji nekoliko TikTok trgovačkih alata za prodavače koji korisnicima olakšavaju pregled i kupnju proizvoda u nekoliko sekundi.

Ovisno o svojoj lokaciji, neke tvrtke i kreatori mogu izgraditi vlastite TikTok prodajne izloge koji korisnicima omogućuju pretražitipopularni trgovački alat ima profil u aplikaciji i često objavljuje vlastiti kratki videosadržaj. Tu je i Shopify integracija koja vam pomaže upravljati svojim TikTok narudžbama unutar alata.

Izvor: Shopify

Kako mogu staviti svoju trgovinu na TikTok ?

Spremni ste stvoriti izvornu trgovinu unutar aplikacije TikTok? Prvo ćete morati stvoriti račun na TikTok Seller Center. Ako ispunjavate uvjete za otvaranje TikTok trgovine, morat ćete prenijeti nekoliko potrebnih dokumenata, dodati svoje proizvode i zatim povezati svoj bankovni račun. Odatle ćete moći prodavati izravno sa svog TikTok profila.

Kako mogu prodavati na TikToku?

Nažalost, nije svima dopušteno izgraditi TikTok trgovinu za izlaganje i prodaju proizvoda izravno iz svog profila. Trenutačno je ova značajka dostupna samo prodavačima u određenim zemljama koji ispunjavaju određene zahtjeve.

Ako se ne kvalificirate za TikTok Seller Center, ne brinite! Postoje i drugi načini za prodaju vaših proizvoda na TikToku. Svojim oglasima i videozapisima možete jednostavno dodati veze proizvoda kako biste usmjerili korisnike na svoju web-lokaciju e-trgovine kako bi mogli pregledavati i kupovati bez napuštanja aplikacije. Promet također možete privući korištenjem veze u biografskom alatu.

Svakako pročitajte naš vodič o postavljanju TikTok trgovine za više informacija i smjernica o tome tko može otvoriti trgovinu na TikTok-u.

Koja je stopa konverzije TikToka?

Konverzija TikTokaStopa je postotak gledatelja koji su poduzeli određenu radnju na vašoj objavi na društvenoj mreži. Drugim riječima, ako je 100 ljudi pogledalo vaš video i 10 ljudi kliknulo na vašu vezu proizvoda u postu, vaša bi stopa konverzije bila 10%.

Imajući ovo na umu, koja je dobra stopa konverzije TikToka? Uvelike se razlikuje ovisno o tome što prodajete, tko je vaša ciljna publika i koliko truda ulažete u videozapise usmjerene na konverziju. Kad se sve uzme u obzir, dobra stopa konverzije mogla bi biti niska od 3%.

Uključite se s kupcima na društvenim mrežama i pretvorite razgovore s kupcima u prodaju s Heydayom, našim namjenskim AI chatbotom za razgovore za trgovce na malo na društvenim mrežama. Isporučite korisnička iskustva s 5 zvjezdica — u velikom broju.

Isprobajte besplatnu 14-dnevnu probnu verziju Heyday

Pretvorite posjetitelje svoje Shopify trgovine u kupce uz Heyday, naš jednostavan za korištenje Aplikacija AI chatbot za trgovce.

Bez obzira na lokaciju, svi prodavači mogu—i trebaju!—staviti veze proizvoda izravno u svoje videozapise i biografije kako bi korisnici mogli kliknuti i kupujte iz preglednika unutar aplikacije. To znači da ljudi mogu odmah kupiti stvari koje su upravo vidjeli na svom feedu.

Pa zašto biste točno koristili TikTok za e-trgovinu? Pa, kao prvo: TikTok je kao besplatni izlog u stvarno prometnom trgovačkom centru. Zapravo, istraživanje pokazuje da je 35% korisnika TikToka kupilo nešto izvan platforme, a 44% korisnika otkrilo je proizvode putem oglasa i sadržaja koji su objavili brendovi.

Kad uzmete u obzir da TikTok ima više od milijardu aktivnih korisnika mjesečno , možete vidjeti koliko neiskorištenog prodajnog potencijala postoji na ForYouPageu i šire. Ukratko, TikTok i internetska kupnja spoj su na nebu društvene trgovine.

