O alcance orgánico está en declive. Aquí tes o que podes facer respecto diso

  • Comparte Isto
Kimberly Parker
Contido das redes sociais.

Obtén máis información coas nosas guías específicas da plataforma:

  • Algoritmo de Instagram
  • Algoritmo de Facebook
  • Algoritmo de Twitter
  • Algoritmo LinkedIn
  • Algoritmo TikTok
  • Algoritmo de YouTube
Ver esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por @Creators (@creators) de Instagram

10. Colabora e etiqueta

Unha boa forma de sinalar o aumento do contido orgánico son as etiquetas.

Máis de asociarse cun influencer, que tecnicamente se cualifica como contido de pago, busca formas de colaborar con outras persoas. contas. Isto pode incluír marcas de ideas afines, creadores ou mesmo clientes. Warby Parker's mostrou os diferentes estilos de influencers e clientes na súa serie #WearingWarby.

Consulta esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por Warby Parker (@warbyparker)

Prados Beauty volve publicar imaxes que comparten os seus clientes usando a maquillaxe e as pestanas da empresa. Elate Cosmetics invita a socios e creadores como Flora & Fauna e @ericaethrifts para toma de contas. As colaboracións e cruzamentos como estes teñen o potencial de provocar un compromiso temperán e expor contas a públicos similares.

Consulta esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por elate.

No que se refire ao alcance orgánico, non cambiou moito nos últimos anos. O número medio de persoas que ven publicacións en redes sociais que non están respaldadas por dólares publicitarios aínda é baixa.

Non é ningún segredo que a maioría das plataformas sociais funcionan nun modelo de pago por xogo para marcas. O alcance medio dunha publicación orgánica nunha páxina de Facebook rolda o 5,20%. Isto significa que aproximadamente un de cada 19 fans ve o contido non promocionado da páxina. A forma máis sinxela de aumentar a distribución e as vendas directas é aumentar o teu orzamento publicitario.

Como resultado, as empresas adoitan subestimar a importancia do marketing orgánico. Pero o social orgánico é a base na que se apoia a túa estratexia publicitaria. Detrás de cada campaña publicitaria exitosa cun alto alcance de pago hai unha presenza constante e creativa nas redes sociais que fortalece a marca, as relacións e a confianza.

Cos orzamentos publicitarios baixos, a competencia polo alcance orgánico está aumentando. Para manterte no liderado, as mellores marcas serán as máis creativas.

Bonificación: Le a guía paso a paso de estratexias de redes sociais con consellos profesionais sobre como aumentar a túa presenza nas redes sociais .

Que é o alcance orgánico?

Nas redes sociais, o alcance orgánico é o número de persoas que viron o teu contido a través da distribución non paga, é dicir, sen que teñas un orzamento para chegar a un público específico. A métrica represéntase como unha serie de contas únicas e pode incluír usuarios que viron a túa publicaciónadaptado para funcionar na comunidade da túa marca.

Consulta esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por Sephora (@sephora)

11. Escenifica eventos virtuais

Organiza un evento virtual para aumentar a apuesta de entretemento e xerar entusiasmo arredor da túa marca. Os eventos virtuais poden incluír desde Ask Me Anythings (AMAs) ata concursos de redes sociais e emisións en directo en Instagram, YouTube, Facebook ou Twitter.

O éxito desbotado de Cash App Fridays recolle o mellor dos eventos virtuais e das series. , e concursos sociais nun só. Desde 2017, todos os venres, os seguidores de Twitter que comparten a súa etiqueta de Cash App e retweet entran para ter a oportunidade de gañar a moeda da Cash App.

Consulta esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por Cash App (@cashapp)

A aplicación Super Cash os venres aumenta a aposta aumentando o bote e, ás veces, os requisitos de entrada. Para o seu sorteo do 31 de xaneiro, os participantes foron invitados a etiquetar a sete amigos. As estatísticas falan por si soas.

Este concurso non é 100 % orgánico, xa que implica premios en metálico. Pero é unha forma creativa de eludir a publicidade social. Se non tes o orzamento para premios, teñas recursos. Presenta os gañadores da túa conta. Deixa que nomeen o teu próximo produto.

En última instancia, cando se trata de marketing orgánico, prevalecerán as marcas máis creativas.

