Sociaj amaskomunikiloj kaj elektronika komerco estas du pizoj en balgo. Komercaj komercistoj uzas sociajn platformojn por krei konscion de la marko, konekti kun klientoj kaj reklami produktojn per organikaj afiŝoj kaj celitaj reklamoj.

Kaj ĉi tiuj strategioj funkcias . Konsideru ĉi tiujn statistikojn de la raporto pri Tutmonda Ŝtato de Cifereca 2022 de SMMExpert:

• 57.5% de interretaj uzantoj de 16 ĝis 64 jaroj aĉetas produkton aŭ servon interrete semajne
• 26.5 Procento de uzantoj de sociaj amaskomunikiloj iras al sociaj platformoj por trovi produktojn por aĉeti

En ĉi tiu artikolo, ni trarigardos kiel uzi retkomercon de sociaj amaskomunikiloj por kreskigi vian komerco.

Gratifiko: Lernu kiel vendi pli da produktoj en sociaj amaskomunikiloj per nia senpaga gvidilo pri Socia Komerco 101 . Ĝojigu viajn klientojn kaj plibonigu konvertajn indicojn.

Kio estas merkatado de elektronika komerco de sociaj amaskomunikiloj?

Emerkatado pri sociaj amaskomunikiloj estas la praktiko uzi sociajn amaskomunikilarojn por promocii retan butikon generante markonscion, intereson pri produktoj aŭ servoj kaj vendoj.

Popularaj elektronikaj komercaj taktikoj pri sociaj amaskomunikiloj inkluzivas:

• Reklamado kaj kondukado de trafiko al retkomerca retejo aŭ marka aplikaĵo
• Vendado de produktoj rekte en sociaj amaskomunikiloj
• Intertraktado kun klientoj kaj perspektivoj rekte sur sociaj kanaloj
• Provizante antaŭ- kaj postvendan subtenon al klientoj
• Kolektante komprenojn pri via industrio kaj merkato
• Konstruante interretan socian amaskomunikilaron komunumonproduktoj, kaj petu ilin montri ilin sur siaj kanaloj. Kontraŭe, la influantoj ricevas filian ligilon, kiu donas al ili rekompenco sur vendoj generitaj.

  

  3. Uzu videon kiel eble plej multe

  Video fariĝis rapide la plej populara—kaj influa—enhava speco de sociaj amaskomunikiloj. 88% de homoj diras, ke ili volas vidi pli da videoenhavo de markoj. Kaj la sama kvanto diris, ke ili konvinkiĝis aĉeti produkton aŭ servon post spekti la videon de marko.

  Ne estas hazardo, ke TikTok kaj Instagram Stories estas du el la plej popularaj kanaloj en la socia amaskomunikila ludo. Ambaŭ ofertas valoregajn ŝancojn por markoj afiŝi pagitan kaj organikan video-enhavon por engaĝi uzantojn.

  Video ne devas esti multekosta. Ĝi ne bezonas altan produktovaloron aŭ brilajn efikojn. Ĉio, kion ĝi devas fari, estas montri valoron, montri vian personecon kaj paroli kun via kliento.

  Prenu Vessi, ekzemple. Ili uzas Instagram-rakontojn por reklami produktojn, konigi markon kaj karierrakontojn, kaj ĝenerale krei pli allogan sperton.

  

  4. Afiŝu enhavon generitan de uzanto

  Enhavo generita de uzantoj havas enorman punon en sociaj retoj. Ĉi tio inkluzivas enhavon kiel uzantrecenzojn, produktajn malboksadon aŭ io ajn en kiu kliento uzas aŭ diskutas aĵon kiun ili aĉetas.

  Tiu speco de enhavo rilatas al la graveco de pozitivaj recenzoj, socia pruvo kajinfluantoj. Estas realaj homoj kiuj donas komentojn pri via produkto. Tio estas orminejo por markoj por utiligi en sociaj amaskomunikiloj.

  Instigu viajn klientojn kunhavigi bildojn kaj filmetojn kun viaj produktoj en sociaj amaskomunikiloj. Petu ilin etikedi vian markon. Kiam ili faros, redividu la enhavon al via propra profilo.

