Sare sozialen liderrak sortzea merkaturatzaile guztien estrategiaren parte da, jakin ala ez.

Markaren kontzientzia eta konpromisotik harago joateko prest dauden merkatarientzat, sare sozialetako liderrak sortzea hurrengo urrats ona da. Sare sozialetan baliagarriak biltzeak zure enpresan interesa duten pertsonak aurkitzen lagunduko dizu. Are garrantzitsuagoa dena, bezero potentzialekin harremanetan mantentzen lagunduko dizute bezero potentzialak, eskaintza berezi bat egiteko edo albisteak partekatzeko.

Artikulu hau sare sozialen marketina maila bat igo nahi duen edonorentzat da. Sare sozialetako gidalerroetan berria bazara, tratatu artikulu hau abiarazte gisa. Gainontzeko guztientzat, artikulu honek freskagarri bat eta eguneratutako hainbat taktika eskaintzen ditu kalitatezko bezerogai gehiago irabazteko moduari buruz.

Izan ere, bezeroen kalitatea hobetzeko orduan, merkaturatzaile gehienek onartzen dute sare sozialen marketina dela. egin beharreko bidea.

Hobaria: deskargatu doako gida , sare sozialen jarraipena nola erabiltzen den ikasteko gaur salmentak eta bihurketak sustatzeko. Ez dago trikimailurik edo aholku aspergarririk; benetan funtzionatzen duten argibide sinple eta errazak besterik ez dira.

Zer da sare sozialetako liderra?

Proba bat norbaitek partekatzen duen edozein informazio da, harekin jarraitzeko erabil dezakezuna. Izenak, helbide elektronikoak, lanbideak, enplegatzaileak edo sare sozialetako erabiltzaile batek zurekin partekatzen duen beste edozein informazio barne hartzen ditu.

Aurrera egin baino lehen, xeda ditzagun merkaturatzaileek erabiltzen dituzten hizkuntza batzuk.eta mendi-ibiliak.

Aurrez betetako inprimakiez gain, LinkedIn-en iragarki dinamikoaren formatuak erabiltzaile baten izena, argazkia eta baita lanaren izena ere ateratzen ditu iragarkian, zuzenean zuzendu ahal izateko. . LinkedIn-en arabera, zuzenean norbaiti zuzentzen zaizkion iragarkiek klik-tasa % 19 handiagoa dute eta ez duten iragarkiek baino % 53ko bihurketa tasa handiagoa dute.

Sarrera-ontzia beste bat da. pertsonalizatzeko leku ona. Facebook Messenger Bot edo LinkedIn InMail kanpaina bat sortzen duzun ala ez, egin ezazu lehendik duzun informazioa zenbatzen.

7. Neurtu eta hobetu analitikekin

Sare sozialetako bezerogaiak biltzen ari bazara, analitiken estatistikak ere bildu behar dituzu.

Konfiguratu helburuak Google Analytics-en zure bezerogaien jarraipena egiteko. webgunea. Horri esker, zure negoziorako zein sare sozialen plataforma den iturririk onena kontrolatuko duzu. Konturatzen bazara, adibidez, LinkedInek Facebook-ek gainditzen duela, baliteke plataforma horretan ahaleginak bikoiztea merezi duela.

Analitika sozialeko tresnek ere funtzionatzen duten sormen eta mezularitza mota identifikatzea ahalbidetzen dute. Adibidez, Erresuma Batuko erretiro-komunitatearen garatzailea McCarthy & Stonek aurkitu zuen apartamentu-kanpoko irudiek ordenagailuko errendatzeek baino klik gehiago jasotzen zutela.

Ikuspen honekin, garatzaileak 4,3 aldiz salmenta-proiektu gehiago sortu ahal izan zituen hurrengo kanpainan eta txikiagoak. berun bakoitzeko kostuak.

Nolari buruzko are aholku gehiagoren bilasare sozialetatik liderrak sortzeko? Deskargatu SMMExpert-en doako gida erabilgarria.

Erabili SMMExpert Sarrera-ontzia bezeroekin harremanetan jartzeko eta zure sare sozial guztietako mezuei leku bakarrean erantzuteko. Testuinguru osoa jasoko duzu mezu bakoitzaren inguruan, modu eraginkorrean erantzun ahal izateko eta bezero potentzialekiko harremanak sendotzera bideratu ahal izateko.

Hasi

Sare sozialen liderrak sortzea

Beste sinplean esanda, sare sozialen liderrak sortzea sare sozialetan bezerogai berriak biltzeko egiten den edozein jarduera da.

Sare sozialen liderrak elikatzea

Sare sozialen lidergoa sortzen denean, merkaturatzaile onek euren bezerogaiak elikatuko dituzte. Horrek bezeroaren ibilbidean zehar eramatea barne hartzen du, edo marketinek esango luketen moduan: salmenta-inbutuaren bidez.

