Nola erabili Facebook taldeak zure negozioa hazteko eta bezeroak erakartzeko

  • Partekatu Hau
Kimberly Parker

Batzuetan, sekretua da zure negozioa merkaturatzeko modurik onena. Facebook Taldeez ari naiz, zure bezero nagusiengandik informazio baliotsuak lortzeko eta haiekin harremanetan jartzeko VIP moduari buruz.

Matematika erraza da. Alde batetik, Facebook-en irismen organikoa gutxitzen ari zara. Bestetik, hilero Facebook Taldeak erabiltzen dituztela dioten 1.800 mila milioi pertsonak daude. Hautapen-komunitate hauek Facebook-eko albiste-jarioaren algoritmo gupidagabea saihesteko eta markako argitalpenak ikusteko eta haiekin elkarreragiteko aukera duten ikusleekin konektatzeko modu bikaina eskaintzen die negozioei.

Hona hemen zeri buruz jakin behar duzun guztia. Facebook Taldeak zure negozioaren alde egin dezake. Jarraitu irakurtzen jakiteko nola sortu eta komunitate oparo eta errentagarri batean hazteko.

Hobaria: Hasi zure Facebook talde-politika lantzen gure 3 txantiloi pertsonalizagarrietako batekin. . Aurreztu denbora administrazio-zereginetan gaur zure taldeko kideei argibide argiak emanez.

Zure negoziorako Facebook Talde bat konfiguratzearen onurak

Zure enpresaren Facebook orrialdeak bere lekua du, baina Facebook estrategian Taldeak sartzeak abantaila paregabeak ditu:

Bezeroekin iraupen luzeko harremanak sortzea

Taldeak eraginkorrak dira jendeak bertan egon nahi duelako. Pentsa: norbaitek talde batean hautatuko al du oso gustuko ez duen enpresaren batean?

Talde hauetan zure 1. BFFs da, etaegia.

Agian zure azken produktuaren aurkezpena ez zen uste bezainbeste harritu. Iritzi negatiboak kontrolatu eta taldea oihartzun positibo gisa mantendu beharrean, ongi etorri iritzia. Eman erabiltzaileei gaizki gertatutakoari buruzko benetako iritziak partekatzeko, eskerrak eman eta elkarrizketari eusten.

Ez duzu nahi zure kideak denbora guztian maltzurkeriak jo eta kolpatzea, baina jendearen kontrola kontrolatu nahi duzu. hizkerak epe luzera atzera egingo du.

Egin onarpen-galderak bot-ak kanpoan uzteko

Hau ezinbestekoa da spammer-ak kanpoan uzteko. Sartzen direnean jendeak erantzun beharreko hiru galdera egin ditzakezu. Honek, sarrerako kideak zertxobait albaitaritzatzea ahalbidetzen dizu.

Taldeek eskatzen dituzten gauza arrunt batzuk hauek dira:

  1. Erabiltzaileek irakur ditzaten eta talde-arauak betetzea onartzea.
  2. Helbide elektronikoak (merkaturatzeko eta egiaztatzeko helburuetarako).
  3. Erantzun erraza baina gizatasuna frogatzeko galdera zehatza.

Robotek ez dute soilik erantzun nahi dituzun galderei erantzun ahal izango. karbonoan oinarritutako bizi-formak, baina hori ere erabilgarria da zure talderako sarbidea behar den moduan murrizteko.

Adibidez, zure taldea egungo bezeroentzat soilik bada, haien laneko helbide elektronikoa eskatzeak aukera ematen dizu egiaztatzeko ala ez. bezeroa zara ala ez.

Iturria: Facebook

Eskain ezazu balio handiko eduki bakarra eta zure taldea

Zergatik beharko luke zure bezero edo zale leialetako batekzure taldean sartu? Zer gauza berezi ateratzen ari dira hortik? Horri erantzun ezin badiozu, arazo handi bat duzu.

Zure taldean parte hartzea bezeroen batez besteko batek hartuko lukeen konpromisoa baino handiagoa da, sartzeko arrazoi on bat eman ezean. Hauek dira zure peep baliotsuenak! Eman zerbait ona.

