Facebook Marketplace je začel delovati leta 2016 kot mesto, kjer lahko ljudje kupujejo in prodajajo v svoji skupnosti. Pomislite na Craigslist, vendar z Messengerjem.

Facebookova tržnica se je morda začela kot spletna garažna razprodaja, danes pa je to velikan e-trgovine. Platformo mesečno obišče približno milijarda obiskovalcev. Ker ti ljudje že brskajo, so verjetno zelo motivirani potencialni kupci.

Podjetja lahko uporabijo napredno personalizacijo, ustvarijo mobilnim napravam prijazne sezname in oblikujejo oglaševalske kampanje.

Kako deluje Facebookova tržnica in kako lahko podjetja prodajajo in oglašujejo na platformi? Preberite naš celoten vodnik o prednostih Facebookove tržnice za podjetja.

Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki vas nauči, kako s pomočjo SMMExperta v štirih preprostih korakih spremeniti promet na Facebooku v prodajo.

Kaj je Facebookova tržnica?

Facebook Marketplace je spletni nakupovalni kanal. Gre za platformo za elektronsko poslovanje, kjer lahko uporabniki Facebooka kupujejo in prodajajo predmete drug od drugega na lokalni ravni.

Do storitve Facebook Marketplace lahko dostopate v mobilni aplikaciji Facebook in na namizju:

• Na spletni strani mobilni telefon, tapnite tri navpične črte v spodnjem desnem kotu zaslona. Na strani z bližnjicami se pomaknite do Ikona tržnice na dnu zaslona.

• Na spletni strani namizni računalnik, kliknite na ikona izložbe v zgornji navigacijski vrstici. Facebookova tržnica v levem meniju.

Facebook Marketplace organizira ponudbe v 19 kategorij vključno z:

• Oblačila
• Elektronika
• Zabava
• Vrt & amp; na prostem
• Hobiji
• Domače blago
• Potrebe za hišne ljubljenčke
• Igrače & amp; igre

Kupci lahko iskanja filtrirajo po cena in lokacija . Lahko celo shranijo oglase za prihodnjo uporabo. Prodajalci lahko dodajo do deset slik v ponudbah in oglasih na tržnici Facebook Marketplace.

Zainteresirane stranke lahko prodajalcem pošljejo neposredno sporočilo v Messengerju.

Kako lahko tržnico Facebook Marketplace uporabite za svoje podjetje?

Facebookova tržnica je močno orodje za vsako maloprodajno podjetje. Poznavanje primerov uporabe vam bo pomagalo kar najbolje izkoristiti njene funkcije.

Seznam drobnega inventarja

Uporabite Facebookovo tržnico za seznam maloprodajne zaloge svoje trgovine. Kozmetične znamke lahko objavijo izdelke, avtomobilski trgovci pa vozila, ki jih imajo na zalogi.

Prikaz predmetov iz trgovine v Facebooku ali Instagramu

Če imate trgovino na Facebooku ali Instagramu, lahko Marketplace dodate kot prodajni kanal in dosežete več ljudi.

Če omogočite Facebookovo blagajno, lahko kupci kupujejo prek Tržnice, ne da bi zapustili platformo.

Prodaja iz poslovnega računa

Na Facebookovi tržnici lahko prodaja vsakdo, poslovni računi pa imajo dostop do več funkcij.

Poslovni računi v Facebooku lahko:

• Oglašujte svojo trgovino ali predmete na Tržnici in tako dosežete več ljudi, tudi če vaše podjetje ni neposredno objavljeno na Tržnici.
• S poslovno stranjo vzpostavite trgovino in prodajte kot podjetje (omejeno na upravičene prodajalce in predmete).
• Prikažite zaloge maloprodajnih izdelkov, vozil in vstopnic za dogodke.

Nameščanje oglasov, ki se izvajajo na tržnici Marketplace

Oglasi v Facebookovi tržnici se prikažejo v podajalniku, ko nekdo brska po njej.

Prednost teh oglasov je, da dosežejo ljudi, ki že nakupujejo. Vaš oglas se prikaže poleg drugih ustreznih izdelkov in storitev. Zainteresirane stranke lahko v tržnici izvedo več ali kliknejo na vaše spletno mesto.

Oglasi v tržnici se prikažejo z Sponzorirano nalepka:

Vir: Poslovni vodnik Facebook

7 prednosti Facebookove tržnice za podjetja

Ker je cilj Facebooka povezovanje ljudi, je Tržnica odličen kraj za vzpostavljanje odnosov s strankami.

