ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក គឺជាសណ្តែកពីរនៅក្នុងផត។ អ្នកទីផ្សារអេឡិចត្រូនិចកំពុងប្រើប្រាស់វេទិកាសង្គមដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផលតាមរយៈការបង្ហោះសារសរីរាង្គ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលដៅ។

ហើយ យុទ្ធសាស្រ្តទាំងនេះដំណើរការ ។ ពិចារណាស្ថិតិទាំងនេះពីរបាយការណ៍ Global State of Digital 2022 របស់ SMMExpert៖

• 57.5% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតដែលមានអាយុពី 16 ដល់ 64 ឆ្នាំទិញផលិតផលឬសេវាកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត ប្រចាំសប្តាហ៍
• 26.5 % នៃអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមចូលទៅកាន់វេទិកាសង្គមដើម្បីស្វែងរកផលិតផលដើម្បីទិញ

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីរបៀបប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចដើម្បីពង្រីករបស់អ្នក។ អាជីវកម្ម។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ស្វែងយល់ពីរបៀបលក់ផលិតផលបន្ថែមទៀតនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ជាមួយនឹងការណែនាំអំពី 101 ពាណិជ្ជកម្មសង្គមដោយឥតគិតថ្លៃ របស់យើង។ ធ្វើឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកពេញចិត្ត និងធ្វើឱ្យអត្រាការបម្លែងប្រសើរឡើង។

តើអ្វីជាទីផ្សារអេឡិចត្រូនិចតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម?

ការធ្វើទីផ្សារតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម គឺជាការអនុវត្តនៃការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយហាងអនឡាញ ដោយបង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ ការចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផល ឬសេវាកម្ម និងការលក់។

យុទ្ធសាស្ត្រពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏ពេញនិយមរួមមាន:

• ការផ្សព្វផ្សាយ និងជំរុញចរាចរណ៍ទៅកាន់គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ឬកម្មវិធីម៉ាកយីហោ
• លក់ផលិតផលដោយផ្ទាល់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
• ការចូលរួមជាមួយអតិថិជន និងអនាគតដោយផ្ទាល់នៅលើបណ្តាញសង្គម
• ការផ្តល់ការគាំទ្រមុន និងក្រោយការលក់ដល់អតិថិជន
• ការប្រមូលការយល់ដឹងអំពីឧស្សាហកម្ម និងទីផ្សាររបស់អ្នក
• ការកសាងសហគមន៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអនឡាញផលិតផល ហើយសុំឱ្យពួកគេបង្ហាញវានៅលើបណ្តាញរបស់ពួកគេ។ ជាការតបស្នង អ្នកមានឥទ្ធិពលទទួលបានតំណភ្ជាប់ដែលផ្តល់ឲ្យពួកគេនូវអត្ថប្រយោជន៍នៃការលក់ដែលបានបង្កើត។

  

  3. ប្រើវីដេអូឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបាន

  វីដេអូបានក្លាយទៅជាប្រភេទមាតិកាដែលពេញនិយមបំផុត និងមានឥទ្ធិពលបំផុតយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបណ្តាញសង្គម។ 88% នៃមនុស្សនិយាយថាពួកគេចង់ឃើញមាតិកាវីដេអូបន្ថែមទៀតពីម៉ាក។ ហើយចំនួនដូចគ្នាបាននិយាយថា ពួកគេបានបញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យទិញផលិតផល ឬសេវាកម្ម បន្ទាប់ពីមើលវីដេអូរបស់ម៉ាកយីហោ។

  វាមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេដែល TikTok និង Instagram Stories គឺជាបណ្តាញពេញនិយមបំផុតពីរនៅក្នុងហ្គេមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ទាំងពីរផ្តល់ឱកាសដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ម៉ាកយីហោក្នុងការបង្ហោះខ្លឹមសារវីដេអូដែលបង់ប្រាក់ និងសរីរាង្គដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់។

  វីដេអូមិនចាំបាច់មានតម្លៃថ្លៃទេ។ វាមិនត្រូវការតម្លៃផលិតកម្មខ្ពស់ ឬឥទ្ធិពលរលោងទេ។ អ្វីទាំងអស់ដែលត្រូវធ្វើគឺបង្ហាញតម្លៃ បង្ហាញពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក និងនិយាយទៅកាន់អតិថិជនរបស់អ្នក។

  ឧទាហរណ៍ សូមយក Vessi ។ ពួកគេប្រើប្រាស់ Instagram Stories ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ចែករំលែករឿងរ៉ាវអំពីម៉ាក និងអាជីព ហើយជាទូទៅបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលទាក់ទាញជាងមុន។

  

  4. បង្ហោះមាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់

  មាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ខ្ចប់នូវកណ្តាប់ដៃដ៏ធំនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងខ្លឹមសារដូចជាការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការដោះប្រអប់ផលិតផល ឬអ្វីៗដែលអតិថិជនប្រើ ឬពិភាក្សាអំពីទំនិញដែលពួកគេទិញ។

