Facebook Marketplace در سال 2016 به عنوان مکانی برای خرید و فروش مردم در جوامع خود راه اندازی شد. به Craigslist فکر کنید، اما با مسنجر.

مطمئناً، Facebook Marketplace ممکن است به عنوان یک فروش آنلاین گاراژ شروع شده باشد. این روزها، این یک نیروگاه تجارت الکترونیک است. این پلتفرم ماهانه حدود یک میلیارد بازدیدکننده دارد. از آنجایی که این افراد از قبل در حال مرور هستند، احتمالا خریداران بالقوه بسیار با انگیزه ای هستند.

کسب و کارها می توانند از شخصی سازی پیشرفته استفاده کنند، لیست های مناسب برای موبایل ایجاد کنند و کمپین های تبلیغاتی بسازند.

پس چگونه فیس بوک کار می کند. کار بازار؟ چگونه کسب و کارها می توانند روی پلتفرم بفروشند و تبلیغ کنند؟ راهنمای کامل ما در مورد مزایای بازار فیس بوک برای تجارت را بخوانید.

پاداش: راهنمای رایگانی را دانلود کنید که به شما می آموزد چگونه با استفاده از SMMExpert در چهار مرحله ساده ترافیک فیس بوک را به فروش تبدیل کنید.

بازار فیس بوک چیست؟

Facebook Marketplace یک کانال خرید آنلاین است. این یک پلت فرم تجارت الکترونیک است که در آن کاربران فیس بوک می توانند اقلامی را از یکدیگر به صورت محلی بخرند و بفروشند.

شما می توانید در برنامه موبایل فیس بوک و روی دسکتاپ به Facebook Marketplace دسترسی داشته باشید:

• روشن موبایل، روی سه خط عمودی در گوشه سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید. از صفحه میانبرها، به نماد بازار نزدیک پایین صفحه بروید.

• در رومیزی، روی نماد فروشگاه واقع در بالا کلیک کنیدنسل
• پاسخ های رویداد
• پیام ها
• تبدیل ها
• فروش کاتالوگ
• ترافیک فروشگاه

سپس کلیک کنید ادامه .

2. بودجه و برنامه خود را تنظیم کنید

از بین تنظیم طول عمر یا بودجه روزانه یکی را انتخاب کنید. در مورد تاریخ شروع کمپین تبلیغاتی خود تصمیم بگیرید و تاریخ پایانی را انتخاب کنید.

3. مخاطبان خود را انتخاب کنید

هدف خود را با سفارشی کردن گزینه هایی مانند:

• مکان
• سن
• جنس

تعریف کنید همچنین می‌توانید مخاطبان ذخیره‌شده‌ای را که ممکن است داشته باشید، هدف قرار دهید.

4. در مورد قرار دادن آگهی خود تصمیم بگیرید

بین خودکار یا دستی مکان‌گذاری‌ها را انتخاب کنید.

جاده‌های خودکار به سیستم تحویل فیسبوک اجازه دهید شما را تقسیم کند بودجه در چندین مکان این پلتفرم تبلیغات شما را در جایی قرار می‌دهد که احتمالاً بهترین عملکرد را دارند.

جاده‌های دستی به این معنی است که مکان‌هایی را برای نمایش آگهی خود انتخاب می‌کنید.

فیس‌بوک استفاده از <2 را توصیه می‌کند> قرار دادن خودکار . اگر قرار دادن دستی را انتخاب می کنید، فقط به خاطر داشته باشید که نمی توانید به تنهایی در Marketplace تبلیغ کنید. هر کمپین تبلیغاتی فیس بوک باید شامل فید باشد.

وقتی کارتان تمام شد، روی بعدی کلیک کنید.

5. قالب خلاقانه تبلیغ خود را انتخاب کنید

رسانه و متن را برای تبلیغ خود اضافه کنید. همچنین می‌توانید رسانه و متن خود را برای هر مکان تبلیغاتی تغییر دهید.

حتماً اضافه کنید:

• تصاویر یا ویدیوها
• اولیهtext
• Headline
• شرح

مشخصات توصیه شده ویدیو و تصویر مانند Feed است. به خاطر داشته باشید که نمی توانید خلاقیت منحصر به فرد را برای تبلیغات در Marketplace برش دهید یا آپلود کنید. قبل از آپلود تصاویر خود مطمئن شوید که اندازه آگهی درست است.

