Sosial mediada brend kimi seçilmək üçün çox vaxt xüsusi bir şey tələb olunur. Bununla belə, marketoloqlar olaraq biz seyfdən, sınaqdan keçmiş və bazarda sınaqdan keçmişdən yapışmağa meylli oluruq. Biz komitələrdə mesajlaşma hazırlayır və sonra onu dünyada yaymazdan əvvəl onu maraqlı tərəflər və yüksək səviyyəli şəxslərdən ibarət yuyucu maşından keçiririk.

Bu, cansız, təkrarlanan və tamamilə proqnozlaşdırıla bilən işlərlə nəticələnir. Siz bunu dəfələrlə görmüsünüz. Diqqətlə seçilmiş düzənliklər, ilhamsız istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun (UGC) kampaniyaları və korporativ şorbadan hazırlanmış kimi səslənən brend hashtaglar.

Və biz onu alırıq . Biz hamımız bazarın şıltaqlığına uyğun olaraq fəaliyyət göstəririk – həmişə brend qavrayışı, səs payı və müştəri loyallığı kimi qeyri-maddi dəyişənlərlə maraqlanırıq.

Xəritəyə sadiq qalsanız, itə bilməzsiniz. Lakin siz də heç vaxt yeni heç nə kəşf etməyəcəksiniz.

Bu, hamımız üçün fəaliyyətə çağırışdır. Bir az boşalaq. Sosial media bizim marketinqimizin hazırda düşündüyümüzdən daha ola biləcəyi azadedici məkan olmaq potensialına malikdir. Daha səmimi. Daha açıq. Və insanlarla daha dürüst. Bu, sosial komandalarınızın daha sürətli, daha əyləncəli və daha cəld işləməsinə icazə verməklə başlayır.

Bonus: Bütün postlarınızı əvvəlcədən asanlıqla planlaşdırmaq və təşkil etmək üçün pulsuz, fərdiləşdirilə bilən sosial media cədvəl şablonunu endirin.

Budur, niyə sosial media menecerlərinizin qəribə olmasına icazə verməli olduğunuza nəzər salın.Bunu ölçülən və brendinizə uyğun şəkildə necə etmək olar.

Brendlər sosial şəbəkələrdə qəribələşəndə ​​yaxşı şeylər baş verir

Qəribə və qəribə sosial media marketinq taktikaları bir az kitsch kimi görünə bilər, lakin onların biznes dəyəri qətiyyən belə deyil.

Brendin nüfuzundan uzunömürlülüyünə qədər, daha liberal sosial varlığın mənimsənilməsi brendinizə sadəcə edə bilməyəcəyiniz rəqabət üstünlüyü verməkdə uzun bir yol keçə bilər. təhlükəsiz oynayaraq inkişaf etdirin.

Weetabix az qala beynəlxalq insidentə səbəb oldu

Və bu, yaxşı hal idi.

BBC bunu "beynəlxalq qəzəb doğuran tvit" adlandırdı. İsrailin rəsmi dövlət Twitter hesabı onun Yaxın Şərqdə siyasi xalları həll etmək potensialına malik olduğunu düşünürdü. İrlandiya KFC onun Cenevrə Konvensiyasına uyğun olaraq mühakimə olunmasını istəyirdi.

Rəbbimizin 2021-ci ilin 9 fevralında Weetabix internetə bu dəhşəti bəxş etdi.

Niyə çörəyin bütün əyləncələri olmalıdır ki, Weetabix var? Səhər yeməyində @HeinzUK Beanz-ı ləzzətli şəkildə təqdim edirik. #ItHasToBeHeinz #HaveYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0

— Weetabix (@weetabix) 9 fevral 202

Onlar lifli qəhvəyi səhər yeməyi kimi quru sosial media yazılarına yapışa bilərdilər. , lakin bunun əvəzinə qəribə olmağı seçdilər. Və strategiya öz bəhrəsini verdi.

