От обмена лицами в Snapchat до обмена моментами в кулере LinkedIn, Stories появились на большинстве, если не на всех, ведущих современных социальных платформах. Facebook Stories не является исключением.

Визуальная, захватывающая привлекательность Stories покорила широкий спектр демографических групп, включая тех, кто продолжает использовать Facebook в качестве одного из основных каналов социальных сетей. Платформа остается мощной силой, когда дело доходит до построения и поддержания отношений, и нет никаких признаков замедления.

Около 500 миллионов человек ежедневно пользуются Facebook Stories. Совершенно очевидно, что, несмотря на эфемерный характер Stories, они оказывают длительное воздействие. И, как было показано, они так же хороши для подъема бренда, как ленты Facebook и Instagram Stories.

После просмотра Story компании 58% людей говорят, что они просмотрели веб-сайт бренда, 50% говорят, что посетили веб-сайт, чтобы купить товар или услугу, а 31% направились в магазин, чтобы прицениться.

Если вы только что создали свою первую страницу на Facebook или хотите добавить немного больше блеска в свои Stories, мы подготовили для вас руководство по использованию Facebook Stories для бизнеса.

Получите свой бесплатный пакет из 72 настраиваемых шаблонов Instagram Stories прямо сейчас Экономьте время и выглядите профессионально, стильно продвигая свой бренд.

Что такое Facebook Stories?

Как и Instagram Stories, Facebook Stories - это мимолетные изображения или видео, которые исчезают через 24 часа (хотя пользователи могут сделать скриншот Facebook Story или просмотреть основные моменты Story, чтобы обратиться к ним позже).

Истории можно найти над лентой новостей Facebook, как на настольном компьютере, так и в приложении. Их также можно публиковать и смотреть в приложении Messenger.

Еще в начале 2000-х годов, когда Facebook только создавался, пользователи делали обновления в режиме реального времени, делясь своими мыслями и тем, что было на обеденном столе в тот вечер. Хотя фотографии еды все еще остаются главными во многих социальных приложениях (таких как Instagram), многие люди теперь обращаются к Facebook, чтобы поделиться с друзьями и семьей более крупными, важными событиями или своими личными яркими моментами.

Facebook Stories дает возможность снова перейти к "старой школе" и публиковать забавные, подлинные моменты по мере их возникновения в течение дня.

Facebook Stories также становятся все более привлекательным способом связи с клиентами для владельцев бизнеса. С тех пор как Facebook переориентировал свою систему ранжирования на приоритет друзей и семьи в разделе ленты новостей, некоторые компании заметили снижение охвата, времени просмотра видео и реферального трафика.

Истории могут стать еще одной возможностью для компаний привлечь внимание к своему контенту, особенно потому, что они занимают основную площадь как на сайте, так и в мобильном приложении.

Источник: Facebook

Размер Facebook Stories

Размер Facebook Stories позволяет заполнить весь экран телефона и требует разрешения не менее 1080 x 1080 пикселей как для изображений, так и для видео. Поддерживается соотношение сторон от 1,91:1 до 9:16.

Размещение текста и логотипа не менее важно. Обязательно оставьте около 14% или 250 пикселей пространства сверху и снизу ваших визуальных элементов. Никто не хочет обнаружить на поздней стадии игры, что его увлекательная копия закрыта призывом к действию или информацией о его профиле.

Длина Facebook Stories

Истории на Facebook короткие и милые не просто так. Они созданы для того, чтобы зрители были вовлечены в процесс.

Видеоролик в Facebook Story длится 20 секунд, а фотография - пять секунд. Когда речь идет о видеорекламе, Facebook будет показывать Stories длительностью не более 15 секунд. Если они идут дольше, то будут разбиты на отдельные карточки Stories. Facebook будет автоматически показывать одну, две или три карточки. После этого зрителям нужно будет нажать кнопку Продолжайте наблюдать чтобы продолжить воспроизведение рекламы.

Как использовать Facebook Stories для бизнеса

Facebook Stories - это отличный инструмент для гуманизации вашего бренда и демонстрации клиентам того, что скрывается за занавесом, когда речь идет о вашем бизнесе.

Если у вас есть бизнес-страница Facebook, у вас есть два варианта размещения историй: либо органично, как на личном аккаунте, либо с помощью платной рекламы. В любом случае, вы хотите показать индивидуальность вашего бизнеса, а также продукты и услуги, которые вы предлагаете.

Истории - это возможность, как говорится, ослабить воротник и быть немного более неформальным в общении. Ваша аудитория не ожидает отточенного визуального шедевра. На самом деле, около 52% потребителей говорят, что хотят смотреть истории, которые кратки и просты для понимания.