بعد، دکمه فراخوان برای اقدام را انتخاب کنید.

6 . مقصد خود را انتخاب کنید

وقتی افراد روی دکمه CTA شما کلیک می کنند، تصمیم بگیرید که می خواهید به کجا بفرستید.

7. انتشار دهید و منتظر بررسی باشید

پس از تکمیل این مراحل، روی انتشار کلیک کنید.

سپس فیس بوک بررسی می کند و (امیدوارم ) تبلیغ شما را تایید کنید. پس از آن، مردم می توانند آن را هنگام مرور Marketplace در برنامه تلفن همراه فیس بوک ببینند.

و این مجموعه ای برای تنظیم تبلیغات Facebook Marketplace است!

حضور فیس بوک خود را در کنار سایر رسانه های اجتماعی خود مدیریت کنید. کانال ها با استفاده از SMMExpert پست‌ها را برنامه‌ریزی کنید، ویدیوها را به اشتراک بگذارید، مخاطبان خود را درگیر کنید و تأثیر تلاش‌های خود را اندازه‌گیری کنید - همه از یک داشبورد. امروز آن را رایگان امتحان کنید.

شروع به کار

با SMMExpert حضور خود را در فیس بوک سریعتر افزایش دهید . همه پست های اجتماعی خود را برنامه ریزی کنید و عملکرد آنها را در یک داشبورد پیگیری کنید.

Facebook Marketplace فهرست‌ها را در 19 دسته‌بندی از جمله:

• پوشاک
• الکترونیک
• سرگرمی
• باغ و amp; فضای باز
• سرگرمی ها
• کالاهای خانگی
• لوازم حیوانات خانگی
• اسباب بازی و amp; بازی‌ها

خریداران می‌توانند جستجوها را بر اساس قیمت و مکان فیلتر کنند. آنها حتی می توانند لیست ها را برای مراجعات بعدی ذخیره کنند. فروشندگان می توانند تا ده تصویر را در لیست ها و تبلیغات فیس بوک مارکت اضافه کنند.

مشتریان علاقه مند می توانند مستقیماً در مسنجر به فروشندگان پیام دهند.

چگونه می توانید از Facebook Marketplace برای کسب و کار خود استفاده کنید. ?

Facebook Marketplace یک ابزار قدرتمند برای هر کسب و کار خرده فروشی است. دانستن موارد استفاده از آن به شما کمک می کند از ویژگی های آن نهایت استفاده را ببرید.

فهرست موجودی خرده فروشی

از Facebook Marketplace برای فهرست کردن تمام موجودی های خرده فروشی فروشگاه خود استفاده کنید. مارک‌های زیبایی ممکن است محصولات را فهرست کنند، در حالی که نمایندگی‌های خودرو می‌توانند وسایل نقلیه موجود خود را فهرست کنند.

نمایش موارد از فروشگاه فیسبوک یا اینستاگرام

اگر فروشگاه فیس‌بوک یا اینستاگرام دارید، می‌توانید Marketplace را اضافه کنید. به عنوان یک کانال فروش و دسترسی به افراد بیشتری.

فعال کردن تسویه حساب فیس بوک به مشتریان امکان می دهد بدون خروج از پلتفرم از طریق Marketplace خرید کنند.

فروش از یک حساب تجاری

هرکسی می تواند موارد را در آن بفروشد. بازار فیسبوک. حساب‌های تجاری فقط به آن دسترسی دارندویژگی‌های بیشتر.

حساب‌های تجاری فیس‌بوک می‌توانند:

• فروشگاه یا موارد شما را در Marketplace تبلیغ کنند تا به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنند، حتی اگر کسب‌وکار شما مستقیماً در Marketplace فهرست نشده باشد.
• با صفحه کسب و کار خود فروشگاهی راه اندازی کنید و به عنوان تجارت بفروشید (محدود به فروشندگان و اقلام واجد شرایط).
• موجودی برای اقلام خرده فروشی، وسایل نقلیه و بلیت های رویداد نمایش دهید.

تبلیغات مکانی که در Marketplace اجرا می‌شوند

تبلیغات در Facebook Marketplace هنگام مرور شخصی در فید ظاهر می‌شوند.

این آگهی‌ها این مزیت را دارند که افراد را در حالی که در حال خرید هستند دسترسی داشته باشند. تبلیغ شما در کنار سایر محصولات و خدمات مرتبط نشان داده می شود. مشتریان علاقه مند می توانند در Marketplace بیشتر بیاموزند یا روی وب سایت شما کلیک کنند.