  ខ្លឹមសារប្រភេទនេះទាក់ទងនឹងសារៈសំខាន់នៃការពិនិត្យវិជ្ជមាន ភស្តុតាងសង្គម និងអ្នកមានឥទ្ធិពល។ វាគឺជាមនុស្សក្នុងពិភពពិតដែលផ្តល់ការអត្ថាធិប្បាយអំពីផលិតផលរបស់អ្នក។ នោះគឺជាអណ្តូងរ៉ែមាសសម្រាប់ម៉ាកយីហោដើម្បីប្រើប្រាស់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

  លើកទឹកចិត្តអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យចែករំលែករូបភាព និងវីដេអូដែលបង្ហាញពីផលិតផលរបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ សុំឱ្យពួកគេដាក់ស្លាកយីហោរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលពួកគេធ្វើ សូមចែករំលែកខ្លឹមសារនេះឡើងវិញទៅកាន់កម្រងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

  Bam។ ឥឡូវនេះអ្នកមានមាតិកាឥតគិតថ្លៃដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ក្នុងសង្គម និងបង្ហាញផលិតផលរបស់អ្នកនៅក្នុងសកម្មភាព។

  យុទ្ធសាស្ត្រនេះក៏មានអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមក្នុងការធ្វើឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាមានទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាករបស់អ្នក។ វាបង្កើតឱ្យមានការចូលរួម និងបង្ហាញថាអ្នកឮ និងឱ្យតម្លៃអតិថិជនរបស់អ្នក។ ឈ្នះទាំងអស់គ្នា។

  នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយទៀតពី Vessi ដែលពួកគេចែករំលែកវីដេអូ unboxing ពីអតិថិជន។

  

  5. ធ្វើការដោយឆ្លាតវៃ (និងប្រើឧបករណ៍គ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម)

  51% នៃអ្នកទីផ្សារសង្គមស្វែងរកការគ្រប់គ្រងសារទាំងអស់ និងកាលវិភាគបង្ហោះនៅកន្លែងតែមួយ ដើម្បីជាបញ្ហាប្រឈមធំបំផុតរបស់ពួកគេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ecommerce ដែលកំពុងអាននេះកំពុងងក់ក្បាលរបស់ពួកគេដោយកំហឹងនៅពេលនេះ។

  ដើម្បីធ្វើឱ្យទំហំ និងការគ្រប់គ្រងវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ពួកគេកាន់តែងាយស្រួល ម៉ាកឈានមុខគេភាគច្រើនងាកទៅរកឧបករណ៍ដូចជា SMMExpert។

  ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឧបករណ៍អនុញ្ញាតឱ្យអ្នក៖

  • គ្រប់គ្រងគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ
  • ត្រូវប្រាកដថាខ្លឹមសារ និងការផ្ញើសារត្រូវបានបង្រួបបង្រួមនៅគ្រប់បណ្តាញទាំងអស់
  • តាមដាន និងរៀបចំការសន្ទនាជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នក
  • កំណត់ពេលប្រកាសមុនម៉ោង
  • តាមដានការលើកឡើងពីសង្គម និងពាក់ព័ន្ធការសន្ទនា
  • តាមដាន និងវិភាគការអនុវត្ត

  ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺមិនអាចចរចារបានសម្រាប់ម៉ាកយីហោអេឡិចត្រូនិកដែលចង់ធ្វើមាត្រដ្ឋានស្ទ្រីមមាតិកាជាច្រើននៅទូទាំងបណ្តាញច្រើន។ ប្រសិនបើ​អ្នក​មិន​ទាន់​បាន​ឡើង​យន្តហោះ​ទេ អ្នក​នឹង​អរគុណ​យើង​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​ធ្វើ។

  6. បង្ហោះជាញឹកញាប់

  បង្ហោះមុនគេ ហើយបង្ហោះជាញឹកញាប់។ នោះគួរតែជាមន្តអាគមសម្រាប់ម៉ាកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកណាមួយដែលចាប់ផ្តើមនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

  ការបង្ហោះជាញឹកញាប់ជួយអ្នកឱ្យទទួលបានការទាក់ទាញ សាកល្បងអ្វីដែលដំណើរការ និងបង្កើតការបន្តបន្ទាប់ទៀត។ ការមានកាលវិភាគប្រកាសទៀងទាត់ ដូចគ្នាដែរ ធានាថាអ្នកមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។

  នេះជារបៀបដែលអ្នករក្សាម៉ាកយីហោរបស់អ្នកឱ្យជាប់ក្នុងចិត្ត និងបង្កើតសហគមន៍អនឡាញ។

  សង្គមដ៏ល្អបំផុត ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសម្រាប់ឆ្នាំ 2023

  វាពិបាកណាស់ក្នុងការធ្វើការឆ្លាតវៃនៅពេលដែលអ្នកមិនមានឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ។ នេះគឺជាឧបករណ៍ ecommerce ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសំខាន់ៗចំនួនពីរដែលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ថ្ងៃនេះ។

  Heyday: ការសន្ទនា AI chatbot

  Heyday គឺជា AI-driven chatbot ដែលភ្ជាប់គេហទំព័រ ecommerce របស់អ្នកជាមួយនឹងបណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook Messenger ជាដើម។ Instagram និង Whatsapp ។

