Uzi sociajn amaskomunikilarojn en supera edukado estas la nova normo. Rekrutado. Rilatoj kun studentoj kaj eks-studentoj. Krizaj komunikadoj. Kvestado. Ĉio okazas en la sociaj retoj.

En ĉi tiu afiŝo, ni rigardas la vastiĝantan rolon de sociaj amaskomunikiloj en supera edukado. Ni esploru kiel vi povas uzi sociajn ilojn por konstrui vian institucian reputacion kaj kreskigi senton de komunumo.

Gratifiko: Legu la paŝon post paŝo la gvidilon pri sociaj amaskomunikiloj kun profesiaj konsiloj pri kiel kreskigi vian ĉeeston en sociaj amaskomunikiloj.

La avantaĝoj de sociaj amaskomunikiloj en supera edukado

Estas multe da avantaĝoj por altlernejoj, kiuj komprenas sociajn ilojn. Jen kelkaj el la ĉefaj avantaĝoj de sociaj amaskomunikiloj en supera edukado.

Promocii valorojn kaj atingojn

Konigu la mision kaj valorojn de via institucio. Uzado de sociaj amaskomunikiloj en alteduko estas signifa por fiksi la tonon sur la kampuso. Antaŭenigu kaj reprezentu la specon de kulturo, kiun via lernejo celas kultivi.

Valora vicigo informas ĉion, de malgrandaj aĉetoj ĝis gravaj vivdecidoj. Sciigu eventualajn studentojn, fakultaton kaj partnerojn, ke ili estas bonvenaj kaj subtenataj. Siavice, komunikas la tipojn de konduto, kiuj ne estos toleritaj.

Donu al nunaj kaj pasintaj akademiuloj kialojn por fieri pri sia studuniversitato - elsendi devontigojn al daŭripovo, investoj en la komunumo aŭ progresoj en medicina.konu ĉiun el viaj sociaj spektantaroj. Serĉu tendencojn en aĝo, sekso, loko kaj, se disponebla, okupo, eduka nivelo kaj interesoj. Kun ĉi tiuj trovoj, tajlu kaj personigu mesaĝojn por ĉiu malsama publiko.

Ekzemple, LinkedIn eble ne estas la plej bona platformo por varbi studentojn. Sed ĝi povus esti la ideala loko por surmerkatigi daŭrajn edukajn programojn aŭ varbi novajn instruistojn.

TikTok povus esti bona kanalo por agnoska enhavo. (Kvankam verŝajne ne la sola — memoru tiujn plenkreskajn lernantojn). Ĝi ankaŭ povas esti platformo por eksperimenti kaj simple konstrui komunumon en la neklarigebla maniero, kiel nur TikTok povas.

Restu sur la platformo kaj demografiaj tendencoj por identigi kie viaj komunumoj estas plej aktivaj. Ĉi tio permesas al administrantoj koncentriĝi pri kanaloj, kiuj veturas la plej multajn rezultojn. Administraj iloj kiel SMMExpert faciligas kompari kiel kanaloj agordas unu kontraŭ la alia.

5. Konstruu kaj povigu komunumojn

Kun centra nabo, gvidlinioj kaj strategio, via infrastrukturo estas en loko por ke komunumoj prosperu en sociaj amaskomunikiloj.

Kreu haŝetikedojn, kiujn la studentaro povas kunveni. rete. Disvolvu alireblan konsuman programon por ke studentoj kaj fakultato povu kandidatiĝi por krei kaj administri kontojn. Lasu studentojn kaj ilian kreemon transpreni - ĝi pagas.

Urba Universitato de Novjorko transdonis kontrolon de sia TikTok-konto.al studentoj. La rezulto certe estas ne tio, kion vi trovus sur la plej multaj oficialaj altnivelaj sociaj platformoj. Sed ĝi havas pli ol 23 mil sekvantojn kaj 1,6 milionojn da ŝatoj.

Colorado State University kreis studentan kanalon de Jutubo. Studentaj ambasadoroj dividas sufiĉe intimajn filmetojn pri vivo en la kampuso kaj kiel estis esti universitata studento dum pandemio.

