Хэрэв та Хятадтай хүчтэй холбоогүй бол WeChat-ийг тийм ч чухал зүйл биш гэж бодож магадгүй. Гэвч сүүлийн 10 жилийн хугацаанд Tencent-ийн тэргүүлэх нийгмийн платформ нь тус улсын хүмүүст зориулсан бүх зүйлд зориулагдсан програм болжээ. Нэмж дурдахад дэлхий даяарх сая сая хүмүүсийн нийгэм, бизнесийн чухал хэрэгсэл юм.

Хэдийгээр АНУ зэрэг орнуудад үүнийг ашиглахад зарим нэг эсэргүүцэлтэй тулгарч байсан ч (энэ талаар дараа дэлгэрэнгүй) WeChat өссөөр байна. 2021 онд тус апп сар бүр 1.24 тэрбум идэвхтэй хэрэглэгчтэй болсон байна.

Үүнийг Facebook-ийн 2.85 тэрбумтай харьцуулж үзвэл WeChat яагаад одоо дэлхий даяар хамгийн алдартай сошиал медиа платформын 6-рт бичигдэж байгааг харж болно.

Гэхдээ юу вэ? WeChat мөн бөгөөд та түүний онлайн зах зээлд хэрхэн нэвтрэх вэ? WeChat хаанаас ирсэн, юу хийж чадах, бизнесийн WeChat маркетингийг хэрхэн эхлүүлэх талаар мэдэхийн тулд үргэлжлүүлэн уншина уу.

Урамшуулал: Манай үнэгүй, өөрчлөх боломжтой сошиал медиа календарийн загварыг татаж аваад хялбархан үзээрэй. бүх контентоо урьдчилан төлөвлөж, төлөвлө.

WeChat гэж юу вэ?

WeChat нь Хятадад хөгжүүлсэн олон зориулалттай олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, мессеж, төлбөрийн програм юм. Энэ бол тус улсын хамгийн том сошиал медиа платформ бөгөөд дэлхийн шилдэг 10 нийгмийн сүлжээний нэг юм.

2011 онд WeChat (Хятадад Weixin гэгддэг) WhatsApp маягийн мессежийн аппликейшн болж эхэлсэн. Энэ нь Facebook, YouTube, WhatsApp зэрэг гадаадын өмчит платформуудыг хориглосон дэлхийн хамгийн том нийгмийн сүлжээний зах зээлд томоохон цоорхойг дүүргэсэн.

WeChat болТусгай зөвшөөрөл. Гэхдээ брэндүүд шинэ функц шаарддаг сурталчилгааны инновацийг бий болгохын тулд WeChat-тай байнга түншилсээр байна.

Өнөөдрийн байдлаар WeChat нь тансаг зэрэглэлийн брэндүүд, Starbucks зэрэг маш том бизнесүүд болон хэрэглэгчдийнхээ баазаа нэмэгдүүлэхийг хүсч буй улс орнуудад түншлэлээ хязгаарласан. .

WeChat мини програм үүсгэх

Та гадаадад WeChat мини програм үүсгэхийн тулд хөгжүүлэгчийн лиценз авах хүсэлт гаргаж болно.

Бүртгүүлсний дараа бизнесүүд Mini программуудыг ашиглах боломжтой. WeChat-ын бүх хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй апп-уудыг бий болгох.

Олон улсын загварын брэнд Burberry 2014 оноос эхлэн WeChat Mini Programs-аар дамжуулан шинийг санаачилж, намрын гүйлтийн зурвасын шоугаа үзүүлэхэд платформ ашигласан.

2021 онд Burberry тансаг зэрэглэлийн худалдааны анхны нийгмийн дэлгүүрийг байгуулжээ. Зориулалтын WeChat мини програм нь нийгмийн агуулгыг Шенжен дэх бодит дэлгүүртэй холбодог.

Апп нь сошиал медиагаас онцгой контентыг авч, жижиглэнгийн худалдааны бодит орчинд авчирдаг. Энэ нь худалдан авагчдад дэлгүүрийг цоо шинэ арга замаар мэдэрч, олон нийттэйгээ хуваалцах хувийн туршлагыг нээх боломжийг олгодог.

