Zure sare sozialetako kudeatzaileei arraroak izaten uzteko kasua

  • Partekatu Hau
Kimberly Parker

Askotan zerbait berezia behar da sare sozialetan marka gisa nabarmentzeko. Hala ere, merkaturatzaile gisa, seguru, probatu eta merkatuan probatutakoari eutsi ohi diogu. Mezuak lantzen ditugu batzordeetan, eta, ondoren, lehorgailuan parte hartzen dugu interesdunen eta goi-mailako goi-mailako kideen bidez, munduan kaleratu baino lehen.

Horrek bizitzarik gabeko, errepikakorra eta guztiz aurreikus daitekeen lana lortzen du. Behin eta berriz ikusi duzu. Zorroz prestaturiko flatlays, inspiraziorik gabeko erabiltzaileek sortutako edukia (UGC) kanpainak eta enpresa-zopa batetik ateratako markako hashtag-ak.

Eta lortzen dugu . Denok ari gara merkatuaren kapritxoaren arabera funtzionatzen: etengabe arduratzen gara aldagai ukiezinekin, hala nola markaren pertzepzioa, ahots-kuota eta bezeroen leialtasuna.

Ezin zara galdu mapa bati atxikitzen bazara. Baina, gainera, ez duzu inoiz ezer berririk ezagutuko.

Hau ekintzarako deia da guztiontzat. Askatu gaitezen pixka bat. Sare sozialek espazio askatzaile bat izateko ahalmena dute, non gure marketina oraintxe egiten duguna baino gehiago izan daitekeen. Zintzoagoa. Irekiagoa. Eta jendearekin zintzoagoa. Zure gizarte-taldeei azkarrago, dibertigarriagoa eta basatiago ibiltzearekin hasten da.

Hobaria: deskargatu doako eta pertsonalizagarria den sare sozialetako egutegi-txantiloia zure mezu guztiak aldez aurretik erraz planifikatu eta antolatzeko.

Hona hemen zergatik utzi behar zenituzkeen sare sozialen kudeatzaileak arraroak izaten.Eta nola egin zure markarekin neurtuta eta egiazkoa den moduan.

Gauza onak gertatzen dira markak sare sozialetan arraroak direnean

Sare sozialetako marketin taktika bitxi eta bitxiak kitsch samarrak dirudite. baina haien negozio-balioa zalantzarik gabe ez da.

Markaren protagonismotik iraupenerainoko bereizgarritasunera, presentzia sozial liberalagoa hartzeak bide luzea izan dezake zure markari abantaila lehiakorra emateko, besterik ezin izango duzuna. garatu segurtasunez jokatuz.

Weetabix ia nazioarteko istilu bat piztu zuen

Eta gauza ona izan zen.

BBC-k "nazioarteko haserrea piztu zuen txioa" deitu zuen. Israelgo Twitter estatuko kontu ofizialak uste zuen Ekialde Hurbilean puntuazio politikoak konpontzeko ahalmena zuela. Irlandako KFC-k Genevako Hitzarmenaren arabera epaitu nahi zuen.

Otsailaren 9an, 2021eko gure jaunaren urtean, Weetabixek Interneti oparitu zion munstrotasun hori.

Zergatik izan behar zuen ogiak ondo pasatzea, noiz Weetabix dago? @HeinzUK Beanz zerbitzatzen bix-en gosaltzeko bira batekin. #ItHasToBeHeinz #HaveYouHadYourWeetabix pic.twitter.com/R0xq4Plbd0

— Weetabix (@weetabix) 202ko otsailaren 9a

Sare sozialetako argitalpenekin itsatsi zitezkeen beren gosari zuntz marroia bezain lehorra. , baina horren ordez, arraro egitea aukeratu zuten. Eta estrategiak bere fruitua eman zuen.

Titeak orduak eman zituen Interneten bueltak egiten, nazioarteko titularrak biltzen etaOndo kudeatutako eta ondo finantzatutako marka-kanpainek nekez amestu dezaketen irismen organiko mota lortzea.

Konfiatu gaitzazu, hau ez da bat-etortzea

— Tinder UK (@TinderUk) Otsailak 9 , 202

Weetabix babarrunekin: eztabaida "Brexit-a baino zatitzaileagoa"?

Jacob Rees-Mogg Commons buruzagiak "erabat nazkagarria" deritzo konbinazioari, "umezainaren etxeko marmelada tostadan" nahiago izan beharrean. //t.co/tKukXyb0Ol pic.twitter.com/hikUhtTYuE

— BBC Politics (@BBCPolitics) 202ko otsailaren 11n

Hori zerbitzatzeko modurik onena aurkitu dugu pic.twitter.com/ YTizKUgbef

— Justine Stafford (@JustineStafford) 202ko otsailaren 9a

Jesus ez zen horregatik hil...

— York Minster (@York_Minster) 202ko otsailaren 10a

Skittles-ek bere marka osoa "arraro" bihurtu zuten

Skittles-ek arraroa izateagatik eraiki dute euren marka, hori ez da sekretua.