  Bam. Nun vi havas senpagan enhavon, kiu estas socia pruvita kaj montras vian produkton en agado.

  Ĉi tiu taktiko ankaŭ havas la plian avantaĝon igi klientojn senti vin ligitaj kun via marko. Ĝi kreas engaĝiĝon, kaj montras, ke vi aŭdas kaj taksas viajn klientojn. Venkoj ĉie.

  Jen alia ekzemplo de Vessi kie ili dividas malboksan videon de kliento.

  

  5. Laboru saĝe (kaj uzu ilojn pri administrado de sociaj amaskomunikiloj)

  51% de sociaj merkatistoj opinias, ke administri ĉiujn mesaĝojn kaj afiŝi horarojn en unu loko estas ilia plej granda defio. Iu ajn retkomerca administranto pri sociaj amaskomunikiloj, kiu legas ĉi tion, furioze kapjesas nun.

  Por faciligi la skaladon kaj la administradon de sia ĉeesto en sociaj amaskomunikiloj, la plej multaj ĉefaj markoj turnas al iloj kiel SMMExpert.

  Administrado de sociaj amaskomunikiloj. iloj ebligas vin:

  • Administri plurajn sociajn amaskomunikilajn kontojn samtempe
  • Certigi ke enhavo kaj mesaĝado estas unuigitaj tra ĉiuj kanaloj
  • Spuri kaj organizi konversacion kun via publiko
  • Programu afiŝojn antaŭtempe
  • Monitoru sociajn menciojn kaj koncernajnkonversacioj
  • Spuru kaj analizu rendimenton

  Iloj pri administrado de sociaj amaskomunikiloj estas nenegoceblaj por ekomercaj markoj, kiuj volas skali plurajn enhavajn fluojn tra pluraj kanaloj. Se vi ankoraŭ ne enŝipigis unu, vi dankos nin kiam vi faros.

  6. Afiŝu ofte

  Afiŝu frue, kaj afiŝu ofte. Tio devus esti mantro por iu ajn retkomerca marko komencanta en sociaj amaskomunikiloj.

  Afiŝi ofte helpas vin akiri tiradon, testi kio funkcias kaj krei sekvantaron. Havi regulan afiŝan horaron, same, certigas, ke vi kongruas kun via strategio pri sociaj amaskomunikiloj.

  Jen kiel vi atentigas vian markon kaj konstruas interretan komunumon.

  La plej bona socia amaskomunikilaj elektronikaj iloj por 2023

  Estas malfacile labori inteligenta kiam vi ne havas la ĝustajn ilojn. Jen du esencaj iloj pri retkomerco pri sociaj amaskomunikiloj, kiujn vi povas komenci uzi hodiaŭ.

  Heyday: konversacia AI-babilejo

  Heyday estas AI-movita babilejo, kiu ligas vian retkomercan retejon kun sociaj kanaloj kiel Facebook Messenger, Instagram kaj Whatsapp.

  Gvidantaj retkomercaj markoj uzas Heyday por:

  • Respondi Oftajn Demandojn
  • Helpi pri pakspurado
  • Provigi produktajn rekomendojn al klientoj kaj perspektivoj
  • Oferu postvendan subtenon
  • Kolektu komentojn pri uzantbezonoj
  • Provizo plurlingvan subtenon

  Eĉ pli bone, Heyday perfekte integriĝas kun Shopify-butikoj . Simple elŝutu laapon kaj instalu ĝin en via vendejo — kaj vi povas komenci proponi aŭtomatajn Oftajn Demandojn ĉe Shopify en malpli ol 10 minutoj.

  

  Petu senpagan demonstraĵon de Heyday

  SMMExpert. : panelo pri administrado de sociaj amaskomunikiloj

  SMMExpert helpas komercajn entreprenojn de ĉiuj grandecoj (inkluzive de soloprenantoj!) plani kaj publikigi afiŝojn, engaĝiĝi kun viaj sekvantoj kaj spuri vian sukceson tra platformoj de ununura, facile uzebla, interaga panelo.