Когда речь заходит об идеях для бизнес-историй, помните, что 50% пользователей Facebook хотят познакомиться с новыми продуктами, а 46% хотят услышать ваши советы или рекомендации.

Источник: Facebook

Как создавать Facebook Stories

Чтобы опубликовать историю в Facebook с бизнес-страницы, вы должны иметь доступ администратора или редактора. В отличие от Instagram, Facebook позволяет публиковать истории с рабочего стола, но функции немного более простые и позволяют только играть с изображениями и текстом. Чтобы сделать ваши истории более живыми и получить максимальную отдачу от функций Facebook Story, попробуйте публиковать их из приложения Facebook.

1. Войдите в приложение Facebook (iOS или Android) и нажмите на изображение своего профиля
2. Нажмите Создать историю
3. Выберите фото или видео из рулона камеры или нажмите кнопку значок камеры для создания собственного визуального образа

Отсюда вы можете играть с Бумеранг чтобы изображения перелистывались вперед и назад или Музыка Вы также можете придать изюминку фотографиям и видео с помощью фильтров, стикеров, текста и каракулей, а также специальных эффектов.

Источник: Facebook

Как проверить просмотры вашей истории Facebook

После создания истории Facebook Story, следующее, что вы захотите сделать, это проверить просмотры вашей истории Facebook Story.

Для этого вам необходимо:

1. Нажмите на свою историю Facebook
2. Выберите символ глаза в левой нижней части экрана.

Отсюда вы можете увидеть список тех, кто смотрел вашу историю.

Если вы хотите изучить еще больше данных, включите функцию Story Insights, нажав на кнопку Страница тогда Инсайты тогда Истории .

Эти показатели включают:

1. Уникальные открытия: Количество уникальных людей, которые смотрели одну или несколько ваших активных историй в течение последних 28 дней. Новые данные предоставляются ежедневно.
2. Помолвки: Все ваши взаимодействия в Историях за последние 28 дней. К ним относятся ответы, реакции, взаимодействия со стикерами, пролистывания, нажатия на профиль и доли.
3. Опубликованные рассказы: Общее количество историй вашего бизнеса, опубликованных назначенными вами администраторами Facebook за последние 28 дней. Сюда не входят активные истории.
4. Возраст и пол: При достаточном количестве зрителей вы сможете увидеть, как распределяется ваша аудитория по полу и возрасту.
5. Местонахождение: Города и страны, в которых в настоящее время находятся ваши зрители. Как и возраст и пол, эти данные не будут показаны, если ваша аудитория слишком мала.

Если в вашем бюджете есть деньги на рекламу, вы можете создавать кампании с помощью Stories. Менеджер объявлений Facebook позволяет отслеживать, сколько людей совершают желаемое действие, т.е. конвертируются ли они.

Как добавить музыку в Facebook Stories

Одно из исследований Facebook показало, что 80% историй, в которых использовался закадровый голос или музыка, дали лучшие результаты в нижней части туннеля, чем объявления без звука.

Музыка также является отличным инструментом для вызова эмоций и воспоминаний. С помощью Facebook вы можете создать саундтрек к своим любимым моментам, просто добавив музыку.

Вот как добавить музыку к визуальным эффектам:

1. На главной странице вашего приложения посмотрите в начало Ленты новостей и нажмите кнопку + Добавить в историю страницы .
2. Сделайте фото или видео или выберите существующее из рулона камеры.
3. Нажмите значок наклейки, затем коснитесь Музыка .
4. Выберите песню, передающую настроение вашей Истории. Выберите песню с надписью Лирика если вы хотите, чтобы они появились в "Истории".
5. Используйте ползунок, чтобы выбрать именно тот клип, который вы хотите воспроизвести.
6. Наконец, нажмите , чтобы выбрать стиль отображения, а затем нажмите кнопку поделиться.

Как использовать основные моменты Facebook Story

Характер Stories изменился с появлением Facebook Story highlights - коллекции историй, которые вы можете прикрепить к верхней части своей страницы. Теперь вы можете хранить свои истории более 24 часов, чтобы вы и ваша аудитория могли пересматривать их в любое время.

Для начала:

1. Коснитесь фотографии своего профиля
2. Прокрутите вниз до Основные моменты истории и нажмите Добавить новый
3. Выберите истории, которые вы хотите включить в список, и нажмите кнопку Следующий
4. Дайте своим основным моментам название или настройте аудиторию, нажав на значок настроек Facebook Story, который выглядит как шестеренка.

У вас также есть возможность сделать свои истории более продолжительными, включив функцию архивирования историй Facebook.

