Ba'zida maxfiylik biznesingizni sotishning eng yaxshi usuli hisoblanadi. Men Facebook Guruhlari haqida gapiryapman, yaʼni eng yaxshi mijozlaringizdan qimmatli maʼlumot olish va ular bilan muloqot qilishning VIP usuli.

Matematikasi oddiy. Bir tomondan, sizda Facebookning organik kirishi kamaymoqda. Boshqa tomondan, har oy Facebook guruhlaridan foydalanishini aytadigan 1,8 milliard odam bor. Ushbu ro‘yxatdan o‘tgan hamjamiyatlar biznesga Facebook yangiliklar tasmasining shafqatsiz algoritmini chetlab o‘tish va brendli postlarni ko‘rishi va ular bilan muloqot qilishi mumkin bo‘lgan auditoriya bilan bog‘lanishning ajoyib usulini taklif qiladi.

Mana bu yerda nima haqida bilishingiz kerak bo‘lgan hamma narsa. Facebook Group sizning biznesingiz uchun qila oladi. Uni qanday boshlash va uni gullab-yashnayotgan va daromadli hamjamiyatga aylantirish uchun oʻqishni davom eting.

Bonus: Bizning 3 ta moslash mumkin boʻlgan shablonlarimizdan biri yordamida oʻz Facebook guruh siyosatingizni yaratishni boshlang. . Guruh a'zolaringizga aniq ko'rsatmalar berish orqali bugun administrator vazifalarini bajarishda vaqtni tejang.

Biznesingiz uchun Facebook guruhini tashkil etishning afzalliklari

Kompaniyangiz Facebook sahifasi o'z o'rniga ega, ammo Facebook strategiyangizga Guruhlarni qo'shishning o'ziga xos afzalliklari bor:

Mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlar o'rnatish

Guruhlar samarali, chunki odamlar u erda bo'lishni xohlaydi. O'ylab ko'ring: kimdir o'ziga yoqmaydigan kompaniya guruhiga qo'shila oladimi?

Bu sizning ushbu guruhlardagi №1 BFF va vahaqiqat.

Ehtimol, so'nggi mahsulotingiz siz o'ylaganchalik hayratlantirmagandir. Salbiy fikrlarni nazorat qilish va guruhni ijobiy aks-sado xonasi sifatida saqlash o'rniga, fikr-mulohazalarni qabul qiling. Foydalanuvchilarga nima sodir boʻlganligi haqida oʻzlarining haqiqiy fikrlari bilan oʻrtoqlashishlariga, buning uchun ularga minnatdorchilik bildirishlariga va suhbatni davom ettirishlariga ruxsat bering.

Siz aʼzolaringiz sizni har doim haqorat qilishlarini va sizni haqorat qilishlarini xohlamaysiz, balki odamlarning fikrlarini nazorat qilishga intilasiz. nutq uzoq muddatda faqat teskari natija beradi.

Botlarni kiritmaslik uchun kirishga oid savollarni bering

Bu spamerlarni kiritmaslik uchun juda muhimdir. Siz qo'shilish paytida odamlar javob berishi kerak bo'lgan uchta savolni berishingiz mumkin. Bu sizga kiruvchi aʼzolarni biroz tekshirish imkonini beradi.

Guruhlar soʻraydigan bir nechta umumiy narsalar:

1. Foydalanuvchilar guruh qoidalarini oʻqishlari va ularga rioya qilishga rozi boʻlishlari uchun.
2. E-pochta manzillari (marketing va tekshirish uchun).
3. Javob berish oson, ammo insoniylikni isbotlovchi aniq savol.

Robotlar nafaqat savollaringizga javob bera olmaydilar. uglerodga asoslangan hayot shakllari, lekin bu sizning guruhingizga kirishni kerak bo'lganda cheklash uchun ham foydalidir.

Masalan, agar sizning guruhingiz faqat joriy mijozlar uchun bo'lsa, ularning ish elektron pochta manzilini so'rash ular yoki yo'qligini tekshirish imkonini beradi. mijozmisiz yoki yo'qmi.

Manba: Facebook

Qiymatli, noyob kontentni taklif eting sizning guruhingiz

Nima uchun sizning sodiq mijozlaringiz yoki muxlislaringizdan biri kerakguruhingizga qo'shiling? Ular undan qanday o'ziga xos narsa olishmoqda? Agar bunga javob bera olmasangiz, sizda katta muammo bor.

Guruhingizga qo'shilish, agar ularga qo'shilish uchun asosli sabab berilmasa, o'rtacha mijoz qabul qiladigan majburiyatdan yuqoriroq shakldir. Bular sizning eng qimmatli qo'llaringiz! Ularga yaxshi narsa bering.

