Onthou jy die pandemie toe almal vir twee jaar binne gebly het en verslaaf geraak het aan aanlyn inkopies? In 2020 het aanlyn inkopies en e-handel met 3,4% gegroei, en daar word nou voorspel dat e-handelverkope sal groei van $792 miljard in 2020 tot $1,6 triljoen in 2025, aangesien kopers die opwaartse neiging van aanlyn inkopies wil voortsit. Facebook Winkels het 'n groot rol om daarin alles te speel.

Meta het Facebook Winkels in Mei 2020 bekendgestel en die aanlyn inkopieplatform geposisioneer as 'n hulpbron om klein besighede te help om aanlyn te verkoop. Goeie tydsberekening, baie?

Kry nou jou gratis pak van 10 aanpasbare Facebook Winkel-omslagfotosjablone . Bespaar tyd, lok meer klante en lyk professioneel terwyl jy jou handelsmerk in styl bevorder.

Wat is 'n Facebook-winkel?

'n Facebook-winkel is 'n aanlynwinkel wat op Facebook en Instagram woon en gebruikers toelaat om te blaai, inkopies te doen en aankope te doen, hetsy direk op Facebook of deur na 'n maatskappy se webwerf te klik om te voltooi die uitverkoping.

Facebook- en Instagram-gebruikers kan besighede op Facebook Winkel vind via 'n Facebook-bladsy of 'n Instagram-profiel.

Wat cool is van Facebook Winkels, is dat die kenmerk organies of deur advertensies ontdek kan word, wat beteken daar is baie geleenthede vir sosiale media-bemarkers om besighede vir beide kanale te optimaliseer.

Waarom 'n Facebook-winkel opstel?

Daar is baie voordele vir besighede van enigegrootte om aan boord van die Facebook Shops-trein te spring. Hier is 'n paar van ons gunstelinge.

Naatlose, maklike afhandeling

Facebook Winkels is 'n eenstop-inkopie-ervaring vir jou kliënte vir handelsmerke wat direk na verbruikers gaan. Hulle kan met jou besigheid skakel deur Facebook Messenger, na 'n relevante produk verwys word en dan direk op Facebook afreken.

Dit bied 'n naatlose inkopie-ervaring. Dit is nie nodig om 'n klant na 'n eksterne webwerf te lei waar dit makliker is vir hulle om afgelei te word en te besluit om nie te koop nie.

Vereenvoudigde katalogisering

As jy 'n e-handelswebwerf vir jou besigheid het, kan jy sal verstaan ​​hoe ingewikkeld katalogisering kan wees. Met Facebook Winkels is dit egter baie maklik om produkinligting te stoor en dit op te dateer. Wanneer jy ook al veranderinge aan jou produkinligting moet maak – byvoorbeeld beelde, beskrywings, prys, ens. – navigeer eenvoudig na die Handelsbestuurder en werk jou items binne minute op.

'n Voorbeeld van 'n Rapha-produk op hul Facebook-winkelblad. Bron: Facebook

Maklike versendingproses

Enigiets wat met versending te doen het, is 'n pyn. Ons verstaan ​​dit.

Gelukkig hou Facebook Winkels dinge super eenvoudig deur die verkoper (dit is jy!) 'n geleentheid te bied om watter versendingsmetode jy ook al verkies, te gebruik, net solank dit opsporing en afleweringsbevestiging bied.

As jy die besonderhede van 'n besending moet aanpas, gaan nadie Handelsbestuurder om versendingbesonderhede te wysig, insluitend afleweringsprys, spoed en bestemming.

Verhoog jou bereik met advertensies

Met byna 3 miljard maandelikse aktiewe gebruikers is Facebook 'n miernes van aktiwiteit, met honderde duisende mense wêreldwyd wat op enige gegewe tydstip deur die platform blaai. Deur Facebook-advertensies vir jou produkte en Facebook-winkelbladsy te laat loop, stel jy jou besigheid onmiddellik bloot aan 'n nuwe gehoor en potensiële klante terwyl jy omskakelings vir jou winkel aandryf.

Verskaf 'n volgende vlak kliëntedienservaring

Die vermoë om met 'n handelsmerk te gesels en my klagte op te los sonder om die rusbank te verlaat? Sluit my aan!

Facebook Winkels gee klante die vermoë om met 'n besigheid te skakel deur Messenger, WhatsApp en Instagram om te help om vrae te beantwoord, bestellings na te spoor of kliëntenavrae te besleg. Net soos 'n tradisionele baksteen-en-mortierwinkel.