CSU reklamis sian jutuban kanalon kun studentaj transprenoj en sia Instagram-konto, kio kondukis al mesaĝoj kiel ĉi tiu. :

Fonto: Shorty Awards: A Ram's Life Vlog

Ju pli da homoj kunhavas enhavon, des pli granda estas la atingo kaj socia voĉo de via institucio. Kun SMMExpert Amplify, instruistoj, dungitoj kaj studentoj povas kunhavigi kontrolitan enhavon laŭmarka kaj pliigi atingon.

6. Investu en konstruado de teamo

Sociaj amaskomunikiloj por supera edukado ne estas unupersona laboro. Nek estas laboro, kiu devus esti lasita al staĝantoj. (Kvankam estas bonega ideo inkluzivi studentajn staĝantojn aŭ laborlokigajn postenojn en via socia teamo.)

Por kunteksto, la Universitato de Miĉigano havas socian amaskomunikilaron teamon de 12 homoj plus direktoro kaj studentaj staĝantoj. West Virginia University havas plentempan socian teamon de ok por sia Morgantown Campus plus tri duontempaj studentaj laboristoj.

Ĉu ankoraŭ ne havas plenan teamon? Krei strategiajn aliancojn kun aliaj fakoj. Vi akiros aliron al pliinformoj kaj rimedoj ol vi povus memstare.

Vi ankaŭ povas maksimumigi la tempon de malgranda teamo kun platformo pri administrado de sociaj amaskomunikiloj kiel SMMExpert. Kreu afiŝojn anticipe, planu ilin por la plej bonaj afiŝotempoj kaj alŝutu amasojn da afiŝoj. Vi ankaŭ ne malŝparas tempon ensaluti kaj ekstere de malsamaj platformoj.

Liz Gray ĉe la Universitato de Sidnejo diris, "​​SMMExpert ŝparas al ni tiom da tempo. Ĝi verŝajne ekvivalentas al havi du pliajn homojn en nia teamo."

Ĉu vi bezonas pruvi al superuloj, ke vi bezonas pli da buĝeto por sociaj amaskomunikiloj? Venu preparita kun multaj informoj pri via nuna profito de investo.

Raporto pri sociaj amaskomunikiloj estas grava ilo por subteni la valoron de via laboro.

Metu vian altlernejan engaĝiĝon. strategio en agado kaj ŝparu tempon dum vi estas ĉe ĝi uzante SMMExpert por administri ĉiujn viajn sociajn kanalojn de unu panelo. Provu ĝin senpage hodiaŭ.

Komencu

Menu demonstron por vidi kiel SMMExpert helpas universitatojn kaj lernejojn :

→ Stiri enskribon

→ Plifortigu studentan engaĝiĝon

→ Akiru novajn financojn

→ Simpligu merkatadon pri sociaj amaskomunikiloj

Ankaŭ iom malnovmoda fanfaronado iras longan vojon. Montru plej altnivelajn instalaĵojn, premiitan esploradon kaj aliajn atingojn. Elstarigu studentojn, kunlaborantaron, fakultaton kaj eks-studentojn. Kunvena lerneja spirito festante plej bonajn atletojn, venkojn kaj unualokajn finojn.

Konekti kun eks-studentoj kaj akceli kvestajn klopodojn

Eks-studentoj ofte estas la fonto de gravaj monkolektaj kontribuoj. Sociaj amaskomunikiloj altigas vian profilon kaj helpas konservi ligojn kun ili. Multaj altlernejoj kaj universitatoj konservas sociajn kontojn specife orientitajn al rilatoj kun eks-studentoj.

Facebook-grupoj por eks-studentoj en malsamaj urboj aŭ landoj povus esti bona veto ankaŭ. La Universitato de Oregono havas Facebook-grupojn por eks-studentoj tra la tuta mondo.

Fonto: UO Japan Alumni

Sociaj ankaŭ estas grava ilo por diskonigi unufojajn aŭ jarajn monkolektajn eventojn.

Lastan jaron, la #ColumbiaGivingDay de Universitato Kolumbio enspezis $24 milionojn. Estis pli ol 19 mil donacantoj. Sociaj amaskomunikiloj estas ŝlosila maniero por diskonigi la vorton kaj inspiri partoprenon kaj donacojn.

