Organisk rækkevidde er i tilbagegang - her er, hvad du kan gøre ved det

  • Del Dette
Kimberly Parker

Når det gælder organisk rækkevidde, har der ikke ændret sig meget i de seneste år. Det gennemsnitlige antal personer, der ser indlæg på sociale medier, som ikke er støttet af annoncekroner, er stadig lavt.

Det er ingen hemmelighed, at de fleste sociale platforme fungerer efter en pay-to-play-model for brands. Den gennemsnitlige rækkevidde for et organisk opslag på en Facebook-side ligger på omkring 5,20 %. Det betyder, at ca. én ud af 19 fans ser sidens ikke-promoverede indhold. Den nemmeste måde at øge distributionen og det direkte salg er at øge dit annoncebudget.

Derfor undervurderer virksomheder ofte vigtigheden af organisk markedsføring. Men organisk social markedsføring er det fundament, som din annoncestrategi hviler på. Bag enhver succesfuld annoncekampagne med stor betalt rækkevidde ligger en konsekvent og kreativ tilstedeværelse på sociale medier, der styrker brandet, relationerne og tilliden.

Med faldende reklamebudgetter er konkurrencen om organisk rækkevidde steget, og for at holde sig på toppen vil de bedste brands være de mest kreative.

Bonus: Læs den trinvise strategivejledning for sociale medier med professionelle tips til, hvordan du kan øge din tilstedeværelse på de sociale medier.

Hvad er organisk rækkevidde?

På sociale medier er organisk rækkevidde antallet af personer, der har set dit indhold via ubetalt distribution, dvs. uden at du har brugt et budget på at nå en bestemt målgruppe. Målingen er repræsenteret som et antal unikke konti og kan omfatte brugere, der har set dit indlæg i deres nyhedsfeed, set en historie eller gennemsøgt din konto.

I modsætning til betalt indhold (f.eks. Facebook-annoncer) bliver organiske indlæg generelt ikke sendt til bestemte målgrupper. Hvert socialt netværk har en egen algoritme, der definerer, hvordan organisk indhold fordeles på platformen (dvs. hvem der får dine indlæg at se).

11 tips til at forbedre din organiske rækkevidde på de sociale medier

1. Lær bedste praksis for hver social medieplatform

Det er godt at have generel viden om, hvordan man skriver en billedtekst eller opretter en video, men det er bedre at vide, hvordan man skriver en god billedtekst til Instagram og opretter videoer til LinkedIn.

Du må aldrig vælge en standardtilgang til markedsføring på sociale medier, især ikke med organisk indhold. For at nå ud til flest mulige skal organiske indlæg optimeres. Og for at optimere indholdet skal du forstå den platform og det publikum, du optimerer til. Et godt sted at starte er ved at sætte dig ind i de sociale mediers demografiske forhold.

Fokuser på de platforme, der giver mest mening for din virksomhed, og sæt dig for at mestre dem. Hvis du f.eks. har planer om at nå ud til de unge, bør du sandsynligvis lære Snapchat-filtre, TikTok hashtag-udfordringer og Instagram Stories at kende. B2B-virksomheder er derimod måske bedre tjent med at skabe kontakt via LinkedIn-hashtags eller Twitter Live.

Generelt gælder det, at indhold, der er designet specifikt til den platform, det skal bruges på, giver bedre resultater. Lær hvordan det fungerer, så du kan udnytte de sociale mediers funktioner fuldt ud. Værktøjer som hashtags, geotags, people tags og shopping tags kan alle øge rækkevidden af organisk indhold, hvis du ved, hvordan du skal bruge dem.

2. Udvikle en indholdsstrategi

Der er ingen genveje her. Hvis du vil have organisk indhold til at fungere godt på de sociale medier, skal du tænke dig godt om. Hvis du ikke bruger tid på en strategi for indhold på de sociale medier, hvorfor skulle en fremmed person så bruge tid på dit indhold?

Til at begynde med skal du lære dit publikum at kende. Hvad interesserer de sig for? Hvad er dine målgruppers demografi, og hvordan varierer de efter platform?

De fleste sociale medieplatforme giver erhvervskonti adgang til disse indsigter via deres egne analyseværktøjer. Hvis du er til stede på mere end én platform, kan du få adgang til dine indsigter om sociale medier fra ét sted ved hjælp af et værktøj til styring af sociale medier som SMMExpert.