Гадаадын аль ч бизнес эрхлэгч Mini програм үүсгэж ашиглах хүсэлт гаргаж болно. WeChat-ын хэрэглэгчидтэй холбогдохын тулд үүнийг ашиглана уу.

Хэрэглэгчдэд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх

Магадгүй WeChat дээр хэрэглэгчидтэй харилцах хамгийн түгээмэл арга бол хэрэглэгчдэд гайхалтай үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд үүнийг ашиглах явдал юм.

Үйлчилгээний бүртгэлээр та хариу бичих боломжтойтантай хамгийн түрүүнд мессеж илгээдэг WeChat-ын аливаа хэрэглэгчид. Гэхдээ та тогтоосон хугацаанд хариу өгөх ёстой бөгөөд та нарын аль нэг нь 48 цагийн турш хариу өгөхгүй бол чат автоматаар дуусна.

Тиймээс гол зүйл бол дээрх аргуудыг ашиглах явдал юм. таны данс WeChat дээр харагдаж байна. Дараа нь үйлчлүүлэгчдийнхээ асуулт, асуулгад хариулахын тулд шуурхай мессежийг ашиглана уу.

SMMExpert-ийн Sparkcentral-ийн тусламжтай WeChat болон өөрийн бусад нийгмийн сувгууд дээр үр ашигтай хэрэглэгчийн дэмжлэгийн системийг байгуулаарай. Асуулт, гомдолд хариулах, тасалбар үүсгэх, чатботуудтай нэг самбараас ажиллах боломжтой. Өнөөдөр үнэгүй туршаад үзээрэй.

Эхлэх

Sparkcentral-ийн тусламжтай нэг платформ дээр хэрэглэгчийн хүсэлт бүрийг удирдах боломжтой. Мессежийг хэзээ ч бүү алдаарай, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлж, цагийг хэмнээрэй. Үүнийг ажил дээрээ хараарай.

Бүртгүүлсэн хэрэглэгчид WeChat програм эсвэл WeChat вэбээр дамжуулан утсаараа дамжуулан платформд холбогдох боломжтой. Вэбд зориулсан WeChat нь PC-д зориулсан WeChat, Mac-д зориулсан WeChat-г агуулдаг боловч та үүнийг онлайн WeChat эсвэл Web WeChat гэж нэрлэж болно.

Хэрэв та өмнө нь WeChat-г ашиглаж байгаагүй бол та үүнийг өөр нэг онлайн орон зай гэж бодож магадгүй юм. Хүмүүс найз нөхөдтэйгээ ярилцаж, амьдралынхаа агшинг хуваалцдаг. Гэхдээ энэ нь үүнээс хавьгүй илүү юм.

Хэрэглэгчид гадаа гаралгүйгээр мессеж илгээх, унаа захиалах, хүнсний бүтээгдэхүүнийхээ төлбөрийг төлөх, биеэ чийрэгжүүлэх, Ковид-19 шинжилгээ өгөх, визний мэдүүлэг зэрэг төрийн үйлчилгээг авах боломжтой. апп.

Гуравдагч талын товшилтууд эсвэл хэрэглэгчийн төвөгтэй аялал байхгүй. Зүгээр л нэг маш том үзэгч, зарим нэг супер дэгжин, нэгдсэн технологи.

WeChat хэрхэн ажилладаг вэ?

Сүүлийн арван жилд WeChat хэрэглэгчдийнхээ өдөр тутмын амьдралыг хялбарчлахыг хичээж ирсэн. Энэ нь Хятад дахь нийгмийн болон гүйлгээний мөчүүдийг "нэг цонхны" үйлчилгээтэй болгож чадсан нь маш их юм.

WeChat дээр хэрэглэгчдийн хийж чадах зүйлсийн заримыг эндээс харж болно...

WeChat-ын шуурхай мессеж

Шуурхай мессеж нь WeChat-ын үндсэн үйлчилгээ юм. Энэ нь уг программыг эхлүүлж, Хятад дахь сошиал медиа зах зээлд хамгийн хүчтэй байр сууриа хадгалсан газар юм.

