Soms is geheimhouding die beste manier om jou besigheid te bemark. Ek praat van Facebook-groepe, ook bekend as die BBP-manier om waardevolle insigte van jou topkliënte te verkry en daarby betrokke te raak.

Die wiskunde is eenvoudig. Aan die een kant het jy dalende organiese Facebook-bereik. Aan die ander kant is daar die 1,8 miljard mense wat sê hulle gebruik Facebook-groepe elke maand. Hierdie intekeninggemeenskappe bied aan besighede 'n wonderlike manier om die genadelose Facebook-nuusvoeralgoritme te omseil en met gehore te skakel waar hulle waarskynlik handelsmerkplasings sal sien en daarmee sal kommunikeer.

Hier is alles wat jy moet weet oor wat 'n Facebook-groep kan vir jou besigheid doen. Hou aan lees om uit te vind hoe om een ​​te begin en dit te laat groei tot 'n florerende en winsgewende gemeenskap.

Bonus: Begin om jou eie Facebook-groepbeleid te skep met een van ons 3 aanpasbare sjablone . Bespaar vandag tyd op administrasietake deur duidelike instruksies aan jou groeplede te gee.

Die voordele van die opstel van 'n Facebook-groep vir jou besigheid

Jou maatskappy se Facebook-bladsy het sy plek, maar daar is unieke voordele om Groepe by jou Facebook-strategie in te sluit:

Bou langdurige verhoudings met kliënte

Groepe is effektief omdat mense daar wil wees. Dink daaroor: Gaan iemand inteken op 'n groep vir 'n maatskappy waarvan hulle nie regtig hou nie?

Dit is jou #1 BFF's in hierdie groepe, enwaarheid.

Miskien het jou jongste produkbekendstelling nie so geswoeg as wat jy gedink het dit sou nie. In plaas daarvan om negatiewe menings te polisieer en die groep as 'n positiewe eggokamer te hou, verwelkom die terugvoer. Laat gebruikers toe om hul ware opinies te deel van wat verkeerd geloop het, bedank hulle daarvoor en hou die gesprek aan die gang.

Jy wil nie hê dat jou lede jou heeltyd skelm moet maak nie, maar probeer om mense s'n te beheer. spraak sal net op die lange duur terugslaan.

Vra toelatingsvrae om bots uit te hou

Hierdie een is van kritieke belang om spammers uit te hou. Jy kan tot drie vrae vra wat mense moet beantwoord wanneer hulle aansluit. Dit laat jou toe om inkomende lede ietwat te veearts.

'n Paar algemene dinge waarvoor groepe vra, is:

1. Vir gebruikers om te lees en in te stem om die groepreëls te volg.
2. E-posadresse (beide vir bemarkings- en verifikasiedoeleindes).
3. 'n Maklik om te beantwoord, maar spesifieke vraag om menslikheid te bewys.

Nie net sal robotte nie in staat wees om jou vrae te beantwoord wat bedoel is vir koolstofgebaseerde lewensvorme, maar dit is ook nuttig om toegang tot jou groep te beperk soos nodig.

As jou groep byvoorbeeld slegs vir huidige kliënte is, kan jy na hul werk-e-posadres vra om te kyk of hulle' re 'n kliënt of nie.

Bron: Facebook

Bied hoëwaarde, unieke inhoud in jou groep

Hoekom moet een van jou lojale kliënte of aanhangerssluit by jou groep aan? Watter spesiale iets kry hulle daaruit? As jy dit nie kan beantwoord nie, het jy 'n groot probleem.

Om by jou groep betrokke te wees, is 'n hoër vorm van toewyding as wat die gemiddelde kliënt sou neem, tensy hulle 'n goeie rede gegee word om aan te sluit. Dit is jou waardevolste piepies! Gee vir hulle iets goeds.

'n Paar idees vir slegs Facebook-groep-inhoud:

• 'n Maandelikse AMA (Vra my enigiets) draad
• Regstreekse strome of ander regstreekse geleenthede
• Spesiale afslag
• Vroeë toegang tot nuwe bekendstellings
• Opname-uitnodigings in ruil vir betaling of 'n eksklusiewe afslag
• Stem oor nuwe produkopsies (kleure) , kenmerke, ens.)
• Die geleentheid om geaffilieerdes te word en kommissies te verdien om verkope namens jou te maak

Daar is talle maniere om jou groeplede spesiaal te laat voel, maar jy is net moet een of twee doen om dit te laat gebeur. Dink na oor wat jy kan bied wat waardevol en skaalbaar is vir jou groep.