Tvit internetdə saatlarla dövrə vurdu, beynəlxalq başlıqlar topladı vəən yüksək seçilmiş və yaxşı maliyyələşdirilən brend kampaniyalarının belə üzvi əhatəyə malik olmasını xəyal etmək çətin deyil.

Bizə güvənin, bu Uyğunluq deyil

— Tinder UK (@TinderUk) 9 fevral , 202

Bişmiş lobya ilə Weetabix: "Brexit-dən daha bölücü" debat?

İctimai partiyanın lideri Jacob Rees-Mogg "tamamilə iyrənc" adlandırır, əvəzinə "tostda dayənin evdə hazırlanmış marmeladına" üstünlük verir. //t.co/tKukXyb0Ol pic.twitter.com/hikUhtTYuE

— BBC Siyasəti (@BBCPolitics) 11 fevral 202

Ona xidmət etməyin ən yaxşı yolunu tapdı pic.twitter.com/ YTizKUgbef

— Justine Stafford (@JustineStafford) 9 fevral 202

İsa bunun üçün ölmədi...

— York Minster (@York_Minster) 10 fevral 202

Skittles bütün brendlərini "qəribə" etdi

Skittles öz brendlərini qəribəlik üzərində qurdular, bu heç kimə sirr deyil.

Onların indi məşhur olan Taste The Rainbow Kampaniya 1994-cü ildən bəri davam edir. Bu müddət ərzində onlar xəstəlik, antropomorfik pinatalar və yarı insan yarımçıqları haqqında 40-dan çox televiziya yayımlamışlar. eep hybrids.

SKITTLES (@skittles) tərəfindən paylaşılan yazı

“SKITTLES STAN” terminindən istifadə etmək…

— SKITTLES (@Skittles) 15 yanvar 202

Əsərin əsas mahiyyəti o qədər sadədir: hər şeyi o qədər qəribə etmək ki, insanlar onları yadda saxlamağa kömək edə bilməzlər. Bu, təbii olaraq uğur qazanan bir prinsipdir. sosial strategiya.

Uzunömürlülüyü və uğuru Taste the Rainbow marketoloqlara şok və heyranlığın dəyərini öyrətməlidir.

Riskli və ya qeyri-müəyyən görünən ideya ilə getmək qısa müddətdə brend kimliyi üçün risk kimi görünsə də, Absurdluğu marketinqinizin mərkəzi hissəsinə çevirməyin uzunmüddətli təsirləri loyallıq və konfet imperiyası qurmaq üçün kifayət qədər brendin geri çağırılmasıdır.

R/GA "darıxdırıcı" B2B

B2B marketoloqlarının hədlərini aşır. Bütün əylənmək üçün yalnız B2C adamları deyil. R/GA interaktiv agentliyinin Twitter-in kostik, qəribə dünyasına xoş gəlmisiniz.

Brend insan səsi ilə danışmalıdır? Bunu dəstəkləyən data haradadır.

— R/GA (@RGA) 18 fevral 202

Bəli, səssiz olduğumu bilirəm. özümlə danışıram. Mən bunu son vaxtlar çox edirəm.

— R/GA (@RGA) 19 fevral 202

wut //t.co/Qozi6wJQZh

— R/GA ( @RGA) 19 fevral 202

İsnaməli, hazırcavab, qəzəbli və qəribə, R/GA-nın Twitter missiyaları birbaşa Sosial Məzmun İcraçı Kreativ Direktoru Çapin Klarkın beynindən gəlir.

İçində. 2013-cü ildə Digiday-a verdiyi müsahibədə o, Twitter strategiyasını açıq şəkildə izah etdi: “Mən faydalı və tamamilə yararsız, gülməli və ölümcül ciddi, yerli və qlobal qarışığı hədəfləyirəm. Mən müxtəlif şeylərə cavabın nə olduğunu görmək üçün izləyirəm və sonra tənzimləyirəm.”

