Jangkauan Organik dalam Penurunan—Berikut Perkara Yang Boleh Anda Lakukan Mengenainya

  • Berkongsi Ini
Kimberly Parker
kandungan media sosial.

Ketahui lebih lanjut dengan panduan khusus platform kami:

  • Algoritma Instagram
  • Algoritma Facebook
  • Algoritma Twitter
  • Algoritma LinkedIn
  • Algoritma TikTok
  • Algoritma YouTube
Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Instagram @Creators (@creators)

10. Bekerjasama dan tanda nama

Cara yang baik untuk memberi isyarat merangsang kandungan organik ialah dengan teg.

Selain bekerjasama dengan influencer, yang secara teknikalnya layak sebagai kandungan berbayar, cari cara untuk bekerjasama dengan orang lain akaun. Itu mungkin termasuk jenama, pencipta atau pelanggan yang berfikiran sama. Warby Parker mempamerkan gaya pengaruh dan pelanggan yang berbeza dalam siri #WearingWarby.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Warby Parker (@warbyparker)

Prados Beauty menyiarkan semula gambar yang dikongsi pelanggannya memakai solek dan bulu mata syarikat. Elate Cosmetics menjemput rakan kongsi dan pencipta seperti Flora & Fauna dan @ericaethrifts untuk pengambilalihan akaun. Kerjasama dan persilangan seperti ini berpotensi mencetuskan penglibatan awal dan mendedahkan akaun kepada khalayak yang serupa.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh elate

Mengenai jangkauan organik, tidak banyak yang berubah sejak beberapa tahun lalu. Purata bilangan orang yang melihat siaran di media sosial yang tidak disokong oleh dolar iklan masih rendah.

Bukan satu rahsia lagi bahawa kebanyakan platform sosial beroperasi pada model bayar untuk bermain untuk jenama. Purata capaian siaran organik pada Halaman Facebook berlegar sekitar 5.20%. Ini bermakna kira-kira satu daripada setiap 19 peminat melihat kandungan halaman yang tidak dipromosikan. Cara paling mudah untuk meningkatkan pengedaran dan jualan langsung ialah meningkatkan belanjawan iklan anda.

Akibatnya, perniagaan sering memandang rendah kepentingan pemasaran organik. Tetapi sosial organik ialah asas yang mendasari strategi iklan anda. Di sebalik setiap kempen iklan yang berjaya dengan jangkauan berbayar tinggi adalah kehadiran media sosial yang konsisten dan kreatif yang mengukuhkan jenama, perhubungan dan kepercayaan.

Dengan belanjawan iklan menurun, persaingan untuk jangkauan organik meningkat. Untuk kekal di atas, jenama terbaik akan menjadi yang paling kreatif.

Bonus: Baca panduan strategi media sosial langkah demi langkah dengan petua profesional tentang cara mengembangkan kehadiran media sosial anda .

Apakah jangkauan organik?

Di media sosial, jangkauan organik ialah bilangan orang yang telah melihat kandungan anda melalui pengedaran tidak berbayar, iaitu tanpa anda meletakkan belanjawan untuk menjangkau khalayak tertentu. Metrik diwakili sebagai beberapa akaun unik dan boleh termasuk pengguna yang melihat siaran andadisesuaikan untuk berfungsi dalam komuniti jenama anda.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Sephora (@sephora)

11. Pentas acara maya

Anjurkan acara maya untuk meningkatkan minat hiburan dan membina buzz di sekitar jenama anda. Acara maya boleh termasuk apa-apa sahaja daripada Ask Me Anythings (AMAs) kepada peraduan media sosial dan strim langsung di Instagram, YouTube, Facebook atau Twitter.

Kejayaan Cash App Fridays melancarkan acara maya terbaik, siri , dan pertandingan sosial menjadi satu. Sejak 2017, setiap hari Jumaat, pengikut Twitter yang berkongsi teg Apl Tunai mereka dan tweet semula berpeluang memenangi syiling Apl Tunai.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Apl Tunai (@cashapp)

Apl Super Tunai hari Jumaat meningkatkan pertaruhan dengan meningkatkan jackpot, dan kadangkala keperluan penyertaan. Untuk hadiah 31 Januari, peserta diminta untuk menandakan tujuh rakan. Statistik bercakap untuk diri mereka sendiri.