Integri tian kampanjon kun CRM-sistemo ebligas al vi atribui financojn kaj mezuri ROI. Sociaj kvestkampanjoj ankaŭ invitas eks-studentojn, studentojn, kunlaborantaron, kaj fakultaton por esti aktivaj aktivuloj por la lernejo. Ili povas provizi valoregan montron de subteno kaj kamaradeco.

Prenoavantaĝo de UGC (uzanto-generita enhavo)

Via tuta studentaro verŝajne kreas socian enhavon regule. Tio estas multo da realviva materialo, kiu povas helpi aŭtentike akceli la profilon de via institucio.

Kreu haŝetikedon kiel #BerkeleyPOV por ke studentoj kundividu fotojn. Reafiŝu la plej bonajn (kreditante la aŭtorojn, kompreneble) sur viaj oficialaj kanaloj.

Konkursoj pri sociaj amaskomunikiloj instigas studentojn dividi enhavojn, kiujn vi povas uzi. Simplaj rekompencoj kiel vesto de universitata emblemo funkcias bone kiel instigaj premioj. Plie, tiuj varbaj vestaĵoj probable aperos en postaj afiŝoj, plue promociante la universitaton organike.

Disvolvado de novaj lerneblecoj

Sociaj amaskomunikiloj en supera edukado. prezentas potencajn ŝancojn por kreiva pensado kaj prezento.

En la Netflix-spektaklo "The Chair", profesoro petas studentojn tŭiti ilian plej ŝatatan linion de Moby Dick . Ne estas multe da kritika pensado tie. Sed ĝi povus esti bona unua paŝo por korpigi sociajn ilojn. Eble studentoj povus uzi kurs-bazitan haŝetikedon por kolekti tiujn Tweets kaj diskuti ilian efikon aŭ signifon.

La Biblioteko A. Holly Patterson ĉe Nassau Community College disponigas rimedojn por instruistoj por integrigi sociajn amaskomunikilajn edukadon en taskoj. Ĉi tiuj inkluzivas gvidojn pri informa legopovo kaj rimarkado de falsaj novaĵoj.

En la ĵurnalo Esplorado kaj Praktiko en Teknologio Plibonigita Lernado , Hamadi, El-Den, Azam, et al. kreis la sekvan kadron por la rolo de sociaj amaskomunikiloj en supera edukado kiel kunlabora lernado:

Fonto: Hamadi, M., El-Den, J. , Azam, S. et al. Nova kadro por integri sociajn amaskomunikilarojn kiel kunlaboran lernilon en la klasĉambroj de supera edukado . RPTEL 16, 21 (2021).

Lastatempaj esploroj montras, ke sociaj amaskomunikiloj estas plej ofte uzataj en:

• alfabetigo
• medicino
• . 13>supera edukada merkatado, kaj
• sociaj sciencoj

Popularaj uzoj de sociaj amaskomunikiloj en alteduko

La efiko de sociaj amaskomunikiloj en supera edukado estas malfacile trodigebla. Ni rigardu kelkajn el ĝiaj plej gravaj uzoj por pli alta ed.

Altiri novajn kandidatojn

Lastatempa studo de TargetX trovis 58% de aspirantaj studentoj uzas sociajn amaskomunikilarojn por esplorlernejoj. 17% diras, ke ĉi tiuj fontoj estas ege influaj. Kaj 61% diras, ke ili estas almenaŭ iom influitaj de sia socia esplorado.

Faciligu al studentoj bildigi sian estontecon en via universitato. Montru la universitatan vivon per virtualaj turneoj kaj studentaj transprenoj.

//www.instagram.com/tv/CTqNUe1A7h3/

Prezentu la klubojn, komunumojn kaj sociajn ŝancojn en kiuj partoprenantoj povas partopreni. Montru ekster la kampuso. Helpu ilin kompreni la avantaĝojn de via institucioofertoj preter akademia studo.

Kondividi gravajn ĝisdatigojn en reala tempo

Neniu esperas krizojn aŭ krizojn. Sed gravas, ke institucioj planu por ili. Homoj ĉiam pli rigardas al sociaj amaskomunikiloj por realtempaj ĝisdatigoj kaj informoj. Socia estas ŝlosila parto de ĉiu kriz-komunika plano.