WeChat-ын хэрэглэгчид олон форматаар шуурхай мессеж илгээх боломжтой.Үүнд:

• Текст мессеж
• Барьж ярилцах дуут мессеж
• Бүлгийн мессеж
• Нэвтрүүлэх мессеж (нэгээс олон)
• Гэрэл зураг болон видео хуваалцах
• Видео хурал (шууд видео дуудлага)

WeChat мессежийн хэрэглэгчид мөн байршлаа харилцагчидтайгаа хуваалцах, бие биедээ купон болон азын мөнгө илгээх боломжтой. багц болон Bluetooth-ээр ойр байгаа хүмүүстэй файл хуваалцах боломжтой.

WeChat-ын хэрэглэгчид өдөрт 45 тэрбум гаруй шуурхай мессеж илгээдэг.

WeChat-ийн мөчүүд

Агшин мөчүүд бол WeChat-н Хэрэглэгчид өөрсдийн амьдралынхаа шинэчлэлтийг найзуудтайгаа хуваалцах боломжтой нийгмийн хангамж.

Энэ нь Facebook-ийн статусын шинэчлэлттэй төстэй юм. Үнэн хэрэгтээ WeChat-ын хэрэглэгчид өөрсдийн Moments-ээ Facebook, Twitter болон Хятадаас шууд нэвтрэх боломжгүй бусад олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформтой синк хийх боломжтой.

120 сая WeChat хэрэглэгчид Moments-ийг ашигладаг. өдөр бүр бөгөөд ихэнх нь програмыг нээх болгондоо үүнийг шалгадаг.

Moments хэрэглэгчид зураг, текст, богино видео, нийтлэл, хөгжим хуваалцах боломжтой. Facebook-ийн статусын шинэчлэлтийн нэгэн адил найзууд нь эрхий хуруугаа дэмжиж, сэтгэгдэл үлдээх замаар бусдын агшинд хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой.

WeChat News

2017 оны 5-р сард бүтээгдсэн мэдээний хангамж нь Facebook-ийн NewsFeed-тэй хамгийн төстэй юм. Энэ нь хэрэглэгчдийн дагадаг Захиалгын бүртгэлээр (хэвлэл мэдээллийн байгууллагууд гэх мэт) нийтэлсэн контентыг хянадаг.

WeChat Search

WeChat бүртгэл эзэмшигчид Хайлтыг ашиглан платформ дээрх контентыг олох боломжтой.Үүнд:

• Мини-програмууд
• Албан ёсны дансууд
• Wechat Moments (хэштегүүдээр)
• Интернэт дэх контент (Sogou хайлтын системээр)
• Апп доторх цахим худалдааны платформууд
• WeChat сувгууд
• Шуурхай мессеж бичих стикер

WeChat суваг

2020 оны эхээр, WeChat нь WeChat доторх шинэ богино хэмжээний видео платформ болох Channels-ыг эхлүүлсэн.

Сувгуудаар дамжуулан WeChat-ын хэрэглэгчид өрсөлдөгч TikTok-ыг хаахын тулд ижил төстэй байдлаар богино хэмжээний видео клип үүсгэж, хуваалцах боломжтой.

Хэрэглэгчид олж, дагаж мөрдөх боломжтой. тэдний найзууд эсвэл нөлөөлөгчдийн бүртгэлээр дамжуулан сувагт нийтэлсэн контент. Сувгийн нийтлэлд дараахь зүйлс багтаж болно:

• Хэштэг
• Тодорхойлолт
• Байршлын шошго
• Албан ёсны дансны холбоос

WeChat Pay

250 сая гаруй WeChat хэрэглэгчид өөрсдийн банкны дансаа платформын төлбөрийн гарц болох WeChat Pay-тэй холбосон байна.