Facebook-eko taldeentzako soilik edukirako ideia batzuk:

  • Hileroko AMA (Edozer galdetu) hari bat
  • Zuzenean edo beste zuzeneko ekitaldiak
  • Deskontu bereziak
  • Aurkezpen berrietarako sarbidea goiztiarra
  • Inkesta gonbidapenak ordainketaren edo deskontu esklusibo baten truke
  • Produktu berrien aukeren botoa ematea (koloreak , ezaugarriak, etab.)
  • Afiliatu bihurtzeko eta zure izenean salmentak egiteagatik komisioak irabazteko aukera

Hainbat modu daude zure taldeko kideak berezi sentiarazteko, baina zuk bakarrik bat edo bi egin behar dira hori gauzatzeko. Pentsa ezazu zure taldearentzat baliotsua eta eskalagarria dena eskain diezaiokezun.

Ideiak itsatsita zaude? Ez kezkatu. Galdetu zure taldeko kideei zer nahi duten. Ez al da bikaina foku-talde bat eskura edukitzea?

Aurreztu denbora eta atera etekinik handiena Facebook-eko marketin-estrategiari SMMExpert-ekin. Arbel bakar batetik, argitalpenak argitaratu eta programatu, bihurketa garrantzitsuak aurki ditzakezu, ikusleak erakarri, emaitzak neurtu eta abar. Probatu doan gaur.

Hasi

Egin hobeto SMMExpert , bat-batean sare sozialetako tresna. Egon gauzen gainean, hazi eta irabazi lehiaketa.

Doako 30 eguneko probaprest daude zure cheerleading talde pertsonala izateko. Harreman hori sendotu eta hobetu Facebook Talde batek eskaintzen duen zure enpresarako sarbide esklusiboarekin, eduki edo pribilegio bereziekin batera. (Geroago gehiago.)

Handitu zure irismen organikoa

Zure Facebook orriaren irismen organikoa % 5 inguruan baino ez da ibiltzea, baina zure taldearen irismena askoz handiagoa izango da.

Facebook-ek erabiltzailearen albiste-jarioan taldeen argitalpenak lehenesten ditu, beraz, agertzeko aukera handiak dituzu, batez ere zure Orriaren argitalpenekin alderatuta.

Ikasi merkatu-ikerketen datu baliotsuak

Beste batetik kanpo. marketin-azterketa antolatua, non izan dezakezu bestela zure xede-publikorako sarbide zuzena eta benetako bezeroek zure galderei erantzutea?

Talde txiki honetan estrategia eta ideia berriak probatu ahal izateak informazio asko emango dizu. . Hobari gisa, zure super-zaleek "jakinean" egotea eskertuko dute.

Irabazi bat da. Ah, eta doakoa dela aipatu al dut? Abioko startup berri batetik hasi eta mega-korporazioetaraino edonork onura dezake datu hauetaz.

Facebookeko talde motak (eta zein aukeratu behar duzun)

Garrantzitsua da hau aldez aurretik pentsatzea. . Egoera batzuetan soilik alda dezakezu zure taldearen pribatutasuna, beraz, ziurtatu nahi duzun moduan konfiguratzen duzula.

TL;DR? Hona hemen Facebook talde publikoen eta pribatuen laburpen azkar bat, baina kontuz ezkutuan daudenekinedo ikusgai dagoen ezarpena ere — behean azaltzen da.

Iturria: Facebook

Publikoa

Talde publikoak bilaketa-emaitzetan aurki daitezke guztiontzat. Garrantzitsuena, taldearen edukia publikoa ere bada, kideek argitaratu eta iruzkintzen dutena barne. Interneteko edonork ere ikus dezake taldeko kideen zerrenda osoa.

Eta, taldeko argitalpen eta iruzkin horiek Google-k ere indexatzen ditu.

Erabiltzaileak zure taldean sar daitezke administratzaile baten baimenik gabe. Oso "ez ditugu gure ateak blokeatzen hemen inguruan" moduko giroa.

