Siden lanceringen i 2006 er Twitter gået fra at være en punchline om at dele med verden, hvad du har spist til frokost, til at være en uundgåelig del af onlinekommunikationen.

Og Twitters rækkevidde er kun voksende. I tredje kvartal af 2020 havde Twitter 187 millioner daglige aktive brugere, der kunne tjene penge på, hvilket er en stigning på 29 % i forhold til året før.

I dette indlæg får du at vide, hvordan du får Twitter til at fungere for din virksomhed. Vi behandler det grundlæggende for at få dig oprettet og mere avancerede tips til at optimere din investering i din Twitter-tilstedeværelse.

Bonus: Download den gratis 30-dages plan for hurtig vækst af din Twitter-følgerskare, en daglig arbejdsbog, der hjælper dig med at etablere en Twitter-markedsføringsrutine og spore din vækst, så du kan vise din chef reelle resultater efter en måned.

Hvorfor bruge Twitter til erhvervslivet?

I et stadig mere overfyldt landskab af sociale medier er der mange grunde til at gøre Twitter til en del af din virksomheds plan for sociale medier.

Det er særligt attraktivt at annoncere på Twitter, fordi platformen har en meget stor rækkevidde. Det samlede antal personer, der går ind på Twitter hver måned, er næsten tre gange større end antallet af registrerede brugere.

Kilde: SMMExpert

Det betyder, at du ikke kun når Twitter-brugere, når du tweeter, men også en bredere målgruppe af ikke-medlemmer, som også læser Twitter.

Sådan bruger du Twitter (for begyndere)

Hvis du er helt ny på Twitter, er de første trin de samme, uanset om du opretter en konto til erhvervsmæssig eller personlig brug.

Selv hvis du allerede har en konto, kan du bruge disse tips til at holde dit grundlag stærkt.

Opret en profil

Det første skridt til at bruge Twitter effektivt til din virksomhed er at oprette en profil.

Din profil indeholder følgende fire elementer:

1. Fotos af profil og header
2. Visningsnavn og konto @name
3. Bio
4. Fastgjort Tweet

Kilde: Twitter

Profilbilledet repræsenterer din konto overalt på Twitter. Det skal være genkendeligt og bør ikke ændres for ofte. De fleste virksomheder har deres logo med i deres profilbillede.

Din foto i overskriften kan ændres oftere, da det er mindre vigtigt for din kontos identitet. Det er her, du kan dele de seneste opdateringer i et visuelt slående format.

Din @navn er navnet på din konto. Det ændres ikke. Du kan ændre din visningsnavn , men det er bedst at angive det som din organisations navn og lade det blive ved det.

Din bio er dit brands elevator pitch. At skrive en god Twitter-bio er en kunst i sig selv. Glem bare ikke at inkludere et link til dit websted.

A pinned Tweet er det første stykke indhold, som brugerne ser, når de støder på din profil. Det er ikke et krav, men det er et godt sted at fremhæve løbende salg eller kampagner, en ny produktlancering eller en sag, du støtter.

Lær Twitter-terminologi

Vi ved måske alle, hvad en Tweet er det nu, men det kan betale sig at gøre dig bekendt med noget Twitter-specifikt ordforråd.

• A hashtag er et ord eller en sætning, der indledes med pundsymbolet, og som signalerer, at et indhold vedrører et bestemt emne eller tilhører en kategori.
• A nævner er ethvert tweet, der indeholder @-symbolet efterfulgt af en anden persons eller et andet mærkes brugernavn. Du bør overvåge dem for at se, hvad andre siger om dig.
• Når en konto deler en anden kontos Tweet, er det en retweet .
• A citat Tweet er som en retweet, men med en tilføjet kommentar om det oprindelige tweet.
• Direkte beskeder (DM'er) er private beskeder mellem Twitter-konti. DM'er fra konti, du ikke følger, vises i din Anmodninger Glem ikke at ændre denne indstilling, hvis du vil bruge DM'er til at interagere med dine kunder.
• Emner er emneoverskrifter, som konti kan følge. Når du følger et emne, får du automatisk vist indhold, der er knyttet til det pågældende emne.

Følg andre konti

Der er ingen sociale medier uden social En af de bedste måder at få egne Twitter-følgere på er at følge andre konti med samme interesser.

Hvis du følger etablerede konti, kan du inspirere dig selv, når du er nybegynder på Twitter, og hvis du interagerer med dem, kan det hjælpe dig med at tiltrække dine egne følgere.

Ansøg om Twitter-verifikation

Hvis du får det blå kryds ud for dit kontonavn, øger du brugernes tillid til din virksomhed. Hvis du allerede er verificeret på Instagram, er processen velkendt.

Du skal ansøge om at få din konto verificeret. Processen er noget strengere fra 2021, men virksomheder er fortsat en af de kategorier, der kan verificeres.

Kilde: Twitter

Få mere at vide om processen med at blive verificeret på Twitter i vores vigtige guide til Twitter-verifikation.

Sådan bruger du Twitter til erhvervslivet

Når du har styr på det grundlæggende, er det på tide at begynde at overveje, hvad Twitter kan gøre for din virksomhed.