Onidiroj rapide veturas sur sociaj amaskomunikiloj. Tiel faru studentaj gviditaj tendencoj, kiujn vi volos konservi (ni rigardas vin, #bamarush). Ĉio ĉi faras esenca fari aktivan socian aŭskultadon.

COVID-19 pliigis la bezonon de fortaj komunikadoj en universitatoj kaj altlernejoj. Maskaj politikoj, fizikaj distancigaj postuloj, antaŭzorgoj, eventoj nuligoj. Ĉi tiuj estas ĉiuj konsiloj kiujn lernejoj nun eldonas en sociaj retoj.

Ohio University havas Twitter-konton specife por trakti COVID-informojn kaj ĝisdatigojn:

Homoj ankaŭ atendas ke institucioj respondas al sociaj movadoj. Ili volas vidi la universitaton fari konkretajn agojn por trakti sociajn aŭ instituciajn aferojn.

Ankaŭ komunikadplanoj estu preparitaj por krizoj. Pensu pri veterinterrompoj, naturaj katastrofoj kaj aliaj baldaŭaj minacoj.

Engaĝi studentojn en kaj ekster-universitato

Ne ĉiuj studentoj loĝas en la kampuso. Tio ne signifas, ke ili estas malpli instigitaj partopreni kaj partopreni en la studenta vivo.

Kia avantaĝo de sociaj amaskomunikiloj en supera edukado estas, ke ĝipermesas al studentoj konektiĝi. Tio povus esti de hejmo, malsamaj kampusoj, laborstudprogramoj, aŭ ĉe konferenco.

Kreu kanalojn kaj grupojn por kunvenigi studentojn. Bazu ilin sur ampleksaj temoj, interesoj, spertoj kaj agadoj.

Gratifiko: Legu la paŝon post paŝo la strategiogvidilon pri sociaj amaskomunikiloj kun profesiaj konsiloj pri kiel kreskigi vian ĉeeston en sociaj amaskomunikiloj.

McGill University administras pli ol 40 kontojn dediĉitajn al studenta vivo. Kaj la Kampusa Vivo & Engaĝiĝo Fejsbuka Paĝo ligas al privataj grupoj kiel McGill University Eniranta Klaso de 2021-2022.

Ekzistas ankaŭ Fejsbuka paĝo specife por eksteruniversitataj studentoj. Ĉi tio certigas, ke ili sentas sin same parto de la universitata komunumo kiel tiuj, kiuj loĝas en loĝejo.

Kiel uzi sociajn amaskomunikilarojn en supera edukado: 6 esencaj konsiloj

Uzado sociaj amaskomunikiloj en supera edukado povas sentiĝi iom superforta. Jen 6 konsiletoj por helpi ĝin funkcii por via institucio.

1. Disvolvu strategion pri sociaj amaskomunikiloj

Malantaŭ ĉiu sukcesa socia amaskomunikilara kanalo, estas strategio. Aldonu pli da kanaloj al la bildo, kaj la bezono de strategio pliiĝas. Sed ankaŭ faras la defioj.

Estas grandega defio krei strategion por plurkanala organizo.

Probable estas kial ĝi daŭre estas ĉefa celo por profesiuloj enketitaj en nia Socio. Kampusa Raporto.76% de respondantoj diras, ke difini klaran strategion kaj celojn pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj estas ilia ĉefa prioritato. Alia 45% esperas kunordigi socian strategion en la tuta kampuso.

Aligu socian strategion reen al la kernaj celoj de la universitato. Ĉi tio kreas klaran komercan kazon por sociaj amaskomunikiloj kaj permesas al administrantoj pli bone asigni rimedojn. Fakte, 64% de profesiuloj konsentas, ke sociaj amaskomunikiloj devus konektiĝi al la strategia plano kaj institucia misio.

Ekzemple, rigardu la kampanjon #TheStateWay de Georgia State University. Ĝi havas kvar kolonojn: Atlanta, esplorado, klasĉambra teknologio kaj studenta sukceso.