R/GA-nın sosial strategiyasının mahiyyəti sosial marketoloqların dediklərinə və necə danışdıqlarına nəzarəti əzməklə yüklənməməsi anlayışıdır. deyirləro. Uğurlu media marketinqi sənəti sosial media menecerlərinizin brendinizin nəyi ifadə etdiyini bildiyinə inanmaqdan irəli gəlir.

Klark R/GA-nın mövqeyini gözəl şəkildə ümumiləşdirir: “Bizim güclü səsimiz ola bilər. nöqteyi-nəzər. Biz bundan yararlanmalıyıq”. Siz də elə etməlisiniz.

Bununla bağlı nə etməlisiniz

Qlobal miqyasda tanınan nümunələr gözəldir, lakin bu, funksional səviyyədə biznesiniz üçün nə deməkdir? Sosial marketinq səsinizi həm ölçülən, həm də brendinizə uyğun şəkildə necə diqqətlə azad edirsiniz?

Sosial media menecerlərinizə daha çox agentlik verin

Allah sevgisi üçün, sosial media menecerləriniz.

Bonus: Bütün yazılarınızı əvvəlcədən asanlıqla planlaşdırmaq və təşkil etmək üçün pulsuz, fərdiləşdirilə bilən sosial media cədvəl şablonunu endirin.

Onlar marketinq komandanızdakı hər kəsdən daha çox auditoriyanıza uyğundur. Alıcı şəxsiyyətlərinə və sorğularına baxmaq başqa şeydir, hər gün müştərilərlə söhbət etmək və onların düşündüklərini və hisslərini anlamaq başqa şeydir.

Getdikcə aydın olur ki, sosial media menecerləri yaxşı deyil. Onların çoxşaxəli işləri var ki, onlar tez-tez təqdirəlayiq deyillər (onların daim internetin alt qarınları ilə məşğul olduqlarını nəzərə almasaq).

Onlara daha çox yaradıcılıq azadlığı vermək onların rifahı üçün yaxşıdır. Oonlara bacarıq dəstlərinin və biliklərinin qiymətləndirildiyinə işarə edəcək və onlar tez-tez hiss etdikləri kimi deyillər. Onların yolundan bir az uzaqlaşın.

Bunu etməklə, sosial media menecerləriniz işlərini daha məqsədyönlü şəkildə yerinə yetirə biləcək, müştərilərə hamıdan yaxşı bildikləri kanallarda daha effektiv çatacaqlar.

"Sosial səsinizi" brend səsinizdən ayırın

Brendin səsinin hər bir müştəri ilə üzbəüz əlaqə nöqtəsində ardıcıl olması lazım olduğunu söyləyən yazılmamış marketinq qaydası var. Biz sizə bu qaydanı pozmağınızı söyləmək üçün buradayıq.

Müştərilərinizin məhsullarınıza münasibətini təhlükəyə atmadan, tipik marketinq brendinizin səsini bir-birindən ayıran sosial media səsinə sahib ola bilərsiniz.

Sosial mediada ən uğurlu brendlər illərdir sakitcə qaydanı pozurlar. Sadəcə, Wendy's-in arsız tvitlərindən birinə qarşı bu çap reklamını nəzərdən keçirin.

Və ya Shopify-ın sosial postlarından birini onların daha ənənəvi mesajları ilə müqayisə edin. evdən kənar reklam səyləri.

Bu ayrılıq nəhayət özümüzə marketinqin təbii olaraq müdaxilə olduğunu etiraf etdiyimiz zaman işləyir. İstehlakçıların brendlərimizdən eşitmək istədikləri, bizimlə söhbət etmək istədikləri, bir az “marka sevgisi” üçün can verdikləri barədə korroziv mifi aradan qaldırmalıyıq.

Bu düşüncə xətləri. yalnız mühakimələrimizi bulandırır.Onlar bizi insanların gündəlik həyatında xoş gördüyümüzə inanmağa vadar edir. Biz onların vaxtını almağa layiqik.