Utiliza SMMExpert para integrar facilmente os teus esforzos de mercadotecnia social de pago e orgánico. . Desde un único panel, podes programar epublicar publicacións, aumentar o contido de mellor rendemento, crear anuncios, medir o rendemento e moito máis. Probao de balde hoxe.

Comezar

Faino mellor con SMMExpert , a ferramenta de redes sociais todo en un. Mantente ao día, crece e vence á competencia.

Proba gratuíta de 30 díasna súa fonte de noticias, viron unha historia ou navegaron pola túa conta.

A diferenza do contido de pago (como os anuncios de Facebook), as publicacións orgánicas xeralmente non se publican a un público obxectivo específico. Cada rede de redes sociais ten un algoritmo propietario que define como se distribúe o contido orgánico na plataforma (tamén coñecido como quen pode ver as túas publicacións).

11 consellos para mellorar o teu alcance orgánico nas redes sociais

1. Aprende as mellores prácticas para cada plataforma de redes sociais

Ter coñecementos xerais sobre como escribir un subtítulo ou como crear un vídeo é bo. Saber escribir un bo subtítulo para Instagram e crear vídeos para LinkedIn é mellor.

Nunca adoptes un enfoque único para o marketing de redes sociais, especialmente co contido orgánico. Para chegar ao maior número de persoas, hai que optimizar as publicacións orgánicas. E para optimizar o contido, cómpre comprender a plataforma e a audiencia para a que estás optimizando. Un bo lugar para comezar é familiarizarse coa demografía das redes sociais.

Céntrate nas plataformas que teñan máis sentido para a túa empresa e proponse dominalas. Por exemplo, se planeas chegar á multitude máis nova, probablemente deberías descubrir os filtros de Snapchat, os desafíos de hashtag de TikTok e as historias de Instagram. Por outra banda, ás empresas B2B, é mellor que se conecten a través de hashtags de LinkedIn ou Twitter Live.

Como regra xeral, o contido que está deseñadoespecíficamente para a plataforma na que está a suceder funciona mellor. Aprende as entradas e as saídas para que poidas utilizar as funcións das redes sociais ao máximo. Ferramentas como hashtags, xeoetiquetas e etiquetas de persoas e etiquetas de compras poden aumentar o alcance do contido orgánico se sabes como usalos.

2. Desenvolve unha estratexia de contido

Non hai atallos aquí. Se queres que o contido orgánico funcione ben nas redes sociais, tes que pensar nel. Se non dedicas tempo a unha estratexia de contido de redes sociais, por que un estraño dedicaría tempo ao teu contido?

Para comezar, obtén información sobre a túa audiencia. Que lles interesa? Cales son os datos demográficos da túa audiencia? Como varían segundo a plataforma?

A maioría das plataformas de redes sociais ofrecen ás contas comerciais acceso a estas informacións a través das súas ferramentas de análise nativas. Se tes presenza en máis dunha plataforma, podes acceder aos teus datos de redes sociais desde un só lugar mediante unha ferramenta de xestión de redes sociais como SMMExpert.

Aprende a usar SMMExpert Analytics:

Social escoitar é outra forma de saber con que contido está a interacción a túa audiencia (e os competidores). Mira o que fan algunhas das túas marcas favoritas para inspirarte.

Establece obxectivos para a túa estratexia de contido, pero manténos realistas. Non crecerás un público orgánico impulsando as vendas todo o tempo. Ergo, tampouco impulsará as vendas dese xeito. Centrarse na construcióna túa marca, público e comunidade. Mide o teu éxito con métricas de crecemento e interacción.

Como dixo Matthew Kobach, xefe de mercadotecnia de contidos de Fast, en Twitter, o marketing orgánico en redes sociais é parecido á parte de agasallos e ceas dun argumento de venda. Non pases directamente á sobremesa. Desenvolver unha relación.

3. Implica aos teus empregados

Unha comunidade comprometida de defensores da marca que interactúa constantemente coas túas publicacións e comparte o teu contido nas redes sociais pode mellorar o alcance orgánico en todos os ámbitos. E que mellor lugar para buscar defensores da marca que o teu propio equipo?

Os estudos demostran que os clientes potenciais confían máis nos empregados dunha empresa que nos xornalistas, anunciantes e directores executivos. Polo tanto, involucrar ao teu equipo na distribución do teu contido nas redes sociais pode gañarche algo máis que un alcance orgánico mellorado.