3 razloga zašto bi vaša tvrtka trebala biti na TikToku

Trebate li još dokaza? Evo nekoliko ključnih razloga zašto se isplati uložiti malo vremena i truda u e-trgovinu na TikToku.

1. Povećat ćete prodaju

Ako ovo čitate, vjerojatno tražite nove načine za povećanje prodaje na mreži. Znamo da je TikTok jedno od prvih mjesta na koje korisnici odlaze kako bi dobili informacije i pokrenuli nove proizvode. I tu jerazlog za to.

Studije pokazuju da ljudi gledaju na TikTok kao na "autentičan, originalan, nefiltriran i postavlja trendove". To znači da ima manje savršenog, prefiltriranog sadržaja kakav možete pronaći kada gledate oglase na Facebooku i Instagramu.

Realnost signalizira korisnicima da im se ne prodaje nešto što im ne treba. To znači više povjerenja u poruku i, u konačnici, veću prodaju.

2. Poboljšat ćete svoju SEO strategiju

Ranije ove godine, viši potpredsjednik Googlea Prabhakar Raghavan rekao je da 40% mladih ljudi koristi TikTok ili Instagram kako bi pronašli mjesto za ručak. Kao rezultat toga, tražilica je navodno počela prikazivati ​​TikTok videozapise u rezultatima Google pretraživanja.

To znači da, sve dok ispravno optimizirate svoje organske videozapise i plaćene oglase (više o tome u nastavku), imate mogućnost da se pojave kada ljudi pretražuju ključne riječi i fraze o vašem proizvodu ili robnoj marki.

3. Doprijet ćete do sasvim nove publike

Ako tražite načine promoviranja svog proizvoda ili usluge mlađoj publici, prodaja na TikToku nije prijedlog, već uvjet. To je zato što 63% generacije Z koristi TikTok na dnevnoj bazi. Usporedno, 57% koristi Instagram, a 54% koristi Snapchat svaki dan.

Ali to ne znači da je generacija Z jedina grupa koja traži iskustvo kupnje u aplikaciji. Sve je veća vjerojatnost da će se milenijci i generacija X družiti naaplikaciju, s više od 30% korisnika u dobi od 25 do 44 godine. Promicanje proizvoda na TikTok-u pomaže vam da svoju poruku prenesete mlađoj publici i doprete do korisnika koji nisu možda nisu na vašim osnovnim platformama.

Pogledajte kako je lokalna tvrtka slatkiša upotrijebila SMMExpert za stecite 16 000 TikTok sljedbenika i povećajte online prodaju za 750%.

Kako potaknuti veće stope konverzije na TikToku za vaše poslovanje

Dobar Strategija e-trgovine na TikTok-u trebala bi se usredotočiti na dvije stvari: skupljanje više pregleda vaših videozapisa ili oglasa i zatim poticanje gledatelja na akciju. Bilo da se radi o kliku na poveznicu, praćenju na Instagramu ili kupnji, morate se usredotočiti na to da korisnici izvrše konverziju. Ne brinite, lakše je nego što zvuči!

Korisnici pronalaze vaš prodajni izlog i proizvode putem videozapisa, pa morate početi tako što ćete ih učiniti privlačnima, privlačnima i lakima za pronalaženje. Međutim, nakon što privučete njihovu pozornost, trebate ih navesti da kliknu vašu vezu u biografiji i pozive na radnju, posjete vaš prodajni izlog i obave kupnju.

Bom: stope konverzije naglo rastu!

Prigrlite hashtagove i ključne riječi

Postoji razlog zašto je The New York Times nazvao TikTok "novom tražilicom" za generaciju Z. Ogroman dio mlađih korisnika interneta preskače tražilicu zajedno i počnite na TikToku ili Instagramu tražiti stvari poput knjiga za čitanje, najboljemjesta za ručak i gdje pronaći slatke haljine.

Hashtagovi i ključne riječi govore algoritmu o čemu se radi u vašoj objavi i pomažu korisnicima da je pronađu. Posebno su važni jer pomažu ljudima da otkriju vaš sadržaj, čak i ako vas ne prate. Pažljivo pratite najpopularnije hashtagove na TikToku i uključite ih u svoje opise.