Sare sozialen liderrak bihurtzea

Sare sozialen liderrak biltzeko azken etapa. bihurtzen ari da. Hau da bezero potentzialak ordainpeko bezero bihurtzeko prozesua.

Zer da kalitatezko sare sozialetako liderra?

Kalitatezko lidergoa nola definitzen duzun zure industriaren, kanpainaren eta kanpainaren araberakoa da. eta helburuak. Oro har, kalitatezko bezerogai batek informazio baliagarria eta zure negozioarekin parte hartzeko asmoaren zantzu argiak izango ditu.

Merezi du gogoratzea sare sozialetako bezerogaiak sortzeko orduan, kalitateak kantitateari baino gehiago axola zaiola sarri.

Zein da sare sozialetako plataformarik onena bezeroak sortzeko?

Lehenbideak sortzeko plataformarik onena zure bezeroek erabiltzen duten plataforma da. Hori bai, gehienak ados daude Facebook sare sozialetako liderrak sortzeko gunerik onena dela.

Zergatik? Hasteko, 2.450 mila milioi lagunek baino gehiagok erabiltzen dute Facebook hilero, biztanle gehien dituen sare sozialen plataforma bihurtuz. Facebook ereerremintarik zorrotzenetako batzuk eskaintzen ditu bere plataforman bezerogaiak biltzeko.

Horrek ez du esan nahi marketinek Facebook erabiltzera behartuta sentitu behar dutenik edo beste sare sozialetako webguneak baztertu behar dituztenik. Esate baterako, LinkedIn-en arabera, B2B marketinen % 89 LinkedIn-era jotzen du liderrak sortzeko. Merkatari hauek diote LinkedIn-ek beste kanal sozialek baino bi aldiz biderkatzaile gehiago sortzen duela.

Sare sozialetako lider-kanpaina bat hasi aurretik, ziurtatu plataforma ezberdinen demografia ezagutzen duzula. Zure xede-merkatuarekin bat egiten badute, ziurrenik egokia izango da.

Begiratu estatistikak Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest eta YouTube-ren.

Nola lortu bezerogai gehiago sare sozialetan

Hona hemen nola lortu bezerogai gehiago sare sozialetan eta nola ikusi emaitzak.

1. Optimizatu zure profila

Sare sozialen hurrengo kanpaina planifikatu baino lehen, ziurtatu dena prest dagoela aukerak modu organikoan biltzeko. Zure profilak bezeroei zurekin harremanetan jartzeko, zure buletinean erregistratzeko, erosketak egiteko eta abarretarako bitartekoak eman beharko lituzke.

Eman harremanetarako informazioa

Zure harremanetarako datuak erraz egon behar dira. zure profilean eskuragarri. Baina horiek gehitu aurretik, ziurtatu bezeroen kontsultak onartzen dituzula (telefonoz, posta elektronikoz, Messenger edo beste bideren batean).

Sortu ekintza deitzeko botoiak

Zure helburuaren arabera,plataforma ezberdinek profilaren ezaugarri bereziak eskaintzen dituzte. Adibidez, buletinen harpidedun gehiago nahi badituzu, gehitu Erregistratu botoia zure Facebook orrian.

Hitzordu, jatetxe edo kontsulta-erreserba bila bazabiltza, gehitu Erreserbatu , Erreserbatu edo Eskuratu sarrerak zure Instagram edo Facebook profiletarako ekintza-botoiak.

Gehitu esteka zure biografiara

Tresna zehatzagoak erabilgarri ez daudenean, gehitu esteka bat zure biografiarako. Espazio hau Instagramen aprobetxatzen da askotan, baina Twitter, LinkedIn eta Pinterest-en ere erabil daiteke. Ahal baduzu, gehitu ekintzarako dei bat, jendeak zergatik egin behar duen klik eta zer aurkitu behar duen jakin dezan.

2. Sortu klik egin daitekeen edukia

Eduki erakargarririk gabe, ez duzu bezerogairik bilduko. Hain erraza da.

Gogoratu, sare sozialetan denak arreta lortzeko lehian daudela. Eta arreta-tarteak inoiz baino laburragoak dira. Irudiak zorrotzak izan behar dira, eta kopiak zorrotzagoak. Zure helburua bezerogaiak sortzea bada, ziurtatu zure sormena egokitzeko egokia den.

Klik egiteko balio duen edukiarekin, jendeak klik egiteko tokia duela ziurtatu nahi duzu. Ahal den guztietan, ziurtatu argitalpen bakoitzak esteka argia eta ekintzarako dei erakargarria duela.