Ez nuke gomendatuko talde publiko bat sortzea. Edonor sar daitekeenez, spam-ak barne, zu' Arreta handia jarri eta zure markaren irudian eragin negatiboa izan dezakeen eduki desegokia edo spam ezabatu beharko dut. Benetan denbora kontua baino ez da hori gertatzeko, beraz, zergatik erakutsi zure marka hori?

Talde publiko bat sortzen baduzu, pribatu batera alda dezakezu geroago. Aldaketa hori behin bakarrik gerta daiteke, ezin baita pribatutik publikora itzuli.

Erraztu bizitza eta aukeratu pribatua hasieratik.

Pribatua

Bi dira. talde pribatu motak: ikusgaiak eta ezkutuak. Azter ditzagun biak.

Pribatua – Ikusgarria

Ikusgai dauden talde pribatuek kideei soilik talde barruko mezuak eta iruzkinak ikusteko aukera ematen diete, baita kideen zerrenda ere. Baina Facebook-eko erabiltzaile guztiek Facebook-eko bilaketa-emaitzetan aurki ditzakete talde hauek.

Hauez du zure taldeko edukirik erakusten. Bilaketa-emaitzetan zure taldearen izenburua eta deskribapena soilik agertzen dira, erabiltzaile batek bilaketa-barran idatzitako gako-hitzekin bat badatoz.

Erabiltzaileek zure taldean sartzeko eska dezakete, eta zuk, edo beste administratzaile batek, haien eskaera onartu behar duzu. Orduan bakarrik ikusi eta argitaratu ahal izango dute edukia.

Hau da enpresen %99rako talde mota onena. Kidetzak kontrolatzeko eta spambots-ak iragazteko aukera ematen dizu publikoki egon arren. Zure xede-merkatuak aurki ditzake.

Pribatua – Ezkutua

Ezkutuko talde pribatuek —“talde sekretu” gisa ere ezagutzen direnak— goiko taldeen ezaugarri berberak dituzte, inongo taldeetan agertzen ez direnak izan ezik. bilaketa-emaitzak.

Facebook-eko edo kanpoko inork ezin ditu taldeen argitalpenak, iruzkinak, kideak ikusi edo taldea bilaketa-emaitzetan aurkitu. Taldea ikusteko eta sartzeko eskatzeko, erabiltzaileek zuzeneko URL bat eman behar diote.

Talde mota hau erabilgarria da benetan VIP eta gonbidatutako komunitate batentzat, non jende asko nahi ez duzun. batuz. Talde mota honen adibide arrunta ordainpeko produktu batekin edo foku edo proiektu talde hautatzen duen zerbait da.

Ordaindutako zerbitzu edo produktu zehatz batekin batera laguntzeko laguntza-talde bat eskaintzen baduzu, zentzuzkoa da. talde hori isilpean gordetzea, erosleak ez direnek zure taldea aurkitu eta sartu ezin dezaten. Horren ordez, saldu ondoren egiaztatutako erosleei sartzeko esteka soilik bidaliko zenieke.

Baina.orokorrean, egoera gehienetarako talde pribatu eta ikusgai batera joatea gomendatzen dut.

Laster: Ikusizko edukien taldeak

Facebook-ek talde mota berri bat gehituko du laster. erabiltzaileei irudiak, bideoak edo oso testu-mezu laburrak argitaratzeko baimena eman. Ia Instagram talde batean bezala?

Zurrenik ez da egokia izango negozio gehienentzat, baina ondo funtziona dezake zenbait arlotarako, hala nola sormen-erronka taldeetarako edo argazkilaritza-klub baterako.

Iturria: Facebook

Nola sortu talde bat Facebooken

Hainbat modu daude sortzeko Facebook talde bat:

  1. Zure ordenagailutik
  2. Telefonotik Facebook aplikazioan
  3. Zure Facebook kontu pertsonaletik
  4. Gomendatua : Zure enpresako Facebook Orritik (zure Orria taldeko administratzaile izan dadin, zure Orriaren administratzaile guztiekin batera)

Zure Orria zure taldeko administratzaile izatea da. ideia ona bi arrazoirengatik:

  1. Oraingo Orriaren administratzaile guztiei ere taldea kudeatzeko aukera ematen die.
  2. Bezeroek administratzailearen izena ikusten dute; beraz, hobe da hau zure enpresaren markari eustea. zeure burua norbanako gisa.