  Jen kelkaj funkcioj de SMMExpert, kiujn retkomercaj markoj trovas precipe utilaj:

  • Kreu Instagram-afiŝojn kun aĉeteblaj produktaj etikedoj en Composer (kaj planu ilin por ekfunkciigi je rekomenditaj tempoj kiam via publiko estas. la plej aktiva interrete)
  • Respondu komentojn kaj DM-ojn de ĉiuj viaj sociaj kontoj en unu loko
  • Agordu socian aŭskultan fluon por spuri kion homoj diras pri via marko kaj viaj konkurantoj

  Provu senpage dum 30 tagoj

  Sociaj amaskomunikiloj elektronika komerco statistiko

  Ankoraŭ ne konvinkita doni socian amaskomunikilaron ecom merce merkatado provo? Ni lasos malfacilajn datumojn iom paroli.

  En 2022, vendoj per sociaj amaskomunikiloj atingis ĉirkaŭ 992 miliardojn da dolaroj. Tio estas atendita atingi $2.900 miliardojn ĝis 2026. Ne necesas diri, ke sociaj amaskomunikiloj estas la loko por esti por elektronikaj markoj.

  

  Kio kondukas tiun kreskon? Kelkaj aferoj.

  Laŭ la Tutmonda Ŝtato de Cifereca 2022 de SMMExpertraporto:

  • Estas 4.7 miliardoj da uzantoj de sociaj retoj tutmonde
  • 47 milionoj da novaj sociaj uzantoj aldoniĝas ĉiumonate
  • Uzantoj pasigas 2 horojn 29 minutojn tage, je mezumo, en sociaj retoj
  • Kaj ili uzas averaĝe 7.4 malsamajn sociajn platformojn ĉiumonate

  

  Sociaj amaskomunikiloj estas popularaj (duh). Kaj ĝi fariĝas eksponente pli populara tutmonde.

  Samtempe ankaŭ la socia komerco eksplodas. 30% de interretaj uzantoj en Usono faras aĉetojn rekte per sociaj retoj. Kaj ili estas nur en la dua loko. Ĉinio estas la klara gvidanto por socia komerco. Preskaŭ duono de ĉinaj retumantoj aĉetas per sociaj platformoj.

  Facebook estis la plej populara socia kanalo por aĉetoj en 2022 (verŝajne apogita de Marketplace). En la kalkanoj estas Instagram, Pinterest kaj TikTok.

  La ĉefa kreskorakonto en socia elektronika komerco, tamen, estas TikTok. Ĝi vidis eksplodan kreskon en la lastaj jaroj, superante 1 miliardon da aktivaj uzantoj en 2021.

  Ĉi tio tradukiĝas en monstran ŝancon por komercaj komercistoj. Laŭ la raportoj de SMMExpert, TikTok-reklamoj havas eblan atingon de 1.02 miliardoj. Kaj, laŭ TikTok mem, 39% de uzantoj uzis la platformon por malkovri produkton aŭ markon. Kaj 47% diras, ke ili aĉetis ion ĉe TikTok.

  Instagram, siaflanke, ankaŭ ne dormas. Kun totala ebla reklama atingo de 1.44 miliardoj,Instagram estas socia komerca kanalo, kiun oni ne povas ignori.

  Markoj havas pli da sociaj komercaj iloj kaj pli grandajn spektantarojn je sia dispono ol iam ajn antaŭe.

  Oftaj demandoj pri elektronika komerco pri sociaj amaskomunikiloj

  Kiu socia amaskomunikilaro estas plej bona por elektronika komerco?

  Ĝi dependas de viaj merkataj kaj vendaj celoj. TikTok estas ludŝanĝilo por markkonscio. Instagram kaj Facebook estas la gvidantoj en socia komerco kaj rekta vendo. Pinterest estas perfekta por vivstila merkatado. Kune, ĉiuj sociaj platformoj kreas nesupereblan reton de ŝancoj por vendo kaj merkatado.

  Kio estas la rolo de sociaj amaskomunikiloj en elektronika komerco?