Hona hemen plataforma ezberdinetan eskuragarri dauden klik egin daitezkeen aukera gehiago:

• Etiketatu produktuak zure Facebook-en Erosi
• Irrastatu hatza gora Instagram istorioetan
• Eros dezakezuInstagrameko argitalpenak eta istorioak
• Erosi Look Pinak Pinterest-en
• YouTube txartelak eta amaierako pantailak

3. Diseina ezazu erabilerrazak diren helmuga-orriak

Norbait zure estekan klik egiteko konbentzitu baduzu, ez ezazu hutsik egin helmuga-orri maltzur batekin.

Hasteko, helmuga-orria. garrantzitsua izan behar du. Norbaitek zure estekan klik egiten duenean produktu jakin bat edo informazio zehatz bat aurkitzea espero badu, hobe da bertan egotea. Dagokion edukirik gabe, errazagoa da norbaitek leiho bat ixtea edo zergatik egin duen klik lehenik ahaztea.

Lurreratze-orri on bat bisualki ezin hobea izango da eta erraz eskaneatuko da. Erabiltzaileei bide argia eman behar die, eta ahalik eta pertsonalena izaten saiatu.

Zure helmuga-orriak inprimaki bat badu, mantendu erraza. Gehitzen duzun galdera bakoitzak norbaitek amaitzeko aukerak murrizten ditu. Zenbat eta xehetasun sentikorragoak izan, orduan eta aukera gutxiago izango dituzu horiek lortzeko. Esaterako, ikerketek aurkitu dute adina eskatzen duten inprimakiak litekeena dela saltatzea.

Ahal izanez gero, aldez aurretik bete eskura duzun adina informazio. Hori eginez gero, norbaitek formularioa betetzeko aukerak areagotzen ditu.

4. Erabili iragarki sozialen iragarkiak

Berun-bilduma organikoak biltzeko neurriak agortu dituzunean edo ahalegin horiek bultzatu nahi badituzu, sare sozialetako iragarkiak daude.

Facebook-eko iragarkiak

Facebook-ek iragarki nagusien formatu zehatz bat eskaintzen dumerkatariak. Facebook-en iragarkiak sustatutako formak dira funtsean. Iragarki hauek bildutako lead-ak zure bezeroak kudeatzeko sistemarekin zuzenean sinkroniza daitezke edo deskargatu, zure salmenta-taldeak behar bezala jarraitu ahal izateko. Facebook-en birtargeting tresnak bereziki erabilgarriak dira liderrak hazteko orduan.

Ziurtatu Facebook Pixel zure webgunean instalatzen duzula. Horri esker, errazagoa da bezerogaien jarraipena egitea eta zenbat balio duten neurtzea.

Lortu informazio gehiago Facebook-eko iragarki nagusiei buruz.

Instagramen iragarkiak

Facebooken antzera, Instagramek merkaturatzaileei informazioa biltzen laguntzeko diseinatutako iragarkiak eskaintzen ditu. Facebookek bezala, Instagramek inprimakiak partzialki aurretiaz betetzeko aukera eskaintzen du. Helbide elektronikoa, izen-abizenak, telefono-zenbakia eta genero atalak aldez aurretik osa daitezke iragarki hauetan.

Lortu informazio gehiago Instagrameko iragarki nagusiei buruz.

LinkedIn Lead Gen inprimakiak

LinkedIn-ek iragarki formatu bat ere eskaintzen du lead generaziorako soilik, Lead Gen Forms deitzen duena. Iragarki hauek mezu iragarki gisa eta babestutako mezu elektroniko gisa eskuragarri daude plataforman. Facebook eta Instagram bezala, LinkedIn-ek profilaren informazioa erabiltzen du atalak aldez aurretik betetzeko. LinkedIn Lead Gen Form batean batez besteko bihurketa-tasa % 13 da. Hori altua da, webgunearen bihurketa-tasa arrunta % 2,35ekoa dela kontuan hartuta, Wordstream-en arabera.

LinkedIn Dynamic Ads-ek zuzeneko dei-ekintzak ere eskaintzen ditu, bezeroak sortzen lagun ditzaketenak. Lortu informazio gehiago LinkedIn iragarkiei buruz.

YouTubeTrueView for Action iragarkiak

YouTube-ko formatu hau iragarleei ekintza zehatz bat gidatzen laguntzeko diseinatuta dago, bezeroak sortzea barne. Iragarki hauek ekintzarako dei-botoi nabarmenak dituzte, aukeratutako gune batera esteka dezaketenak. Iragarki hauek sortzerakoan, besterik gabe, hautatu "Proiektuak" helburu gisa.

Lortu informazio gehiago YouTube-ren publizitateari buruz.

Beste webgune batzuk, hala nola Pinterest eta Twitter, ez daukate berez iragarki nagusientzako formatu zehatzik. Hala ere, bi plataformek sare sozialen berun-sorkuntza sustatzeko iragarki-aukerak eskaintzen dituzte. Lortu informazio gehiago Pinterest eta Twitter iragarkiei buruz.

