تعرف على المزيد من خلال الأدلة الخاصة بالمنصة:

• خوارزمية Instagram
• خوارزمية Facebook
• خوارزمية Twitter
• خوارزمية LinkedIn
• خوارزمية TikTok
• خوارزمية YouTube

منشور تم نشره بواسطة Instagram'sCreators (creators)

10. تعاون ووضع علامة

من الطرق الجيدة للإشارة إلى تعزيز المحتوى العضوي باستخدام العلامات.

بعيدًا عن الشراكة مع المؤثر ، الذي يعتبر مؤهلًا تقنيًا كمحتوى مدفوع ، ابحث عن طرق للتعاون مع الآخرين حسابات. قد يشمل ذلك علامات تجارية أو منشئي محتوى أو حتى عملاء متشابهين في التفكير. عرضت Warby Parker أنماطًا مختلفة من المؤثرين والعملاء في سلسلة #WearingWarby الخاصة بها.

منشور مشترك بواسطة Warby Parker (warbyparker)

تعيد Prados Beauty نشر الصور التي يشاركها عملاؤها لبس مكياج و رموش الشركة. تدعو Elate Cosmetics الشركاء والمبدعين مثل Flora & amp؛ Fauna وericaethrifts لعمليات الاستحواذ على الحساب. عمليات التعاون وعمليات الانتقال مثل هذه لديها القدرة على إثارة المشاركة المبكرة وفضح الحسابات لجمهور مشابه.

منشور تم نشره بواسطة elate

عندما يتعلق الأمر بالوصول العضوي ، لم يتغير الكثير خلال السنوات القليلة الماضية. لا يزال متوسط ​​عدد الأشخاص الذين يشاهدون المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي غير المدعومة بالدولارات الإعلانية منخفضًا.

ليس سراً أن معظم المنصات الاجتماعية تعمل على نموذج الدفع مقابل التشغيل للعلامات التجارية. متوسط ​​مدى وصول منشور عضوي على صفحة Facebook يحوم حول 5.20٪. وهذا يعني أن واحدًا تقريبًا من كل 19 معجبًا يشاهد محتوى الصفحة غير المروج له. أسهل طريقة لتعزيز التوزيع والمبيعات المباشرة هي زيادة ميزانية إعلانك.

نتيجة لذلك ، غالبًا ما تقلل الشركات من أهمية التسويق العضوي. لكن الشبكات الاجتماعية العضوية هي الأساس الذي تقوم عليه إستراتيجيتك الإعلانية. وراء كل حملة إعلانية ناجحة ذات مدى وصول مرتفع ، وجود متسق ومبتكر على وسائل التواصل الاجتماعي يعزز العلامة التجارية والعلاقات والثقة.

مع انخفاض ميزانيات الإعلانات ، تزداد المنافسة على الوصول العضوي. للبقاء في المقدمة ، ستكون أفضل العلامات التجارية هي الأكثر إبداعًا.

المكافأة: اقرأ دليل إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية خطوة بخطوة مع نصائح احترافية حول كيفية زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي .

ما هو الوصول العضوي؟

على وسائل التواصل الاجتماعي ، مدى الوصول العضوي هو عدد الأشخاص الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك من خلال التوزيع غير المدفوع ، أي دون وضع ميزانية للوصول إلى جمهور معين. يتم تمثيل المقياس في شكل عدد من الحسابات الفريدة ويمكن أن يشمل المستخدمين الذين شاهدوا مشاركتكتم تكييفها للعمل في مجتمع علامتك التجارية.

مشاركة تم نشرها بواسطة Sephora (sephora)

11. قم بتنظيم الأحداث الافتراضية

استضف حدثًا افتراضيًا لرفع مستوى الترفيه وخلق ضجة حول علامتك التجارية. يمكن أن تتضمن الأحداث الافتراضية أي شيء من Ask Me Anythings (AMAs) إلى مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي والبث المباشر على Instagram أو YouTube أو Facebook أو Twitter. ، والمسابقات الاجتماعية في واحد. منذ عام 2017 ، كل يوم جمعة ، يدخل متابعو Twitter الذين يشاركون علامة تطبيق Cash الخاصة بهم ويعيدون التغريد للحصول على فرصة للفوز بعملة Cash App.