Dume la Universitato de Sidnejo uzas sociajn amaskomunikilarojn por subteni siajn 4 grandajn strategiajn celojn:

• plifortigi sian esplora reputacio
• altiri altkvalitajn studentojn
• diversegi sian internacian studentan bazon
• konstrui unikan markon

2. Establi gvidliniojn kaj politikojn pri sociaj amaskomunikiloj

Kun tiom da homoj kaj kontoj implikitaj, estas grave establi gvidliniojn kaj politikojn por konservi ĉiujn survoje. Solida dokumentaro helpas plifaciligi enŝipiĝon, antaŭenigas plej bonajn praktikojn kaj konservas unuigitan voĉon trans kanaloj.

Via kompleta aro de gvidlinioj pri sociaj amaskomunikiloj de supera edukado devus inkluzivi:

• Stilgvidilo pri sociaj amaskomunikiloj.
• Gvidlinioj por trakti negativajn mesaĝojn
• Krizaj komunikadoj kajkriz-administra plano
• Politiko pri sociaj amaskomunikiloj
• Kontaktinformoj por koncernaj membroj de la socia teamo
• Ligiloj al trejnaj ŝancoj pri sociaj amaskomunikiloj
• Rimedoj pri mensa sano

Ĝi povas ŝajni multe da tereno por kovri. Sed ĝisfundaj gvidlinioj provizas decidan subtenon al sociaj administrantoj. Ili ankaŭ rajtigas studentojn kaj fakultaton partopreni en sendependa kaj aŭtenta maniero. Kiel gratifiko, ili reduktas la bezonon de subteno de la kerna teamo.

3. Krei socian amaskomunikilaron

Altaj ed-operacioj pri sociaj amaskomunikiloj tendencas impliki multajn homojn kaj eĉ pli da kanaloj. Kunvenigu ĉiujn kaj ĉion kun centra nabo. Kreu dosierujon pri sociaj amaskomunikiloj, kiu listigas kaj klasifikas ĉiujn kontojn pri sociaj amaskomunikiloj.

Ekzemple, la Universitato de Miĉigano havas pli ol 1200 aktivajn sociajn kontojn. Oficialaj kontoj estas listigitaj en adresaro.

Fonto: Universitato de Miĉigano

MIT konservas serĉeblan retejo, kiu ebligas al vizitantoj serĉi kanalojn per ŝlosilvorto aŭ platformo. La Universitato de Waterloo listigas pli ol 200 kanalojn laŭ fako aŭ domajno kun la eblo filtri laŭ reto.

Kiel ekstera rimedo, ĉi tiuj naboj permesas homojn trovi kaj sekvi la ĝustajn kanalojn. Ili povas esti certaj, ke ili rigardas oficialajn kontojn.

La hub-and-spoke agordo tradukiĝas kiel bona administra modelo kielnu. Kun la subteno de ilo kiel SMMExpert, kerna teamo povas monitori ĉiujn kanalojn de centra panelo.

Tio faciligas la vivon al ofte nesufiĉaj sociaj administrantoj. Uzu la panelon por asigni taskojn, aprobi kaj plani afiŝojn, kunordigi enhavon de kontaktoj tra la kampuso kaj mobilizi en okazo de krizo.

4. Adoptu platform-specifan aliron

Ĉu vi kontrolis la adresarojn de sociaj amaskomunikiloj, kiujn ni menciis supre? Se jes, vi rimarkos, ke la sociaj platformoj uzataj varias laŭ fakoj, fakultatoj kaj aliaj areoj de universitata vivo.

Ĉu agnoskoj bezonas LinkedIn-paĝon? Ĉu informoj direktitaj al gepatroj devas iri sur TikTok? Gravas konsideri, kiuj platformoj plej verŝajne atingos la ĝustan publikon.

Sed memoru: Vi ne nur parolas kun Gen Z.

Via publiko inkluzivas studentojn kaj eblajn studentojn, kompreneble. , sed ili eble ne ĉiuj estas en siaj malfruaj adoleskojaroj aŭ fruaj dudekaj. En publikaj kvarjaraj lernejoj en Usono, 90% de studentoj estas malpli ol 25. Sed por privataj profitcelaj kvarjaraj institucioj, 66% estas 25 aŭ pli aĝaj.

Fonto: Nacia Centro por Eduka Statistiko

Preter maturaj studentoj, vi ankaŭ devas atingi multajn aliajn plenkreskajn publikojn:

• gepatroj
• kompaniaj partneroj
• aliaj institucioj
• fakultato kaj eventuala fakultato
• kunlaborantaro

Aliru