Facebook Marketplace lanserades 2016 som en plats för människor att köpa och sälja inom sina samhällen. Tänk Craigslist, men med Messenger.

Facebook Marketplace kanske började som en loppmarknad på nätet, men idag är det ett kraftpaket för e-handel. Plattformen har cirka en miljard besökare varje månad. Eftersom dessa personer redan surfar är de troligen mycket motiverade potentiella köpare.

Företag kan utnyttja avancerad personalisering, skapa mobilanpassade listor och bygga annonskampanjer.

Hur fungerar Facebook Marketplace och hur kan företag sälja och annonsera på plattformen? Läs vidare för att få en fullständig guide till fördelarna med Facebook Marketplace för företag.

Bonus: Ladda ner en gratis guide som visar hur du kan omvandla Facebook-trafik till försäljning i fyra enkla steg med hjälp av SMMExpert.

Vad är Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace är en e-handelsplattform där Facebook-användare kan köpa och sälja varor från varandra lokalt.

Du kan komma åt Facebook Marketplace i Facebooks mobilapp och på datorn:

• På mobil, trycka på tre vertikala linjer i det nedre högra hörnet av skärmen. På sidan med genvägar bläddrar du till Marknadsplats-ikonen längst ner på skärmen.

• På skrivbord, klicka på ikon för skyltfönster som finns i den övre navigationslisten. Du kan också klicka på Facebooks marknadsplats på vänstermenyn.

Facebook Marketplace organiserar annonser i 19 kategorier inklusive:

• Kläder
• Elektronik
• Underhållning
• Trädgård & utomhus
• Hobbies
• Hemvaror
• Förnödenheter för sällskapsdjur
• Leksaker och spel

Köparna kan filtrera sina sökningar efter pris och läge De kan till och med spara listor för framtida referens. Säljare kan lägga till upp till tio bilder i annonser på Facebook Marketplace.

Intresserade kunder kan meddela säljarna direkt på Messenger.

Hur kan du använda Facebook Marketplace för ditt företag?

Facebook Marketplace är ett kraftfullt verktyg för alla detaljhandelsföretag. Genom att känna till användningsområdena kan du utnyttja funktionerna på bästa sätt.

Förteckning över detaljhandelsförråd

Använd Facebook Marketplace för att lista alla butikens lager. Skönhetsmärken kan lista produkter, medan bilhandlare kan lista sina lagerförda fordon.

Visa varor från en Facebook- eller Instagrambutik

Om du har en Facebook- eller Instagrambutik kan du lägga till Marknadsplats som försäljningskanal och nå fler människor.

Genom att aktivera Facebook-kassan kan kunderna köpa via Marketplace utan att lämna plattformen.

Sälja från ett företagskonto

Vem som helst kan sälja varor på Facebook Marketplace. Företagskonton har bara tillgång till fler funktioner.

Facebooks företagskonton kan:

• Annonsera din butik eller dina varor på Marketplace för att nå ut till fler människor, även om ditt företag inte listas direkt på Marketplace.
• Skapa en butik på din företagssida och sälj som ett företag (begränsat till godkända säljare och varor).
• Visa inventarier för detaljhandelsvaror, fordon och evenemangsbiljetter.

Placera annonser som körs på Marketplace

Annonser på Facebook Marketplace visas i inflödet när någon surfar.

Dessa annonser har fördelen att de når ut till människor när de redan handlar. Din annons visas bredvid andra relevanta produkter och tjänster. Intresserade kunder kan få mer information på Marketplace eller klicka sig vidare till din webbplats.

Annonser på marknadsplatsen visas med en Sponsrad etikett:

Källa: Facebook Business Guide

7 fördelar med Facebook Marketplace för företag

Eftersom Facebook har som mål att sammanföra människor är marknadsplatsen en utmärkt plats för att bygga relationer med kunder.

Facebook Marketplace lockar också en miljard besökare varje månad, vilket gör den idealisk för att få ut dina produkter till fler människor.

Här är de åtta viktiga fördelar att använda Facebook Marketplace för företag.

1. Öka ditt varumärkes synlighet

Att öka varumärkets synlighet är ett av de snabbaste sätten att öka försäljningen, och Facebook Marketplace kan hjälpa till. få ditt varumärke och dina produkter framför nya köpare.

Faktum är att en miljon användare köper i Facebook Shops varje månad. Varumärkena ser också enorma resultat. Vissa rapporterar att ordervärdet är 66 % högre via Shops än på deras webbplatser.

Det bästa är att besökarna på Facebook Marketplace redan letar efter produkter att köpa. Du behöver bara se till att de ser din produkt först.

För att få din produkt framför intresserade köpare kan du utnyttja följande möjligheter Facebooks 19 kategorier:

Dessa kategorier på högsta nivå delas upp i särskilda underkategorier :

Placera dina produkter i kategorier som tilltalar din målgrupp, så att det är mer sannolikt att de hittar dina produkter när de surfar.

Syfta att öka antalet följare på din Facebook Marketplace-profil Ju fler som följer ditt företag, desto mer kommer dina produkter att visas i deras flöden. Gör detta genom att publicera tydliga produktbilder och skriva informativa produktbeskrivningar.