Facebookovo tržnico mesečno obišče milijarda obiskovalcev, zato je idealna za predstavitev vaših izdelkov večjemu številu ljudi.

Tukaj so osem ključnih prednosti uporabe Facebookove tržnice za poslovanje.

1. Povečajte prepoznavnost svoje blagovne znamke

Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke je eden najhitrejših načinov za povečanje prodaje. vašo blagovno znamko in izdelke predstavite novim kupcem.

Vsak mesec milijon uporabnikov kupuje v trgovinah Facebook Shops. Tudi blagovne znamke vidijo velike rezultate. Nekatere poročajo, da je vrednost naročil prek trgovin 66 % višja kot na njihovih spletnih straneh.

Najboljše pri tem je, da obiskovalci tržnice Facebook Marketplace že iščejo izdelke za nakup. Poskrbeti morate le, da bodo najprej videli vaše izdelke.

Če želite, da vaš izdelek pride do zainteresiranih kupcev, izkoristite Facebookovih 19 kategorij:

Te kategorije na najvišji ravni se delijo na posebne podkategorije :

Izdelke uvrstite v kategorije, ki so zanimive za vašo ciljno skupino, tako da bodo med brskanjem bolj verjetno našli vaše izdelke.

Cilj je povečajte število sledilcev svojega profila na Facebookovi tržnici več ljudi, ki sledijo vašemu podjetju, bolj se bodo vaši izdelki pojavljali v njihovih kanalih. To storite tako, da objavite jasne slike izdelkov in napišete informativne opise izdelkov.

Oglasi v Facebooku, ki jih ustvarite za svoje izdelke, so prikazani tudi v Tržnici.

Ko ste razširili bazo strank na Facebooku, se morate osredotočiti na vzpostavljanje trdnih odnosov s strankami.

2. Vzpostavite močnejše odnose s strankami

Facebook je platforma za medsebojno povezovanje, zato imate edinstveno priložnost, da vzpostavite odnose s kupci v realnem času.

Prodaja, ki se začne v storitvi Facebook Messenger, vam omogoča, da se neposredno povežete s strankami. Poleg tega je 53 % bolj verjetno, da bodo ljudje kupili pri podjetju, ki mu lahko pošljejo sporočilo.

Facebook strankam ponuja predlagana vprašanja, lahko pa prodajalcem pošljejo tudi svoja sporočila:

Pridobite zaupanje strank s hitrim odgovarjanjem na vprašanja in zagotavljanjem vseh zahtevanih informacij.

Sam Speller, ustanovitelj podjetja Kenko Matcha, pravi, da je interakcija ena na ena velika prednost:

"Lahko smo stopili v stik z ljudmi, ki iščejo naše izdelke, kar je bilo prej vedno težko. Pred Facebookovo tržnico ni bilo mesta, kjer bi lahko kupci in prodajalci neposredno sodelovali drug z drugim. Zdaj lahko kupci takoj začnejo transakcijo, ne da bi šli prek posrednikov. " - Sam Speller

Z rastjo podjetja in prodajo več izdelkov lahko pričakujete, da boste prejeli več sporočil. Če se vaš poštni predal začne polniti, lahko klepetalni robot poskrbi, da se boste odzvali pravočasno.

Klepetalni roboti, kot je Heyday, podpirajo tako, da predlagajo sorodne izdelke in odgovarjajo na vprašanja strank. Če žonglirate s sporočili iz več virov, vam lahko pomaga Heyday. Aplikacija združuje klepete strank iz Facebooka, e-pošte in aplikacije WhatsApp v enem nabiralniku.

3. Seznam izdelkov je brezplačen

Facebookova tržnica prodajalcem ne zaračuna niti centa. Objava je brezplačna ne glede na to, koliko izdelkov uvrstite na seznam. Prav tako vam ni treba plačati ničesar za vzdrževanje računa ali seznamov izdelkov. Pristojbino plačate le, ko izdelek prodate.

Prodajna provizija družbe Facebook je 5 % na pošiljko ali pavšalna pristojbina 0,40 USD za pošiljke v vrednosti 8,00 USD ali manj. Ta prodajna pristojbina vključuje davke in stroške obdelave plačil. Uporablja se tudi za vse transakcije na blagajni za vse kategorije izdelkov v omrežjih Facebook in Instagram.

Ne pozabite, da morajo ponudbe na Facebookovi tržnici upoštevati trgovinska pravila in standarde skupnosti platforme.