Үүгээр тэд дэлхийн хаана ч байсан бараг юу ч төлөх боломжтой. улс, үүнд:

• Төлбөр
• Хүнсний бүтээгдэхүүн
• Мөнгө шилжүүлэг
• Цахим худалдааны худалдан авалт

WePay-д Quick Pay багтана , апп доторх вэбд суурилсан төлбөр, QR кодын төлбөр болон төрөлх апп доторх төлбөрүүд.

Enterprise WeChat

2016 онд Tencent нь хэрэглэгчдэд ажил болон нийгмийн амьдралаа салгахад туслах зорилгоор Enterprise WeChat-ийг эхлүүлсэн. Яг л Slack-ийн нэгэн адил энэ нь хэрэглэгчдэд ажлын харилцаа холбоог хурдасгаж, зохион байгуулахад тусалдаг.

Enterprise WeChat-ээр дамжуулан хэрэглэгчид ажлын талаар мэдээлэл авах боломжтой.харилцан яриа хийх, жилийн амралтын өдрүүдийг бүртгэх, зардлыг бүртгэх, тэр ч байтугай чөлөө авах хүсэлт гаргах боломжтой.

WeChat мини хөтөлбөрүүд

Мини програмууд нь WeChat интерфэйст суулгасан гуравдагч талын програмууд юм. "Апп доторх програм" гэж нэрлэгддэг. WeChat-ын хэрэглэгчид илүү олон функцэд хандахын тулд эдгээр програмыг суулгаж болно. Хамгийн алдартай нь Uber-тэй төстэй дугуй унах апп юм.

Эдгээр апп-г WeChat-д хадгалснаар уг платформ нь хэрэглэгчийн аяллыг хянаж, WeChat Pay-ээр дамжуулан төлбөрийг чиглүүлдэг.

400 сая. Өдөр бүр хэрэглэгчид WeChat MiniProgrammes-д ханддаг.

WeChat-ийг хэн эзэмшдэг вэ?

WeChat нь дэлхийн хамгийн үнэ цэнэтэй компаниудын нэг болох Хятадын Tencent фирмийн эзэмшдэг. Тэрбумтан бизнесмэн Пони Магийн удирддаг, одоогийн тооцоогоор Tencent-ийн үнэлгээ 69 тэрбум ам.доллар байна.

Хамгийн хувьд энэ нь гоо сайхны аварга Johnson & Жонсон ба Алибабагаас арай бага.

Тенсент болон WeChat хоёулаа Хятадын засгийн газартай нягт холбоотой. WeChat хэрэглэгчийн мэдээллийг хянаж, дүн шинжилгээ хийж, Хятадын эрх баригчидтай хуваалцдаг.

Энэ нь WeChat нь үндэсний аюулгүй байдалд заналхийлж болзошгүй гэсэн болгоомжлолыг олон улсын хэмжээнд хүргэж байна. Эдгээр санаа зоволт нь Ерөнхийлөгч Дональд Трампыг 2016-2021 оны хооронд АНУ-д WeChat-ыг хориглох оролдлого хийхэд хүргэсэн.

Одоогийн ерөнхийлөгчөөр сонгогдсон Жо Байден энэ санааг няцаав. Гэхдээ WeChat өмнө нь Иранд цензурд орж, Орост хориглогдсон бөгөөд одоогоор хориглогдсон байнаЭнэтхэгт.

Тэгвэл дэлхийн хамгийн үнэ цэнэтэй компаниудын нэг нь зууван албан тасалгаанд өд дэгдээхээс гадна Хятадын дуртай нийгмийн сүлжээг удирдахаас гадна юу хийдэг вэ? Голдуу видео тоглоом хий.

Тенсент нь Riot Games-ийг мөн Epic Games-ийн томоохон хэсгийг эзэмшдэг бөгөөд биднийг 14 хоногт авчирсан компани юм.

WeChat-ын хүн ам зүй

SMExpert-ийн мэдээлснээр Global State Of Digital 2021 тайланд дэлхий дээр 4.20 тэрбум идэвхтэй сошиал медиа хэрэглэгч байна. Зүүн Азийн сошиал медиа хэрэглэгчид нийт зах зээлийн гуравны нэгийг (28.1%) эзэлж байна.