Tipsene i dette afsnit vil hjælpe dig med at omsætte din Twitter-aktivitet til vækst for din virksomhed.

Bonus: Download den gratis 30-dages plan for hurtig vækst af din Twitter-følgerskare, en daglig arbejdsbog, der hjælper dig med at etablere en Twitter-markedsføringsrutine og spore din vækst, så du kan vise din chef reelle resultater efter en måned.

Udarbejd en Twitter-markedsføringsstrategi

Hvis tweeting er en del af din virksomhed, skal du behandle det som en del af din virksomhed. En Twitter-markedsføringsstrategi for dit brand vil hjælpe dig med at formulere dine Twitter-mål og planlægge, hvordan du kan nå dem.

En vellykket Twitter-markedsføringsstrategi vil også være en del af en samlet strategi for markedsføring på sociale medier. Hvis du har et globalt overblik over din markedsføring på sociale medier, kan du drage fordel af hver enkelt platforms særlige styrker.

Find dit brands stemme

Twitter er fyldt med grave af konti, der ikke har tænkt sig om, før de tweetede. Det kan betale sig at tage sig tid til at planlægge dit brands stemme på platformen.

Kilde: @pixelatedboat

Vær ikke som Milkshake Duck; tænk dig om, før du tweeter.

Hvis du har en ensartet stemme på de sociale medier, er det nemmere at få kontakt med dit publikum, og det hjælper dit brand til at skille sig ud blandt de virksomheder, der kæmper om en del af de 1,9 milliarder timer, som brugerne bruger på Twitter hver måned.

Lær at bruge Twitter-lister

Når du bliver aktiv på Twitter, og dit feed begynder at fylde, kan Twitter Lists reducere støjen ved at organisere dit feed i målrettede emner.

At lave en Twitter-liste er som at lave en tilpasset tidslinje, der kun indeholder indhold fra de konti, du vælger.

Der er en række forskellige emner, som du kan lave en liste over for din virksomhed. Du kan bruge dem til at holde styr på partnere, konkurrenter eller de konti, der er mest engageret i dig.

Brug Twitter Spaces til at engagere dig med dit publikum i realtid

Twitter Spaces er en ny funktion, der giver dig mulighed for at være vært for live lydsamtaler med andre brugere.

Kilde: Hjælp til Twitter

Med Spaces integreret i Twitter-platformen er det nemt at få spredt budskabet om dine lydarrangementer. Det er lige så nemt at deltage som at klikke på et link i et Tweet.

Ved at annoncere din Spaces-chat med et Tweet kan du udnytte dit eksisterende Twitter-brands rækkevidde til at skabe engagement på Spaces.

Brug Twitter-annoncer til at fremme dit indhold

Twitters 353 millioner brugere er en stor del af det, der gør Twitter til en attraktiv platform for brands. Men mængden af indhold, der hver dag bliver lagt ud på Twitter, kan også betyde, at dit brands Tweets går tabt i mængden.

Twitter-annoncering er svaret på dette problem. Du kan promovere alt fra et enkelt tweet til en hel konto.

Der er ikke noget minimumsbudget, og der findes en Twitter-reklamemulighed, der kan hjælpe ethvert brand med at blive bemærket.

Udnyt kraften i Twitters avancerede søgning

Med ca. 7.000 tweets i minuttet om tv og film er Twitters normale søgelinje normalt ikke nok til at finde det indhold, du leder efter.

Twitters avancerede søgning er et mere effektivt værktøj til at gennemse Tweets og har mange funktioner, der kan hjælpe dig med at fremme dit brand.

Kilde: Twitter Business

Du kan søge efter kontonævnelser for at finde brugere, der engagerer sig i dig. Engagementfiltre giver dig mulighed for at finde de mest populære Tweets om et emne.

Forstå din præstation med Twitter Analytics

Twitter Analytics er en robust platform, der bruger grafer og rapporter til at give dig indsigt i din Twitter-aktivitet.

Dette værktøj indeholder data om alt fra dit bedste Tweet til annoncekonverteringsrater.

Hvis du ved, hvordan du bruger Twitter Analytics, har du mange fordele for din virksomhed. Du kan bruge det til at finde ud af, hvilke dage og tidspunkter dit publikum er mest aktivt, eller til at analysere dine annoncers afkast af investeringer.

Lær at bruge Twitter API

Twitter API (automatiseret programmeringsgrænseflade) giver dig mulighed for at lave programmer, der interagerer direkte med Twitter.

Der er mange måder, som dette værktøj kan hjælpe din virksomhed på. Du kan oprette dine egne filtre for at få realtidsdata om kun de mest relevante Tweets eller oprette brugerdefinerede målgrupper.

Det er ikke alle med en Twitter-konto, der har adgang til API'et. Hvis du vil bruge det, skal du først ansøge om en udviklerkonto.

Brug af Twitter til erhvervslivet: 9 bedste praksis

Et tweet er et 280 tegn stort tomt lærred, og det er ikke altid let at vide, hvordan man skal kommunikere sit brandbudskab på Twitter.

Disse 9 bedste praksis giver dig retningslinjer for, hvordan du laver Twitter-indhold, der giver resultater.