В мобильном браузере:

1. Ищите Истории в верхней части вашей новостной ленты
2. Нажмите Ваш архив
3. Выберите настройки
4. Выберите Включить или Выключить чтобы включить или отключить архив

Помните, что после удаления визуального образа он исчезает навсегда, и вы не сможете сохранить его в своем архиве.

Советы и рекомендации Facebook Stories

Снимайте вертикально

Подавляющее большинство людей держат свои телефоны вертикально. Как бы ни было заманчиво снимать горизонтально, в пейзажном стиле, эти снимки не будут так быстро и легко просматриваться.

На самом деле, исследования показывают, что люди держат свои телефоны вертикально около 90% времени. Встретьте своих клиентов там, где они находятся, разместив свои видеоролики так, как они держат свои телефоны.

Планируйте заранее

Один из способов сделать Facebook Stories приоритетом для вашего бизнеса - создать календарь контента. Создание Stories "на лету" может быть полезно для информирования аудитории о событиях, происходящих в реальном времени, но посты, написанные "под влиянием момента", могут также содержать больше ошибок.

Планирование наперед дает вам больше времени на мозговой штурм, создание и полировку контента, который будет сиять. Это также позволяет вам быть подотчетным, когда речь идет о регулярных публикациях.

Просто помните, что ваш контент не должен быть застывшим. Если все разговоры в сети сводятся к трагедии в новостях, может показаться, что сосредоточиться на саморекламе - это немного не в тему. Не бойтесь вносить изменения в свой план по мере необходимости.

А если вам нужно знать, как удалить историю на Facebook, которая уже вышла в эфир, вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу вашей истории, чтобы найти кнопку удаления.

Используйте шаблоны

Не все обладают яркими дизайнерскими способностями. Не волнуйтесь - вы можете использовать шаблоны, чтобы передать атмосферу вашего бренда, будь то минимализм, ретро-эстетика или полная мешанина идей.

Вы можете использовать бесплатные шаблоны от таких компаний, как Adobe Spark - или SMMExpert. Наша творческая команда собрала коллекцию из 20 бесплатных шаблонов историй, которые вы можете использовать для создания увлекательного и визуально потрясающего контента.

У вас также есть возможность использовать собственные шаблоны Facebook Story для объявлений, которые можно использовать в Facebook, Instagram и Messenger. Просто выберите шаблон после создания объявления в Ads Manager и настройте его по своему усмотрению.

Ниже приведен пример итогового поста на Instagram, но обе платформы имеют схожий интерфейс, когда дело доходит до Stories.

Источник: Facebook

Добавить надписи

Будущее за доступностью. Вы хотите быть уверены, что создаете контент, который понравится любой аудитории. Аналогично, многие люди смотрят Stories с телефоном на беззвучном режиме. Они могут пропустить ваше сообщение, если вы не добавите титры.

В настоящее время у Facebook нет опции автоматического создания титров для Stories. Но есть приложения для редактирования видео, которые могут синхронизировать текст с вашим голосом, например, Clipomatic или Apple Clips, если вы не хотите добавлять его вручную.

Получите свой бесплатный пакет из 72 настраиваемых шаблонов Instagram Stories прямо сейчас Экономьте время и выглядите профессионально, стильно продвигая свой бренд.

Включите CTA

Истории могут сделать больше для вашего бизнеса, чем просто создать красивую картинку. Включив в свои сообщения призыв к действию (CTA), вы можете вдохновить аудиторию посетить ваш блог, приобрести товар, снять трубку и многое другое.

Интересуетесь, как добавить ссылку в свою историю Facebook, чтобы побудить к действию?

Если вы хотите измерить узнаваемость бренда, охват или просмотры видео, вы можете выбрать Добавить URL-адрес веб-сайта в Ads Manager, а затем выберите CTA из выпадающего меню. Они появятся в нижней части вашей истории.

Доступные призывы к действию на Facebook Stories включают "Магазин сейчас", "Свяжитесь с нами", "Подписка", "Подписаться" и т.д. Все бизнес-страницы Facebook имеют возможность использовать CTA, независимо от количества подписчиков.

Например, Overstock использует CTA в конце своего рассказа, чтобы побудить потенциальных клиентов перейти к следующей покупке мебели.

Источник: Facebook

Управляйте своим присутствием в Facebook наряду с другими каналами социальных сетей с помощью SMMExpert. С единой панели управления вы можете планировать посты, делиться видео, привлекать аудиторию и измерять результативность своих усилий. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Приступить к работе

Наращивайте свое присутствие в Facebook быстрее с помощью SMMExpert Планируйте все свои социальные посты и отслеживайте их эффективность на одной приборной панели.