Beren orain ikonikoa Taste The Rainbow kanpaina 1994az geroztik dago martxan. Denbora horretan, gaixotasunei, piñata antropomorfikoei eta erdi gizon erdi-sh buruzko 40 telesaio baino gehiago zabaldu dituzte. eep hibridoak.

Ikusi argitalpen hau Instagram-en

SKITTLES (@skittles)-ek partekatutako argitalpena

"SKITLES STAN" terminoa erabiltzea...

— SKITTLES (@Skittles) 202ko urtarrilaren 15a

Lanaren premisa hain sinplea da: hain arraro egin gauzak, jendeak gogoratu ezin dituena. Berez arrakastatsu bihurtu den printzipioa da. estrategia soziala.

en iraupena eta arrakasta Taste the Rainbow merkatariei harriduraren eta harriduraren balioaz irakatsi beharko lieke.

Arriskutsua edo zehatza ez den ideia batekin joatea epe laburrean marka-identitatearentzat arriskua izan daitekeen arren, Absurdoa zure marketinaren ardatz bihurtzeak epe luzerako ondorioak leialtasuna eta gozoki-inperio bat eraikitzeko nahikoa marka gogoratzea dira.

R/GA B2B "aspergarri"ren mugak gainditzen ditu

B2B marketin-ak pozten dira. Ez dira B2C-ko jendea bakarrik ondo pasatzea lortzen dutenak. Ongi etorri R/GA agentzia interaktiboko Twitterren mundu kaustiko eta bitxira.

Marka batek giza ahotsarekin hitz egin beharko luke? Non daude hori onartzen duten datuak.

— R/GA (@RGA) 202ko otsailaren 18a

Bai, badakit isilunean nagoela. Neure buruarekin ari naiz. Asko egiten dut azkenaldian.

— R/GA (@RGA) 202ko otsailaren 19a

wut //t.co/Qozi6wJQZh

— R/GA ( @RGA) 202ko otsailaren 19a

Sarkastiko, zintzotsu, haserre eta bitxiak, R/GA-ren Twitterreko misibak Chapin Clark Eduki Sozialeko Zuzendari Sortzaile Exekutiboaren burmuinetik datoz zuzenean.

In. 2013an Digiday-ri egindako elkarrizketa batean, Twitterren estrategia argi eta garbi azaldu zuen: “Nahasketa erabilgarria eta guztiz alferrikakoa, dibertigarria eta hila serioa, lokala eta globala da. Gauza ezberdinek zer erantzun duten ikusteko ikusten dut eta, gero, doitzen naiz.”

R/GA-ren estrategia sozialaren muina da gizarte-merkataritzaileak ez direla zamatu behar esaten dutena eta nola gainbegiratuta. esaten dutehura. Eta komunikabideen marketin arrakastatsuaren artea zure sare sozialetako kudeatzaileek zure markak zer adierazten duen adierazten dakitela konfiantza izatean datza.

Clark-ek ondo laburbiltzen du R/GAren jarrera: "Ahots indartsua izan dezakegu, bat. ikuspuntua. Hori aprobetxatu beharko genuke». Eta zuk ere bai.

Zer egin beharko zenuke horri buruz

Mundu mailan ezagunak diren adibideak politak dira eta guzti, baina zer esan nahi du horrek zure negozioarentzat maila funtzionalean? Nola askatu kontu handiz zure marketin sozialeko ahotsa zure markarekin neurtuta eta egiazkoa den moduan?

Eman zure sare sozialetako kudeatzaileei agentzia gehiago

Jainkoaren maitasunagatik, izan fede gehiago. zure sare sozialen kudeatzaileak.

Hobaria: deskargatu doako eta pertsonalizagarria den sare sozialen egutegi txantiloia zure argitalpen guztiak aldez aurretik erraz planifikatu eta antolatzeko.

Eskuratu txantiloia orain!

Zure publikoarekin sintonizatuago daude zure marketin taldeko inor baino. Gauza bat da erosleen pertsona eta inkestak aztertzea, beste bat da egunero bezeroekin hitz egiten pasatzea eta haiek nola pentsatzen eta sentitzen duten jakiteko.

Gero eta argiago geratu da gizarteko gizarteak. komunikabideen kudeatzaileak ez daude ondo. Askotan gutxietsiak izaten diren lan anitzak dituzte (Interneten azpian etengabe ari direla aipatu gabe).

Sormen-askatasun handiagoa ematea ona da ongizaterako. Ithaien trebetasun multzoak eta ezagutzak baloratzen direla adieraziko die, eta ez direla hainbestetan sentitzen diren usteak. Alde pixka bat.

Horrela eginez, zure sare sozialen kudeatzaileek beren lana nahitaago egin ahal izango dute, bezeroengana modu eraginkorragoan iritsiko dira haiek baino hobeto ezagutzen dituzten kanaletan.

Bereizi zure 'ahots soziala' zure markaren ahotsetik

Idatzi gabeko marketin-arau bat dago dioena, zure markaren ahotsa koherentea izan behar dela bezeroari begirako ukipen puntu guztietan. Arau hori hautsi dezazula esateko gaude.