Одоогийн тооцоогоор Хятадын хүн амын 90% нь WeChat ашигладаг гэж байгаа нь гайхах зүйлгүй.

Гэхдээ WeChat зөвхөн Хятадад түгээмэл биш юм. Ойролцоогоор 100-250 сая WeChat хэрэглэгч улсаас гадуур амьдардаг.

WeChat-ын хэрэглэгчид хүйсийн хувьд жигд тархсан ба 45.4% нь эмэгтэй, 54.6% нь эрэгтэй.

Гэхдээ Японы өрсөлдөгч Line-ээс ялгаатай. – Үзэгчид нь насны хувьд жигд хуваагддаг – Хятад дахь WeChat хэрэглэгчдийн талаас илүү хувийг 30-аас доош насны хүмүүс эзэлдэг. 36-40 насныхан хамгийн бага хувийг эзэлж байгаа нь нийт хэрэглэгчдийн ердөө 8.6%-ийг эзэлж байна.

WeChat-ыг бизнест хэрхэн ашиглах вэ: WeChat маркетинг 101

Бизнесүүд WeChat дээр албан ёсны бүртгэл хүсэх эсвэл гуравдагч этгээдтэй түншлэх замаар маркетинг хийх боломжтой.

Хэрэв та албан ёсны бүртгэлтэй бол WeChat дээр контент үүсгэж, түүнтэй шууд харилцах боломжтой.мөн өөрийн дагалдагч, үйлчлүүлэгчиддээ худалдах боломжтой.

Одоо 100 гаруй улс (Канадыг оруулаад) Хятадын бизнесийн лицензгүй байсан ч албан ёсны данс хүсэх боломжтой. Тиймээс WeChat маркетинг дээр хүчээ сорих нь зүйтэй.

WeChat дээр албан ёсны бүртгэл үүсгэх

WeChat дээр бизнесээ сурталчлах хамгийн үр дүнтэй арга бол албан ёсны данс нээх явдал юм. WeChat маркетингийн хувьд Захиалгын бүртгэл ба Үйлчилгээний данс гэсэн хоёр төрлийн бүртгэл байдаг.

Захиалгын бүртгэл нь маркетинг хийхэд зориулагдсан боловч тийм биш юм. хилийн чанад дахь бизнесүүдэд нээлттэй.

WeChat-ын Үйлчилгээний данс нь борлуулалт болон үйлчлүүлэгчдэд туслах зорилгоор хийгдсэн. Үйлчилгээний данс эзэмшигчид сар бүр дөрвөн өргөн нэвтрүүлгийн мессеж илгээх боломжтой бөгөөд WeChat Pay болон API-д хандах боломжтой.

Үйлчилгээний бүртгэлээс ирсэн мэдэгдэл нь найзуудынхтай зэрэгцэн харагдана. Гэхдээ Үйлчилгээний данс эзэмшигчид хэрэглэгч рүүгээ эхлээд мессеж бичих эсвэл 48 цонхноос гадуур харилцагчийн мессежэнд хариу бичих боломжгүй.

Гэхдээ SMMExpert-ийн тусламжтайгаар WeChat интеграцчилснаар та WeChat доторх үйлчлүүлэгчдээс имэйл хаяг гэх мэт өгөгдлийг хүсэх боломжтой бөгөөд дараа нь платформоос гадуур тэдэнтэй холбогдох боломжтой.

Хэрэв та байгууллагын хэрэглэгч бол та SMMExpert-ийн харилцагчийн үйлчилгээний хэрэгсэл болох Sparkcentral-ээр дамжуулан Wechat мессежийг удирдах боломжтой.

