Inilunsad ang Facebook Marketplace noong 2016 bilang isang lugar para bumili at magbenta ang mga tao sa loob ng kanilang mga komunidad. Isipin ang Craigslist, ngunit sa Messenger.

Siyempre, ang Facebook Marketplace ay maaaring nagsimula bilang isang online na garage sale. Sa mga araw na ito, ito ay isang ecommerce powerhouse. Ang platform ay tumatanggap ng humigit-kumulang isang bilyong buwanang bisita. Dahil ang mga taong iyon ay nagba-browse na, malamang na sila ay mataas ang motibasyon sa mga potensyal na mamimili.

Maaaring mag-tap ang mga negosyo sa advanced na pag-personalize, lumikha ng mga pang-mobile na listahan, at bumuo ng mga kampanya ng ad.

Kaya paano gumagana ang Facebook Trabaho sa marketplace? Paano magbebenta at mag-advertise ang mga negosyo sa platform? Magbasa para sa aming kumpletong gabay sa mga benepisyo ng Facebook Marketplace para sa negosyo.

Bonus: Mag-download ng libreng gabay na nagtuturo sa iyo kung paano gawing benta ang trapiko sa Facebook sa apat na simpleng hakbang gamit ang SMMExpert.

Ano ang Facebook Marketplace?

Ang Facebook Marketplace ay isang online shopping channel. Ito ay isang ecommerce platform kung saan ang mga user ng Facebook ay maaaring bumili at magbenta ng mga item mula sa isa't isa nang lokal.

Maaari mong i-access ang Facebook Marketplace sa Facebook mobile app at sa desktop:

• Sa mobile, i-tap ang tatlong patayong linya sa kanang sulok sa ibaba ng screen. Mula sa pahina ng mga shortcut, mag-scroll sa icon ng Marketplace malapit sa ibaba ng screen.

• Sa desktop, mag-click sa icon ng storefront na matatagpuan sa itaashenerasyon
• Mga tugon sa kaganapan
• Mga Mensahe
• Mga Conversion
• Mga benta ng catalog
• Trapiko ng tindahan

Pagkatapos ay i-click Magpatuloy .

2. Itakda ang iyong badyet at iskedyul

Pumili sa pagitan ng pagtatakda ng panghabambuhay o pang-araw-araw na badyet . Magpasya sa petsa ng pagsisimula ng iyong ad campaign at pumili ng petsa ng pagtatapos.

3. Piliin ang iyong audience

Tukuyin ang iyong pag-target sa pamamagitan ng pag-customize ng mga opsyon tulad ng:

• Lokasyon
• Edad
• Kasarian

Maaari mo ring i-target ang anumang naka-save na audience na maaaring mayroon ka.

4. Magpasya sa iyong placement ng ad

Pumili sa pagitan ng Awtomatiko o Manual Placement.

Mga Awtomatikong Placement hayaan ang delivery system ng Facebook na hatiin ang iyong badyet sa maraming placement. Ilalagay ng platform ang iyong mga ad kung saan malamang na pinakamahusay na gumanap ang mga ito.

Mga Manu-manong Placement ay nangangahulugang pipiliin mo ang mga lugar kung saan ipapakita ang iyong ad.

Inirerekomenda ng Facebook ang paggamit ng Mga Awtomatikong Placement . Kung pipiliin mo ang Mga Manu-manong Placement, tandaan lang na hindi ka makakapag-advertise sa Marketplace nang mag-isa. Dapat may Feed ang bawat kampanya sa ad sa Facebook.

I-click ang Susunod kapag tapos ka na.

5. Piliin ang creative format ng iyong ad

Idagdag ang media at text para sa iyong ad. Maaari mo ring baguhin ang iyong media at text para sa bawat placement ng ad.

Tiyaking idagdag ang:

• Mga larawan o video
• Pangunahintext
• Headline
• Paglalarawan

Ang inirerekomendang spec ng video at larawan ay pareho sa Feed. Tandaan na hindi ka makakapag-crop o makakapag-upload ng natatanging creative para sa mga ad sa Marketplace. Tiyaking tama ang laki ng ad bago mo i-upload ang iyong mga larawan.

Susunod, piliin ang iyong button na call to action .