Lær, hvordan du bruger SMMExpert Analytics:

Social lytning er en anden måde at lære, hvilket indhold dit publikum - og konkurrenterne - engagerer sig i. Se på, hvad nogle af dine yndlingsbrands gør for at få inspiration.

Opstil mål for din indholdsstrategi, men hold dem realistiske. Du får ikke et organisk publikum ved at presse salg hele tiden. Ergo vil du heller ikke skabe salg på den måde. Fokuser på at opbygge dit brand, publikum og fællesskab. Mål din succes med vækst- og interaktionsmålinger.

Som Matthew Kobach, Head of Content Marketing hos Fast, sagde på Twitter, er organisk markedsføring på sociale medier som en del af en salgstale, hvor man spiser og spiser. Spring ikke direkte til desserten, men udvikl et forhold.

3. Inddrag dine medarbejdere

Et engageret fællesskab af brand advocates, der konsekvent interagerer med dine indlæg og deler dit indhold på de sociale medier, kan forbedre den organiske rækkevidde over hele linjen. Og hvilket sted er bedre at lede efter brand advocates end dit eget team?

Undersøgelser viser, at potentielle kunder stoler mere på en virksomheds medarbejdere end på journalister, annoncører og administrerende direktører. Så hvis du involverer dit team i distributionen af dit indhold på de sociale medier, kan det give dig mere end blot en forbedret organisk rækkevidde.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du kan strømline distributionen af indhold til dit team (og finde på frynsegoder, der gør det værd at sende indhold til dem), kan en platform til medarbejdernes interessevaretagelse som SMMExpert Amplify hjælpe dig. Den gør det sikkert og nemt for medarbejderne at dele godkendt socialt indhold med deres venner og følgere.

Få mere at vide om at opbygge et engagerende program for medarbejdernes interessevaretagelse.

4. Fokus på værdi

Organisk indhold skal tilbyde følgerne noget af værdi. Giv folk en grund til at følge og dele dine indlæg. Det kan være underholdningsværdi, visdom eller motivation eller muligheden for at komme i kontakt med et fællesskab.

Merriam Websters Twitter-konto udnytter ordbogen til dens fulde værdipotentiale. Ud over at tweete dagens ord tweeter kontoen også "opslagstrends", som ofte er lige så afslørende som relevante.

📈Overste opslag, i rækkefølge: quid pro quo, oligarki, uhyrlig, integritet, indsigt

- Merriam-Webster (@MerriamWebster) November 13, 2019

Der er også værdi for dit brand i denne tilgang. Tag for eksempel Lululemon. Teknisk set er virksomheden en tøjforhandler. Ved at dele tips og afholde træningsprogrammer på IGTV og Instagram Live kan dette athleisure-mærke positionere sig som en autoritet inden for fitness. Med træningsprogrammer inddrager Lululemon sit brand i kundernes daglige rutiner og viser også sine produkter frem.

Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af lululemon (@lululemon)

5. Vær konsekvent fantastisk

Du kender rutinen: post regelmæssigt og på det rigtige tidspunkt. Hvornår er det præcist? Det er, når dit publikum er online og aktivt. SMMExpert har fundet de bedste tidspunkter at poste på Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn. Men tjek dine analyser og tilpas dem i overensstemmelse hermed. (Eller brug SMMExpert's funktion Best Time to Publish og få personlige anbefalinger til tidspunkter for at poste påFacebook, Instagram, Twitter og LinkedIn, der vil fungere bedst for dit unikke publikum .)

Skriv konsekvent for at etablere og opretholde en tilstedeværelse. Men husk, at når det gælder organiske sociale medier, er kvalitet altid vigtigere end kvantitet. Derfor er det så vigtigt at skabe en strategi for kvalitetsindhold og en indholdskalender for sociale medier. Planlægning på forhånd gør rutinen bæredygtig og forhindrer udbrændthed.

Tænk langsigtet. Udvikl indholdstemaer, regelmæssige afdrag eller en tilbagevendende serie. Ellevest, en finansiel virksomhed, der har til formål at lukke kønsforskelle, er vært for #EllevestOfficeHours en gang om ugen. Den canadiske designer Tanya Taylor forvandler historisk set triste malerier til glade kunstværker med sin #HappyFrameOfMind-serie.

Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af Tanya Taylor (@tanyataylor)

6. Få kontakt med mennesker

Her er et lille hack: Gå ind på et mærkes Instagram-konto på computeren. Hold musen hen over hvert stykke indhold, og sammenlign antallet af likes og kommentarer undervejs. Kan du se noget? Det er sandsynligt, at billeder med mennesker i dem har flere likes og kommentarer.

