Facebook Marketplace быў запушчаны ў 2016 годзе як месца, дзе людзі могуць купляць і прадаваць у сваіх супольнасцях. Падумайце аб Craigslist, але з Messenger.

Вядома, Facebook Marketplace, магчыма, пачынаўся як онлайн-продаж у гаражы. У нашы дні гэта электрастанцыя электроннай камерцыі. Штомесяц платформа прымае каля мільярда наведвальнікаў. Паколькі гэтыя людзі ўжо праглядаюць сайты, яны, хутчэй за ўсё, вельмі матываваныя патэнцыйныя пакупнікі.

Бізнэс можа скарыстацца пашыранай персаналізацыяй, ствараць зручныя для мабільных прылад спісы і будаваць рэкламныя кампаніі.

Такім чынам, як Facebook Праца на рынку? Як кампаніі могуць прадаваць і рэкламаваць на платформе? Працягвайце чытаць наша поўнае кіраўніцтва па перавагах Facebook Marketplace для бізнесу.

Бонус: Спампуйце бясплатнае кіраўніцтва, якое навучыць вас ператвараць трафік Facebook у продажы за чатыры простыя крокі з дапамогай SMMExpert.

Што такое Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace - гэта інтэрнэт-канал пакупак. Гэта платформа электроннай камерцыі, дзе карыстальнікі Facebook могуць купляць і прадаваць тавары адзін у аднаго на мясцовым узроўні.

Вы можаце атрымаць доступ да Facebook Marketplace у мабільнай праграме Facebook і на камп'ютары:

• На мабільны, націсніце тры вертыкальныя лініі ў правым ніжнім куце экрана. На старонцы цэтлікаў пракруціце да значка Marketplace у ніжняй частцы экрана.

• На працоўным стале, націсніце на значок вітрыны , размешчаны ўверсегенерацыя
• Адказы на падзеі
• Паведамленні
• Пераўтварэнні
• Продажы па каталогу
• Трафік у краме

Затым націсніце Працягнуць .

2. Усталюйце свой бюджэт і графік

Выберыце паміж устаноўкай жыццёвага ці штодзённага бюджэту . Вызначце дату пачатку вашай рэкламнай кампаніі і абярыце дату заканчэння.

3. Выберыце аўдыторыю

Вызначце таргетынг, наладзіўшы такія параметры, як:

• Месцазнаходжанне
• Узрост
• Пол

Вы таксама можаце арыентавацца на любую захаваную аўдыторыю, якую вы можаце мець.

4. Вызначыцеся з размяшчэннем вашай рэкламы

Выберыце паміж Аўтаматычным або Ручным размяшчэннем.

Аўтаматычным размяшчэннем ​​дазвольце сістэме дастаўкі Facebook падзяліць ваш бюджэт на некалькі месцаў размяшчэння. Платформа будзе размяшчаць вашу рэкламу там, дзе яна, хутчэй за ўсё, будзе найбольш эфектыўнай.

Ручныя размяшчэння азначаюць, што вы выбіраеце месцы для паказу вашай рэкламы.

Facebook рэкамендуе выкарыстоўваць Аўтаматычныя размяшчэння . Калі вы выбіраеце размяшчэнне ўручную, майце на ўвазе, што вы не зможаце размяшчаць рэкламу толькі на Marketplace. Кожная рэкламная кампанія ў Facebook павінна ўключаць канал.

Калі скончыце, націсніце Далей .

5. Выберыце крэатыўны фармат вашай рэкламы

Дадайце медыя і тэкст для вашай рэкламы. Вы таксама можаце змяніць медыя і тэкст для кожнага месца размяшчэння рэкламы.

Не забудзьцеся дадаць:

• Малюнкі або відэа
• Пачатковытэкст
• Загаловак
• Апісанне

Рэкамендуемыя спецыфікацыі для відэа і малюнкаў такія ж, як і для стужкі. Майце на ўвазе, што вы не можаце абрэзаць або загрузіць унікальны крэатыў для рэкламы ў Marketplace. Пераканайцеся, што памер аб'явы правільны, перш чым запампоўваць выявы.