Pro-wenk: as jy 'n e-handelswinkel is wat Facebook Messenger of enige van sy verwante toepassings gebruik om met kliënte te kommunikeer, kan jy jouself ure se werk bespaar. week deur 'n KI-aangedrewe kliëntediens-kletsbot soos Heyday te gebruik.

Kry 'n gratis Heyday-demo

Jy het nie 'n webwerf nodig nie

Dit kan dalk as 'n verrassing kom, maar nie elke aanlynhandelonderneming het 'n webwerf nodig nie. Deur Facebook-winkels te gebruik, kan besighede die behoefte aan 'n webwerf uitskakel omdat kliënte presies dieselfde inkopies kan hêervaring inheems binne die Facebook Winkel-platform.

Dink aan die geld en tyd wat jy spandeer aan ontwikkelaars en hosting en al die ander uitgawes verbonde aan die bestuur van 'n webwerf. Dit voeg by!

Hoe om 'n Facebook-winkel te skep: 6 maklike stappe

Facebook-winkelopstelling

1. Gaan na facebook.com/commerce_manager om te begin, en klik Volgende

Bron: Facebook

2. Kies die kliënt betaalmetode. Jy sal agterkom dat jy een van die volgende opsies kan kies:

a. Betaal op 'n ander webwerf (verwys jou gehoor na 'n domein wat jy besit)

b. Betaal met Facebook of Instagram (kliënte sal vir hul produk binne die Facebook- of Instagram-platform kan betaal)

c. Betaal met boodskappe (verwys jou klante na 'n Messenger-gesprek)

Neem kennis dat die vermoë om direk op 'n platform in Metabesit met Shop Pay te betaal, slegs in die VSA beskikbaar is.

3. Kies die Facebook-bladsy waarvandaan jy wil verkoop. As jy nie 'n Facebook-bladsy vir jou besigheid het nie, is dit die tyd om een ​​op te stel. Klik volgende.

4. Koppel jou Facebook-besigheidsrekening. Stel een op as jy nie een het nie. Klik volgende.

5. Kies waarheen jy jou produkte aflewer. Klik volgende.

6. Bekyk jou Facebook-winkel en maak seker dat al die inligting korrek isklik Voltooi opstelling.

Facebook Winkelvereistes

Om produkte op Facebook Winkel te begin verkoop, is daar 'n paar vereistes wat besighede benodig te vervul. Volgens Meta sluit dit in:

• Voldoening aan Facebook-beleide, insluitend diensbepalings, kommersiële bepalings en gemeenskapstandaarde
• Bevestiging van domeineienaarskap
• Wees geleë in 'n ondersteunde mark
• Behou 'n outentieke, betroubare teenwoordigheid (en voldoende aantal volgelinge!)
• Bied akkurate inligting aan met duidelike terugbetalings- en terugstuurbeleide

Facebook-winkelaanpassing

Maak nie saak hoe groot of klein nie, besighede kan produkte uit hul katalogus vertoon en hul Facebook-winkel pasmaak om by hul handelsmerkkleure en -styl te pas.

1. Wanneer jy by Commerce Manager aangemeld is, gaan na Winkels
2. Dan, klik op Uitleg om elemente van jou Facebook-winkel aan te pas
3. Jy sal dan jou Facebook-winkel kan pasmaak , insluitend die byvoeging van uitgesproke versamelings en promosies, reël van produkte, voeg 'n glansversameling by, verander die kleur van jou knoppies, en voorbeskou jou Facebook Winkel in lig en donker modus

Hoe om te adverteer d produkte by 'n Facebook Winkel

Om produkte by jou Facebook Winkel te voeg is 'n maklike, stap-vir-stap proses wat verseker dat kliënte al die inligting ontvang wat hulle nodig het om 'n aankoop te doen.

Waar jou produktegestoor word, word 'n katalogus genoem, en jy kan jou katalogus aan verskillende advertensies en verkoopskanale koppel om jou items te bevorder.

Kry nou jou gratis pak van 10 aanpasbare Facebook Winkel-omslagfotosjablone . Bespaar tyd, lok meer klante en lyk professioneel terwyl jy jou handelsmerk in styl bevorder.

Volg hierdie stappe om jou eerste katalogus te maak:

1. Meld aan by Handelsbestuurder.

2. Klik +Voeg katalogus by.

3. Kies die katalogustipe wat jou besigheid die beste verteenwoordig, en klik dan Volgende.

4. Kies hoe jy jou katalogus wil oplaai. Facebook Winkels gee jou twee opsies: laai jou katalogus handmatig op of koppel dit vanaf 'n vennootplatform, bv. Shopify of BigCommerce.

