Dewch i ni ddweud eich bod newydd lansio ymgyrch hysbysebu neu gyhoeddi darn o gynnwys, a'ch bod am weld sut mae'n gwneud. Rydych chi'n agor eich dangosfwrdd dadansoddeg ac yn gweld dau air yn ymddangos drosodd a throsodd: “argraffiadau” a “chyrhaeddiad.” Rydych chi'n siŵr bod y rheini'n ddau beth ar wahân, ond dydych chi erioed wedi deall y gwahaniaeth yn llawn.

Beth yn union yw'r gwahaniaeth rhwng “cyrhaeddiad” ac “argraffiadau”? Pa un ddylech chi fod yn talu sylw iddo? A beth mae'r termau hyn yn ei olygu i'ch gweithrediad marchnata?

Bonws: Darllenwch y canllaw strategaeth cyfryngau cymdeithasol cam wrth gam gydag awgrymiadau pro ar sut i dyfu eich presenoldeb cyfryngau cymdeithasol.

Y gwahaniaeth rhwng cyrhaeddiad ac argraffiadau

Mae cyrhaeddiad ac argraffiadau yn golygu gwahanol bethau ar lwyfannau gwahanol. Yr hyn y mae Facebook yn ei alw’n “argraffiadau” roedd Twitter yn arfer cyfeirio ato fel “cyrhaeddiad,” er enghraifft. Ond yn gyffredinol, maent yn disgrifio dau gysyniad: Mae

Reach yn cyfeirio at gyfanswm y bobl sydd wedi gweld eich hysbyseb neu gynnwys. Os yw cyfanswm o 100 o bobl wedi gweld eich hysbyseb, mae hynny'n golygu bod cyrhaeddiad eich hysbyseb yn 100.

Argraffiadau yn cyfeirio at y nifer o weithiau mae eich hysbyseb neu gynnwys wedi'i arddangos ar sgrin. Gadewch i ni ddweud bod eich hysbyseb o'r enghraifft flaenorol wedi ymddangos ar sgriniau'r bobl hynny gyfanswm o 300 o weithiau. Mae hynny'n golygu mai nifer yr argraffiadau ar gyfer yr hysbyseb hwnnw yw 300.

I ddeall sut mae pob metrig yn gweithio, gadewch i ni edrych ar sut mae pob platfform mawr yn diffinio'rdau derm.

Cyrhaeddiad Facebook vs. argraffiadau

Mae Facebook yn diffinio “cyrhaeddiad” yn swyddogol fel: “nifer y bobl a welodd eich hysbysebion o leiaf unwaith.” Mae'n trefnu cyrhaeddiad yn dri chategori: organig, taledig, a firaol.

Mae cyrhaeddiad organig yn cyfeirio at nifer y bobl unigryw a welodd eich cynnwys yn organig (am ddim) yn y Facebook News Feed.

Cyrhaeddiad taledig yw nifer y bobl ar Facebook a welodd ddarn o gynnwys y talwyd amdano, fel hysbyseb. Yn aml mae'n cael ei effeithio'n uniongyrchol gan ffactorau fel cynigion hysbysebu, cyllidebau a thargedu cynulleidfaoedd.

Cyrhaeddiad firaol yw nifer y bobl a welodd eich cynnwys oherwydd bod un o'u ffrindiau wedi rhyngweithio ag ef.

Mae cyrhaeddiad ar Facebook yn wahanol i argraffiadau, y mae Facebook yn eu diffinio fel: “y nifer o weithiau roedd eich hysbysebion ar y sgrin.” Gallai defnyddiwr unigryw weld postiad deirgwaith yn ei borthiant trwy gydol yr ymgyrch. Byddai hynny'n cyfrif fel tri argraff.

Nid yw “cyrraedd” nac “argraffiadau” yn nodi bod rhywun wedi clicio ar, neu hyd yn oed wedi gweld eich hysbyseb.

Mae Facebook hefyd yn dweud nad yw fideo yn “ddim ofynnol i ddechrau chwarae er mwyn i’r argraff gael ei gyfri.” Ffordd well o'i roi fyddai bod argraffiadau'n mesur sawl gwaith y gallai eich cynnwys fod wedi'i weld.