تبلیغات در Marketplace با برچسب Sponsored نشان داده می شود:

منبع: راهنمای کسب و کار فیس بوک

7 مزیت بازار فیس بوک برای کسب و کار

از آنجایی که فیس بوک قصد دارد افراد را به هم متصل کند، بازار مکانی عالی برای ایجاد روابط با مشتریان است.

Facebook بازار همچنین ماهانه یک میلیارد بازدید کننده را جذب می کند. این امر آن را برای ارائه محصولات شما در مقابل افراد بیشتری ایده آل می کند.

در اینجا هشت مزیت کلیدی استفاده از Facebook Marketplace برای تجارت آورده شده است.

1. دیده شدن نام تجاری خود را افزایش دهید

افزایش دیده شدن برند یکی از سریع ترین راه های افزایش فروش است. و Facebook Marketplace می‌تواند کمک کند برند و محصولات شما را دریافت کنیدجلوی خریداران جدید

در واقع، یک میلیون کاربر هر ماه از فروشگاه های فیس بوک خرید می کنند. برندها نیز نتایج بزرگی می بینند. برخی از ارزش‌های سفارش را گزارش می‌کنند که از طریق فروشگاه‌ها 66 درصد بیشتر از وب‌سایت‌هایشان است.

بهترین بخش؟ بازدیدکنندگان Facebook Marketplace در حال حاضر به دنبال محصولاتی برای خرید هستند. فقط باید مطمئن شوید که آنها ابتدا محصول شما را می بینند.

برای اینکه محصول خود را در معرض دید خریداران علاقه مند قرار دهید، از 19 دسته فیس بوک استفاده کنید:

این دسته‌های سطح بالا به زیررده‌های خاص تقسیم می‌شوند:

محصولات خود را در دسته‌هایی قرار دهید که برای مخاطبان هدف شما جذاب باشد تا آنها به احتمال زیاد آیتم های شما را در هنگام مرور پیدا می کنند.

هدف کنید نمایه Facebook Marketplace خود را نیز دنبال کنید . هرچه افراد بیشتری کسب و کار شما را دنبال کنند، موارد شما بیشتر در فیدهای افراد ظاهر می شود. این کار را با انتشار تصاویر واضح محصول و نوشتن توضیحات محصول آموزنده انجام دهید.

تبلیغات فیسبوکی که برای محصولات خود ایجاد می کنید نیز در Marketplace ظاهر می شوند.

پس از اینکه پایگاه مشتریان خود را در فیس بوک گسترش دهید، وقت آن است که بر ایجاد روابط قوی با مشتری تمرکز کنید.

2. روابط قوی تری با مشتری ایجاد کنید

فیس بوک یک پلت فرم همتا به همتا است، بنابراین شما فرصتی منحصر به فرد برای ایجاد روابط با خریداران در زمان واقعی دارید.

فروش هایی که در فیس بوک مسنجر شروع می شوند به شما این امکان را می دهند کهارتباط مستقیم با مشتریان به علاوه، احتمال خرید مردم از کسب‌وکاری که می‌توانند پیام ارسال کنند، 53 درصد بیشتر است.

فیس‌بوک سؤالات پیشنهادی را به مشتریان ارائه می‌کند، اما آنها همچنین می‌توانند پیام‌های خود را برای فروشندگان ارسال کنند:

با پاسخ دادن سریع به سوالات و ارائه تمام اطلاعات درخواستی، اعتماد مشتریان را ایجاد کنید.

سام اسپلر، بنیانگذار Kenko Matcha، می گوید تعامل یک به یک مزیت بزرگی است:

"ما توانسته ایم با افرادی که به دنبال محصول ما هستند تعامل داشته باشیم، کاری که قبلا انجام آن همیشه سخت بود. قبل از بازار فیسبوک، جایی وجود نداشت که خریداران و فروشندگان بتوانند مستقیماً با یکدیگر تعامل داشته باشند. اکنون، مشتریان می‌توانند بلافاصله بدون واسطه‌ها، تراکنش خود را شروع کنند. ” – Sam Speller

همانطور که تجارت خود را توسعه می‌دهید و محصولات بیشتری می‌فروشید، می‌توانید انتظار دریافت پیام‌های بیشتری را داشته باشید. اگر صندوق ورودی شما شروع به سرریز شدن کرد، یک ربات چت می‌تواند به شما کمک کند تا مطمئن شوید که به موقع پاسخ می‌دهید.

ربات‌های چت مانند Heyday با پیشنهاد محصولات مرتبط و پاسخ به سؤالات مشتریان، پشتیبانی می‌کنند. اگر پیام‌ها را از چندین منبع فریب می‌دهید، Heyday می‌تواند به شما کمک کند. این برنامه چت های مشتریان از فیس بوک، ایمیل و WhatsApp را در یک صندوق ورودی ترکیب می کند.

3. فهرست کردن محصولات رایگان است

Facebook Marketplace یک سنت هم از فروشندگان دریافت نمی کند. صرف نظر از تعداد محصولاتی که لیست می کنید، فهرست بندی رایگان است. شما نیازی به پرداخت نداریدهر چیزی برای حفظ حساب یا لیست محصولات یا. فقط زمانی که محصولی را می‌فروشید، هزینه پرداخت می‌کنید.

هزینه فروش فیس‌بوک 5% برای هر محموله است یا هزینه ثابت 0.40 دلار برای ارسال‌های 8 دلاری یا کمتر . این کارمزد فروش شامل مالیات و هزینه پردازش پرداخت می شود. همچنین برای همه تراکنش‌های پرداخت برای همه دسته‌های محصول در Facebook و Instagram اعمال می‌شود.

به‌خاطر داشته باشید فهرست‌های Facebook Marketplace باید از خط‌مشی‌های تجاری و استانداردهای جامعه پلتفرم پیروی کنند.

4. لیست های محصول/خدمات جدید را آزمایش کنید

از آنجایی که لیست کردن محصولات رایگان است، فیسبوک مارکت مکان عالی برای آزمایش ایده های فروش محصول است.

فیس بوک هدف گذاری را برای شما انجام می دهد، بنابراین آسان تر است آزمایش کنید که آیا یک محصول جدید با مخاطب اصلی شما طنین انداز می شود یا خیر.

سعی کنید از Marketplace برای آزمایش استراتژی های قیمت گذاری مختلف استفاده کنید . سپس ببینید که مخاطبان شما به افزایش قیمت یا تخفیف‌ها چه واکنشی نشان می‌دهند.

نکته حرفه‌ای: در نظر بگیرید که از طریق Facebook Marketplace به مخاطبان خود دسترسی انحصاری به تخفیف‌ها ارائه دهید. این یک راه خوب برای ایجاد وفاداری مشتری است.

5. روی شخصی سازی فیس بوک ضربه بزنید

فیس بوک به شما امکان می دهد افرادی را که از فروشگاه شما خرید کرده اند یا صفحه شما را دنبال می کنند هدف قرار دهید. همچنین می‌توانید به خریداران جدیدی دسترسی پیدا کنید که متناسب با نمایه‌های مخاطب اصلی شما هستند.

منطقه انتخابات امروزی محصولات مرتبط را بر اساس کاربر ارائه می دهدسابقه مرور:

ویژگی مرور برای خرید محصولات مرتبط را بر اساس جوامعی که کاربران به آن تعلق دارند نمایش می دهد.

همچنین می توانید از تبلیغات فیس بوک برای هدف قرار دادن افرادی که از فروشگاه شما خرید کرده اند یا صفحه شما را دنبال می کنند استفاده کنید . احتمال اینکه این افراد دوباره از شما خرید کنند بیشتر است.

برای انجام این کار، می‌توانید مخاطبان مشابه یا مخاطبان مورد علاقه خود را در تبلیغات ایجاد کنید:

6. لیست های سازگار با موبایل

Facebook Marketplace به طور خودکار لیست های سازگار با موبایل ایجاد می کند. 98٪ از کاربران فیس بوک با استفاده از تلفن همراه خود وارد سیستم می شوند و 81.8٪ از مردم فقط از طریق تلفن همراه به پلتفرم دسترسی دارند.

خوشبختانه، لازم نیست نگران تطبیق لیست خود برای جذابیت باشید. به این کاربران تلفن همراه.

7. شناسایی ترجیحات مشتری و محصولات پرفروش

Facebook Marketplace این را آسان می کند که بفهمید چه نوع محصولاتی محبوب تر هستند. به این ترتیب، می‌توانید پیش‌بینی‌های دقیق‌تری از فروش انجام دهید و اقلام محبوب را ذخیره کنید.