Zure taldea sortzeko:

1. Hasi saioa zure enpresaren Facebook Business Orrirako administratzaile sarbidea duen kontu batetik.

2. Bilatu orriak ezkerreko menuan. Baliteke Ikusi gehiago sakatu eta bertara joanaurkitu.

3. Egin klik talde bat sortu nahi duzun orrialdean. Ondoren, egin klik Taldeak aukeran zure orriaren nabigazioan. Ez al duzu ikusten? Baliteke taldeak gaitu behar izatea zure orrialderako. Begiratu fitxak eta atalak nola gehitu horretarako.

4. Sakatu Sortu estekatutako taldea .

5. Gehitu izena zure taldearentzako eta aukeratu pribatutasun maila. Zure orria gustatzen zaien jendea ere gonbida dezakezu taldean sartzera, baina aukerakoa da.

6. Orain zure taldea aktibo dago! Ez ahaztu Buruz atala betetzea.

Hobaria: Hasi zure Facebook taldeen politika lantzen gure 3 txantiloi pertsonalizagarrietako batekin. Aurreztu denbora administrazio-zereginetan gaur zure taldeko kideei argibide argiak emanez.

Lortu txantiloiak orain!

Nola gehitu administratzaile bat zure Facebook Taldean

Facebook Talde bat sortzen duena automatikoki administratzailea da, zure Facebook orria edo zure kontu pertsonala izan.

Beste pertsona bat gehitzeko edo Orria Facebook Taldeko administratzaile gisa, jarraitu urrats hauek:

  1. Facebook-eko orri nagusitik, sakatu Taldeak , eta gero Zure Taldeak .
  2. Hautatu administratzailea gehitu nahi duzun taldea eta joan bere kideen zerrendara. Gehitu nahi duzun pertsona edo orrialdeak dagoeneko taldeko kide izan behar du. Gonbidatu itzazu sartzera, oraindik egin ez badute.
  3. Sakatu pertsona edo orriaren izenaren ondoan dauden hiru puntuetan eta, ondoren, sakatu Gonbidatu izatera.administratzaile bat edo Gonbidatu moderatzaile izatera .

Prozesu hau berdina da pertsona bat edo orrialde bat administratzaile gisa gehitzen ari zaren ala ez.

Administratzaileek beste administratzaile batzuk ken ditzakete, zu barne, beraz, baliteke beste batzuk moderatzaile izatea aukeratu nahi izatea. Hona hemen bakoitzaren ahalmenen laburpen azkarra:

Iturria: Facebook

Nola aldatu Facebook-en zure taldearen izena

Administratzaileek edozein unetan alda dezakete taldearen izena, baina zuk 28 egunean behin bakarrik egin dezakezu. Gainera, taldekide guztiek Facebook-en izenaren aldaketaren jakinarazpena jasoko dute.

Hona hemen zure Facebook taldearen izena nola aldatu:

  1. Facebookeko orrialde nagusitik, egin klik Taldeak eta gero Zure taldeak .
  2. Egin klik ezkerreko menuan Ezarpenak .
  3. Sakatu editatzeko botoian (arkatzaren ikonoa). mahaigainean) izenaren eremuaren ondoan.
  4. Idatzi zure izen berria eta sakatu Gorde .

Nola argitaratu Facebook talde batean

Hau da zati erraza! Facebook-eko talde batean argitaratzea Facebook-en beste edozein tokitan argitaratzea bezalakoa da. Besterik gabe, joan taldera, idatzi zure argitalpena argitalpen atalean eta egin klik Argitaratu .

Nola ezabatu Facebook talde bat

Jada ez baduzu zure Facebook taldea exekutatu nahi, pausatu edo ezabatu dezakezu.

Taldea pausatuz gero, bere eduki guztia gorde dezakezu: taldea bera, argitalpenak etalehendik dagoen kideen zerrenda. Funtsean, taldea blokeatzen du, kideek eduki berririk argitaratu ezin dezaten. Edozein unetan zure taldeari berriro hastea aukera dezakezu.