6 . Piliin ang iyong patutunguhan

Magpasya kung saan mo gustong magpadala ng mga tao kapag na-click nila ang iyong CTA button .

7. I-publish at hintayin ang pagsusuri

Kapag nakumpleto mo na ang mga hakbang na ito, i-click ang I-publish .

Pagkatapos ay susuriin ng Facebook at (sana ay ) aprubahan ang iyong ad. Makikita ito ng mga tao kapag nag-browse sila sa Marketplace sa mobile Facebook app.

At iyon ay isang pambalot para sa pagse-set up ng mga ad sa Facebook Marketplace!

Pamahalaan ang iyong presensya sa Facebook kasama ng iyong iba pang social media mga channel gamit ang SMMExpert. Mag-iskedyul ng mga post, magbahagi ng mga video, makipag-ugnayan sa iyong audience, at sukatin ang epekto ng iyong mga pagsisikap — lahat mula sa isang dashboard. Subukan ito nang libre ngayon.

Magsimula

Palakihin ang iyong presensya sa Facebook nang mas mabilis sa SMMExpert . Iiskedyul ang lahat ng iyong mga social post at subaybayan ang kanilang pagganap sa isang dashboard.

Ang Facebook Marketplace ay nag-aayos ng mga listahan sa 19 na kategorya kabilang ang:

• Kasuotan
• Electronics
• Libangan
• Hardin & panlabas
• Mga Libangan
• Mga gamit sa bahay
• Mga supply ng alagang hayop
• Mga Laruan & laro

Maaaring i-filter ng mga mamimili ang mga paghahanap ayon sa presyo at lokasyon . Maaari pa silang mag-save ng mga listahan para sa sanggunian sa hinaharap. Maaaring magdagdag ng hanggang sampung larawan ang mga nagbebenta sa mga listahan at ad sa Facebook Marketplace.

Maaaring direktang magpadala ng mensahe ang mga interesadong customer sa mga nagbebenta sa Messenger.

Paano mo magagamit ang Facebook Marketplace para sa iyong negosyo ?

Ang Facebook Marketplace ay isang mahusay na tool para sa anumang retail na negosyo. Ang pag-alam sa mga kaso ng paggamit nito ay makakatulong sa iyong masulit ang mga feature nito.

Maglista ng retail na imbentaryo

Gamitin ang Facebook Marketplace upang ilista ang lahat ng retail na imbentaryo ng iyong tindahan. Maaaring ilista ng mga beauty brand ang mga produkto, habang maaaring ilista ng mga dealership ng kotse ang kanilang mga in-stock na sasakyan.

Ipakita ang mga item mula sa Facebook o Instagram Shop

Kung mayroon kang Facebook o Instagram Shop, maaari kang magdagdag ng Marketplace bilang channel sa pagbebenta at maabot ang mas maraming tao.

Ang pagpapagana sa Facebook checkout ay nagbibigay-daan sa mga customer na bumili sa pamamagitan ng Marketplace nang hindi umaalis sa platform.

Magbenta mula sa isang account ng negosyo

Sinuman ay maaaring magbenta ng mga item sa Facebook Marketplace. May access lang ang mga business accounthigit pang mga feature.

Maaaring:

• I-advertise ng mga Facebook business account ang iyong tindahan o mga item sa Marketplace upang maabot ang mas maraming tao, kahit na hindi direktang nakalista ang iyong negosyo sa Marketplace.
• Mag-set up ng shop gamit ang iyong Business Page at ibenta bilang isang negosyo (limitado sa mga kwalipikadong nagbebenta at item).
• Ipakita ang imbentaryo para sa mga retail na item, sasakyan, at ticket ng event.

Place ad na tumatakbo sa Marketplace

Ang mga ad sa Facebook Marketplace ay lumalabas sa feed kapag may nag-browse.

Ang mga ad na ito ay may kalamangan na maabot ang mga tao habang sila ay namimili na. Lumalabas ang iyong ad sa tabi ng iba pang nauugnay na produkto at serbisyo. Ang mga interesadong customer ay maaaring matuto nang higit pa sa Marketplace o mag-click sa iyong website.