Hobaria: deskargatu doako gida , sare sozialen jarraipena nola erabiltzen den ikasteko gaur salmentak eta bihurketak sustatzeko. Ez dago trikimailurik edo aholku aspergarririk, benetan funtzionatzen duten argibide sinple eta errazak besterik ez.

5. Eskaini pizgarri egokia

Eman jendeari zurekin informazioa partekatzeko arrazoia. Bildu nahi duzun lead-motaren arabera, eskaintza goxotzeko pizgarri desberdinak eskaintzen dira.

Lehiaketak edo zozketak

Sare sozial bat egitea. Lehiaketa bide bikainak biltzeko modu bikaina da. Sartzeko, eskatu parte-hartzaileei ikasi nahi duzun informazioa partekatzeko. Esaterako, Osmosis medikuntza-ikaskuntza plataformak lehiaketa sozial bat egin zuen, parte-hartzaileek parte hartzeko formulario bat bidali behar zutela. Besteak beste, inprimakiak eskola eta arloa eskatu zuenaztertzeko informazioa.

Zure lehiaketaren irismena zabaldu influencer edo marka-bazkide batekin elkartuz.

Ideia gehiago behar dituzu? Hona hemen sormenezko sare sozialetako 20 lehiaketaren adibide baino gehiago.

Deskontu-kodea

Marka askok deskontu-kode bat eskaintzen diete bezeroei buletinen izena ematearen truke. Deskontu-kodeek edo sari-puntuek bezeroak zure webgunera bueltan bisita egitera bultzatzen dituzte, eta, hoberena, erosketa bat egitera. Bat eskaintzeko asmoa baduzu, izan estrategia bat aukerak sortzeko ez ezik, haiek elikatzeko eta bihurtzeko ere.

Edukia itxia

Zure industriaren arabera, eduki itxiak (adibidez, liburu zuriak, gonbidapenetarako soilik diren web-mintegiak edo Facebook talde pribatuetarako sarbidea) pizgarri erakargarriak dira. Zentzuzkoa da, adibidez, helbide elektroniko bat eskatzea liburu zuri bat entregatzeko. Baina lan-tituluak edo zure marketinaren eta negozioaren ahaleginen berri emango duten beste xehetasun batzuk ere eska ditzakezu. Gainera, bezeroei zure enpresaren berri gehiago jasotzeko aukera eskain diezaiekezu.

Demand Gen Report-ek egindako azken ikerketa batek AEBetako merkaturatzaileei eskatu zien baloratzeko emaitzarik hoberenak ematen dituzten taktikak baloratzeko. Hona hemen emaitzak:

• Webinarrak %35
• Posta elektronikoz buletinak %29
• Pentsamendu lidergoaren artikuluak %28
• Liburu zuriak %26
• Bezeroaren edukia (kasu praktikoak, iritziak, etab.) % 25
• Salmenta-mezu elektronikoak % 21

Lehiaketak,deskontu kodeak eta eduki esklusiboa sari bikainak dira. Baina gogoratu, bezeroen informazioa biltzeko arrazoi on bat izan beharko zenuke. Kalitatezko buletin bat emateko, leialtasuna lantzeko edo etorkizunean sariak eskaintzeko, esan bezeroei zer den.

6. Pertsonalizatu zure eskaintza

Pertsonalizazio txiki batek bide luzea egin dezake, batez ere sare sozialetako liderrak sortzeari dagokionez. Izan ere, Heinz Marketing eta Uberflip-ek egindako ikerketa batek aurkitu du edukia pertsonalizatzeak beruna sortzen laguntzen duela beste edozein marketin-helburu baino gehiago.

Beste ikerketa batek aurkitu du marketin gehienek pertsonalizazioa jartzen dutela lehenik lead-en kalitatea hobetzera dator. Baina horrek ez du erraza egiten: inkestatuen % 44k erronka gisa planteatzen du pertsonalizazioa.

Zehaztapena hasteko leku ona da. Aprobetxatu Facebook-en, LinkedIn-en eta beste plataformetan eskuragarri dauden bideratze-tresnak audientzia egokira iristeko. Egin kanpainak publiko ezberdinentzat, zure mezua horren arabera egokitu ahal izateko. Esaterako, baliteke kanpainak generoaren, lanbidearen edo adinaren arabera banatu nahi izatea.

Birtargeting-ak hemen ere funtzionatzen du. Esaterako, Visit Trentino-k parte anitzeko kanpaina bat egin zuen Facebook-en, eta aurretik interesa erakutsi zuten pertsonak birbideratu zituen. Bere kanpainaren bigarren zatian jendeak Trentinon egin ditzakeen gauza desberdinak erakutsi zituen, hala nola itsasontziz, bizikletaz,