WeChat дээр албан ёсны бүртгэл авах хүсэлт гаргахын тулд:

1. //mp.weixin.qq.com/ руу орж, дарна уу. Бүртгүүлэх
2. Үйлчилгээний бүртгэлийг сонгоно уу
3. Баталгаажуулах код хүлээн авахын тулд имэйл хаягаа оруулна уу
4. Баталгаажуулах кодыг оруулаад дараа нь сонгоно уу нууц үг
5. Бизнесийнхээ гарал үүслийн улсыг сонгоно уу
6. Дээд зэрэглэлийн функцүүдэд хандахын тулд WeChat-ын баталгаажуулалт хүсэлт гаргах
7. Бүртгэлийнхээ профайлыг бөглөөд <товшино уу. 2>Дууссан

Албан ёсны дансыг баталгаажуулсан байх ёстой (ихэвчлэн утсаар ярих) ба платформд жилийн 99 долларын хураамж төлнө. Хариултыг авахад 1-2 долоо хоног шаардагдах боловч нэг удаа тохируулснаар таны бизнес Хятадад бүртгэлтэй бизнесүүдтэй адил хандалт, онцлогоос ашиг хүртэх болно.

WeChat дээр хэрэглэгчидтэй холбогдоорой

Албан ёсны Данс эзэмшигч нь WeChat-ын хэрэглэгчидтэй хэд хэдэн аргаар харилцах боломжтой:

• Борлуулалтын цэг, вэбсайт, биет дэлгүүрт өөрийн бүртгэлтэй холбогдсон QR кодыг харуулах замаар, эсвэл бусад сурталчилгааны материалд

• Тэдний бүтээгдэхүүн WeChat скан дээр харагдахыг баталгаажуулснаар

• WeChat хайлтанд харагдах контент үүсгэснээр
• Сонирхолтой Ми программ үүсгэснээр
• WeChat дэлгүүр үүсгэснээр (WeChat доторх цахим худалдааны дэлгүүр)

WeChat дээр зар сурталчилгааны сонголтууд хязгаарлагдмал тул эдгээр аргууд түгээмэл байдаг. Энэ нь биднийг...

WeChat дээр сурталчлах

WeChat гурван төрлийн зарыг санал болгодог:

• Агшин зуурын сурталчилгаа
• Баннерзар
• Үндсэн үзэл бодлын удирдагч (KOL эсвэл нөлөөлөгч) зарууд

Гэсэн хэдий ч WeChat нь хэрэглэгчдийн нэг өдөрт үзэх зарын хэмжээг хязгаарладаг. Жишээлбэл, хэрэглэгч бүр 24 цагийн дотор зөвхөн гурван Moments зарыг үзэх болно. Хэрэв тэд сурталчилгаанд сэтгэгдэл үлдээгээгүй, таалагдаагүй эсвэл зартай харьцахгүй бол энэ нь 6 цагийн дараа хэрэглэгчийн он цагийн хэлхээсээс хасагдана.

WeChat дээр нөлөөлөгчтэй (KOLs) түншлэх

WeChat-ын гол үзэл бодлын удирдагчид ( KOL) нь платформ дээр алдартай болсон блогчид, жүжигчид болон бусад алдартнууд юм.

Урамшуулал: Бүх контентоо урьдчилан хялбархан төлөвлөж, төлөвлөхийн тулд манай үнэгүй, өөрчлөх боломжтой сошиал медиа хуанлийн загварыг татаж аваарай.

Албан ёсны бүртгэлтэй болон бүртгэлгүй аливаа бизнес WeChat дээр KOL-уудтай холбогдох боломжтой. KOL-ууд таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг дэмжих эсвэл сурталчлах боломжтой бөгөөд энэ нь та платформ дээр өөрийн үзэмжийг бий болгохгүйгээр тэдний үзэгчидтэй танилцах боломжтой гэсэн үг юм.

WeChat-тай хамтран ажиллах эсвэл түншлэх

Заримдаа WeChat байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Хятадаас гадуур сурталчилгаа явуулах.

Жишээ нь, 2016 онд WeChat нь Милан дахь оффисынхоо ойролцоо байрлах Италийн 60 компанитай хамтран ажилласан. Эдгээр компанид Хятадад бизнес эрхлэх зөвшөөрөл авах хүсэлт гаргахгүйгээр, эсвэл гадаадад бизнес эрхлэх албан ёсны данстай байх шаардлагагүйгээр WeChat дээр зарах боломжтой байсан.

Эдгээр түншлэлүүд 2021 онд багассан. байхгүй WeChat бүртгэл