  La rolo de sociaj amaskomunikiloj en elektronika komerco estas konstrui markkonscion. , reklami por celi uzantsegmentojn, vendi produktojn, plibonigi kaj etendi klientan subtenon kaj okupiĝi pri konversacio kaj komunuma konstruado.

  Kiuj estas la avantaĝoj de uzado de sociaj amaskomunikiloj por elektronika komerco?

  La avantaĝoj de uzado de sociaj amaskomunikiloj por elektronika komerco inkluzivas etendi vian merkatadon al novaj kanaloj, kreskigi engaĝitan publikon, distribui valoran enhavon kaj promociojn al via celmerkato, interagi kun klientoj kaj perspektivoj kaj konduki novajn vendojn.

  Kio estas la efiko de uzanta sociajn amaskomunikilarojn por elektronika komerco?

  Sociaj amaskomunikiloj helpas evoluigi pli fortajn kaj pli signifajn rilatojn inter markoj kaj klientoj. Sociaj kontoj duobliĝas kiel klienta subteno kaj rektaj komunikadojkanaloj. Ĉi tio helpas kreskigi pli fortan markan afinecon kaj rilatojn kun klientoj. Post kiam tio estas atingita, socia komerco ebligas rektan, senfrikcian vendadon al engaĝitaj kaj lojalaj spektantaroj.

  Engaĝiĝu kun aĉetantoj en sociaj amaskomunikiloj kaj transformu klientajn konversaciojn en vendojn kun Heyday, nia dediĉita konversacia AI-babilejo por komercistoj de sociaj komercoj. . Liveru 5-stelajn klientajn spertojn — laŭskale.

  Akiru Senpagan Demonstron de Heyday

  Transformu klientservajn konversaciojn en vendojn kun Heyday . Plibonigu respondajn tempojn kaj vendu pli da produktoj. Vidu ĝin en ago.

  Senpaga Demoĉirkaŭ via marko

Multaj markoj uzas ĉiujn ĉi-suprajn taktikojn por krei prosperan merkatan strategion pri retkomerca socia amaskomunikilaro.

Merkatado por elektronika komerco en sociaj amaskomunikiloj kontraŭ socia vendado kontraŭ socia komerco

Vi verŝajne aŭdis la terminojn sociaj amaskomunikiloj elektronika komerco merkatado, socia vendado kaj socia komerco. Ili ofte estas uzataj interŝanĝeble, sed ili ne estas la sama afero.

Ni rigardu kiel ili estas malsamaj.

Komerca merkatado pri sociaj amaskomunikiloj

Ĉi tio estas kiam elektronikaj komercoj uzas sociajn amaskomunikilarojn kiel merkatan kanalon por reklami sian markon, produkton aŭ servon por stiri pli da vendoj kaj konektiĝi kun klientoj.

Socia vendado

Tio estas kiam markoj uzas sociajn amaskomunikilarojn. identigi, konekti kun, kaj nutri vendojn perspektivojn. Ĝi estas taktiko, kiu helpas entreprenojn atingi kaj engaĝiĝi kun vendoceloj per sociaj amaskomunikiloj.

Pensu pri socia vendado kiel moderna rilatkonstruado. La celo estas konekti kun eblaj klientoj, kaj oferti subtenon kaj gvidadon. Tiam, kiam tiu persono estas en aĉetreĝimo, via produkto aŭ servo unue venas al la menso.

Socia komerco

Tio estas kiam markoj vendas produktojn aŭ servojn rekte en sociaj amaskomunikiloj uzante denaskajn solvojn kiel Facebook. Butikoj, Instagram-butikoj, Pinterest-Produktaj Pintoj aŭ TikTok-Butiko.

Socia komerco ebligas al klientoj aĉeti, elekti kaj kompletigi aĉetojn sen forlasi sociajn amaskomunikilarojn.apoj.

6 manieroj kiel markoj povas uzi sociajn amaskomunikilarojn por elektronika komerco

1. Konstruu markkonscion

Ne ekzistas pli bona merkatkanalo por generi zumon ol sociaj amaskomunikiloj. Ĝi estas la perfekta loko por promocii vian novan vendejon, produktojn, servojn, eventojn aŭ reklamojn. Kaj ĝi estas bonega por engaĝiĝi en konversacioj kun via celita publiko.