Felly sut ydyn ni'n gwybod a yw unrhyw rai o'r “cyrhaeddiad” neu'r “argraffiadau” rydyn ni'n eu cael mewn gwirionedd go iawn? I ateb y cwestiwn hwn, Facebookyn rhannu argraffiadau yn ddau gategori: “wedi’i weini” ac “wedi’i weld.”

Os yw hysbyseb “ wedi’i weini ,” mae hynny’n golygu’n syml bod yr hysbyseb wedi’i dalu a bod y system wedi penderfynu i ddosbarthu'r hysbyseb yn rhywle (i frig ffrwd newyddion hynod weladwy, blwch hysbysebu mewn bar ochr, ac ati).

Nid oes angen i hysbysebion “Wedi'u gwasanaethu” ymddangos ar y sgrin (gallent aros “o dan y plyg,” fel y mae Facebook yn ei roi) neu hyd yn oed gorffen rendrad i gyfrif fel argraff “wedi’i gwasanaethu”.

Argraffiadau “wedi eu gweld” , ar y llaw arall, peidiwch â chyfrif oni bai bod y defnyddiwr yn gweld yr hysbyseb yn ymddangos ar eu sgrin. Os nad yw'r defnyddiwr yn sgrolio i weld yr hysbyseb, neu'n llywio i ffwrdd o'r dudalen cyn iddi lwytho, yna nid yw'r hysbyseb yn cyfrif fel “wedi'i weld.”

Cyrhaeddiad Twitter yn erbyn argraffiadau

Nid yw Twitter yn olrhain “cyrhaeddiad,” felly mae'r cwestiwn cyrhaeddiad yn erbyn argraffiadau ychydig yn symlach. Mae Twitter yn diffinio “argraff” fel unrhyw bryd y bydd defnyddiwr Twitter yn gweld un o'ch trydariadau - naill ai yn eu porthiant, canlyniadau chwilio, neu fel rhan o sgwrs.

Dewch i ni ddweud bod gennych chi 1,000 o ddilynwyr a phob un o'r rhain maent yn gweld eich trydariad diweddaraf (neu hysbyseb). Mae hynny'n golygu bod y trydariad hwnnw wedi derbyn 1,000 o argraffiadau. Nawr gadewch i ni ddweud eich bod chi'n ateb y trydariad hwnnw gyda thrydariad arall. Mae eich dilynwyr yn gweld y trydariad gwreiddiol eto, ynghyd â'ch ateb. Bydd hynny'n arwain at 2,000 o argraffiadau ychwanegol, ar gyfer cyfanswm o 3,000 o argraffiadau.

Mae'n bwysig cofio hynnybydd y ffordd rydych chi'n defnyddio'r platfform yn cael effaith aruthrol ar nifer cyfartalog yr argraffiadau fesul trydariad.

Bydd atebion mewn ymateb i drydariadau pobl eraill yn aml yn cael llawer llai o argraffiadau na thrydariadau rydych chi'n eu cyhoeddi i ffrydiau newyddion eich dilynwyr. Felly os ydych chi'n treulio llawer o amser yn ymateb i bobl ar Twitter, efallai y bydd nifer yr argraffiadau fesul trydariad a adroddwyd yn eich dadansoddeg yn gwyro i lawr.

Cyrraedd yn erbyn argraffiadau ar rwydweithiau eraill

<2 Mae Instagram yn trin “cyrhaeddiad” ac “argraffiadau” bron yn union yr un ffordd ag y mae Facebook yn ei wneud. Mae Cyrhaeddiad yn cyfeirio at gyfanswm y cyfrifon unigryw sydd wedi gweld eich post neu stori. Mae argraffiadau yn mesur cyfanswm yr amseroedd y gwelodd defnyddwyr eich post neu stori.

Mae Snapchat yn trin “cyrhaeddiad” ac “argraffiadau” ychydig yn wahanol - mae'n eu galw'n “gyrraedd” a “golygfeydd stori.”

Mae Google AdWords yn cyfrifo dau fath gwahanol o gyrhaeddiad: “ cyrhaeddiad seiliedig ar gwcis ” a “ cyrhaeddiad unigryw .” Mae'r cyntaf yn mesur defnyddwyr unigryw yn y ffordd draddodiadol, gan ddefnyddio cwcis. Mae cyrhaeddiad unigryw yn mynd un cam ymhellach drwy amcangyfrif a hepgor golygfeydd dyblyg gan yr un defnyddiwr.