Se non estás seguro de como axilizar a distribución de contido ao teu equipo (e conseguir vantaxes que fará que a publicación valga a pena), unha plataforma de defensa dos empregados como SMMExpert Amplify axudará. Fai que os empregados compartan contido social aprobado cos seus amigos e seguidores de xeito seguro e sinxelo.

Obtén máis información sobre como crear un programa de defensa dos empregados atractivo.

4. Concéntrase no valor

O contido orgánico debe ofrecer aos seguidores algo de valor. Dálle á xente unha razón para seguir e compartir as túas publicacións. Iso podería significar entretementovalor, perlas de sabedoría ou motivación ou a oportunidade de conectarse cunha comunidade.

A conta de Twitter de Merriam Webster aproveita o dicionario para obter todo o seu potencial de valor. Ademais de tuitear a Palabra do día, os chíos da conta "buscan" tendencias que adoitan ser tan reveladoras como relevantes.

📈Principais buscas, en orde: quid pro quo, oligarquía, extravagante, integridade , insight

— Merriam-Webster (@MerriamWebster) 13 de novembro de 2019

A túa marca tamén ten valor neste enfoque. Tome Lululemon, por exemplo. Tecnicamente, a empresa é un venda polo miúdo de roupa. Ao compartir consellos e organizar adestramentos en IGTV e Instagram Live, a marca athleisure é capaz de posicionarse como unha autoridade en todo o relacionado con fitness. Con adestramentos, Lululemon insire a súa marca na rutina diaria dos seus clientes e tamén mostra os seus produtos.

Consulta esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por lululemon (@lululemon)

5. Sexa constantemente incrible

Sabes o simulacro. Publica regularmente e publica no momento adecuado. Cando é iso exactamente? É cando o teu público está en liña e activo. SMMExpert atopou os mellores momentos para publicar en Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Pero definitivamente comprobe as túas analíticas e axusta en consecuencia. (Ou utiliza a función Mellor momento para publicar de SMMExpert e obtén recomendacións personalizadas sobre as horas para publicar en Facebook, Instagram, Twitter e LinkedInque funcionará mellor para o teu público único .)

Publica de forma coherente para establecer e manter unha presenza. Pero lembre, cando se trata de redes sociais orgánicas, a calidade sempre supera a cantidade. É por iso que é tan importante crear unha estratexia de contido de calidade e un calendario de contido de redes sociais. Planificar con antelación mantén a rutina sostible e evita o esgotamento.

Pensa a longo prazo. Desenvolve temas de contido, entregas regulares ou series recorrentes. Ellevest, unha compañía financeira que pretende pechar as brechas de xénero, organiza #EllevestOfficeHours unha vez por semana. A deseñadora canadense Tanya Taylor converte pinturas históricamente tristes en obras de arte felices coa súa serie #HappyFrameOfMind.

Consulta esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por Tanya Taylor (@tanyataylor)

6 . Conecta coas persoas

Aquí tes un pequeno truco: vai á conta de Instagram de calquera marca no escritorio. Pasa o cursor por encima de cada contido e compara a conta de Gústame e comenta a medida que avanza. ¿Notas algo? É probable que as imaxes con persoas nelas teñan máis gústame e comentarios.

Un estudo do Instituto Tecnolóxico de Xeorxia e Yahoo Labs confirma esta tendencia. Despois de mirar 1,1 millóns de fotos en Instagram, os investigadores descubriron que as fotos que conteñen caras teñen un 38 % máis de probabilidades de recibir Gústame e un 32 % máis de comentarios.

Ver esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por YayDay Paper Co. ( @yaydaypaper)

Persoasconectar coa xente máis que con produtos e servizos. Ademais, os consumidores queren cada vez máis coñecer as caras detrás dunha marca. Unha enquisa recente de Deloitte preguntou aos consumidores o que máis lles importaba á hora de tomar decisións sobre as marcas. A resposta? Como trata a empresa á súa xente.

Consulta esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por Indigo Arrows (@indigo_arrows)

Constrúe unha comunidade forte mostrando o talento, a diversidade e os valores que xa están presentes. comunidade da túa empresa. Sexa inclusivo e representativo. Cantas máis persoas se vexan no teu contido, máis persoas hai que interaccionar con el.

É posible que isto non se traduza en vendas directas. Pero impulsar a túa comunidade ao redor de persoas e propósitos paga a pena a longo prazo. As marcas orientadas ao propósito crecen tres veces máis rápido que os competidores.