Faqat Facebook guruhlari uchun kontent uchun bir nechta g'oyalar:

• Oylik AMA (Mendan biror narsa so'rang) mavzusi
• Jonli translatsiyalar yoki boshqa jonli voqealar
• Maxsus chegirmalar
• Yangi taqdimotlarga erta kirish
• Toʻlov yoki eksklyuziv chegirma evaziga soʻrovnoma taklifnomalari
• Yangi mahsulot variantlari (ranglar) boʻyicha ovoz berish , xususiyatlar va h.k.)
• Filikor boʻlish va sizning nomingizdan savdo qilish uchun komissiya olish imkoniyati

Guruh aʼzolarini oʻzgacha his qilishning son-sanoqsiz usullari mavjud, lekin siz faqat amalga oshirish uchun bir yoki ikkita qilish kerak. Guruhingizga qimmatli va kengaytiriladigan narsalarni taklif qilishingiz mumkinligi haqida o'ylab ko'ring.

G'oyalarga yopishib qoldingizmi? Xavotir olmang. Faqat guruh a'zolaridan nimani xohlashlarini so'rang. Barmoqlaringiz uchida fokus-guruhning mavjudligi ajoyib emasmi?

SMMExpert bilan vaqtni tejang va Facebook marketing strategiyangizdan maksimal darajada foydalaning. Bitta boshqaruv panelidan siz postlarni chop etishingiz va rejalashtirishingiz, tegishli konversiyalarni topishingiz, auditoriyani jalb qilishingiz, natijalarni o‘lchashingiz va hokazo. Bugun uni bepul sinab ko'ring.

Ishga kirishish

Bundan yaxshiroq qiling SMMexpert , barchasi birda ijtimoiy media vositasi. Hamma narsadan xabardor bo'ling, rivojlaning va raqobatchilardan ustun turing.

Organik ta'sir doirangizni oshiring

Facebook sahifangizning organik ta'sir doirasi bor-yo'g'i 5% atrofida bo'lishi mumkin, lekin sizning guruhingizning ta'sir doirasi ancha yuqori bo'ladi.

Facebook foydalanuvchining yangiliklar lentasidagi guruhlarning postlariga ustunlik beradi, shuning uchun siz ayniqsa Sahifangizdagi postlaringiz bilan solishtirganda paydo bo'lish ehtimoli yuqori.

Qimmatli bozor tadqiqotlari ma'lumotlarini o'rganing

Tashqisida uyushgan marketing tadqiqoti, yana qayerda maqsadli auditoriyangizga to'g'ridan-to'g'ri kirish va haqiqiy mijozlar tomonidan savollaringizga javob olishingiz mumkin?

Ushbu kichik fokus-guruhda yangi strategiya va g'oyalarni sinab ko'rish sizga ko'p ma'lumot beradi. . Bonus sifatida, super muxlislaringiz "bilib turganingizdan" mamnun bo'lishadi.

Bu g'alaba qozonadi. Oh, va men bu bepul ekanligini aytdimmi? Yangi ishga tushirilgan startapdan tortib mega-korporatsiyalargacha boʻlgan har bir kishi bu maʼlumotlardan foydalanishi mumkin.

Facebook guruhlari turlari (va qaysi birini tanlash kerak)

Bu haqda oldindan oʻylab koʻrish muhim. . Guruhingiz maxfiyligini faqat bir nechta holatlarda oʻzgartirishingiz mumkin, shuning uchun uni oʻzingiz xohlagan tarzda oʻrnatganingizga ishonch hosil qiling.

TL;DR? Bu erda ommaviy va xususiy Facebook guruhlari haqida qisqacha ma'lumot berilgan, ammo yashirin narsalarga e'tibor beringyoki koʻrinadigan sozlama ham — quyida tushuntirilgan.

Manba: Facebook

Ommaviy

Ommaviy guruhlar qidiruv natijalarida hamma uchun ochiq. Muhimi, guruh tarkibi ham hammaga ochiq, jumladan, a’zolar nima yozayotgani va sharhlagani. Internetdagi har bir kishi guruh aʼzolarining toʻliq roʻyxatini ham koʻrishi mumkin.

Va bu guruh postlari va fikrlari hatto Google tomonidan indekslanadi.

Foydalanuvchilar administrator ruxsatisiz guruhingizga qoʻshilishlari mumkin. Bu juda "biz oldimizda eshiklarimizni berkitmaymiz" degan vibe.