Lalabas ang mga ad sa Marketplace na may label na Sponsored :

Source: Facebook Business Guide

7 benepisyo ng Facebook Marketplace para sa negosyo

Dahil nilalayon ng Facebook na ikonekta ang mga tao, ang Marketplace ay isang magandang lugar para bumuo ng mga relasyon sa mga customer.

Facebook Ang Marketplace ay umaakit din ng isang bilyong buwanang bisita. Ginagawa nitong mainam para maipakita ang iyong mga produkto sa mas maraming tao.

Narito ang walong pangunahing benepisyo ng paggamit ng Facebook Marketplace para sa negosyo.

1. Palakihin ang visibility ng iyong brand

Ang pagtaas ng visibility ng brand ay isa sa pinakamabilis na paraan ng pagpapataas ng mga benta. At makakatulong ang Facebook Marketplace na makuha ang iyong brand at mga produktosa harap ng mga bagong mamimili.

Sa katunayan, isang milyong user ang bumibili mula sa Facebook Shops bawat buwan. Ang mga tatak ay nakakakita rin ng malalaking resulta. Ang ilan ay nag-uulat ng mga halaga ng order na 66% na mas mataas sa pamamagitan ng Mga Tindahan kaysa sa kanilang mga website.

Ang pinakamagandang bahagi? Ang mga bisita sa Facebook Marketplace ay naghahanap na ng mga produktong bibilhin. Kailangan mo lang tiyakin na makikita muna nila ang sa iyo.

Upang maipakita ang iyong produkto sa harap ng mga interesadong mamimili, samantalahin ang 19 na kategorya ng Facebook:

Ang mga nangungunang antas na kategoryang ito ay nahahati sa mga partikular na subkategorya :

Ilagay ang iyong mga produkto sa mga kategoryang nakakaakit sa iyong target na audience upang mas malamang na mahanap nila ang iyong mga item habang nagba-browse sila.

Layunin na pataasin ang iyong profile sa Facebook Marketplace na sumusunod din . Kung mas maraming tao ang sumusubaybay sa iyong negosyo, mas lalabas ang iyong mga item sa mga feed ng mga tao. Gawin ito sa pamamagitan ng pag-publish ng malilinaw na larawan ng produkto at pagsulat ng mga paglalarawan ng produkto na nagbibigay-kaalaman.

Lalabas din sa Marketplace ang mga Facebook ad na ginawa mo para sa iyong mga produkto.

Kapag nagawa mo na pinalawak ang iyong customer base sa Facebook, oras na para tumuon sa pagbuo ng matatag na relasyon sa customer.

2. Bumuo ng mas matibay na relasyon sa customer

Ang Facebook ay isang platform ng peer-to-peer, kaya mayroon kang natatanging pagkakataon na bumuo ng mga relasyon sa mga mamimili nang real time.

Ang mga benta na nagsisimula sa Facebook Messenger ay nagbibigay-daan sa iyo nadirektang kumonekta sa mga customer. Dagdag pa, ang mga tao ay 53% na mas malamang na bumili mula sa isang negosyo na maaari nilang i-message.

Ang Facebook ay nagbibigay sa mga customer ng mga iminungkahing tanong, ngunit maaari rin silang magpadala ng sarili nilang mga mensahe sa mga nagbebenta:

Buuin ang tiwala ng mga customer sa pamamagitan ng mabilis na pagsagot sa mga tanong at pagbibigay ng lahat ng hinihiling na impormasyon.

Sabi ni Sam Speller, ang tagapagtatag ng Kenko Matcha, ang one-on-one na pakikipag-ugnayan ay isang malaking bentahe:

“Nakipag-ugnayan kami sa mga taong naghahanap ng aming produkto, na palaging mahirap gawin noon. Bago ang Facebook Marketplace, walang lugar kung saan maaaring direktang makipag-ugnayan ang mga mamimili at nagbebenta sa isa't isa. Ngayon, maaari nang simulan ng mga customer ang kanilang transaksyon kaagad nang hindi dumadaan sa mga tagapamagitan. ” – Sam Speller

Habang pinalaki mo ang iyong negosyo at nagbebenta ng mas maraming produkto, maaari mong asahan na makatanggap ng higit pang mga mensahe. Kung magsisimulang umapaw ang iyong inbox, makakatulong ang isang chatbot na tiyaking tumutugon ka sa isang napapanahong paraan.