Далей абярыце кнопку з заклікам да дзеяння .

6 . Выберыце пункт прызначэння

Вырашыце, куды вы хочаце накіроўваць людзей, калі яны націскаюць вашу кнопку CTA .

7. Апублікаваць і чакаць разгляду

Пасля выканання гэтых крокаў націсніце Апублікаваць .

Facebook правядзе разгляд і (спадзяюся, ) зацвердзіць вашу рэкламу. Затым людзі могуць бачыць гэта, калі яны праглядаюць Marketplace у мабільным дадатку Facebook.

І гэта ўсё, каб наладзіць рэкламу на Facebook Marketplace!

Кіруйце сваёй прысутнасцю ў Facebook разам з іншымі сацыяльнымі сеткамі. каналы з дапамогай SMMExpert. Плануйце публікацыі, дзяліцеся відэа, прыцягвайце сваю аўдыторыю і вымярайце эфект ад вашых намаганняў - усё з адной панэлі кіравання. Паспрабуйце сёння бясплатна.

Пачаць

Павялічце сваю прысутнасць у Facebook хутчэй з SMMExpert . Плануйце ўсе вашы паведамленні ў сацыяльных сетках і адсочвайце іх эфектыўнасць на адной прыборнай панэлі.

Facebook Marketplace арганізуе спісы ў 19 катэгорыях у тым ліку:

• Адзенне
• Электроніка
• Забавы
• Сад & на адкрытым паветры
• Хобі
• Тавары для дома
• Тавары для хатніх жывёл
• Цацкі & гульні

Пакупнікі могуць фільтраваць пошук па кошце і месцы . Яны нават могуць захоўваць спісы для выкарыстання ў будучыні. Прадаўцы могуць дадаваць да дзесяці малюнкаў у спісы і аб'явы Facebook Marketplace.

Зацікаўленыя кліенты могуць адпраўляць паведамленні прадаўцам непасрэдна ў Messenger.

Як вы можаце выкарыстоўваць Facebook Marketplace для свайго бізнесу ?

Facebook Marketplace - магутны інструмент для любога рознічнага бізнесу. Веданне варыянтаў яго выкарыстання дапаможа вам максімальна выкарыстоўваць яго магчымасці.

Складзіце спіс рознічнага інвентара

Выкарыстоўвайце Facebook Marketplace, каб пералічыць увесь рознічны інвентар вашай крамы. Брэнды прыгажосці могуць пералічваць прадукты, а аўтасалоны могуць пералічваць свае аўтамабілі, якія ёсць у наяўнасці.

Паказвайце тавары з Facebook або Instagram Shop

Калі ў вас ёсць Facebook або Instagram Shop, вы можаце дадаць Marketplace у якасці канала продажаў і ахопу большай колькасці людзей.

Уключэнне касы ў Facebook дазваляе кліентам рабіць пакупкі праз Marketplace, не пакідаючы платформы.

Прадаваць з бізнес-акаўнта

Любы можа прадаваць тавары на Facebook Marketplace. Да бізнес-акаўнтаў проста ёсць доступдадатковыя магчымасці.

Бізнес-акаўнты Facebook могуць:

• Рэкламаваць вашу краму або тавары на Marketplace, каб дасягнуць большай колькасці людзей, нават калі ваш бізнес не размешчаны непасрэдна на Marketplace.
• Стварыце краму са сваёй бізнес-старонкай і прадавайце як бізнес (абмежавана адпаведнымі прадаўцамі і таварамі).
• Паказвайце інвентар для рознічных тавараў, транспартных сродкаў і білетаў на мерапрыемствы.

Размяшчайце рэкламу, якая паказваецца на Marketplace

Рэклама на Facebook Marketplace з'яўляецца ў стужцы, калі нехта праглядае.

Гэтыя аб'явы маюць перавагу ў тым, што даходзяць да людзей, калі яны ўжо робяць пакупкі. Ваша рэклама з'яўляецца побач з іншымі адпаведнымі прадуктамі і паслугамі. Зацікаўленыя кліенты могуць даведацца больш на Marketplace або перайсці на ваш сайт.