  ម៉ាក ecommerce ឈានមុខគេប្រើ Heyday ដើម្បី៖

  • ឆ្លើយ FAQs
  • ជួយជាមួយការតាមដានកញ្ចប់
  • ផ្តល់ការណែនាំផលិតផលដល់អតិថិជន និង ការរំពឹងទុក
  • ផ្តល់ជូននូវការគាំទ្រក្រោយការលក់
  • ប្រមូលមតិកែលម្អលើតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
  • ផ្តល់ការគាំទ្រច្រើនភាសា

  កាន់តែល្អ Heyday រួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងរលូនជាមួយហាង Shopify . គ្រាន់តែទាញយកកម្មវិធីកម្មវិធី ហើយដំឡើងវានៅលើហាងរបស់អ្នក — ហើយអ្នកអាចចាប់ផ្តើមផ្តល់សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើ Shopify ក្នុងរយៈពេលតិចជាង 10 នាទី។

  

  ស្នើសុំការសាកល្បង Heyday ដោយឥតគិតថ្លៃ

  SMMExpert : ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

  SMMExpert ជួយអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិកគ្រប់ទំហំ (រួមទាំងអ្នកជំនួញឯកត្តជន!) កំណត់ពេល និងបោះពុម្ពផ្សាយការបង្ហោះ ចូលរួមជាមួយអ្នកតាមដានរបស់អ្នក និងតាមដានភាពជោគជ័យរបស់អ្នកនៅលើវេទិកានានាពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអន្តរកម្មតែមួយ ងាយស្រួលប្រើ។

  នេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនរបស់ SMMExpert ដែលម៉ាកយីហោអេឡិចត្រូនិករកឃើញថាមានប្រយោជន៍ជាពិសេស៖

  • បង្កើតការបង្ហោះ Instagram ជាមួយនឹងស្លាកផលិតផលដែលអាចទិញបាននៅក្នុងកម្មវិធីតែង (ហើយកំណត់ពេលឱ្យពួកវាផ្សាយបន្តផ្ទាល់នៅពេលវេលាដែលបានណែនាំ នៅពេលដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នក សកម្មបំផុតនៅលើអ៊ីនធឺណិត)
  • ឆ្លើយមតិ និង DM ពីគណនីសង្គមរបស់អ្នកទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ
  • រៀបចំស្ទ្រីមស្តាប់សង្គមដើម្បីតាមដានអ្វីដែលមនុស្សកំពុងនិយាយអំពីម៉ាករបស់អ្នក និងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក

  សាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 30 ថ្ងៃ

  ស្ថិតិពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

  នៅតែមិនជឿជាក់ក្នុងការផ្តល់ឱ្យ ecom ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម សាកល្បងធ្វើទីផ្សារ? យើងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យទិន្នន័យរឹងធ្វើការនិយាយ។

  នៅឆ្នាំ 2022 ការលក់តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឈានដល់ការប៉ាន់ស្មានចំនួន 992 ពាន់លានដុល្លារ។ នោះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងដល់ $2.9 ពាន់ពាន់លាន នៅឆ្នាំ 2026។ មិនចាំបាច់និយាយទេ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាកន្លែងសម្រាប់ម៉ាកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

  

  តើអ្វីទៅដែលជំរុញកំណើននោះ? របស់មួយចំនួន។

  យោងតាម ​​​SMMExpert's Global State of Digital 2022របាយការណ៍៖

  • មានអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមចំនួន 4.7 ពាន់លាននាក់នៅទូទាំងពិភពលោក
  • អ្នកប្រើប្រាស់សង្គមថ្មីចំនួន 47 លាននាក់ត្រូវបានបន្ថែមជារៀងរាល់ខែ
  • អ្នកប្រើប្រាស់ចំណាយពេល 2 ម៉ោង 29 នាទីក្នុងមួយថ្ងៃនៅលើ ជាមធ្យមនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
  • ហើយពួកគេប្រើប្រាស់ជាមធ្យម 7.4 វេទិកាសង្គមផ្សេងគ្នារៀងរាល់ខែ

  

  ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានប្រជាប្រិយភាព (មិនអីទេ)។ ហើយវាកាន់តែមានប្រជាប្រិយភាពជាសកល។

  ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពាណិជ្ជកម្មសង្គមក៏កំពុងផ្ទុះឡើងផងដែរ។ 30% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតនៅសហរដ្ឋអាមេរិកធ្វើការទិញដោយផ្ទាល់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ហើយ​ពួក​គេ​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ចំណាត់​ថ្នាក់​ទី​ពីរ​ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រទេសចិនគឺជាមេដឹកនាំច្បាស់លាស់សម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មសង្គម។ ស្ទើរតែពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ិនធឺណិតចិនទិញទំនិញតាមរយៈវេទិកាសង្គម។

  Facebook គឺជាបណ្តាញសង្គមដ៏ពេញនិយមបំផុតសម្រាប់ការទិញនៅឆ្នាំ 2022 (ទំនងជាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Marketplace)។ ដែលកំពុងពេញនិយមគឺ Instagram, Pinterest និង TikTok។

  ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី រឿងរ៉ាវរីកចម្រើនដ៏សំខាន់នៅក្នុង ecommerce សង្គមគឺ TikTok។ វាមានការរីកលូតលាស់យ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដែលលើសពីអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មចំនួន 1 ពាន់លាននាក់ក្នុងឆ្នាំ 2021។