I ne zaboravite dodati ključne riječi opisima i tekstu u svojim videozapisima. Da biste otkrili što ljudi traže na TikToku, otvorite aplikaciju i upišite svoj glavni pojam za pretraživanje u okvir za pretraživanje. Prije nego što kliknete "traži", zabilježite predložene ključne riječi na padajućem popisu.

Ovo su uobičajeni izrazi koje ljudi pretražuju u aplikaciji i mogu vam pomoći da shvatite koje riječi koristiti u svojim videozapisima.

Dodajte chatbot svojoj internetskoj trgovini

Ako usmjeravate korisnike na svoju web stranicu iz aplikacije TikTok, pobrinite se da netko čeka s druge strane da vam pomogne zaključiti prodaju. Implementacija Shopify chatbota, na primjer, može pomoći voditi korisnike kroz proces kupnje i pružiti im jedinstvene, prilagođene preporuke.

Odaberite chatbot koji koristi AI za razgovor, kao što je Heyday, kako biste povećali prodaju kada potencijalni kupci odu s TikToka na vašu web stranicu. Heyday ima vlastitu aplikaciju Shopify, koja ga čini iznimno jednostavnom za integraciju u vašu internetsku trgovinu i može vam pomoći povećati prodaju.

Ostvarite besplatni 14-dnevni Heydayprobno

Objavite TikTok oglase (i ciljajte ih na svog korisnika)

Evo lude statistike za vas: TikTok oglasi dopiru do gotovo 18% svih korisnika interneta starijih od 18 godina. To je više od 884 milijuna ljudi. Naravno, neće svi ti ljudi biti zainteresirani za vaš specifični proizvod ili uslugu. I to je u redu, sve dok svoje TikTok oglase za e-trgovinu prilagodite korisnicima koji to vjerojatno i hoće.

Evo kako stvoriti ciljanu TikTok reklamnu kampanju. Prilikom postavljanja oglasa dodirnite "prilagođenu publiku". Ovdje možete odabrati spol, dob i interese. Odaberite interese koji su u skladu s vašim proizvodom ili uslugom kako biste lakše pronašli ciljanog korisnika.

Usluga vaše idealne baze korisnika pomoći će porastu stope konverzije.

Početak oglasi s stvarno dobrom kukom

TikTok feed je dizajniran da se može beskonačno pomicati i izaziva ovisnost. To znači da ako videozapis odmah ne zaokupi pažnju korisnika, vjerojatno će nastaviti listati. Pobrinite se da videozapisi koje odaberete za TikTok oglase imaju brz, primamljiv uvod.

Imate samo oko tri sekunde da privučete pozornost korisnika, stoga neka se računa. Bilo da se radi o dopadljivom zvuku, privlačnom vizualnom prikazu ili zadovoljavajućoj radnji, vaš je cilj navesti ljude da prestanu listati. Pogledajte: razbijeno jaje u ovom najuspješnijem TikTok oglasu tvrtke Rocket Money.

Uklopite se i pratite trendove

Za razliku od drugog marketinga na društvenim mrežamastrategije, uz TikTok, vi zapravo želite da se vaši videozapisi stope s masom. Barem na neki način. To je zato što ako korisnik odmah označi vaš videozapis kao sponzorirani sadržaj ili položaj oglasa, vjerojatno će odmah prijeći prstom prema gore. Drugim riječima: ne budite sumnjičavi , kao što trendovski zvuk kaže .

Bilo da pravite oglase ili obične videozapise za feed, pobrinite se da vaš sadržaj izgleda i djeluje kao autentičan sadržaj koji su generirali korisnici u aplikaciji.

Evo kako to učiniti:

• Udružite se s kreatorima kako biste napravili videozapise o vašim proizvodima
• Preskočite setove, skripte, filtre i otmjenu rasvjetu
• Koristite popularne zvukove
• Izradite videozapise s najnovijim trendovima

Odličan primjer brenda koji koristi trendove TikToka za promociju svojih proizvoda nedavna je supervirusna suradnja Chipotlea s Corn Kidom koja je prikupila više od 8 milijuna lajkova.