Iturria: Facebook

Pausatzeko taldea:

  1. Joan zure taldera administratzaile gisa saioa hasita zaudela.
  2. Egin klik taldearen azaleko argazkiaren behealdean dauden hiru puntuetan.
  3. Aukeratu Pausatu taldea .
  4. Aukeratu pausatzeko arrazoi bat eta sakatu Jarraitu .
  5. Idatzi iragarki bat zure kideei taldea pausatuta dagoela eta noiz edo noiz dagoen jakinaraziz. berriro hasteko asmoa duzu. Era berean, programatu dezakezu berrekiteko data eta ordu zehatz batean.

Ideia ona da lehenengo taldea pausatzen saiatzea, atseden bat behar baduzu, baina benetan ezabatu nahi baduzu, jarraitu urrats hauek:

  1. Joan zure taldera eta joan Kideak fitxara.
  2. Taldea ezabatu aurretik, kide guztiak kendu behar dituzu. Hau neketsua izan daiteke kide bakoitzaren izenan klik egin eta taldetik eskuz kendu behar baitituzu.
  3. Guztiak kendu ondoren, egin klik zure izenean (edo Orriaren izenan) eta aukeratu Utzi. taldea .
  4. Taldeak existitzeari utziko dio.

Talde bat ezabatzen duzunean, desagertu egingo da eta zure kideek ez dute jakinarazpenik jasotzen. Ez da erabiltzailearen esperientzia bikaina zure markaren zale baliotsuenentzat. Gainera, denbora asko behar da kide guztiak eskuz kentzeko.

Aukera hobea daeten ezazu zure taldea, berriro aktibatzeko asmoa baduzu ala ez.

5 aholku Facebook Taldearen marketinaren arrakastarako

Sortu jokabide-kode argia

Hau ona da. ideia edozein talderentzat baina bereziki zure negozioa ordezkatzen duenarentzat. Gehienez 10 arau gehi ditzakezu zure taldearen ezarpenetan.

Zure Facebook Taldearen arauek oinarrizko gauzak izan ditzakete, esate baterako, jendea atsegina izan behar dela gogoraraztea edo eztabaida sustatzea, baina gauza zehatzak ere sar ditzakezu, esate baterako, jendeari ez egiteko eskatzea. aipatu lehiakideak edo haien produktuak.

Zure arauak aurrez adierazita, taldearen jokabidearen tonua ezartzen duzu. Arauek ikusi nahi duzun portaera susta dezakete, baita nahi ez duzun portaera disuaditu ere, spam-a esate baterako. Arauek ere erreferentziarako zerbait ematen dizute kide bat kendu edo debekatu behar baduzu.

Iturria: Facebook

Argitaratu ongietorri-mezuak eta iragarkiak

Jendeak euren artean hitz egiten uztea tentagarria izan daitekeen arren, ziurtatu sarritan sartzen duzula. Kide berriak etxean bezala sentiarazi astero ongietorri mezu batekin. Antolatu iragarki garrantzitsuak aldez aurretik produktuen aurkezpenetarako edo zure taldeko kideentzako ekitaldi berezietarako.

Hartu kideekin, baina utzi haiei gidatzen

Taldea produktiboa, gaia eta errespetuz mantentzea zure lana da. . Baina ez saiatu gehiegi kontrolatzen. Animatu kideak elkarrizketak hastera eta hitz egiteko nahikoa eroso sentitzera

Kimberly Parker marketin digitaleko profesional ondua da, 10 urte baino gehiagoko esperientzia du industrian. Bere sare sozialetako marketin agentziaren sortzaile gisa, hainbat industriatako negozio ugariri lagundu die sareko presentzia ezartzen eta hazten, sare sozialetako estrategia eraginkorren bidez. Kimberly idazle oparoa ere bada, sare sozialei eta marketin digitalari buruzko artikuluak lagundu baititu hainbat argitalpen ospetsutan. Bere denbora librean, sukaldean errezeta berriekin esperimentatzea eta txakurrarekin ibilaldi luzeak egitea gustatzen zaio.