Рэклама на Marketplace паказваецца з пазнакай Спонсар :

Крыніца: Facebook Business Guide

7 пераваг Facebook Marketplace для бізнесу

Паколькі Facebook імкнецца звязваць людзей, Marketplace з'яўляецца выдатным месцам для наладжвання адносін з кліентамі.

Facebook Marketplace таксама прыцягвае адзін мільярд наведвальнікаў штомесяц. Гэта робіць яго ідэальным для прадстаўлення вашай прадукцыі большай колькасці людзей.

Вось восем асноўных пераваг выкарыстання Facebook Marketplace для бізнесу.

1. Павялічце бачнасць вашага брэнда

Павышэнне бачнасці брэнда - адзін з самых хуткіх спосабаў павелічэння продажаў. І Facebook Marketplace можа дапамагчы атрымаць ваш брэнд і прадуктыперад новымі пакупнікамі.

Насамрэч, мільён карыстальнікаў купляюць у Facebook Shops кожны месяц. Брэнды таксама бачаць велізарныя вынікі. Некаторыя паведамляюць, што кошт заказаў у крамах на 66% вышэй, чым на іх вэб-сайтах.

Лепшая частка? Наведвальнікі Facebook Marketplace ужо шукаюць прадукты для пакупкі. Вам проста трэба пераканацца, што яны першымі ўбачаць ваш.

Каб прадставіць ваш прадукт перад зацікаўленымі пакупнікамі, скарыстайцеся 19 катэгорыямі Facebook:

Гэтыя катэгорыі верхняга ўзроўню падзяляюцца на канкрэтныя падкатэгорыі :

Размяшчайце свае прадукты па катэгорыях, якія прывабліваюць вашу мэтавую аўдыторыю, каб яны з большай верагоднасцю знойдуць вашы прадметы падчас прагляду.

Імкніцеся таксама павялічыць колькасць падпісчыкаў вашага профілю Facebook Marketplace . Чым больш людзей сочаць за вашым бізнесам, тым больш вашых тавараў будзе з'яўляцца ў стужках людзей. Зрабіце гэта, апублікаваўшы выразныя выявы прадуктаў і напісаўшы інфарматыўныя апісанні прадуктаў.

Рэклама на Facebook, якую вы ствараеце для сваіх прадуктаў, таксама з'явіцца на Marketplace.

Пасля таго, як вы пашырылі кліенцкую базу на Facebook, прыйшоў час засяродзіцца на пабудове трывалых адносін з кліентамі.

2. Будуйце больш трывалыя адносіны з кліентамі

Facebook з'яўляецца аднарангавай платформай, таму ў вас ёсць унікальная магчымасць будаваць адносіны з пакупнікамі ў рэжыме рэальнага часу.

Распродажы, якія пачынаюцца ў Facebook Messenger, дазваляюць вамзвязвацца непасрэдна з кліентамі. Акрамя таго, людзі на 53% часцей купляюць у кампаніі, якой могуць адправіць паведамленне.

Facebook дае кліентам прапанаваныя пытанні, але яны таксама могуць адпраўляць свае паведамленні прадаўцам:

Стварыце давер кліентаў, хутка адказваючы на ​​пытанні і прадастаўляючы ўсю запытаную інфармацыю.

Сэм Спеллер, заснавальнік Kenko Matcha, кажа, што ўзаемадзеянне сам-насам з'яўляецца вялікай перавагай:

«Мы змаглі ўзаемадзейнічаць з людзьмі, якія шукалі наш прадукт, што заўсёды было цяжка зрабіць раней. Да Facebook Marketplace не было месца, дзе пакупнікі і прадаўцы маглі б непасрэдна ўзаемадзейнічаць адзін з адным. Цяпер кліенты могуць пачаць сваю транзакцыю неадкладна, не звяртаючыся да пасярэднікаў. ” – Сэм Спеллер

Па меры развіцця вашага бізнесу і продажу больш прадуктаў вы можаце разлічваць на атрыманне большай колькасці паведамленняў. Калі ваша паштовая скрыня пачынае перапаўняцца, чат-бот можа дапамагчы пераканацца, што вы адказваеце своечасова.