منشور تم نشره بواسطة Cash App (cashapp)

تطبيق Super Cash يرفع الرهانات من خلال زيادة الفوز بالجائزة الكبرى ، وأحيانًا متطلبات الدخول. في يوم 31 يناير ، طُلب من المشاركين وضع علامة على سبعة أصدقاء. الإحصائيات تتحدث عن نفسها.

هذه المسابقة ليست عضوية بنسبة 100٪ ، لأنها تتضمن جوائز نقدية. لكنها طريقة إبداعية للتحايل على الإعلانات الاجتماعية. إذا لم يكن لديك ميزانية للجوائز ، فكن واسع الحيلة. الفائزين المميزين على حسابك. دعهم يسمون منتجك التالي.

في النهاية ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق العضوي ، ستسود العلامات التجارية الأكثر إبداعًا.

استخدم SMMExpert لدمج جهود التسويق الاجتماعي المدفوعة والعضوية بسهولة . من لوحة معلومات واحدة ، يمكنك جدولة ونشر المنشورات وتعزيز المحتوى الأفضل أداءً وإنشاء الإعلانات وقياس الأداء وغير ذلك الكثير. جربه مجانًا اليوم.

ابدأ

افعلها بشكل أفضل مع SMMExpert ، أداة الوسائط الاجتماعية الكل في واحد. ابق على اطلاع بالأمور وتطور وتغلب على المنافسة.

على عكس المحتوى المدفوع (مثل إعلانات Facebook) ، لا يتم تقديم المنشورات العضوية بشكل عام إلى جماهير مستهدفة محددة. تحتوي كل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي على خوارزمية خاصة تحدد كيفية توزيع المحتوى العضوي على المنصة (ويعرف أيضًا باسم من يمكنه مشاهدة مشاركاتك).

11 نصيحة لتحسين وصولك العضوي على وسائل التواصل الاجتماعي

1. تعرف على أفضل الممارسات لكل منصة وسائط اجتماعية

من الجيد امتلاك معرفة عامة بكيفية كتابة تسمية توضيحية أو كيفية إنشاء مقطع فيديو. من الأفضل معرفة كيفية كتابة تعليق جيد لـ Instagram وإنشاء مقاطع فيديو لـ LinkedIn.

لا تتبع نهجًا واحدًا يناسب الجميع للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصةً مع المحتوى العضوي. للوصول إلى معظم الأشخاص ، يجب تحسين المنشورات العضوية. ولتحسين المحتوى ، تحتاج إلى فهم النظام الأساسي والجمهور اللذين تعمل على تحسينهما. أفضل مكان للبدء هو التعرف على التركيبة السكانية لوسائل التواصل الاجتماعي.

ركز على الأنظمة الأساسية الأكثر منطقية لعملك وانطلق لإتقانها. على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط للوصول إلى الجمهور الأصغر سنًا ، فمن المحتمل أن تكتشف عوامل تصفية Snapchat وتحديات علامة التصنيف TikTok وقصص Instagram. من ناحية أخرى ، قد تكون شركات B2B ، من الأفضل الاتصال عبر علامات التجزئة على LinkedIn أو Twitter Live.

كقاعدة عامة ، المحتوى الذي تم تصميمهعلى وجه التحديد بالنسبة إلى النظام الأساسي ، فإنه يعمل بشكل أفضل. تعرف على الداخل والخارج حتى تتمكن من استخدام ميزات وسائل التواصل الاجتماعي إلى أقصى إمكاناتها. يمكن لأدوات مثل علامات التصنيف والعلامات الجغرافية وعلامات الأشخاص وعلامات التسوق أن تعزز وصول المحتوى العضوي إذا كنت تعرف كيفية استخدامها.