5. Benoem jou katalogus met 'n gepaste naam, klik dan Skep .

6. Voeg items by jou katalogus deur op Items in die regterkantse navigasiebalk te klik, en kies dan Voeg items by.

7. Die volgende skerm laat jou toe om al jou iteminligting in te voer, insluitend prente, titel, produkbeskrywing, webwerf-URL om 'n aankoop te doen, prys en toestand.

In die voorbeeld hierbo, ons het jou die handmatige manier gewys om items in jou Facebook-winkel op te laai. Maar dit is die moeite werd om die verskillende maniere na te vors om items na 'n Facebook-winkel op te laai, want vir groter besighede kan 'n Facebook Pixel- of Data-voer meer weestoepaslik.

Skep produkversamelings op jou Facebook-winkel

Produkversamelings gee jou die geleentheid om jou produkte in 'n nuwe lig ten toon te stel. Byvoorbeeld, 'n lenteversameling, 'n vakansieversameling of 'n nuwe ma se versameling—afhangende van die produkte wat jy werklik op Facebook-winkels aanbied.

Versamelings kan op die hoofblad van jou Facebook-winkel vertoon word en besoekers 'n kans om meer spesifieke items te blaai wat saam gegroepeer is.

Om 'n Facebook-winkelprodukversameling te bou, volg hierdie stappe:

1. Teken aan by Handelsbestuurder, en klik Winkels
2. Klik Wysig Winkel, dan klik +Voeg nuwe by
3. Klik op Versameling, en klik dan Skep nuwe versameling
4. Naam jou versameling (Lenteuitverkoping, Nuwe Aankomelinge, Laaste Kans, ens.) en voeg dan die items by uit jou voorraad wat jy graag wil vertoon. Klik Bevestig.
5. Voeg bykomende besonderhede soos prente by (Facebook beveel 4:3-verhouding en 'n minimum piekselgrootte van 800 x 600 aan), titel en teks.
6. Wanneer jy klaar is, klik Publiseer.

Pro-wenk: As jy Shopify gebruik om jou e-handelswinkel te bestuur, kan jy jou produkte direk integreer sonder om elke item handmatig op te laai.

Modehandelsmerk Everlane het hul nuutste aankomelinge-versameling bo-aan hul Facebook-winkel. Bron: Facebook.

Wat is die Facebook-winkelfooie?

Wat? Het jy verwag dat Meta jou gratis 'n winkel op hul platform sou laat bestuur? Facebook moet op een of ander manier hul geld verdien, en Facebook-winkelfooie gee Meta 'n klein deel van jou verkope. Gelukkig is die verkoopsfooie nie buitensporig nie. Kom ons breek dit af:

• Wanneer jy 'n uitverkoping op Facebook-winkels maak, sal Meta 5% per besending neem
• As jou versending minder as $8 is, sal Meta 'n plat- fooi van $0.40
• Verkoopsfooi sluit belasting, koste van betalingverwerking in en is van toepassing op alle betaalpunt-oorgange vir alle produkte op Facebook Winkels en Instagram

Beste Facebook Winkel voorbeelde om jou te inspireer

Rapha

Fietsryhandelsmerk Rapha doen briljante werk met hul Facebook-winkel. Ons is veral mal oor die versamelings wat hulle gebou het en die gemak van navigasie in die boonste navigasiebalk.

Tentree

Tentree volg 'n soortgelyke strategie as Rapha, beklemtoon versamelings wat maklik is om te blaai en eenvoudige, boeiende titels vir hul produkte.

Sephora

Gewilde grimering-megawinkel, Sephora, het opvallende beeldmateriaal gebruik op sommige van sy beelde om afslagprodukte op die Facebook-hoofblad te laat uitstaan.

Hoe jy ook al besluit om op te stel en aanlyn met 'n Facebook-winkel te begin verkoop, jy weet dat SMMExpert hier is vir jou elke stap van die dag. Sluit aan vir 'n gratis proeftydperk van 30 dae en kyk hoe ons jou kan help om jou nuwe winkelfront vandag te laat groei.

LuluLemon

Lululemon hou dinge skoon, duidelik en direk op hul itemlys. Deur duidelike beeldmateriaal te gebruik, is die fokus op die produk (nie wat rondom dit aangaan nie) wat behoort te help om verkope te dryf.

Raak betrokke by kopers op sosiale media en verander kliëntegesprekke in verkope met Heyday, ons toegewyde gesels AI chatbot vir sosiale handel kleinhandelaars. Lewer 5-ster-kliënte-ervarings — op skaal.

Kry 'n gratis Heyday-demo

Verander kliëntediensgesprekke in verkope met Heyday . Verbeter reaksietye en verkoop meer produkte. Sien dit in aksie.