  វាប្រែថាជាឱកាសដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់អ្នកទីផ្សារអេឡិចត្រូនិក។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់ SMMExpert ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម TikTok មានសក្តានុពលឈានដល់ 1.02 ពាន់លាន។ ហើយយោងទៅតាម TikTok ខ្លួនវា អ្នកប្រើប្រាស់ 39% បានប្រើប្រាស់វេទិកានេះ ដើម្បីស្វែងរកផលិតផល ឬម៉ាកយីហោ។ ហើយ 47% និយាយថាពួកគេបានទិញអ្វីមួយនៅលើ TikTok ។

  Instagram សម្រាប់ផ្នែករបស់វា ក៏មិនដេកលក់ដែរ។ ជាមួយនឹងការឈានដល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសក្តានុពលសរុបចំនួន 1.44 ពាន់លាន។Instagram គឺជាបណ្តាញពាណិជ្ជកម្មសង្គមដែលមិនអាចត្រូវបានព្រងើយកន្តើយ។

  ម៉ាកយីហោមានឧបករណ៍ពាណិជ្ជកម្មសង្គមកាន់តែច្រើន និងមានអ្នកទស្សនាធំជាងពេលមុនៗ។

  សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពីពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

  ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមួយណាដែលល្អបំផុតសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក?

  វាអាស្រ័យលើគោលដៅទីផ្សារ និងការលក់របស់អ្នក។ TikTok គឺជាកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរហ្គេមសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ។ Instagram និង Facebook គឺជាអ្នកនាំមុខគេក្នុងពាណិជ្ជកម្មសង្គម និងការលក់ដោយផ្ទាល់។ Pinterest គឺល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ទីផ្សាររបៀបរស់នៅ។ ជាមួយគ្នានោះ វេទិកាសង្គមទាំងអស់បង្កើតជាបណ្តាញដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាននៃឱកាសសម្រាប់ការលក់ និងទីផ្សារ។

  តើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានតួនាទីអ្វីនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក?

  តួនាទីនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកគឺបង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅកាន់ផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់គោលដៅ លក់ផលិតផល កែលម្អ និងពង្រីកការគាំទ្រអតិថិជន និងចូលរួមក្នុងការសន្ទនា និងការកសាងសហគមន៍។

  តើអ្វីជាអត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក?

  អត្ថប្រយោជន៍នៃ ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ ecommerce រួមមានការពង្រីកទីផ្សាររបស់អ្នកទៅកាន់បណ្តាញថ្មី ការបង្កើនទស្សនិកជនដែលចូលរួម ការចែកចាយមាតិកាដ៏មានតម្លៃ និងការផ្សព្វផ្សាយទៅកាន់ទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក អន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន និងអនាគត និងការជំរុញការលក់ថ្មី។

  តើផលប៉ះពាល់នៃ ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច?

  ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជួយអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងកាន់តែរឹងមាំ និងមានន័យរវាងម៉ាក និងអតិថិជន។ គណនីសង្គមកើនឡើងទ្វេដងជាការគាំទ្រអតិថិជន និងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ឆានែល។ នេះជួយបង្កើនភាពស្និទ្ធស្នាលម៉ាកយីហោ និងទំនាក់ទំនងកាន់តែរឹងមាំជាមួយអតិថិជន។ នៅពេលដែលវាសម្រេចបាន ពាណិជ្ជកម្មសង្គមអាចឱ្យការលក់ដោយផ្ទាល់ និងគ្មានការកកិតដល់ទស្សនិកជនដែលចូលរួម និងស្មោះត្រង់។

  ចូលរួមជាមួយអ្នកទិញទំនិញនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ហើយបង្វែរការសន្ទនារបស់អតិថិជនទៅជាការលក់ជាមួយ Heyday ដែលជា AI chatbot សម្រាប់ការសន្ទនារបស់យើងសម្រាប់អ្នកលក់រាយពាណិជ្ជកម្មសង្គម។ . ចែកចាយបទពិសោធន៍អតិថិជនលំដាប់ផ្កាយ 5 — ក្នុងទំហំ។

  ទទួលបាន Heyday Demo ដោយឥតគិតថ្លៃ

  ប្រែក្លាយការសន្ទនាផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនទៅជាការលក់ជាមួយ Heyday ។ កែលម្អពេលវេលាឆ្លើយតប និងលក់ផលិតផលកាន់តែច្រើន។ សូមមើលវានៅក្នុងសកម្មភាព។

  ការបង្ហាញដោយឥតគិតថ្លៃនៅជុំវិញម៉ាករបស់អ្នក

ម៉ាកយីហោជាច្រើនប្រើយុទ្ធសាស្ត្រខាងលើដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលរីកចម្រើន។

ទីផ្សារតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ធៀបនឹងការលក់សង្គមធៀបនឹងពាណិជ្ជកម្មសង្គម

អ្នកទំនងជាធ្លាប់បានលឺពាក្យថា ទីផ្សារតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ការលក់តាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងពាណិជ្ជកម្មសង្គម។ ពួកវាជារឿយៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ជំនួសគ្នា ប៉ុន្តែវាមិនដូចគ្នាទេ។

