Kasvata oma äri Facebook Marketplace'iga: juhend + näpunäited

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

Facebook Marketplace käivitati 2016. aastal kui koht, kus inimesed saavad oma kogukonnas osta ja müüa. Mõtle Craigslistile, kuid Messengeriga.

Muidugi, Facebook Marketplace võis alguse saada kui veebipõhine garaažimüük. Tänapäeval on see e-kaubanduse jõujaam. Platvormi külastab umbes miljard külastajat kuus. Kuna need inimesed juba sirvivad, on nad tõenäoliselt väga motiveeritud potentsiaalsed ostjad.

Ettevõtted saavad kasutada täiustatud personaliseerimist, luua mobiilisõbralikke nimekirju ja luua reklaamikampaaniaid.

Kuidas siis Facebook Marketplace toimib? Kuidas saavad ettevõtted platvormil müüa ja reklaamida? Loe edasi meie täielikku juhendit Facebook Marketplace'i eeliste kohta ettevõtetele.

Boonus: Lae alla tasuta juhend, mis õpetab sulle, kuidas muuta Facebooki liikumine müügiks nelja lihtsa sammuga, kasutades SMMExperti.

Mis on Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace on veebipõhine ostukanal. See on e-kaubanduse platvorm, kus Facebooki kasutajad saavad osta ja müüa üksteiselt esemeid kohapeal.

Facebook Marketplace'ile pääseb ligi Facebooki mobiilirakenduses ja töölauaarvutis:

  • Veebilehel mobiilne, koputage kolm vertikaalset joont ekraani alumises paremas nurgas. Otseteede lehel kerige kuni Turu ikoon ekraani alumise osa lähedal.

  • Veebilehel töölaud, kliki kaupluse esipoe ikoon mis asub ülemisel navigatsiooniribal. Võite ka klõpsata nuppu Facebook Marketplace valik vasakpoolses menüüs.

Facebook Marketplace korraldab nimekirjad 19 kategooriat sealhulgas:

  • Rõivad
  • Elektroonika
  • Meelelahutus
  • Aed & väljas
  • Hobid
  • Kodukaubad
  • Lemmikloomatarbed
  • Mänguasjad ja mängud

Ostjad saavad filtreerida otsinguid hind ja asukoht Nad saavad isegi salvestada nimekirju edaspidiseks. Müüjad saavad lisada kuni kümme pilti Facebook Marketplace'i kuulutustes ja reklaamides.

Huvitatud kliendid saavad müüjatele otse Messengeris sõnumit saata.

Kuidas saab Facebook Marketplace'i oma ettevõtte jaoks kasutada?

Facebook Marketplace on võimas vahend iga jaemüügiettevõtte jaoks. Selle kasutusjuhtumite tundmine aitab teil selle funktsioone maksimaalselt ära kasutada.

Nimekiri jaemüügivarude kohta

Kasutage Facebook Marketplace'i, et loetleda kogu oma kaupluse jaemüügivaru. Iluärimargid võiksid loetleda tooteid, samas kui autokauplused võiksid loetleda oma laos olevad sõidukid.

Näita Facebooki või Instagrami poe esemeid

Kui teil on Facebooki või Instagrami pood, saate lisada Marketplace'i müügikanalina ja jõuda rohkemate inimesteni.

Facebooki kassasüsteemi lubamine võimaldab klientidel osta Marketplace'i kaudu platvormilt lahkumata.

Müüa ärikontolt

Facebook Marketplace'is võib igaüks müüa kaupu. Ärikontodele on lihtsalt juurdepääs rohkematele funktsioonidele.

Facebooki ärikontod võivad:

  • Reklaami oma poodi või kaupu Marketplace'is, et jõuda rohkemate inimesteni, isegi kui teie ettevõte ei ole otse Marketplace'is kirjas.
  • Looge oma ärilehega pood ja müüge ettevõttena (piiratud abikõlblike müüjate ja kaupadega).
  • Näita jaemüügiartiklite, sõidukite ja ürituste piletite inventari.

Paigutage reklaame, mis jooksevad Marketplace'is

Facebook Marketplace'i reklaamid ilmuvad feedis, kui keegi sirvib.

Nende reklaamide eeliseks on see, et need jõuavad inimesteni siis, kui nad juba ostavad. Teie reklaam ilmub teiste asjakohaste toodete ja teenuste kõrval. Huvitatud kliendid saavad Turuplatsil rohkem teada või klõpsata teie veebisaidile.