Mga Chatbot tulad ng suporta sa Heyday sa pamamagitan ng pagmumungkahi ng mga nauugnay na produkto at pagsagot sa mga tanong ng customer. Kung nakikipag-juggling ka ng mga mensahe mula sa maraming source, makakatulong ang Heyday. Pinagsasama ng app ang mga chat ng customer mula sa Facebook, email at WhatsApp sa isang inbox.

3. Libre ang maglista ng mga produkto

Ang Facebook Marketplace ay hindi naniningil ng isang sentimo sa mga nagbebenta. Libre ang paglilista kahit gaano karaming produkto ang iyong ilista. Hindi mo kailangang magbayadanumang bagay upang mapanatili ang isang account o mga listahan ng produkto. Magbabayad ka lang ng bayad kapag nagbebenta ka ng produkto.

Ang bayad sa pagbebenta ng Facebook ay 5% bawat kargamento o isang flat na bayad na $0.40 para sa mga pagpapadala na $8.00 o mas mababa . Kasama sa selling fee na ito ang mga buwis at ang halaga ng pagpoproseso ng pagbabayad. Nalalapat din ito sa lahat ng transaksyon sa pag-checkout para sa lahat ng kategorya ng produkto sa Facebook at Instagram.

Tandaan ang mga listahan ng Facebook Marketplace ay dapat sumunod sa Mga Patakaran sa Komersyo at Pamantayan ng Komunidad ng platform.

4. Subukan ang mga bagong listahan ng produkto/serbisyo

Dahil libre itong maglista ng mga produkto, ang Facebook Marketplace ay isang magandang lugar para subukan ang mga ideya sa pagbebenta ng produkto.

Ginagawa ng Facebook ang pag-target para sa iyo, kaya mas madaling subukan kung ang isang bagong produkto ay tumutugma sa iyong pangunahing target na madla.

Subukang gamitin ang Marketplace upang mag-eksperimento sa iba't ibang diskarte sa pagpepresyo . Pagkatapos ay tingnan kung paano tumugon ang iyong audience sa mga pagtaas ng presyo o mga diskwento.

Pro tip: Pag-isipang mag-alok sa iyong audience ng eksklusibong access sa mga diskwento sa pamamagitan ng Facebook Marketplace. Isa itong magandang paraan para bumuo ng katapatan ng customer.

5. Mag-tap sa Facebook personalization

Hinahayaan ka ng Facebook na i-target ang mga taong bumili mula sa iyong tindahan o sumubaybay sa iyong page. Maaari mo ring maabot ang mga bagong mamimili na akma sa iyong mga pangunahing profile ng audience.

Ang lugar na Today’s Picks ay nagtatampok ng mga nauugnay na produkto batay sa isang userkasaysayan ng pagba-browse:

Ang tampok na Browse to Buy ay nagpapakita ng mga nauugnay na produkto batay sa mga komunidad na kinabibilangan ng mga user.

Maaari mo ring gumamit ng mga ad sa Facebook upang i-target ang mga taong bumili mula sa iyong tindahan o sumubaybay sa iyong pahina . Ang mga taong ito ay mas malamang na bumili mula sa iyo muli.

Upang gawin ito, maaari kang lumikha ng kamukhang audience o audience na naka-target sa interes sa mga ad:

6. Mga listahang pang-mobile

Awtomatikong gumagawa ng mga listahang pang-mobile ang Facebook Marketplace. 98% ng mga user ng Facebook ay nag-log on gamit ang kanilang mga mobile phone at 81.8% ng mga tao lamang ang nag-a-access sa platform sa pamamagitan ng mobile.

Sa kabutihang-palad, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pag-aangkop sa iyong listahan para umapela sa mga mobile user na ito.

7. Tukuyin ang mga kagustuhan ng customer at pinakamabentang produkto

Pinapadali ng Facebook Marketplace na malaman kung anong mga uri ng produkto ang pinakasikat. Sa ganoong paraan, makakagawa ka ng mas tumpak na mga hula sa pagbebenta at mag-stock ng mga sikat na item.