Men ommaviy guruh ochishni tavsiya etmayman. Har kim, jumladan, spamerlar ham qo'shila oladi, siz' Sizning brendingiz imidjiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan har qanday nomaqbul yoki spam-kontentni o'chirib tashlashingiz kerak. Bu sodir bo'lishi haqiqatan ham vaqt masalasi, shuning uchun nima uchun brendingizni bunga ta'sir qilish kerak?

Agar siz ommaviy guruhni boshlasangiz, uni keyinroq shaxsiy guruhga o'zgartirishingiz mumkin. Bu o'zgarish faqat bir marta sodir bo'lishi mumkin, chunki siz shaxsiydan ommaviyga qaytishingiz mumkin emas.

Hayotni osonlashtiring va boshidan shaxsiyni tanlang.

Shaxsiy

Ikkitasi bor. xususiy guruhlarning turlari: ko'rinadigan va yashirin. Keling, ikkalasini ham ko'rib chiqaylik.

Shaxsiy – Ko'rinadigan

Maxfiy ko'rinadigan guruhlar a'zolarga faqat guruh ichidagi postlar va sharhlarni, shuningdek, a'zolar ro'yxatini ko'rish imkonini beradi. Lekin barcha Facebook foydalanuvchilari bu guruhlarni Facebook qidiruv natijalarida topishlari mumkin.

Buguruhingizdagi hech qanday tarkibni oshkor qilmaydi. Qidiruv satriga foydalanuvchi kiritgan kalit soʻzlarga mos kelsa, qidiruv natijalarida faqat sizning guruhingiz nomi va tavsifi koʻrsatiladi.

Foydalanuvchilar guruhingizga qoʻshilishni soʻrashi mumkin va siz yoki boshqa administrator ularning soʻrovini tasdiqlashingiz kerak. Shundagina ular kontentni ko‘rish va joylashtirish imkoniyatiga ega bo‘ladilar.

Bu biznesning 99% uchun eng yaxshi guruh turi. U hammaga ochiq bo‘lgan holda a’zolikni boshqarish va spam-botlarni filtrlash imkonini beradi. maqsadli bozoringiz tomonidan topilishi mumkin.

Shaxsiy – Yashirin

Maxfiy yashirin guruhlar – “maxfiy guruhlar” sifatida ham tanilgan – yuqoridagi guruhlar bilan bir xil xususiyatlarga ega, faqat ular hech birida koʻrinmaydi. qidiruv natijalari.

Facebookda yoki undan tashqarida hech kim guruh postlarini, sharhlarini, aʼzolarini koʻra olmaydi yoki qidiruv natijalarida guruhni topa olmaydi. Guruhni koʻrish va qoʻshilishni soʻrash uchun foydalanuvchilar toʻgʻridan-toʻgʻri URL manziliga ega boʻlishi kerak.

Guruhning bunday turi chinakam VIP, koʻpchilikni istamaydigan, faqat taklif qilinadigan hamjamiyat uchun foydalidir. qo'shilish. Bu turdagi guruhning keng tarqalgan namunasi pulli mahsulot yoki tanlangan fokus yoki loyiha guruhi bilan birga keladigan narsadir.

Agar siz pullik xizmat yoki muayyan mahsulot bilan birga borish uchun yordam guruhini taqdim qilsangiz, bu mantiqiy bo'ladi. Xaridor bo'lmaganlar sizning guruhingizni topa olmasligi va yashirincha kirishi uchun ushbu guruhni sir saqlash. Buning oʻrniga faqat sotuvdan soʻng tasdiqlangan xaridorlarga qoʻshilish uchun havolani yuborasiz.

LekinUmuman olganda, men ko'p vaziyatlarda maxsus, ko'rinadigan guruh bilan borishni tavsiya qilaman.

Tez orada: Vizual kontent guruhlari

Xabar qilinishicha, Facebook tez orada yangi guruh turini qo'shadi. foydalanuvchilarga faqat rasmlar, videolar yoki juda qisqa matnli xabarlarni joylashtirishga ruxsat bering. Deyarli guruhdagi Instagram kabimi?

Bu koʻpchilik biznes uchun mos boʻlmasa-da, lekin u ijodiy tanlov guruhlari yoki fotografiya klubi kabi muayyan sohalar uchun yaxshi ishlashi mumkin.