Marketplace'i kuulutused ilmuvad koos Sponsoreeritud silt:

Allikas: Facebook Business Guide

7 kasu Facebooki turuplatsist ärile

Kuna Facebooki eesmärk on ühendada inimesi, on Marketplace suurepärane koht, kus luua suhteid klientidega.

Facebook Marketplace'i külastajate arv on samuti üks miljard kuus, mis teeb selle ideaalseks, et teie tooted jõuaksid rohkemate inimeste ette.

Siin on kaheksa peamist kasu Facebook Marketplace'i kasutamine äritegevuseks.

1. Suurendage oma kaubamärgi nähtavust

Brändi nähtavuse suurendamine on üks kiiremaid viise müügi suurendamiseks. Ja Facebook Marketplace võib aidata tuua oma brändi ja tooted uute ostjate ette.

Tegelikult ostab iga kuu miljon kasutajat Facebooki poodidest. Ka kaubamärgid näevad tohutuid tulemusi. Mõned teatasid, et tellimuste väärtus on poodide kaudu 66% suurem kui nende veebisaitidel.

Parim osa? Facebook Marketplace'i külastajad otsivad juba tooteid, mida osta. Sa pead lihtsalt veenduma, et nad näevad sinu tooteid esimesena.

Et teie toode jõuaks huvitatud ostjate ette, kasutage ära Facebooki 19 kategooriat:

Need ülatasandi kategooriad jagunevad järgmiselt konkreetsed alamkategooriad :

Asetage oma tooted kategooriatesse, mis meeldivad teie sihtrühmale, et nad leiaksid teie tooted sirvides tõenäolisemalt üles.

Eesmärk on suurendada oma Facebook Marketplace profiili järgimist ka. Mida rohkem inimesi järgib teie ettevõtet, seda rohkem ilmuvad teie tooted inimeste feedides. Tehke seda, avaldades selgeid tootepilte ja kirjutades informatiivseid tootekirjeldusi.

Facebooki reklaamid, mida te oma toodete jaoks loote, ilmuvad ka Marketplace'is.

Kui olete oma kliendibaasi Facebookis laiendanud, on aeg keskenduda tugevate kliendisuhete loomisele.

2. Tugevamate kliendisuhete loomine

Facebook on võrdsete partnerite platvorm, seega on teil ainulaadne võimalus luua suhteid ostjatega reaalajas.

Facebook Messengeri kaudu algav müük võimaldab teil klientidega otse ühendust võtta. Lisaks ostavad inimesed 53% tõenäolisemalt ettevõttest, kellele nad saavad sõnumit saata.

Facebook pakub klientidele soovitatud küsimusi, kuid nad saavad müüjatele ka ise sõnumeid saata:

Luua klientide usaldus, vastates küsimustele kiiresti ja andes kogu nõutud teavet.

Kenko Matcha asutaja Sam Speller ütleb, et üks-ühele suhtlemine on suur eelis:

"Me oleme saanud suhelda inimestega, kes otsivad meie toodet, mida varem oli alati raske teha. Enne Facebook Marketplace'i ei olnud kohta, kus ostjad ja müüjad saaksid üksteisega otse suhelda. Nüüd saavad kliendid alustada oma tehingut kohe, ilma vahendajate kaudu käimata. " - Sam Speller

Kui teie äri kasvab ja te müüte rohkem tooteid, võite oodata, et saate rohkem sõnumeid. Kui teie postkast hakkab üleküllastuma, aitab juturobot tagada, et vastate õigeaegselt.

Vestlusrobotid nagu Heyday toetavad, pakkudes seotud tooteid ja vastates klientide küsimustele. Kui te žongleerite mitmest allikast pärit sõnumitega, võib Heyday aidata. Rakendus ühendab Facebooki, e-posti ja WhatsAppi kliendivestlused ühte postkasti.

3. Toodete loetlemine on tasuta

Facebook Marketplace ei võta müüjatelt ühtegi senti. Müügitulu on tasuta, olenemata sellest, kui palju tooteid sa loetled. Samuti ei pea sa maksma midagi konto või tootenimekirjade haldamise eest. Tasu maksad ainult siis, kui müüd toodet.

Facebooki müügitasu on 5% saadetise kohta või kindlasummaline tasu $0.40 kuni $8.00 suuruste saadetiste eest. See müügitasu sisaldab makse ja maksetöötluskulusid ning kehtib ka kõigi Facebooki ja Instagrami tootekategooriate kassatehingute kohta.

Pidage meeles, et Facebook Marketplace'i kuulutused peavad järgima platvormi kaubanduspoliitikaid ja ühenduse standardeid.