Yn Google Analytics , y metrigau perthnasol yma yw “ defnyddwyr ” a “ gweld tudalen ." Mae “Defnyddwyr” yn mesur nifer y bobl sydd wedi ymweld â'ch gwefan o leiaf unwaith yn ystod yr ystod amser berthnasol. “Gweld tudalennau” yw cyfanswm y tudalennau a welwyd gan bob un ohonochdefnyddwyr.

Bonws: Darllenwch y canllaw cam-wrth-gam strategaeth cyfryngau cymdeithasol gydag awgrymiadau pro ar sut i dyfu eich presenoldeb cyfryngau cymdeithasol.

Beth sydd orau i'w olrhain?

Mae cyrhaeddiad ac argraffiadau yn cyfeirio at ddau weithgaredd gwahanol, felly bydd pa fetrig y byddwch yn dewis talu mwy o sylw iddo yn dibynnu ar beth yw eich nodau. Gadewch i ni ddechrau gyda pham y gallech fod eisiau canolbwyntio ar argraffiadau.

Pam canolbwyntio ar argraffiadau?

Efallai y byddwch chi'n olrhain argraffiadau os ydych chi'n poeni am orlethu defnyddwyr gyda gormod hysbysebion. Os ydych chi am osgoi hyn, efallai yr hoffech chi ganolbwyntio ar gynyddu cyrhaeddiad, yn hytrach nag argraffiadau.

Mae argraffiadau hefyd yn dod yn ddefnyddiol pan fyddwch chi eisiau olrhain eich hysbysebion o bryd i'w gilydd. Os ydych chi'n defnyddio hysbyseb a'i fod yn cael ychydig neu ddim argraffiadau ar unwaith, gallai hynny fod yn arwydd cynnar bod rhywbeth o'i le ar ei fframio neu ei gynnwys.

Pam canolbwyntio ar gyrhaeddiad?

Gall Reach hefyd eich helpu i ddarganfod a oes rhywbeth o'i le ar eich hysbysebion. Os yw'ch hysbysebion wedi cyrraedd llawer o bobl ond nad ydych wedi cael un trosiad sengl, er enghraifft, gallai hynny olygu bod yn rhaid i chi adolygu fframio neu gynnwys yr hysbyseb.

Os oes gan eich cynnwys gyrhaeddiad eang, ar y llaw arall, mae hynny'n golygu ei fod yn gwneud ei ffordd yn llwyddiannus i lawer o ddefnyddwyr newydd, sy'n golygu ei fod yn fwy tebygol o gael ei rannu ac ymgysylltu ag ef.

Pam olrhain y ddau argraffiad areach?

Mae argraffiadau a chyrhaeddiad yn dweud pethau gwahanol iawn wrthych am berfformiad eich hysbysebion a'ch cynnwys. Yn amlach na pheidio, bydd yn rhaid i chi ddefnyddio'r ddau fetrig gyda'i gilydd i gyfrifo effeithiolrwydd ymgyrch neu hysbyseb.

I ddarganfod eich 'amlder effeithiol'

Mae cymharu argraffiadau i gyrhaeddiad yn anodd, oherwydd bydd argraffiadau (yn ôl diffiniad) bob amser yn gyfartal neu'n uwch na'r cyrhaeddiad. Bydd pob defnyddiwr sydd wedi'i gynnwys yn eich cyfrif cyrhaeddiad wedi gweld eich cynnwys o leiaf unwaith, ac mae'n debyg y bydd y mwyafrif wedi ei weld sawl gwaith. Sawl gwaith?

I gyfrifo hynny, rydym yn rhannu cyfanswm yr argraffiadau yn ôl cyfanswm cyrhaeddiad i gael y nifer cyfartalog o argraffiadau fesul defnyddiwr . (Mae pobl yn galw hyn yn “amlder hysbyseb,” “amlder,” neu “argraffiadau cyfartalog fesul defnyddiwr” yn gyfnewidiol.)

Felly faint o argraffiadau cyfartalog fesul defnyddiwr sy'n dda?