Por sukcese konstrui markonscion, kreu konsekvencan afiŝan strategion kun unuigitaj voĉo kaj mesaĝo. Eldoni sur pluraj kanaloj, en pluraj formatoj. Engaĝiĝu kun varmaj temoj, haŝetikedoj kaj en rektaj konversacioj kun uzantoj.

Konstrui markkonscion estas procezo. Ĝi bezonas tempon. Por helpi, sekvu ĉi tiujn konsiletojn:

• Montru vian personecon kaj valorojn
• Estu konsekvenca en via mesaĝado
• Parolu al la ĝustaj homoj
• Demonstru via valoro
• Respondu al sugestoj

Ekzemplo pri markokonstruado: tentree

Tentree estas vesta kompanio, kiu ne evitas sian mision antaŭenigi daŭripovon. Ili klinas ĉi tiun mesaĝon en sociaj retoj. Prenu ĉi tiun ĉi tweet, ekzemple, kiu montras memsubtenajn kabanojn en Finnlando. La afiŝo ne rekte reklamas la produktojn de Tentree, sed ĝi estas inspira kaj estetike plaĉa, kaj ĝi plifortigas pri kio temas la marko.

2. Reklamu

Ne ekzistas pli potenca reklamkanalo tie ol sociaj amaskomunikiloj. La tutmonda reklama atingo sur sociajamaskomunikilaro estas amasa, kaj kreskas rapide.

Jen la reklama atingo de socia amaskomunikila kanalo, laŭ la raporto de SMMExpert:

• 2,17 miliardoj en Facebook Ads
• 1,44 miliardoj en Instagram Ads
• 1.02 miliardoj en TikTok Ads
• 849.6 milionoj en LinkedIn Ads

La spektantaroj estas grandegaj. Tro grandega, fakte. Tial ĉi tiuj sociaj kanaloj ankaŭ havas

fortajn celajn kaj segmentigajn ilojn.

Por efike reklami en sociaj retoj, certigu, ke vi:

• Identigu vian celmerkaton. kaj spektantaro
• Tavolo celantaj parametrojn al nulo en tiu publiko
• Kreu konvinkan enhavstrategion por paroli kun ili
• Difinu viajn celojn kaj KPIojn por ĉiu kanalo
• Elektu la reklamspecojn, kiuj kongruas kun viaj celoj.
• Specigu la ĝustajn konvertajn metrikojn

La celoj, kiujn vi havas por reklamado pri sociaj amaskomunikiloj, diktos la reklamspecojn, KPIojn kaj konvertajn metrikojn. vi elektas. Kaj la platformoj en kiuj vi investas.

Celo por stiri markkonscion, ekzemple, plej taŭgas por:

• Bildaj, filmetoj kaj karuselaj reklamoj, kiuj veturas
• Butikaj vizitoj, reklamaj impresoj kaj engaĝiĝo

Se vi volas stimuli vendojn, vi volus iri kun:

• Produktaj, kolektoj aŭ aĉetaj reklamoj , kiu veturas
• Rektajn aĉetojn, produktajn paĝojn

Por komenci, elektu vian celon. Tiam difinu la tipon de reklamoj kaj celado, kiun vi bezonas. Kaj tiam difinu kiel vi spurossukceson.

Vi povas lerni pli pri reklamaj celoj kaj formatoj tra diversaj platformoj en nia gvidilo pri reklamado pri sociaj amaskomunikiloj.

Reklamekzemplo: La Bay

La Bay estas grava Kanada grandmagazeno kiu uzas Instagram-reklamon por markokonstruado kaj produktvendado. En la malsupra anonco, ili kombinas sian unikan vidan brilon kun aĉeteblaj katalogaj reklamoj.

3. Vendu produktojn rekte sur sociaj retoj

Socia komerco neniam estis pli facila. Nuntempe ekzistas kvar sociaj amaskomunikiloj kun denaskaj enkonstruitaj sociaj vendaj kapabloj:

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• TikTok

Twitter kaj Snapchat ankaŭ ambaŭ partneris kun Shopify por krei sociajn komercajn ilojn proprajn.