4. Uute toodete/teenuste testimine

Kuna toodete avaldamine on tasuta, on Facebook Marketplace suurepärane koht toodete müügiideede katsetamiseks.

Facebook teeb sihtimise sinu eest, seega on lihtsam testida, kas uus toode leiab vastukaja sinu põhilise sihtrühma seas.

Proovige kasutada Turg, et katsetada erinevaid hinnakujundusstrateegiaid . siis vaadake, kuidas teie publik reageerib hinnatõusudele või allahindlustele.

Pro nõuanne: Kaaluge, kas pakkuda oma publikule eksklusiivset juurdepääsu soodustustele Facebook Marketplace'i kaudu. See on hea viis klientide lojaalsuse suurendamiseks.

5. Kasutage Facebooki isikupärastamist

Facebook võimaldab teil sihtida inimesi, kes on ostnud teie poest või jälgivad teie lehte. Samuti saate te jõuda uute ostjateni, kes sobivad teie põhilise sihtrühma profiiliga.

The Tänased valikud ala pakub asjakohaseid tooteid, mis põhinevad kasutaja sirvimisajalool:

The Sirvi ostmiseks funktsioon näitab asjakohaseid tooteid vastavalt kogukondadele, kuhu kasutajad kuuluvad.

Võite kasutada Facebooki reklaame ka selleks, et suunata inimesed, kes on ostnud teie poest või jälgivad teie lehekülge Need inimesed ostavad teilt tõenäolisemalt uuesti.

Selleks võiksite luua sarnane sihtrühm või huvipakkuv sihtrühm reklaamides:

6. Mobiilsed nimekirjad

Facebook Marketplace loob automaatselt mobiilisõbralikke kuulutusi. 98% Facebooki kasutajatest logib sisse mobiiltelefoniga ja 81,8% inimestest ainult juurdepääs platvormile mobiili kaudu.

Õnneks ei pea te muretsema, et kohandada oma noteeringut nii, et see kõnetaks neid mobiilikasutajaid.

7. Klientide eelistuste ja enimmüüdud toodete tuvastamine

Facebook Marketplace võimaldab hõlpsasti välja selgitada, millised tooted on kõige populaarsemad. Nii saate teha täpsemaid müügiprognoose ja varuda populaarseid tooteid.

Selleks, et näha, mis müüb Facebook Marketplace'is kõige paremini, vaadake kategooriaid. Siin näete, millised tooted on oma kategoorias enimmüüdud.

Populaarsed tooted saate tuvastada ka ärikülgede külastamise teel. Kui klõpsate lehel, näete, et kõige edukamad tooted ilmuvad esimesena.

Kuidas müüa Facebook Marketplace'is kui ettevõte

On olemas kolm peamist võimalust Facebook Marketplace'is müümiseks ettevõttena. Siin on samm-sammult juhised, kuidas Facebook Marketplace'i ettevõtluseks sisse seada.

1. Näita jaemüügiartiklite inventuuri

Ettevõtted ja tavalised Facebooki kasutajad saavad hõlpsasti jaemüügikaupu Facebook Marketplace'ile üles panna.

1. Alustamiseks klõpsake Uue kirje loomine , mis asub vasakpoolses navigatsioonimenüüs.

2. Seejärel valige oma noteeringu liik .

3. Vali kuni 10 fotot. Kvaliteetsed fotod on alati parimad!

4. Lisage pealkiri, hind, alamkategooria , tingimus , kirjeldus ja toote kättesaadavus .

5. Võite ka valida, kas lisada värv , toote sildid ja SKU number Kui soovite, võite teha oma ligikaudne asukoht avalikkusele.

Parim on täita kõik üksikasjad. Huvitatud ostjad tahavad enne otsuse tegemist näha kogu vajalikku teavet.

Boonus: Lae alla tasuta juhend, mis õpetab sulle, kuidas muuta Facebooki liikumine müügiks nelja lihtsa sammuga, kasutades SMMExperti.

Hangi tasuta juhend kohe!

2. Näita esemeid oma Facebooki lehe poest

Facebooki poode külastab kokku 250 miljonit külastajat kuus. See on suur ostukanal, mis võib anda teile ühtse esinemise Facebookis, Instagramis ja Facebook Marketplace'is.

Enne kui saate alustada, peate oma poe jaoks Facebookis sisse seadma kassat.

Turuplatsi lisamine müügikanalina:

1. Minge kaubandushaldurisse ja valige oma pood.

2. Vasakpoolses menüüs klõpsake Seaded .

3. Klõpsake Ettevõtte varad .

4. Valige Turgude lubamine .

Abikõlblikud tooted ilmuvad Marketplace'ile 24 tunni jooksul.