En undersøgelse fra Georgia Institute of Technology og Yahoo Labs bekræfter denne tendens. Efter at have kigget på 1,1 millioner billeder på Instagram fandt forskerne, at billeder, der indeholder ansigter, har 38 % større sandsynlighed for at få likes og 32 % flere kommentarer.

Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af YayDay Paper Co. (@yaydaydaypaper)

Mennesker har mere kontakt med mennesker end med produkter og tjenester. Desuden ønsker forbrugerne i stigende grad at kende ansigterne bag et brand. I en nylig undersøgelse fra Deloitte blev forbrugerne spurgt, hvad de lægger mest vægt på, når de træffer beslutninger om brands. Svaret var: Hvordan virksomheden behandler sine medarbejdere.

Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af Indigo Arrows (@indigo_arrows)

Opbyg et stærkt fællesskab ved at fremhæve det talent, den mangfoldighed og de værdier, der allerede findes i din virksomheds fællesskab. Vær inkluderende og repræsentativ. Jo flere mennesker, der kan se sig selv i dit indhold, jo flere vil engagere sig i det.

Dette kan måske ikke oversættes til direkte salg, men det betaler sig i det lange løb at galvanisere dit fællesskab omkring mennesker og formål. Målrettede brands vokser tre gange hurtigere end konkurrenterne.

7. Opfordring til engagement

Hvis du vil have bedre engagement på dine organiske indlæg, skal du bare spørge.

Spørgsmål er et godt bud. Spørg dine følgere om noget, som du gerne vil høre om. Brug dette som en mulighed for at lære mere om dit publikum. Shelcy and Christy, der skaber indhold om mode og livsstil, fik mere end 100 svar, da de spurgte deres følgere, hvilke bøger de læser.

Bonus: Læs den trinvise strategivejledning for sociale medier med professionelle tips til, hvordan du kan øge din tilstedeværelse på de sociale medier.

Få den gratis guide lige nu! Vis dette opslag på Instagram

Et opslag delt af af Shelcy & Christy (@nycxclothes)

Fenty Beauty bad sine følgere om at svare med et billede og matchede det med en læbestiftfarve. Det enkelte tweet fik mere end 1,5K svar og 2,7K favs. Penguin Random House valgte en lignende fremgangsmåde og tilbød bogforslag baseret på yndlingsforfattere. Cash App tilbød seks råd til alle, der stillede et spørgsmål.

SVAR med et billede, så matcher vi dig til en Slip Shine Sheer Shiny Lipstick-farve! 👄💋✨

- FENTY BEAUTY (@fentybeauty) juni 22, 2020

En LinkedIn-professionel tog en afstemning blandt følgere ved kreativ brug af LinkedIns reaktionsmuligheder. Hendes undersøgelse fik mere end 4.000 svar. Afstemninger er generelt gode værktøjer til feedback og engagement. Det samme gælder klistermærker i historier.

8. reagere hurtigt og ofte

Kom ned i kommentarfelterne til dine indlæg. Folk er meget mere tilbøjelige til at engagere sig, hvis de ved, at de kan få et svar fra dig.

Også her er svartiden afgørende. Når du har postet noget, skal du blive hængende og svare på de første par kommentarer. Det øger chancen for, at du får flere. Det er også en god mulighed for at fremme brandets værdier og personlighed. Hvis du opdager krænkende kommentarer, skal du tage fat på dem med det samme, så du kan opretholde et sikkert og inkluderende rum.

investigocean er indtil videre ikke entydig, men vi får snart nogle resultater

- Monterey Bay Aquarium (@MontereyAq) juni 24, 2020

Influencer og iværksætter Jenna Kutcher har haft succes med denne strategi: "Når folk ser, at jeg er online og kommenterer tilbage på kommentarer, er de langt mere tilbøjelige til at engagere sig i mit indlæg", siger hun i sin podcast Goal Digger.

Det kan betale sig i det lange løb at svare kunderne på de sociale medier. Twitter-undersøgelser viser, at kunderne er villige til at bruge 3-20 % mere på mærker, der svarer på deres tweets. På den anden side er de, der ikke får svar, mindre tilbøjelige til at anbefale mærker.

Brug værktøjer som SMMExpert's Inbox til at holde øje med direkte beskeder, kommentarer og omtaler på alle platforme og nemt håndtere svar som et team.