Upang makita kung ano ang pinakamabenta sa Facebook Marketplace, dumaan sa mga kategorya. Dito makikita mo kung aling mga produkto ang pinakamabenta sa kanilang mga kategorya.

Maaari mo ring matukoy ang mga sikat na produkto sa pamamagitan ng pagbisita sa mga pahina ng negosyo. Sa tuwing magki-click ka sa isang page, makikita mo na unang lilitaw ang mga nangungunang produkto.

Paano magbenta sa Facebook Marketplace bilang isang negosyo

May tatlong pangunahing opsyon para sanagbebenta sa Facebook Marketplace bilang isang negosyo. Narito ang mga sunud-sunod na tagubilin sa kung paano i-set up ang Facebook Marketplace para sa negosyo.

1. Ipakita ang imbentaryo para sa mga retail na item

Madaling mailista ng mga negosyo at regular na user ng Facebook ang mga retail na item sa Facebook Marketplace.

1. Upang makapagsimula, mag-click sa Gumawa ng bagong listahan , na matatagpuan sa kaliwang menu ng nabigasyon.

2. Susunod, piliin ang iyong uri ng listahan .

3. Pumili ng hanggang 10 larawan. Ang mga de-kalidad na larawan ay palaging pinakamahusay!

4. Magdagdag ng pamagat, presyo, subcategory , kundisyon , paglalarawan , at availability ng produkto .

5. Maaari mo ring piliing idagdag ang kulay , mga tag ng produkto , at numero ng SKU . Kung gusto mo, maaari mong gawing pampubliko ang iyong tinatayang lokasyon .

Pinakamainam na punan ang lahat ng detalye. Gustong makita ng mga interesadong mamimili ang lahat ng impormasyong kailangan nila bago gumawa ng desisyon.

Bonus: Mag-download ng libreng gabay na nagtuturo sa iyo kung paano gawing benta ang trapiko sa Facebook sa apat na simpleng hakbang gamit ang SMMExpert.

2. Ipakita ang mga item mula sa iyong Facebook page shop

Ang Facebook Shops ay tumatanggap ng kabuuang 250 milyong buwanang bisita. Isa itong malaking shopping channel na maaaring magbigay sa iyo ng pinag-isang presensya sa Facebook, Instagram, at Facebook Marketplace.

Bago ka magsimula, kailangan mong mag-set up ng checkout sa Facebookpara sa iyong tindahan.

Upang idagdag ang Marketplace bilang isang channel sa pagbebenta:

1. Pumunta sa Commerce Manager at piliin ang iyong shop.

2. Sa kaliwang menu, i-click ang Mga Setting .

3. I-click ang Mga Asset ng Negosyo .

4. Piliin ang I-enable ang Marketplace .

Lalabas ang mga kwalipikadong produkto sa Marketplace sa loob ng 24 na oras.

3. Ibenta bilang isang negosyo sa Marketplace

Available lang ito sa mga piling nagbebenta sa ngayon. Inilalabas ng Facebook ang bagong tampok na pagbebenta ng Marketplace sa buong 2022. Sa halip na i-link ang Marketplace sa iyong personal na Facebook account o Shop, makakapagbenta ka bilang isang negosyo sa Marketplace.

Paano mag-advertise sa Facebook Marketplace

Ang pag-advertise ng iyong mga produkto sa Facebook Marketplace ay makakatulong sa iyong negosyo na maabot ang mas maraming mamimili. Sa kasalukuyan, ang mga ad sa Marketplace ay umaabot sa isang malaking pandaigdigang madla ng 562 milyong tao sa buong mundo.

Nag-uulat ang mga advertiser ng malaking pagtaas sa mga rate ng conversion kumpara sa mga placement ng ad sa loob ng feed.

Pinagmulan: Gabay sa negosyo sa Facebook

Bilang karagdagang bonus, lalabas din ang iyong mga ad sa Feed .

Narito ang aming sunud-sunod na hakbang na gabay sa pagse-set up ng mga ad sa Facebook Marketplace.

1. Pumunta sa tool ng Ads Manager

Mag-log in sa Facebook Ads Manager. Piliin ang iyong Layunin ng Kampanya .

Pumili sa pagitan ng mga kategoryang ito:

• Kaalaman sa brand
• Abot
• Trapiko
• Mga view ng video
• Lead