2. تطوير استراتيجية محتوى

لا توجد اختصارات هنا. إذا كنت تريد أن يعمل المحتوى العضوي بشكل جيد على وسائل التواصل الاجتماعي ، فعليك التفكير فيه. إذا كنت لا تقضي وقتًا في استخدام إستراتيجية محتوى الشبكات الاجتماعية ، فلماذا يقضي شخص غريب بعض الوقت على المحتوى الخاص بك؟

للبدء ، تعرف على جمهورك. بماذا هم مهتمون؟ ما هي التركيبة السكانية لجمهورك؟ كيف تختلف حسب النظام الأساسي؟

توفر معظم منصات الوسائط الاجتماعية إمكانية وصول حسابات الأعمال إلى هذه الأفكار من خلال أدوات التحليلات الأصلية الخاصة بهم. إذا كان لديك وجود على أكثر من نظام أساسي واحد ، فيمكنك الوصول إلى رؤى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من مكان واحد باستخدام أداة إدارة الوسائط الاجتماعية مثل SMMExpert.

تعرف على كيفية استخدام SMMExpert Analytics:

Social الاستماع هو طريقة أخرى لمعرفة المحتوى الذي يتفاعل معه جمهورك - والمنافسون. انظر إلى ما تفعله بعض العلامات التجارية المفضلة لديك للإلهام.

ضع أهدافًا لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، ولكن اجعلها واقعية. لن تكسب جمهورًا عضويًا عن طريق زيادة المبيعات طوال الوقت. حسنًا ، لن تدفع المبيعات بهذه الطريقة أيضًا. ركز على البناءعلامتك التجارية وجمهورك ومجتمعك. قم بقياس نجاحك باستخدام مقاييس النمو والتفاعل.

كما قال ماثيو كوباتش ، رئيس تسويق المحتوى في Fast ، على Twitter ، فإن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي العضوي يشبه جزء النبيذ وتناول الطعام في عرض ترويجي للمبيعات. لا تنتقل مباشرة إلى الحلوى. تطوير علاقة.

3. قم بإشراك موظفيك

يمكن أن يؤدي وجود مجتمع نشط من دعاة العلامة التجارية الذين يتفاعلون باستمرار مع منشوراتك ومشاركة المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى تحسين الوصول العضوي عبر اللوحة. وما هو أفضل مكان للبحث عن دعاة العلامة التجارية من فريقك؟

تظهر الدراسات أن العملاء المحتملين يثقون في موظفي الشركة أكثر من الصحفيين والمعلنين والمديرين التنفيذيين. لذا ، فإن إشراك فريقك في توزيع المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يفوزك بأكثر من مجرد وصول عضوي محسّن.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تبسيط توزيع المحتوى على فريقك (وابتكار امتيازات ذلك سيجعل النشر يستحق وقتهم) ، ستساعدك منصة مناصرة الموظفين مثل SMMExpert Amplify. إنه يجعل من الآمن والسهل على الموظفين مشاركة المحتوى الاجتماعي المعتمد مع أصدقائهم ومتابعيهم.

تعرف على المزيد حول إنشاء برنامج مناصرة للموظفين.

4. التركيز على القيمة

يجب أن يقدم المحتوى العضوي للمتابعين شيئًا ذا قيمة. امنح الناس سببًا لمتابعة ومشاركة مشاركاتك. قد يعني ذلك الترفيهالقيمة ، أو لآلئ الحكمة أو الدافع ، أو فرصة التواصل مع المجتمع.

ينقر حساب Merriam Webster على Twitter على القاموس لإمكانات قيمته الكاملة. بالإضافة إلى التغريد بكلمة اليوم ، يقوم الحساب "بالبحث" عن الاتجاهات التي غالبًا ما تكون كاشفة بقدر ما تكون ذات صلة. ، إحصاءات

- Merriam-Webster (MerriamWebster) 13 نوفمبر 2019

هناك أيضًا قيمة لعلامتك التجارية في هذا النهج. خذ Lululemon ، على سبيل المثال. من الناحية الفنية ، فإن الشركة هي بائع ملابس بالتجزئة. من خلال مشاركة النصائح واستضافة التدريبات على IGTV و Instagram Live ، يمكن للعلامة التجارية athle Leisure أن تضع نفسها كسلطة في كل ما يتعلق باللياقة البدنية. من خلال التدريبات ، تُدرج Lululemon علامتها التجارية في الروتين اليومي لعملائها ، وتعرض منتجاتها أيضًا.