Stand op idees? Moenie bekommerd wees nie. Vra net jou groeplede wat hulle wil hê. Is dit nie wonderlik om 'n fokusgroep binne jou vingers te hê nie?

Bespaar tyd en haal die meeste uit jou Facebook-bemarkingstrategie met SMMExpert. Vanaf 'n enkele kontroleskerm kan jy plasings publiseer en skeduleer, relevante omskakelings vind, die gehoor betrek, resultate meet, en meer. Probeer dit vandag gratis.

Kom aan die gang

Doen dit beter met SMMExpert , die alles-in-een sosiale media-instrument. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.

Verhoog jou organiese bereik

Die organiese bereik van jou Facebook-bladsy beweeg dalk net rondom 5%, maar jou groep se bereik sal baie hoër wees.

Facebook prioritiseer plasings van groepe in 'n gebruiker se nuusstroom, so jy het 'n groot kans om op te daag, veral in vergelyking met jou Bladsyplasings.

Leer waardevolle marknavorsingsdata

Buiten 'n georganiseerde bemarkingstudie, waar anders kan jy direkte toegang tot jou teikengehoor hê en jou vrae deur regte kliënte beantwoord kry?

Om nuwe strategieë en idees in hierdie klein fokusgroep te kan toets, sal jou baie inligting gee . As 'n bonus sal jou superaanhangers dit waardeer om "in die wete" te wees.

Dit is 'n wen-wen. O, en het ek genoem dat dit gratis is? Enigiemand, van 'n splinternuwe begin tot mega-korporasies, kan by hierdie data baat vind.

Tipes Facebook-groepe (en watter een jy moet kies)

Dit is belangrik om vooraf hieroor te dink . Jy kan jou groep se privaatheid net in 'n paar situasies verander, so maak seker jy stel dit op soos jy dit wil hou.

TL;DR? Hier is 'n vinnige opsomming van publieke teenoor private Facebook-groepe, maar pasop vir die verborgeof sigbare instelling ook — hieronder verduidelik.

Bron: Facebook

Publiek

Openbare groepe is vir almal in soekresultate opspoorbaar. Wat belangrik is, is dat die groep se inhoud ook publiek is, insluitend wat lede plaas en kommentaar lewer. Enigiemand op die internet kan ook die volledige lys groeplede sien.

En daardie groepplasings en opmerkings word selfs deur Google geïndekseer.

Gebruikers kan by jou groep aansluit sonder goedkeuring van 'n administrateur. Dit is 'n baie "ons sluit nie ons voordeure hier rond nie" soort atmosfeer.

Ek sal nie aanbeveel om 'n publieke groep te begin nie. Aangesien enigiemand kan aansluit, insluitend spammers, kan jy' Ek sal baie noukeurig moet oplet en enige onvanpaste of strooiposinhoud uitvee wat jou handelsmerkbeeld negatief kan beïnvloed. Dit is eintlik net 'n kwessie van tyd voor dit gebeur, so hoekom jou handelsmerk daaraan blootstel?

As jy 'n publieke groep begin, kan jy dit later na 'n private een verander. Daardie verandering kan net een keer gebeur aangesien jy nie van privaat na publiek kan teruggaan nie.

Maak die lewe makliker en kies van die begin af privaat.

Privaat

Daar is twee tipes privaat groepe: sigbaar en versteek. Kom ons gaan oor albei.

Privaat – Sigbaar

Privaat sigbare groepe laat net lede toe om plasings en opmerkings binne die groep te sien, sowel as die ledelys. Maar alle Facebook-gebruikers kan hierdie groepe in Facebook-soekresultate vind.

Ditstel geen inhoud in jou groep bloot nie. Slegs jou groeptitel en beskrywing word in soekresultate gewys as dit ooreenstem met die sleutelwoorde wat 'n gebruiker in die soekbalk ingetik het.

Gebruikers kan vra om by jou groep aan te sluit, en jy, of 'n ander administrateur, moet hul versoek goedkeur. Eers dan sal hulle inhoud kan bekyk en plaas.

Dit is die beste groeptipe vir 99% van besighede. Dit laat jou toe om lidmaatskap te beheer en spambotte uit te filter terwyl dit steeds in die openbaar is ontdekbaar deur jou teikenmark.

Privaat – Versteek

Privaat versteekte groepe – ook bekend as “geheime groepe” – het dieselfde kenmerke as die groepe hierbo, behalwe dat hulle nie in enige soekresultate.