3. Müüge ettevõttena Marketplace'is

See on praegu saadaval ainult valitud müüjatele. Facebook võtab selle uue Marketplace'i müügifunktsiooni kasutusele kogu 2022. aasta jooksul. Selle asemel, et siduda Marketplace'i oma isikliku Facebooki kontoga või poega, saad Marketplace'is müüa ettevõttena.

Kuidas reklaamida Facebook Marketplace'is

Oma toodete reklaamimine Facebook Marketplace'is võib aidata teie ettevõttel jõuda rohkemate ostjateni. Praegu jõuavad Marketplace'i kuulutused tohutu, 562 miljoni inimesega üle maailma.

Reklaamijad teatavad, et konversioonimäärad on võrreldes siseveebis olevate reklaamplakatitega suurel määral tõusnud.

Allikas: Facebooki ärijuhend

Lisaboonusena kuvatakse teie reklaame ka Sööt ka.

Siin on meie samm-sammuline juhend reklaami seadistamiseks Facebooki turul.

1. Mine reklaamihalduri tööriista

Logige sisse Facebooki reklaamihaldurisse. Valige oma Kampaania eesmärk .

Valige nende kategooriate vahel:

  • Brändi tuntus
  • Saavuta
  • Liiklus
  • Video vaatamine
  • Juhtide genereerimine
  • Sündmuse vastused
  • Sõnumid
  • Ümberkorraldused
  • Kataloogi müük
  • Kaupluse liiklus

Seejärel klõpsake Jätka .

2. Määrake oma eelarve ja ajakava

Valige, kas määrata eluaegne või päevane eelarve Otsustage oma reklaamikampaania alguskuupäev ja valige lõppkuupäev.

3. Valige oma sihtrühm

Määrake oma sihtrühmad, kohandades selliseid võimalusi nagu:

  • Asukoht
  • Vanus
  • Sugu

Samuti saate suunata kõik salvestatud sihtrühmad, mis teil võib olla.

4. Otsustage oma reklaami paigutus

Valige järgmiste valikute vahel Automaatne või Käsitsi Paigutused.

Automaatne paigutamine lase Facebooki edastussüsteemil jagada oma eelarve mitme koha vahel. Platvorm paigutab sinu reklaamid sinna, kus need tõenäoliselt kõige paremini toimivad.

Käsitsi paigutused tähendab, et te valite kohad, kus oma reklaami näidata.

Facebook soovitab kasutada Automaatne paigutamine . Kui valite Manual Placements, siis pidage meeles, et te ei saa reklaamida ainult Marketplace'is. Iga Facebooki reklaamikampaania peab sisaldama Feed'i.

Klõpsake Järgmine kui olete valmis.

5. Valige oma reklaami loovformaat

Lisage oma reklaami meedia ja tekst. Saate muuta oma meediat ja teksti ka iga reklaami paigutuse jaoks.

Lisage kindlasti:

  • Pildid või videod
  • Esmane tekst
  • Pealkiri
  • Kirjeldus

Soovitatavad video- ja pildispetsifikatsioonid on samad, mis Feedis. Pidage meeles, et te ei saa Marketplace'is reklaamide jaoks kärpida ega laadida üles unikaalset loovust. Veenduge, et reklaami suurus on õige, enne kui laadite oma pilte üles.

Seejärel valige oma üleskutse nuppu .

6. Valige sihtkoht

Otsustage, kuhu soovite saata inimesed, kui nad klõpsavad teie CTA nupp .

7. Avaldage ja oodake läbivaatamist

Kui olete need sammud lõpetanud, klõpsake Avalda .

Seejärel vaatab Facebook teie reklaami läbi ja kiidab selle (loodetavasti) heaks. Seejärel näevad inimesed seda, kui nad sirvivad Facebooki mobiilirakenduses Marketplace'i.

Ja sellega on Facebook Marketplace'i reklaamide seadistamine lõpetatud!

Haldage oma Facebooki kohalolekut koos teiste sotsiaalmeediakanalitega, kasutades SMMExpert'i. Planeerige postitusi, jagage videoid, kaasake oma publikut ja mõõtke oma jõupingutuste mõju - kõike seda ühest armatuurlauast. Proovige seda tasuta juba täna.

Alusta

Kasvata oma Facebooki kohalolekut kiiremini SMMExpertiga . planeerige kõik oma sotsiaalsed postitused ja jälgige nende tulemuslikkust ühel armatuurlaual.

Tasuta 30-päevane prooviperiood

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.