តោះមើលពីរបៀបដែលពួកគេខុសគ្នា។

ទីផ្សារ ecommerce ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

នេះ គឺជាពេលដែលអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាបណ្តាញទីផ្សារដើម្បីផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោ ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ពួកគេ ដើម្បីជំរុញការលក់កាន់តែច្រើន និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។

ការលក់តាមសង្គម

នេះគឺជាពេលដែលម៉ាកយីហោប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ ភ្ជាប់ជាមួយ និងបណ្តុះការរំពឹងទុកនៃការលក់។ វា​ជា​យុទ្ធសាស្ត្រ​ដែល​ជួយ​អាជីវកម្ម​សម្រេច​បាន និង​ចូលរួម​ជាមួយ​គោលដៅ​លក់​តាម​រយៈ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម។

សូម​គិត​ពី​ការ​លក់​សង្គម​ថា​ជា​ការ​បង្កើត​ទំនាក់ទំនង​ទំនើប។ គោលដៅគឺដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនសក្តានុពល និងផ្តល់ការគាំទ្រ និងការណែនាំ។ បន្ទាប់មក នៅពេលដែលបុគ្គលនោះស្ថិតក្នុងរបៀបទិញ ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនឹងគិតជាមុន។

ពាណិជ្ជកម្មសង្គម

នេះគឺជាពេលដែលម៉ាកយីហោលក់ផលិតផល ឬសេវាកម្មដោយផ្ទាល់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយប្រើដំណោះស្រាយដើមដូចជា Facebook ជាដើម។ ហាង ហាង Instagram លេខសម្គាល់ផលិតផល Pinterest ឬហាង TikTok ។

ពាណិជ្ជកម្មសង្គមអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនទិញទំនិញ ជ្រើសរើស និងបញ្ចប់ការទិញដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមកម្មវិធី។

វិធី 6 យ៉ាងដែលម៉ាកយីហោអាចប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច

1. បង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ

មិនមានបណ្តាញទីផ្សារប្រសើរជាងមុនសម្រាប់បង្កើតការភ្ញាក់ផ្អើលជាងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនោះទេ។ វា​ជា​កន្លែង​ដ៏​ល្អ​ឥត​ខ្ចោះ​ដើម្បី​ផ្សព្វផ្សាយ​ហាង​ផលិតផល សេវាកម្ម ព្រឹត្តិការណ៍ ឬ​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​ថ្មី​របស់​អ្នក។ ហើយវាល្អណាស់សម្រាប់ការចូលរួមសន្ទនាជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។

ដើម្បីបង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោដោយជោគជ័យ បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រប្រកាសដែលជាប់លាប់ជាមួយនឹងសំឡេង និងសាររួមមួយ។ បោះផ្សាយនៅលើប៉ុស្តិ៍ច្រើន ក្នុងទម្រង់ជាច្រើន។ ចូលរួមជាមួយប្រធានបទក្តៅៗ ស្លាកសញ្ញា និងនៅក្នុងការសន្ទនាដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។

ការកសាងការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោគឺជាដំណើរការមួយ។ វា​ត្រូវ​ចំណាយ​ពេល​វេលា។ ដើម្បីជួយ អនុវត្តតាមគន្លឹះទាំងនេះ៖

• បង្ហាញបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងតម្លៃរបស់អ្នក
• ត្រូវមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងការផ្ញើសាររបស់អ្នក
• និយាយទៅកាន់មនុស្សត្រឹមត្រូវ
• បង្ហាញ តម្លៃរបស់អ្នក
• ឆ្លើយតបទៅនឹងមតិកែលម្អ

ឧទាហរណ៍ការកសាងម៉ាក៖ tentree

Tentree គឺជាក្រុមហ៊ុនសម្លៀកបំពាក់ដែលមិនខ្មាស់អៀនពីបេសកកម្មរបស់ពួកគេក្នុងការលើកកម្ពស់និរន្តរភាព។ ពួកគេបានទំលាក់សារនេះនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ជាឧទាហរណ៍ សូមយក Tweet នេះដែលបង្ហាញពីកាប៊ីនដែលទ្រទ្រង់ខ្លួនឯងនៅក្នុងប្រទេសហ្វាំងឡង់។ ការបង្ហោះមិនផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់ Tentree ដោយផ្ទាល់ទេ ប៉ុន្តែវាជាការលើកទឹកចិត្ត និងសោភ័ណភាព ហើយវាពង្រឹងនូវអ្វីដែលម៉ាកនេះគឺអំពី។

2. ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

មិនមានបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានឥទ្ធិពលជាងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទេ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសកលនៅលើបណ្តាញសង្គមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមានទំហំធំ ហើយកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

នេះគឺជាការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម យោងតាមការរាយការណ៍របស់ SMMExpert៖

• 2.17 ពាន់លាននៅលើ Facebook Ads
• 1.44 ពាន់លាន នៅលើ Instagram Ads
• 1.02 ពាន់លាននៅលើ TikTok Ads
• 849.6 លាននៅលើ LinkedIn Ads

ទស្សនិកជនមានចំនួនច្រើន។ តាមពិតធំពេកហើយ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលបណ្តាញសង្គមទាំងនេះក៏មាន