4. Preizkusite nove ponudbe izdelkov/storitev

Facebookova tržnica je odlična priložnost za preizkušanje zamisli za prodajo izdelkov, saj so izdelki na njej na voljo brezplačno.

Facebook za vas opravi ciljno usmerjanje, zato je lažje preizkusiti, ali nov izdelek odmeva pri vaši osrednji ciljni skupini.

Poskusite uporabiti Tržnica za preskušanje različnih strategij določanja cen . Nato preverite, kako se vaše občinstvo odziva na povišanje cen ali popuste.

Strokovni nasvet: Razmislite o tem, da bi svojemu občinstvu ponudili ekskluziven dostop do popustov prek tržnice Facebook Marketplace. To je dober način za krepitev zvestobe strank.

5. Izkoristite personalizacijo Facebooka

Facebook vam omogoča, da ciljate ljudi, ki so kupili v vaši trgovini ali sledijo vaši strani. dosegate nove kupce, ki ustrezajo vašim osnovnim profilom občinstva.

Spletna stran Današnji izbori območje ponuja ustrezne izdelke na podlagi zgodovine brskanja uporabnika:

Spletna stran Brskanje za nakup funkcija prikazuje ustrezne izdelke na podlagi skupnosti, ki jim uporabniki pripadajo.

Oglase na Facebooku lahko uporabite tudi za ciljanje na ljudi, ki so kupili v vaši trgovini ali sledijo vaši strani. Ti ljudje bodo pri vas verjetno ponovno kupovali.

To lahko storite tako, da ustvarite podobno občinstvo ali občinstvo, usmerjeno na interese. v oglasih:

6. Mobilnim napravam prijazni seznami

Facebookova tržnica samodejno ustvari mobilnim napravam prijazne ponudbe. 98 % uporabnikov Facebooka se prijavi prek mobilnih telefonov, 81,8 % ljudi samo dostop do platforme prek mobilnega telefona.

Na srečo vam ni treba skrbeti, da bi svojo ponudbo prilagodili tem mobilnim uporabnikom.

7. Prepoznavanje želja strank in najbolje prodajanih izdelkov

Na tržnici Facebook Marketplace lahko preprosto ugotovite, katere vrste izdelkov so najbolj priljubljene. Tako lahko natančneje napovedujete prodajo in zaloge priljubljenih izdelkov.

Če si želite ogledati, kaj se najbolje prodaja na tržnici Facebook Marketplace, pojdite v kategorije. Tu si lahko ogledate, kateri izdelki se najbolje prodajajo v svojih kategorijah.

Priljubljene izdelke lahko prepoznate tudi tako, da obiščete poslovne strani. Ko kliknete na stran, se najprej prikažejo izdelki, ki so najbolj uspešni.

Kako prodajati na Facebookovi tržnici kot podjetje

Obstajajo tri glavne možnosti za prodajo na Facebookovi tržnici kot podjetje. Tukaj so navodila po korakih, kako nastaviti Facebookovo tržnico za podjetja.

1. Prikažite zaloge za maloprodajne predmete

Podjetja in običajni uporabniki Facebooka lahko na Facebookovi tržnici preprosto objavijo maloprodajne predmete.

1. Če želite začeti, kliknite na Ustvarjanje novega seznama , ki se nahaja v levem navigacijskem meniju.

2. Nato izberite svoj vrsta seznama .

3. Izberite do 10 fotografij. Visokokakovostne fotografije so vedno najboljše!

4. Dodajte naslov, cena, podkategorija , stanje , opis in razpoložljivost izdelka .

5. Izberete lahko tudi možnost dodajanja barva , oznake izdelkov in Številka SKU . Če želite, lahko izdelate svoj približna lokacija javno.

Najbolje je, da izpolnite vse podrobnosti. Zainteresirani kupci želijo videti vse informacije, ki jih potrebujejo, preden se odločijo.

Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki vas nauči, kako s pomočjo SMMExperta v štirih preprostih korakih spremeniti promet na Facebooku v prodajo.

2. Prikažite predmete iz trgovine na strani Facebook

Facebook Shops mesečno obišče 250 milijonov obiskovalcev. Gre za velik nakupovalni kanal, ki vam omogoča enotno prisotnost v omrežjih Facebook, Instagram in Facebook Marketplace.

Preden začnete, morate za svojo trgovino v Facebooku nastaviti blagajno.