Dodajte pozive na akciju (CTA) svojim oglasima

Pozivi na akciju su kratki, povezani gumbi koji se pojavljuju na dnu TikTok oglasa. Oni omogućuju ljudima koji se pomiču svojim feedom da prijeđu od gledatelja do potencijalnog kupca, a da ne moraju izgubiti svoje mjesto u feedu. Drugim riječima, izvrstan su alat za povećanje stope konverzije na TikTok-u.

Kada objavljujete promovirani videozapis, aplikacija vam omogućuje odabir s popisa unaprijed određenih CTA-ova, kao što su "Saznajte više", "Rezerviraj Sada” ili “Prijavi se”. Moći ćete kratku frazu pretvoriti ugumb na koji se može kliknuti koji usmjerava korisnike na odredišnu stranicu na vašoj web stranici ili trgovini.

Odaberite URL odredišne ​​stranice koji odgovara namjeri korisnika i olakšava mu dovršenje željene radnje u što je moguće manje klikova.

Dodajte veze proizvoda u videozapise i svoju biografiju

TikTok sada dopušta nekim robnim markama i kreatorima e-trgovine da dodaju veze izravno u videozapise. Nažalost, ova značajka kupnje na TikToku još uvijek je dostupna samo na odabranim tržištima. Ako je imate, trebali biste se pobrinuti da uvijek postavite vezu na proizvode navedene u vašim videozapisima kako bi korisnici mogli odmah kupiti.

Ako nemate ovu značajku, svakako dodajte vezu na svoju trgovinu u tvoja biografija. U naslovu videa dajte do znanja korisnicima da mogu kupiti proizvod izravno s te veze. Također možete ugostiti TikTok LIVE shopping događaje i pokazati poveznice proizvoda dok ih demonstrirate.

Izvor: TikTok

Upravljajte prisutnošću svog brenda na TikToku uz SMMExpert

Uz SMMExpert možete upravljati prisutnošću svog brenda na TikToku zajedno sa svim svojim profilima na društvenim mrežama.

S jedne intuitivne nadzorne ploče možete jednostavno:

• zakazati TikToks
• pregledajte i odgovorite na komentare
• izmjerite svoj uspjeh na platformi

Ili upotrijebite SMMExpert za planiranje svojih videozapisa unaprijed s prilagođenim preporukama za vrijeme.

Isprobajte SMMExpert besplatno 30 dana

Bonus: naučitekako prodati više proizvoda na društvenim medijima pomoću našeg besplatnog vodiča Social Commerce 101 . Oduševite svoje klijente i poboljšajte stope konverzije.

TikTok commerce primjeri brendova koji to rade kako treba

The Beachwaver

Ako tražite TikTok ecommerce trgovinu koja koristi sve najbolje prodajne strategije, okrenite se feedu The Beachwaver Co. The. proizvođač virusnog rotirajućeg kovrčavog glačala koristi se izlogom unutar aplikacije, poveznicom u biografiji, suradnjom s utjecajnim osobama i plaćenim oglasima koji privlače pažnju kako bi preobratio korisnike.

Kaja Beauty

Kaja Beauty je Korejka kozmetički brend koji je vodeći na društvenim mrežama. S gotovo 2 milijuna sljedbenika i u porastu, robusna strategija e-trgovine ove marke na TikToku uključuje korištenje izvornog alata za izlog aplikacije, vezu u biografiji, plaćene oglase i zadovoljavajuće ASMR videozapise koji prikazuju njihove proizvode.

Flex Seal

Iako Flex Seal nema vlastiti prodajni prostor na TikToku, proizvođač gumiranih tekućina ima sposobnost stvaranja sadržaja koji postaje viralan. Njegov feed prepun je privlačnih videozapisa proizvoda koji se koristi, često sadržavajući virusne zvukove i trendove. Napori Flex Seala su upalili, s nekoliko njihovih organskih videozapisa koji su dosegli više od 10 milijuna pregleda.

Česta pitanja o TikTok e-trgovini

Je li Shopify na TikToku?

Ako volite koristiti Shopify za povećajte svoju online prodaju, bit ćete sretni kada saznate da je Shopify na TikToku. The