Peraduan ini bukan 100% organik, kerana ia melibatkan hadiah wang tunai. Tetapi ia adalah cara kreatif untuk memintas pengiklanan sosial. Jika anda tidak mempunyai belanjawan untuk hadiah, jadilah bijak. Pemenang ciri pada akaun anda. Biarkan mereka menamakan produk anda yang seterusnya.

Akhirnya, apabila ia berkaitan dengan pemasaran organik, jenama paling kreatif akan diutamakan.

Gunakan SMMExpert untuk menyepadukan usaha pemasaran sosial berbayar dan organik anda dengan mudah . Daripada satu papan pemuka, anda boleh menjadualkan danterbitkan siaran, tingkatkan kandungan berprestasi tinggi, buat iklan, ukur prestasi dan banyak lagi. Cuba secara percuma hari ini.

Bermula

Lakukan dengan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.

Percubaan 30 Hari Percumadalam Suapan Berita mereka, menonton Cerita atau menyemak imbas akaun anda.

Tidak seperti kandungan berbayar (seperti iklan Facebook), siaran organik biasanya tidak disampaikan kepada khalayak sasaran tertentu. Setiap rangkaian media sosial mempunyai algoritma proprietari yang mentakrifkan cara kandungan organik diedarkan pada platform (a.k.a. yang dapat melihat siaran anda).

11 petua untuk meningkatkan jangkauan organik anda di media sosial

1. Ketahui amalan terbaik untuk setiap platform media sosial

Mempunyai pengetahuan umum tentang cara menulis kapsyen atau cara membuat video adalah bagus. Mengetahui cara menulis kapsyen yang baik untuk Instagram dan membuat video untuk LinkedIn adalah lebih baik.

Jangan sekali-kali mengambil pendekatan satu saiz untuk semua untuk pemasaran media sosial, terutamanya dengan kandungan organik. Untuk menjangkau kebanyakan orang, siaran organik perlu dioptimumkan. Dan untuk mengoptimumkan kandungan, anda perlu memahami platform dan khalayak yang anda optimumkan. Tempat yang baik untuk bermula ialah dengan membiasakan diri dengan demografi media sosial.

Fokus pada platform yang paling sesuai untuk perniagaan anda dan mula menguasainya. Contohnya, jika anda bercadang untuk menjangkau orang ramai yang lebih muda, anda mungkin perlu memikirkan penapis Snapchat, cabaran hashtag TikTok dan Cerita Instagram. Syarikat B2B, sebaliknya, mungkin lebih baik menyambung melalui hashtag LinkedIn atau Twitter Live.

Sebagai peraturan umum, kandungan yang direka bentukkhusus untuk platform yang sedang berjalan menunjukkan prestasi yang lebih baik. Ketahui selok-belok supaya anda boleh menggunakan ciri media sosial dengan potensi sepenuhnya. Alat seperti hashteg, geoteg dan teg orang serta teg beli-belah semuanya boleh meningkatkan jangkauan kandungan organik jika anda tahu cara menggunakannya.

2. Bangunkan strategi kandungan

Tiada pintasan di sini. Jika anda mahu kandungan organik berfungsi dengan baik di media sosial, anda perlu memikirkannya. Jika anda tidak meluangkan masa untuk strategi kandungan media sosial, mengapa orang yang tidak dikenali menghabiskan masa untuk kandungan anda?

Untuk bermula, ketahui tentang khalayak anda. Apa yang mereka minat? Apakah demografi khalayak anda? Bagaimanakah ia berbeza mengikut platform?

Kebanyakan platform media sosial menawarkan akses akaun perniagaan kepada cerapan ini melalui alatan analitik asli mereka. Jika anda mempunyai kehadiran di lebih daripada satu platform, anda boleh mengakses cerapan media sosial anda dari satu tempat menggunakan alat pengurusan media sosial seperti SMMExpert.

Ketahui cara menggunakan Analitis SMMExpert:

Sosial mendengar ialah satu lagi cara untuk mengetahui kandungan yang khalayak anda—dan pesaing—yang terlibat. Lihat apa yang dilakukan oleh beberapa jenama kegemaran anda untuk inspirasi.

Tetapkan matlamat untuk strategi kandungan anda, tetapi pastikan matlamat tersebut realistik. Anda tidak akan mengembangkan khalayak organik dengan mendorong jualan sepanjang masa. Oleh itu, anda juga tidak akan memacu jualan dengan cara itu. Fokus pada pembinaanjenama, khalayak dan komuniti anda. Ukur kejayaan anda dengan metrik pertumbuhan dan interaksi.

Seperti yang Matthew Kobach, Ketua Pemasaran Kandungan di Fast, meletakkannya di Twitter, pemasaran media sosial organik adalah serupa dengan bahagian kemenangan dan hidangan dalam promosi jualan. Jangan langkau terus ke pencuci mulut. Bangunkan perhubungan.

3. Libatkan pekerja anda

Komuniti penyokong jenama yang terlibat secara konsisten berinteraksi dengan siaran anda dan berkongsi kandungan anda di media sosial boleh meningkatkan jangkauan organik secara menyeluruh. Dan apakah tempat yang lebih baik untuk mencari penyokong jenama daripada pasukan anda sendiri?

Kajian menunjukkan bahawa bakal pelanggan lebih mempercayai pekerja perniagaan berbanding wartawan, pengiklan dan CEO. Jadi, melibatkan pasukan anda dalam mengedarkan kandungan anda di media sosial boleh memenangi anda lebih daripada sekadar capaian organik yang dipertingkatkan.

Jika anda tidak pasti cara menyelaraskan pengedaran kandungan kepada pasukan anda (dan dapatkan faedah yang akan menjadikan penyiaran bernilai sementara), platform advokasi pekerja seperti SMMExpert Amplify akan membantu. Ia menjadikannya selamat dan mudah untuk pekerja berkongsi kandungan sosial yang diluluskan dengan rakan dan pengikut mereka.

Ketahui lebih lanjut tentang membina program advokasi pekerja yang menarik.

4. Fokus pada nilai

Kandungan organik harus menawarkan pengikut sesuatu yang bernilai. Beri orang alasan untuk mengikuti dan berkongsi siaran anda. Itu boleh bermakna hiburannilai, mutiara kebijaksanaan atau motivasi, atau peluang untuk berhubung dengan komuniti.

Akaun Twitter Merriam Webster mengetik kamus untuk potensi nilai penuhnya. Selain daripada tweet Word of the Day, akaun itu tweet "mencari" arah aliran yang selalunya mendedahkan kerana ia berkaitan.

📈Pencarian teratas, mengikut urutan: quid pro quo, oligarki, luar biasa, integriti , cerapan

— Merriam-Webster (@MerriamWebster) 13 November 2019

Terdapat nilai juga untuk jenama anda dalam pendekatan ini. Ambil Lululemon, sebagai contoh. Secara teknikal syarikat itu adalah peruncit pakaian. Dengan berkongsi petua dan menganjurkan latihan di IGTV dan Instagram Live, jenama athleisure dapat meletakkan dirinya sebagai pihak berkuasa dalam semua perkara kecergasan. Dengan bersenam, Lululemon menyelitkan jenamanya ke dalam rutin harian pelanggannya dan juga menunjukkan produknya.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh lululemon (@lululemon)

5. Jadilah hebat secara konsisten

Anda tahu latihannya. Siarkan selalu dan siarkan pada masa yang sesuai. Bilakah itu, betul-betul? Ia adalah apabila khalayak anda berada dalam talian dan aktif. SMMExpert menemui masa terbaik untuk membuat siaran di Facebook, Instagram, Twitter dan LinkedIn. Tetapi pastinya semak semula analitis anda dan laraskan dengan sewajarnya. (Atau gunakan ciri Masa Terbaik SMMExpert untuk Menerbitkan dan dapatkan pengesyoran yang diperibadikan untuk masa untuk disiarkan di Facebook, Instagram, Twitter dan LinkedInyang paling sesuai untuk khalayak unik anda .)

Siarkan secara konsisten untuk mewujudkan dan mengekalkan kehadiran. Tetapi ingat, apabila bercakap tentang media sosial organik, kualiti sentiasa mengatasi kuantiti. Itulah sebabnya mewujudkan strategi kandungan yang berkualiti dan kalendar kandungan media sosial adalah sangat penting. Perancangan lebih awal memastikan rutin itu mampan dan mengelakkan keletihan.

Fikirkan jangka panjang. Bangunkan tema kandungan, ansuran biasa atau siri berulang. Ellevest, sebuah syarikat kewangan yang bertujuan untuk merapatkan jurang jantina, menganjurkan #EllevestOfficeHours sekali seminggu. Pereka Kanada Tanya Taylor menukar lukisan yang menyedihkan dari segi sejarah menjadi karya seni yang menggembirakan dengan siri #HappyFrameOfMind miliknya.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Tanya Taylor (@tanyataylor)

6 . Berhubung dengan orang

Berikut adalah sedikit godam: Pergi ke akaun Instagram mana-mana jenama pada desktop. Tuding pada setiap bahagian kandungan, dan bandingkan suka dan komen dikira semasa anda pergi. Notis apa-apa? Kemungkinan gambar dengan orang di dalamnya mempunyai lebih banyak suka dan komen.

Kajian oleh Institut Teknologi Georgia dan Yahoo Labs mengesahkan aliran ini. Selepas melihat 1.1 juta foto di Instagram, penyelidik mendapati bahawa foto yang mengandungi wajah adalah 38% lebih berkemungkinan menerima suka dan 32% lebih banyak komen.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh YayDay Paper Co. ( @yaydaypaper)

Orang ramaiberhubung dengan orang lebih daripada produk dan perkhidmatan. Selain itu, pengguna semakin ingin mengetahui wajah di sebalik jenama. Tinjauan baru-baru ini oleh Deloitte bertanya kepada pengguna tentang perkara yang paling mereka ambil berat apabila membuat keputusan tentang jenama. Jawapan? Cara syarikat memperlakukan pekerjanya.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Indigo Arrows (@indigo_arrows)

Bina komuniti yang kuat dengan mempamerkan bakat, kepelbagaian dan nilai yang sudah ada komuniti syarikat anda. Jadilah inklusif dan perwakilan. Lebih ramai orang melihat diri mereka dalam kandungan anda, lebih ramai orang yang terlibat dengan kandungan anda.

Ini mungkin tidak diterjemahkan kepada jualan langsung. Tetapi menggalakkan komuniti anda di sekeliling orang dan tujuan membuahkan hasil dalam jangka panjang. Jenama yang didorong oleh tujuan berkembang tiga kali lebih cepat daripada pesaing.

7. Panggilan untuk penglibatan

Mahukan kadar penglibatan yang lebih baik pada siaran organik anda? Tanya sahaja.

Soalan ialah gesaan yang hebat. Tanya pengikut anda sesuatu yang anda berminat untuk mendengarnya. Gunakan ini sebagai peluang untuk mengetahui lebih lanjut tentang khalayak anda. Pencipta kandungan fesyen dan gaya hidup Shelcy dan Christy menerima lebih daripada 100 jawapan apabila mereka bertanya kepada pengikut buku yang mereka baca.

Bonus: Baca panduan strategi media sosial langkah demi langkah dengan petua profesional tentang cara mengembangkan kehadiran media sosial anda.

Dapatkan panduan percuma sekarang! Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Shelcy & Christy (@nycxclothes)

Fenty Beauty meminta pengikut membalas dengan gambar dan memadankannya dengan warna gincu. Tweet tunggal itu menerima lebih daripada 1.5K respons dan 2.7K kegemaran. Penguin Random House mengambil pendekatan yang sama, menawarkan cadangan buku berdasarkan pengarang kegemaran. Apl Tunai menawarkan enam perkataan nasihat kepada sesiapa sahaja yang bertanya soalan.

BALAS dengan gambar dan kami akan memadankan anda dengan warna Gincu Berkilat Slip Shine Sheer! 👄💋✨

— FENTY BEAUTY (@fentybeauty) 22 Jun 2020

Seorang profesional LinkedIn mengambil tinjauan pendapat daripada pengikut melalui penggunaan kreatif pilihan reaksi LinkedIn. Tinjauan beliau mendapat lebih daripada 4K respons. Tinjauan secara amnya adalah alat maklum balas dan penglibatan yang hebat. Begitu juga pelekat dalam Cerita.

8. Balas dengan pantas dan kerap

Turun di bahagian ulasan siaran anda. Orang ramai lebih berkemungkinan untuk terlibat jika mereka tahu mereka mungkin mendapat respons daripada anda.

Masa respons juga penting di sini. Selepas anda menyiarkan sesuatu, kekal dan balas beberapa ulasan pertama anda. Ini akan meningkatkan kemungkinan anda menerima lebih banyak. Ia juga merupakan peluang yang baik untuk mempromosikan nilai dan personaliti jenama. Jika anda melihat komen kesat, atasinya dengan segera supaya anda boleh mengekalkan ruang yang selamat dan inklusif.

investigocean tidak dapat disimpulkan setakat ini tetapi kami akan mendapat beberapa keputusan tidak lama lagi

— Monterey BayAquarium (@MontereyAq) 24 Jun 2020

Pengaruh dan usahawan Jenna Kutcher telah berjaya dengan strategi ini. "Apabila orang melihat bahawa saya berada dalam talian dan mengulas kembali pada ulasan, mereka lebih berkemungkinan untuk terlibat dengan siaran saya," katanya pada podcastnya, Goal Digger.

Membalas kepada pelanggan di media sosial membawa hasil dalam jangka masa panjang. Penyelidikan Twitter menunjukkan pelanggan sanggup membelanjakan 3-20% lebih dengan jenama yang membalas tweet mereka. Sebaliknya, mereka yang tidak mendapat respons kurang berkemungkinan mengesyorkan jenama.

Gunakan alatan seperti Peti Masuk SMMExpert untuk memantau mesej langsung, ulasan dan sebutan merentas semua platform dan mengendalikan respons sebagai satu pasukan dengan mudah.

9. Ketahui algoritma

Jika anda telah mengikuti langkah 1-7 setakat ini, anda sudah berada dalam keadaan yang baik untuk algoritma yang maha kuasa. Tetapi masih berbaloi untuk sentiasa mengikuti perkembangan tweak dan perubahan yang dilakukan oleh platform.

Algoritma media sosial menggunakan isyarat kedudukan untuk mengisih susunan kandungan organik dalam garis masa dan suapan berita mereka. Faktor ini biasanya termasuk perkaitan, ketepatan masa dan hubungan seseorang dengan akaun tersebut.

Algoritma mengutamakan siaran yang mempunyai kebarangkalian tinggi untuk menjana interaksi. Penglibatan awal sering dianggap sebagai penunjuk yang baik. Siaran yang menggunakan media kaya seperti video, imej dan GIF juga cenderung diutamakan. Video masih menjadi bintang

Kimberly Parker ialah seorang profesional pemasaran digital berpengalaman dengan lebih 10 tahun pengalaman dalam industri. Sebagai pengasas agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak perniagaan merentas pelbagai industri mewujudkan dan mengembangkan kehadiran dalam talian mereka melalui strategi media sosial yang berkesan. Kimberly juga seorang penulis yang prolifik, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital kepada beberapa penerbitan terkemuka. Pada masa lapangnya, dia suka bereksperimen dengan resipi baharu di dapur dan pergi berjalan-jalan dengan anjingnya.