منشور تم نشره بواسطة lululemon (lululemon)

5. كن رائعًا باستمرار

أنت تعرف التمرين. انشر بانتظام وانشر في الوقت المناسب. متى هذا بالضبط؟ إنه عندما يكون جمهورك نشطًا ومتصلًا بالإنترنت. وجد SMMExpert أفضل الأوقات للنشر على Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn. لكن بالتأكيد تحقق مرة أخرى من تحليلاتك واضبطها وفقًا لذلك. (أو استخدم ميزة SMMExpert's Best Time للنشر واحصل على توصيات مخصصة لأوقات النشر على Facebook و Instagram و Twitter و LinkedInسيعمل بشكل أفضل مع جمهورك الفريد .)

انشر باستمرار لترسيخ تواجدك والحفاظ عليه. لكن تذكر ، عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي العضوية ، فإن الجودة دائمًا ما تتفوق على الكمية. هذا هو السبب في أهمية إنشاء إستراتيجية محتوى عالي الجودة وتقويم محتوى الوسائط الاجتماعية. التخطيط المسبق يحافظ على الروتين مستدامًا ، ويمنع الإرهاق.

فكر على المدى الطويل. قم بتطوير موضوعات المحتوى أو الأقساط المنتظمة أو سلسلة متكررة. تستضيف Ellevest ، وهي شركة مالية تهدف إلى سد الفجوات بين الجنسين ، #EllevestOfficeHours مرة واحدة في الأسبوع. تحوّل المصممة الكندية تانيا تايلور اللوحات الحزينة تاريخيًا إلى أعمال فنية سعيدة من خلال سلسلة #HappyFrameOfMind.

منشور مشترك بواسطة Tanya Taylor (tanyataylor)

6 . تواصل مع الأشخاص

إليك اختراق بسيط: انتقل إلى حساب Instagram لأي علامة تجارية على سطح المكتب. مرر مؤشر الماوس فوق كل جزء من المحتوى ، وقارن بين الإعجابات والتعليقات المهمة. هل لاحظت أي شيء؟ من المحتمل أن الصور التي تحتوي على أشخاص بداخلها تحظى بمزيد من الإعجابات والتعليقات.

تؤكد دراسة أجراها معهد جورجيا للتكنولوجيا ومختبرات Yahoo على هذا الاتجاه. بعد الاطلاع على 1.1 مليون صورة على Instagram ، وجد الباحثون أن الصور التي تحتوي على وجوه تزداد احتمالية تلقي الإعجابات بنسبة 38٪ وتعليقات أكثر بنسبة 32٪.

منشور تم نشره بواسطة شركة YayDay Paper Co. ( yaydaypaper)

الناستواصل مع الناس أكثر من المنتجات والخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، يرغب المستهلكون بشكل متزايد في معرفة الوجوه وراء العلامة التجارية. سأل استطلاع حديث أجرته شركة Deloitte المستهلكين عن أكثر ما يهتمون به عند اتخاذ القرارات بشأن العلامات التجارية. الاجابة؟ كيف تعامل الشركة موظفيها.

منشور تم نشره بواسطة Indigo Arrows (indigo_arrows)

بناء مجتمع قوي من خلال عرض المواهب والتنوع والقيم الموجودة بالفعل مجتمع شركتك. كن شاملاً وممثلًا. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يرون أنفسهم في المحتوى الخاص بك ، زاد عدد الأشخاص الذين يتفاعلون معه.

قد لا يُترجم هذا إلى مبيعات مباشرة. لكن تحفيز مجتمعك حول الناس والهدف يؤتي ثماره على المدى الطويل. تنمو العلامات التجارية القائمة على الغرض ثلاث مرات أسرع من المنافسين.

7. دعوة للمشاركة

هل تريد معدلات مشاركة أفضل في مشاركاتك العضوية؟ فقط اسأل.

الأسئلة هي مطالبة رائعة. اسأل متابعيك عن شيء تهتم بمعرفته. استخدم هذا كفرصة لمعرفة المزيد عن جمهورك. تلقى منشئي محتوى الموضة ونمط الحياة شيلسي وكريستي أكثر من 100 إجابة عندما سألوا المتابعين عن الكتب التي يقرؤونها.