Manba: Facebook

Facebookda qanday qilib guruh yaratish

Yaratishning bir qancha usullari mavjud Facebook guruhi:

1. Kompyuteringizdan
2. Facebook ilovasidagi telefoningizdan
3. Shaxsiy Facebook hisobingizdan
4. Tavsiya etiladi : kompaniyangizning Facebook sahifasidan (shunday qilib, sizning sahifangiz barcha sahifangiz ma'murlari bilan birga guruh administratori bo'lishi uchun)

Sahifangizni guruhingiz administratori sifatida qabul qilish ikki sababga ko'ra yaxshi fikr:

1. Bu barcha joriy sahifa ma'murlariga guruhni boshqarish imkonini beradi.
2. Mijozlar administratorning ismini ko'radi, shuning uchun uni kompaniyangiz brendiga qo'ygan ma'qul. shaxs sifatida o'zingiz haqida.

Guruhingizni yaratish uchun:

1. Kompaniyangizning Facebook Business sahifasiga administrator ruxsati bilan hisobdan kiring.

2. Chap tarafdagi menyuda Sahifalar ni toping. Ko'proq ko'rish tugmasini bosishingiz va ustiga o'tishingiz kerak bo'lishi mumkintoping.

3. Guruh yaratmoqchi bo'lgan sahifani bosing. Keyin sahifangiz uchun navigatsiyada Guruhlar -ni bosing. Ko'rmayapsizmi? Sahifangiz uchun guruhlarni yoqishingiz kerak bo'lishi mumkin. Buning uchun yorliq va boʻlimlarni qanday qoʻshishni koʻrib chiqing.

4. Bog'langan guruh yaratish tugmasini bosing.

5. Guruhingiz uchun nom qo'shing va maxfiylik darajasini tanlang. Shuningdek, sahifangizni yoqtirgan odamlarni guruhga qoʻshilishga taklif qilishingiz mumkin, lekin bu ixtiyoriy.

6. Guruhingiz faol! Haqida bo'limini to'ldirishni unutmang.

Bonus: Bizning 3 ta sozlanishi mumkin bo'lgan shablonlarimizdan biri bilan o'zingizning Facebook guruh siyosatingizni yaratishni boshlang. Guruh a'zolaringizga aniq ko'rsatmalar berish orqali bugun administrator vazifalariga vaqtingizni tejang.

Facebook guruhiga administratorni qanday qo'shish mumkin

Kimki Facebook guruhini yaratsa, u sizning Facebook sahifangizmi yoki shaxsiy akkauntingizmi avtomatik ravishda administrator hisoblanadi.

Boshqa shaxsni qo'shish yoki Facebook guruhi administratori sifatida sahifani quyidagi amallarni bajaring:

1. Asosiy Facebook sahifasidan Guruhlar , keyin Guruhlaringiz -ni bosing.
2. Administrator qo'shmoqchi bo'lgan guruhni tanlang va uning a'zolari ro'yxatiga o'ting. Siz qo'shmoqchi bo'lgan shaxs yoki sahifa allaqachon guruh a'zosi bo'lishi kerak. Agar hali qo'shilmagan bo'lsa, ularni qo'shilishga taklif qiling.
3. Shaxs yoki sahifa nomi yonidagi uchta nuqtani bosing va keyin Bo'lishga taklif qilingadmin yoki Moderator bo'lishga taklif qiling .

Administrator sifatida shaxs yoki sahifa qo'shsangiz ham, bu jarayon bir xil bo'ladi.

Adminlar boshqa administratorlarni, shu jumladan sizni ham olib tashlashi mumkin, shuning uchun siz oʻrniga boshqalarni moderator boʻlishini tanlashingiz mumkin. Quyida har birining vakolatlari haqida qisqacha maʼlumot berilgan:

Manba: Facebook

Qanday qilib oʻzgartirish mumkin Facebookdagi Guruhingiz nomi

Administratorlar guruh nomini istalgan vaqtda oʻzgartirishi mumkin, lekin siz buni har 28 kunda bir marta qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, barcha guruh aʼzolari ism oʻzgarganligi haqida Facebook xabarnomasini oladi.

Facebook guruhingiz nomini qanday oʻzgartirish mumkin:

1. Facebook bosh sahifasidan Guruhlar va keyin Guruhlaringiz .
2. Chap tarafdagi menyuda Sozlamalar -ni bosing.
3. Tahrirlash tugmasini bosing (qalam belgisi) Ish stolida) nom maydoni yonidagi.
4. Yangi ismingizni kiriting va Saqlash tugmasini bosing.

Facebook guruhida qanday post yozish kerak

Bu oson qism! Facebook guruhida xabar yozish, Facebook-ning boshqa har qanday joyida xabar yozish bilan deyarli bir xil. Shunchaki guruhga o'ting, post bo'limiga o'z postingizni kiriting va Post tugmasini bosing.

Facebook guruhini qanday o'chirish mumkin

Agar siz Facebook-dagi guruhingizni boshqa ishga tushirishni istamasangiz, uni toʻxtatib turishingiz yoki oʻchirishingiz mumkin.

