ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਇੱਕ ਪੌਡ ਵਿੱਚ ਦੋ ਮਟਰ ਹਨ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕਿਟ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ, ਅਤੇ ਆਰਗੈਨਿਕ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਜਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਅਤੇ ਇਹ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ । SMMExpert ਦੀ ਗਲੋਬਲ ਸਟੇਟ ਆਫ਼ ਡਿਜੀਟਲ 2022 ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਇਹਨਾਂ ਅੰਕੜਿਆਂ 'ਤੇ ਗੌਰ ਕਰੋ:
- 16 ਤੋਂ 64 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ 57.5% ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਆਨਲਾਈਨ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰ
- 26.5 ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ % ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਾਰੋਬਾਰ।
ਬੋਨਸ: ਸਾਡੀ ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ 101 ਗਾਈਡ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਪੈਦਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਹੈ।
ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਐਪ 'ਤੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣਾ
- ਸਿੱਧਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣਾ
- ਸਮਾਜਿਕ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ' ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ
- ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ
- ਤੁਹਾਡੇ ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨਾ
- ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਬਣਾਉਣਾਉਤਪਾਦ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਐਫੀਲੀਏਟ ਲਿੰਕ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਹੋਈ ਵਿਕਰੀ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਿੱਕਬੈਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
3. ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਵੀਡੀਓ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਵੀਡੀਓ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ — ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ — ਸਮੱਗਰੀ ਕਿਸਮ ਬਣ ਗਈ ਹੈ। 88% ਲੋਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਤੋਂ ਹੋਰ ਵੀਡੀਓ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਉਸੇ ਰਕਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਰਾਜ਼ੀ ਹੋ ਗਏ ਹਨ।
ਇਹ ਕੋਈ ਇਤਫ਼ਾਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ TikTok ਅਤੇ Instagram ਕਹਾਣੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਗੇਮ ਵਿੱਚ ਦੋ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਚੈਨਲ ਹਨ। ਦੋਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਅਤੇ ਜੈਵਿਕ ਵੀਡੀਓ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਦੇ ਅਨਮੋਲ ਮੌਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਵੀਡੀਓ ਮਹਿੰਗੀ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਇਸ ਨੂੰ ਉੱਚ ਉਤਪਾਦਨ ਮੁੱਲ ਜਾਂ ਗਲੋਸੀ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਮੁੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ, ਆਪਣੀ ਸ਼ਖ਼ਸੀਅਤ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ ਵੈਸੀ ਨੂੰ ਹੀ ਲਓ। ਉਹ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਦਿਲਚਸਪ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Instagram ਕਹਾਣੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: 2023 ਲਈ 12 ਫੁਲਪਰੂਫ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਗ੍ਰੋਥ ਰਣਨੀਤੀਆਂ
4. ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਕਰੋ
ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਪੰਚ ਪੈਕ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਉਤਪਾਦ ਅਨਬਾਕਸਿੰਗ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਆਈਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ, ਅਤੇਪ੍ਰਭਾਵਕ ਇਹ ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਦੇ ਲੋਕ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਟਿੱਪਣੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਇਹ ਸੋਨੇ ਦੀ ਖਾਨ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਟੈਗ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
ਬੈਮ। ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੁਫਤ ਸਮਗਰੀ ਹੈ ਜੋ ਸਮਾਜਿਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਧੂ ਲਾਭ ਵੀ ਹੈ। ਇਹ ਰੁਝੇਵੇਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਚਾਰੇ ਪਾਸੇ ਜਿੱਤ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਵੇਸੀ ਤੋਂ ਇਹ ਇੱਕ ਹੋਰ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਇੱਕ ਅਨਬਾਕਸਿੰਗ ਵੀਡੀਓ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
5. ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ (ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ)
51% ਸੋਸ਼ਲ ਮਾਰਕਿਟ ਸਾਰੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਸਮਝਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੈਨੇਜਰ ਇਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ ਸਮੇਂ ਗੁੱਸੇ ਨਾਲ ਆਪਣਾ ਸਿਰ ਹਿਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਸਕੇਲਿੰਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਬ੍ਰਾਂਡ SMMExpert ਵਰਗੇ ਟੂਲਸ ਵੱਲ ਮੁੜਦੇ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੂਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ:
- ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ
- ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ
- ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਹਿ ਕਰੋ
- ਸਮਾਜਿਕ ਜ਼ਿਕਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋਗੱਲਬਾਤ
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੂਲ ਉਹਨਾਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਗੈਰ-ਗੱਲਬਾਤਯੋਗ ਹਨ ਜੋ ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸਮੱਗਰੀ ਸਟ੍ਰੀਮ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਆਨ-ਬੋਰਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋਗੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰੋਗੇ।
6. ਅਕਸਰ ਪੋਸਟ ਕਰੋ
ਛੇਤੀ ਪੋਸਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪੋਸਟ ਕਰੋ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਮੰਤਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਬਣਾਉਣਾ। ਇੱਕ ਨਿਯਮਤ ਪੋਸਟਿੰਗ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ, ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੋ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਭਾਈਚਾਰਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਾਜਿਕ 2023 ਲਈ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਟੂਲ
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਹੀ ਟੂਲ ਨਹੀਂ ਹਨ ਤਾਂ ਸਮਾਰਟ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਦੋ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਟੂਲ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਹੀ ਵਰਤਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Heyday: ਗੱਲਬਾਤ AI chatbot
Heyday ਇੱਕ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ Facebook Messenger ਵਰਗੇ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਅਤੇ Whatsapp।
ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇਸ ਲਈ ਹੇਡੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ:
- ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
- ਪੈਕੇਜ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ
- ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ
- ਪੋਸਟ-ਸੇਲ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ
- ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵਧੀਆ, Heyday ਸਹਿਜੇ ਹੀ Shopify ਸਟੋਰਾਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ . ਬਸ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋਐਪ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ — ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ Shopify 'ਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੁਫ਼ਤ Heyday ਡੈਮੋ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
SMMExpert : ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ
SMMExpert ਸਾਰੇ ਆਕਾਰਾਂ ਦੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਇਕੱਲੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਸਮੇਤ!) ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਣ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ, ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ, ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਕੁਝ SMME ਐਕਸਪਰਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ:
- ਕੰਪੋਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਯੋਗ ਉਤਪਾਦ ਟੈਗਾਂ ਨਾਲ Instagram ਪੋਸਟਾਂ ਬਣਾਓ (ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਹੋਣ ਲਈ ਤਹਿ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਰਗਰਮ ਔਨਲਾਈਨ)
- ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸਮਾਜਿਕ ਖਾਤਿਆਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ DMs ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
- ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਹ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਲਿਸਨਿੰਗ ਸਟ੍ਰੀਮ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ
30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਅਜ਼ਮਾਓ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅੰਕੜੇ
ਅਜੇ ਵੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇਣ ਲਈ ਰਾਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹਾਂ ਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਕੋਸ਼ਿਸ਼? ਅਸੀਂ ਸਖ਼ਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਕਰਨ ਦੇਵਾਂਗੇ।
2022 ਵਿੱਚ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੀ ਅੰਦਾਜ਼ਨ $992 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ। 2026 ਤੱਕ ਇਸ ਦੇ $2.9 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਹ ਕਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ।
ਇਸ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਕੀ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ।
SMMExpert ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਸਟੇਟ ਆਫ਼ ਡਿਜੀਟਲ 2022 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰਰਿਪੋਰਟ:
- ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 4.7 ਬਿਲੀਅਨ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹਨ
- ਹਰ ਮਹੀਨੇ 47 ਮਿਲੀਅਨ ਨਵੇਂ ਸੋਸ਼ਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ 2 ਘੰਟੇ 29 ਮਿੰਟ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ ਔਸਤਨ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ
- ਅਤੇ ਉਹ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਔਸਤਨ 7.4 ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੋਸ਼ਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੈ (duh)। ਅਤੇ ਇਹ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਵੀ ਵਿਸਫੋਟ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ 30% ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਿੱਧੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਉਹ ਸਿਰਫ ਦੂਜੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਹਨ. ਚੀਨ ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨੇਤਾ ਹੈ। ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ ਚੀਨੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੋਸ਼ਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।