Чат-боты, такія як Heyday, падтрымліваюць, прапаноўваючы звязаныя прадукты і адказваючы на ​​пытанні кліентаў. Калі вы жангліруеце паведамленнямі з розных крыніц, Heyday можа дапамагчы. Прыкладанне аб'ядноўвае чаты кліентаў з Facebook, электроннай пошты і WhatsApp у адну паштовую скрыню.

3. Пералічваць прадукты можна бясплатна

Facebook Marketplace не бярэ з прадаўцоў ні цэнта. Размяшчэнне бясплатна незалежна ад таго, колькі прадуктаў вы пералічыце. Вам не трэба плаціцьшто-небудзь для падтрымання ўліковага запісу або спісаў прадуктаў. Вы плаціце камісію толькі тады, калі прадаеце прадукт.

Камісійная плата Facebook складае 5% за адпраўку або фіксаваную плату ў памеры 0,40 долараў ЗША за пастаўкі коштам 8,00 долараў або менш . Гэтая плата за продаж уключае падаткі і кошт апрацоўкі плацяжоў. Гэта таксама прымяняецца да ўсіх транзакцый афармлення заказу для ўсіх катэгорый прадуктаў на Facebook і Instagram.

Памятайце, што спісы Facebook Marketplace павінны адпавядаць камерцыйнай палітыцы і стандартам супольнасці платформы.

4. Праверце спісы новых прадуктаў/паслуг

Паколькі пералік прадуктаў бясплатна, Facebook Marketplace з'яўляецца выдатным месцам для праверкі ідэй па продажы прадуктаў.

Facebook робіць таргетынг за вас, так што лягчэй праверце, ці адпавядае новы прадукт вашай асноўнай мэтавай аўдыторыі.

Паспрабуйце выкарыстоўваць Marketplace, каб паэксперыментаваць з рознымі стратэгіямі цэнаўтварэння . Затым паглядзіце, як ваша аўдыторыя рэагуе на павышэнне коштаў або зніжкі.

Прафесійная парада: Прапануйце сваёй аўдыторыі эксклюзіўны доступ да скідак праз Facebook Marketplace. Гэта добры спосаб пабудаваць лаяльнасць кліентаў.

5. Дакраніцеся да персаналізацыі Facebook

Facebook дазваляе арыентавацца на людзей, якія рабілі пакупкі ў вашай краме або падпісаліся на вашу старонку. Вы таксама можаце прыцягнуць новых пакупнікоў, якія адпавядаюць вашым профілям асноўнай аўдыторыі.

У вобласці Сённяшні выбар прадстаўлены адпаведныя прадукты на аснове карыстальніцкіхгісторыя прагляду:

Функцыя Агляд, каб купіць адлюстроўвае адпаведныя прадукты на аснове суполак, да якіх належаць карыстальнікі.

Вы таксама можаце выкарыстоўвайце рэкламу ў Facebook для людзей, якія зрабілі куплю ў вашай краме або падпісаліся на вашу старонку . Гэтыя людзі, хутчэй за ўсё, зробяць у вас пакупкі зноў.

Для гэтага вы можаце стварыць падобную аўдыторыю або аўдыторыю, арыентаваную на інтарэсы ў рэкламе:

6. Спісы, зручныя для мабільных прылад

Facebook Marketplace аўтаматычна стварае спісы, зручныя для мабільных прылад. 98% карыстальнікаў Facebook ўваходзяць у сістэму, выкарыстоўваючы свае мабільныя тэлефоны, а 81,8% людзей толькі атрымліваюць доступ да платформы праз мабільны тэлефон.

На шчасце, вам не трэба турбавацца аб адаптацыі вашага спісу да прывабнасці гэтым мабільным карыстальнікам.

7. Вызначце перавагі кліентаў і самыя прадаваныя прадукты

Facebook Marketplace дазваляе лёгка даведацца, якія тыпы прадуктаў найбольш папулярныя. Такім чынам, вы можаце рабіць больш дакладныя прагнозы продажаў і захоўваць папулярныя тавары.