Dodajanje tržnice kot prodajnega kanala:

1. Pojdite v Upravitelja trgovine in izberite svojo trgovino.

2. V levem meniju kliknite Nastavitve .

3. Kliknite Poslovna sredstva .

4. Izberite Omogočanje tržnice .

Upravičeni izdelki se na tržnici pojavijo v 24 urah.

3. Prodaja kot podjetje na trgu Marketplace

Trenutno je na voljo le izbranim prodajalcem. Facebook to novo prodajno funkcijo Marketplace uvaja v letu 2022. Namesto da bi Marketplace povezali z osebnim računom Facebook ali Trgovino, boste lahko na Marketplaceu prodajali kot podjetje.

Kako oglaševati na Facebookovi tržnici

Z oglaševanjem izdelkov na Facebookovi tržnici lahko vaše podjetje doseže več kupcev. Trenutno oglasi na tržnici dosegajo veliko globalno občinstvo, ki šteje 562 milijonov ljudi po vsem svetu.

Oglaševalci poročajo o velikem povečanju stopenj konverzij v primerjavi z oglasi, nameščenimi v feedu.

Vir: Poslovni vodnik Facebook

Kot dodaten bonus bodo vaši oglasi prikazani v Krma tudi.

Tukaj je naš vodnik po korakih za nastavitev oglasov na Facebookovi tržnici.

1. Pojdite v orodje Upravitelj oglasov

Prijavite se v Upravitelja oglasov Facebook. Izberite svoj Cilj kampanje .

Izbirate lahko med temi kategorijami:

• Ozaveščenost o blagovni znamki
• Doseganje
• Promet
• Ogledi videoposnetkov
• Ustvarjanje vodilnih potencialov
• Odzivi na dogodke
• Sporočila
• Pretvorbe
• Prodaja po katalogu
• Promet v trgovinah

Nato kliknite Nadaljuj .

2. Določite svoj proračun in časovni razpored

Izbirate lahko med nastavitvijo življenjska doba ali dnevni proračun . Določite datum začetka oglaševalske kampanje in izberite datum konca.

3. Izberite svoje občinstvo

Določite ciljno usmerjanje s prilagoditvijo možnosti, kot so:

• Lokacija
• Starost
• Spol

Prav tako lahko ciljno usmerite vsa shranjena občinstva, ki jih morda imate.

4. Odločite se o umestitvi oglasa

Izbirate lahko med Samodejno ali Priročnik Namestitve.

Samodejne umestitve pustite, da Facebookov sistem za dostavo razdeli vaš proračun na več lokacij. Platforma bo vaše oglase postavila tja, kjer bodo verjetno najbolje delovali.

Ročno nameščanje pomeni, da izberete mesta, kjer bo prikazan vaš oglas.

Facebook priporoča uporabo Samodejne umestitve . Če izberete možnost ročnih namestitev, imejte v mislih, da ne boste mogli oglaševati samo na tržnici. Vsaka oglaševalska kampanja v Facebooku mora vključevati Feed.

Kliknite . Naslednji ko končate.

5. Izberite ustvarjalni format oglasa

Dodajte medije in besedilo za svoj oglas. Medije in besedilo lahko spremenite tudi za vsako postavitev oglasa.

Prepričajte se, da ste dodali:

• Slike ali videoposnetki
• Osnovno besedilo
• Naslov
• Opis

Priporočene specifikacije za videoposnetke in slike so enake kot pri Feed-u. Ne pozabite, da v Tržnici ne morete obrezati ali naložiti edinstvene kreativnosti za oglase. Preden naložite slike, se prepričajte, da je velikost oglasa pravilna.

Nato izberite svoj gumb za klic k akciji .

6. Izberite destinacijo

Odločite se, kam želite poslati ljudi, ko kliknejo Gumb CTA .

7. Objavite in počakajte na pregled

Ko opravite te korake, kliknite Objavite .

Facebook bo nato pregledal in (upajmo) odobril vaš oglas. Ljudje si ga bodo lahko ogledali, ko bodo brskali po Tržnici v mobilni aplikaciji Facebook.

In s tem smo končali z nastavljanjem oglasov na Facebookovi tržnici!

S programom SMMExpert upravljate svojo prisotnost na Facebooku skupaj z drugimi kanali družabnih medijev. Načrtujte objave, delite videoposnetke, vključite svoje občinstvo in merite učinek svojih prizadevanj - vse to z ene same nadzorne plošče. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Hitreje povečajte svojo prisotnost na Facebooku s SMMExpertom . Načrtujte vse objave v družabnih omrežjih in spremljajte njihovo uspešnost v eni nadzorni plošči.