Facebook-annonser som du skapar för dina produkter visas också på Marketplace.

När du har utökat din kundbas på Facebook är det dags att fokusera på att bygga starka kundrelationer.

2. Bygga starkare kundrelationer

Facebook är en peer-to-peer-plattform, så du har en unik möjlighet att bygga relationer med köpare i realtid.

Försäljningar som startar på Facebook Messenger ger dig möjlighet att komma i direkt kontakt med kunderna. Dessutom är det 53 % mer sannolikt att folk köper från ett företag som de kan skicka meddelanden till.

Facebook ger kunderna förslag på frågor, men de kan också skicka egna meddelanden till säljarna:

Bygg upp kundernas förtroende genom att svara snabbt på frågor och ge all begärd information.

Sam Speller, grundare av Kenko Matcha, säger att en person-till-en-interaktion är en stor fördel:

"Vi har kunnat interagera med människor som letar efter vår produkt, vilket alltid var svårt att göra tidigare. Innan Facebook Marketplace fanns det ingen plats där köpare och säljare kunde interagera direkt med varandra. Nu kan kunderna påbörja sina transaktioner omedelbart utan att gå via mellanhänder. " - Sam Speller

I takt med att ditt företag växer och du säljer fler produkter kan du förvänta dig att få fler meddelanden. Om din inkorg börjar svämma över kan en chatbot hjälpa dig att se till att du svarar i tid.

Chatbots som Heyday ger stöd genom att föreslå relaterade produkter och svara på kundernas frågor. Om du måste hantera meddelanden från flera olika källor kan Heyday hjälpa dig. Appen kombinerar kundchattar från Facebook, e-post och WhatsApp i en enda inkorg.

3. Det är gratis att lista produkter

Facebook Marketplace tar inte ut en enda cent av säljarna. Det är gratis att lägga upp en lista, oavsett hur många produkter du lägger upp. Du behöver inte heller betala något för att upprätthålla ett konto eller produktlistor. Du betalar bara en avgift när du säljer en produkt.

Facebooks försäljningsavgift är 5 % per sändning eller en En fast avgift på 0,40 dollar för försändelser på högst 8,00 dollar. Försäljningsavgiften inkluderar skatter och kostnader för betalningshantering och gäller för alla kassatransaktioner för alla produktkategorier på Facebook och Instagram.

Kom ihåg att Facebook Marketplace-annonser måste följa plattformens handelspolicy och gemenskapsstandarder.

4. Testa nya produkter/tjänster.

Eftersom det är gratis att lista produkter är Facebook Marketplace ett utmärkt ställe att testa idéer för produktförsäljning.

Facebook gör målinriktningen åt dig, så det är lättare att testa om en ny produkt faller i god jord hos din huvudsakliga målgrupp.

Prova att använda Marknadsplats för att experimentera med olika prissättningsstrategier Se sedan hur din publik reagerar på prishöjningar eller rabatter.

Proffstips: Överväg att erbjuda din publik exklusiv tillgång till rabatter via Facebook Marketplace. Det är ett bra sätt att bygga upp kundlojalitet.

5. Utnyttja Facebooks personalisering

På Facebook kan du rikta dig till personer som har köpt i din butik eller som följer din sida. Du kan också nå nya köpare som passar in i din målgrupps profiler.

Dagens val området visar relevanta produkter baserat på användarens surfhistorik:

Bläddra för att köpa funktionen visar relevanta produkter baserat på de grupper som användarna tillhör.

Du kan också använda Facebook-annonser för att rikta dig till personer som har köpt i din butik eller som följer din sida Det är mer sannolikt att dessa personer kommer att köpa från dig igen.

För att göra detta kan du skapa en lookalike-publik eller en intressemärkt publik i annonser:

6. Mobilvänliga listor

Facebook Marketplace skapar automatiskt mobilanpassade listor. 98 % av Facebook-användarna loggar in med sina mobiltelefoner och 81,8 % av alla som använder Facebook endast få tillgång till plattformen via mobilen.

Som tur är behöver du inte oroa dig för att anpassa din lista för att tilltala dessa mobila användare.

7. Identifiera kundernas preferenser och bäst säljande produkter.

På Facebook Marketplace är det enkelt att ta reda på vilka typer av produkter som är mest populära. På så sätt kan du göra mer exakta försäljningsprognoser och lagra populära produkter.

Om du vill se vad som säljs bäst på Facebook Marketplace kan du gå igenom kategorierna. Här kan du se vilka produkter som är bästsäljare i sina kategorier.

Du kan också identifiera populära produkter genom att besöka företagssidor. När du klickar på en sida ser du att de mest populära produkterna visas först.

Hur du säljer på Facebook Marketplace som företag

Det finns tre huvudalternativ Här finns steg-för-steg-instruktioner om hur du konfigurerar Facebook Marketplace för företag.

1. Visa inventarieförteckningen för detaljhandelsvaror

Företag och vanliga Facebook-användare kan enkelt lägga ut varor i detaljhandeln på Facebook Marketplace.