Ĉi tie estas kie socia amaskomunikilara komerca merkatado interkovras kun socia komerco. Kie la atingo kaj marko-forto de sociaj amaskomunikiloj povas konduki al rekta komerco.

La avantaĝoj de uzado de sociakomercaj solvoj inkluzivas:

• Ili estas liberaj agordi
• Ili kreas memorindajn, interagajn interretajn butikumadspertojn
• Ili plifaciligas la vendan procezon
• Ili etendas la lokojn en kiuj vendo povas okazi
• Ili ebligas senkapan komercon
• Ili donas al vi la kapablon krei vivajn butikumadajn spertojn

Se vi ŝatus provi socian komercon, rigardu ĉi tiujn gvidojn por agordi:

• Instatika Butiko
• FajsbukoButiku
• Produktaj pingloj ĉe Pinterest
• Video-butikumadaj reklamoj ĉe TikTok

Ekzemplo de aĉeteblaj reklamoj: CCM

Instagramo de CCM estas rekta miksaĵo de vivstilo merkatado kaj aĉeteblaj produktallokigoj. Ili montras la profesian hokean vivstilon, kaj disponigas la ilaron, kiun uzas NHL-anoj, en nur kelkaj klakoj.

4. Pliigu vendojn per elektronika babilejo

Parafrazi al Onklo Ben, kun granda skalo (kaj vendoj) venas granda respondeco. Markoj, kiuj pligrandigas sian spuron kaj vendan kapablon en sociaj amaskomunikiloj, devas certigi, ke ili ankaŭ skalas klientan subtenon.

Ekomercaj babilrotoj estas la plej efika maniero fari tion. Utiligante AI-funkciigitan babilejon kiel Heyday de SMMExpert, markoj povas:

• Facile konekti kaj interagi kun konsumantoj 1:1 tra pluraj kanaloj
• Oferi antaŭ- kaj postvendan subtenon iam ajn
• Oferu rabatojn, sugestu produktojn kaj reliefigu reklamojn aŭtomate
• Respondu Oftajn Demandojn
• Gvidu uzantojn tra la aĉetprocezo

Kaj ili povas fari ĉion tion je skalo por frakcio de la kosto de subtena teamo.

Ĉu interesiĝas? Lernu kiel uzi babilrotojn por Instagram kaj Facebook.

Gratifiko: Lernu kiel vendi pli da produktoj en sociaj amaskomunikiloj per nia senpaga gvidilo pri Socia Komerco 101 . Ĝojigu viajn klientojn kaj plibonigu konvertajn indicojn.

Ekzemplo pri retkomerca babilejo: DeSerres

Artoj kaj metiojprovizobutiko DeSerres vidis gravan vendokreskon dum la pandemio. Por daŭrigi la postulon, ili instalis AI-babilejon en sia retejo. Unu el ĝiaj ĉefaj taskoj estas fari produktajn sugestojn por helpi respondi uzantdemandojn kaj stimuli vendojn.

5. Klienta subteno

Neniu socia amaskomunikilara elektronika komerca strategio estas kompleta sen konsideri klientan subtenon. Sociaj platformoj estas idealaj por nutri kaj subteni ekzistantajn klientojn. Pro tio, ili fariĝis fakta klientsubtena kanalo por la plej multaj ĉefaj markoj.

Klientoj povas veni al via profilo por:

• Trovi informojn
• Faru demandojn
• Donu komentojn
• Engaĝiĝu kun via enhavo
• Oferu informojn pri tio, kion ili volas

Markoj—kaj administrantoj de sociaj amaskomunikiloj—devas esti preta trakti tiujn envenantajn komentojn kaj DM-ojn. Se vi ne povas, tiam elektronika babilejo povas helpi.

Krom provizi bonan klientan sperton, socia pruvo estas alia kialo por certigi, ke viaj sociaj profiloj estas interagaj. Perspektivoj vidos publikajn interagojn kun klientoj. Ĉi tio influos ĉu ili volas aŭ ne fari aĉeton. Kiel vi traktas plendojn publike parolas multon pri kiel vi pritraktas ilin private.