9. Kend algoritmerne

Hvis du har fulgt trin 1-7 indtil videre, er du allerede godt rustet til de almægtige algoritmer. Men det er stadig værd at holde sig orienteret om de justeringer og ændringer, som platformene foretager.

Algoritmerne på de sociale medier bruger rangeringssignaler til at sortere rækkefølgen af organisk indhold i deres tidslinjer og nyhedsfeeds. Disse faktorer omfatter typisk relevans, aktualitet og det forhold, som en person har til kontoen.

Algoritmerne prioriterer indlæg, der har en høj sandsynlighed for at skabe engagement. Tidligt engagement anses ofte for at være en god indikator. Indlæg, der bruger rige medier som videoer, billeder og GIF'er, har også en tendens til at blive foretrukket. Video er stadig stjernen i indhold på de sociale medier.

Få mere at vide i vores platformsspecifikke vejledninger:

  • Instagram-algoritme
  • Facebook-algoritme
  • Twitter-algoritme
  • LinkedIn-algoritme
  • TikTok-algoritme
  • YouTube-algoritme
Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af Instagram's @Creators (@creators)

10. Samarbejde og tag

En god måde at signalere organisk indhold på er med tags.

Ud over at indgå et partnerskab med en influencer, som teknisk set er betalt indhold, kan du også finde måder at samarbejde med andre konti på. Det kan omfatte ligesindede brands, skabere eller endda kunder. Warby Parker har vist de forskellige stilarter hos influencere og kunder i sin #WearingWarby-serie.

Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af Warby Parker (@warbyparker)

Prados Beauty genposter billeder, som kunderne deler med virksomhedens makeup og vipper. Elate Cosmetics inviterer partnere og skabere som Flora & Fauna og @ericaethrifts til at overtage konti. Samarbejder og crossovers som disse har potentiale til at skabe tidligt engagement og eksponere konti for lignende målgrupper.

Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af elate

Har du brug for mere inspiration? For at fejre 100 år med drags, gik Sephora sammen med 15 queens og taggede dem. Selv om dette sandsynligvis var en betalt kampagne, kan ideen nemt tilpasses til at fungere i dit brands fællesskab.

Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af Sephora (@sephora)

11. Afvikling af virtuelle arrangementer

Vær vært for en virtuel begivenhed for at øge underholdningen og skabe opmærksomhed omkring dit brand. Virtuelle begivenheder kan omfatte alt fra Ask Me Anythings (AMA'er) til konkurrencer på sociale medier og livestreams på Instagram, YouTube, Facebook eller Twitter.

Cash App Fridays er blevet en stor succes og kombinerer det bedste fra virtuelle events, serier og sociale konkurrencer i ét. Siden 2017 har Twitter-følgere, der deler deres Cash App-tag og retweeter det, hver fredag haft mulighed for at vinde Cash App-mønter.

Se dette opslag på Instagram

Et opslag delt af Cash App (@cashapp)

Super Cash App Fridays øger indsatsen ved at hæve jackpotten og nogle gange også deltagerkravene. I forbindelse med den 31. januar blev deltagerne bedt om at tagge syv venner. Statistikken taler for sig selv.

Denne konkurrence er ikke 100 % økologisk, da den omfatter pengepræmier. Men det er en kreativ måde at omgå social reklame på. Hvis du ikke har budgettet til præmier, så vær opfindsom. Vis vinderne på din konto, og lad dem navngive dit næste produkt.

Når det kommer til organisk markedsføring, er det i sidste ende de mest kreative brands, der vinder.

Brug SMMExpert til nemt at integrere dine betalte og organiske sociale markedsføringsindsatser. Fra et enkelt dashboard kan du planlægge og offentliggøre indlæg, booste top-performende indhold, oprette annoncer, måle resultater og meget mere. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Gør det bedre med SMMExpert , den alt-i-ét værktøj til sociale medier. Hold dig på forkant med tingene, voks, og slå konkurrenterne.

Gratis 30-dages prøveperiode

Kimberly Parker er en erfaren digital marketingmedarbejder med over 10 års erfaring i branchen. Som grundlægger af sit eget marketingbureau på sociale medier har hun hjulpet adskillige virksomheder på tværs af forskellige brancher med at etablere og vokse deres online tilstedeværelse gennem effektive sociale mediestrategier. Kimberly er også en produktiv forfatter, der har bidraget med artikler om sociale medier og digital markedsføring til flere velrenommerede publikationer. I sin fritid elsker hun at eksperimentere med nye opskrifter i køkkenet og gå lange ture med sin hund.