ឧបករណ៍កំណត់គោលដៅ និងការបែងចែកដ៏មានអានុភាព។

ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម សូមប្រាកដថាអ្នក៖

• កំណត់ទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក និងទស្សនិកជន
• ប៉ារ៉ាម៉ែត្រកំណត់គោលដៅស្រទាប់ទៅសូន្យនៅលើទស្សនិកជននោះ
• បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រមាតិកាគួរឱ្យទាក់ទាញដើម្បីនិយាយទៅកាន់ពួកគេ
• កំណត់គោលដៅ និង KPI របស់អ្នកសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍នីមួយៗ
• ជ្រើសរើសប្រភេទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលស្របតាមគោលដៅរបស់អ្នក
• បញ្ជាក់ការវាស់វែងការបម្លែងត្រឹមត្រូវ

គោលដៅដែលអ្នកមានសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនឹងកំណត់ប្រភេទការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម KPI និងរង្វាស់ការបំប្លែង អ្នក​ជ្រើសរើស។ ហើយវេទិកាដែលអ្នកវិនិយោគនៅក្នុង។

ជាឧទាហរណ៍ គោលដៅជំរុញការយល់ដឹងអំពីម៉ាកគឺសមបំផុតទៅនឹង៖

• រូបភាព វីដេអូ និងពាណិជ្ជកម្មរាងជារង្វង់ ដែលជំរុញ
• ការចូលមើលក្នុងហាង ការចាប់អារម្មណ៍ និងការចូលរួម

ប្រសិនបើអ្នកចង់ជំរុញការលក់ អ្នកចង់ទៅជាមួយ៖

• ផលិតផល ការប្រមូល ឬពាណិជ្ជកម្មទិញទំនិញ ដែលជំរុញ
• ការទិញដោយផ្ទាល់ ការចូលទៅកាន់ទំព័រផលិតផល

ដើម្បីចាប់ផ្តើម សូមជ្រើសរើសគោលដៅរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកកំណត់ប្រភេទនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការកំណត់គោលដៅដែលអ្នកត្រូវការ។ ហើយបន្ទាប់មកកំណត់ពីរបៀបដែលអ្នកនឹងតាមដានជោគជ័យ។

អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីគោលបំណង និងទម្រង់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើវេទិកាផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងការណែនាំរបស់យើងចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

ឧទាហរណ៍ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម៖ The Bay

The Bay គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយ។ ហាងទំនិញកាណាដាដែលប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Instagram សម្រាប់ការកសាងម៉ាកយីហោ និងការលក់ផលិតផល។ នៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខាងក្រោម ពួកវារួមបញ្ចូលគ្នានូវពន្លឺដែលមើលឃើញតែមួយគត់របស់ពួកគេជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកាតាឡុកដែលអាចទិញបាន។

3. លក់ផលិតផលដោយផ្ទាល់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

ពាណិជ្ជកម្មសង្គមមិនងាយស្រួលជាងនោះទេ។ បច្ចុប្បន្ននេះ មានកម្មវិធីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមចំនួន 4 ដែលមានសមត្ថភាពលក់សង្គមដែលមានស្រាប់៖

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• TikTok

Twitter និង Snapchat ក៏ចាប់ដៃគូជាមួយ Shopify ដើម្បីបង្កើតឧបករណ៍ពាណិជ្ជកម្មសង្គមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

នេះគឺជាកន្លែងដែលទីផ្សារ ecommerce ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រួតលើគ្នាជាមួយ ពាណិជ្ជកម្មសង្គម។ កន្លែងដែលការឈានទៅដល់ និងការកសាងម៉ាកយីហោរបស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចនាំទៅរកអាជីវកម្មផ្ទាល់។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយពាណិជ្ជកម្មសង្គមរួមមាន:

• ពួកគេមានសេរីភាពក្នុងការដំឡើង
• ពួកគេបង្កើតបទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតដែលគួរឱ្យចងចាំ អន្តរកម្ម
• ពួកគេសម្រួលដំណើរការលក់
• ពួកគេពង្រីកកន្លែងដែលការលក់អាចកើតឡើង
• ពួកគេបើកពាណិជ្ជកម្មគ្មានក្បាល
• ពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតបទពិសោធន៍ទិញទំនិញបន្តផ្ទាល់

ប្រសិនបើអ្នកចង់សាកល្បងពាណិជ្ជកម្មសង្គម សូមពិនិត្យមើលការណែនាំទាំងនេះក្នុងការដំឡើង៖

• ហាង Instagram
• ហ្វេសប៊ុកទិញទំនិញ
• ពិនផលិតផលនៅលើ Pinterest
• ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទិញវីដេអូនៅលើ TikTok

ឧទាហរណ៍ពាណិជ្ជកម្មដែលអាចទិញបាន៖ CCM

Instagram របស់ CCM គឺជាការបញ្ចូលគ្នាដោយផ្ទាល់នៃរបៀបរស់នៅ ទីផ្សារ និងការដាក់ផលិតផលដែលអាចទិញបាន ពួកគេបង្ហាញពីរបៀបរស់នៅកីឡាវាយកូនគោលលើទឹកកកប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងធ្វើឱ្យឧបករណ៍ដែល NHLers ប្រើអាចប្រើបានដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងប៉ុណ្ណោះ។