برای اینکه ببینید چه چیزی در Facebook Marketplace بهترین فروش را دارد، به دسته‌ها بروید. در اینجا می توانید ببینید کدام محصولات در دسته بندی های خود پرفروش هستند.

همچنین می توانید با بازدید از صفحات کسب و کار محصولات محبوب را شناسایی کنید. هرگاه روی یک صفحه کلیک کنید، خواهید دید که محصولات با عملکرد برتر ابتدا ظاهر می شوند.

نحوه فروش در بازار فیس بوک به عنوان یک تجارت

سه گزینه اصلی وجود دارد برایفروش در بازار فیس بوک به عنوان یک تجارت. در اینجا دستورالعمل های گام به گام در مورد نحوه راه اندازی فیس بوک مارکت برای کسب و کار آمده است.

1. نمایش موجودی اقلام خرده فروشی

تجار و کاربران عادی فیس بوک می توانند به راحتی اقلام خرده فروشی را در Facebook Marketplace فهرست کنند.

1. برای شروع، روی ایجاد فهرست جدید ، واقع در منوی پیمایش سمت چپ کلیک کنید.

2. بعد، نوع فهرست خود را انتخاب کنید .

3. حداکثر 10 عکس را انتخاب کنید. عکس های با کیفیت بالا همیشه بهترین هستند!

4. یک عنوان، قیمت، زیرمجموعه ، شرایط ، توضیحات ، و در دسترس بودن محصول اضافه کنید.

5. همچنین می توانید رنگ ، برچسب محصول و شماره SKU را انتخاب کنید. اگر می خواهید، می توانید موقعیت مکانی تقریبی خود را عمومی کنید.

بهتر است تمام جزئیات را پر کنید. خریداران علاقه مند می خواهند قبل از تصمیم گیری تمام اطلاعات مورد نیاز خود را ببینند.

پاداش: یک راهنمای رایگان دانلود کنید که به شما می آموزد چگونه با استفاده از SMMExpert، ترافیک فیس بوک را در چهار مرحله ساده به فروش تبدیل کنید.

2. نمایش اقلام از فروشگاه صفحه فیس بوک شما

فروشگاه های فیس بوک در مجموع 250 میلیون بازدید کننده ماهانه دریافت می کند. این یک کانال خرید بزرگ است که می‌تواند به شما یک حضور یکپارچه در فیس‌بوک، اینستاگرام و بازار فیس‌بوک بدهد.

قبل از اینکه بتوانید شروع کنید، باید یک تسویه حساب در فیس‌بوک راه‌اندازی کنید.برای فروشگاه شما.

برای افزودن Marketplace به عنوان کانال فروش:

1. به Commerce Manager بروید و فروشگاه خود را انتخاب کنید.

2. در منوی سمت چپ، روی تنظیمات کلیک کنید.

3. روی دارایی های تجاری کلیک کنید.

4. فعال کردن بازار را انتخاب کنید.

محصولات واجد شرایط ظرف 24 ساعت در Marketplace ظاهر می شوند.

3. فروش به عنوان یک کسب و کار در Marketplace

این فقط در حال حاضر برای فروشندگان منتخب در دسترس است. فیس بوک این ویژگی جدید فروش Marketplace را در سراسر سال 2022 ارائه می کند. به جای پیوند دادن Marketplace به حساب شخصی فیس بوک یا فروشگاه خود، می توانید به عنوان یک تجارت در Marketplace به فروش بپردازید.

چگونه در Facebook Marketplace تبلیغ کنیم

تبلیغ محصولات خود در Facebook Marketplace می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا خریداران بیشتری را جذب کند. در حال حاضر، تبلیغات Marketplace به مخاطبان جهانی عظیمی از 562 میلیون نفر در سراسر جهان می رسد.

تبلیغ کنندگان افزایش زیادی در نرخ تبدیل در مقایسه با قرار دادن تبلیغات درون فید گزارش می کنند.

به عنوان یک امتیاز اضافی، تبلیغات شما در Feed نیز نمایش داده می شود.

در اینجا مرحله به مرحله ما آمده است. راهنمای مرحله برای تنظیم تبلیغات در Facebook Marketplace.

1. به ابزار Ads Manager بروید

ورود به Facebook Ads Manager. هدف کمپین خود را انتخاب کنید.

از بین این دسته ها انتخاب کنید:

• آگاهی از برند
• دسترسی
• ترافیک
• بازدیدهای ویدیو
• سرب