Niemand op of van Facebook kan groepplasings, opmerkings, lede sien of die groep in soekresultate vind nie. Om die groep te sien en te vra om aan te sluit, moet gebruikers 'n direkte URL aan hulle gegee hê.

Hierdie tipe groep is nuttig vir 'n werklike BBP-gemeenskap wat net nooi waar jy nie baie mense wil hê nie. aansluit. 'n Algemene voorbeeld van hierdie tipe groep is iets wat saamgaan met 'n betaalde produk of uitgesoekte fokus- of projekgroep.

As jy 'n ondersteuningsgroep verskaf om saam met 'n betaalde diens of spesifieke produk te gaan, maak dit sin om daardie groep geheim te hou sodat nie-kopers nie jou groep kan vind en insluip nie. In plaas daarvan sal jy die skakel om aan te sluit net na 'n uitverkoping aan geverifieerde kopers stuur.

Maaroor die algemeen beveel ek aan om saam met 'n private, sigbare groep te gaan vir die meeste situasies.

Binnekort: Visuele inhoudgroepe

Facebook voeg glo binnekort 'n nuwe groeptipe by wat sal laat gebruikers slegs toe om beelde, video's of baie kort teksplasings te plaas. Amper soos Instagram in 'n groep?

Dit sal waarskynlik nie die regte pas vir die meeste besighede wees nie, maar dit kan goed werk vir sekere velde, soos kreatiewe uitdagingsgroepe of 'n fotografieklub.

Bron: Facebook

Hoe om 'n groep op Facebook te skep

Daar is verskeie maniere om te skep 'n Facebook-groep:

1. Vanaf jou rekenaar
2. Vanaf jou foon in die Facebook-toepassing
3. Vanaf jou persoonlike Facebook-rekening
4. Aanbeveel : Vanaf jou maatskappy Facebook-bladsy (sodat jou Bladsy die groep se administrateur is, saam met al jou Bladsy se administrateurs)

Om jou Blad as jou groep se administrateur te hê, is 'n goeie idee om twee redes:

1. Dit laat alle huidige Bladsy-administrateurs toe om ook die groep te bestuur.
2. Klante sien die administrateur se naam, daarom is dit die beste om dit eerder by jou maatskappy se handelsmerk te hou. van jouself as 'n individu.

Om jou groep te skep:

1. Meld aan vanaf 'n rekening met administrateurtoegang tot jou maatskappy se Facebook-besigheidsbladsy.

2. Soek vir Bladsye in die linkerkantkieslys. Jy moet dalk Sien meer klik en blaai navind dit.

3. Klik op die bladsy waarmee jy 'n groep wil skep. Klik dan op Groepe in die navigasie vir jou Bladsy. Sien dit nie? Jy sal dalk groepe vir jou Blad moet aktiveer. Kyk hoe om oortjies en afdelings by te voeg om dit te doen.

4. Klik op Skep gekoppelde groep .

5. Voeg 'n naam vir jou groep by en kies die privaatheidsvlak. Jy kan ook mense nooi wat van jou Bladsy hou om by die groep aan te sluit, maar dit is opsioneel.

6. Nou is jou groep aktief! Moenie vergeet om die Meer oor-afdeling in te vul nie.

Bonus: Begin om jou eie Facebook-groepbeleid te skep met een van ons 3 aanpasbare sjablone. Bespaar vandag tyd op administrasietake deur duidelike instruksies aan jou groeplede te gee.

Hoe om 'n administrateur by jou Facebook-groep te voeg

Wie ook al 'n Facebook-groep skep, is outomaties 'n administrateur, of dit jou Facebook-bladsy of jou eie persoonlike rekening is.

Om 'n ander persoon by te voeg of Blaai as 'n Facebook-groepadministrateur, volg hierdie stappe:

1. Klik vanaf die hoof Facebook-bladsy op Groepe , dan Jou Groepe .
2. Kies die groep waarby jy 'n administrateur wil voeg, en gaan na sy ledelys. Die persoon of bladsy wat jy wil byvoeg, moet reeds 'n lid van die groep wees. Nooi hulle om aan te sluit as hulle dit nog nie gedoen het nie.
3. Klik op die drie kolletjies langs die persoon of bladsy se naam en klik dan, Nooi om te wees'n admin of Nooi om 'n moderator te wees .

Hierdie proses is dieselfde of jy nou 'n persoon of 'n Blad as 'n administrateur byvoeg.