Ekzemplo pri apogo al klientoj: Ray-Ban

Esti en sociaj retoj malfermas markojn al reagoj—pozitivaj kaj negativaj. Ĉi tie, Ray-Ban respondas al precipe malamika komentorekte, kaj tuj provas trovi rimedon.

6. Socia aŭskultado

Per la ĝustaj iloj, sociaj amaskomunikiloj povas esti datuma orminejo por via marko. Socia aŭskultado estas la procezo de skanado de sociaj amaskomunikiloj por mencioj de via marko aŭ koncernaj konversacioj.

67% de merkatistoj diras, ke socia aŭskultado estas utila maniero spuri kaj kompreni iliajn klientajn bezonojn. Ne nur tio, ĝi ofertas valoregajn komprenojn kiel:

• Kiujn produktojn homoj plej amas
• Kie ripetiĝantaj problemoj aŭ problemoj povus kuŝi
• La sento de la publiko pri via marko

Ĉi tio ebligas al vi trakti problemojn, kapti ŝancojn kaj rafini vian mesaĝon por kontentigi merkatajn postulojn.

7 ugeblaj konsiletoj pri elektronika komerco de sociaj amaskomunikiloj

Ĉi tiu punkto, vi Verŝajne havas solidan ideon pri kie vi enfokusigos viajn klopodojn pri sociaj amaskomunikiloj. Sed konsiletoj kiel "konstrui markkonscion" foje estas pli facile direblaj ol fareblaj.

Ĉu bezonas iujn ageblajn sekvajn paŝojn? Jen kelkaj kromkonsiletoj por helpi vin stiri en la ĝustan direkton.

1. Montru vian personecon

Aĉetantoj volas fari rilaton kun markoj. Kiel vi faras tion? Estante vi mem. Kaj ne timi montri iom da personeco.

Sociaj amaskomunikiloj estas la perfekta ilo por krei vian markan personecon. Vi povas uzi humuron, okupiĝi pri socia afero, esti la plej respondema marko en la merkato kaj pli. Kion ajn vi faras, la celo estas faciligi ĝinpor eblaj aĉetoj por memori kaj rekoni vin.

Ni rigardu la reĝon de la marka personeco ĉe Tvitero: Wendy's.

Purpura kaj kovrita per nerdoj, same kiel @Twitch #TwitchCon2022 pic.twitter. com/xZYQpzthC6

— Wendy's (@Wendys) Oktobro 7, 2022

Wendy's tiras neniun pugnon kiam temas pri siaj sociaj profiloj. Ili faras ŝercojn, ili rostas homojn, kaj ili okupiĝas pri mokado kun konkurantoj. Kiel rezulto, ili kreskigis kultan sekvantaron de interretaj adorantoj.

2. Kunlabori kun aliaj

Kunlaboro estas la ŝlosilo al sukceso en sociaj retoj. Engaĝigi influantojn kaj partneri kun aliaj markoj estas du manieroj fari kunlaboron profita.

Influemulmerkatado valoras $ 16.4 miliardojn en 2022. Kaj ne malfacilas vidi kial. Ĝi fariĝis unu el la plej popularaj merkataj taktikoj pri socia elektronika komerco por pligrandigi atingon, sociajn pruvajn produktojn kaj gajni novajn sekvantojn.

Kunlaboroj estas same gravaj. Pli kaj pli da markoj kunlaboras kun aliaj kompanioj, kiuj havas similajn spektantarojn. Kiam ili faras, povas krei altvalorajn pakaĵojn aŭ promociojn, kiujn ĉiu marko kunmerkatigas al siaj respektivaj sekvantoj.

En ambaŭ kazoj, markoj pligrandigas kaj validas siajn produktojn kaj servojn al grandegaj sociaj amaskomunikiloj.

Glamnetic estas unu ekzemplo. Ĉi tiu Shopify-kliento uzas ampleksan reton de influoj por promocii siajn produktojn. Ili provizas influantojn senpage