7. Chama a participación

Queres mellores taxas de participación nas túas publicacións orgánicas? Pregúntalle.

As preguntas son un excelente aviso. Pregunta aos teus seguidores algo que che interese saber. Aproveita isto como unha oportunidade para aprender máis sobre a túa audiencia. As creadoras de contido de moda e estilo de vida Shelcy e Christy recibiron máis de 100 respostas cando lles preguntaron aos seguidores que libros estaban lendo.

Bonificación: Le a guía paso a paso da estratexia de redes sociais con consellos profesionais sobre como aumentar a súa presenza nas redes sociais.

Obtén a guía gratuíta agora mesmo! Mira esta publicación en Instagram

Unha publicación compartida por Shelcy & Christy (@nycxclothes)

Fenty Beauty pediulles aos seguidores que responderan cunha imaxe e uniunos cun ton de batom. O único chío recibiu máis de 1,5 mil respostas e 2,7 mil favoritos. Penguin Random House adoptou un enfoque similar, ofrecendo suxestións de libros baseadas nos autores favoritos. A aplicación Cash ofrece seis consellos para quen fixera unha pregunta.

RESPONDE cunha imaxe e combinarémosche cun ton de batom Slip Shine Sheer Shiny Lipstick! 👄💋✨

— FENTY BEAUTY (@fentybeauty) 22 de xuño de 2020

Un profesional de LinkedIn fixo unha enquisa entre os seguidores mediante o uso creativo das opcións de reacción de LinkedIn. A súa enquisa obtivo máis de 4K respostas. Enquisas en xeral excelentes ferramentas de feedback e compromiso. Como os adhesivos en Stories.

8. Responde rápido e con frecuencia

Baixa nas seccións de comentarios das túas publicacións. É moito máis probable que as persoas se impliquen se saben que poden recibir unha resposta de ti.

O tempo de resposta tamén é fundamental aquí. Despois de publicar algo, quédate e responde aos teus primeiros comentarios. Isto aumentará as probabilidades de que recibas máis. Tamén é unha boa oportunidade para promover os valores e a personalidade da marca. Se detectas comentarios abusivos, diríxese a eles de inmediato para que poidas manter un espazo seguro e inclusivo.

Investigocean non é concluínte ata agora, pero en breve obtemos algúns resultados

— Monterey BayAquarium (@MontereyAq) 24 de xuño de 2020

A influencer e emprendedora Jenna Kutcher atopou éxito con esta estratexia. "Cando a xente ve que estou en liña e volve comentar os comentarios, é moito máis probable que se impliquen coa miña publicación", dixo no seu podcast, Goal Digger.

Responder aos clientes nas redes sociais paga a pena en o longo prazo. A investigación de Twitter mostra que os clientes están dispostos a gastar un 3-20% máis coas marcas que responden aos seus chíos. Por outra banda, aqueles que non reciben respostas son menos propensos a recomendar marcas.

Utiliza ferramentas como a caixa de entrada de SMMExpert para controlar as mensaxes directas, os comentarios e as mencións en todas as plataformas e xestionar facilmente as respostas como equipo.

9. Coñece os algoritmos

Se seguiches os pasos 1-7 ata agora, xa estás en boa forma para os algoritmos todopoderosos. Pero aínda paga a pena estar ao tanto dos axustes e cambios que fan as plataformas.

Os algoritmos das redes sociais usan sinais de clasificación para ordenar a orde do contido orgánico nas súas liñas de tempo e fontes de noticias. Estes factores adoitan incluír a relevancia, a actualidade e a relación que alguén ten coa conta.

Os algoritmos priorizan as publicacións que teñen unha alta probabilidade de xerar compromiso. O compromiso precoz adoita considerarse un bo indicador. As publicacións que usan medios enriquecidos como vídeos, imaxes e GIF tamén adoitan verse favorecidas. O vídeo segue sendo a estrela

Kimberly Parker é unha experimentada profesional do marketing dixital con máis de 10 anos de experiencia na industria. Como fundadora da súa propia axencia de marketing en redes sociais, axudou a numerosas empresas de varias industrias a establecer e facer crecer a súa presenza en liña a través de estratexias eficaces de redes sociais. Kimberly tamén é unha escritora prolífica, que contribuíu con artigos sobre redes sociais e mercadotecnia dixital en varias publicacións de renome. No seu tempo libre encántalle experimentar con novas receitas na cociña e dar longos paseos co seu can.