Admins kan ander admins verwyder, insluitend jou, so jy sal dalk wil kies dat ander eerder moderators is. Hier is 'n vinnige oorsig van die kragte van elkeen:

Bron: Facebook

Hoe om die naam van jou Groep op Facebook

Administrateurs kan die groep se naam enige tyd verander, maar jy kan dit net een keer elke 28 dae doen. Daarbenewens sal alle groeplede 'n Facebook-kennisgewing van die naamsverandering ontvang.

Hier is hoe om die naam van jou Facebook-groep te verander:

1. Vanaf die Facebook-hoofblad, klik op Groepe en dan Jou Groepe .
2. Klik Instellings in die linkerkantkieslys.
3. Klik op die wysig-knoppie (potloodikoon) op lessenaar) langs die naamveld.
4. Voer jou nuwe naam in en klik Stoor .

Hoe om in 'n Facebook-groep te plaas

Dit is die maklike deel! Om in 'n Facebook-groep te plaas is amper dieselfde as om enige ander plek op Facebook te plaas. Gaan eenvoudig na die groep, tik jou plasing in die plasingsafdeling uit en klik Plaas .

Hoe om 'n Facebook-groep uit te vee

As jy nie meer jou Facebook-groep wil bestuur nie, kan jy dit laat wag of dit uitvee.

Deur die groep te laat wag kan jy al sy inhoud behou: die groep self, plasings en diebestaande ledelys. Dit sluit in wese die groep sodat lede geen nuwe inhoud kan plaas nie. Jy kan enige tyd kies om jou groep te hervat.

Bron: Facebook

Om jou groep:

1. Gaan na jou groep terwyl jy as administrateur aangemeld is.
2. Klik op die drie kolletjies onderaan die groep se voorbladfoto.
3. Kies Onderbreek groep .
4. Kies 'n rede vir pouse en klik Gaan voort .
5. Skryf 'n aankondiging waarin jy jou lede inlig waarom die groep op pouse is en of of wanneer jy beplan om dit te hervat. Jy kan dit ook skeduleer om op 'n vasgestelde datum en tyd te hervat.

Dit is 'n goeie idee om eers jou groep te probeer onderbreek as jy 'n blaaskans daarvan nodig het, maar as jy dit regtig wil uitvee, volg hierdie stappe:

1. Gaan na jou groep en navigeer na die Lede-oortjie.
2. Voordat jy die groep kan uitvee, moet jy elke lid verwyder. Dit kan vervelig wees aangesien jy op elke lid se naam moet klik en hulle handmatig uit die groep moet verwyder.
3. Sodra jy almal verwyder het, klik op jou eie naam (of Bladsy se naam) en kies Verlaat groep .
4. Die groep sal ophou bestaan.

Wanneer jy 'n groep uitvee, verdwyn dit eenvoudig en jou lede ontvang nie 'n kennisgewing nie. Nie 'n wonderlike gebruikerservaring vir jou mees waardevolle handelsmerkaanhangers nie. Boonop neem dit so lank om al die lede handmatig te verwyder.

Die beter opsie is omonderbreek jou groep, of jy van plan is om dit weer te aktiveer of nie.

5 wenke vir Facebook-groepbemarkingsukses

Skep 'n duidelike gedragskode

Dit is 'n goeie idee vir enige groep, maar veral een wat jou besigheid verteenwoordig. Jy kan tot 10 reëls in jou groep se instellings byvoeg.

Jou Facebook-groepreëls kan basiese dinge insluit soos om mense te herinner om vriendelik te wees of om besprekings aan te moedig, maar jy kan ook spesifieke dinge insluit, soos om mense te vra om nie mededingers of hul produkte te noem.

Deur jou reëls vooraf te stel, gee jy die toon aan van die groep se gedrag. Reëls kan die gedrag wat jy wil sien aanmoedig, sowel as gedrag wat jy nie wil hê nie, soos strooipos, afraai. Reëls gee jou ook iets om na te verwys as jy 'n lid moet verwyder of verban.

Bron: Facebook

Plaas verwelkomingsboodskappe en aankondigings

Soveel as wat dit dalk aanloklik is om mense onder mekaar te laat praat, maak seker dat jy redelik gereeld inloer. Laat nuwe lede tuis voel met 'n weeklikse verwelkomingsboodskap. Skeduleer belangrike aankondigings voor die tyd vir produkbekendstellings of spesiale geleenthede vir jou groeplede.

Betrek met lede, maar laat hulle lei

Dit is jou taak om die groep produktief, op die onderwerp en respekvol te hou . Maar moenie te veel probeer beheer nie. Moedig lede aan om gesprekke te begin en gemaklik genoeg te voel om die te praat