1. För att komma igång klickar du på Skapa en ny lista som finns i den vänstra navigationsmenyn.

2. Därefter väljer du din typ av notering .

3. Välj upp till 10 foton. Högkvalitativa foton är alltid bäst!

4. Lägg till en titel, pris, underkategori , villkor , beskrivning , och produkttillgänglighet .

5. Du kan också välja att lägga till färg , produktmärken , och SKU-nummer Om du vill kan du göra din egen ungefärlig placering offentligt.

Det är bäst att fylla i alla detaljer. Intresserade köpare vill se all information de behöver innan de fattar ett beslut.

Bonus: Ladda ner en gratis guide som visar hur du kan omvandla Facebook-trafik till försäljning i fyra enkla steg med hjälp av SMMExpert.

2. Visa varor från din butik på Facebook-sidan

Facebook Shops har totalt 250 miljoner besökare varje månad och är en enorm shoppingkanal som kan ge dig en enhetlig närvaro på Facebook, Instagram och Facebook Marketplace.

Innan du kan börja måste du skapa en kassa på Facebook för din butik.

Lägg till Marketplace som en försäljningskanal:

1. Gå till Commerce Manager och välj din butik.

2. I den vänstra menyn klickar du på Inställningar .

3. Klicka på Företagets tillgångar .

4. Välj Aktivera marknadsplatsen .

Godkända produkter visas på Marketplace inom 24 timmar.

3. Sälj som företag på Marketplace

Detta är endast tillgängligt för utvalda säljare just nu. Facebook lanserar den nya försäljningsfunktionen för Marketplace under 2022. I stället för att koppla Marketplace till ditt personliga Facebook-konto eller din butik kommer du att kunna sälja som företag på Marketplace.

Hur du annonserar på Facebook Marketplace

Att annonsera dina produkter på Facebook Marketplace kan hjälpa ditt företag att nå fler köpare. För närvarande når annonser på Marketplace en enorm global publik på 562 miljoner människor världen över.

Annonsörer rapporterar om en stor ökning av konverteringsgraden jämfört med annonser i inflöde.

Källa: Facebooks företagsguide

Som en extra bonus kommer dina annonser att visas i Foder också.

Här är vår steg-för-steg-guide för att skapa annonser på Facebook Marketplace.

1. Gå till verktyget Ads Manager

Logga in på Facebook Ads Manager. Välj din Mål för kampanjen .

Välj mellan dessa kategorier:

• Kännedom om varumärket
• Nå
• Trafik
• Videovisningar
• Ledningsgenerering
• Svar på händelser
• Meddelanden
• Omvandlingar
• Försäljning av kataloger
• Butikstrafik

Klicka sedan på Fortsätt .

2. Fastställ din budget och din tidsplan

Välj mellan att ställa in en livstid eller . daglig budget Bestäm startdatum för din annonskampanj och välj ett slutdatum.

3. Välj din målgrupp

Definiera din målinriktning genom att anpassa alternativ som:

• Plats
• Ålder
• Genus

Du kan också rikta in dig på eventuella sparade målgrupper som du har.

4. Bestäm dig för din annonsplacering

Välj mellan Automatisk eller . Manuell Placeringar.

Automatiska placeringar Låt Facebooks leveranssystem fördela din budget på flera placeringar. Plattformen placerar dina annonser där de troligen ger bäst resultat.

Manuella placeringar innebär att du väljer de platser där din annons ska visas.

Facebook rekommenderar att du använder Automatiska placeringar Om du väljer Manuell placering ska du komma ihåg att du inte kan annonsera enbart på Marknadsplats. Varje annonskampanj på Facebook måste inkludera Foder.

Klicka på Nästa när du är klar.

5. Välj annonsens kreativa format

Lägg till media och text för din annons. Du kan ändra media och text för varje annonsplacering.

Se till att lägga till:

• Bilder eller videor
• Primärtext
• Rubriken
• Beskrivning

De rekommenderade video- och bildspecifikationerna är desamma som för Feed. Tänk på att du inte kan beskära eller ladda upp unika kreativa bilder för annonser på Marketplace. Kontrollera att annonsstorleken är korrekt innan du laddar upp dina bilder.

Välj sedan ditt Knapp för att väcka talan .

6. Välj destination

Bestäm vart du vill skicka människor när de klickar på din CTA-knapp .

7. Publicera och vänta på granskning

När du har slutfört dessa steg klickar du på Publicera .

Facebook granskar sedan annonsen och godkänner den (förhoppningsvis). Den kan sedan visas när folk surfar runt på Marketplace i Facebooks mobilapp.

Och det var allt för att skapa Facebook Marketplace-annonser!

Hantera din närvaro på Facebook tillsammans med dina andra sociala medier med SMMExpert. Planera inlägg, dela videor, engagera din publik och mät effekten av dina ansträngningar - allt från en enda instrumentpanel. Prova det gratis idag.

Kom igång

Öka din närvaro på Facebook snabbare med SMMExpert . Planera alla dina sociala inlägg och följ deras resultat på en och samma instrumentpanel.