4. បង្កើនការលក់ជាមួយ ecommerce chatbot

ដើម្បីបកស្រាយពូ បេន ជាមួយនឹងទំហំដ៏អស្ចារ្យ (និងការលក់) មានទំនួលខុសត្រូវដ៏អស្ចារ្យ។ ម៉ាកយីហោដែលពង្រីកសមត្ថភាពលក់ និងការលក់របស់ពួកគេនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រូវតែធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេពង្រីកការគាំទ្រអតិថិជនផងដែរ។

ការជជែកតាមអេឡិចត្រូនិកគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដើម្បីធ្វើដូច្នេះ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់កម្មវិធីជជែកកំសាន្តដែលដំណើរការដោយ AI ដូចជា Heyday ដោយ SMMExpert ម៉ាកនានាអាច៖

• ងាយស្រួលភ្ជាប់ និងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ 1:1 លើបណ្តាញជាច្រើន
• ផ្តល់ការគាំទ្រមុន និងក្រោយការលក់ នៅពេលណាក៏បាន
• ផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃ ណែនាំផលិតផល និងការរំលេចការផ្សព្វផ្សាយដោយស្វ័យប្រវត្តិ
• ឆ្លើយសំណួរដែលសួរញឹកញាប់
• ណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈដំណើរការទិញ

ហើយពួកគេ អាចធ្វើអ្វីៗទាំងអស់តាមទំហំសម្រាប់ប្រភាគនៃតម្លៃនៃក្រុមគាំទ្រ។

ចាប់អារម្មណ៍ទេ? ស្វែងយល់ពីរបៀបប្រើ chatbots សម្រាប់ Instagram និង Facebook ។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ស្វែងយល់ពីរបៀបលក់ផលិតផលបន្ថែមនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដោយប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍ 101 ពាណិជ្ជកម្មសង្គមដោយឥតគិតថ្លៃ ។ ធ្វើឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកពេញចិត្ត និងកែលម្អអត្រាការបម្លែង។

ឧទាហរណ៍ ecommerce chatbot៖ DeSerres

សិល្បៈ និងសិប្បកម្មហាងផ្គត់ផ្គង់ DeSerres បានឃើញកំណើននៃការលក់យ៉ាងសំខាន់ក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត។ ដើម្បីតាមតម្រូវការ ពួកគេបានដំឡើង AI chatbot នៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ ការងារចម្បងមួយក្នុងចំណោមការងារចម្បងរបស់វាគឺបង្កើតការណែនាំផលិតផលដើម្បីជួយឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងជំរុញការលក់។

5. ជំនួយអតិថិជន

គ្មានយុទ្ធសាស្ត្រ ecommerce ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមណាមួយត្រូវបានបញ្ចប់ដោយមិនចាំបាច់យកជំនួយអតិថិជនទៅក្នុងគណនី។ វេទិកាសង្គមគឺល្អសម្រាប់ការចិញ្ចឹមបីបាច់ និងគាំទ្រអតិថិជនដែលមានស្រាប់។ ដោយសារតែនោះ ពួកគេបានក្លាយជាបណ្តាញគាំទ្រអតិថិជនជាក់ស្តែងសម្រាប់ម៉ាកយីហោធំៗភាគច្រើន។

អតិថិជនអាចមកកាន់កម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បី៖

• ស្វែងរកព័ត៌មាន
• សួរសំណួរ
• ផ្តល់មតិកែលម្អ
• ចូលរួមជាមួយមាតិការបស់អ្នក
• ផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលពួកគេចង់បាន

ម៉ាក—និងអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម—ត្រូវតែជា រៀបចំដើម្បីដោះស្រាយមតិចូល និង DMs ទាំងនោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទេនោះ chatbot អេឡិចត្រូនិចប្រហែលជាអាចជួយបាន។

ក្រៅពីការផ្តល់បទពិសោធន៍ល្អដល់អតិថិជន ភស្តុតាងសង្គមគឺជាហេតុផលមួយផ្សេងទៀតដើម្បីប្រាកដថាទម្រង់សង្គមរបស់អ្នកមានអន្តរកម្ម។ ការរំពឹងទុកនឹងឃើញអន្តរកម្មសាធារណៈជាមួយអតិថិជន។ វានឹងប៉ះពាល់ដល់ថាតើពួកគេចង់ទិញឬអត់។ របៀបដែលអ្នកដោះស្រាយការត្អូញត្អែរនិយាយជាសាធារណៈនូវបរិមាណជាច្រើនអំពីរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយវាដោយឯកជន។

ឧទាហរណ៍ផ្នែកជំនួយអតិថិជន៖ Ray-Ban

ការនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបើកម៉ាកយីហោចំពោះមតិកែលម្អ—វិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន។ នៅទីនេះ Ray-Ban ឆ្លើយតបទៅនឹងមតិអរិភាពជាពិសេសដោយផ្ទាល់ ហើយព្យាយាមស្វែងរកដំណោះស្រាយភ្លាមៗ។

6. ការស្តាប់តាមសង្គម

ជាមួយនឹងឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជារ៉ែមាសទិន្នន័យសម្រាប់ម៉ាករបស់អ្នក។ ការស្តាប់តាមសង្គមគឺជាដំណើរការនៃការស្កេនប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសម្រាប់ការលើកឡើងអំពីម៉ាករបស់អ្នក ឬការសន្ទនាដែលពាក់ព័ន្ធ។