Biz yox.

Əksinə, insanların kosmosdan necə istifadə etdiyini bilməliyik - fiziki və ya rəqəmsal və ya hər hansı digər - və işimizə əmin olmalıyıq. , xüsusən də səslərimiz bu mühitlərə uyğun gəlir və insanlar öz həyatlarını davam etdirərkən bir məqsədə xidmət edir.

İnsanlar sosial sahəyə gəldikdə, dostları ilə danışmaq üçün orada deyillərsə, onlar oradadırlar. çünki onlar cansıxıcıdırlar və boş vaxtlarını doldurmağa çalışırlar. Beləliklə, brendiniz marketinq hazırlığı və yumoru ilə məşhur olmasa belə, lentinizdə bəzi şanslar əldə etmək üçün özünüzü azad edə bilərsiniz.

İnsanların istədiklərini öyrənin. İnsanların ümumiyyətlə sosial mediada istədikləri bir az əylənməkdir.

İstiliyi mülayim və ya vəhşi miqyasda artırın

Bunu qəbul etməsək məsləhətimiz nəyə dəyər? özümüz? SMExpert-də zərfi itələmək göstərişi yuxarıdan gəlir. Korporativ marketinq üzrə VP-miz bizi mülayimdən vəhşi miqyasda ideyalar inkişaf etdirməyə sövq edir. Bu belə görünür:

Bu çərçivə ən yaxşı təcrübələrə sadiq qalmaqdansa, daha qəribə icraatın sizə daha yaxşı xidmət edib-etmədiyini və nə vaxt kömək edə biləcəyini anlamaq üçün mükəmməl başlanğıc nöqtəsidir.

Yüngül sosial post hamının sizdən gözlədiyi paylaşımdır. Tamam, amma bir az darıxdırıcı ola bilər. Oradan bir pillə yuxarıda sizi həyəcanlandıran, edə bilmədiyiniz sosial yazılar vargöndərmək üçün gözləyin. Və nəhayət, həqiqətən də vəhşi postlar var, sizi ölümə qədər qorxudanlar və sadəcə “dərc et” düyməsini vurmaq üçün gözlərinizi yummalısınız.

Brendin yerləşdirdiyi hər məzmunun bitməsi lazım deyil. üst. Məsələ ondadır ki, məzmununuz təbii olaraq üç səviyyəni qarışdırmalıdır. Əksər brendlər heç vaxt miqyasda mülayimdən yuxarı işarə etmirlər, lakin onların hamısı qəlibdən daha tez-tez çıxmaqdan faydalana bilər.

Bəzən bir konsepsiya götürmək və icranın nə üçün daha yaxşı olduğunu görmək üçün hər üç yolu sınamaq kömək edir. həmin xüsusi mesaj.

Əvvəllər heç vaxt sınamadığınız formatdan istifadə edin. Bir neçə dəhşətli yazı yazın. Sizi narahat edən Instagram hekayəsi hazırlayın. Əgər o, düzgün görünmürsə, onu hər zaman azalda bilərsiniz.

Lakin heç olmasa, sonda sınanmış və doğru olandan kənara çıxmaq üçün səy göstərmisiniz. Və ola bilsin ki, biz marketoloqlar olaraq elə bir nöqtəyə gələcəyik ki, sosial media məzmunumuz düşündüyümüz kimi insanların vaxtına və diqqətinə layiq olsun.

Bir az vaxt ayırın. SMExpert ilə sosial şəbəkələrdə daha qəribə və çılğın olmaq. Bu gün pulsuz 30 günlük sınaqdan istifadə edin.

Başlayın

Bunu SMMExpert ilə daha yaxşı edin, hamısı bir yerdə sosial media vasitəsi. Hər şeydən xəbərdar olun, inkişaf edin və rəqabəti məğlub edin.