Sare sozialetako ahotsa izan dezakezu zure marketin-markaren ohiko ahotsa alde batera utzita, bezeroek zure produktuei buruz duten iritzia arriskuan jarri gabe.

Sare sozialetako marka arrakastatsuenek urteak daramatzate araua isil-isilik hausten. Kontuan izan Wendy's-en inprimatutako iragarki hau eta haien txio sasietako bat.

Edo alderatu Shopify-ren mezu sozialetako bat haien ohikoagoekin. etxetik kanpoko publizitate-ahaleginak.

Bereiziketa honek funtzionatzen du azkenean marketina berez intrusiboa dela onartzen dugunean. Kontsumitzaileek gure marketatik entzun nahi duten mito korrosiboa kendu behar dugu, gurekin elkarrizketak izan nahi dituztela, "markaren maitasun" pixka batengatik hiltzen ari direla.

Pentsamendu-ildo horiek. gure epaia lainotu besterik ez dago.Jendearen eguneroko bizitzan ongietorriak garela sinestera eramaten gaituzte. Beraien denbora okupatzea merezi dugula.

Ez dugu.

Hainbat, jendeak espazioa nola erabiltzen duen ezagutu behar dugu —fisikoa edo digitala edo dena delakoa— eta ziurtatu behar dugu gure lana , eta bereziki gure ahotsak, ingurune horietan sartzen dira eta helburu bat betetzen dute jendeak bere bizitzan zehar.

Gizarteari dagokionez, jendea ez badago bere giza lagunekin hitz egiteko, hor dago. aspertuta daudelako eta aisialdirako denbora bete nahi dutelako. Beraz, zure marka marketinaren umoreagatik famatua ez bada ere, askatu zaitezke zure jarioan arrisku batzuk hartzeko.

Ikusi jendeak nahi duena. Eta jendeak, oro har, sare sozialetan nahi duena da apur bat ondo pasatzea.

Beroa igo eskala leun eta basatiarekin

Zer balio du gure aholkuak hartzen ez badugu. geure buruak? SMMExpert-en, gutun-azala bultzatzeko zuzentaraua goitik dator. Gure marketin korporatiboko VP-ak ideiak garatzera bultzatzen gaitu arinetik basatiraino. Honela dirudi:

Marko hau abiapuntu ezin hobea da exekuzio bitxiago batek praktika onak mantentzeak baino hobeto balio diezazukeen jakiteko.

Mezu sozial arina da denek zu egitea espero dutena. Ondo dago, baina agian pixka bat aspergarria. Hortik gora hunkitzen zaituzten mezu sozialak daude, ezin dituzunakitxaron bidaltzeko. Eta azkenik, argitalpen benetan basatiak daude, hiltzeraino beldurtzen zaituztenak eta begiak itxi behar dituzu "argitaratu" sakatu besterik ez baduzu.

Zure markak argitaratzen dituen eduki guztiak ez dira amaitu behar. goikoa. Kontua da zure edukiak modu naturalean nahastu behar dituela hiru mailak. Marka gehienek ez dute inoiz maila leunaren gainetik ateratzen, baina denek onura izan dezakete moldetik maizago ateratzeak.

Batzuetan, kontzeptu bat hartzen eta hiru modutan probatzen laguntzen du exekuzioak zertarako balio duen ondoen ikusteko. mezu zehatz hori.

Erabili inoiz probatu ez duzun formatua. Idatzi mezu ikaragarri batzuk. Egin deseroso sortzen zaituen Instagram istorio bat. Ondo iruditzen ez bazaizu, beti atzera egin dezakezu.

Baina behintzat, azkenean, saiatu eta egiazkotik haratago joateko ahalegina egin zenuen. Eta agian, agian, merkaturatzaile gisa gure sare sozialetako edukia jendearen denbora eta arreta merezi duten puntu batera iritsiko gara uste genukeen bezainbeste.

Aska ezazu denbora pixka bat. SMMExpert-ekin sare sozialetan arraro eta basatiagoa izateko. Probatu 30 eguneko proba doan gaur.

Hasi

Egin hobeto SMMExpert -rekin, bat-batean sare sozialetako tresnarekin. Egon gauzen gainean, hazi eta irabazi lehiaketa.

Doako 30 eguneko proba

Kimberly Parker marketin digitaleko profesional ondua da, 10 urte baino gehiagoko esperientzia du industrian. Bere sare sozialetako marketin agentziaren sortzaile gisa, hainbat industriatako negozio ugariri lagundu die sareko presentzia ezartzen eta hazten, sare sozialetako estrategia eraginkorren bidez. Kimberly idazle oparoa ere bada, sare sozialei eta marketin digitalari buruzko artikuluak lagundu baititu hainbat argitalpen ospetsutan. Bere denbora librean, sukaldean errezeta berriekin esperimentatzea eta txakurrarekin ibilaldi luzeak egitea gustatzen zaio.