مكافأة: اقرأ دليل إستراتيجية الوسائط الاجتماعية خطوة بخطوة مع نصائح احترافية حول كيفية زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

منشور تم نشره بواسطة Shelcy & amp؛ طلبت كريستي (nycxclothes)

من Fenty Beauty من المتابعين الرد بصورة ومطابقتهم بظل أحمر الشفاه. تلقت تغريدة واحدة أكثر من 1.5 ألف رد و 2.7 ألف من الملفات المفضلة. اتخذ Penguin Random House نهجًا مشابهًا ، حيث قدم اقتراحات للكتب بناءً على المؤلفين المفضلين. قدم تطبيق Cash ست كلمات نصيحة لأي شخص طرح سؤالاً.

رد بصورة وسنطابقك مع ظل أحمر شفاه Slip Shine Sheer Shiny Lipstick! 👄💋✨

- FENTY BEAUTY (fentybeauty) 22 يونيو 2020

أجرى أحد المتخصصين في LinkedIn استطلاعًا من المتابعين من خلال الاستخدام الإبداعي لخيارات رد فعل LinkedIn. حصل استطلاعها على أكثر من 4K ردود. استطلاعات الرأي بشكل عام ردود فعل كبيرة وأدوات المشاركة. كما هي الملصقات الموجودة في "القصص".

8. رد سريعًا وغالبًا

انزل في أقسام التعليقات في مشاركاتك. من المرجح أن يتفاعل الأشخاص كثيرًا إذا علموا أنهم قد يتلقون ردًا منك.

وقت الاستجابة هو الجوهر هنا أيضًا. بعد نشر شيء ما ، التزم بالرد على تعليقاتك القليلة الأولى. سيؤدي ذلك إلى زيادة احتمالات حصولك على المزيد. إنها أيضًا فرصة جيدة للترويج لقيم العلامة التجارية وشخصيتها. إذا اكتشفت تعليقات مسيئة ، فقم بمعالجتها على الفور حتى تتمكن من الحفاظ على مساحة آمنة وشاملة.

إن التحقيق في الأمر غير حاسم حتى الآن ولكننا نحصل على بعض النتائج قريبًا

- خليج مونتيريAquarium (MontereyAq) 24 يونيو 2020

حققت المؤثرة ورائدة الأعمال جينا كوتشر نجاحًا في هذه الاستراتيجية. قالت في البودكاست الخاص بها ، Goal Digger: "عندما يرى الناس أنني متصل بالإنترنت ويعيدون التعليق على التعليقات ، فمن المرجح أن يتفاعلوا مع منشوري".

الرد على العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي يؤتي ثماره على المدى الطويل. يُظهر بحث تويتر أن العملاء يرغبون في إنفاق 3-20٪ أكثر مع العلامات التجارية التي تستجيب لتغريداتهم. على الجانب الآخر ، فإن أولئك الذين لم يتلقوا ردودًا هم أقل عرضة للتوصية بالعلامات التجارية.

استخدم أدوات مثل صندوق الوارد الخاص بـ SMMExpert لمراقبة الرسائل المباشرة والتعليقات والإشارات عبر جميع الأنظمة الأساسية والتعامل بسهولة مع الردود كفريق.

9. تعرف على الخوارزميات

إذا كنت قد اتبعت الخطوات من 1 إلى 7 حتى الآن ، فأنت بالفعل في حالة جيدة للخوارزميات القوية. ولكن لا يزال من المفيد البقاء على اطلاع بالتعديلات والتغييرات التي تجريها الأنظمة الأساسية.

تستخدم خوارزميات الشبكات الاجتماعية إشارات الترتيب لفرز ترتيب المحتوى العضوي في الجداول الزمنية وموجز الأخبار. تتضمن هذه العوامل عادةً الملاءمة والتوقيت والعلاقة التي تربط شخص ما بالحساب.

تعطي الخوارزميات الأولوية للمشاركات التي لديها احتمالية عالية لتوليد التفاعل غالبًا ما يُنظر إلى المشاركة المبكرة على أنها مؤشر جيد. تميل أيضًا إلى تفضيل المنشورات التي تستخدم الوسائط الغنية مثل مقاطع الفيديو والصور وملفات GIF. لا يزال الفيديو هو نجم