Y rhan fwyaf o ymchwil am ymwybyddiaeth brand yn awgrymu bod yn rhaid i ddefnyddwyr fod wedi gweld hysbyseb o leiaf sawl gwaith cyn iddynt ddechrau dod yn ymwybodol o'r brand. Mae hysbysebwyr yn cyfeirio at hyn fel yr “amlder effeithiol” - y nifer o weithiau y mae rhywun yn gweld hysbyseb cyn iddynt ymateb iddo.

Awgrymodd Herbert E. Krugman o General Electric fod tri datguddiad yn ddigon i wneud rhywun yn ymwybodol o'ch brand . Yn ôl ym 1885, awgrymodd y dyn busnes o Lundain Thomas Smith ei bod yn cymryd ugain .

Yn ôl pob tebyg, bydd yr amlder effeithiol ar gyfer eich busnes ynbyddwch yn arbennig iawn i'ch diwydiant a'ch cynnyrch. Os ydych am gael syniad o beth yw argraffiadau rhesymol fesul cyfrif defnyddwyr, ceisiwch gael rhywfaint o fewnwelediad i'r hyn y mae cystadleuwyr yn eich gofod yn anelu ato.

Er mwyn atal blinder hysbysebion

Mae canfod eich 'amlder effeithiol' hefyd yn bwysig oherwydd mae'n dweud wrthych sawl gwaith y gall defnyddwyr weld eich hysbyseb cyn iddynt gael eu cythruddo.

Bydd faint o argraffiadau fesul defnyddiwr yn ormod yn dibynnu'n llwyr ar eich nodau cyfryngau cymdeithasol. Os ydych chi eisiau cynyddu ymwybyddiaeth brand yn araf mewn cilfach fach, mae'n debyg nad ymgyrch yn eich wyneb gyda llawer o argraffiadau fesul defnyddiwr yw'r ffordd i fynd.

Ond os oes gennych chi hyrwyddiad sy'n sensitif i amser ac yn edrych i'w ddatgelu i gynifer o bobl â phosibl, gallai argraffiadau uchel fesul cyfrif defnyddwyr fod yn nod da.

Beth i'w olrhain ar wahân i gyrhaeddiad ac argraffiadau

Argraffiadau a gall reach ddweud llawer wrthych am sut mae'ch cynnwys yn perfformio ar hyn o bryd. Ond mae'n bwysig cofio nad ydynt yn dweud dim wrthych a yw rhywun wedi clicio neu ymgysylltu â'ch cynnwys mewn gwirionedd.

Os ydych am fesur eich ROI cyfryngau cymdeithasol, ac yn canolbwyntio ar enillion tymor byr a chanolig, gan ganolbwyntio ar drawsnewidiadau busnes yn dal yn allweddol. Ar ddiwedd y dydd, mae traffig safle, gwifrau a gynhyrchir, llofnodion, trawsnewidiadau a refeniw yn fesurau llawer mwy pendant o lwyddiant ymgyrch.

Os ydych am dynnu llun allinell uniongyrchol rhwng gwariant hysbysebu a ROI, metrigau cyrhaeddiad ac argraff pâr gyda data trosi a refeniw. Gwnewch yn siŵr eich bod yn cysylltu cyrhaeddiad â mesurau mwy pendant, megis tanysgrifiadau a refeniw.

Un ffordd o wneud hyn yw rhannu'r refeniw â chyfanswm y defnyddwyr a gyrhaeddir er mwyn cael 'refeniw cyfartalog fesul defnyddiwr a gyrhaeddir.'

Gall gwneud hynny eich helpu i ddeall sut mae gwariant ar hysbysebu a'ch ymdrechion i gynyddu cyrhaeddiad yn arwain at enillion pendant.

Am ragor o fetrigau—a'r rhesymau pam eu bod yn werth eu holrhain— edrychwch ar ein canllaw llawn i gyfryngau cymdeithasol dadansoddeg.

Mynnwch fwy allan o gyfryngau cymdeithasol mewn llai o amser gyda SMMExpert. O ddangosfwrdd sengl gallwch gyhoeddi ac amserlennu postiadau i'ch holl rwydweithiau cymdeithasol, ymgysylltu â'r gynulleidfa, dod o hyd i sgyrsiau perthnasol, mesur perfformiad, a llawer mwy. Rhowch gynnig arni am ddim heddiw!

Cychwyn Arni