67% នៃអ្នកទីផ្សារនិយាយថាការស្តាប់តាមសង្គមគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រយោជន៍ក្នុងការតាមដាន និងយល់ពីតម្រូវការអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណឹងទេ វាផ្តល់នូវការយល់ដឹងដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបានដូចជា៖

• ផលិតផលណាដែលមនុស្សចូលចិត្តបំផុត
• កន្លែងដែលបញ្ហាកើតឡើងដដែលៗ ឬបញ្ហាអាចនឹងស្ថិតនៅ
• អារម្មណ៍សាធារណៈចំពោះម៉ាករបស់អ្នក

វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា ចាប់យកឱកាស និងកែលម្អសាររបស់អ្នកដើម្បីបំពេញតម្រូវការទីផ្សារ។

7 គន្លឹះ ecommerce ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបាន

នៅចំណុចនេះ អ្នក ប្រហែលជាមានគំនិតដ៏រឹងមាំមួយអំពីកន្លែងដែលអ្នកនឹងផ្តោតលើកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែគន្លឹះដូចជា "បង្កើតការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ" ជួនកាលត្រូវបាននិយាយងាយស្រួលជាងការធ្វើ។

ត្រូវការជំហានបន្ទាប់ដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបានខ្លះ? នេះ​ជា​គន្លឹះ​ប្រាក់​រង្វាន់​មួយ​ចំនួន​ដើម្បី​ជួយ​ដឹក​នាំ​អ្នក​ទៅ​កាន់​ទិសដៅ​ត្រឹមត្រូវ។

1. បង្ហាញបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក

អ្នកទិញចង់ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាក។ តើ​អ្នក​ធ្វើ​វា​ដោយ​របៀបណា? ដោយធ្វើជាខ្លួនអ្នក។ ហើយកុំខ្លាចក្នុងការបង្ហាញបុគ្គលិកលក្ខណៈមួយចំនួន។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់បង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈម៉ាករបស់អ្នក។ អ្នកអាចប្រើការលេងសើច ចូលរួមក្នុងបុព្វហេតុសង្គម ជាម៉ាកដែលឆ្លើយតបបំផុតនៅលើទីផ្សារ និងច្រើនទៀត។ អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកធ្វើ គោលដៅគឺធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់ការទិញដ៏មានសក្តានុពល ដើម្បីចងចាំ និងស្គាល់អ្នក។

តោះមើលស្តេចនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈម៉ាកនៅលើ Twitter៖ Wendy's។

ពណ៌ស្វាយ និងគ្របដណ្តប់ដោយ nerds ដូចជា @Twitch #TwitchCon2022 pic.twitter។ com/xZYQpzthC6

— Wendy's (@Wendys) ថ្ងៃទី 7 ខែ តុលា ឆ្នាំ 2022

Wendy's ទប់អារម្មណ៍មិនបាននៅពេលនិយាយអំពីប្រវត្តិរូបសង្គមរបស់ពួកគេ។ ពួកគេ​និយាយ​លេងសើច ដុត​មនុស្ស ហើយ​ពួកគេ​លេងសើច​ជាមួយ​គូប្រជែង។ ជាលទ្ធផល ពួកគេបានបង្កើនការគោរពតាមអ្នកគាំទ្រតាមអ៊ីនធឺណិត។

2. សហការជាមួយអ្នកដ៏ទៃ

កិច្ចសហការគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ការទាក់ទាញអ្នកមានឥទ្ធិពល និងការចាប់ដៃគូជាមួយម៉ាកផ្សេងទៀតគឺជាវិធីពីរយ៉ាងក្នុងការធ្វើឱ្យកិច្ចសហការទទួលបានផលចំណេញ។

ទីផ្សារ Influencer មានតម្លៃ 16.4 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2022។ ហើយវាមិនពិបាកក្នុងការមើលពីមូលហេតុនោះទេ។ វាបានក្លាយទៅជាយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយដើម្បីពង្រីកការឈានដល់ ផលិតផលភស្តុតាងសង្គម និងឈ្នះអ្នកតាមដានថ្មីៗ។

កិច្ចសហការមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នា។ ម៉ាកយីហោកាន់តែច្រើនឡើងកំពុងចាប់ដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែលមានទស្សនិកជនស្រដៀងគ្នា។ នៅពេលដែលពួកគេធ្វើនោះ អាចបង្កើតការផ្តល់ជូនជាកញ្ចប់តម្លៃខ្ពស់ ឬការផ្សព្វផ្សាយដែលម៉ាកនីមួយៗធ្វើទីផ្សាររួមគ្នាទៅកាន់អ្នកតាមរៀងៗខ្លួន។

ក្នុងករណីទាំងពីរ ម៉ាកពង្រីក និងធ្វើឱ្យផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេមានសុពលភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏ធំសម្បើម។

Glamnetic គឺជាឧទាហរណ៍មួយ។ អតិថិជន Shopify នេះប្រើបណ្តាញដ៏ទូលំទូលាយនៃឥទ្ធិពលដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នកមានឥទ្ធិពលដោយឥតគិតថ្លៃ