1. Hold den kort

Enkle, klare budskaber er den bedste måde at få din pointe frem på Twitter. 280 tegn er en grænse, ikke et mål.

2. Skriv organisk

Twitter-brugere reagerer på mærker, der ikke lyder som mærker. Faktisk er de Tweets, der er mest engagerede, som regel dem, der ikke indeholder links.

Desuden vil det engagement, du skaber fra Tweets uden CTA'er eller links, også forbedre engagementet i dine Tweets, der indeholder disse elementer.

3. Indgå i samtaler

Hvis du bare sender ud i Twitter-universet, er det nemt for dit publikum at aflytte dig.

Og du vil ikke have et passivt publikum. Jo mere engagement du får, jo mere synlig bliver du.

Start samtaler ved at bruge Tweets med citater eller tagge andre konti. Du kan også lave en afstemning for at gøre din Twitter-kommunikation til en tovejskommunikation.

Hvis du vil gå videre med at lære at få kontakt med dine Twitter-følgere, kan du overveje at tage et kursus i at opbygge dit Twitter-fællesskab.

4. Glem ikke helt CTA'er

Det er vigtigt at opbygge din virksomheds Twitter-fællesskab, men fællesskabet er ikke et mål i sig selv. De traditionelle bedste metoder for annoncetekster gælder stadig på Twitter. Og det er altid aktuelt at vide, hvordan man skriver en god CTA.

En god brug af Twitter i erhvervslivet skaber en balance mellem samtaletweets og reklameindhold.

Et ekstremt eksempel på denne balancegang er hockeyholdet Philadelphia Flyers' Twitter-aktivitet. Deres maskotkonto, @GrittyNHL, poster næsten udelukkende organisk, konverserende indhold.

Kilde: @GrittyNHL

Deres holdkonto, @NHLFlyers, tweeter derimod mere, som man kan forvente af en virksomhed.

Kilde: @NHLFlyers

5. Tweet med emojis

Ved at bruge emoji i dine Tweets kan du formidle følelser og gøre det kortfattet - to egenskaber, som Twitter-brugere er vilde med.

Hvis du ved, hvordan du bruger Twitter-emojis korrekt, forbedrer du dit brands synlighed på Twitter. Tweets med emojis skaber faktisk mere engagement end tweets uden emojis!

6. Brug trending hashtags

Hashtags skærer sig gennem Twitter-støjen og får dine tweets vist af folk, der er interesseret i et bestemt emne.

Men der er mere at vide om, hvordan man bruger hashtags på Twitter end blot at tilføje et #pound #tegn til nogle #ord. Du kan gøre det bedre end dette:

Kilde: @coffee_dad

Brug Twitters avancerede søgning til at finde populære eksisterende hashtags, som du kan bruge.

Du kan også oprette et branded hashtag for at starte en samtale om emner, der er tæt på din virksomheds identitet. Det vil skabe opmærksomhed omkring dit brand, hver gang nogen bruger det.

7. Tweet med visuelle elementer

Twitter er hovedsageligt et tekstbaseret miljø, så billeder og videoer skiller sig mere ud der end på platforme som Instagram, hvor de blot er et enkelt billede i et feed.

Tweets, der indeholder et visuelt element (et billede eller en video), skaber mere engagement end dem, der ikke gør det. Tweets med en animeret gif-fil genererer f.eks. 55 % mere engagement end tweets uden gif-fil.

8. Ved, hvornår du skal tweete

Aktualitet er en af de vigtigste faktorer for, hvilke Tweets der bliver set. Så lad være med at spilde dit perfekt udformede indhold ved at tweete det, når ingen er til stede for at se det.

Generelt er det bedste tidspunkt at skrive på Twitter kl. 8 om morgenen om mandagen, men det er måske ikke det bedste tidspunkt for din virksomhed.

Brug Twitter Analytics til at spore, hvornår dine Tweets får mest engagement, eller brug en analyseplatform for sociale medier som SMMExpert til at finde ud af, hvornår dine Tweets giver den bedste ROI uden selv at skulle regne på tal.

9. Ved, hvor ofte du skal tweete

Det er en hårfin balance at vide, hvordan du skal dosere din Twitter-brug. Hvis du tweeter for lidt, glemmer brugerne dig, og hvis du tweeter for meget, bliver de irriterede og ignorerer dig.

I de fleste tilfælde er det bedst at tweete mere end en eller to og mindre end tre til fem gange om dagen.

Der er flere måder at planlægge dine Tweets på, så de udsendes med den rigtige frekvens. Twitter har en indbygget planlægningsfunktion. Du kan også bruge et værktøj til styring af sociale medier som SMMExpert til at planlægge dine Tweets som en del af en komplet kalender for sociale medier.

Administrer din Twitter-tilstedeværelse sammen med dine andre sociale kanaler, og spar tid med SMMExpert. Fra et enkelt dashboard kan du planlægge og offentliggøre indlæg, engagere dit publikum og måle resultaterne. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Gør det bedre med SMMExpert , den alt-i-ét værktøj til sociale medier. Hold dig på forkant med tingene, voks, og slå konkurrenterne.