Guruhni toʻxtatib turish uning barcha mazmunini: guruhning oʻzi, postlar vamavjud a'zolar ro'yxati. U asosan guruhni bloklaydi, shunda a'zolar yangi kontent joylashtira olmaydi. Guruhingizni istalgan vaqtda davom ettirishni tanlashingiz mumkin.

Manba: Facebook

Oʻz faoliyatini toʻxtatib turish uchun group:

1. Administrator sifatida tizimga kirgan holda guruhingizga oʻting.
2. Guruh muqova fotosurati pastki qismidagi uchta nuqtani bosing.
3. <2-ni tanlang>Guruhni pauza qilish .
4. Toʻxtatib turish sababini tanlang va Davom etish tugmasini bosing.
5. Guruh nima uchun toʻxtatilgani va qachon yoki qachon toʻxtab qolganligi haqida aʼzolaringizga eʼlon yozing. uni davom ettirishni rejalashtiryapsiz. Siz uni belgilangan sana va vaqtda davom ettirishni ham rejalashtirishingiz mumkin.

Agar siz guruhdan tanaffusga muhtoj boʻlsangiz, avval guruhingizni toʻxtatib koʻring, lekin agar uni oʻchirib tashlamoqchi boʻlsangiz, quyidagi amallarni bajaring:

1. Guruhingizga oʻting va “Aʼzolar” sahifasiga oʻting.
2. Guruhni oʻchirishdan oldin har bir aʼzoni olib tashlashingiz kerak. Bu zerikarli bo'lishi mumkin, chunki siz har bir a'zoning nomini bosishingiz va ularni guruhdan qo'lda olib tashlashingiz kerak.
3. Hammani o'chirib tashlaganingizdan so'ng, o'z ismingizni (yoki Sahifa nomini) bosing va Chiqish-ni tanlang. group .
4. Guruh oʻz faoliyatini toʻxtatadi.

Guruhni oʻchirsangiz, u shunchaki yoʻqoladi va aʼzolaringiz bildirishnoma olmaydilar. Sizning eng qimmatli brend muxlislaringiz uchun ajoyib foydalanuvchi tajribasi emas. Bundan tashqari, barcha aʼzolarni qoʻlda olib tashlash uchun juda koʻp vaqt ketadi.

Yaxshi variant buGuruhingizni qayta faollashtirishni rejalashtiryapsizmi yoki yo'qmi, uni to'xtatib turing.

Facebook Group marketing muvaffaqiyati uchun 5 ta maslahat

Aniq xulq-atvor qoidalarini yarating

Bu juda yaxshi har qanday guruh uchun g'oya, lekin ayniqsa sizning biznesingizni ifodalovchi. Guruh sozlamalaringizga 10 tagacha qoidalar qoʻshishingiz mumkin.

Facebook guruhingiz qoidalari odamlarga mehribon boʻlishga eslatish yoki muhokamani ragʻbatlantirish kabi asosiy narsalarni oʻz ichiga olishi mumkin, lekin siz odamlardan bunday qilmaslikni soʻrash kabi aniq narsalarni ham oʻz ichiga olishi mumkin. raqobatchilar yoki ularning mahsulotlarini eslatib o'ting.

Qoidalaringizni oldindan aytib berish orqali siz guruhning xatti-harakatining ohangini o'rnatasiz. Qoidalar siz ko'rmoqchi bo'lgan xatti-harakatni rag'batlantirishi mumkin, shuningdek, spam kabi istamagan xatti-harakatlardan voz kechishi mumkin. Qoidalar, shuningdek, a'zoni olib tashlash yoki taqiqlash kerak bo'lsa, sizga havola qilish uchun nimadir beradi.

Manba: Facebook

Xush kelibsiz xabarlar va e'lonlarni e'lon qiling

Odamlarga o'zaro gaplashishga imkon berish qanchalik jozibali bo'lsa ham, tez-tez qo'ng'iroq qilib turing. Haftalik xush kelibsiz xabari bilan yangi a'zolarni uyda his qiling. Guruh aʼzolaringiz uchun mahsulot taqdimoti yoki maxsus tadbirlar uchun muhim eʼlonlarni oldindan rejalashtiring.

Aʼzolar bilan muloqot qiling, lekin ularga rahbarlik qilishlariga ruxsat bering

Guruhni samarali, mavzu boʻyicha va hurmatli saqlash sizning vazifangizdir. . Lekin juda ko'p nazorat qilishga urinmang. A'zolarni suhbatni boshlashga va gapirish uchun o'zlarini qulay his qilishga undash