Каб убачыць, што лепш за ўсё прадаецца на Facebook Marketplace, праглядзіце катэгорыі. Тут вы можаце ўбачыць, якія прадукты з'яўляюцца бэстсэлерамі ў сваіх катэгорыях.

Вы таксама можаце вызначыць папулярныя прадукты, наведаўшы бізнес-старонкі. Кожны раз, калі вы націскаеце на старонку, вы ўбачыце, што прадукты з найбольшай прадукцыйнасцю з'яўляюцца першымі.

Як прадаваць на Facebook Marketplace як бізнес

Ёсць тры асноўныя варыянты дляпродаж на Facebook Marketplace як бізнес. Вось пакрокавыя інструкцыі, як наладзіць Facebook Marketplace для бізнесу.

1. Паказаць інвентар рознічных тавараў

Кампаніі і звычайныя карыстальнікі Facebook могуць лёгка пералічыць рознічныя тавары на Facebook Marketplace.

1. Каб пачаць, націсніце Стварыць новы спіс , размешчаны ў левым меню навігацыі.

2. Далей абярыце тып спісу .

3. Выберыце да 10 фатаграфій. Высокаякасныя фатаграфіі заўсёды лепшыя!

4. Дадайце назву, цану, падкатэгорыю , стан , апісанне і наяўнасць прадукту .

5. Вы таксама можаце дадаць колер , тэгі прадукту і нумар SKU . Пры жаданні вы можаце зрабіць сваё прыблізнае месцазнаходжанне агульнадаступным.

Лепш запоўніць усе дадзеныя. Зацікаўленыя пакупнікі хочуць бачыць усю неабходную інфармацыю, перш чым прыняць рашэнне.

Бонус: Спампуйце бясплатны дапаможнік, які навучыць вас ператвараць трафік Facebook у продажы за чатыры простых кроку з дапамогай SMMExpert.

2. Дэманструйце тавары з вашай старонкі Facebook shop

Facebook Shops атрымлівае ў агульнай складанасці 250 мільёнаў наведвальнікаў штомесяц. Гэта велізарны гандлёвы канал, які можа даць вам адзіную прысутнасць у Facebook, Instagram і Facebook Marketplace.

Перад тым, як пачаць, вам трэба наладзіць аплату на Facebookдля вашай крамы.

Каб дадаць Marketplace як канал продажаў:

1. Перайдзіце ў Commerce Manager і абярыце сваю краму.

2. У меню злева націсніце Настройкі .

3. Націсніце Бізнес-актывы .

4. Выберыце Уключыць Marketplace .

Прымальныя прадукты з'явяцца на Marketplace на працягу 24 гадзін.

3. Прадавайце як бізнес на Marketplace

Зараз гэта даступна толькі выбраным прадаўцам. Facebook разгортвае гэтую новую функцыю продажу на Marketplace на працягу 2022 года. Замест таго, каб звязваць Marketplace са сваім асабістым уліковым запісам Facebook або Shop, вы зможаце прадаваць як бізнес на Marketplace.

Як размяшчаць рэкламу на Facebook Marketplace

Рэклама вашай прадукцыі на Facebook Marketplace можа дапамагчы вашаму бізнесу дасягнуць большай колькасці пакупнікоў. У цяперашні час аб'явы Marketplace ахопліваюць велізарную глабальную аўдыторыю ў 562 мільёны чалавек па ўсім свеце.

Рэкламадаўцы паведамляюць аб вялікім павелічэнні каэфіцыента канверсіі ў параўнанні з размяшчэннем рэкламы ў стужцы.

Крыніца: бізнес-даведнік Facebook

У якасці дадатковага бонуса ваша рэклама таксама будзе паказвацца ў стужцы .

Вось наш крок за пакрокавае кіраўніцтва па наладжванні рэкламы на Facebook Marketplace.

1. Перайдзіце да інструмента Ads Manager

Увайдзіце ў Facebook Ads Manager. Выберыце Мэту кампаніі .

Выберыце адну з наступных катэгорый:

• Пазнавальнасць брэнда
• Ахоп
• Трафік
• Прагляды відэа
• Вядучы