2022 ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਫੇਸਬੁੱਕ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਮਾਜਿਕ ਚੈਨਲ ਸੀ (ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ)। ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ, Pinterest, ਅਤੇ TikTok ਇਸਦੀ ਅੱਡੀ 'ਤੇ ਚਰਚਿਤ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਵਿਕਾਸ ਕਹਾਣੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ, TikTok ਹੈ। ਇਸਨੇ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸਫੋਟਕ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, 2021 ਵਿੱਚ 1 ਬਿਲੀਅਨ ਸਰਗਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ।
ਇਹ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਦਭੁਤ ਮੌਕੇ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। SMMExpert ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, TikTok ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵੀ ਪਹੁੰਚ 1.02 ਬਿਲੀਅਨ ਹੈ। ਅਤੇ, TikTok ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 39% ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਤੇ 47% ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ TikTok 'ਤੇ ਕੁਝ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ।
Instagram, ਇਸਦੇ ਹਿੱਸੇ ਲਈ, ਕੋਈ ਨੀਂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ। 1.44 ਬਿਲੀਅਨ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਨਾਲ,Instagram ਇੱਕ ਸਮਾਜਿਕ ਵਣਜ ਚੈਨਲ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਟੂਲ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਦਰਸ਼ਕ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ FAQ
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਕਿਹੜਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ?
ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਟੀਚਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। TikTok ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਗੇਮ-ਚੇਂਜਰ ਹੈ। Instagram ਅਤੇ Facebook ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਸਿੱਧੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਆਗੂ ਹਨ. Pinterest ਜੀਵਨਸ਼ੈਲੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਸੰਪੂਰਣ ਹੈ. ਮਿਲ ਕੇ, ਸਾਰੇ ਸਮਾਜਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਅਜਿੱਤ ਵੈੱਬ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਕੀ ਭੂਮਿਕਾ ਹੈ?
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨਾ ਹੈ , ਉਪਭੋਗਤਾ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ, ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਧਾਉਣ, ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰਕ ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿਓ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਕੀ ਫਾਇਦੇ ਹਨ?
ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਚੈਨਲਾਂ ਤੱਕ ਵਧਾਉਣਾ, ਇੱਕ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀਆਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਇਸਦਾ ਕੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੈ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਜਿਕ ਖਾਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੁੱਗਣੇ ਹਨਚੈਨਲ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਂਝ ਅਤੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ਵਣਜ ਰੁਝੇਵੇਂ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੀ, ਰਗੜ-ਰਹਿਤ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੋ ਅਤੇ Heyday ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ, ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸਮਰਪਿਤ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੀ AI ਚੈਟਬੋਟ . 5-ਸਿਤਾਰਾ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ — ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ।
ਮੁਫ਼ਤ ਇੱਕ Heyday ਡੈਮੋ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
Heyday ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ। ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚੋ। ਇਸਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ।
ਮੁਫ਼ਤ ਡੈਮੋਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇੱਕ ਸੰਪੰਨ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚਾਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਨਾਮ ਸੋਸ਼ਲ ਸੇਲਿੰਗ ਬਨਾਮ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ
ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਸੋਸ਼ਲ ਸੇਲਿੰਗ, ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਬਦ ਸੁਣੇ ਹੋਣਗੇ। ਉਹ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦੇ ਬਦਲੇ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਇੱਕੋ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਆਓ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੀਏ ਕਿ ਉਹ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰੇ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ
ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਸੇਲਿੰਗ
ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਰੀ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ। ਇਹ ਇੱਕ ਚਾਲ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੀ ਟੀਚਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਰਿਸ਼ਤੇ-ਨਿਰਮਾਣ ਵਜੋਂ ਸੋਚੋ। ਟੀਚਾ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ, ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਫਿਰ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਖਰੀਦ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਨ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।
ਸਮਾਜਿਕ ਵਣਜ
ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਰਗੇ ਮੂਲ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਵੇਚਦੇ ਹਨ। ਦੁਕਾਨਾਂ, Instagram ਦੁਕਾਨਾਂ, Pinterest ਉਤਪਾਦ ਪਿੰਨ, ਜਾਂ TikTok Shop।
ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ, ਚੁਣਨ ਅਤੇ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।ਐਪਸ।
6 ਤਰੀਕੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
1. ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਬਣਾਓ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨਾਲੋਂ ਬਜ਼ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਬਿਹਤਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਸਟੋਰ, ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ, ਇਵੈਂਟਾਂ, ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰ ਪੋਸਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਓ। ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ, ਕਈ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਗਰਮ ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਹੈਸ਼ਟੈਗਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ:
- ਆਪਣੀ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਅਤੇ ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ
- ਆਪਣੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇਕਸਾਰ ਰਹੋ
- ਸਹੀ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ ਤੁਹਾਡਾ ਮੁੱਲ
- ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਿਲਡਿੰਗ ਉਦਾਹਰਨ: ਟੈਂਟਰੀ
ਟੈਂਟਰੀ ਇੱਕ ਕੱਪੜੇ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਮਿਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਨਹੀਂ ਹਟਦੀ। ਉਹ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਇਸ ਸੰਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਝੁਕਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਟਵੀਟ ਨੂੰ ਲਓ, ਜੋ ਫਿਨਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਨਿਰਭਰ ਕੈਬਿਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪੋਸਟ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟੈਂਟਰੀ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਪ੍ਰੇਰਣਾਦਾਇਕ ਅਤੇ ਸੁਹਜ ਦੇ ਪੱਖ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸੰਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਹੈ।
2. ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿਓ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ 'ਤੇ ਗਲੋਬਲ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪਹੁੰਚਮੀਡੀਆ ਵਿਸ਼ਾਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਐਸਐਮਐਮਈਐਕਸਪਰਟ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲ ਦੁਆਰਾ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਇੱਥੇ ਹੈ:
- ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ 'ਤੇ 2.17 ਬਿਲੀਅਨ
- 1.44 ਬਿਲੀਅਨ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ 'ਤੇ
- 1.02 ਬਿਲੀਅਨ TikTok ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ 'ਤੇ
- LinkedIn Ads 'ਤੇ 849.6 ਮਿਲੀਅਨ
ਦਰਸ਼ਕ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ। ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ ਕੋਲ
ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵੰਡਣ ਵਾਲੇ ਸਾਧਨ ਵੀ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਲਈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ:
- ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦਰਸ਼ਕ
- ਲੇਅਰ ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਪੈਰਾਮੀਟਰਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਦਰਸ਼ਕ 'ਤੇ ਜ਼ੀਰੋ ਕਰੋ
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਕਰਸ਼ਕ ਸਮੱਗਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਓ
- ਹਰੇਕ ਚੈਨਲ ਲਈ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ KPIs ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ
- ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਿਸਮਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣੋ
- ਸਹੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਗਿਆਪਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਿਸਮਾਂ, KPIs, ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਗੇ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣੋ. ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਟੀਚਾ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ:
- ਚਿੱਤਰ, ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਕੈਰੋਜ਼ਲ ਵਿਗਿਆਪਨ, ਜੋ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ
- ਸਟੋਰ ਵਿਜ਼ਿਟ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਪ੍ਰਭਾਵ, ਅਤੇ ਰੁਝੇਵੇਂ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਾ ਚਾਹੋਗੇ:
- ਉਤਪਾਦ, ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਗਿਆਪਨ , ਉਹ ਡਰਾਈਵ
- ਸਿੱਧੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਉਤਪਾਦ ਪੇਜ ਵਿਜ਼ਿਟ
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣਾ ਟੀਚਾ ਚੁਣੋ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਦੀ ਕਿਸਮ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ। ਅਤੇ ਫਿਰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋਗੇਸਫਲਤਾ।
ਤੁਸੀਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਵਿਗਿਆਪਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਵਿਗਿਆਪਨ ਉਦਾਹਰਨ: The Bay
The Bay ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹੈ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਸਟੋਰ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਿਲਡਿੰਗ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਲਈ Instagram ਵਿਗਿਆਪਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਫਲੇਅਰ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਕੈਟਾਲਾਗ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ।
3. ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚੋ
ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਕਦੇ ਵੀ ਸੌਖਾ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਨੇਟਿਵ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਸੋਸ਼ਲ ਸੇਲਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਚਾਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਐਪਸ ਹਨ:
- ਫੇਸਬੁੱਕ
- ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ
- TikTok
Twitter ਅਤੇ Snapchat ਦੋਵਾਂ ਨੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਟੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Shopify ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ ਨਾਲ ਓਵਰਲੈਪ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ-ਨਿਰਮਾਣ ਸ਼ਕਤੀ ਸਿੱਧੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰਕ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਉਹ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਹਨ
- ਉਹ ਯਾਦਗਾਰੀ, ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ
- ਉਹ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ
- ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਸਥਾਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਵਿਕਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ
- ਉਹ ਸਿਰਲੇਖ ਰਹਿਤ ਵਪਾਰ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ
- ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਈਵ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮਾਜਿਕ ਵਪਾਰ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਗਾਈਡਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ:
- ਇੱਕ Instagram ਦੁਕਾਨ
- ਇੱਕ ਫੇਸਬੁੱਕਖਰੀਦੋ
- Pinterest 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪਿੰਨ
- TikTok 'ਤੇ ਵੀਡੀਓ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਗਿਆਪਨ
ਖਰੀਦਣਯੋਗ ਵਿਗਿਆਪਨ ਉਦਾਹਰਨ: CCM
CCM ਦਾ Instagram ਜੀਵਨਸ਼ੈਲੀ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਮਿਸ਼ਰਨ ਹੈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀਯੋਗ ਉਤਪਾਦ ਪਲੇਸਮੈਂਟ। ਉਹ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹਾਕੀ ਜੀਵਨਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ NHLers ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗੇਅਰ ਨੂੰ ਕੁਝ ਕੁ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਨ।
4. ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਚੈਟਬੋਟ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਓ
ਅੰਕਲ ਬੇਨ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ, ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ (ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ) ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਪੈਰਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਾਲੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਸਕੇਲ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਚੈਟਬੋਟਸ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹਨ। SMMExpert ਦੁਆਰਾ Heyday ਵਰਗੇ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾ ਕੇ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ 1:1 ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
- ਪੂਰੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ
- ਛੂਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਾਈਲਾਈਟ ਕਰੋ
- ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
- ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ
ਅਤੇ ਉਹ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਇਹ ਸਭ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਰੁਚੀ ਹੈ? ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਲਈ ਚੈਟਬੋਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ ਸਿੱਖੋ।
ਬੋਨਸ: ਸਾਡੀ ਮੁਫ਼ਤ ਸੋਸ਼ਲ ਕਾਮਰਸ 101 ਗਾਈਡ ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ। ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।
ਹੁਣੇ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ!ਈ-ਕਾਮਰਸ ਚੈਟਬੋਟ ਉਦਾਹਰਨ: DeSerres
ਕਲਾ ਅਤੇ ਸ਼ਿਲਪਕਾਰੀਸਪਲਾਈ ਸਟੋਰ ਡੀਸੇਰੇਸ ਨੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ। ਮੰਗ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ AI ਚੈਟਬੋਟ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਇਸਦੇ ਮੁੱਖ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਸੁਝਾਅ ਦੇਣਾ।
5. ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ
ਕੋਈ ਵੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰਣਨੀਤੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਹਨ। ਇਸਦੇ ਕਾਰਨ, ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਚੈਨਲ ਬਣ ਗਏ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭੋ
- ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ
- ਫੀਡਬੈਕ ਦਿਓ
- ਆਪਣੀ ਸਮਗਰੀ ਨਾਲ ਜੁੜੋ
- ਉਹ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ
ਬ੍ਰਾਂਡ—ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਕ—ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਡੀਐਮ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਤਿਆਰ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਚੈਟਬੋਟ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੋਸ਼ਲ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਹਨ। ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜਨਤਕ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇਖਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਨਾਲ ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਖਰੀਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ।
ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਉਦਾਹਰਨ: ਰੇ-ਬੈਨ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਹੋਣਾ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ—ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ। ਇੱਥੇ, ਰੇ-ਬੈਨ ਇੱਕ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਰੋਧੀ ਟਿੱਪਣੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈਸਿੱਧਾ, ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਉਪਾਅ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
6. ਸੋਸ਼ਲ ਲਿਸਨਿੰਗ
ਸਹੀ ਟੂਲਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਇੱਕ ਡਾਟਾ ਗੋਲਡ ਮਾਈਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਲਿਸਨਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਜ਼ਿਕਰ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ।
67% ਮਾਰਕਿਟ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੋਸ਼ਲ ਲਿਸਨਿੰਗ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਦਾ ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਇੰਨਾ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਅਨਮੋਲ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
- ਲੋਕ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ
- ਕਿੱਥੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ
- ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਤੀ ਜਨਤਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ
ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ, ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
7 ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੁਝਾਅ
ਇਸ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ 'ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਇੱਕ ਠੋਸ ਵਿਚਾਰ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਫੋਕਸ ਕਰੋਗੇ। ਪਰ "ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰੋ" ਵਰਗੇ ਸੁਝਾਅ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਨਾਲੋਂ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਕੁਝ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਬੋਨਸ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ।
1. ਆਪਣੀ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੋ
ਖਰੀਦਦਾਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੋ ਕੇ। ਅਤੇ ਕੁਝ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਦਿਖਾਉਣ ਤੋਂ ਨਾ ਡਰੋ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਸਾਧਨ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹਾਸੇ-ਮਜ਼ਾਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਮਾਜਿਕ ਕਾਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ। ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਟੀਚਾ ਇਸਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈਤੁਹਾਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ।
ਆਓ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਦੇ ਰਾਜੇ ਨੂੰ ਵੇਖੀਏ: ਵੈਂਡੀਜ਼।
ਜਾਮਨੀ ਅਤੇ ਨਰਡਸ ਵਿੱਚ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ, ਜਿਵੇਂ @Twitch #TwitchCon2022 pic.twitter. com/xZYQpzthC6
— ਵੈਂਡੀਜ਼ (@Wendys) ਅਕਤੂਬਰ 7, 2022
ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਵੈਂਡੀਜ਼ ਕੋਈ ਪੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਉਹ ਮਜ਼ਾਕ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭੁੰਨਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਮਜ਼ਾਕ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਪੰਥ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕੀਤਾ ਹੈ।
2. ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ
ਸਹਿਯੋਗ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਦੋ ਤਰੀਕੇ ਹਨ।
2022 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ $16.4 ਬਿਲੀਅਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕਿਉਂ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ, ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜਿੱਤਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਮਾਜਿਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।
ਸਹਿਯੋਗ ਵੀ ਬਰਾਬਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਦਰਸ਼ਕ ਹਨ. ਜਦੋਂ ਉਹ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਬੰਡਲ ਦੇਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਹਰੇਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੇ ਅਨੁਯਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸਹਿ-ਮਾਰਕੀਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਦੋਵੇਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਵਧਾਉਂਦੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਗਲੈਮਨੈਟਿਕ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ। ਇਹ Shopify ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਨੈਟਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਉਹ ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ
