Organik Erişim Düşüşte - İşte Bu Konuda Yapabilecekleriniz

  • Bunu Paylaş
Kimberly Parker

Organik erişim söz konusu olduğunda, son birkaç yılda pek bir şey değişmedi. Sosyal medyada reklam gelirleriyle desteklenmeyen paylaşımları gören ortalama kişi sayısı hala düşük.

Sosyal platformların çoğunun markalar için ödeme-oynama modeliyle çalıştığı bir sır değil. Bir Facebook Sayfasındaki organik bir gönderinin ortalama erişimi %5,20 civarında seyrediyor. Bu da kabaca her 19 hayrandan birinin sayfanın tanıtılmayan içeriğini gördüğü anlamına geliyor. Dağıtımı artırmanın ve doğrudan satış yapmanın en kolay yolu reklam bütçenizi artırmaktır.

Sonuç olarak, işletmeler genellikle organik pazarlamanın önemini hafife alıyor. Ancak organik sosyal, reklam stratejinizin dayandığı temeldir. Yüksek ücretli erişime sahip her başarılı reklam kampanyasının arkasında markayı, ilişkileri ve güveni güçlendiren tutarlı ve yaratıcı bir sosyal medya varlığı vardır.

Reklam bütçeleri azalırken organik erişim için rekabet artıyor. Zirvede kalmak için en iyi markalar en yaratıcı olanlar olacak.

Bonus: Sosyal medyadaki varlığınızı nasıl büyüteceğinize dair profesyonel ipuçları içeren adım adım sosyal medya stratejisi kılavuzunu okuyun.

Organik erişim nedir?

Sosyal medyada organik erişim, içeriğinizi ücretsiz dağıtım yoluyla, yani belirli bir kitleye ulaşmak için bütçe ayırmadan gören kişi sayısıdır. Metrik, benzersiz hesap sayısı olarak temsil edilir ve gönderinizi Haber Kaynaklarında gören, bir Hikaye izleyen veya hesabınıza göz atan kullanıcıları içerebilir.

Ücretli içeriklerin (Facebook reklamları gibi) aksine, organik gönderiler genellikle belirli hedef kitlelere sunulmaz. Her sosyal medya ağının, organik içeriğin platformda nasıl dağıtılacağını (diğer bir deyişle gönderilerinizi kimlerin göreceğini) tanımlayan özel bir algoritması vardır.

Sosyal medyada organik erişiminizi artırmak için 11 ipucu

1. Her sosyal medya platformu için en iyi uygulamaları öğrenin

Bir altyazının nasıl yazılacağı veya bir videonun nasıl oluşturulacağı hakkında genel bilgiye sahip olmak iyidir. Instagram için iyi bir altyazının nasıl yazılacağını ve LinkedIn için videoların nasıl oluşturulacağını bilmek daha iyidir.

Sosyal medya pazarlamasında, özellikle de organik içerikte asla herkese uyan tek bir yaklaşım benimsemeyin. En fazla kişiye ulaşmak için organik gönderilerin optimize edilmesi gerekir. İçeriği optimize etmek için de optimize ettiğiniz platformu ve kitleyi anlamanız gerekir. Sosyal medya demografisine aşina olmak iyi bir başlangıç olabilir.

İşletmeniz için en anlamlı platformlara odaklanın ve bu platformlarda ustalaşmak için yola çıkın. Örneğin, genç kalabalığa ulaşmayı planlıyorsanız muhtemelen Snapchat filtrelerini, TikTok hashtag meydan okumalarını ve Instagram Hikayelerini çözmelisiniz. Öte yandan, B2B şirketleri LinkedIn hashtag'leri veya Twitter Live aracılığıyla bağlantı kurmakta daha iyi olabilir.

Genel bir kural olarak, kullanılacağı platform için özel olarak tasarlanmış içerikler daha iyi performans gösterir. Sosyal medya özelliklerini tam potansiyeliyle kullanabilmek için giriş ve çıkışları öğrenin. Hashtag'ler, coğrafi etiketler, kişi etiketleri ve alışveriş etiketleri gibi araçlar, nasıl kullanılacaklarını bilirseniz organik içeriğin erişimini artırabilir.

2. Bir içerik stratejisi geliştirin

Organik içeriğin sosyal medyada iyi bir performans göstermesini istiyorsanız, üzerinde biraz düşünmeniz gerekir. Siz bir sosyal medya içerik stratejisine zaman ayırmazsanız, bir yabancı neden sizin içeriğinize zaman ayırsın?

Başlangıç olarak hedef kitleniz hakkında bilgi edinin. Nelerle ilgileniyorlar? Hedef kitlenizin demografik özellikleri neler? Platforma göre nasıl değişiyorlar?

Çoğu sosyal medya platformu, işletme hesaplarına kendi yerel analiz araçları aracılığıyla bu içgörülere erişim sunar. Birden fazla platformda varlığınız varsa, SMMExpert gibi bir sosyal medya yönetim aracı kullanarak sosyal medya içgörülerinize tek bir yerden erişebilirsiniz.

SMMExpert Analytics'i nasıl kullanacağınızı öğrenin:

Sosyal dinleme, kitlenizin ve rakiplerinizin hangi içeriklerle etkileşime geçtiğini öğrenmenin bir başka yoludur. İlham almak için favori markalarınızdan bazılarının neler yaptığına bakın.

İçerik stratejiniz için hedefler belirleyin, ancak bunları gerçekçi tutun. Sürekli satışları zorlayarak organik bir kitle oluşturamazsınız. Dolayısıyla, bu şekilde satışları da artıramazsınız. Markanızı, kitlenizi ve topluluğunuzu oluşturmaya odaklanın. Başarınızı büyüme ve etkileşim metrikleriyle ölçün.

Fast'in İçerik Pazarlama Müdürü Matthew Kobach'ın Twitter'da belirttiği gibi, organik sosyal medya pazarlaması bir satış konuşmasının yemek ve şarap bölümüne benzer. Doğrudan tatlıya geçmeyin, bir ilişki geliştirin.

3. Çalışanlarınızın katılımını sağlayın

Paylaşımlarınızla sürekli etkileşim halinde olan ve içeriğinizi sosyal medyada paylaşan marka savunucularından oluşan etkileşimli bir topluluk, organik erişimi her yönden iyileştirebilir. Marka savunucularını bulmak için kendi ekibinizden daha iyi bir yer olabilir mi?

Araştırmalar, potansiyel müşterilerin bir işletmenin çalışanlarına gazetecilerden, reklamcılardan ve CEO'lardan daha fazla güvendiğini gösteriyor. Dolayısıyla, ekibinizin sosyal medyada içeriğinizi dağıtmaya dahil olması size organik erişimden daha fazlasını kazandırabilir.

Ekibinize içerik dağıtmayı nasıl kolaylaştıracağınızdan emin değilseniz (ve paylaşım yapmalarına değecek avantajlar bulacaksanız), SMMExpert Amplify gibi bir çalışan savunuculuğu platformu size yardımcı olacaktır. Çalışanların onaylanmış sosyal içerikleri arkadaşları ve takipçileriyle paylaşmalarını güvenli ve kolay hale getirir.

İlgi çekici bir çalışan savunuculuk programı oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.

4. Değere odaklanın

Organik içerik, takipçilere değerli bir şey sunmalıdır. İnsanlara gönderilerinizi takip etmeleri ve paylaşmaları için bir neden verin. Bu, eğlence değeri, bilgelik veya motivasyon incileri veya bir toplulukla bağlantı kurma fırsatı anlamına gelebilir.

Merriam Webster'ın Twitter hesabı, sözlüğün tüm değer potansiyelinden yararlanıyor. Hesap, Günün Kelimesi'ni tweetlemenin yanı sıra, genellikle ilgili oldukları kadar açıklayıcı olan "look up" trendlerini de tweetliyor.

📈En çok arananlar, sırasıyla: quid pro quo, oligarşi, tuhaf, dürüstlük, içgörü

- Merriam-Webster (@MerriamWebster) 13 Kasım 2019

Bu yaklaşım markanız için de değerlidir. Örneğin Lululemon'u ele alalım. Teknik olarak bir giyim perakendecisi olan şirket, IGTV ve Instagram Live'da ipuçları paylaşarak ve antrenmanlara ev sahipliği yaparak, athleisure markası kendisini fitness ile ilgili her konuda bir otorite olarak konumlandırabiliyor. Lululemon, antrenmanlarla markasını müşterilerinin günlük rutinine dahil ediyor ve ürünlerini de sergiliyor.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

lululemon (@lululemon) tarafından paylaşılan bir gönderi

5. Sürekli olarak harika olun

Düzenli olarak ve doğru zamanda paylaşım yapın. Bu tam olarak ne zaman? Hedef kitlenizin çevrimiçi ve aktif olduğu zaman. SMMExpert Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn'de paylaşım yapmak için en iyi zamanları buldu. Ancak analizlerinizi kesinlikle iki kez kontrol edin ve buna göre ayarlayın. (Veya SMMExpert'in Yayınlamak İçin En İyi Zaman özelliğini kullanın ve yayınlama zamanları için kişiselleştirilmiş öneriler alın.Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn için en iyi şekilde çalışacak benzersiz kitleniz .)

Bir varlık oluşturmak ve sürdürmek için tutarlı bir şekilde paylaşım yapın. Ancak unutmayın, organik sosyal medya söz konusu olduğunda, nitelik her zaman nicelikten üstündür. Bu nedenle kaliteli bir içerik stratejisi ve sosyal medya içerik takvimi oluşturmak çok önemlidir. Önceden planlama yapmak rutini sürdürülebilir kılar ve tükenmişliği önler.

Uzun vadeli düşünün. İçerik temaları, düzenli bölümler veya yinelenen seriler geliştirin. Cinsiyet uçurumlarını kapatmayı amaçlayan bir finans şirketi olan Ellevest, haftada bir kez #EllevestOfficeHours'a ev sahipliği yapıyor. Kanadalı tasarımcı Tanya Taylor, #HappyFrameOfMind serisiyle tarihsel olarak üzücü resimleri mutlu sanat eserlerine dönüştürüyor.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Tanya Taylor (@tanyataylor) tarafından paylaşılan bir gönderi

6. İnsanlarla bağlantı kurun

İşte size küçük bir ipucu: Masaüstünde herhangi bir markanın Instagram hesabına gidin. Her bir içeriğin üzerine gelin ve ilerledikçe beğeni ve yorum sayılarını karşılaştırın. Bir şey fark ettiniz mi? İçinde insan olan fotoğrafların daha fazla beğeni ve yorum alması muhtemeldir.

Georgia Teknoloji Enstitüsü ve Yahoo Labs tarafından yapılan bir araştırma da bu eğilimi doğruluyor. Instagram'da 1,1 milyon fotoğrafı inceleyen araştırmacılar, yüz içeren fotoğrafların %38 oranında daha fazla beğeni ve %32 oranında daha fazla yorum aldığını tespit etti.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

YayDay Paper Co. tarafından paylaşılan bir gönderi (@yaydaypaper)

İnsanlar ürün ve hizmetlerden çok insanlarla bağlantı kuruyor. Ayrıca, tüketiciler bir markanın arkasındaki yüzleri giderek daha fazla tanımak istiyor. Deloitte tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, tüketicilere markalar hakkında karar verirken en çok neye önem verdiklerini sordu. Yanıt: Şirketin çalışanlarına nasıl davrandığı.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Indigo Arrows (@indigo_arrows) tarafından paylaşılan bir gönderi

Şirketinizin topluluğunda halihazırda bulunan yetenek, çeşitlilik ve değerleri sergileyerek güçlü bir topluluk oluşturun. Kapsayıcı ve temsil edici olun. İçeriğinizde kendilerini gören ne kadar çok kişi olursa, içeriğinizle etkileşime geçecek o kadar çok kişi olur.

Bu doğrudan satışa dönüşmeyebilir. Ancak topluluğunuzu insanlar ve amaç etrafında harekete geçirmek uzun vadede karşılığını verir. Amaç odaklı markalar rakiplerine kıyasla üç kat daha hızlı büyür.

7. Katılım çağrısı

Organik gönderilerinizde daha iyi etkileşim oranları mı istiyorsunuz?

Takipçilerinize duymak istediğiniz bir şey sorun. Bunu kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir fırsat olarak kullanın. Moda ve yaşam tarzı içeriği yaratıcıları Shelcy ve Christy, takipçilerine hangi kitapları okuduklarını sorduklarında 100'den fazla yanıt aldılar.

Bonus: Sosyal medyadaki varlığınızı nasıl büyüteceğinize dair profesyonel ipuçları içeren adım adım sosyal medya stratejisi kılavuzunu okuyun.

Ücretsiz rehberi hemen alın! Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Shelcy & Christy (@nycxclothes) tarafından paylaşılan bir gönderi

Fenty Beauty takipçilerinden bir resimle yanıt vermelerini istedi ve onları bir ruj rengiyle eşleştirdi. Tek bir tweet 1,5 binden fazla yanıt ve 2,7 binden fazla fav aldı. Penguin Random House da benzer bir yaklaşımla favori yazarlara göre kitap önerileri sundu. Cash App soru soran herkese altı kelimelik bir tavsiye sundu.

Bir resimle BAŞVURUN ve sizi bir Slip Shine Sheer Shiny Ruj tonuyla eşleştirelim! 👄💋✨

- FENTY BEAUTY (@fentybeauty) 22 Haziran 2020

Bir LinkedIn profesyoneli, LinkedIn'in tepki seçeneklerini yaratıcı bir şekilde kullanarak takipçilerinden bir anket aldı. Anketine 4K'dan fazla yanıt geldi. Anketler genel olarak harika geri bildirim ve etkileşim araçlarıdır. Tıpkı Hikayeler'deki çıkartmalar gibi.

8. Hızlı ve sık yanıt verin

Gönderilerinizin yorum bölümlerine girin. İnsanlar sizden bir yanıt alabileceklerini bilirlerse etkileşime geçme olasılıkları çok daha yüksektir.

Burada da yanıt süresi çok önemlidir. Bir şey yayınladıktan sonra, etrafta dolaşın ve ilk birkaç yorumunuza yanıt verin. Bu, daha fazla yorum alma olasılığınızı artıracaktır. Ayrıca marka değerlerini ve kişiliğini tanıtmak için de iyi bir fırsattır. Küfürlü yorumlar görürseniz, güvenli ve kapsayıcı bir alan sağlayabilmek için bunları hemen ele alın.

okyanus araştırması şu ana kadar sonuç vermedi ancak yakında bazı sonuçlar alabiliriz

- Monterey Bay Akvaryumu (@MontereyAq) 24 Haziran 2020

Influencer ve girişimci Jenna Kutcher bu stratejiyle başarıya ulaştı. Goal Digger adlı podcast'inde, "İnsanlar çevrimiçi olduğumu ve yorumlara cevap verdiğimi gördüklerinde, gönderimle etkileşime geçme olasılıkları çok daha yüksek oluyor" dedi.

Sosyal medyada müşterilere yanıt vermek uzun vadede karşılığını verir. Twitter araştırması, müşterilerin tweet'lerine yanıt veren markalarla %3-20 daha fazla harcama yapmaya istekli olduğunu gösteriyor. Öte yandan, yanıt alamayanların markaları tavsiye etme olasılığı daha düşük.

SMMExpert'in Gelen Kutusu gibi araçları kullanarak tüm platformlardaki doğrudan mesajları, yorumları ve bahsedenleri takip edin ve yanıtları ekip olarak kolayca ele alın.

9. Algoritmaları öğrenin

Şimdiye kadar 1-7 arasındaki adımları izlediyseniz, yüce algoritmalar için zaten iyi durumdasınız demektir. Ancak yine de platformların yaptığı ince ayarlar ve değişiklikler konusunda döngüde kalmaya değer.

Sosyal medya algoritmaları, zaman akışlarında ve haber akışlarında organik içeriğin sırasını belirlemek için sıralama sinyallerini kullanır. Bu faktörler genellikle alaka düzeyi, güncellik ve kişinin hesapla olan ilişkisini içerir.

Algoritmalar, etkileşim yaratma olasılığı yüksek olan gönderilere öncelik verir. Erken etkileşim genellikle iyi bir gösterge olarak kabul edilir. Videolar, resimler ve GIF'ler gibi zengin medya kullanan gönderiler de tercih edilme eğilimindedir. Video hala sosyal medya içeriğinin yıldızıdır.

Platforma özel kılavuzlarımızla daha fazla bilgi edinin:

  • Instagram Algoritması
  • Facebook Algoritması
  • Twitter Algoritması
  • LinkedIn Algoritması
  • TikTok Algoritması
  • YouTube Algoritması
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Instagram'dan @Creators (@creators) tarafından paylaşılan bir gönderi

10. İşbirliği yapın ve etiketleyin

Organik içeriği sinyallerle güçlendirmenin iyi bir yolu etiketlerdir.

Teknik olarak ücretli içerik olarak nitelendirilen bir influencer ile ortaklık kurmanın ötesinde, diğer hesaplarla işbirliği yapmanın yollarını arayın. Bu, benzer düşünen markaları, içerik oluşturucuları ve hatta müşterileri içerebilir. Warby Parker, #WearingWarby serisinde influencer'ların ve müşterilerin farklı stillerini sergiledi.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Warby Parker (@warbyparker) tarafından paylaşılan bir gönderi

Prados Beauty, müşterilerinin şirketin makyaj malzemelerini ve kirpiklerini kullanarak paylaştıkları fotoğrafları yeniden paylaşıyor. Elate Cosmetics, Flora & Fauna ve @ericaethrifts gibi iş ortaklarını ve içerik üreticilerini hesap devralmaya davet ediyor. Bu gibi ortak çalışmalar ve kesişmeler, erken etkileşim yaratma ve hesapları benzer kitlelere açma potansiyeline sahip.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

elate tarafından paylaşılan bir gönderi

Daha fazla ilhama mı ihtiyacınız var? Sephora, drag'in 100. yılını kutlamak için 15 kraliçeyle işbirliği yaptı ve onları etiketledi. Bu muhtemelen ücretli bir promosyon olsa da, fikir markanızın topluluğu içinde çalışmak üzere kolayca uyarlanabilir.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Sephora (@sephora) tarafından paylaşılan bir gönderi

11. Sanal etkinlikleri sahneleyin

Eğlenceyi artırmak ve markanızla ilgili ses getirmek için sanal bir etkinlik düzenleyin. Sanal etkinlikler, Bana Her Şeyi Sor'dan (AMA) sosyal medya yarışmalarına ve Instagram, YouTube, Facebook veya Twitter'da canlı yayınlara kadar her şeyi içerebilir.

Cash App Fridays'in büyük başarısı, sanal etkinliklerin, dizilerin ve sosyal yarışmaların en iyilerini bir araya getiriyor. 2017'den bu yana her Cuma, Cash App etiketini paylaşan ve retweet eden Twitter takipçileri Cash App coin kazanma şansı yakalıyor.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle

Cash App (@cashapp) tarafından paylaşılan bir gönderi

Super Cash App Fridays, ikramiyeyi ve bazen de giriş koşullarını artırarak bahisleri yükseltiyor. 31 Ocak çekilişi için katılımcılardan yedi arkadaşlarını etiketlemeleri istendi.

Nakit ödüller içerdiği için bu yarışma %100 organik değildir. Ancak sosyal reklamcılığı atlatmanın yaratıcı bir yoludur. Ödüller için bütçeniz yoksa, becerikli olun. Kazananları hesabınızda öne çıkarın. Bir sonraki ürününüze isim vermelerine izin verin.

Nihayetinde, organik pazarlama söz konusu olduğunda en yaratıcı markalar galip gelecektir.

Ücretli ve organik sosyal pazarlama çalışmalarınızı kolayca entegre etmek için SMMExpert'i kullanın. Tek bir panodan gönderileri planlayabilir ve yayınlayabilir, en iyi performans gösteren içeriği artırabilir, reklamlar oluşturabilir, performansı ölçebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlayın

Daha iyisini yap SMMExpert , the hepsi bir arada sosyal medya aracı. İşlerin başında kalın, büyüyün ve rekabeti yenin.

30 Günlük Ücretsiz Deneme

Kimberly Parker, sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip deneyimli bir dijital pazarlama uzmanıdır. Kendi sosyal medya pazarlama ajansının kurucusu olarak, çeşitli sektörlerden çok sayıda işletmenin etkili sosyal medya stratejileri aracılığıyla çevrimiçi varlıklarını oluşturmasına ve büyütmesine yardımcı olmuştur. Kimberly aynı zamanda üretken bir yazardır ve birçok saygın yayına sosyal medya ve dijital pazarlama üzerine makaleler yazmıştır. Boş zamanlarında mutfakta yeni tarifler denemeyi ve köpeğiyle uzun yürüyüşler yapmayı seviyor.